关于XX公司平衡计分卡的设计报告》模板范文

关于XX公司平衡计分卡的设计报告》模板范文
关于XX公司平衡计分卡的设计报告》模板范文

关于XX公司平衡计分卡的设计报告

1.XX公司简介

1.1.公司简介

XX公司组建于1996年4月,现隶属中国华电集团公司,股权结构为华电国际电力股份有限公司控股80%,**开发有限责任公司参股20%。公司目前装机总容量240万千瓦,分三期工程建成,其中一、二期各建成2台30万千瓦燃煤发电机组,三期建成2台60万千瓦燃煤发电机组。

公司生产、经营流程主要包括:燃料组进、接卸、燃料输送、锅炉燃烧、除灰及灰渣贮存、烟气脱硫、取水、供水及化学水处理、汽轮机组冲转带动发电机发电、通过升压进入电网售电、根据电网关口表计度,核对,开具发票次月结算。

公司格按照现代企业制度运作,法人治理结构完善,实行董事会领导下的总经理负责制,下设17个职能部门,自主负责运营管理,少量运行、维修工作外委。公司现有员工897人,平均年龄36岁,大专以上学历人数占82%。

公司机组生产电力全部上网销售给**省电力公司,上网基准电价执行发改委批准电价,公司2010年度发电118.4亿千瓦时,机组利用小时4,933小时,发电综合厂用电率6.86%,综合标煤耗332.45克/千瓦时。

1.2.企业文化

“双赢”品牌文化,己赢达人赢,人赢促己赢。实现公司发展与社会、环境的和谐统一,公司与员工的协调发展、公司发展与股东利益的有效保障、公司发展与合作企业(燃料供应商、物资供应商等)、同行业竞争对手的互促共进,共

同发展。

“企业强发展、员工得实惠”。企业与个人的目标一致,尊重个性和个人价值。巨大的上升空间,只要你够分量,你将上升到公司“合伙人”级别。

“价值思维、文化引领、创新务实、统筹协调”。

1.3.公司愿景

西部地区最大、实力最强、服务最佳的供电企业。充分发挥作为中国西部主导电力运营商的龙头企业优势,以合理的价格提供优质的电力服务,并在全国电力系统及全国电力市场上建立重要的地位和影响。

1.4.公司使命

为广大工商业企业和普通民众提供高效、便捷、高质量的供电服务,满足整个西部地区对用电的所有需求。

2.为什么要运用平衡计分卡——平衡计分卡的必要

性与可行性

2.1平衡计分卡的基本涵

平衡计分卡(The Balanced ScoreCard,简称BSC),是20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和诺朗研究所所长(Nolan Norton Institute)、美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维·(David Norton)所从事的“未来组织绩效衡量法”一种绩效评价体系。平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系,是一种绩效管理的工具,它将企业战略目标逐层

分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。

平衡计分卡的核心思想就是通过财务(Financial)、客户(Customers)、部流程(Internal Business Progress)、学习与成长(Learning and Growth) 4个面指标之间相互驱动的因果关系(cause-and-effect links),展现组织的战略轨迹,实现战略实施、战略修正的目标。平衡计分卡中每一项指标都是一系列因果关系中的一环,通过它们把相关部门的目标同组织的战略联系在一起。平衡计分卡的各面指标具有业绩结果与业绩驱动因素双重涵义, 是包含业绩结果与业绩驱动因素双重指标的战略管理系统。平衡计分卡作为划时代的战略管理法, 通过财务与非财务考核手段之间的相互补充“平衡”,不仅使绩效考核的地位上升到组织的战略层面, 使之成为组织战略的实施工具, 同时也是在定量评价与定性评价之间、客观评价与主观评价之间、指标的前馈指导与后馈控制之间、组织的短期增长与长期发展之间、组织的各个利益相关者的期望之间寻求“平衡”的基础上完成了战略实施过程。①

平衡计分卡一经问世就获得了巨大的成功。根据美国《财富》(Fortune)杂志的报导,美国一千家大企业中,有高达40% 的企业实行平衡计分卡。《哈佛商业评论》更是推崇平衡计分卡为迄今75年来最具影响力的战略管理工具。

2.2 平衡计分卡的基本框架——四个维度

平衡计分卡作为一种全新的绩效评价体系,既有财务衡量指标,也包括对客户维度、部流程及组织的创新与成长进行测评的业务指标。前者用来说明已采取的行动所产生的结果,而后者这是对财务业务业绩的驱动系统的考查。如前所述,①彭向刚,齐越. 平衡计分卡与公共服务型政府的战略管理[ J ]. 中山大学学报(社会科学版),2006,(1).

它主要着眼于四个维度:财务维度、客户为度、部运营维度、学习与成长维度。

2.2.1 财务维度

财务维度,其目标是解决“股东如看待我们?”这一类问题。表明我们的努力是否对企业的经济效益产生了积极的作用,因此,财务面是其他三个面的出发点和归宿。财务指标通常包括利润、收入、资产回报率和经济增加值(EVA)等。

2.2.2 客户维度

客户维度,这一维度回答的是“客户如看待我们?”的问题。客户是企业之本,是现代企业的利润来源,客户感受理应成为企业的关注焦点。通过顾客的眼睛来看我们的公司,从时间(交货期)、质量、服务和成本几个面关注市场份额以及顾客的需求和满意程度。客户面体现了公司对外界变化的反映,它是BSC

的平衡点。常见的指标包括:按时交货率、新产品销售所占百分比、重要客户的购买份额、客户满意指数、客户排名顺序、客户忠诚度、新客户增加比例、客户利润贡献度等指标。

2.2.3 部运营维度

部运营维度着眼于企业的核心竞争力,回答的是“我们的优势是什么?”的问题。事实上,无论是按时间客户交货还是为客户创利,都是以企业的部业务为依托的。因此,企业应当甄选出那些对客户满意度有最大影响的业务流程(包括影响时间、质量、服务和生产率的各种因素),明确自身核心竞争力,并把它们转化成具体的测评指标,部过程是公司改善经营业绩的重点。

2.2.4 学习与成长维度

学习和成长维度,其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值?”这一类问题。只有持续不断的开发新产品,为客户创造更多价值并提高经营效率,企业才能打入新市场,增加红利和股东价值。根据经营环境和利润增长点的差异,企业可以确定不同的产品创新、程序创新和生产水平提高指标,如员工士气、员工满意度、平均培训时间、再培训投资和关键员工流失率等,它是BSC的基点。

财务、客户、部运营和学习与成长四个维度的因果关系为:员工的素质决定产品质量、销售渠道等;产品/服务质量决定客户满意度和忠诚度;顾客满意度和忠诚度及产品/服务质量等决定财务状况和市场份额。

2.3 XX公司的现状——SWOT分析

2.3.1 优势(Strengths)

(1)安全的生产基础

XX公司层层落实安全责任,加强安全监督检查,深入开展安全性评价、春秋季安全大检查等专项活动,强化过程监督和隐患排查。结合集团公司事故通报和公司不安全情况,从安全培训、规章制度梳理、应急预案、委外管理等6面着力开展安全整治专项行动,认真落实整改,实现管理闭环,有效地夯实了安全生产基础。

(2)可靠的生产设备

XX公司顺利完成33号机组大修及其余机组小修;成功实施翻车机、拨车机改造、33机汽机侧热力系统优化、12台高压变频器改造等39项重点技改工程;

强化维护保养消缺管理,设备健康水平稳步提升,在电量争取的紧要关头,确保机组“开得出,带得起”。

(3)先进的管理水平

XX公司优化运行案,加强设备巡视及运行调整,及时进行管理和技术优化,提升经济运行水平,积极应对华中电网《两个细则》的实施。

(4)低耗的生产技术

XX公司通过“五型”班组建设、值间竞赛等式大力开展生产指标对标管理。格执行节油、节水等降能耗举措。加强脱硫设备技改和维护,加大低硫煤组进和细化掺配、掺烧式,确保机组安全、经济、稳定、环保运行。

2.3.2 劣势(Weakness)

(1)生产机构有待优化

XX公司正处于一个转型期,从粗放型的传统电力企业转型到集约型、环保型的发电企业,期间涉及到旧设备的淘汰、员工素质结构不合理等先天的劣势体现的较为明显。“提高经济效益,加快结构调整”也是XX公司转型期需要牢牢把握的主题。

(2)没有可借鉴的发展模式

XX公司属于传统的电力企业,和广大的电力企业一样,一直以来都是运用着传统的经济运营模式,传统的人才培养模式,传统的员工薪酬和竞争模式,缺乏一套创新可借鉴的现代发展模式,需要公司摸着头过河,慢慢探索。与其他同类企业无异,这也是XX公司的部劣势。

2.3.3 机会(Opportunity)

(1)电力市场需求持续上扬

火电行业出现全面亏损,但电力市场需求却持续上扬。我国作为发展中,处于较快发展阶段,工业化、现代化、城镇化将在较长时期持续推进,国经济持续较快增长,电力需求持续旺盛,1—4月全国用电量增长达12.4%,“十二五”期间,**省规划用电量增长达12%。

(2)优惠政策的支持

XX公司正在积极争取较大幅度实施煤电价格联动。积极争取政府对电煤丰存枯用及采购省外煤给予补贴,积极推进加大煤炭价格调节基金征收力度、外送电加价、“计划电量、水火置换”以及小火电关停等相关政策,积极争取落实西部大开发所得税优惠、综合利用企业增值税减半、环保补助资金和节能技改补助资金等财政贴息,加大水电CDM争取力度,努力增加收入,提高效益。

(3)电力体制改革的逐步深化

XX公司正在积极争取推进“输配分开、直接交易”,深化电力体制改革,建立适应市场经济要求,符合电力行业特点的电力市场体系、体制和机制,尤其是建立以市场调节为主的电力价格形成机制(基本上放开电价),从根本上解决“市场煤、计划电”的体制性障碍和问题。

(4)水电、风电、太阳能资源开发力度的加大

XX公司正在争取更多的水电、风电、太阳能资源开发权。加快水电、风电资源开发,加大太阳能开发研究论证力度。加快金沙江上游、木里河、西溪河、俄日河、蒲西、泸定、金沙江上游支流开发;积极推进凉山州盐源、冕宁风电开发,积极争取更多风电资源;积极研究太阳能开发思路。科学安排开发时序,精

选项目、精心设计、精心建设。

2.3.4 威胁(Threat)

(1)电煤资源紧缺

2011年1-4月机组长期高负荷运行,存煤持续下降,目前电煤供应形势十分峻。省煤炭资源总量不足,资源争夺激烈;区域外、等地政府采取封关政策,供量少且不稳定;宁煤受运力限制,难有大的增幅,煤价格较高,对发电成本影响大;预计2011年**全年外送电量200多亿,若来水较少,将影响公司“丰存枯用”计划的实现。

(2)煤价高位运行

煤价持续攀升,燃料成本占用大量资金。2010年因煤价上涨,公司成本增加5.08亿元。2011年1-4月,累计综合标煤单价839.78元/吨,同比提高142.07元/吨,影响燃料成本上升45.87元/千千瓦时。1-4月煤价上涨影响利润减少24803万元。因煤价持续上涨,经营压力巨大。

(3)营销面临难题

尽管全国多省份出现电荒,但**目前尚未呈现明显紧缺状态,丰水期火电机组仍将以最小运行式开机;就算来水不丰,或者因其他省份电荒加大外送力度,因煤价太高,丰水期基本无边际贡献,加上公司“丰存枯用”计划,丰水期不宜大量开机,只能集中精力按计划进行4台机组小修,2台机组大修,包括系列技改。

(4)融资压力增大

2010年4季度已连续2次加息,随着通胀压力增加,还可能继续加息,公

课程设计报告模板)

课程设计报告模板()

————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期: ?

课程设计(论文)任务书 软件学院软件+电商专业09级(2)班 一、课程设计(论文)题目基本模型机设计与实现 二、课程设计(论文)工作自2011年6月 20 日起至2011年 6月 24日止。 三、课程设计(论文) 地点:计算机组成原理实验室(5#301) 四、课程设计(论文)内容要求: 1.课程设计的目的 通过课程设计的综合训练,在掌握部件单元电路实验的基础上,进一步掌握整机 概念。培养学生实际分析问题、解决问题和动手能力,最终目标是想通过课程设计的形式,帮助学生系统掌握该门课程的主要内容,更好地完成教学任务。 2.课程设计的任务及要求 1)基本要求? (1)课程设计前必须根据课程设计题目认真查阅资料; (2)实验前准备好实验程序及调试时所需的输入数据; (3)实验独立认真完成; (4)对实验结果认真记录,并进行总结和讨论。 2)课程设计论文编写要求 (1)按照书稿的规格撰写打印课设论文 (2)论文包括目录、绪论、正文、小结、参考文献、附录等 (3)正文中要有问题描述、实验原理、设计思路、实验步骤、调试过程与遇到问题的解决方法、总结和讨论等 (4)课设论文装订按学校的统一要求完成 3)课设考核 从以下几方面来考查:

(1)出勤情况和课设态度; (2)设计思路; (3)代码实现; (4)动手调试能力; (5)论文的层次性、条理性、格式的规范性。 4)参考文献 [1]王爱英.计算机组成与结构[M]. 北京:清华大学出版社, 2007. [2] 王爱英. 计算机组成与结构习题详解与实验指导[M]. 北京:清华大学出版社, 2007. 5)课程设计进度安排 内容天数地点 构思及收集资料1图书馆 实验与调试 3 实验室 撰写论文 1 图书馆 6)任务及具体要求 设计实现一个简单的模型机,该模型机包含若干条简单的计算机指令,其中至少包括输入、输出指令,存储器读写指令,寄存器访问指令,运算指令,程序控制指令。学生须根据要求自行设计出这些机器指令对应的微指令代码,并将其存放于控制存储器,并利用机器指令设计一段简单机器指令程序。将实验设备通过串口连接计算机,通过联机软件将机器指令程序和编写的微指令程序存入主存中,并运行此段程序,通过联机软件显示和观察该段程序的运行,验证编写的指令和微指令的执行情况是否符 合设计要求,并对程序运行结果的正、误分析其原因。 学生签名: 亲笔签名 2011年6月20 日 课程设计(论文)评审意见 (1)设计思路:优( )、良()、中( )、一般()、差( ); (2)代码实现:优()、良()、中()、一般()、差();

程序设计报告模板

北京化工大学计算机科学与技术专业2014程序设计实训报告 题目:个人记账软件 专业:计算机科学与技术 班级:计科1305 指导教师:江志英

2014程序设计实训任务书

目录 2014程序设计实训任务书...................................... 错误!未定义书签。目录..................................................... 错误!未定义书签。第一章需求分析.............................................. 错误!未定义书签。 引言............................................... 错误!未定义书签。 任务概述........................................... 错误!未定义书签。 数据描述........................................... 错误!未定义书签。 功能需求........................................... 错误!未定义书签。 运行需求........................................... 错误!未定义书签。 任务计划........................................... 错误!未定义书签。第二章概要设计.............................................. 错误!未定义书签。 总体设计........................................... 错误!未定义书签。 面向对象设计....................................... 错误!未定义书签。 运行界面设计....................................... 错误!未定义书签。第三章详细设计.............................................. 错误!未定义书签。 ........................................................ 错误!未定义书签。第四章测试分析............................................. 错误!未定义书签。第五章用户手册(可选)..................................... 错误!未定义书签。第六章课程设计总结.......................................... 错误!未定义书签。附录:程序代码(仅电子版需要、纸质版不需要)................. 错误!未定义书签。

测绘程序设计实习报告

测量程序设计实习报告 姓名: XX 班级: XXXX 学号: XXXX 教师评语:

实验名称:使用C#开发环境建立测量程序框架 一、实验的目的与任务: (1)学会用C#窗体程序开发环境建立应用程序框架方法 (2)学会使用常见的Windows控件 (3)根据自身需要设计一个测量程序界面 二、实验的过程与步骤: 1、首先打开visual studio 2010,选择文件→新建→项目。在弹出的对话框中右栏一侧选择windows窗体应用。选择文件存放地址,输入项目名称,点击确定,完成。 2、拖动menuSctrip控件到主窗体,并且键入“文件”、“工具”两个选项,在“文件”下添加一个“打开”选项;在“工具”下添加“近似平差计算”、“高斯消元”两个选项。 3、选择项目→添加windows窗体,输入窗体名称“CLSJ”,点击确定。

4、在CLSJ窗体中拖入SplitContainer控件,将窗体分为左右两部分,调整大小。在拖入一个“TabControl”,新建选项卡。最后,加入“Button”、“TextBox”、“Label”控件。 5、用相同的方法,新建一个名为高斯消元的窗体,然后按照需要进行设计。 三、程序运行效果 四、本实验心得体会

这是第一次接触这种可视化开发编程,刚开始不是很熟悉,对于编程语言来说,在掌握一定语法之后,要多用,多结合实际进行一些简单编程,这样才能提高对一种编程语言的理解。 实验名称:导线计算程序设计及粗差探测 一、实验的目的与任务: (1) 掌握方位角计算的程序设计方法 (2) 掌握符合导线、闭合导线、支导线计算的程序设计方法 (3) 理解粗差探测的程序设计方法 二、实验的设计与开发步骤: 1、考虑到在测量时所用的角度均为度分秒,而在c#计算时只是别度分秒,因此先设计两个函数,可以将度分秒和弧度制进行转化。 2、其次先写一个point 类,包含x ,y 两个成员变量,然后在设计一个方位角函数,用两个point 类当作形参传递进去,根据方位角计算公式παk x y +??=arctan ,(根据象限角和方位角关系对k 进行调节)应该分为四种情况,但是考虑到分母不为0,因此应该在加一种情况,即导线与y 轴重合。 3、然后根据边长,根据方位角,公式 ααsin *cos *1212l y y l x x +=+=进行坐标推算。

课程设计报告【模板】

模拟电子技术课程设计报告设计题目:直流稳压电源设计 专业电子信息科学与技术 班级电信092 学号 200916022230 学生姓名夏惜 指导教师王瑞 设计时间2010-2011学年上学期 教师评分 2010年月日

昆明理工大学津桥学院模拟电子技术课程设计 目录 1.概述 (2) 1.1直流稳压电源设计目的 (2) 1.2课程设计的组成部分 (2) 2.直流稳压电源设计的内容 (4) 2.1变压电路设计 (4) 2.2整流电路设计 (4) 2.3滤波电路设计 (8) 2.4稳压电路设计 (9) 2.5总电路设计 (10) 3.总结 (12) 3.1所遇到的问题,你是怎样解决这些问题的12 3.3体会收获及建议 (12) 3.4参考资料(书、论文、网络资料) (13) 4.教师评语 (13) 5.成绩 (13)

昆明理工大学津桥学院模拟电子技术课程设计 1.概述 电源是各种电子、电器设备工作的动力,是自动化不可或缺的组成部分,直流稳压电源是应用极为广泛的一种电源。直流稳压电源是常用的电子设备,它能保证在电网电压波动或负载发生变化时,输出稳定的电压。一个低纹波、高精度的稳压源在仪器仪表、工业控制及测量领域中有着重要的实际应用价值。 直流稳压电源通常由变压器、整流电路、滤波电路、稳压控制电路所组成,具有体积小,重量轻,性能稳定可等优点,电压从零起连续可调,可串联或关联使用,直流输出纹波小,稳定度高,稳压稳流自动转换、限流式过短路保护和自动恢复功能,是大专院校、工业企业、科研单位及电子维修人员理想的直流稳压电源。适用于电子仪器设备、电器维修、实验室、电解电镀、测试、测量设备、工厂电器设备配套使用。几乎所有的电子设备都需要有稳压的电压供给,才能使其处于良好的工作状态。家用电器中的电视机、音响、电脑尤其是这样。电网电压时高时低,电子设备本身耗供电造成不稳定因家。解决这个不稳定因素的办法是在电子设备的前端进行稳压。 直流稳压电源广泛应用于国防、科研、大专院校、实验室、工矿企业、电解、电镀、充电设备等的直流供电。 1.1直流稳压电源设计目的 (1)、学习直流稳压电源的设计方法; (2)、研究直流稳压电源的设计方案; (3)、掌握直流稳压电源的稳压系数和内阻测试方法。 1.2课程设计的组成部分 1.2.1 设计原理

Java程序设计-实验报告1-模板 (1)

实验报告 课程名称Java程序设计 实验项目实验一类和对象 系别_________计算机_________ 专业/班级_______计算机类/1402______ 姓名_____李馨雪________ 实验日期______2015.10.10______ 成绩_______________________ 指导教师

一、实验题目:实验一类和对象 二、实验内容: (1)用类描述计算机中CPU的速度和硬盘的容量。要求Java应用程序有4个类,名字分别是PC、CPU、HardDisk和Test,其中Test是主类。 1)PC类与CPU类和HardDisk类关联的UML图如图所示。 其中,CPU类要求getSpeed()返回speed的值,setSpeed(int m)方法 将参数m的值赋值给speed。 HardDisk类要求getAmount()返回amount的值,setAmount(int m)方 法将参数m的值赋值给amount。 PC类要求setCPU(CPU c)将参数c的值赋值给cpu,要求setHardDisk (HardDisk h)方法将参数h的值赋值给HD,要求show()方法能显示 cpu的速度和硬盘的容量。 2)主类Test的要求 main()方法中创建一个CPU对象cpu,其speed设置为2200; main()方法中创建一个HardDisk对象disk,其amount设置为200; main()方法中创建一个PC对象pc, pc调用setCPU方法,实参是cpu;调用setHardDisk方法,实参是 disk;调用show方法。 (2)设计一个动物声音“模拟器”,希望模拟器可以模拟许多动物的叫声,要求如下: 1)编写接口Animal,有2个抽象方法cry()和getAnimaName(); 2)编写模拟器类Simulator,该类有一个playSound(Animal animal)方法,其形参是Animal类型,可以调用实现Animal接口的类所重写的cry()方法播放具体动物的声音,调用重写方法显示动物种类的名称; 3)编写实现Animal接口的Dog类和Cat类。具体的UML图如下所示:4)编写主类Application,其main方法中至少包含如下代码: Simulator si=new Simulator();

C程序设计实践报告

C程序设计实践报告文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

课程实践报告 设计题目: 程序设计(VC++)实践 设计时间2013-1- 至2013-1- 学院(系): 计算机科学与工程学院 2013年1月 一.实践任务 选择题目,创新性题目可只选择1 题,仅选提高题应不少于3 题,仅选基础题应不少于6 题,也可组合选题,还可自行选择感兴趣的题目(须经指导老师审定)。对于提高题、创新题及游戏题可组成团队开发,但应制定详细的项目分工说明。二.实验步骤及记录(题目,源程序代码及运行结果) 1.与学号对应的题(必做题):基础题 12 题目: 建立一个STRING,将一个字符串交叉插入到另一个字符串中(假定两字符串不 等长)。例如将字符串“abcde”交叉插入字符串“ABCDEFG”的结果为“aAbBcCdDeEFG”或“AaBbCcDdEeFG”。 具体要求如下: (1)私有数据成员 char str1[60] :存放被插入的字符串。 char str2[40] :存放待插入的字符串。 char str3[100] :存放插入后的字符串。 (2)公有成员函数 STRING (char *s1, char *s2 ):构造函数,用s1 和s2 初始化str1 和str2。

void process():将str2 中的字符串插入到str1 中,存放到str3 中。void print():输出插入后的字符串。 (3)在主程序中定义STRING 类的对象test 对该类进行测试。 源程序代码: #include<> #include<> class STRING{ char str1[60]; char str2[40]; char str3[100]; public: STRING(char *s1,char *s2){ strcpy(str1,s1); strcpy(str2,s2); } void process(){ char *p1=str1,*p2=str2; for(int i=0;*p2;i=i+2){ for(int k=strlen(str1);k>=i;k--){ str1[k+1]=str1[k]; } *p1=*p2; p1=p1+2;

课程设计报告(模板)

《地震勘探课程设计》 报告 院系 班级 学生 学号 指导教师 完成日期2014年3月12日 长江大学工程技术学院

目录 一、课程设计目的 (3) 二、课程设计的容 (3) 三、课程设计原理 (3) 四、工区数据 (4) 五、课程设计步骤 (5) 1、建立工区 (5) 2、资料加载 (8) 3、层位标定和层位追踪 (10) 4、断层解释 (13) 5、构造图绘制 (14) 六、心得体会 (15)

一、课程设计目的 地震勘探解释课程设计是我们勘查技术与工程专业和资源勘查工程专业教学中的一个重要的实践性训练环节,通过上机实际操作,训练我们对地震资料进行常规构造解释的实际能力,最终使我们达到:学会利用地震解释软件来进行地震数据的加载,地震层位的标定,地震层位的追踪对比,在地震资料上分析和解释各种断层,以及地震构造图的编制方法。同时,还要学会综合地震地质资料对构造解释结果进行分析,进而对含油气有利地带进行评价和预测,最终编制成果报告。 二、课程设计的容 本次课程设计是理论联系实际的具体表现,是培养学生分析问题、解决问题能力的一个必不可少的环节,主要分为两部分:一、通过对地震资料解释软件Discovery的使用,追踪解释层位数据;二、通过surfer软件学习成图。使学生对地震常用的解释软件有一个初步的认识,能为毕业后从事地震勘探工作奠定良好的基础。地震解释课程设计是勘查技术与工程专业教学中的一个重要的实践性训练环节。通过实验主要训练学生对地震资料进行常规构造解释的实际能力,具体要使学生达到: 1.了解人机联作的基本知识; 2.初步学会地震解释软件的操作流程(工区建立、资料加载、合成记录制作、层位标定、层位追踪、断层解释、断点组合); 3. 进一步巩固和掌握地震资料解释的基本功; 4.初步学会地震成果的地质分析; 5.初步学会编写地震资料解释文字报告;

程序设计实践报告模板

面向对象程序设计实践(Project 2) 报告 题目: 专业软件工程(NIIT) 学生姓名 班级学号 指导教师杨健 指导单位计算机学院/软件学院 日期

评分细则 评分项优秀良好中等差遵守机房规章制度 上机时的表现 学习态度 程序准备情况 程序设计能力 团队合作精神 课题功能实现情况 算法设计合理性 用户界面设计 报告书写认真程度 内容详实程度 文字表达熟练程度 回答问题准确度 简短 评语教师签名: 年月日 评 分 等 级 备 注 评分等级有五种:优秀、良好、中等、及格、不及格

Title(Here,please write the name of your Project) (题目格式:宋体,3号,加粗,居中对齐) 一、D escription and Requirement(格式:Times New Roman,4号,加粗, 两端对齐) (正文格式:宋体(中文) Times New Roman(英文),小4号,不加粗,两端对齐, 1.5倍行距) 二、Requirement Analysis(格式:Times New Roman,4号,加粗,两端对齐) 在该部分中叙述系统的功能,由此得到相应的模块,并分析需要什么的数据,由此可以指导数据库的设计。 (正文格式:宋体(中文)Times New Roman(英文),小4号,不加粗,两端对齐,1.5倍行距) 三、High level design(格式:Times New Roman,4号,加粗,两端对齐) 在此说明每个部分的算法设计说明(可以是描述算法的流程图),每个程序中使用的存储结构设计说明(如果指定存储结构请写出该存储结构的定义,如果用面向对象的方法,应该给出类中成员变量和成员函数原型声明),数据库设计的说明(给出数据库的结构,包括有哪些表,每个表有什么字段,分别存储什么样的数据) (正文格式:宋体(中文)Times New Roman(英文),小4号,不加粗,两端对齐, 1.5倍行距) 四、Low level design格式:Times New Roman,4号,加粗,两端对齐) 各个算法实现的源程序(可以是一组源程序,每个功能模块采用不同的函数实现),源程序要按照写程序的规则来编写。要结构清晰,重点函数的重点变量,重点功能部分要加上清晰的程序注释。 注意:不要粘贴全部程序,只要把关键算法的程序粘贴过来就可以了。 (正文格式:宋体(中文)Times New Roman(英文),小4号,不加粗,两端对齐, 1.5倍行距) 五、Tested data and result analysis(格式:Times New Roman,4号,加粗,

xx公司平衡计分卡

XX公司衡记分卡管理实践 XX集团xxx公司 成功公司按照“领导有力、全员参与,融入实际,系统推进,重点突出,追求效益”的总体思路,以全面预算管理为核心,以九大管理会计工具为基础,运用平衡记分卡原理,确定公司战略、规划;D-实施:在公司战略、规划的牵引下,采用科学、合理的经营预测方法,确定公司的年度经营预算目标,并通过对收入、成本、投资、利润、资金等监控实施,为顾客创造价值的同时达成战略及全面预算管理目标;C-检查:用EVA驱动体系对公司战略及年度经营预算目标进行测量、分析;A-处置:以内部管理报告形式输出公司战略及年度经营预算目标及整改措施,进而持续改进过程绩效。通过十大会计工具的深入推进,公司战略管理水平取得明显提升,现以平衡记分卡为例,将其相关工作经验总结如下: 一、平衡记分卡应用背景 成功公司在运营平衡记分卡前期开展了大量的培训、对标和调研,发现在战略的实施过程中存在执行弱化和脱节的现象,部分员工对公司发展战略不清晰,认识和行动与战略相背,使得公司战略难以取得共识,战略实施效果不甚理想。为了防止“战略稀释”现象的发生,成功深入应用平衡记分卡,加强全员参与,上下联动,确保战略有效落地。 二、平衡记分卡的主要做法 (一)编制思路 成功公司平衡记分卡从公司、部门、班组和岗位四个层级,按战略制定、战略地图、记分卡、KPI、行动计划五个业务线进行编制。 (二)战略地图 战略地图是平衡记分卡的起点,是对战略的总体描述,它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度将战略目标在一张纸上呈现出来,反映了战略目标之间自下而上的逻辑关

系,清晰展示出公司或部门未来几年“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”。 1.公司战略地图编制方法 输入公司战略愿景、企业使命及最新战略规划,分别编制财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的战略目标,汇总形成公司战略地图,体现系统性、逻辑性及成功特色。 (1)财务维度战略目标 最直观的理解就是企业“做什么赚钱”、“怎么赚钱”、“赚多少钱”,它是其它三个维度的最终输出结果,企业所有的改善最终都将通过财务目标体现,就成功公司而言,就是要通过“规模效益、结构效益、管理效益”三驾马车同步发力,确保企业的持续健康发展。 (2)客户维度战略目标 最直观的理解就是为支撑上述财务维度战略目标,我们应有什么样的市场表现及结果,我们应有什么样的产品与服务,我们必须思考在研发质量、制造质量、技术服务、市场响应及客户盈利能力管理等方面“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”。 (3)内部流程维度战略目标 最直观的理解就是要支撑上述财务维度及客户维度战略目标,我们必须“做哪些事,怎么做这些事,形成什么样的能力”。重点关注企业面临的发展瓶颈问题(如五大红色危机),主要从市场掌控、新品研发、质量保证、成本控制、管理创新五大核心能力方面制定内部控制流程维度战略目标。 (4)学习与成长维度战略 最直观的理解就是上述财务、客户、内部流程三个维度战略目标必须依靠“人”来实现,重点关注组织绩效提升、团队能力建设、人才队伍建设及领先文化建设等,描述了企业“文化、组织、团队、人才”等“无形资产”在战略中的作用。 2.部门战略地图编制方法

可视化程序设计实践报告

%%%%大学 可视化程序设计实践 2013 年 7月 26日 目录

1 设计目的 (1) 2 需求分析 (1) 2.1 用户 (1) 2.2 主要功能 (1) 2.3 基本流程 (1) 首先建立一个首页,在首页上链接了4个主页,分别是旅游指南,畅游中国,欧洲之旅以及浪漫之旅。而在每个子页里面我又链接了一个或几个子页,分别详述了中国的几大特色景区以及欧洲的著名的美景,还有被称为浪漫圣地的几座“小岛”。 (1) 3 网站开发过程 (2) 3.1 主页面的设计 (2) 3.2 子页面设计 (3) 4 心得体会 (6) 5 参考文献 (6)

1 设计目的 本课程的设计目的是通过设计一个简单、美观、符合实际的网页页面,能够较全面地理解、掌握和综合运用所学的知识,理解并初步掌握运用Dreamweaver可视化开发工具进行网页开发的方法;了解网页设计制作过程。通过设计达到掌握网页设计、制作的技巧。了解和熟悉网页设计的基础知识和实现技巧。根据题目的要求,给出网页设计方案,利用合适图文素材设计制作符合要求的网页设计作品。熟练掌握Dreamweaver软件的的操作和应用。增强动手实践能力,进一步加强自身综合素质。我本次主要是设计的是一个“乐我旅途”为主题的旅游网页,对各大著名的旅游景点做了介绍。 2 需求分析 2.1 用户 网站的主要浏览者是主要准备旅游的观光者。 2.2 主要功能 建立乐我旅途网站可以用精美的画面向旅游者展示每个景点的大概信息。通过建设网站宣传,提高知名度,吸引更多的旅游观光者来。除此之外,也是希望通过本人建立的网站,可以让更多人了解各个旅游地点的风光以及特色,以此来促进旅游的更好更快发展。 2.3 基本流程 首先建立一个首页,在首页上链接了4个主页,分别是旅游指南,畅游中国,欧洲之旅以及浪漫之旅。而在每个子页里面我又链接了一个或几个子页,分别详述了中国的几大特色景区以及欧洲的著名的美景,还有被称为浪漫圣地的几座“小岛”。

课程设计报告参考模板

课程设计报告参考模板 河海大学计算机及信息工程学院 课程设计报告 题目专业、学号授课班号学生姓名指导教师完成时间 课程设计任务书 Ⅰ、课程设计题目: Ⅱ、课程设计工作内容 一、课程设计目标1、培养综合运用知识和独立开展实践创新的能力; 2、…… 二、研究方法及手段应用 1、将任务分成若干模块,查阅相关论文资料,分模块调试和完成任务; 2、…… 三、课程设计预期效果 1、完成实验环境搭建; 2、…… 学生姓名:专业年级: 目录空一行。空一个中文字符行。“目录”,分页,居中,加黑宋体二号。前言………………………………………………………………………………………………1 第一章系统设计………………………………………………………………

…………………2 第一节课题目标及总体方案…………………………………………………………………..2 ……………… 目录正文,宋体小四号,倍行距。第二节…………………………….. ………………… 第二章实验结果及讨论 (5) ……………… 第三章结论 (10) ……………… 心得体会 (42) 河海大学本科课程设计报告 1、移动台 MS 二级标题“1、”,左对齐,加黑宋体小三号。移动台是公用GSM移动通信网中用户使用的设备,……………… NMCDPPSPCSSEMC OSSOMCMBTSSBTSBSCHLR/ MSC/VLRAUC BSSEIR NSSPSTNISDNPDN 图 GSM系统

组成 2、基站子系统 BSS 图编号及图名“图”,位于图下,居中。基站子系统BSS是GSM系统实现无线通信的关键组成部分。它通过无线接口直接与移动台通信,进行无线发送、无线接收及无线资源管理。另一方面,它通过与网络子系统NSS的移动业务交换中心,………………。 ⑴、基站收发信台 BTS 三级标题“⑴、”,左对齐,加黑宋体四号。基站收发信台BTS属于基站子系统BSS的无线部分,………………。①收发信台组成四级标题“①”,左对齐,加黑宋体小四号。 BTS包含有若干个收发信息单元TRX,而一个TRX有八个时隙,………………。●收发信息单元 五级标题“●”,左对齐,加黑宋体小四号。收发信息单元是………………。●其它辅助单元 辅助单元包括………………。②收发信台作用 收发信台的主要作用有………………。 ⑵、基站控制器 BSC 基站控制器BSC是基站子系统BSS的控制部分,………………。 3、网络交换子系统 NSS - 4 - 河海大学本科课程设计报告

推荐-企业如何设计平衡计分卡 精品

企业如何设计平衡计分卡 作者: 魅力指数: 点击:436次入库时间:20XX年10月17日 中国加入WTO给中国企业提 也使中国企业面临更加严峻的国 际化竞争的挑战。如何创造和保持 良好的经营绩效是现代企业管理 面临的最现实、最重大的课题。在 现代商业社会中,人们越来越认识 到战略管理对企业保持长期良好 的经营绩效的重要意义。而大部分 企业绩效不佳的主要原因并不是 企业的战略制定的不好,而是战略 (Fortune,December,1997)杂志 1997统计分析,只有不足10%的 有效制定的企业战略到了很好的执行。在大多数的失败中——估计有70%——真正的问题不是战略制定的不好,而是战略执行不利。 根据管理学家们的研究,影响企业战略有效执行的因素主要有以下5个方面:1) 愿景障碍——企业员工不理解企业的愿景和战略,缺乏使命感和方向感,企业缺乏向心力和凝聚力;2)目标整合障碍——战略目标没有与部门、团队和个人目标紧密结合,各部门和职位的工作不能够产生协同效应,甚至相互抵触和产生严重内耗; 3) 资源配置障碍——资源分配和财务预算与战略不匹配,不能够有效支持企业战略的实施;4)绩效管理障碍——传统的绩效指标只重视利润、收入等面向经营活动财务结果的滞后性指标(lagging indicators),而忽略了客户满意度、客户增长率等影响企业现期绩效的当期指标(current indicators)和企业内部流程效率、员工学习与成长等影响企业下期经营绩效的领先性指标(leading indicators)。由于绩效指标是企业各部门和员工的行动指挥棒,这样往往造成企业内部不能有效平衡短期利益和长期利益,局部利益和全局利益。5)管理层障碍。企业管理层陷入运作管理事务中,在战略管理上花的时间太少。以上5个方面都严重影响企业战略的有效执行。 正是基于战略管理的重要性和在实际操作中的不尽人意,哈佛大学管理学教授Robert S.Kaplan 和David P.Norton 在90 年代提出了平衡计分卡(Balanced Scorecard)理论。平衡计分卡是一项以公司战略为核心,协助企业将战略落实到企业运作中的管理工具。这一方法目前已在全球成百上千的公司、组织和政府机构得到推广,并被证明卓有成效。我国企业由于战略管理普遍比较薄弱,所以实施平衡计分卡的普遍程度相对较低。在加入WTO之后,我国企业面临全球化的激烈竞争压力,因此,一些企业开始重视企业战略管理和平衡计分卡的应用。但对于如何设

实验报告模板-《C程序设计实践 》

大型程序设计实验报告 课程名称C程序设计实践实验日期2011年月日至2011年月日 学生姓名所在班级学号 实验名称 实验地点同组人员 1. 问题描述 实现图书管理系统 如何让实现如下功能: 1.新进图书及基本信息输入 2.图书基本信息查询 3. 对撤销图书信息的删除 4 办理借书手续 5 办理还书手续 2. 问题分析 根据题目要求,需要建立图书管理系统结构体,分别需要建立读者结构体,图书结构体。 该程序主要涉及到C语言中的文件和链表 图书信息应该存放在文件中,所以提供文件的输入输出等操作;并且程序需具有实现图书信息浏览,查找,修改等功能,并进行借入借出服务;另外还提供接盘是选择菜单来实现功能选择 3. 系统设计 系统应该包括以下模块:信息输入,图书查找,信息删除,图书借出,图书归还 3.1 总体设计 1系统功能的文字概述: 图书管理系统主要功能是用户的设定,读者管理,数据的录入与查询,数据的修改和删除等 2 系统的总体结构图

3主要模块的控制流程图 主函数 ( 1. 系统功能的文字概述;2.系统的总体结构图;3. 主要模块的控制流程图)3.2 界面设计 3.3 系统主要流程设计 (文字描述加流程图) 3.4 主要数据结构设计 /*--------- 数据结构的定义------------*/ struct reader {

/*姓名,学生学号/教师工号,性别,所在学院,角色*/ char name[9]; char num[11]; char sex[3]; char college[21]; char role[2]; struct reader *next; } *readersHead=NULL, *readersTail=NULL, *reader_p; struct book{ /*书名,作者,出版社,价格,ISBN号和类别*/ char book_name[41]; char author_name[21]; char publish[15]; float price; char ISBN[18]; char b_type[9]; struct book *next; } *booksHead=NULL, *booksTail=NULL, *book_p; struct borrow_info{ /*借者编号,借书日期,图书ISBN号*/ char borrower_num[11]; char borrow_date[15]; char ISBN[18]; struct borrow_info *next; } *biHead=NULL, *biTail=NULL, *bi_p; /*--------- 数据结构的定义完毕------------*/ 3.4.1 系统数据结构概述 主要有读者数据结构,用以读者信息的记录 图书数据结构用以图书信息的记录 还有已借图书数据结构用以对已借图书的统计和记录(主要用了哪些数据结构,各自的用途)

Windows程序设计实践报告

~ Windows程序设计 实践报告 ; BY:08级空间信息与数字技术 60020 马腾

目录 任务一:Windows消息循环机制及API程序设计实践 (3) 一、实践目的 (3) 二、任务概述 (3) 三、windows消息循环 (3) 四、学习收获 (3) 任务二:基于MFC的对话框程序设计 (4) 一、任务概述 (4) 二、MFC消息映射 (4) 三、计算器程序的设计思路 (4) 四、遇到困难及解决 (5) 五、关键代码 (5) 六、运行情况 (6) 七、收获 (6) 任务三:基于MFC的单文档绘图程序设计 (7) 一、任务概述 (7) 二、模块设计及封装 (7) 三、设计的优点 (8) 四、程序风格 (8) 五、运行情况 (8) 六、使用方式 (9) 七、困难及解决 (12)

任务一:Windows消息循环机制及API程序设计实践 一、实践目的 通过实践充分理解Windows的消息循环机制,了解Windows的API函数族的分类及大致功能,并在此基础上了解基本Windows API方式开发的窗口程序的基本过程。任何框架开发环境归根结底都是对Windows API函数的封装与调用。在利用一个框架环境开发Windows程序的过程中,应该明白所使用的框架模块调用了Windows API中的那些功能函数。 二、任务概述 用visual C++开发一个Win32窗口程序,并实现如下功能: 实现菜单功能; 点击某两个菜单可在主窗口中显示或清除文字(文字内容不做要求); 点击某个菜单可弹出一个自定义的对话框(对话框中的元素不做要求), 单击对话框中的“确定”或“取消”按钮,可结束对话框。 三、windows消息循环 Windows多进程的窗口图形操作系统与DOS操作系统最大的区别就是:DOS 采用顺序执行的过程,而Windows采用事件的消息驱动。 用户进行的鼠标操作,键盘输入等操作和各个应用程序之间,应用程序和系统之间的操作都作为一个事件,产生消息,进入到指定的消息队列中,等待取出进行处理。这打破了顺序执行,而采用事件驱动的形式。 四、学习收获 1.了解了Windows的消息循环机制 2.了解了一个窗口程序的生存的始末,从窗口类的定义,注册窗口类,创建窗口,到程序运行的消息循环的主函数。 3.了解了句柄的概念,每个菜单项,窗口都有一个句柄作为自己的标示,作为消息的一部分,告诉系统处理哪个窗口,菜单项的消息。 4.了解了一些简单的API:CheckMenuItem,DialogBox等。 5.了解了消息分类,处理消息的函数里,将消息分为了WM_COMMAND、WM_PAINT

软件测试课程设计报告(模板)

课程设计 课程名称软件测试技术题目名称图书系统软件测试专业班级软件工程 学生姓名 学号 指导教师褚伟 二○一六年五月二十四日

目录 1.测试需求分析 (3) 1.1系统概述 (4) 1.2测试需求 (4) 2. 测试概要 (5) 3.测试计划 (5) 3.1测试方案的选择 (5) 3.2测试方案: (7) 3.3测试项目 (7) 3.4测试准备 (7) 3.5 测试覆盖率要求 (7) 4.测试项目说明 (8) 4.1测试项目名称及测试内容 (8) 4.2测试用例 (9) 5.对软件功能的结论 (24) 5.1功能1(系统登录) (24) 5.2功能2(图书管理测试) (24) 5.3功能3(图书查询测试) (24) 5.4功能4(系统管理测试) (24) 5.5功能5(借书测试) (24) 5.6功能6(还书测试) (25) 6.测试评价与结论 (25) 6.1能力 (25) 6.2缺陷和限制 (25) 6.3建议 (25) 7.总结 (26) 8.参考资料 (27)

摘要(中英文)

1.测试需求分析 1.1系统概述 本图书管理系统是一款功能非常强大的图书管理软件,本系统在继承了以往系统版本优点的基础上做了进一步优化;在功能上,本系统不仅包含图书管理的常用功能(如书籍管理、期刊管理、物品管理、读者管理、借、还、预借、续借和统计分析等等功能),而且还增加了条码的生成和打印功能(不仅为使用者省去了购买价格昂贵的条码专用打印机的费用,而且条码产生更方便,与系统结合更紧密)。 考虑到很多单位和学校有现成的身份IC卡(校园卡、会员卡等),为了有效的利用这些已有资源,让使用者使用更方便,我们特在系统中加入了会员卡管理功能,这样,图书管理员不仅可以通过读者编号进行借阅操作,也可以通过已有的身份卡(配合刷卡机或者条码扫描抢使用)来完成操作;在系统的办卡管理中有新办卡、换卡和注销卡等功能,彻底解决丢卡后的安全隐患问题(向制卡公司定制卡时,一般会要求每张卡的ID号都不同,所以一旦换卡了,原来的会员卡就作废了,即使丢失卡被别人捡到也不能进行正常的借阅操作)。 本系统具有操作简单,易学易用的特点。在开发过程中,我们总结了多年使用电脑管理图书馆业务的经验,注意到工作人员在使用电脑时容易发生的人为错误,因而使系统具有较强的容错和排错功能,而且本系统自带了一些常用的资料库(如中图分类库,出版社库等,系统会自动根据图书的标准ISBN码检索出当前图书的出版社名称和出版地点等,从而实现图书的自动录入的功能),使得用户在录入图书资料时更轻松;系统也自带了通用数据导入功能,可以非常简单地把用户以前的已有资料或者通过采集器采集到的数据资料导入到本系统中,避免了大量的重复劳动。经过长时间的不断测试和完善,系统的安全性和稳定性得到保证。 本系统完全可以配合条码扫描枪使用,操作会更流畅,更简单。 技术简介:本系统采用Adaptive Server Anywhere数据库、C/S结构,完全支持多用户操作;可运行于 Windows9x/WindowsNT/2000/Xp/2003平台,有良好的兼容性、先进性与扩充性;可在线升级。 系统特点:操作简单、界面清晰、功能强大、运行稳定快速、系统资源占用少。 1.2测试需求 本次测试针对开发的图书馆管理系统进行,包括功能测试,界面测试,图书

C语言程序设计实验报告优秀范文

C语言程序设计实验报告优秀范文 实验名称计算出1000以内10个最大素数之和 实验目的 1、熟练掌握if、if…else、if…else if语句和witch语句格式及使用方法,掌握if语句中的嵌套关系和匹配原则,利用if语句和switch语句实现分支选择结构。 2、熟练掌握while语句、do…while语句和for语句格式及使用方法,掌握三种循环控制语句的循环过程以及循环结构的嵌套,利用循环语句实现循环结构。 3、掌握简单、常用的算法,并在编程过程中体验各种算法的编程技巧。进一步学习调试程序,掌握语法错误和逻辑错误的检查方法。 实验内容 计算并输出1000以内最大的10个素数以及它们的和。 要求: 在程序内部加必要的注释。 由于偶数不是素数,可以不考虑对偶数的处理。 虽然在1000以内的素数超过10个,但是要对1000以内不够10个素数的情况进行处理。 输出形式为:素数1+素数2+素数3+…+素数10=总和值。 算法描述流程图 main函数: 判断素数: 源程序 #include #include int sushu(int n)/* 判断素数的函数*/ { int t,i; t=sqrt(n); for(i=2;i if(n%i==0)/* 如果不是素数,返回0 */ return 0; return n;/* 如果是素数,返回该数*/ } void main { int i,j=0,n,m=0,a[1000],x; /*clrscr;*/ printf("please input a number form 1 to 1000:"); scanf("%d",&x); if(x==2)/* x=2时的处理*/ printf("%dn",x); else if(x printf("error!n");

平衡计分卡绩效考核.doc

平衡计分卡法绩效考核 (一)基本思想 平衡计分卡(Balance Score Card,BSC)的核心思想就是通过财务(Financial)、客户(Customers)、内部经营过程(Internal Business Progress)、学习与成长(Learning and Growth)四个方面指标之间相互驱动的因果关系(Cause and Effect Links)展现组织的战略轨迹,实现绩效考核-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。平衡计分卡中每一项指标都是一系列因果关系中的一环,通过它们把相关部门的目标同组织的战略联系在一起;而“驱动关系”一方面是指计分卡的各方面指标必须代表业绩结果与业绩驱动因素双重含义;另一方面计分卡本身必须是包含业绩结果与业绩驱动因素双重指标的绩效考核系统(见图7-9)。之所以称此方法为“平衡(Balanced)”计分卡,是因为这种方法通过财务与非财务考核手段之间的相互补充“平衡”,不仅使绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具,同时也是在定量评价与定性评价之间、客观评价与主观评价之间、指标的前馈指导与后馈控制之间、组织的短期增长与长期发展之间、组织的各个利益相关者的期望之间寻求“平衡”的基础上完成的绩效考核与战略实施过程。 (二)特点 平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡、长期目标与短期目标之间的平

衡、外部和内部的平衡、结果和过程的平衡、管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,有利于组织长远发展。 平衡计分卡方法因为突破了财务作为唯一指标的衡量工作,做到了多个方面的平衡。与传统评价体系比较,具有如下特点: 1.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持 随着全球经济一体化进程的不断发展,市场竞争的不断加剧,战略管理对企业持续发展而言更为重要。平衡计分卡的评价内容与相关指标和企业战略目标紧密相连,企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成。 2.平衡计分卡可以提高企业整体管理效率 平衡计分卡所涉及的四项内容都是企业未来发展成功的关键要素,通过平衡计分卡所提供的管理报告,将看似不相关的要素有机地结合在一起,可以大大节约企业管理者的时间,提高企业管理的整体效率,为企业未来成功发展提供坚实的基础。 3.注重团队合作,防止企业管理机能失调 团队精神是一个企业文化的集中表现,平衡计分卡通过对企业各要素的组合,让管理者能同时考虑企业各职能部门在企业整体中的不同作用与功能,使他们认识到某一领域的工作改进可能是以其他领域的退步为代价换来的,促使企业管理部门考虑决策时要从企业出发,慎重选择可行方案。 4.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识 传统的业绩评价体系强调管理者希望(或要求)下属采取什么行动,然后通过评价来证实下属是否采取了行动以及行动的结果如何,整个控制系统强调的是对行为结果的控制与考核。而平衡计分卡则强调目标管理,鼓励下属创造性地(而非被动)完成目标,这一管理系统强调的是激励动力。因为在具体管理问题上,企业高层管理者并不一定会比中下层管理人员更了解情况、所作出的决策也不一定比下属更明智。所以由企业高层管理人员规定下属的行为方式是不恰当的。另外,目前企业业绩评价体系大多是由财务专业人士设计并监督实施的,但是,由于专业领域的差别,财务专业人士并不清楚企业经营管理、技术创新等方面的关键性问题。因而,无法对企业整体经营的业绩进行科学合理的计量与评价。 5.平衡计分卡可以使企业信息负担降到最少 在当今信息时代,企业很少会因为信息过少而苦恼,随着全员管理的引进,当企业员工或顾问向企业提出建议时,新的信息指标总是不断增加的。这样,会导致企业高层决策者处理信息的负担大大加重。而平衡计分卡可以使企业管理者仅仅关注少数而又非常关键的相关指标在保证满足企业管理需要的同时,尽量减少信息负担成本。 (三)运用前提 通过理论探索与实践检验,要运用平衡计分卡,一般应具备以下四个前提条件: 前提之一是组织的战略目标能够层层分解,并能够与组织内部的部门、工作组、个人的目标达成一致,其中个人利益能够服从组织的整体利益,这是平衡计分卡研究的一个重要前提。 前提之二是计分卡所揭示的四个方面指标——包括财务、客户、内部经营过程、学习与成长——之间存在明确的因果驱动关系。但是这种严密的因果关系链在一个战略业务单位内部针对不同类别的职位系列却不易找到,或者说针对不同职位类别的个人,计分卡所涵盖的四个方面指标并不是必需的。 前提之三是组织内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的,包括财务核算体系的运作、内部信息平台的建设、岗位权责划分、业务流程管理以及与绩效考核相配套的人力资源管理的其他环节等。 前提之四是组织内部每个岗位的员工都是胜任各自工作的,在此基础上研究一个战略业

相关文档
最新文档