公司内部满意度调查表
部门：被调查部门：采购科请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、服务工作
1、原料到货是否满足生产计划
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、供方服务是否满意（原料包装、送货人员的服务态度）
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、供应商的开发情况
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、发票、报销单据是否及时提供
○1及时（10分）○2一般（6分）○3不及时（0分）
5、采购成本的控制
○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分）
6、部门协同配合方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
你对采购科在服务工作方面有哪些建议：
二、你对采购科工作的建议有：
部门：被调查部门：仓储科请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、仓储服务工作
1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、物料摆放是否科学、合理，取出是否方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、对不合格品管制是否满意
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、对呆滞品管制是否满意
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
6、成本的控制（包括人工、原材料、水电）
○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分）
6、部门协同配合方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
你对仓储科在服务工作方面有哪些建议：
二、安全、5S、环境工作
1、对仓储科的全年安全工作方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0）
2、现场全年5S工作
○1非常满意（10分）○2有进步（6分）○3不满意（0）
3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费（办公用品、劳保用品）
○1明显降耗（10分）○2有降耗（6分）○3未变化（0）二、你对仓储科工作的建议有：
部门：被调查部门：管理部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明
一、后勤行政服务方面
1、警卫安保工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、清洁卫生、绿化及工作环境方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、接待、文件传真收发工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、食堂食品供应及服务工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
5、劳保用品的供应方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
6、规章制度的执行方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
7、劳动合同及社保工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
8、假期及节假日安排
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）在行政后勤方面你觉得还有哪些不足：
二、人事服务及培训工作
1、人员配置合理性
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、人员招聘及时性、符合性
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、人员入职、离职手续办理速效
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、新员工入职培训及考核转正
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
5、年度在职职工培训工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
6、年度在职职工培训工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）人事及培训工作你认为不足的是：
三、你对管理部工作的建议有：
部门：被调查部门：技术部
请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、研发工作
1、新产品开发计划及实施成功率
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、新产品稳定性
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、新产品成本及客户认可情况
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、是否持续使用替换原料达到降低成本及减少环境污染
○1是（10分）○2及少（6分）○3未发生（0分）
二、服务工作
1、对生产、品质或客户提出技术问题是否及时响应及处理情况
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、客诉处理是否及时，效果是否满意
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、部门配合工作方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）二、你对技术部工作的建议有：
部门：被调查部门：品管部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、服务工作
1、对原料的检验是否及时
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、对原料的检验是否精确
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、制程检验是否及时
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、有无漏检出货情况
○1无（10分）○2有（0分）
5、检验表单填写是否合格、检验资料检索是否方便
○1良好（10分）○2一般（6分）○3不满意（0分）
6、部门协同配合方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
你对品管部在服务工作方面有哪些建议：
二、信息沟通方面
1、异常情况是否及时汇报
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、品管讨论会的决议是否追踪，并跟进结果
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、体系组织工作是否满意（内审、管理评审等）
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）二、你对品管部工作的建议有：
部门：被调查部门：生产部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、生产服务工作
1、生产计划、物料计划及时性
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、订单交期是否及时
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、产品质量是否稳定（全年有无人员失误造成品质事件）
○10次（10分）○21次（6分）○31次以上（0分）
4、对同样的问题是否重复发生
○1未发现（10分）○21次（6分）○32次以上（0分）
5、生产成本的控制（包括人工、原材料、水电）
○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分）
6、部门协同配合方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
你对生产部在生产服务工作方面有哪些建议：
二、安全、5S、环境工作
1、对生产部的全年安全工作方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0）
2、现场全年5S工作
○1非常满意（10分）○2有进步（6分）○3不满意（0）
3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费（办公用品、劳保用品）
○1明显降耗（10分）○2有降耗（6分）○3未变化（0）二、你对生产部工作的建议有：
部门：被调查部门：销售部
请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、服务工作
1、是否按公司的经营理念理管理客户群体
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、货款回笼速度
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、客户订单交期要求（插单、急单、销单）是否满意
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、有无发生呆帐（无法回收的货款情况）
○1无（10分）○2有，资金万元内（6分）○3资金超万元（0分）
5、送货人员服务情况（车辆保合格、野蛮搬运等）
○1良好（10分）○2一般（6分）○3不满意（0分）
6、部门协同配合方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
你对销售部在服务工作方面有哪些建议：
二、信息沟通方面
1、对市场调研方面是否满意（如同行竞争、客户生产变化）
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、客户的特殊要求是否及时反馈给相关部门（有无因反馈不及时造成投诉）
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、订单变更是否及时告诉相关部门并及时和客户沟通
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、特殊产品有无提前做好沟通（如让生产提前计划、让采购提前备料）
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
二、你对销售部工作的建议有：
公司内部满意度调查表
部门：被调查部门：财务部
请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、往来服务
1、发票供应及时性
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
2、对财务方面提供的借款、报销服务
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
3、工资发放及时性
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
4、对财务费用使用的各审批流程
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
5、财务部提供的经营分析报告方面
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
6、财务提供的各成本分析报告工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）
7、对于目前实施的个人所得税申报工作
○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）二、你对财务部工作的建议有：
内部满意度调查问卷最终版
内部满意度调查问卷<部门经理填写> 人事行政部一、分值说明： 1.不满意 2.不太满意 3.基本满意 4.比较满意5.非常满意 1.整体来说，您对人事行政部08年的工作评价是否满意？ □不满意□不太满意□基本满意□比较满意□非常满意 2.相比07年，您如何评价人事行政部在08年的工作表现？ □有进步□无变化□退步 3.相比07年度，请列举出本部门至少两个你觉得最大的变化？ 答： 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （1）部门创新意识 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 工（4）作效率）（3 工作流程有序 1 2 3 4 5 1 2 3 4 现承诺6）实 5 持（5）续改进服务 1 2 3 4 5 （ 5.您对人事行政部的以下具体工作项目的满意情况如何？ 行政分部： （1）管理制度内容的合理性和适用性； 1 2 3 4 5 （2）对公司办公环境维护的综合评价 1 2 3 4 5 1 2 3 3（）员工宿舍管理 4 5 1 2 3 4 5 （4）差旅服务保障 1 2 接待任务的准备、组织等工作3 4 5 （5） 1 2 3 综合后勤保障 4 5 （6）人力资源分部： 1 全体员工的管理职能 2 3 4 5 (1) 1 (2) 2 3 4 5 解答员工各项疑问是否及时详尽 1 2 3 公司人事制度的合理性 (3) 4 5 1 2 3 4 人事手续等事务工作的处理速度和效果 (4) 5 1 2 3 4 5 员工档案文件的管理 (5) 1 2 3 对公司规范内部管理的促进(6)4 5
321 / 6.针对以上具体事务中评价低于3分的项目，请您列举出得分较低的原因。以利于本部门工作的持续改进。 答： 7.在09年的工作中，请您提出人事行政部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 答：
内部客户满意度调查问卷(doc11页)
内部客户满意度调查问卷 <部门经理用> 各位同志： 大家好！ 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质 量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！ 您的答案人力资源部将给予严格XX，每一个环节都有严格的XX控制！ 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 5 2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）有进步（2）无变化（3）有退步 3.具体有哪些变化？ 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）部门创新意 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 识 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （3）工作流程有 序 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （5）持续改进服 务 （7）客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5 （1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改 进。
7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 二、财务部 1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 5 2.您如何评价财务部在新财年的工作表现？ （1）有进步（2）无变化（3）有退步 3.具体有哪些变化？ 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？ （1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性 （4）其他 7.对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性 （4）分析深入（5）熟悉业务
内部顾客满意度调查表
XX有限公司（员工满意度）共4页第1页 姓名部门年龄职务/职能 一、您是何时在本公司工作？您的学历？ 二、请您回答以下的问题： 1．您是否会向您的家人朋友自豪地提及是在公司工作？（）A．一直都很自豪地提到 B．过去会主动说的，但现在不一定 C．无所谓，没有特别的感受 D．从来都不愿主动提出 2．您是否了解公司的经营方针、发展方向和重大措施？（）A．比较清楚，会主动关心 B．大概知道，主要通过有关部门的宣传得知 C．不太了解，不会主动关心 3．您认为公司推行企业形象导入和行为规范是否有必要？（）A．有利于塑造企业形象，提高产品质量，很有必要 B．想法不错，但推行起来有困难，因为： ①职工对其必要性缺乏认识 ②工作量太大 ③本部门主管领导不重视 ④缺乏有效的推行办法和有力的保证措施 C．这是形式主义，没有必要 4．您认为公司职工积极性发展如何？（）A．充分发挥 B．一般性发挥 C．不能发挥 5．您认为自己的积极性发挥如何？（）A．能发挥80% ~ 100% B．能发挥60% ~ 80% C．能发挥40% ~ 60% D．只能发挥20% ~ 40% E．能发挥20%以下
XX有限公司（员工满意度）共4页第2页 6．您认为目前公司最影响职工积极性发挥的因素有那些？（任选并按重要程度由主到次排序）（）A．经济效益 B．企业的发展前景 C．干部勤政廉洁情况 D．领导素质与管理水平 E．工作的稳定性 F．晋升机会 G．专业发展前途 H．岗位技能等级评定 I．人际关系 J．工资、奖金及各种津贴的分配制度 K．医疗、养老、劳保等福利 L．其它： 排序： 7．您认为自己能否胜任目前所担任的工作？（）A．能轻松应付，尚有余力 B．适宜，难度适中 C．感到力不从心，不适应岗位要求 8．是否有调动岗位的需要和要求？（）A．很想调动 是否想跨部门和专业？是（）否（）B．无所谓 C．不想调动 9．您的上级主管是否做到工作合理分配，人员合理调配？（）A．能科学合理地进行 B．能较好地进行 C．不能合理调配 10．您认为公司在为员工提供培训方面做的如何？（）A．很满意 B．比较满意 C．不满意
软件公司客户满意度调查表样版
客户满意度调查表 尊敬的客户： 力求客户满意一直是我公司追求的目标，了解您对我公司服务品质的满意程度，必有助于我们改善我公司产品品质，提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。 客户信息： 姓名及职务： 电话： 传真： E-mail: 单位： 址址及邮编： 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是：（多选） 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（产品/方案解析）方面的表现表现是否令您满意（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（与客户及时沟通）方面的表现表现是否令您满意（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（根据系统功能，充分了解客户需求）方面的表现表现是否令您满意（单选）
5.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训的组织工作评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的专业能力评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的服务态度评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训内容评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训效果评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求（请说明）： 11.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 12.您认为我公司客服在问题响应速度方面表现如何？（单选）
客户满意度调查管理规定44757
客户满意度调查管理规定文件审阅表 修订或废除记录 内部资料，请勿外传
一、目的 为了及时、真实掌握客户使用公司产品的情况，全面了解客户的服务需求，使本公司提供的服务获得客户的认可、提升客户满意度，特制定本管理规定。 二、适用范围 本规定明确了客户满意度调查的方式、频次、对象及回访流程。 本规定适用于客服人员对客户进行满意度调查管理。 三、职责 满意度调查从目前已成交的客户开始，对目前在售的产品、使用环境、服务质量等多项内容进行回访。 由售后客服部负责满意度的调查和汇总工作；收集顾客对产品、服务质量等方面的意见和建议。对调查结果按发现的问题类型进行分类整理、统计、汇总和分析，最后报主管领导审阅，同时报各相关部门进行处理。 各相关部门应根据满意度调查结果，针对客户提出的意见和建议，制定相应的纠正和预防措施，组织实施，加以改进。如果确实是在解决能力之外的可报相关部门进行协商处理或对顾客进行解释，由部门领导负责检查和监督落实情况。 四、调查方式 采用电话调查方式，原则上必须用公司客服热线，以免造成客户对陌生电话号码的疑惑。 采用发放调查问卷方式，由售后客服部将调查计划及调查问卷传送至销售部，由销售部通过相应方式传送至客户填写，填写完毕后由销售部收回交售后客服部汇总、分析。调查问卷回收率应不低于70%。 五、调查频次 产品送货满一个月，对客户进行第一次回访。 产品送货满三个月，对客户进行第二次回访。 保修期满一年，对客户进行第三次回访。 六、调查对象 准客户，尤其是使用人，了解对其产品及服务是否满意。
七、行为规范 客服人员在回访过程中需使用规范用语，语言组织应流畅，语音甜美，语速适中。 在回访中，耐心对待情绪激动的顾客，不允许与顾客发生争执，不允许责怪顾客。 在回访中，要认真处理顾客的投诉、不满、疑惑等，应诚实、可信，并且对公司负责，对客户负责。 八、调查回访流程 1.制订调查计划 客服人员根据客户资料制订《客户满意度调查计划》，包括客户满意度调查的大概时间、回访目的、回访内容等。应根据公司业务情况结合客户特点选择适合的回访方式。 2.准备回访资料 客服人员根据《客户满意度调查计划》准备客户满意度调查的相关资料。 客服人员必须详细了解客户信息包括客户基本情况(姓名、职务、联系方式等)、客户服务的相关记录（产品型号、数量、送货日期等）和客户特殊需求等，不得因对业务不熟悉在回访中造成客户的二次投诉。 3.实施调查回访 客服人员要热情、全面了解客户的需求和对服务的意见，回访过程中接收到的所有信息都要做好详细的登记，并认真填写《客户满意度调查记录表》。 回访中出现的质量或服务不满意事项，能及时解答的问题，要跟客户做好解答，不能解决的问题或技术建议及时以《客户信息反馈单》向相关部门反馈，交由相关部门解决；服务结束后，由相关部门将处理结果反馈至客服人员，由客服人员对顾客重新进行回访，调查顾客满意度。 回访中应详细了解产品的使用情况，了解顾客新的需求和建议，如了解到客户有再次购买的欲望，或者仍有购买力，因及时将信息反馈给相关销售负责人，以免造成客户流失。 4.整理汇总 客服人员应根据《客户满意度调查记录表》记录的回访过程和结果，按发现的问题类型进行分类整理、统计、汇总和评价形成《客户满意度调查报告》，上报至主管领导。
大学生专业培养情况满意度调查问卷
大学英语教学学生满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！为了深入了解广大学生对大学英语教学活动满意度等方面的情况，从而为修订大学英语培养方案提供参考，特组织本次调查活动。 本次调研采取匿名方式，敬请如实填写。课程组承诺：您所填写的个人信息不会被用于恶意传播，您所表达的个人意见仅作为项目研究使用，您的意见建议将会通过合适的渠道向有关部门反映。感谢您的参与和支持。 一、基本情况 1、您的性别是：A、男B、女 2、您所学专业是：A、文科B、理科C、工科D、其它---------- 3、您所在的年级是：A、大一B、大二C、大三D、大四 4、您的英语水平：A、托福B、雅思C、GRE D、大外六级E、大外四级 4、您来自：A、农村B、小城镇C、中等城市D、大城市 5、您父母的最高学历是：A、小学B、中学C、本科D、研究生 二、大学英语学习需求调查（可多选，并请按该选项对您的重要程度将答案填写在括号内） 1、您进行大学外语学习的主要目的是什么？ A、提高自己的英语水平 B、为将来工作做准备 C、满足自己的兴趣 D、通过学业以及四六级考试 E、用英语获取更多信息 F、跟外国人交流 2、您认为自己现在迫切需要提高的语言技能是什么？ A、听力 B、口语 C、阅读 D、写作 3、您希望大学英语教师将大学英语课堂教学的重点放在哪里？ A、应试能力 B、学习策略 C、语言知识和技能 D、英语应用能力 E、英语交际能力 F、思辨能力 G、自主学习能力 H、其他 4、专业学习中，假设您主动“翘课”，可能更多是下哪些原因： A、对课程内容不感兴趣 B、不喜欢老师的授课方式、方法 C、不喜欢授课老师 D、个人原因（如健康因素、私人事务等） 5、您对自己现在所学专业水平的提升主要依赖于： A、老师的知识传输 B、实践课程的技能训练 C、课外的自主学习 6、您对英语课程设置的需求是怎样的？ A、只开设基础英语必修课 B、基础英语为必修课，英语拓展课程为选修课 C、基础英语、英语拓展课程同时开为选修课 D、基础英语和专业英语相结合的英语必修课 E、只开设英语拓展课程必修课 7、两年基础英语课程后，您是否愿意继续拓展型课程？ A、愿意 B、不愿意 C、不清楚，根据未来打算再确定 8、您对英语学习是否有兴趣？ A、有兴趣 B、一般 C、没兴趣 9、您对英语学习的兴趣受哪些因素的影响？ A、自身英语水平 B、教师英语水平 C、教师授课方式 D、英语课程内容 E、课程难易度 F、教师的人格魅力 10、您感兴趣的课堂活动组织方式有哪些？ A、观看英文电影或录像 B、语言游戏 C、角色扮演 D、播放教学课件 E、个人报告 F、辩论或主题讨论 11、您有自己的英语学习策略吗？ A、有，且颇有成效 B、有，但收效甚微 C、无，听老师指挥 D、无，得过且过
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表 部门：被调查部门：采购科 请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白 一、服务工作 1、原料到货是否满足生产计划 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 2、供方服务是否满意（原料包装、送货人员的服务态度） ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 3、供应商的开发情况 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 4、发票、报销单据是否及时提供 ○1及时（10分）○2一般（6分）○3不及时（0分） 5、采购成本的控制 ○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分） 6、部门协同配合方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 你对采购科在服务工作方面有哪些建议： 二、你对采购科工作的建议有：
公司内部满意度调查表 部门：被调查部门：仓储科请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白 一、仓储服务工作 1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 2、物料摆放是否科学、合理，取出是否方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 3、对不合格品管制是否满意 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 4、对呆滞品管制是否满意 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分） 6、成本的控制（包括人工、原材料、水电） ○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分） 6、部门协同配合方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）你对仓储科在服务工作方面有哪些建议： 二、安全、5S、环境工作 1、对仓储科的全年安全工作方面 ○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0） 2、现场全年5S工作 ○1非常满意（10分）○2有进步（6分）○3不满意（0）
学生专业满意度调查问卷
学生专业学院满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！通过一年的通识教育，经历学生-学院的双向选择，大家已经进入了专业学院投入下一阶段的学习。为了解我校新生适应专业学院的基本情况、进一步完善办学条件和提高教学质量，我们进行了针对**级本科生进入专业学院满意度的问卷调查。请您根据自身实际情况和真实感受选择、填写。本次调查我们将会严格保密。题目若无特别说明，请作单项选择。谢谢您的合作！ 2012年9月 一、基本信息 1．您的性别： 1）男 2）女 2．您大一所属的专业大类是： 1）人文社科类 2）理学工学类 3）经济管理类 4）其他 3．您录取的专业是您的 1）第一志愿 2）第二志愿 3）第三志愿 4）调剂 4．您目前所属的学院是___________ 二、问卷主体 1．您选择本专业、本学院的主要理由是______ 1）自己的意愿 2）亲友的意愿 3）出于对就业的考虑 4）被学校调剂5）其他______ 2．您目前对本专业的了解程度是_____ 1）非常了解 2）比较了解3）一般 4）不是很了解 5）非常不了解 3. 在专业学院承接方面，您认为______ 1）学院做好了完善的准备工作，很开心融入这个集体 2）学院做好的准备工作，但我还是较难融入学院的氛围中 3）学院的准备工作略显粗糙，但我仍很好地融入了学院生活中 4）学院的准备工作略显粗糙，我较难融入学院生活中 5）其他______ 4．最近一周，您用于专业课的学习时间状况如何？
1)占用80%以上的空闲时间 2)占用50%~80%的空闲时间 3)占用30%~50%的空闲时间 4)占用30%以下的空闲时间 5. 经过这段时间的学习之后，您对本专业的感受如何？ 1）十分感兴趣，并努力学习 2）感兴趣，但是学不到自己想学的知识或技能 3）不感兴趣，但还是要学 4）和想象中不一样，希望转专业或辅修 5）其他___________ 6. 进入专业学院学习以后，您认为 1）学业压力非常大大，课程任务繁重，经常完不成学习任务 2）学业压力较大，课程任务比较重，但还是可以按时完成学习任务 3）学业压力不是很大，课程任务比较轻，可以按时完成学习任务 4）毫无学业压力，课程任务非常轻，可以轻松完成学习任务 5）其他________________________ 7. 对于您现在就读的专业，您对那些方面比较满意？（限选2项） 1）学习风气2）课程规划3）就业率4）学习内容5）师资、设施 6）其他 8. 对于您现在就读的专业，您对那些方面不太满意？（限选2项） 1）学习风气2）课程规划3）就业率4）学习内容5）师资、设施 6）其他 9.下列哪几项的提升会对您所学专业的满意度增加（限选3项） 1）培养目标的定位 2）个性培养方面 3）教学设施 4）教学方法与内容 5）本专业图书资料 6）实践环节 7）其他_____ 10.您目前参加了下列学生社团或组织中的___________________ 1）本学院团委学生会 2）其他学院团委学生会 3）下属本院的学生社团或志愿者组织 4）非下属本院的学生社团或志愿者组织11. 下表是对专业培养、专业课程设置、教学资源及条件这三个方面的满意度测量，请您在“非常满意”、“满意”、“比较满意”、“一般”、“比较不满意”、“不满意”、“非常不满意”这7个选项下选择，用符号“√”表示。若遇到与实际情况不适用的选项，请在选项框内注明“不适用”。
【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷
【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷这次调查的目的，是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式，请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案，无特殊说明，每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。感谢您的帮助！ 1. 您的性别 男 女 2. 您的年级 大一 大二 大三 大四 3. 您的专业类别 理工类（理学、工学、医学、经济学） 文科类（哲学、法学、农学、文学、历史、社会） 艺术类（音乐、体育、美术） 4. 报考前您对所学的专业有多少了解？ 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 5. 您报考前对该专业的主要了解途径是通过？
电视或新闻等媒体 父母 老师 朋友或他人 其他 6. 您报考前对自己兴趣的把握程度？ 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 7. 7.您选择专业时考虑的首要因素是？ 自己兴趣爱好 父母或他人建议 就业率高 热门专业 其他 8. 您现在对所学的专业的满意度？ 很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意单选题 9. 影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是？专业学习难度
专业在学校的被重视程度 本专业就业率 自己的爱好 其他 10. 您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好？ 前者 后者 都一样，关键在个人 11. 如果您对所学专业不满意，会通过什么方式改变？ 考研 出国留学 学校转专业考试 将就着学 其他 12. 你认为当前你所在专业就业情况怎么样？ 困难 很好找工作 还可以 13. 毕业后您会不会从事您所学专业的工作 会 不会 目前不确定 14. 你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要？
满意度调查问卷
2012年纳税人满意度及需求情况调查问卷 尊敬的纳税人：您好！ 为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况，综合反映纳税人对税收工作的希望与诉求，促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随机抽样，选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依据。 本问卷不记单位和姓名，您填报的资料受统计法保护，我们将严格保密。感谢您的合作！ 要求：用钢笔或圆珠笔填答，在以下问题合适选项上划“〇”，并将序号填写到相应“□”中。 A．纳税人基本情况 A1. 注册类型：□A1 国有企业.........01 集体企业.........02 股份合作企业 (03) 联营企业.........04 有限责任公司...05 股份有限公司 (06) 私营企业.........07 个体工商户......08 其他内资企业 (09) 港、澳、台商投资企业...10 外商投资企业 (11) A2. 纳税人类型：□A2 一般纳税人.........1 小规模纳税人.........2 个体工商户 (3) A3. 国税年纳税规模：□A3 5万以下......1 5-50万......2 50-500万......3 500万以上 (4) A4.答卷人身份：□A4 单位负责人……1 财务负责人……2 办税人员……3 其它……4（请注明_______）
B．调查内容 B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解报刊杂志……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-1 国税网站……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-2 电台电视台…………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-3 现场宣传……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-4 B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解及时性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-1 实用性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-2 准确性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-3 B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解政务公开……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-1 咨询互动……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-2 法规查询……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-3 投诉举报……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-4 B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解针对性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-1 及时性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-2 准确性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-3 B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解畅通情况……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-1 解答及时……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-2 解答准确……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-3 服务态度…………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-4 B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解大厅干净整洁………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-1 标识指示清晰………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-2 表样资料齐全………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-3 B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解业务水平……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-1 服务态度……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-2 仪容仪表……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-3
员工满意度问卷调查表及计算方法
员工满意度问卷调查表编号： 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制 定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需 求，实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是： A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面： A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是： A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够作好 D、不太适合，希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何？ A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差
质量部内部顾客满意度调查表
质量部内部顾客满意度调查表 各位领导： 感谢您在2012年对质量部工作的支持与帮助。请您抽出宝贵时间填写本调查表，您真实的意见和建议将会为质量部提高工作质量发挥重要作用。期待您的反馈，谢谢！评分标准：1表示不满意；2表示不太满意；3表示一般；4表示比较满意；5表示非常满意。您可在相应选项中打“V”。 1. 总体上您对质量部的工作是否满意 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 2. 您如何评价质量部2012年的工作表现 1）有进步 2 ）无变化3 ）有退步 3. 具体有哪些变化？ 4.请您从以下选项分别对质量部进行满意度评价 1）服务意识1□2□3□4□5□ 2 ）责任意识1□2□3□4□5□ 3 ）全局意识1□2□3□4□5□ 4 ）创新意识1□2□3□4□5□ 5 ）满足需求1□2□3□4□5□ 6 ）工作效率1□2□3□4□5□ 7 ）支持市场1□2□3□4□5□ 8 ）自我改进1□2□3□4□5□ 9 ）制度执行1□2□3□4□5□ 10 ）承诺实现1□2□3□4□5□ 5.请您对质量部以下具体工作进行满意度评价 1）在质量体系建设及维护方面1□2□3□4□5□ 2）在内部质量冋题改进方面1□2□3□4□5□ 3）在外边质量冋题改进方面1□2□3□4□5□ 4）在计量器具管理方面1□2□3□4□5□ 5）在监检证、合格证办理方面1□2□3□4□5□ 6）在供应商质量管理方面1□2□3□4□5□ 7）在过程质量控制方面1□2□3□4□5□ 8）在落实质量责任制方面1□2□3□4□5□ 9）在质量文化旦传方面1□2□3□4□5□ 6.在2013年，您认为质量部工作应在哪些方面进行改进？（可在背面填写或另附页）
大学生专业满意度调查问卷
大学生专业满意度调查问卷 这次调查的目的，是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式，请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案，无特殊说明，每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。感谢您的帮助！ Q1：您的性别 ○男 ○女 Q2：您的年级 ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 Q3：您的专业类别 ○理工类（理学、工学、医学、经济学） ○文科类（哲学、法学、农学、文学、历史、社会） ○艺术类（音乐、体育、美术） Q4：报考前您对所学的专业有多少了解？ ○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q5：您报考前对该专业的主要了解途径是通过？ ○电视或新闻等媒体 ○父母 ○老师 ○朋友或他人 ○其他 Q6：您报考前对自己兴趣的把握程度？
○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q7：您选择专业时考虑的首要因素是？ ○自己兴趣爱好 ○父母或他人建议 ○就业率高 ○热门专业 ○其他 Q8：您现在对所学的专业的满意度？ ○很满意 ○比较满意 ○一般 ○比较不满意 ○很不满意 Q9：影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是？ ○专业学习难度 ○专业在学校的被重视程度 ○本专业就业率 ○自己的爱好 ○其他 Q10：您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好？ ○前者 ○后者 ○都一样，关键在个人 Q11：如果您对所学专业不满意，会通过什么方式改变？ ○考研 ○出国留学 ○学校转专业考试 ○将就着学 ○其他
Q12：你认为当前你所在专业就业情况怎么样？ ○困难 ○很好找工作 ○还可以 Q13：毕业后您会不会从事您所学专业的工作 ○会 ○不会 ○目前不确定 Q14：你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要？ ○能 ○基本能 ○不能 Q15：在未来的发展中，您希望从事和专业对口的工作吗？ ○很想 ○想 ○不想 ○很不想 ○无所谓
关于专业满意度问卷调查的通知
关于组织学生填写专业满意度问卷调查的通知 各学院： 我校问卷调查邮件已发放完毕，请按下列要求组织学生填答问卷。 一、问卷填答组织 1、问卷填答由学院集中组织，每学院确定一名负责教师负责组织学生在指定时间和机房进行填答（时间、地点安排见附件1）。每位学生的填答时间为10-20分钟，西校区同时开放4个机房（在一间实验室内），可同时容纳100人答卷，东校区同时开放1或2个机房（在一间实验室内），可同时容纳50人答卷。 2、负责教师需现场维护填答秩序，禁止学生做与问卷调查无关的事情，并组织学生填写《上网登记表》（具体要求见附件2），《上网登记表》由学院留存，以备相关部门检查。 3、如学生填答问卷时间与上课冲突，请学生提前与任课教师沟通，将课程调至其它时间。 4、不能参加学校统一填答的学生可自行从网上填答，截止时间为12月28日。 二、问卷填答方式 学生可采取以下两种方式填答问卷 1.通过自己邮箱收到的答卷邀请打开问卷进行填答（可能部分学生收不到邮件）； 2.打开https://www.360docs.net/doc/926510630.html,页面，输入邮箱和学号答卷。 三、注意事项 1、由于管理部门对收到的邮箱进行了规范处理（如有的同学在邮箱里只填写了QQ号，处理时加了@https://www.360docs.net/doc/926510630.html,），在填写邮箱时，提醒同学填写规范的邮箱地址。 2、部分学生邮箱中无链接，请从网页端进入。登陆时需输入正确的邮箱和学号，一次性密码需输入正确，如粘贴密码需注意不能粘贴密码外的区域，验证码区分大小写。 教务处 2012.12.18
附件1 问卷填答时间地点安排 。东校区机房位于综合楼4楼，联系电话7521769。
附件2 上网登记表
质量部内部顾客满意度调查表
精品文档 . 质量部内部顾客满意度调查表 各位领导： 感谢您在2012年对质量部工作的支持与帮助。请您抽出宝贵时间填写本调查表，您真实的意见和建议将会为质量部提高工作质量发挥重要作用。期待您的反馈，谢谢！ 评分标准： 1表示不满意； 2表示不太满意； 3表示一般； 4表示比较满意； 5表示非常满意。 您可在相应选项中打“√”。 1.总体上您对质量部的工作是否满意 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 2.您如何评价质量部2012年的工作表现 1）有进步 2）无变化 3）有退步 3.具体有哪些变化？ 4.请您从以下选项分别对质量部进行满意度评价 1）服务意识 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 2）责任意识 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 3）全局意识 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 4）创新意识 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 5）满足需求 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6）工作效率 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 7）支持市场 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 8）自我改进 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 9）制度执行 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 10）承诺实现 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 5.请您对质量部以下具体工作进行满意度评价 1）在质量体系建设及维护方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 2）在内部质量问题改进方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 3）在外边质量问题改进方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 4）在计量器具管理方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 5）在监检证、合格证办理方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6）在供应商质量管理方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 7）在过程质量控制方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 8）在落实质量责任制方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 9）在质量文化宣传方面 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6.在2013年，您认为质量部工作应在哪些方面进行改进？（可在背面填写或另附页）
公司员工满意度调查表文件.doc
员工满意度调查问卷 尊敬的员工： 你好！为了加强公司企业文化的建设，了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展，所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持，我们希望看到你真实的想法！ 一、基本信息 1、部门：姓名：。 2、你的工龄（） A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位（） A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？ B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多选（） A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬制度 D.流程管理制度 如有不满意，请列举不满意项： 4、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。 A.合理 B.不合理 如有不满意，请列举不满意项： 5、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、带薪假期、旅游、年终奖、社会保险、公积金）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否， 改善（例如）：
6、你对你的领导（直接上司）的管理方式是否满意？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举： 7、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助？（） A.经常 B.偶尔 C.几乎没有 8、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作？（可多选）（） A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他（例如） 9、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是？（） A.了解很清楚，且经常遵守 B.比较了解，会避免违反制度 C.了解程度不深，偶尔会违反 D.不了解，不知道有没有违反 10、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法？（） A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意？（） A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意（请列举） 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意？（） A.非常满意，沟通顺畅、协调性好、有效率（如部/人） B.比较满意，沟通、协调都可以、结果也还行（如部/人） C.还可以，能满足工作需要（如部/人） D.不满意，沟通困难、做事拖拉（如部/人） E.非常不满意，工作不能正常进行、不能配合完成相关工作（如部/人）对以上如有不满，你期望公司如何解决： 3、工作职责是否明确 A、是 B、不是 4、你认为目前你工作中最大的问题是？（） A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少
课程设置满意度调查问卷
课程设置满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！为了了解我院经济系本科课程设置情况，提高教学质量，特制定此问卷，希望您建言献策。您的回答将是我们最宝贵的资源。 基本信息： 年级：□大一□大二□大三□大四 性别：□男□女 专业名称：□经济学□国际经济与贸易□市场营销 1、您认为公共课安排时间合理吗？ A 合理 B 一般，有待改进Ｃ不合理 2、您对本专业当前的课程设置是否满意？ A是B否，原因 3、您认为专业课开设先后顺序是否合理？ A是B否举例 4、您觉得本专业课程的实用性如何？
A 非常强B比较强C不太强D没实用性 5、你觉得各学期开设的课程门数是否合理： Ａ合理Ｂ不合理，原因： 6、你觉得每周上课时间安排上是否合理： Ａ合理Ｂ不合理，原因： 7、你认为多数教师教学是： A照本宣科B理论讲解透彻但与实际脱节C理论联系实际教学效果良好8、对老师的讲课你更注重： Ａ知识广度Ｂ课堂气氛Ｃ知识传递方式及效果D其他 9、你认为教师在教学过程中应更加注重下列哪一项？ A知识的传授B能力的培养C素质教育D其他 10、你认为多数理论课程教师应选用什么样的教材版本？ Ａ最前沿版Ｂ最经典版Ｃ历届使用版Ｄ其他 11、你认为课程考试应采取哪种形式？ Ａ闭卷Ｂ开卷Ｃ写论文D其他 12．您认为实习的最佳时间应多长： A 6个月 B 8个月 C 10个月 D 一年 13、您认为实习应安排在哪个学期比较合理： A 第六学期 B 第七学期C第八学期 D 其他 14、您认为本专业课程设置最应该加强哪些方面的课程？
15、您认为，为了提高就业能力，除了目前的课程，还需开设的课程是？ 16、您认为教师的授课需要在哪些方面有所改进? 17、请您对于本专业写下最想说的一句话：
公司内部员工满意度调查表
河北冀春能源投资集团公司内部员工满意度调查表 （2009年）
员工满意度调查表 一、职业发展 1、在我们公司努力工作和高忠诚度是最佳的晋升方式。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 2、总体上讲，我们公司非常重视员工的职业发展。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 3、如果公司内部有合适的人选，公司会任用内部员工而不是从外部聘用。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 4、我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 5、整体而言，我觉得公司的晋升管道是畅通的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 6、我的晋升速度符合自己的期望。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 7、我认为公司的晋升制度很公平。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 8、我个人的能力及特长在公司得到了充分发挥。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 9、公司给我提供了一个清晰的职业发展计划。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 10、公司给我提供了增加新经验和成长的机会。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 11、在公司内部有人鼓励我的职业发展。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 12、我的工作允许我在日常的工作中充分发挥自己的聪明才智。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 13、我非常清楚地理解公司对我的期望。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 二、薪酬福利 1、整体而言，我觉得公司的薪酬福利制度是不错的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 2、我对公司所提供的福利制度与计划表示满意。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 3、我的年度薪酬收入能够满足我本人及家庭现阶段的消费要求。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 4、我觉得公司的薪水及奖金的评定方式是公平的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 5、我非常清晰地了解自己的整体薪酬福利方案。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 6、公司的薪资计划有助于激励我提高工作绩效。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 7、公司在绩效与薪酬的结合方面做得很好。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对