系统过程优化方法报告

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系统调试报告

系统调试报告

系统调试报告尊敬的项目组:经过一段时间的系统调试,我为大家汇报一下系统调试的进展情况。

首先,我想与大家分享一些我们在系统调试过程中遇到的问题以及解决方案。

首先是硬件故障。

在系统调试过程中,我们遇到了一些硬件故障,导致系统无法正常运行。

例如,某个电路板出现了断路现象,导致某个信号无法传输。

为了解决这个问题,我们首先检查了硬件连接是否正常,并进行了焊接修复。

同时,我们还进行了信号追踪和替换芯片的操作,最终解决了硬件故障问题。

其次是软件配置问题。

在系统调试过程中,我们发现系统的某个功能无法正常运行,经过分析发现是软件配置的问题。

为了解决这个问题,我们首先检查了软件的配置文件,发现了一个参数配置错误。

通过修改参数配置文件,我们成功修复了这个问题。

此外,我们还对系统的软件进行了详细的调试,检查了系统中是否存在其他的配置问题,并对其逐一解决。

另外,我们还遇到了一些性能问题。

在系统调试过程中,我们发现系统运行速度较慢,并且系统在处理大数据量时表现不稳定。

为了解决这个问题,我们通过分析代码,对系统的关键部分进行了优化,并尝试使用多线程和并行计算来提高系统的运行速度。

通过这些优化措施,我们成功提升了系统的性能。

最后,我想分享一些我们在系统调试过程中的经验总结。

首先,系统调试要注重细节。

在调试过程中,我们发现很多问题都是由于一些细微的差错导致的。

因此,在调试过程中要仔细检查每个细节,确保系统的各个部分都正常运行。

其次,系统调试要有耐心。

调试一个复杂的系统需要耗费大量的时间和精力,可能需要多次尝试和调整。

因此,在调试过程中要有足够的耐心和毅力,坚持不懈地解决问题。

最后,系统调试要注重团队合作。

系统调试是一个复杂的过程,需要不同领域的专业人员共同合作。

在调试过程中,我们要与团队成员积极沟通,分享问题和解决方案,共同努力解决问题。

总的来说,经过一段时间的系统调试,我们成功解决了许多问题,并取得了一些重要的进展。

在未来的工作中,我们将继续努力,不断优化系统,确保系统的稳定性和性能。

系统改进总结报告范文

系统改进总结报告范文

系统改进总结报告范文根据公司对系统改进的要求和实际情况,我在过去一段时间内进行了系统改进,并对此进行了总结。

下面是本次系统改进的报告内容:1. 改进目标与背景:本次系统改进的目标是提升系统性能和用户体验,以满足日益增长的业务需求。

由于公司业务规模的扩大和用户量的增加,原有系统存在性能瓶颈和页面响应时间延长的问题,需要进行相应的改进以提高系统的稳定性和效率。

2. 改进内容与方法:2.1 数据库优化:通过重新设计数据库结构,优化查询语句,增加索引等手段,提升数据库访问效率和响应速度。

2.2 代码优化:对系统代码进行梳理和重构,删除冗余代码,优化算法和逻辑,提高系统的运行效率。

2.3 页面优化:对页面布局和样式进行优化,减少页面加载时间,提高用户的浏览体验。

2.4 安全性增强:加强系统的安全性措施,包括加密存储用户数据,检测和防范常见的网络攻击等。

3. 改进效果与成果:3.1 系统性能提升:通过对数据库的优化和代码的重构,系统的响应时间得到明显改善,平均页面加载时间缩短了30%以上。

3.2 用户体验提升:页面布局和样式的优化,使用户在浏览系统页面时感受更加流畅和美观,用户满意度得到提高。

3.3 安全性增强:加强的安全措施有效降低了系统遭受网络攻击和数据泄露的风险,保护用户隐私和公司利益。

4. 改进总结:本次系统改进通过数据库优化、代码优化、页面优化和安全性增强等手段,全面提升了系统的性能、用户体验和安全性。

改进后的系统能够更好地满足日益增长的业务需求,保证系统的稳定运行,并使用户的使用体验更加流畅和安全。

在系统改进过程中,我们充分发挥了技术团队的专业能力,合理分工协作,充分结合了公司的实际需求,取得了良好的改进效果和成果。

总之,本次系统改进的顺利完成对公司业务的发展具有积极的推动作用。

我们将继续关注系统的运行情况,及时进行问题排查和优化。

希望在未来的工作中,我们能够不断改进和创新,为公司提供更加优质的技术支持。

电动车电池管理系统优化实验报告

电动车电池管理系统优化实验报告

电动车电池管理系统优化实验报告一、引言随着环保意识的增强和能源结构的调整,电动车在交通运输领域的地位日益凸显。

而电动车的核心部件之一——电池,其性能和寿命直接影响着车辆的整体表现和用户体验。

为了提高电动车电池的使用效率、延长电池寿命并确保行车安全,优化电池管理系统(Battery Management System,简称 BMS)至关重要。

二、实验目的本次实验旨在对现有的电动车电池管理系统进行优化,以提高电池的性能和安全性,并降低电池的衰减速度。

具体目标包括:1、提高电池的充电效率,缩短充电时间。

2、增强电池的放电性能,提升车辆的续航里程。

3、精确监测电池的状态,及时发现潜在的故障和安全隐患。

4、优化电池的均衡管理,减少电池单体之间的差异。

三、实验设备与材料1、电动车电池组:选用一组容量为_____Ah、电压为_____V 的锂离子电池组。

2、电池管理系统:包括电池监测模块、控制单元、均衡电路等。

3、充电设备:一台输出功率为_____kW 的智能充电器。

4、放电负载:模拟车辆行驶时的负载装置,可调节负载大小。

5、数据采集设备:用于采集电池的电压、电流、温度等参数。

6、计算机及相关软件:用于数据分析和处理。

四、实验方法1、充电实验将电池组连接至充电器,设置不同的充电模式(恒流充电、恒压充电、脉冲充电等),记录充电时间、充电量以及电池的温度变化。

对比不同充电模式下的充电效率和对电池寿命的影响。

2、放电实验将电池组连接至放电负载,设置不同的放电电流和放电深度,记录放电时间、放电量以及电池的电压变化。

分析不同放电条件下电池的性能表现和能量输出效率。

3、均衡实验在电池组充电和放电过程中,开启均衡电路,监测电池单体之间的电压差异,并记录均衡效果。

研究均衡电路的工作原理和参数对电池均衡的影响。

4、状态监测实验通过电池管理系统实时监测电池的电压、电流、温度、内阻等参数,利用数据分析软件判断电池的健康状态和剩余容量。

仓储管理系统WMS流程优化分析报告

仓储管理系统WMS流程优化分析报告

仓储管理系统WMS流程优化分析报告仓储管理系统(WMS)是一个涵盖了仓储运作全过程的软件系统,它涉及到物流、库存、订单处理等多个环节。

通过对WMS流程进行优化,可以提高仓储管理的效率和准确性,降低成本和错误率,提升客户满意度和竞争力。

1.流程优化目标流程优化的目标是达到“快、准、稳”的效果。

快指的是整个仓储流程的速度和反应时间要快;准指的是整个流程的准确性和数据的可信性;稳指的是流程的稳定性和可扩展性。

2.流程优化方法2.1流程分析:对现有的仓储管理流程进行细致的探讨和分析,找出流程中的痛点和瓶颈,并针对性地提出改进意见。

2.2数据集成:通过数据集成的方式,将各个环节的数据进行整合和共享,避免了信息孤岛和重复录入的问题,提高了流程的准确性和效率。

2.3自动化:在仓储流程中引入自动化设备和技术,例如自动扫码设备、自动化存储系统等,可以减少人员操作,提高流程的快速性和准确性。

2.4优化仓库布局:根据货物的种类、存储特性和需求量等因素,优化仓库的布局和货物的摆放方式,提高货物的存储密度和取货效率。

2.5人员培训:通过对仓储管理人员的培训,提高其对WMS系统的使用熟练度,减少人员操作的错误和时间消耗。

3.流程优化效果分析通过流程优化,可以达到以下效果:3.1生产效率提高:通过流程优化,可以提高仓储流程的快捷性和快速性,减少不必要的等待时间和重复操作,提高生产效率。

3.2订单处理准确性提高:通过引入自动化设备和数据集成,可以减少人为因素对订单处理的影响,提高订单处理的准确性和及时性。

3.3库存管理的精准度提高:通过优化仓库布局和引入自动化存储系统,可以提高货物的存储密度和准确性,降低误差率,提高库存管理的精准度。

3.4成本降低:通过流程优化,可以减少人员操作和不必要的等待时间,降低人力成本和库存租赁成本,从而降低仓储管理的总成本。

4.注意事项在进行流程优化时,需要考虑以下几点:4.1系统适应性:流程优化的同时,要确保WMS系统的适应性和稳定性,避免因改进而导致系统崩溃或功能缺失。

分布式系统性能监控与优化实验报告

分布式系统性能监控与优化实验报告

分布式系统性能监控与优化实验报告"性能监控与优化"在分布式系统中扮演着至关重要的角色。

随着分布式系统的广泛应用,保证其稳定运行和高效性能成为了工程师们的挑战。

本实验报告旨在介绍分布式系统的性能监控与优化方法,并通过实验验证其有效性。

一、引言名言:“不测量,就没有优化。

”分布式系统由多个相互连接的模块组成,这些模块相互协作以提供高效、可靠的服务。

然而,分布式系统的架构使得性能问题的排查和解决十分困难。

因此,性能监控与优化成为了分布式系统开发与管理中不可或缺的环节。

通过监控系统的性能指标,并针对性地进行调整与优化,可以提高系统的吞吐量、降低延迟时间,更好地满足用户需求。

二、分布式系统性能监控分布式系统的性能监控旨在采集、存储和分析系统中的性能指标。

常见的性能指标包括:吞吐量、延迟、错误率等。

通过对这些指标的监控,可以追踪系统在不同负载下的表现,并及时发现潜在的问题。

1. 监控指标的选择不同的系统可能关注的性能指标有所差异。

在选择监控指标时,应根据系统的实际需求进行权衡。

例如,对于一个电商网站,关注订单处理的延迟时间和吞吐量可能更为重要。

通过分析系统的瓶颈点,确定关键指标,可以提高监控效果。

2. 监控工具的选择当下,有众多的监控工具可供选择,例如Prometheus、Zabbix等。

在选择监控工具时,需要考虑其适应性、可扩展性和易用性。

我选用了Prometheus作为本次实验的监控工具。

三、实验设计与过程我们设计了一个包含多个节点的分布式系统,其中包括一个负载均衡节点和多个工作节点。

实验的目标是使用Prometheus监控工具进行性能监控,并通过优化手段提升系统的性能表现。

1. 系统架构设计我们采用了一种基于微服务架构的系统设计方案。

通过将整个系统拆分为多个小型服务,提高系统的可扩展性和稳定性。

负载均衡节点将请求转发至后端的工作节点,后者进行实际的处理工作。

2. 实验步骤- 步骤一:配置监控指标。

系统过程优化方法报告

系统过程优化方法报告

南京理工大学经济管理学院课程考核论文课程名称:现代工业工程论文题目:基于系统过程优化方法的报告姓名:徐天琦 113107000734杨雅清 113107000744 成绩:基于系统过程优化方法的报告一、系统过程优化的概念与背景所谓系统就是由相互作用相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。

1、系统是一个动态和复杂的整体,相互作用结构和功能的单位;2、系统往往由寻求平衡的实体构成,并显示出震荡、混沌或指数行为;3.一个整体系统是任何相互依存的集或群暂时的互动部分。

二、优化方法简介(一)、精益生产精益生产方式英文为“Lean Production”,“Lean”原意是“瘦的”,主要是与传统大量生产方式中“臃肿的"相对比。

“精益”的“精”这里指精干,“益’’含义是“更好”,“精益一就是要以最小的投入,取得最大的产出,并用最快的速度设计生产出来,以最低的成本,合理的价格在市场上销售,以明显的竞争优势,全面、灵活、优质、丰富的花色品种为用户提供满意的服务,把成果最终落实到经济效益上。

精益生产方式以消除浪费为核心,其主要内容有:1、从管理理念上讲,总把现有的生产方式、管理方式看作改善的对象,不断地追求进一步降低成本、降低费用、质量完美,“零库存”、“零缺陷”、产品多样化等目标;2、在生产系统方面一反大量生产方式下的作业组织方法,以作业现场的具有高度工作热情的“多面手”(是有多种技能的工人)和独特的设备配置为基础,将质量控制融汇到每一生产工序中去;3、在资源供应系统方面,运用竞争原理的同时与零部件供应厂家保持长期稳定的全面合作关系;4、在产品的研究与开发方面,以“团队工作”为研究开发队伍的主要组织形式和工作方式,以“主查负责制”为领导方式进行并行工程;5、生产系统采用拉动式生产系统,库存管理上采用独特的准时制生产。

与传统的“推动”式系统不同,“拉动式”管理模式要求各工序的生产指令完全依据后续工序的需要而定,按照所需的量生产所需的零件和产品。

城市公共交通系统优化个人总结报告

城市公共交通系统优化个人总结报告尊敬的领导、各位同事:大家好!在过去的一年中,我在城市公共交通系统优化方面开展了大量的工作,致力于提升公共交通服务质量、优化交通网络、增强市民出行便利性。

这一年里,我参与了交通系统的调研与分析、优化方案的制定与实施、服务效果的评估与改进等多个方面。

以下是我对过去一年工作的总结,希望能够为未来的工作提供一些参考和借鉴。

在城市公共交通系统优化工作中,我主要负责交通系统的调研与分析、优化方案的制定与实施、服务效果的评估与改进等方面。

以下是对这些工作的详细总结:首先,在交通系统的调研与分析方面,我组织了对城市公共交通现状的全面调研,了解交通系统的运行情况、存在问题以及市民的出行需求。

我们通过问卷调查、数据采集、现场观察等方式,收集了大量的第一手资料。

例如,我们发现了一些主要问题,如交通拥堵严重、线路设置不合理、服务覆盖不足等。

为了解决这些问题,我负责对调研数据进行深入分析,识别出交通系统的薄弱环节和改进方向。

在调研过程中,我还与相关部门、交通运营企业和市民进行广泛沟通,以确保调研结果的全面性和准确性。

在优化方案的制定与实施方面,我根据调研结果,制定了针对性的优化方案。

例如,我们优化了公交线路设置,增加了对交通需求较高区域的覆盖;调整了公交发车频次,以减少高峰时段的乘车拥挤情况;引入了智能调度系统,以提高公交运营的效率和灵活性。

在优化方案的实施过程中,我负责协调各方资源,组织实施方案,监督方案的落地情况。

我们还通过设立试点线路,进行方案的试运行和调整,以确保优化措施的有效性和可行性。

在服务效果的评估与改进方面,我建立了服务效果评估体系,对优化措施的实施效果进行了系统的监测和分析。

我们通过市民满意度调查、交通数据分析、现场反馈等方式,评估优化措施的实际效果。

例如,我们发现公交线路优化后,部分区域的服务覆盖有所改善,但仍存在服务响应不及时的问题。

针对这些问题,我提出了改进建议,如进一步优化线路设置、增加服务站点、加强对服务质量的监管等。

ERT数据采集系统的优化与模块化设计的中期报告

ERT数据采集系统的优化与模块化设计的中期报告一、引言随着科技的不断发展,数据采集系统在各个领域起着至关重要的作用。

ERT(Electrical Resistivity Tomography)数据采集系统是一种非侵入性地下勘探方法,广泛应用于地质勘探、环境监测等领域。

本文旨在讨论ERT数据采集系统的优化与模块化设计。

二、系统优化1. 采样频率与数据精度优化ERT数据采集系统中,采样频率与数据精度是影响采集效果的重要参数。

优化采样频率可以提高数据采集的效率和准确性,而提高数据精度则有助于更准确地分析地下结构。

通过对ERT数据采集系统中采样频率与数据精度的研究和改进,可以实现系统的性能优化。

2. 信号处理算法优化ERT数据采集系统中,信号处理算法的优化对于提取有用信息至关重要。

在信号处理过程中,我们可以采用滤波、降噪等方法,以提高数据质量。

同时,采集系统可以引入压缩感知算法等先进的信号处理技术,以降低数据采集与传输的需求,实现系统的优化。

三、模块化设计1. 硬件设计的模块化在ERT数据采集系统的硬件设计中,模块化设计可以提高系统的可维护性和扩展性。

通过模块化设计,不同功能模块可以独立开发,便于后续的维护和升级。

例如,可以模块化设计数据采集模块、控制模块等组件,使其能够互相替换和扩展。

2. 软件设计的模块化ERT数据采集系统的软件设计中,模块化设计可以降低系统复杂度,并提高开发效率。

通过模块化设计,可以将不同功能的代码组织成独立的模块,以提高系统的可读性、可重用性和可维护性。

例如,可以将数据采集模块、信号处理模块等进行分离,实现模块的独立开发和调试。

四、系统集成与测试1. 硬件与软件的集成测试ERT数据采集系统中,硬件与软件的集成是确保系统正常运行的重要环节。

通过进行集成测试,可以验证硬件与软件之间的接口是否正常,以及系统功能是否完善。

同时,需要进行充分测试以确保系统的稳定性和性能满足要求。

2. 系统性能测试ERT数据采集系统的性能测试是评估系统优化效果的重要指标。

新能源汽车电池管理系统优化实验报告

新能源汽车电池管理系统优化实验报告一、引言随着环保意识的增强和对可持续能源的需求,新能源汽车在全球范围内得到了迅速发展。

而电池作为新能源汽车的核心部件之一,其性能和寿命直接影响着车辆的整体表现和用户体验。

电池管理系统(Battery Management System,简称 BMS)则是确保电池安全、高效运行的关键。

为了进一步提高新能源汽车电池的性能和可靠性,我们进行了一系列的优化实验。

二、实验目的本次实验的主要目的是优化新能源汽车电池管理系统,提高电池的能量利用率、延长电池寿命,并增强系统的安全性和稳定性。

三、实验设备与材料1、新能源汽车电池组:选用了市场上主流的锂离子电池组,具有一定的代表性。

2、电池管理系统:包括传感器、控制器、通信模块等。

3、测试设备:高精度电池测试仪、数据采集系统、示波器等。

4、计算机及相关软件:用于数据分析和处理。

四、实验原理电池管理系统的主要功能包括电池状态监测(如电压、电流、温度等)、电池均衡控制、SOC(State of Charge,荷电状态)和 SOH (State of Health,健康状态)估算、故障诊断与保护等。

通过优化这些功能的算法和参数,实现对电池的更精确管理和控制。

五、实验步骤1、电池组初始化对电池组进行全面检查和初始化,确保电池处于良好的初始状态。

记录电池的初始参数,如电压、内阻、容量等。

2、系统参数设置根据电池组的规格和实验要求,设置电池管理系统的相关参数,如均衡阈值、SOC 和 SOH 估算算法的参数等。

3、数据采集在实验过程中,通过传感器和数据采集系统实时采集电池的电压、电流、温度等数据,并将其传输至计算机进行存储和分析。

4、工况模拟采用不同的驾驶工况(如城市道路、高速公路、拥堵路况等)对电池进行充放电测试,模拟实际使用场景。

5、优化算法调试根据采集到的数据,对电池管理系统的算法进行调试和优化,如改进均衡控制策略、优化 SOC 和 SOH 估算算法等。

专业优化调整报告

专业优化调整报告1. 背景介绍在软件开发过程中,优化与调整是一项重要的任务。

随着软件规模的扩大和用户需求的变化,对系统进行优化调整可以提升系统性能、降低资源消耗,提高用户体验。

本报告将重点介绍对系统进行专业优化调整的过程和方法。

2. 优化调整目标在进行优化调整之前,首先需要明确目标。

通常的优化调整目标可以包括以下几个方面: - 提升系统的响应速度和性能,减少用户等待时间; - 降低系统的资源消耗,包括内存、CPU等; - 提高系统的稳定性和可靠性,减少崩溃和错误的发生;- 改善用户体验,使界面更加友好、易用。

3. 优化调整过程优化调整的过程通常包括以下几个步骤:3.1 分析性能瓶颈首先需要对系统进行性能分析,确定系统的性能瓶颈所在。

通过使用性能分析工具,如性能监控工具、代码剖析工具等,可以对系统进行全方位的分析,找出性能瓶颈的根源。

3.2 设定优化指标根据性能瓶颈的分析结果,设定相应的优化指标。

优化指标应该具体明确,可以是系统响应时间的限制、资源占用的上限等。

3.3 制定优化策略根据优化指标,制定相应的优化策略。

优化策略可以包括代码重构、算法优化、资源调度策略等。

根据系统的具体情况,选择最合适的策略来解决性能瓶颈。

3.4 实施优化调整根据制定的优化策略,对系统进行实施优化调整。

这个过程可能需要对系统进行代码修改、数据库调优、资源分配等操作。

3.5 测试与验证优化调整完成后,需要进行测试与验证。

通过性能测试、负载测试等手段,验证优化调整的效果是否满足预期的优化指标。

3.6 监控与迭代优化调整并不是一次性的任务,随着系统的不断迭代和用户需求的变化,可能需要进行周期性的监控和优化调整。

通过对系统的监控,及时发现并解决性能瓶颈问题,提升系统的稳定性和性能。

4. 优化调整方法优化调整的方法可以根据具体的系统需求和性能瓶颈来选择,下面列举一些常用的优化调整方法:4.1 缓存优化通过使用缓存来减少对底层资源的访问,从而提升系统的响应速度。

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南京理工大学经济管理学院课程考核论文课程名称:现代工业工程论文题目:基于系统过程优化方法的报告姓名:徐天琦 113107000734杨雅清 113107000744 成绩:基于系统过程优化方法的报告一、系统过程优化的概念与背景所谓系统就是由相互作用相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。

1、系统是一个动态和复杂的整体,相互作用结构和功能的单位;2、系统往往由寻求平衡的实体构成,并显示出震荡、混沌或指数行为;3.一个整体系统是任何相互依存的集或群暂时的互动部分。

二、优化方法简介(一)、精益生产精益生产方式英文为“Lean Production”,“Lean”原意是“瘦的”,主要是与传统大量生产方式中“臃肿的"相对比。

“精益”的“精”这里指精干,“益’’含义是“更好”,“精益一就是要以最小的投入,取得最大的产出,并用最快的速度设计生产出来,以最低的成本,合理的价格在市场上销售,以明显的竞争优势,全面、灵活、优质、丰富的花色品种为用户提供满意的服务,把成果最终落实到经济效益上。

精益生产方式以消除浪费为核心,其主要内容有:1、从管理理念上讲,总把现有的生产方式、管理方式看作改善的对象,不断地追求进一步降低成本、降低费用、质量完美,“零库存”、“零缺陷”、产品多样化等目标;2、在生产系统方面一反大量生产方式下的作业组织方法,以作业现场的具有高度工作热情的“多面手”(是有多种技能的工人)和独特的设备配置为基础,将质量控制融汇到每一生产工序中去;3、在资源供应系统方面,运用竞争原理的同时与零部件供应厂家保持长期稳定的全面合作关系;4、在产品的研究与开发方面,以“团队工作”为研究开发队伍的主要组织形式和工作方式,以“主查负责制”为领导方式进行并行工程;5、生产系统采用拉动式生产系统,库存管理上采用独特的准时制生产。

与传统的“推动”式系统不同,“拉动式”管理模式要求各工序的生产指令完全依据后续工序的需要而定,按照所需的量生产所需的零件和产品。

在精益生产中常用技术有以下几种:1、JIT(准时生产)准时制,即企业在需要的时问,以需要的数量、生产出需要的产品。

要使准时制有效、必须将下游工作的要求有效地传达给上游工作、这样就能在需要的时候、生产出正确数量的产品。

这最终会产生一个任务时间、即把可用时间除以用户所需的产品数量而得。

这个任务时间为管理人员提供了安排生产线的一个准则。

2、自动化自动化不同于自动化,我们常说的自动化是指自动化的设备、生产线和自动控制装置,这些都是由专业的自动化生产厂家和自动化专业技术人员为主完成的,投资较大。

而丰田自恸化的内涵更多的是指每个人员需要带着智能进行工作,能够及时发现异常,能够将智能注入机器,开发出能够自动判断异常的装置,一有异常就自动停止,不让不良品产生,不让不良业产生。

3、生产均衡化生产均衡化的目的是尽量让生产与市场需求一致。

所谓生产均衡化,是指总装配线在向前工序领取零部件时,应均衡地使用各种零部件,混合生产各种产品。

为此,在制定生产计划时就必须加以考虑,然后将其体现于产品投产顺序计划之中。

4、弹性作业人数在劳动费用越来越高的今天,降低劳动费用是降低成本的一个重要方面,达到这一目的的方法是“少人化一。

所谓少人化,是指根据生产量的变动,弹性地增减各生产线的作业人数,以及尽量用较少的人力完成较多的生产。

这里的关键在于能否将生产量减少了的生产线上的作业人数减下来。

(二)、六西格玛管理二十世纪八十年代末期,六西格玛最早作为一种突破性的质量管理战略在制造业领域的摩托罗拉公司(Motorola)付诸实践,使产品的不合格率大幅度下降。

从而在 1988 年荣膺极负盛名的马尔科姆•波多里奇奖国家质量奖。

而真正把六西格玛这一高度有效的质量战略变成管理哲学和实践,从而形成一种企业文化的是在杰克•韦尔奇领导下的通用电气公司(GE)。

该公司在 1996年初开始把六西格玛作为一种管理战略列在其公司三大战略举措之首(另外两个是全球化和服务业),“这是迄今为止公司采取的最为重大的战略步骤,它必将从根本上改变公司”,杰克•韦尔奇曾经这样评价六西格玛。

通过历史的回顾可以发现,现在人们所谈的六西格玛早已不是数理统计中的“标准差”,六西格玛风行世界以前,质量工程师把一个企业正常的过程能力理解为三西格玛水平,六西格玛达到的3.4ppm,对于很多人来说只不过是水中望月,达到六西格玛水平的必要性受到质疑,很多企业也没有相应的能力。

然而顾客上帝般的声音使企业变革迫在眉睫,六西格玛这种不断追求完美的理念恰恰满足了顾客的需求。

但是,从标志着千分之几的缺陷率的三西格玛水平,提升到意味着百万次出错机会中不超过 3.4 个缺陷的六西格玛水平,仅仅提高质量工程师的技术能力是远远不够的,必须倡导一种持续改进,追求完美的企业文化。

六西格玛DMAIC过程改进模式成功之处就在于将柔性操作的项目管理方法与基于数据分析的统计技术无缝衔接,打破了企业旧的业务流程模式,直接面向过程,通过减小过程的变异或缺陷实现了提高产品质量、降低成本等目的。

DMAIC 过程改进模式是在 PDCA 循环法基础上发展而来,它首先提出因果关系的假设 Y=f(X),确定需要改进的 Y(过程输出)和影响 Y 的关键因子 X(过程输入),找出两者之间的内在联系,通过改进 X 来优化 Y,并控制 X 使 Y稳定。

DMAIC 过程改进模式共分五个阶段,每个阶段的工作内容如下:界定:按照 SMART 原则,以顾客为关注中心,陈述问题,确定顾客关键质量特性(CTQ)和识别尚待改进产品或流程,组织项目团队,规划项目资源,制定进度计划。

测量:量化顾客关键质量特性(CTQ),确定目标期望值,制定测量计划收集数据,了解现有质量水平,并评估测量系统的有效性。

分析:利用统计技术对整个系统进行分析,明晰确定因果假设 Y=f(X),找到影响关键质量特性的少数几个关键因素。

改进:通过费效分析,针对关键因素设计、确定和实施最佳改进方案,消除或减小关键因素,并评估改进方案的实际效果。

(改进 X 来优化 Y)控制:监控新的系统流程,采取措施以维持改进的结果,使其文件化和制度化,以期整个流程充分发挥功效。

(控制 X 使 Y 稳定)(三)精益六西格玛六西格玛优化的对象经常是局部的,缺乏系统整体的优化能力,所以它需要将自身需要解决的问题与整个系统联系起来,然后优化流程;而精益生产理论的优点之一就是对系统流程的管理,它可以为六西格玛的项目管理提供框架。

系统中经常存在不能提高价值的过程或活动,无论员工如何努力,他们都无法超越系统流程的设计能力范围之外,流程重新设计的目标就是尽量消除此类活动或过程,精益生产对此有一套完整有效的方法和工具。

因此,有必要把两种方法结合起来。

精益六西格玛与精益生产和六西格玛相比有以下不同:与精益生产相比,精益六西格玛增强了可操作性,吸收了六西格管理处理复杂问题的统计学工具和规范的DMAIC流程;与六西格玛相比,精益六西格玛把项目与产品所处的整个价值流系统以及企业的战略联系在一起,为寻找正确的项目提供了方向。

精益六西格玛实现多品种小批量生产的关键技术包括快速换模和生产过程稳定性控制技术两个方面的技术。

丰田公司发明并采用的设备快速换装调整的方法是SMED法,即快速换模。

这种方法的要领就是把设换装调整的所有作业划分为两大部分,即“外部换装调整作业”和“内部换装调整作业”。

所谓“外部换装调整作业”是指那些能够在设备运转之中进行的换装调整作业,而“内部换装调整作业”是指那些必须或只能够在设备停止运转时才能进行的换装调整作业。

为了缩短换装调整时间,首先要区分内部时间和外部时间所设计的工序,操作人员必须在设备运行中完成所有的“外部换装调整作业”,一旦设备停下来则应集中全力于“内部换装调整作业”。

较短的换模时问,可使小批量生产同样具有经济优势,丰田公司把“设备的快速换装调整”视为提高企业竞争力的关键因素之一。

(四)、业务流程再造研究现状业务流程再造(Business Process Regenerating,BPR)出现至今,对于它的研究还处于发展和深入的过程中。

Peter Oneill和Amrik S Sohal在对1980年至1998年关于BPR的研究综述中指出,有六个主要领域值得研究,即BPR的定义、BPR的工具及技术、BPR和TQM的共存关系、组织流程的理解、重组的挑战以及利用BPR进行组织设计,其中对BPR定义的研究充分表明了BPR理论的不成熟。

下面对研究状况进行综述。

1、理论研究工作BPR虽然作为一种新的管理方法,但并非全新的概念,在它被正式提出以前,许多学者已经作了相关的研究,为BPR的诞生做了前期的理论积累工作。

1998年,S.W.Davis在信息的价值和重要意义中,指出可以用信息技术来重新构造企业的价值增值链。

1990年,P.Senge 在《第五项修炼》一书中,强调了“系统思考"、“团队”等要素,是BPR理论的重要组成部分。

迈克尔.波特提出“价值链"概念,强调在向顾客提高产品的流程中,价值链上基本活动之间的紧密衔接有助于物流和信息流在这些活动之间的顺畅通过。

每项活动及活动间的衔接都强调对顾客的增值,价值链概念可以说是流程概念的雏型。

1990年,迈克尔哈默首次提出BPR的概念,1993年于詹姆斯钱皮合著的《Reengineering the Corporation》一书,被认为是BPR的经典论著。

达文波特也较早关注了这一研究领域,他强调“流程改进”,区别于哈默的“彻底的重新设计"的概念。

上述三位学者的研究成果是业务流程再造的基奠理论,也是从正面角度阐述BPR基本内涵和基础理论的代表性研究成果。

在目前对于BPR理论研究中,一部分学者采用了将BPR与其他理论相比较来阐述BPR的理论的特殊性的研究方法。

如Barrett(1994)、Ghosal(1995)、Hagel、Harrison、Pratt等人对比了全面质量管理(TQM)与BPR,指出两种方法在基准研究、企业文化建设、经营业绩衡量方面存在共同点。

Kano(1993),Hill和Wilkinson指出BPR较TQM更为激进,实施过程短而变革程度激烈。

通过对BPR的直接研究和比较研究,学者们建立起BPR的基本概念范畴和基础理论,总结出BPR的关键思想。

BPR是一项战略性的系统工程;BPR的核心是面向顾客满意度的业务流程;BPR的要素:员工、组织、技术;BPR的目标:绩效产生巨大的改善。

不同领域的学者们选择不同的切入点,结合专业领域只是对BPR的理论进行了深入的探讨。

2、BPR的应用实施研究了BPR的基本理论,同时更注重这些理论在实践中的应用。

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