风险型决策条件与原则
SE决策分析方法

★负效用
以货币为单位的期望收益值作为决策准则还有负效应引
起的弊端。
依人们的价值观,损失1万元要比赢得1万元的效用值大,
决策分析方法
27
称为“负效用”。
结论:
——需要一种能表述人们主观价值的衡量指标,
而且它能综合衡量各种定量和定性的结果;
——这样的指标没有统一的客观评定尺度,因人
‖
9.225万元
P(G)
P(B)
P(G)
P(B)
17.26万元
P(G/fg)
P(B/fg)
12.56万元
‖
11.505万元
P(B/fg)
-13.50万元
P(G/fb)
P(B/fb)
‖
预
测
费
P(G/fg)
6.30万元
P(G/fb)
P(B/fb)
24
45万元
-22.5万元
18万元
4.5万元
45万元
-22.5万元
困难或根本不可能。
另一类是抽样信息,这是一类不完全可靠的信息。通过
抽样所获得的信息,用统计方法来推断自然状态出现的概率,
据此来选择行动方案。
在多数情况下,也只可能获得这类信息。
18
决策分析方法
例2 P.147
益损值表
某家电公司由于原产品结 自然状态
构陈旧落后,产品质量差
而销路不广。为满足广大
概率
消费者日益增长的需要, 益损值
P( f b / G ) P(G ) 0.2 0.35
P(G / f b )
0.133
P( f b )
0.525
管理学决策类型与程序

13:47
13
外部环 境调研
三、决策的程序(decision-making process)
反馈 确 定 目 标
追 踪
提 出 目 标 内部环 境调研
13:47
收 集 情 报
修 正
拟 定 方 案
修 正
评 估 方 案
修 正
选 择 方 案
修 正
实 施 方 案
继续
14
评估方案
• 1、价值论证:指论证该方案付诸实施后能否带来 价值和带来多大的价值。即经济、社会、当前和 长远、物质和精神、投入和产出、发展等方面的 价值。 • 2、可行性论证:指论证方案是否可以在实践中付 诸行动。 • 3、应变论证:指估计原有决策条件发生变化的各 种可能性,提出相应的应变措施,对这些措施进 行论证,论证的结果就是应变方案。目的是在最 坏的情况出现时不至于遭受大的损失。 返回
3
13:47
范例:西南航空公司的决策(3)
• 凯莱赫看来很清楚他应当做什么。自从1971年西 南航空公司作为上下班性质的小航空公司诞生以 来,凯莱赫已将它发展成为美国第八大航空公司, 年收入为12亿美元。顾客喜欢西南航空公司的低 票价和准时,该公司将近85%的航班每15分钟或 不到15分钟就有一班(其他主要的航空公司平均 要隔上1个小时)。西南航空公司是美国极少数获 利的航空公司之一。通常,西南航空公司的飞机 每天在空中的飞行时间达11个小时,而该行业的 平均飞行时间是8小时。同时,西南航空公司每有 效座位里程的成本为6.5美分,将美国航空公司和 联合航空公司等竞争对手抛在了后面,它们的成 本分别为9美分和15美分。
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非程序性决策 (Nonprogrammed ~)
常规或例行性决策,在日 非常规或例外决策,在 常管理中以(基本)相同形 管理中很少重复出现、 式重复出现的决策 无先例可循的决策
风险型决策分析

三、信息的价值
正确的决策依赖足够和可靠 的信息,但获取信息是有代 价的。因此,是否值得花费 一定的代价去获得必要的信 息以供决策之需就成了一个 问题。
决策所需的信息分为两类:完全信 息和抽样信息。
完全信息:可以得到完全肯定的自然状
态信息。
抽样信息:通过抽样获得的不完全可靠
的信息。 抽样信息虽不可靠,但获得代价也 较小,多数情况下,也只可能获得这类 信息,以供决策之需。
完全信息的价值
例2
某化工厂生产一产品,由统计资料知该产品的次品率分5个等级(即5个种状态),每个 等级的概率如表2。进一步的分析知,次品率的高低和原料纯度有关,纯度越高,次品率越低。 为此,生产部门建议对原料增加一道“提纯”工序,能使原料处于S1状态,降低次品率。但提 纯也增加了成本,经核算,每批原料的提纯费为3400元。经估算,在不同纯度下其损益值如表3。 如果在生产前先将原料检验一下,通过检验可知每批原料处于何种纯度,这样可以对不同纯度的 原料采用不同的策略,即提纯或不提纯,从而使损益期望值为最大。
二、风险型决策分析的基本方法
1、期望值法
把采取的方案当成离散的随机变量,则m个方案就有m 个离散随机变量,和是方案对应的损益值。离散随机变量X m 的数学期望为
E ( X ) pi xi
i 1
式中 xi ——随机离散变量x的第i个取值,x=1,2…,m; pi ——x= xi时的概率 。 期望值法就是利用上述公式算出每个方案的损益期 望值并加以比较。若决策目标是期望值收益最大, 则选择收益期望值大的方案为最优方案。
方法的思想:设法寻找期望值作为一个变量随备选方案依 一定次序的变化而变化的规律性,只要这个期望值变量在该决 策问题定义的区间内是单峰的,则峰值处对应的那一个备选方 案就是决策问题的最优方案。这个方法类似于经济学中的边际 分析法。
管理学考试重点课件第3章:决策

1、决策的过程
Steps in the decision – making process
辨 识 和 确 定 问 题
确 定 决 策 目 标
拟 定 备 选 方 案
评
选
价
择
反
备
实
馈
选
施
修
方
方
正
案
案
一位农民和他的儿子及一头骡到几里外的城镇 去赶集。开始时,农民骑骡,儿子走路;没走 多远,碰到一位年轻的母亲,她指责农夫虐待 他的儿子,于是农民走路,儿子骑骡;走了一 里路,遇到一位老和尚,他骂年轻人不孝顺, 于是两人都不骑,牵着骡走了四里地;又碰到 一位学者,学者笑话他们放着骡不骑,累得气 喘吁吁是自找苦吃,于是两人一起骑骡又走了 三里路;碰到一位外国人,这位外国人见他们 俩骑一头骡,就指责他们虐待牲口。
学校、公共汽车库、住宅、游泳池、足球场、 公园、超级市场、图书馆
确定型决策:决 策条件明确,一 个方案只有一个 确定的结果的决
策
择优法则 收益极大 成本极小
分析方法 盈亏平衡分析法 线性规划法 边际分析法
盈亏平衡分析
收入
成本
某机械厂准备对一种新
总收入PQ
产品进行投资,新产品 预计售价125元,单位
讨论:
1、农夫和儿子屡遭指责,是几位过路人 的观点有误吗?是父子俩的行为不对吗? 为什么?
2、从中你领悟到了什么? 3、如果你是那位农民,你会怎么做?
2、 决策方法
一位将军和他的士兵面临着被敌人伏击的 危险。将军现在有两条路可供选择,如果 选择第一条路,200名士兵将幸免于难;如 果选择第二条路,有1/3的可能性是600名 士兵幸免于难,2/3的可能性是全军覆没。 你是将军的话,生死之路如何选择呢?
风险型决策方法

风险型决策方法考试内容:掌握风险型经营决策方法的含义和构成;决策收益表法的内容、步骤和计算;决策树分析法的内容、步骤和计算;决策树的构成和绘制。
风险型决策也叫统计型决策、随机型决策,是指已知决策方案所需的条件,但每种方案的执行都有可能出现不同后果,多种后果的出现有一定的概率。
风险型决策方法有:决策收益表法和决策树分析法。
1.决策收益表法风险型决策的标准是损益期望值。
所谓损益期望值实质上是各种状态下加权性质的平均值。
用期望值决策既可用表格表示,也可用树状图表示。
决策收益表法又称决策损益矩阵。
例如,某厂在下一年拟生产某种产品,需要确定产品批量。
根据预测估计,这种产品市场状况的概率是:畅销为0.3,一般为0.5,滞销为0.2。
产品生产采取大、中、小三种批量的生产方案,如何决策使本厂取得最大的经济效益,其有关数据如表1-3所示。
选择方案的过程如下:大批量生产期望值=40×0.3+28×0.5+20×0.2=30中批量生产期望值=36×0.3+36×0.5+24×0.2=33.6小批量生产期望值=28×0.3+28×0.5+28×0.2=28中批量生产的期望值要高于大批量生产和小批量生产的期望值,最终企业的经营决策应当选择中批量生产。
例题:【例题1·单选题】风险型决策的标准是()。
A.损益期望值B.收益值C.损失值D.损益概率答案:A【例题2·案例题】案例分析:书中36页题目某牙膏厂几十年来一直只生产牙膏,产品质量卓越,顾客群体稳定。
目前为扩大经营规模,企业增加牙刷生产,需要确定牙刷的产量。
根据预测估计,这种牙刷市场状况的概率是畅销为0.3,一般为0.4,滞销为0.3。
牙刷产品生产采取大、中、小三种批量的生产方案,有关数据如下表所示。
根据以上资料,回答下列问题:(1)该企业原来一直实施的战略属于()。
管理学基础(第四版)第五章决策习题及答案

第五章决策一、单项选择题1.决策所涉及的问题一般与()。
A.将来有关B.过去有关C.现在有关D.过去、现在、将来都有关2.现代组织活动的成功与否关键在于()。
A.信息的准确及时B.是否作了充分的调查C.决策的正确与否D.组织内部的管理质量3.()旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用,以提高经济效益和管理效率。
A.战略决策B.管理决策C.业务决策D.确定性决策4. 合理决策必须具备的三个条件不包括()。
A.目标合理B.可靠的信息情报C.有限合理、经济性D.决策结果满足预定目标的要求5. 战略决策主要是谋求()。
A.组织目标的实现B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案C.组织内部条件、外部环境和目标三方面的动态均衡D.组织工作的正确指导6.决策方案的后果有多种,每种都有客观概率,这属于()。
A.不确定型决策B.非程序化决策C.战术决策 D.风险型决策7.决策的定量方法是()。
A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法B.运用数学方法,建立数学模型来进行决策的方法C.确定型、不确定型和风险型决策的方法D.一系列科学的处理过程8.决策树的构成要素是()。
A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点9.对某种自然状态概率为“1”的决策是()。
A.风险型B.确定型C.程序化D.非程序化10.某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价12 000元,该产品的盈亏平衡点是()。
A.14台B.12.5台C. 7.3台 D.80台11. 决策过程的第一步是()。
A.确定目标B.发现问题C.搜集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题12. 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性13.管理决策主要应由()作出。
管理学第三章 管理决策

德尔菲法
决策是首先要设法取得有关专家的合作,然后 把要解决的关键问题分别告诉专家们,请他们 单独发表自己的意见并对实现新技术所需时间 进行估计。在此基础上,管理者收集并综合各 位专家的意见,再把综合后的意见反馈给各位 专家,让他们再次进行分析并发表意见。在此 过程中,如遇到差别很大的意见,则把提供这 些意见的专家集中进行讨论并综合。如此反复 多次,最终形成代表专家组意见的方案。
各种自然状态发生的概率P(Sj) P(S1) P(S2) P(S3) P(S4) … P(Sn)
A1 A2 A3 … An
P11 P21 P31 … Pn1
P12 P13 P14 … P1n P22 P23 P24 … P2n P32 P33 P34 … P3n … … … … … Pn2 Pn3 Pn4 … Pnn
例题
某企业生产一种产品,单位变动成本为 60元,销售单价为180元,年固定成本为 36000元,据市场预测可销量为每年500 件,问企业可获利多少? 解:R=(P-V)*Q-F=(180-60) ×500-36000=24000元
例题
某企业生产机床每台70万元,单位变动 成本30万元,年固定成本800万元,预测 年目标利润为1200万元,求年目标成本 是多少? 解:Q=(F+R)/(P-V)=(800+1200)/(70- 30)=50台 C==F+V*Q=800+30 ×50=2300万元。
决策的要求
1、决策是为了达到既定的目标,没有目标就 无从决策; 2、决策是要付诸执行的,不准备执行的决策 是多余的; 3、决策是要寻找优化的目标以及达到目标优 化的手段; 4、决策是在众多可供选择的行动方案中进行 选择,一个方案,无从选择,就无从优化。
管理学第五章决策解析

筛选方案
确定出每一个方案可能达到的目标。 综合评价每个方案的可行性,积极和消极作用。
根据目标的重要程度排出先后顺序。
在方案选择方面,困难是往往存在多个目标,各
目标间可能存在冲突。
常用的方法是根据目标的相对重要性排出先后,
通过加权求和的方式将其综合为一个目标。
执行方案
管理者要根据选择的方案和企业、组织的发展情 况制订出实施方案的具体措施和步骤,以使下属能 够认识到这一方案的实现需要自己怎样做,并能制 定出各自的工作程序来。
打字-口才-信息交流
4.1 定性决策的方法
1 集体决策方法
3 名义小组技术
有经验的人作为成员,提供信息 独立思考
提出决策方案
一一陈述
投票决定最终方案
4.1 定性决策的方法
2 有关活动方向的决策方法
⑴ 经营单位组合分析法
大部分企业都有两个以上的经营单位,生产不同的 产品,其市场占有率也不相同。企业应根据不同的发 展方向、在市场上的相对竞争地位等因素为其确定经 营活动方向。
1.2 决策的原则
两种决策标准——最优
对最优原则的理解 → 全部信息。
→ 制订所有可能的方案。
→ 各方案的执行结果已知。
决策的原则
1.2 决策的原则
两种决策标准——满意
西蒙在对“最优”原则提出尖锐批评的基础上提 出来的。
决策的原则
1.2 决策的原则
两种决策标准——满意
对满意原则的理解
→ 决策者很难收集到影响组织发展因素的一切信息。
4.1 定性决策的方法
1 集体决策方法
⑵ 德尔菲法(Dephi method)
德尔菲是古希腊传说中的神谕之地,城中有座神殿 可预卜未来,故借用其名。 德尔菲法是在头脑风暴法的基础上发展起来的较成
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风险型决策的条件与原则
摘要:在市场竞争异常激烈的今天,企业管理者承受的压力越来越大。
市场风云变幻莫测,企业管理者要适应市场需要,获得竞争优势,就必须做出科学决策。
现代企业管理者既要有强烈的风险意识,还要有正确决策方法,在这里最重要的是要掌握风险型决策的条件与原则,做好风险的识别和风险估测,才能决定最佳的实施方案。
关键词:市场决策条件原则
一、风险型决策的条件
一般地说,成功的风险型决策应具有主观与客观两方面条件。
(一)风险型决策的主观条件
从主观方面讲,任何一项决策都是由人做出的,担当决策责任的人的经验、知识、胆略和判断能力等主观因素不能不对决策过程发生重要影响。
总的来说,决策者对待风险的态度基本上可以分为三种:
第一,对于损失的反映比较敏感,而对于收益的反映比较迟缓,是一种不求大利、避免风险、小心谨慎、厌恶风险的保守型决策者。
第二,对于收益的反映比较敏感,而对于损失的反映比较迟缓,是一种追求大利、敢冒风险、泼辣大胆、追求风险的进攻型决策者。
第三,介于上述两者之间,是一种循规蹈矩的中立稳妥型决策者。
大量的调查研究证明,大多数决策者都是很保守的,而另外两种决策者仅仅是少数。
但是,这不是绝对的,决策者的态度不完全是
由决策者的主观因素所决定的,它还与决策者所处的客观环境和条件有着密切的关系。
在一定条件下,保守型决策者可以转变为进攻型决策者。
尽管如此,决策者的主观条件对于风险型决策还是十分重要的。
电脑大王王安先生在谈到决策者及素质时指出,决策成功的至关重要的因素是决策者要信息灵通,有节制和耐心,还要有适应性、果断性、自信心,不落俗套的思维和社会责任感,要富有冒险、创新、挑战的精神和胆识。
(二)风险型决策的客观条件
从客观方面讲,风险型决策应具有以下五个条件:
第一,存在着决策者所期望达到的明确目标;
第二,存在着可供决策者主观选择的两个以上的决策方案;
第三,存在着不以决策者主观意志为转移的两种以上的自然状态;
第四,存在着决策者可以主观确定或根据有关资料计算出来的各种自然状态出现的概率;
二、风险型决策的原则
在管理者进行实际的风险决策过程中,通常总是希望在取得较为充分的各种风险信息之后再进行。
尽管决策者不一定能够得到详实的历史记录或客观的风险信息,进而得到未来管理实践活动中风险发生的客观概率等,但是如果决策者感到自己的经验和判断足以得出关于未来工作实践中可能遭遇各种风险的主观概率。
那么,就可以大胆地、果断地拍板和定夺。
当然,由于风险决策是在极为不确定的条件下进行的,因此,为更慎重起见,管理者在进行这类决策时,就要遵循风险决策的几项原则,以便确保决策的科学性和有效性。
风险型决策一般遵循如下原则:
(一)优势原则
风险决策都是在两种或两种以上的备选方案中进行选择,在备选方案中,相比较而言总是有一个方案要更好一些,如果不论在哪一种客观条件下,一种方案总是优于其他方案,我们就可以把这种方案视为优势方案,而其他的方案则被视为劣势方案。
而劣势方案一旦认定,就应当从备选方案中剔除,这就是优势原则。
管理者在遵循优势原则进行风险决策时,所确定的优势方案未必就是最佳方案,就是说,选定的优势方案的优势是相对来说的,它的意义只是在于相对于其他方案具有优势,从大局来看,为管理实践的成功提供了更加有利的条件或更加有利管理组织主导目标的实现。
优势方案本身是不完善的,也一定存在着不利于管理实践的一面,在这种情况下,就要求管理者进行风险决策时,能够从大局着眼,宁愿丢卒保车,大胆的做出决断,切不可优柔寡断。
按照优势原则进行风险决策,可以减少备选方案中值得进一步考虑的方案的数目,缩小决策的范围。
这样就为采用其他决策原则进行方案比较和选择提供了方便条件。
(二)期望值原则
期望值原则是在比较每个方案期望值大小的基础上,选择其中期
望值最大的方案。
在具体操作中,期望值的大小又有收益和损失两个视角。
1、从收益的角度考虑风险决策问题
在决策中,提出几种不同的方案,收益值根据具体情况可以被确定。
如果根据经验对sj出现的概率也能做出估计,那么运用上述矩阵表就可以求出各种决策方案的总的期望值收益,然后将各种方案加以比较,采用具有最大的期望值收益的方案。
如果不可控因素,(如自然状态)出现的概率不可估计,可采用下面几种方法对各种方案进行评估:
第一,小中取大法。
这种决策法则又可称为保守法则或悲观法则。
其决策原则是:对于每一种方案,都找出其最不利的自然状态下的收益,然后在所有的最不利的收益中,选出一个利益最大的方案,作为最后决策方案。
第二,大中取小法。
这种法则又可称为遗憾法则。
其决策原则是:假定未来出现了某一自然状态(如最有利的自然状态),再算出每一种决策可能造成的最大遗憾值(减少的收益),在所有方案的最大遗憾中,选取一个最小值,以其所对应的方案作为决策方案。
第三,大中取大法。
这种法则又可称为乐观法则。
其决策原则与第一类方法恰好相反。
它是在每一方案中各找出其最大收益值,然后在这些收益值中再选出最大的,以其所对应的方案作为决策方案。
第四,合理原则。
这种方法的决策原则是:假定每一未来自然状
态出现的概率都是相同的。
按此标准,算出每一种方案的收益,取收益值最大的方案作为决策方案。
2、从损失的角度考虑风险决策问题
首先须列出损失矩阵(表),其形式与收益矩阵(表)完全相同,只是内容有别。
然后计算出各种方案的损失货币价值的期望值或预期误差损失的期望值,取最小的方案作为最后决策方案。
渴望水平原则
渴望水平原则给出收益的一个渴望水平a,对每个方案,都求出其收益达到a的概率,使这个概率最大的方案就是最优方案。
渴望水平原则适用的范围是只要把收益分“够”、“不够”两类就行了,它常用于一些特殊情况。
(三)风险度原则
风险度原则是在比较每个方案风险大小的基础上,选择其中风险最小的方案。
在使用期望值原则而要求数量期望值越大越好时,期望值越大,其风险度也越大。
因此,同时要采取“渴望水平”决策原则,先对期望值定下一个可以接受水平,选择风险度小的方案;或者先对风险定下一个可接受水平,选择期望值最大的方案。
如果在使用“渴望水平”决策原则时,还无法使决策者接受前者风险水平和后者的期望值水平,就可以根据效用理论来决策。
效用理论是建立在经济学效用观念和心理学主观估计概率基础上的定
量分析理论。
根据效用理论其决策结果主要有两种情况,如果决策者喜欢冒险,那他接受期望值高,风险度也高的方案;如果决策者
不喜欢冒风险,那他接受风险度低,期望值也低的方案。
对于企业来讲,风险的不利后果最严重的是导致企业破产,这也是决策者最害怕的风险。
因此,决策者应把握生存风险度,生存风险度就是某一决策可能造成的最大损失与致命损失之比。
生存风险度是影响效用值的极其重要的因素,生存风险度等于或大于1,该企业就要面临破产。
例如,一个企业拥有500万元资本,另一个企业只有50万元资本,他们同样进行一项50万元的投资。
这时大企业的生存风险度是50/500=0.1,小企业的生存风险度是50/50=1。
即使这个项目的成功率高,小企业也不敢轻易孤注一掷,而大企业这时一般会投资。
(四)满意原则
在企业风险决策的实践中,有些决策是非常复杂的,对于这样一类的决策,管理者一般难以发现和选择最佳的方案,这时就可以采取一种比较现实的决策原则,这就是满意原则。
按着这种原则,管理者在进行风险决策时,首先就要定出一个足够满意的目标值,然后将各种备选方案在各种不同的状态下可能达到的预期结果与定出的目标值相比较,以超过或最接近于目标值的积累概率最大的方案作为所要选择的方案。
这种选择对于管理实践的成功来说,把握会更大。