中国人保财险“营销之星”荣誉激励管理办法(试行)

5 中国人保财险 “营销之星”荣誉激励管理办法（试行）

第一章 总 则 第一条 为有效激励个人代理营销员（以下简称营销员），激发工作热情，提高营销品质和业绩，提升荣誉感和归属感，特构建中国人保财险“营销之星”荣誉激励管理体系（以下简称 “荣誉体系”），制定《中国人保财险“营销之星”荣誉激励管理办法（试行）》（以下简称本办法）。 第二条 本章程所指营销员，指取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》，签订《中国人民财产保险股份有限公司保险营销员保险代理合同书》，且取得公司发放的《保险营销员展业证》的个人代理营销员。 第三条 构建“营销之星”荣誉体系的宗旨是：回馈一线，涵养品质，焕发热情，共谋发展。 第四条 荣誉体系构建的原则 （一）广纳贤才，共同进步。荣誉体系面向个代营销队伍，合理制定激励标准，广泛吸纳优秀人才，通过不断学习交流，共同进步。 （二）保障权益，长效激励。荣誉体系应按照宗旨的要求，开展各项有利于提升个人代理营销员的权益保障，有利于实施长 6

效激励的活动，成为开展个人代理营销队伍长效荣誉激励的主要载体。 （三）健全机制，规范运行。荣誉体系的建立与运行，应严格遵照法律法规以及公司各项规章制度的要求，规范运作流程与行为。

第二章 荣誉体系设置 第五条 凡与中国人保财险各级分支机构签订保险代理合同的营销员，符合规定条件的，经审批后，可获得“营销之星”的荣誉称号，享受相应的待遇。 第六条 “营销之星”荣誉称号分为三星、四星、五星、白金、钻石等五个级别。 第七条 各级荣誉称号的基本条件 （一）三星“营销之星” 1.认同公司文化，立志与公司共同发展； 2.为公司服务不低于2年； 3.上一年度实收保费不低于所在地市级分公司人均营销保费1

的160%；

4.无违法违规记录；

1 人均营销保费：等于当地个代营销渠道总保费除以年内期末营销员人数，以销售管理系统中提取的数据为准，下

同。 7

5.客户满意度较高，无重大有效投诉； 6.省级、地市级分公司补充的其他条件。 （二）四星“营销之星” 1.维持三星级别1年以上； 2.为公司服务不低于3年； 3.上一年度实收保费不低于所在地市级分公司人均营销保费的240%； 4.省级、地市级分公司补充的其他条件。 （三）五星“营销之星” 1.维持四星级别1年以上； 2.为公司服务不低于4年； 3.上一年度实收保费不低于所在地市级分公司人均营销保费的300%； 4.省级、地市级分公司补充的其他条件。 （四）白金“营销之星” 1.维持五星级别1年以上； 2.为公司服务不低于5年； 3.上一年度实收保费不低于所在省级分公司人均营销保费的400%； 4.上一年度简单赔付率（等于上一年度的赔款支出除以实收保费，以公司运营分析平台中提取的数据为准，下同）不高于50%； 5.省级分公司补充的其他条件。 8

（五）钻石“营销之星” 1.维持白金级别1年以上； 2.为公司服务不低于6年； 3.连续两个年度简单赔付率不高于45%。 4.省级分公司在向总公司推荐前应在辖内进行不少于三天的公示； 5.钻石“营销之星”的名额和其他资格条件以总公司每年下发的方案为准。 第八条 “营销之星”荣誉称号升级和破格跳级的条件 （一）入会一年后，达到高于本级别一级的资格，经批准后可升级； （二）入会一年后，若年度实收保费标准直接达到高于本级别两级的级标准的1.2倍以上，且符合其他基本条件，可以破格升级2。 （三）破格升级最多一次跳两级。 （四）破格升级最高到白金级。 第九条 “营销之星”荣誉称号降级条件 （一）白金“营销之星”及以下各级降级条件：保费上一年度保费或赔付率未达到第九条中标准的，荣誉称号降为与其保费规模相对应的级别。

2 破格升级示例：如三星级“营销之星”，上一年度实收保费超过当地人均保费的360%，达到五星级保费标准的1.2

倍，可申请破格升级为五星级“营销之星”。其他各级以此类推。 9

（二）钻石“营销之星”上一年度实收保费出现负增长，或其赔付率高于标准的，荣誉称号资格将降为与其保费规模和赔付率相对应的级别。 第十条 有下列情形之一，取消“营销之星”荣誉称号资格 （一）违犯国家法律法规； （二）严重违犯公司相关制度； （三）受到客户重大有效投诉的； （四）严重损害公司或荣誉体系声誉，造成严重影响或后果； （四）破坏工作秩序，妨碍公司或荣誉体系正常运营； （五）不继续在各级分支机构所辖个代营销团队从事营销展业活动。 第十一条 为鼓励营销队伍的发展，对于同业加盟的营销精英，荣誉体系应开辟绿色通道，综合考虑该类营销员在同业的工作年限、上一年度实收保费等因素，由地市分公司按照既定规则，合理确荣誉称号的定级。

第三章 组织架构 第十二条 各级个人代理营销业务部门主要负责“营销之星”荣誉称号的日常管理和服务职能，审核资格，组织活动，落实权益。 第十三条 总公司个人代理营销业务部相关职责 10

（一）整体管理和服务系统荣誉称号的各项具体工作，监督省级、地市级分部组织实施情况； （二）审批钻石营销之星资格； （三）制定年度《钻石“营销之星”荣誉激励机制实施方案》，落实钻石级的各项专享权益。 第十四条 省、自治区分公司人代理营销业务部门相关职责 （一）整体管理和服务辖区内“营销之星”荣誉称号管理与服务的各项具体工作，监督下辖各地市级分公司有关组织实施情况； （二）审批五星、白金营销之星资格； （三）制定年度《“营销之星”荣誉激励机制实施方案》，落实五星、白金营销之星的专享权益； 第十五条 直辖市、计划单列市、杭州、广州市分公司人代理营销业务部门相关职责 （一）整体管理和具体服务辖区内荣誉体系分部各项具体工作； （二）审批三星、四星、五星、白金营销之星的资格； （三）制定年度《“营销之星”荣誉激励机制实施方案》，直接服务白金（含）以下各级“营销之星”，落实各级“营销之星”的各项基本权益和专享权益； 第十六条 地市级分公司分公司人代理营销业务部门相关职责 11

（一）具体组织开展辖区内荣誉体系分部各项具体工作； （二）审批三星、四星营销之星的资格； （三）制定年度《“营销之星”荣誉激励机制实施方案》，落实各级级的基本权益，落实三星和四星“营销之星”的各项专享权益。

第四章 各级“营销之星”权益 第十七条 各级“营销之星”的权益分为基本权益和专享权益。三星级别享有的全部权益均为基本权益，从四星级起，除享有基本权益以外，还享有相应的专享权益。【具体可参见附表：《 “营销之星”荣誉称号权益表》】 第十八条 各级权益 （一）三星“营销之星”权益（基本权益）：直辖市、计划单列市、地市级分公司应落实必选权益，并从以下可选权益合理选择，作为本辖“营销之星”的基本权益。 A. 必选权益： 1.社会保险——按照级自愿办理的原则，荣誉体系可协助级办理各类社会保险。 2.意外伤害保险——荣誉体系每年为级办理意外险。 3.“营销之星”专员服务——服务专员设置在地市级分公司个人代理营销业务部门，荣誉体系服务专员对级进行业务环节的 12

协调和帮助，协助级更加便捷地完成出单、承保、理赔相关内部流程。 4. 年度体检； 5. 网络培训账号——为级提供网络培训平台学习普通账号，享有专享课程（课程方面由总公司统一构建）。 B．可选权益： 1. 商业健康保险——根据自愿的原则，为营销之星办理健康保险。 2. 商业养老保险——根据自愿的原则，为营销之星办理养老保险。 3．出单专员服务——出单中心设置出单服务专员，为级提供出单绿色通道； 4. 年度荣誉体系奖励性培训（省级或地市级分公司组织举办）； 5. 分公司班子成员举办的年度答谢宴会； 6. 根据地市级分公司年度《“营销之星”荣誉激励机制实施方案》，有针对性的制定其他各项奖励。 （二）四星“营销之星”专享权益：直辖市、计划单列市、地市级分公司荣誉体系分部应落实必选权益，作为本地区四星级的专享权益。 1. VIP客户权益——五星级级可以申报一定数量的个人客户，注册为当地分公司VIP客户，享受VIP客户待遇。数量由所 13

在分公司确定。 2. 每年一次学习交流活动； 3. 销售运营联谊交流活动； 4. 合作厂商提供的洗车卡或保养卡； 5. 所在地市级分公司班子成员参加的年度答谢宴会； 6. 地市级分公司组织的荣誉称号人员座谈会； 7. 根据地市级分公司年度《“营销之星”荣誉激励机制实施方案》，有针对性的制定其他各项奖励。 （三）五星“营销之星”专享权益：省、自治区、直辖市、计划单列市、杭州、广州市分公司荣誉体系分部应落实以下必选权益，作为本地区五星级“营销之星”的专享权益。 必选权益： 1. 同地区五星级级享有的全部专享权益； 2. 核保绿色通道——在省级分公司相关产品线部门确定服务专员，为荣誉体系级提供核保联络和技术支持服务； 3. 理赔绿色通道——在省级分公司理赔部门确定服务专员，为荣誉体系级提供理赔联络和技术支持服务； 4. 参加省级分公司销售精英类培训班的权益； 5. 根据省级分公司年度《“营销之星”荣誉激励机制实施方案》，有针对性的制定其他各项奖励。 （四）白金“营销之星”专享权益：省、自治区、直辖市、计划单列市、杭州、广州市分公司荣誉体系分部应落实以下必选