详解腾讯与中国“互联网+”战略形成始末
腾讯的故事
腾讯的故事腾讯故事2000年，中国互联网行业处于蓬勃发展的前夜，一个名为腾讯的公司应运而生。
在这个特殊的时代，腾讯开始了它的征程，书写着一篇又一篇的传奇故事。
腾讯的创始人马化腾毕业于深圳大学计算机系，他一直怀抱着一个梦想，那就是利用互联网技术改变人们的生活。
在2000年，互联网刚刚登上中国大地，少有人能够想象到这个行业的未来。
然而，马化腾敏锐的嗅觉使他意识到了互联网的巨大潜力。
当时，中国的网络即时通信软件市场已经出现了几家竞争对手，马化腾也希望能够开发出一款更加优秀的产品。
于是，他和他的团队开始了名为QQ的项目。
在市场上引入了即时通信软件之后，QQ迅速占据了先机。
QQ以其简洁易用的界面、丰富多彩的功能和稳定的通信质量，很快赢得了用户的青睐。
QQ的用户数量在短短几个月内就实现了几十倍的增长，它很快成为了中国最受欢迎的即时通信软件。
然而，马化腾并不满足于QQ的成功。
他深知互联网行业的竞争激烈，想要在这个领域立足并不容易。
他坚信互联网的未来不仅仅是即时通信，还有更多的可能。
于是，他和他的团队开始不断探索其他业务领域。
在2004年，腾讯推出了另一款轰动整个互联网行业的产品——QQ空间。
QQ空间是一个社交网络平台，它允许用户分享自己的照片、日记和心情，并与好友互动。
QQ空间的推出再次引发了用户的热情，它成为了腾讯的又一大杀器。
QQ空间的用户数量在短短几年内突破了亿级大关，成为中国最大的社交网络平台。
腾讯的成功并不仅仅局限于即时通信和社交网络。
随着移动互联网的发展，腾讯抓住了机会，推出了一系列的移动应用程序。
其中最为著名的就是微信。
微信可以说是腾讯最具创新力和影响力的产品之一。
微信不仅仅是一个即时通信工具，还集成了朋友圈、公众号、支付等多种功能，成为了人们日常生活中必不可少的工具。
截至目前，微信的用户数量已经超过了数十亿。
腾讯的成功离不开创始人马化腾的智慧和坚持，更离不开腾讯团队的努力和创新。
在过去的几十年里，腾讯始终秉持着创新的精神，不断推出新产品，满足不同用户的需求。
国内的网络发展史
国内的网络发展史第一次互联网大浪潮1994年—2000年从四大门户到搜索1994年正式接入国际互联网.1997年6月，丁磊创立网易公司;1998年张朝阳正式成立搜狐网;1998年邮箱普及&第一单网上支付完成1998年11月腾讯成立，由马化腾、张志东等五位创始人创立。
1998年12月，由王志东先生创立新浪1999年聊天软件QQ出现,当时叫OICQ，后改名腾讯QQ风靡全国。
1999年9月9日马云带领下的18位创始人在杭州正式成立了阿里巴巴集团2000年1月1日李彦宏在中关村创建了百度公司(第一次大浪潮垫定BAT)第二次互联网大浪潮（2001年—2008年）从搜索到社交化网络(博客、sns、论坛、微博)2001年中国互联网协会成立2002年，博客网成立2002年，个人门户兴起，互联网门户进入2.0时代。
2003年淘宝网上线,后来成为全球最大C2C电商平台；下半年，阿里巴巴推出支付宝。
2004年网游市场风起云涌2005年博客元年2006年熊猫烧香病毒泛滥,名为“熊猫烧香”的计算机蠕虫病毒感染数百万台计算机2007年电商服务业确定为国家重要新兴产业2008年中国网民首次超过美国第三次互联网大浪潮（2009年—2014年）PC互联网到移动互联网(入口从搜索到各种各样app分流)2009年SNS社交网站活跃,人人网（校内网）、开心网、QQ、等SNS平台为代表2010年团购网站兴起,数量超过1700家，团购成为城市一族最潮的消费和生活方式。
2011年微博迅猛发展对社会生活的渗透日益深入，政务微博、企业微博等出现井喷式发展。
2012年手机网民规模首次超过台式&微信朋友圈上线2012年3月今日头条上线2012年双11阿里天猫与淘宝的总销售额达到191亿被业内称为双十一的爆发点，这一年淘宝商城正式更名为天猫。
2012年双十一当日，天猫与淘宝的总销售额达到191亿，其中天猫达到132亿淘宝也有59亿。
2013年余额宝上线2013年淘宝双十一销售额：350亿元2014年打车软件烧钱发红包,滴滴快的巨资红包抢用户，“互联网+交通”出行.2014年阿里上市之后的第一个双十一：571亿元2015年首次提出“互联网+”;2015年阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到：912亿元2016“魏则西事件”引发网络平台监管责任边界大讨论2016年，互联网直播、网红等热词“风靡全国”, 短视频造就第一网红papi酱！2016年5月罗辑思维得到app上线，已有超过400万用户使用，付费用户超过100万。
腾讯的多元化战略分析
腾讯为什么实施多元化战略外部环境ＰＥＳＴ1、政治环境：腾讯公司成立之初正值20世纪90年代，第三次信息革命时代到来，中国网络刚刚起步。
稳定的政治局面；有力宽松的政策环境；政府的重视；日益完善的互联网服务的法律制度2、经济环境：得益于中国ＧＤＰ快速增长以及入世的推动，中国网络经济迅速发展人民收入水平的提高，使需求从物质到精神转变电脑价格下降，宽带的铺设接入使网络普及成为必然趋势3、社会环境网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的娱乐方式；人口基数大，年轻人（追随网络的主力军）多，潜在用户群庞大，有利于开拓市场；4、技术因素硬件上，网络传输及大型服务器进一步开发，提供了硬件支持；单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生市场与行业环境分析1、总需求分析：市场容量：市场容量大，极大的基数和用户在线时间的不断增长，都为我国网络游戏的发展，提供了庞大的参与群体；（网民总人数为12300万人，截止到2005年6月30日，我国的在网用户总人数为10300万人。
）2、支付能力：支付能力也在快速增长，高速的产业成长和用户增长。
（平均每位网络游戏用户每年花费的金额也将从2003 年的257 元人民币，成长至2006 年的374元人民币，2003-2006 年平均复增长率率达13%，产业成长速度惊人。
）竞争环境分析1、中国互联网企业的竞争方式使那些经营风格相近的企业面对着更大的威胁，他们互相学习对方的在线服务模式，降低产品的价格，增加服务器容量，提高硬件技术水平，以求更高的市场份额。
2、电脑、网络的普及使得更多人有机会接触到这项娱乐性、互动性和竞争性更强的休闲活动，从20-30年龄段的消费群逐渐向两端扩大。
但这仅仅是相互竞争中可以利用的一个机遇。
3、如何取得自己产品独特吸引力才是在竞争中立于不败之地的根本方法，当产业中的产品具有各自不同的差异性时，产业的竞争强度就较低。
●经营卡通风格游戏大话西游、梦幻西游的网易公司成为拥有国内最多玩家的网游公司；●经营对立竞争风格游戏魔兽世界的九城公司在1年运营时间内获取了4.5亿的收入；●以QQ为基础而开发的休闲类QQ游戏为广大游戏玩家所认可，使得腾讯公司销售增长率每季度提高9%之多。
中国互联网企业发展模式探析——以腾讯为例
中国互联网企业发展模式探析——以腾讯为例中国互联网企业发展模式探析——以腾讯为例近年来，中国的互联网行业以其快速发展的势头吸引了国内外的关注。
中国互联网企业以其创新的商业模式和高度的技术实力在国际舞台上崭露头角。
而腾讯作为中国互联网产业的代表，以其丰富的产品线和强大的生态系统在全球范围内拥有巨大影响力。
本文将通过对腾讯的发展历程和商业模式的深入分析，探讨中国互联网企业的发展模式及其成功的原因。
一、腾讯的发展历程腾讯成立于1998年，最初是一个即时通讯软件提供商。
然而，凭借其创新的产品理念和卓越的技术实力，腾讯很快开始拓展其业务领域。
2004年，腾讯推出了著名的QQ空间，进一步增加了用户黏性和粘合度。
随着中国互联网用户数量的快速增长，腾讯迅速成为互联网行业的巨头之一。
随着移动互联网时代的来临，腾讯迅速调整了战略重心，加大了在移动领域的投资。
2011年，微信应用问世，成为了一款极其成功的即时通讯和社交媒体应用。
微信的成功大大推动了腾讯的整体发展。
此后，腾讯通过并购、布局海外市场等手段进一步扩大了其在互联网行业的影响力。
截至2021年，腾讯已成为一个拥有海量用户群体和领先的技术实力的综合性互联网企业。
二、腾讯的商业模式腾讯的商业模式是其成功的关键之一。
腾讯通过不断丰富其产品线和构建生态系统实现了差异化竞争，并成功实现了多元化盈利。
首先，腾讯拥有一系列的核心产品，如QQ和微信等。
这些产品在中国内外都拥有大量的用户，并形成了庞大的用户群体。
通过不断更新和改进这些产品，腾讯能够满足用户对于社交、娱乐等方面的需求，不断提高用户的粘性和活跃度。
其次，腾讯通过对内容和服务的布局，实现了多元化盈利。
腾讯通过自主研发和并购等手段丰富了自己的内容库，提供游戏、音乐、视频等丰富多样的内容。
同时，腾讯还通过开展电子商务、在线支付等业务，提供便捷的服务并实现了巨大的商业价值。
此外，腾讯注重社交电商的发展，将社交和电商两者相结合，形成了“社交+电商”的独特商业模式。
腾讯公司的战略分析
目录 contents
1.腾讯公司简介及其发展历程
2.腾讯公司外部环境和内部条件分析 3.腾讯公司主要战略分析 4.腾讯公司未来发展前景
腾讯公司简介及其发展史
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。它形成了即时通讯业务、网络 媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联 网增值业务、电子商务和广告业务七大业务组成的 体系。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用 户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的 状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主 板公开上市（股票代号700）。
腾讯的多元化战略
从一款即时通讯软件，再到2001年的无线增 值业务，发展到游戏、门户、电子商务、第 三方支付、搜索的互联网业务的全面布局。 最可怕的是腾讯在这些业务上几乎都是行业 内的前三名，所以腾讯也被冠以“全民公敌” 的称号。
QQ贯穿始终
腾讯的业务虽然很多但并不是孤立的而是连 结在一起的。都是靠QQ号码这个虚拟世界的 网络媒体： 互动娱乐业务 唯一标识所贯穿的。 腾讯网 地下城与勇士
腾讯的威胁 Threats
1、创新带来的威胁。腾讯公司自诞生到现在缺乏革命性创新而互联网 的本质是创新。层出不穷的创新型产品接二连三的诞生而腾讯公司只能 追随其后。长期的模仿与借鉴不仅抹杀腾讯公司的创新意识及创新力更 会给腾讯的品牌声誉带来毁灭性打击。创新的产品如SNS、微博、团购 等能够迅速占领市场使腾讯公司无法利用其平台优势占据领先地位只能 追随其后。 2、竞争与垄断。QQ的市场份额一直在85%以上并且腾讯公司依靠平台 优势使得其多个产品占据相应市场的领先地位必然成为全“民”公敌。 QQ与360大战也说明了腾讯公司危机四伏竞争压力日益增长会使得腾讯 公司疲于应对各种竞争而忽视自身产品的合理规划。 3、移动互联网中的威胁。腾讯公司虽然能够及时关注移动互联网但远 没有跟上移动互联网的发展速度。移动互联网的发展速度远超过传统互 联网，腾讯公司不可能依靠旧有的经验“慢工出细活”，需要提升自身 的创新速度。
中国互联网发展大事记
中国互联网发展大事记互联网已经成为社会发展的重要支柱之一，尤其在中国，随着该国的经济和科技的飞速发展，互联网对中国日常生活的影响越来越大。
以下是中国互联网发展的一些重要事件和里程碑。
1994年：中国第一个互联网应用诞生这一年，中国政府与德国合作开发了第一个中国互联网应用程序，名为“金蝶”，开创了中国互联网发展的新篇章。
这一应用程序非常简单，它只能在国家计算机网络中使用，并随着1994年互联网与国际接轨的进程而逐渐成为互联网的一部分。
1995年：中国互联网开始向公众开放随着1995年5月17日中国连接互联网，中国互联网正式开始向公众向开放。
这标志着中国互联网开辟了一条新的发展道路，也是中国互联网史上非常重要的一刻。
1998年：中国第一家互联网公司成立1998年4月，中国第一家互联网公司“中华网”在北京成立。
这一事件标志着中国互联网进入了一个新的阶段，这也为未来中国数百家互联网公司的成立铺平了道路。
2003年：百度进入市场2003年，中国的搜索引擎公司百度在香港上市，成为中国互联网历史上的重要事件。
百度的成功标志着中国互联网公司可以走向世界并获得成功。
2008年：中国移动互联网出现2008年，中国移动互联网开始蓬勃发展，这是中国互联网行业的又一个重要发展阶段。
与此同时，苹果和谷歌等跨国科技巨头也开始进入中国市场，为中国移动互联网的发展注入了新的活力。
2014年：阿里巴巴在美国上市阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司，该公司在2014年9月有史以来最大的首次公开募股中上市。
这标志着中国互联网公司已经开始向全球范围内扩张。
总结中国自1994年进入互联网时代以来经历了多个发展阶段，这些重要的节点证明了中国互联网行业的巨大发展潜力。
未来，这个行业将继续发展和创新，成为支撑中国经济发展和社会进步的重要力量。
腾讯公司战略分析
二：腾讯公司的四项关键要素简析
从狭义的战略概念，战略管理包括四项关键战略要素。
（1）：业务组合 腾讯目前已经形成 与增值服务、无线和固网增值服务、企 业服务、广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企 业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 （2）：竞争优势 腾讯最大的竞争优势，就是其作为个人即时通讯的先行者， 多年发展所积累的庞大用户群。QQ在国内几乎就是网络通信 的代名词，影响可与电子邮件相比。腾讯QQ即时通信注册帐 户总数已达5.723亿，最高同时在线帐户数2210万，而活跃帐 号数为2.214亿。而整个中国市场的注册帐户规模为8.55亿， 腾讯占到了其中66.94%。乘着当年网络普及的东风，腾讯QQ 以其方便快捷，不同于传统的沟通方式，成功的占据了半壁江 山。如今，微软的MSN凭借其简洁的设计，与WINDOWS系 统捆绑的优势，取得了一部分的白领市场，但是从绝对人数上 来说，QQ还是霸主。腾讯已经连续16个季度盈利，对于一家 互联网企业来说堪称奇迹。
三：腾讯的外部环境与内部能力分析
（一）：腾讯的外部环境分析
（1）： 网络游戏的一般环境人民生活水平提高。中国加入了WTO 后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。但是对于网络游戏 中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家利益受损。 国 家对网络游戏还是持扶持的态度，但是迫于整个社会的压力， 2005 年8月,新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，与七大厂商联手， 进行网络游戏的一次规范的尝试。 经济环境：我国大力扶持IT行业的发展，网络游戏因此搭上顺风车 而发展。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎 不存在盗版的问题，转向网络游戏的开发运营。 技术环境：硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产 生提供了硬件支持；电脑的价格降低，网吧的盛行，使得网络游戏广 泛流传；单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏 的诞生。 社会文化：生活水平的提高，网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的 娱乐方式；另外人口基数大，有利于网络游戏开拓市场。
腾讯公司发展战略研究——基于互联网技术创新的视角
腾讯公司发展战略研究——基于互联网技术创新的视角腾讯公司发展战略研究——基于互联网技术创新的视角引言近年来，互联网技术的飞速发展已经深刻改变了人们的生活和经济结构。
作为中国互联网产业的领军企业之一，腾讯公司凭借其强大的技术实力和创新能力，稳居市场主导地位。
本文将从互联网技术创新的角度，以腾讯公司为例进行研究，探讨其发展战略以及对中国互联网行业的影响。
一、腾讯公司概况腾讯公司成立于1998年，是一家以互联网为核心的科技公司。
以“连接一切、服务一切”的使命，腾讯拥有大量热门应用，包括社交媒体平台微信和QQ、音乐流媒体服务QQ音乐、在线游戏、支付与金融服务等多个领域。
二、腾讯公司的发展战略1. 互联网+战略腾讯公司在早期就意识到互联网的潜力，并积极运用互联网技术拓展业务。
针对传统行业，腾讯提出了“互联网+”战略，通过将互联网与各个行业相结合，实现全方位的升级和创新。
例如，在医疗行业，腾讯推出了在线挂号、健康管理等服务，将线下医疗资源与线上平台相连接，提高了医疗服务的效率和便捷性。
2. 社交生态圈战略腾讯公司将社交功能作为其核心竞争力，并构建了庞大的社交生态圈。
社交平台的成功吸引了大量用户，为腾讯在其他领域的布局提供了基础。
例如，在移动支付领域，腾讯通过微信支付实现了与社交平台的无缝对接，进一步加强了用户黏性。
三、腾讯公司的互联网技术创新1. 人工智能技术腾讯公司将人工智能技术应用于多个业务领域，例如语音识别、图像识别、自然语言处理等。
其中，腾讯的语音识别技术在中国的智能音箱市场具有较大优势。
此外，腾讯还推出了人工智能辅助医疗、教育等服务，提升了用户体验和服务质量。
2. 大数据技术腾讯公司通过收集和分析用户行为数据，为广告商提供精准的投放服务。
另外，腾讯还通过大数据分析和人工智能技术提供智能金融服务，例如个人信用评分和风险控制等。
大数据技术的运用为腾讯提供了更多的商业机会，并有效提升了用户体验。
四、腾讯公司对中国互联网行业的影响1. 形成了较为完整的互联网生态腾讯以社交平台为基础，通过多元化的业务布局，构建了较为完整的互联网生态。
中国互联的发展过程
中国互联的发展过程中国互联网的发展过程可以追溯到1987年，当时中国的互联网还处于萌芽阶段，只有少数科研机构和大学拥有计算机和网络设备。
随着技术的不断进步和普及，中国互联网在90年代开始逐渐发展起来。
1994年，中国正式接入国际互联网，这标志着中国互联网的诞生。
在此之后，中国互联网经历了几个阶段的发展：第一阶段：网络探索（1987年～1994年）在这个阶段，中国的互联网还处于萌芽阶段，只有少数科研机构和大学拥有计算机和网络设备。
政府和企业也开始意识到互联网的潜力和重要性，开始投资建设一些早期的互联网基础设施。
第二阶段：蓄势待发（1993年-1996年）在这个阶段，中国互联网开始逐渐发展起来，四大Internet主干网的相继建设，开启了铺设中国信息高速公路的历程。
政府和企业开始大力投资互联网建设和应用，互联网技术开始逐渐普及。
第三阶段：应运而起（1996年-1998年）在这个阶段，中国互联网进入了一个空前活跃的时期，应用和政府管理齐头并进。
互联网开始逐渐渗透到各个领域，包括商业、教育、娱乐等。
一些早期的互联网公司开始崭露头角，如网易、搜狐等。
第四阶段：网络大潮（1999年—2002年底）在这个阶段，中国互联网进入普及和应用的快速增长期。
随着个人电脑的普及和互联网技术的不断发展，越来越多的中国人开始使用互联网。
互联网应用也开始变得更加丰富和多样化，包括搜索引擎、电子商务、在线支付等。
第五阶段：繁荣与未来（2003年～至今）在这个阶段，应用多元化阶段到来，互联网逐步走向繁荣。
随着移动互联网技术的发展，移动设备成为人们生活中不可或缺的一部分。
社交网络、短视频、在线直播等新型互联网应用在中国迅速崛起。
同时，人工智能、物联网、区块链等新技术也不断涌现，为中国互联网的未来发展提供了无限可能。
中国互联网经历了从无到有、从萌芽到蓬勃发展的历程。
如今，中国已经成为全球互联网技术最为发达的国家之一，互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
中国互联网发展史
搜索引擎与在线服务融合趋势
个性化搜索
随着大数据和人工智能技术的应用，搜索引擎将能够更准确地理解用户需求，为用户提供更加个性化的搜索结果。同 时，在线服务也将结合用户的历史数据和行为习惯，为用户提供更加贴心的服务体验。
智能推荐
通过分析用户的历史数据和行为习惯，搜索引擎和在线服务将能够为用户推荐更加符合其需求的内容和服务。这种智 能推荐将大大提高用户的使用体验和满意度。
动了网络娱乐产业的发展。
02
CATALOGUE
门户网站时代
门户网站概述及特点
门户网站定义
门户网站是指提供综合性信息服务的 网站，通常包括新闻、邮箱、搜索、 游戏、购物等功能，是用户上网的入 口和导航站。
门户网站特点
内容丰富、信息量大、更新及时、服 务全面、互动性强。
主要门户网站介绍
新浪
新浪网是中国领先的门户网站之 一，提供新闻、体育、娱乐、财 经等资讯服务，以及微博、博客 等社交媒体服务。
联网的快速发展。
中国互联网起步背景
改革开放背景
01
20世纪80年代末90年代初，中国改革开放进入新阶段，为互联
网的引入创造了条件。
国际合作与交流
02
中国与国际组织、企业展开广泛合作，引进先进技术和管理经
验，推动中国互联网的发展。
科研与教育需求
03
科研机构和高校对互联网有强烈需求，成为推动中国互联网发
搜狐
搜狐网是中国最早的门户网站之 一，提供新闻、邮箱、游戏、视 频等多元化服务。
网易
网易是中国知名的门户网站之一 ，提供新闻、邮箱、游戏、音乐 等多种服务，并拥有庞大的用户 群体。
门户网站盈利模式探讨
广告收入
门户网站通过展示广告获取收入，包括品牌广告、效 果广告等。
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连接一切：提出“互联网+”国家战略
在3月份的全国人代会上，作为 全国人大代表的马化腾提交了 《关于以“互联网+”为驱动，推 进我国经济社会创新发展的建议》
在腾讯看来，时代已经发展进步到了需要利 用信息通信技术以及互联网平台，把互联网和包 括传统行业在内的各行各业结合起来，进行深度 融合，创造新的发展生态的时候了。 也即是：
互联网+
连接一切：提出“互联网+”国家战略
2015年3月5日在十二届全国人大 三次会议上，国务院总理李克强 在政府工作报告中首次提出“互 联网+”行动计划，正式把“互 联网+”上升到了国家战略
生态、共赢是未来企业大势所趋 腾讯用一个又一个事实不断证明着
生态型组织并不会使企业损失原有利益
却会促进企业偏向良性发展
由是逐渐建立
腾讯生态型组织。
生态型组织的特点
决策精准
创新不断 涌现
内部利益 交易
资源要素 自由有效 配置
快速响应 外部市场 需求
生态型组织的优势
逐步引入生态型组织后，腾讯在三个方面得到了显著提高：
竞争质 量提高
视野 开阔
创新 基因 引进
转型是进行时，而非完成时
对Facebook 的生态型组 织深入研究 尝试对其最 核心的IM业 务开放进行 3Q大战后的 开放升级
2007年
2009年
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2010年
华丽转身：打造生态版图
——开放是一种能力，而不是简单的用户流量。 现在，无论是 应用游戏 还是 移动网站
只要符合腾讯要求的产品，都可以享用腾讯的平台资源。
华丽转身：打造生态版图
——开放是一种能力，而不是简单的用户流量。
表面上，腾讯把半条命交给了合作伙伴， 实质上换来的却是合作伙伴们的一整条命，至少是多半条命。
图 27 B.A.T.2004-2014年营收对比图
封闭的企鹅帝国
当时的腾讯内部组织处于非常封闭的状态：
不仅与外部有组织边界，企业内部各部门之间同样并不互通。
业务的封闭性也同样突出：
基于平台型的IM软件，并在此之上嫁接出各种互联网增值服务，（例如QQ音乐、QQ空间、QQ秀、QQ 游戏等）使腾讯的很多产品都属于无竞争对手型产品
封闭的后果
腾讯的封闭性，
对外让竞争对手几乎没有机会壮大；
对内却让部门之间的竞争日趋激烈。
内部 封闭
产品的成败由是否能够 拿到腾讯平台型产品的 资源决定 产品团队 倾全力去争取资源
同一个产品被进行多态 分割 割裂用户体验
外部 封闭
生态型组织的由来
源于KK编著的《失控》，指生物和机械组合的过渡形态。 预言去中心化的组织将在未来大行其道 由张小龙引入腾讯内部，获得腾讯内部的一致同意，
生态型组织
—— TII丛书《腾讯之道》书稿内容透出 —— 详解中国“互联网+”战略形成始末
腾讯的传奇并非与生俱来，构筑腾讯 大厦的基石也不可能只有寥寥数块。 ——从封闭到开放
看似辉煌
在互联网行业中， 腾讯几乎从一开始 就处于独一无二的 地位：
移动、广告、游戏、 互联网领域增值四个 方面均是业界第一， 在其他十余个领域里 也处于业绩TOP3的地 位。