关于网络条件下社会舆情管理的调查与思考
网络舆情管控与社会稳定
网络舆情管控与社会稳定在当今信息高速传播的时代，网络已经成为人们获取信息、表达观点和交流互动的重要平台。
然而，网络舆情的快速发展也给社会稳定带来了新的挑战。
网络舆情管控成为维护社会稳定的关键环节，其重要性日益凸显。
网络舆情具有传播速度快、范围广、影响力大等特点。
一条热点新闻、一个热门话题，往往能在短时间内引发大量网民的关注和讨论。
如果这些舆情得不到及时有效的引导和管控，就可能会引发一系列的社会问题。
一方面，不良网络舆情可能导致社会恐慌。
例如，在突发公共卫生事件中，关于疫情的不实谣言在网络上传播，可能引发公众的恐慌情绪，导致抢购囤积物资等非理性行为，从而影响社会的正常秩序。
另一方面，网络舆情也可能被别有用心的人利用，煽动民众情绪，破坏社会团结，甚至引发群体性事件。
网络舆情管控对于维护社会稳定具有重要意义。
首先，通过有效的舆情管控，可以及时澄清事实，消除谣言和误解，避免公众被错误信息误导。
这有助于稳定民心，增强社会的信任和凝聚力。
其次，合理引导网络舆情，能够促进公众理性表达意见和诉求，为政府与民众之间的沟通搭建桥梁，推动问题的解决和社会的进步。
再者，加强网络舆情管控可以防范敌对势力和不法分子利用网络进行破坏活动，维护国家安全和社会稳定。
然而，要实现有效的网络舆情管控并非易事。
网络环境的复杂性和多样性给舆情管控工作带来了诸多困难。
首先，网络信息的海量性和快速传播使得舆情监测和分析难度加大。
要在众多的网络信息中准确捕捉到关键舆情，并对其发展趋势进行准确预测，需要依靠先进的技术手段和专业的人才队伍。
其次，网络舆情的传播渠道众多，包括社交媒体、论坛、博客等，要实现全面有效的管控，需要各部门之间的协同合作和信息共享。
此外，如何在保障公民言论自由的前提下进行舆情管控，也是一个需要妥善处理的问题。
为了加强网络舆情管控，维护社会稳定，我们可以从以下几个方面入手。
一是加强技术研发和应用。
利用大数据、人工智能等技术手段，提高舆情监测和分析的效率和准确性。
浅析网络舆情的问题与对策
浅析网络舆情的问题与对策1. 引言1.1 网络舆情的概念网络舆情是指通过网络传播和交流引发的舆论和舆情活动。
随着互联网的快速发展和普及，网络舆情已成为人们获取信息、表达观点和传播信息的主要平台之一。
网络舆情不仅仅是一种信息传播和表达的方式，更是社会公众对某一事件或话题的态度和情绪集合体现。
网络舆情的概念不仅包括对事件或话题的信息传播，还包括了社会公众对事件或话题可能产生的反应和影响。
网络舆情的内容可以涵盖各种方面，包括政治、经济、社会、文化等各个领域。
网络舆情的传播速度快、范围广，有时甚至可以引发重大的社会影响和政治影响。
了解网络舆情、管理网络舆情、引导网络舆情已成为当代社会中不可忽视的一项重要工作。
只有通过有效的网络舆情监控和处理，社会各界才能更好地应对网络舆情可能存在的问题和挑战，确保网络舆情的健康发展和社会稳定。
1.2 网络舆情的重要性网络舆情的重要性在当今社会越发显现出来，它不仅仅是关于网络舆情管理的问题，更是关乎社会稳定和民众情绪的稳定。
网络舆情的爆发往往会对政府、企业和个人造成严重的影响，甚至引发社会不稳定。
认真对待网络舆情、及时处理网络舆情问题，已经成为一个迫切需要解决的问题。
网络舆情的重要性不仅在于它可以直接影响到政府的形象和民众对政府的信任度，也在于它可以直接影响到企业的市场形象和品牌价值。
在信息爆炸的时代，网络舆情的传播速度之快，传播范围之广，让每一个个体都有可能成为网络舆情的制造者和传播者。
任何一个政府部门、企业或组织都需要认真对待网络舆情，提升自身的网络舆情管理能力，以应对各种可能出现的网络舆情危机。
网络舆情的重要性还在于它直接关系到社会的和谐稳定和公众的正常生活。
网络舆情的扩散往往会引发一系列的连锁反应，可能导致社会动荡和混乱，甚至对社会治安产生严重的负面影响。
加强网络舆情管理意识、建立健全网络舆情监控机制，提升网络舆情处理能力已经成为当务之急。
【字数：298】2. 正文2.1 网络舆情存在的问题网络舆情存在的问题包括信息传播不准确、虚假信息泛滥、造谣传谣现象严重、网络暴力现象频发等。
互联网舆情与网络社会治理
互联网舆情与网络社会治理互联网的出现，为我们带来了许多便利与快捷，同时，也呈现出了一些棘手的问题。
其中，互联网舆情与网络社会治理，是当前亟需面对和解决的问题。
一、互联网舆情的现状随着互联网的普及，不同视角、声音的信息在网络上迅速流传，越来越多的人通过网络获取信息、表达看法和观点。
然而，这样的便利同样也带来着互联网舆情的复杂问题。
1、互联网上谣言、虚假信息、不实消息的频繁出现，导致网络舆情阵容多样、纷杂繁杂。
2、网络破解、攻击、假冒等事件频发，从而引发安全问题并且给民众造成困惑。
3、网络泛滥的各类信息，往往会激起群体的人性化情绪，导致恶意的网络暴力的事件频繁发生，如恶意删帖、网络诈骗、网络散布谣言等。
这样的情况，使广大民众对互联网舆情的展现充满忧虑。
那么，如何进行网络治理，维护网络秩序，成为了互联网舆情控制的着眼点之一。
二、网络社会治理的思考近年来，随着网络技术的不断发展，网络舆情治理也越来越受到政府、企业、民间团体的重视，相关部门纷纷出台了一系列的控制与规范措施。
1、强化法律法规强制力度，制定网络公约、网络安全法等相关法律法规，加强对网络传播内容的审查，保证网络传播的法律合规。
2、政府、企业、学校等机构加强自我监管，加强对互联网舆情的监测、调查、分析、策划和评估, 引导大众正确看待舆情,进行自我保护。
3、社会各界加强对网络知识宣传教育，推动媒体业进一步规范自律，加强网络舆情管理，清理网络传播渠道。
三、互联网治理的挑战和思考随着互联网的深入发展，水军推手、网络黑客、钓鱼欺诈等不同形式的网络违法犯罪事件大量出现。
这导致网络治理不再仅是维护网络秩序和保障网络安全的工作，还必须要关注网络安全法律法规的制定和完善，以及网络世界的人际关系、文化价值等方面。
社会对于网络治理方案存在较大的差异和争议，又因国家、地区和民族之间的文化差异，加之社会矛盾的多样性，因此需要广泛征求公众的意见，保证网络治理的公平和合理，同时提出对于互联网企业发展的建议。
新形势下网络舆情管控的思考
新形势下网络舆情管控的思考发布时间：2021-09-02T08:39:22.374Z 来源：《当代电力文化》2021年第13期作者：王军[导读] 随着互联网的普及和自媒体的发展，网络信息传播的速度越来越快王军国网乐山供电公司四川省乐山市 614000摘要：随着互联网的普及和自媒体的发展，网络信息传播的速度越来越快，影响力也越来越大，网络已经成为人们表达诉求和想法的主要媒介，成为思想文化的聚集地和社会舆论的放大器，深深的影响着当代人的价值观念和思想行为。
网络舆情应运而生，如何有效管控网络舆情成为企业面临的严峻考验。
关键词：新形势；互联网；网络舆情；治理在新形势下，企业的网络舆情管控应对模式并不能满足网络舆情危机应对的需求，因此，宣传人员应不断对自身工作进行改进，注重对网络舆情的引导和监测，及时发现并解决网络舆情危机，切实提高网络舆情防控应对水平，进而促进社会经济的长久稳定发展。
1.网络舆情定义网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，是广大网民情感、态度、意见、观点的表达，传播与互动，以及后续影响力的集合，带有广大网民的主观性，未经媒体验证和包装，直接通过多种形式发布于互联网上。
2.新形势下企业网络舆情发展的新变化2.1 渠道博弈更加强烈如今，单纯靠某一家媒体或几家媒体来覆盖引导舆论的方式已经过时，更多的是不同信息渠道之间的博弈。
特别是社交媒体大规模普及的情况下，信息网络为网民带来更广泛的信息传播渠道，也让公众自身的传播能力、传播意识大大提高，继而带动了民间舆论场域的快速发展。
例如，在新媒体时代，手机直播等社交媒体成为影响网络舆情发展的重要信息平台，很多国内发生的事件经过抖音、快手、西瓜视频等社交媒体软件持续、快速发酵，引发共同探讨与关注，也让舆论形成“信息倒灌”的现象，导致重大舆情事件发生。
2.2 传播速度犹如“插上翅膀”互联网为网民带来了便捷，打破了时空限制，特别是其传播即时性强、覆盖范围广、交互性强等特点，更是触动了很多人的神经，引发公众广泛关注，并以极快的速度继续扩散，形成井喷式发展模式，最终演变为企业网络舆情大热点。
新媒体时代的网络舆情管理与应对策略
新媒体时代的网络舆情管理与应对策略随着互联网的迅速发展，新媒体已经成为社会信息传播的重要渠道之一。
作为新兴的舆论场，网络舆情在社会生活中扮演着愈加重要的角色。
而有效管理和应对网络舆情成为了政府、企业和个人不可忽视的挑战。
本文将探讨新媒体时代的网络舆情管理与应对策略。
第一节：网络舆情管理的意义与挑战网络舆情管理的意义在于保护自身利益、维护声誉以及减小负面影响。
随着信息传播的快速速度和广泛传播的特点，网络舆情往往迅速蔓延并产生巨大影响，对个人、政府和企业都可能造成不可忽视的危害。
然而，网络舆情管理也面临着严峻挑战。
首先，网络匿名性使得信息来源不可控，舆情主体难以定位。
其次，信息传播快速，舆情蔓延的速度更是令人担忧，在此过程中，虚假信息和谣言更易传播和误导。
再者，公众参与度增加，对于网络舆情的关注度也增加了，管理者需要在多方意见中找到平衡点。
第二节：网络舆情管理的策略1. 监测和预测首要任务是对网络舆情进行全面监测和预测。
通过建立全面的网络监测系统，收集网络上关于相关话题的信息，并利用大数据分析和人工智能技术进行舆情趋势预测，提前制定应对策略，降低危机的发生概率。
2. 及时回应对于网络舆情，及时回应是至关重要的。
管理者需要设立专门的团队，对负面舆情进行快速反应和回应，以避免负面情绪进一步扩大。
同时，回应要及时、准确、诚恳，表达出对舆情事件的重视和处理态度，增加公众的认可度。
3. 积极引导网络舆情未必都是负面的，有些也可以被积极引导为正面舆情。
管理者需要以积极的态度和及时的行动回应，并引导公众话题的转变。
通过发布正面信息、组织相关活动等方式，积极引导公众的关注点和情绪。
4. 定制有效应对策略不同的网络舆情需要制定不同的应对策略。
在负面舆情出现时，管理者可以采取公开道歉、罚款、处罚相关责任人等方式回应。
而在正面舆情出现时，则需要加大宣传力度，推动舆情进一步发展。
第三节：网络舆情管理的案例与启示1. 微博危机处理某公司的一位员工在个人微博上发布了不当言论，引发数万人愤怒回应。
新形势下地方政府网络舆情管理路径思考
． ５加强网络舆论引导 基金项 目： 本文系张家１ ３ 市２ ０ １ ３ 年度社会科学立项研究年度课 ２ 党的十八大提 出： “ 加强 和改进 网络 内容建设 ， 唱响网上 题“ 张 家口市 网络舆情 的监管 策略研 究”的研 究成 果。 项 目编
・９ ｏ ９ 络 地 帝
新 形势下地方政府网络舆情 管理路径思考
李ｊ 寥 武 刘 霞。 （ Ｌ 张家口 广播电 视大学， 河 北 张家口 ０ ７ ５ ０ ０ ０ ； ２ ． 张家口 桥西大境门 小学 ， 河北 张 家口 ０ ７ ５ ０ ０ ０ ）
摘 要： 互联 网上由一些突发事件和敏感事件形成的网络舆情， 是地方政府重要的执政资源， 有利于公众更好的监督政府。 地方政府应正 确面对 网络舆情， 遵循传播规律， 推进 网络问政， 加强网络沟通， 增强服务意识， 提高对网络舆情的应对与管理能力。
化解 民众的对立情绪。 理有效 的应对 网络 舆情 ， 有助于营造 良好的社会 管理环 境， 消 民的利益诉求，
除公众与政府之间的隔阂， 塑造 良好 的政府形象。
２ ． ２及时披露事件真相
谣 言止 于真 相 。 政 府只有 掌握 主导权 ， 在 第一 时 间回应 “ 负面新 闻” ， 及时发布准确消息， 披露事件真相 ， 帮助， 面对 网络舆情 ， 从根本上讲， 政府应该以人为本 ， 解 ２ ． ４切实解决群众利益问题 决涉及群众切身利益的 民生问题， 消除网络舆 清形成的现实基 础， 而不仅仅 止于头痛 医头 ， 脚痛医脚 。 社会 舆论 、 网络论坛 上的声音， 往往 是地方行 政行为的反 映。 我们发现 ， 一些群 众越 过地方政 府， 到网上反映 问题并 寻 求解 决途 径 ， 通 常是 由于当地政 府不解 决或 解决不合 理而 引
网络舆情管理的挑战与策略平衡自由与规范
网络舆情管理的挑战与策略平衡自由与规范随着互联网的迅速发展，网络舆情管理成为了一个不可忽视的重要问题。
网络舆情的爆发和传播速度之快，给社会治理和公共管理带来了巨大挑战。
一方面，互联网为人们提供了广阔的言论自由和表达空间，允许个体发声，传达思想，实现信息共享；另一方面，网络舆情的虚假信息、谣言传播、恶意攻击等问题也给社会带来了许多负面影响。
因此，如何在保障言论自由的同时，进行有效的网络舆情管理，成为了一个非常具有挑战性的问题。
一、网络舆情管理的挑战网络舆情管理所面临的挑战主要包括以下几个方面：1.信息泛滥和虚假信息传播：互联网充斥着大量信息，人们很难辨别真伪。
虚假信息和谣言的传播速度极快，容易引发恐慌、产生舆论压力，给社会稳定带来威胁。
2.言论自由与秩序维护的冲突：网络舆情管理中存在着自由与秩序之间的矛盾。
言论自由是互联网的核心理念，保障公民的表达权利。
然而，过度的自由可能导致谣言传播、恶意攻击等问题，破坏社会秩序。
3.监管手段的不足：由于互联网的特殊性，网络舆情管理无法采用传统的监管手段。
法律体系、技术手段、自律机制等综合运用，但仍然面临监管手段不足的问题。
二、网络舆情管理的策略为了平衡言论自由和管理规范，有效进行网络舆情管理，需要采取一系列策略。
1.建立健全网络舆情管理体系：政府应加强相关法律法规的制定和审查，并建立健全网络舆情管理机构，承担信息监测、舆情化解等职责。
同时，社会各界也应积极参与舆情管理，形成凝聚共识的合力。
2.加强信息真实性核查和传播渠道管理：培养和提升公众的信息辨别能力，加强对互联网信息真实性的核查。
对于虚假信息，及时予以辟谣，遏制谣言的传播。
对于恶意攻击和侮辱他人的行为，依法追究责任。
3.加强网络舆情监测与预警：利用先进的技术手段，建立网络舆情的实时监测与预警机制，及时发现和处理出现的问题，防止网络舆情的不良影响进一步扩大。
4.推动自律机制的建立与落实：互联网企业应加强自律意识，建立规范的信息发布与传播机制，加强内部舆情管理，主动抵制不良舆情。
社会管理创新视角下对网络舆论问题的思考
关系的信息分享 、 传播 、 获取平台， １０ 以 ４ 字左右的文字更新信息 ， 可实现即时分享。（ ００中国网络 ２１ 舆情指数年度报告》 显示 ， ０ ９ ， ２ ０ 年 微博是继新闻、 论坛之后 的第三大舆情源。二是网络新 闻跟帖。 网络新 闻跟 帖是 指 网民在 阅读 了相 关新 闻之 后发 表 的个 人 观 点 、 认识 等 （ 为 网 民 的感性 认 识 和 情 多
程产 生重 要影 响 。
（ ） 二 现代 信息 技术 与社 会公 众舆 论 的耦合 形成 了网络 舆论 生成 渠道 的多 样性 通 过 网络公 众 获取信 息 和交 流沟 通 的过程 都会 有 网络舆 论 的产生 ， 因此 ， 网络舆 论产 生 的渠道 多
１ ３５
种 多样 。但 是基 于 网络应用 的特 点 ， 渠道 主要 有 以下几种 ： 其 一是 微博 的应用 。微博 是 一个基 于用 户
关 键 词 ： 网络 舆 论 舆 论 管理 社 会 管理 社 会 舆 论
中 图 分 类 号 ： ２０ ７ Ｇ ５．３
文献标识码 ： Ａ
文 章 编 号 ：１０ － ２ ３ （０ １ ｏ ＿０ ３ — ０ ０ １ ３ ８ ２ １ ）４ ＿ ｌ５ ４
作 者简 介 ： 军， 青 海省社会 科学院文献信 息中心馆 员。研 究方向 ： 杨 男， 信息 管理 。
２１ 年 １ １ ０１ 月 ９日， 中国互联网络信息中心 （ Ｎ Ｉ ） Ｃ ＮＣ 在京发布了《 ２ 第 ７次中国互联网络发展状 况统计报告》 指出： ， 截至 ２ １ ００年 １ 月底 ， 国网民规模达 ４５ 亿 ， ２０ ２ 我 ．７ 较 ０９年底增加 了 ７３ ３０万人 ；
互 联 网普 及 率 攀 升 至 ３ ．％ ， ２０ ４ ３ 较 ０ ９年 提 高 了 ５ ４个 百 分 点 。我 国手 机 网 民 规 模 达 ３０ ． ．３亿 ， 较 ２０ ０９年提 高 了 ５ ４个 百分 点 。手 机 网民较传 统互 联 网 网 民增 幅更 大 ， 然 构 成拉 动 中 国总 体 网 民规 ． 依 模 攀升 的 主要动 力 。 由此 可见 ， 联 网在公 众心 目中的地 位 大大 提 升 ， 着 手机 网络 的广 泛 应 用 ， 互 随 网 民参与 网络 舆论 的 门槛越 来越 低 ， 更多 的普 通 民众 开始 选ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ择 网络 作 为 民 意 的表 达途 径 。尤其 是 近 年 来 在相关 突 发公 共事 件 和热点 话题 上 ， 网络 舆论 发挥 了非 常显 著 的作用 。但 是 ， 网络舆 论 又是 一把 双 刃 剑 ， 何理 性看 待 网络舆 论 的特 点 ， 通过 改进 网络管 理 来 有效 抑 制 其 负 面影 响 ， 如 并 已成 为加 强 和 创
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关于网络条件下社会舆情管理的调查与思考
实践时间：2012年1月—2月
实践地点：
实践主题：互联网时代的网络舆论的特点、现状以及政府部门、检查机关应以何种方式面对社会舆情
实践参与者：
现将此次社会实践的有关调查结果与个人认识陈列如下：
随着信息技术的迅猛发展，互联网对社会生活和思想观念的影响越来越大，网络已成为信息集散地和社会舆论放大器。
如何对网络舆情进行有效的引导，构建和谐的网络环境，推进和谐社会发挥重要作用，化解社会矛盾、创新社会管理已成为毕节地区政府舆情监控重要工作任务之一。
一、网络舆情的特点与现状
（一）特点
据第25次互联网络发展状况统计报告，中国网民规模已达到3.84亿，稳居世界第一位。
网民规模的持续不断扩大、所占绝对的比重都意味着网络舆情与传统媒体下的社会舆论诸多不同。
1. 微博传播和网民围观越来越成为舆情热点的重要表达形式[1]
从“开房局长”到郭美美事件，从小悦悦到天价名片，微博俨然成为新时代的另大网络媒体。
微博传播的各种“真相”以每秒数百数千的传递，一层层的接力，从而形成一个社会热点。
在传播信息的快速化、便捷化，以及能瞬间点燃网络群体效应的多重作用之下，许多社会事件通过微博快速演变成舆情热点。
微博日益成为网民收发信息的首选载体之一，已渗透到网民社会生活的各个层面，成为舆情热点的重要表达形式。
2. 对民生问题的关注更加广泛、更加强烈
在中国所有的民生问题中，没有比物价的稳定更让老百姓关心和敏感的了。
近两年来，众多农副食品和日用品接力涨价，民众生活成本日益增
加，持续强烈地牵动着人们的神经，从而成为舆情焦点。
从“蒜你狠”、“姜你军”到“豆你玩”，再到后来的“糖高宗”、“苹什么”、“油你涨”，一个接一个的网络热词都以黑色幽默的形式传递出同一种民生焦虑。
让民众极为“纠结”的还有房价居高不下，楼市调控政策频频发力，中央所下决心之大、动用的政策工具之多前所未有，然而一些地方的房价依旧不降反升，考验着民众的信心。
目前，楼市泡沫对我国经济社会发展全局的危害为越来越多的人所认知，房地产市场已成为各种社会矛盾、各种不合理现象错综交织的节点，下大力气解决好民众住房保障问题成为社会的高度共识。
此外，收入分配、社会贫富差距拉大、大学生就业、看病难看病贵、食品安全问题、教育改革、新生代农民工的生存与发展、完善社会保障制度等众多问题也屡屡成为民众关注的热点话题，演绎出一个又一个的舆情热点。
（2） 现状
2011年，《人民日报》与人民网联合进行关于“网络监督”的网上问卷调查也显示，当遇到社会不良现象时，全国93.3%的网民选择网络曝光。
当前，无论是交通、能源、工业、生态、旅游、农业等重大项目的建设问题，还是民生问题，无论是群众关心的热点难点问题，还是网民对重要部署、重大决策、突发事件的思想反映，经由网络传播，就会立即引起网民关注。
主要表现为：一是国家、地区发展问题；二是涉及政府系统、各级行政管理方面；三是衣食住行、安全等民生问题
二、加强对社会舆论引导的现实性与必要性
网络舆情的快捷性与丰富性对传统的舆论监督与管理体制冲击很大。
如果网络舆情事件处置不当，缺乏有效应对技术手段及网络舆情专业素养，极易造成网络舆情工作的滞后与被动，影响政府机关社会形象，影响政府权威和公信力，进而破坏政治生活秩序，并对社会和谐稳定形成严重威胁。
网络宣传是把双刃剑，加以正确引导会迅速扩大正面影响，反之，不加以引导，任其自由发展往往会夸大或歪曲事实，从而造成极
大的负面影响，形成危急的网络舆情。
[2]
三、如何加强对网络舆情的引导与管理
（一）思想宣传类门户网站的建立
根据网络舆情监督工作的需要，成立网络舆情领导组、网络舆情监测组、网络舆情调查组、网络舆情反馈组，开展网络舆情的监测、评估、预警和应对工作。
及时捕捉舆情苗头，及早处理。
要转变思想，不能狭隘地认为了解舆情、应对舆情是个别部门的事，要从维护党和国家形象，维护社会和谐稳定的高度出发。
加强学习，学深学透政治理论和业务知识，增强政治鉴别力。
要勤观察，善思考，把握发展趋势。
对群众反映集中的热点、焦点问题及时反映有关部门协调沟通，确保移送后问题得到妥善解决。
突出抓好各级门户网站绿色通道的建设。
把宣传门户网站建设成为征求意见、网上受理、在线交流、咨询问答、网上展览等多功能有序整合的统一平台，引导群众正确认识当前社会矛盾，理性合法表达诉求。
（2）舆情工作部门的建立
针对错假信息，虚假谣言与报道等情况，应当给予正面引导，首先设立新闻发言人，新闻发言人可选择综合素质高、组织工作业务全面的领导干部担任，主要职责是在一些重要工作中代表组织部门做好信息发布和疑问解答。
其次，要有高素质的媒体评论员。
其主要职责是做好日常信息的收集分析，以及在舆情发生时的引导、应对等。
此外，有条件的可建立一支顾问队伍。
顾问可邀请一些公共危机处理专家担任，主要是在舆情发生后能够为做好危机处理提供指导和咨询。
（三）设立舆情应急预警系统。
按照网络舆情的性质、危害程度、涉及范围，将网络舆情分为特大(I 级)、重大(Π级)、较大(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四个等级，具体区分为红、黄、橙、蓝“四色预警”，第一时间上报有针对性网络舆情，快速建立与相关部门和单位稳定、顺畅、高效的联动机制，适时、规范地发布权威
信息，掌握权威信息发布的主导权持。
参考文献：
[1]《红旗文稿》网络版 2011年8月
[2]《新形势下应对舆论媒体的思考与研究》，沈月芬，2008年学院：商学院班级：10人资1W 姓名：。