店铺日常页面规划方案
九信家居旗舰店装修方案
一、装修方案总览
1、店招导航
2、首页
3、宝贝详情页
4、搜索详情页
5、其他页面：活动页面
二、装修设计原则
1、店铺产品品类较多，按类目进行分类，每个类目用不同主题，设计风格以时尚简约为主；
2、从客户角度出发，店铺主要成交人群：25——34岁女性白领、公务员，一般工作于企事业单位，一般属于中等消费水平，在装修设计时应重点突出生活品位、功能性、设计性、性价比；
三、主题风格设计
1、装修主题色：3d755c
2、每个类目页面根据产品风格选取不同主色（同色系）
3、字体（可根据实际情况而定）：主标题：微软简租黑，40号；副标题：微软雅黑，28号；描述字体：黑体，20号（不小于20号）。
三、装修分页面设计
1、店招：LOGO 原创家居设计专注小户型多功能家具主推产品(橡木鞋柜：买一送二，换鞋凳+脏衣篮）手机店铺二维码
2、导航：每个分类做一个自定义页面
所有产品
首页（颜色突出）
坐具系列：换鞋凳、矮凳、皮凳、儿童凳
柜类系列：鞋柜、斗柜、餐边柜、床头柜、电视柜
架类系列：衣帽架、花架、鞋架、书架、置物架
桌类系列：儿童学习桌、茶几
收纳系列：首饰盒、化妆盒、收纳篮
家居装饰：屏风
儿童系列：学习桌、儿童皮凳、儿童餐椅
新品特惠（颜色突出）
买家秀（颜色突出）
收藏店铺
3、首页：
活动海报、主推款、新品海报（橡木鞋柜、松木换鞋凳、旋转书架、功夫茶几）轮播
店铺促销内容：（1）、优惠券：
（2）、、晒图有奖：每周评选出3名优质晒图奖，奖励3腿矮凳1个，获奖名单每周1在微淘公布
店铺产品分类：
爆款推荐：025换鞋凳（海报）、
新品集结：松木换鞋凳、变形斗柜
搭配套餐：
淘宝C店运营计划方案
淘宝C店运营计划方案第一部分： 淘宝店运营策划书 总纲： 一、店铺目前运营情况统计 -1、店铺信息统计 -2、店铺转化率、销量、访问，信息统计 -3、已开通卖家服务软件统计 -4、宝贝资料统计（列出全部宝贝信息） 二、同行店铺情况统计对比 -1、确定2-3家竞争对手 -2、统计其相关信息，做对比依据 -3、分析其优势，以及需要改进的地方 三、店铺整体建议 -1、店铺装修方面 -2、店铺相关数据统计方面 -3、宝贝图片 -4、宝贝详情页面 -5、宝贝的关联销售 -6、橱窗推荐的使用 -7、宝贝的搭配销售 -8、店铺活动策划 -9、参加淘宝官方活动的流程 -10、淘宝官方社区的推广 -11、店铺设计，用户体验方面 -12、转化率 -13、帮派和微博的整合运营 -14、爆款的打造
-15、硬广的实施和执行 -16、店铺动态评分 四、日常运营流程 -1、人员配备和工作内容 -2、宝贝更新和维护 -3、店铺营销活动 -4、销售培训 -5、售后问题 -6、日常事务管理 -7、配送和仓储流程 -8、工作考核系统 五、效果分析统计系统 -1、店铺流量来源、质量分析 -2、转化率成交客单分析（含同行） -3、店铺热点点击 -4、宝贝标题优化分析 -5、日、周、月销量曲线图和统计 六、运营目标 -1、店铺销量 -2、动态评分 -3、营销活动次数/频率 -4、成交率和成交量 -5、流量 -6、入驻商城 ———————————分割线——————————— 一、店铺目前运营情况统计
1、店铺信息统计 店铺地址：****（为保护客户信息，隐去） 店铺名称：中国无线耳机 宝贝数量：21 开店时间：2008-12-27 好评率：98.74% 收藏人气：45 动态评分： 店铺动态评分与同行业相比 描述相符：4.5 低于4.62% 服务态度：4.6 低于3.27% 发货速度：4.6 低于4.47% 卖家信用：546(2钻) 2、店铺转化率、销量、访问，信息统计 目前由于没有后台数据，暂无法统计 3、已开通卖家服务软件统计 目前由于没有后台数据，暂无法统计 4、宝贝资料统计（列出全部宝贝信息） 列出所有宝贝资料，并给出可左右的佣金幅度，制定打造爆款的方案 二、同行店铺情况统计对比 1、确定2-3家竞争对手 目的在于有参考，有对比，知己知彼百战不殆。 2、统计其相关信息，做对比依据 3、分析其优势，以及需要改进的地方
店铺装修设计方案
店铺装修设计方案 一、店铺设计的基本理念 店铺设计的基本原则，在于方便顾客进入店内，方便顾客看见商品，方便顾客购类商品。在店铺设计时，首先必须确立店铺设计的理念，以下试述有关要点； 1.店铺是顾客找到所需商品的地方: 店铺本是顾客与商家进类类坝交易的地方。最近流行的「市场营销」的说法，其中心理念系强调「以客为尊」或者「消费者取向」，此乃商业经营的根本所在。 2.店内通道乃为顾客而设: 店铺设计要以顾客为主来做考虑。为了方便顾客参观选购，通道设计必须能让顾客自由接近商品摆放的地方，这才能发挥店内信道的原有功能。 通道按照使用性质有三种分类: 顾客通行=顾客通道
员工通行=员工通行 搬运商品=商品搬运通道 3. 以商品为基准来思考设计: 所谓「商品」非仅指称有形的商品，还包括所谓「服务」的无形商品。 4. 商品受到场所（立地条件）的限制 5. 店铺设计时，必须调合店内构成因素: 店铺设计要以立地条件作为基硬。店铺是为了顾客存在，因此在店铺设计上除了要与经销的商品相互关连，也要以顾客为主来做考虑，此时商品结构必须根据帮个需求进行调整。 6. 店铺是消费老行为心理与商店经营效率的连接点: 店铺设计，不仅能够降低消费者的排拒心理，更能激发消费老对于店铺产生好感，乐于来此消费购物，而且对提升销售业绩乃至经营效率也有帮助。 7. 店铺设计上需考虑到各种经营效率问题:
具体而言，就是如何提升进货; 上架; 陈列、贩坝等作业效率。其次是空间效率的问题，亦即在一定的空间内，如何以最有效率的方法来摆置商品。 二、店铺的卖场中，店头与店底部分的顾客动客不同，如何区别其间的差异 店头部分:通常都是路过行人顺道浏览，虽然顾客人数众多，但是购买的商品单价偏低。 店底部分:一般而言，只有部分店头顾客会深入店底，或进入站内购买某项商品。 中央部分:店头顾客进入店底所需途经的区域，顾客动向遂呈现出中间性格。 三、布置、设计与商品视觉传达 不管是那一个零售业者，都感受到愈来愈难道过商品、价格、促销与店址来达到竞争优势，而事实上商店本身就是一个可达表异化竞争优势的题材。
淘宝运营方案策划书设计
淘宝运营方案策划书设计 一、市场分析及定位 1、网店定位 淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对成人，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客，淘宝运营方案策划书。 第一：价格 策略：(1)平价政策 以低价带动高价 (2)价格结构 低价格配合高价格进行组合 第二：特色 寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。 策略：将新、奇特和专业相结合 第三：附加值 通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。 第四：隐私 严格保护客户的隐私. 第五：快递 选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客户第一时间拿到商品。 4、网店目标
争取今年月销售额达到3000元 三、网店策略 淘宝网店运营策划 1、产品策略 产品定位： 1)包装定位： 在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。 这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。 2)品牌定位： 我们主要销售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，从这几个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。 2、价格策略 我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点： 1)差别定价策略 差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。 2)顾客主导定价策略 主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客，由买方以公开竞价的方式来确定，在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权，也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。
店铺规划方案
珠宝类目市场调研---石榴石 一、石榴石 1.1、简介 1.2、石榴石分类 1.3、石榴石的功效 二、市场行情，为什么选择石榴石成品 三、石榴石市场行情-电商行情 3.1、淘宝市场 3.2、京东 四、建议 简介 1.1、石榴石简介 石榴石是一种宝石，石榴石的英文名称为Garnet，由拉丁文“Granatum”演变而来，意思是“像种子一样”。石榴石晶体与石榴籽的形状、颜色十分相似，故名“石榴石”。常见的石榴石为红色，但其颜色的种类十分广阔，足以涵盖整个光谱的颜色。常见的石榴石因其化学成分而确认为六种，分别为红榴石、铁铝石榴子石、锰铝石榴石、钙铁石榴石、钙铝榴石及钙铬榴石。 1.2、石榴石的种类 1、原生矿床有多种，主要产在许多岩浆岩或变质岩类中，多数宝石级石榴石发现在冲积砂矿中。紫牙乌是石榴石族矿物，是化学成分比较复杂的硅酸盐矿物(岛状硅酸盐)，通常用A3B2[SiO4]3表示。其中A表示Ca2+ 、Mg2+、Fe2+、Mn2+等二价阳离子，B表示Al3+、Fe3+、Cr3+等三价阳离子。晶体形态呈菱形十二面体、四角三八面体或二者的聚形。集合体为粒状或块状。 2、石榴石的颜色受成分影响，呈现多种颜色，其中红色系列包括红色'粉色'紫红'橙红；黄色系列包括黄色'橘黄'密黄'褐黄；绿色系列包括翠绿'橄榄绿'黄绿。 3、晶面显玻璃光泽、亚金刚光泽，断口显油脂光泽。透明至半透明。均质体，不具多色性，没有双折射现象。石榴石可以分成两个系列、六个主要品种：铁铝榴石系列（镁铝榴石、铁铝榴石、锰铝榴石）和钙铁榴石系列（钙铬榴石、钙铝榴石、钙铁榴石）。
1.3、石榴石的功效 1、石榴石具有很强的保护作用，对打开所有能量中心都有帮助，属海底轮的能量石，能加强人的生命力、活力与耐力，还具有“再生能力”，有美容、养颜、返老还童之功效。能给予人充分体力来完成各种事项，能加强个人迅速、确实的执行落实能力，能加强一个人的磁场，使之形成一个完好的防护罩，防止负能量接近。 2、红色让人联想起血液,石榴石对血液循环与荷尔蒙分泌都有一定的刺激作用,有益生殖系統及相关器官的健康,让人趴下,将石榴石放在背面脊椎最下端尾骨的部位,可慢慢感受其振动,对应海底轮,可增加性能力並可藉由关想脾脏的活化来净化脾脏,对关节炎据说也有效,但若是敏感体质或是对此做法没有心理准备的人最好避免这样做,以免带来伤害。 3、美容的功效有助于改善血液方面的毛病，促进循环、增进活力，进而可以取到美容养颜的功效，是女士们的首选至爱。 4、加强再生能力有助于改善生殖系统功能，以及加强身体的再生能力，能够加速伤口的愈合。 5、有助恢复体力对于经常熬夜、加班和日夜疲劳工作者，能够积极恢复体力。 6、改善妇科病可加强本身的活力,魅力和亲和力,更能改善妇科毛病. 7、护身石可让人拥有难以抗拒的魅力,招来幸福与永恒的爱情,增加自信,对抗忧郁,帮助人面对过去的创伤回忆,用另一个角度去诠释理解,达到平静喜悦的境地，也能增加人思考时的灵感,避邪化煞,成为不受外力侵犯的护身石。 心理作用:可让人拥有难以抗拒的魅力,招来幸福与永恒的愛情,增加自信,对抗忧愁,帮助人面对过去的创伤回忆,用另一个角度去诠释理解,达到平静喜悦的境地。也能增加人思考时的灵感,避邪化煞,成为不受外力侵犯的护身石. 二、市场行情，为什么选择石榴石成品 在选择商品的时候，我们为什么选择石榴石，这个问题我用数据来说话。
产品运营策划方案
产品运营策划方案 策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。下面我们来看看产品运营策划方案，欢迎阅读借鉴。 (一)目录 (二)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容： (1)整个产品在当前市场的规模。 (2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 (3)竞争品牌市场占有率的比较分析。 (4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 (5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 (6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 (8)各竞争品牌促销活动的比较分析。 (9)各竞争品牌公关活动的比较分析。 (10)竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。 (13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 (三)运营计划 一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。 (1)产品投入市场的政策 在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; 1、确定目标市场与产品定位。 2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3、制定价格政策。 4、确定销售方式。 5、广告表现与广告预算。 6、促销活动的重点与原则。 7、公关活动的重点与原则。 (2)销售目标 所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。 销售目标量化有下列优点： 为检验整个营销策划案的成败提供依据。 为评估工作绩效目标提供依据。 为拟定下一次销售目标提供基矗
各种网络店铺运营初步计划方案
店铺运营初步计划方案 一：店铺组织结构 二：工作内容 （一）店长 1：负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 2：负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作3：负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及排名 4：负责执行与配合公司的相关营销活动，策划店铺促销活动方案 5：收集市场和同行业信息，提供有效的对手分析对应方案 6：制定销售计划，带领团队完成业绩指标 7：对团队定期进行指导培训，巩固团队合作，人事管理等 8：客户关系维护，处理客户投诉纠纷问题 9：配合协助好上级领导的相关指导工作 （二）客服 1.通过聊天软件，耐心回答客户的各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息 2.熟悉淘宝的操作流程，处理客户要求，修改价格，管理店铺等 3.为客户耐心提供售后服务，以良好的心态解决中差评和投诉纠纷 4.配合协助好上级领导的相关指导工作 （三）美工 主要工作内容（PS 合成调色抠图必须熟练） 1：负责店铺的视觉规划、设计，以及产品描述工作 2：负责公司产品图片的后期处理和排版 3：配合协助好上级领导的相关指导工作
（四）物流发货 1：能吃苦细心稳定 2：对货物产品进行包装以及发货 3：清点货物库存，和销售客服及时沟通了解客户需求 4：配合协助好上级领导的相关指导工作 （五）推广 1：策划并制定店铺产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等）等营销推广工作 2：研究对手的方案，进行分析，提出应对建议 3：对数据进行分析，及时进行优化和提交 4：配合协助好上级领导的相关指导工作 （六）编辑 1：负责策划文案的构思和撰写 2：负责店铺宝贝描述和更新 3：负责宝贝标题的编辑和修改等 4：负责宝贝的上下架编辑处理 5：配合协助好上级领导的相关指导工作 三：工作考核 1.业绩：业绩不仅仅指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量(包括UV和PV)、转化率、 客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。 2.客户满意度：淘宝设置了三个指标，分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货 速度”，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。 3.团队合作成长：一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合，对于工作表现出色的员 工给予一定的奖励，处理好员工之间的人际关系。 四：运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
店铺运营详细规划方案.doc
店铺运营详细方案 店铺运营详细方案 一人员配置：1组织架构 1、 店铺分工：目前暂时只设运营、美工、客服 店长/ 运营：负责网店的整体规划、营销、推广，客户关系管理等系统营销与管理 工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案，维护客户关系，处理相关 客户投诉及纠纷问题 客服人员：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客 提问，处理客户要求等，达到双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投 诉 店铺美工：负责给网店产品拍摄、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促 销活动文案的构思和撰写 2、定位与产品：首首先先对店铺进行产品定位是中低端还是品牌话中 高端然后是店铺人群定位，我们的店铺客户人群是哪些，年龄段是多少到多少，专注 做单一客户群比较好做，而且店铺的风格也好定 3、 4 、 产品定价分析市场热卖宝贝属性结合买家需求做好产品的定价 运营规划： （一）店铺的上线及日常管理 1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容，尽量 做到顾客可以自主的购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。（二）营销活动 1.首先确定 3-5 款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引 客户，做好关联销售。
2.配合店铺的新店铺推广活动，做好店庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP 折 扣价格。 3.设置淘宝客，聚划算等活动（团购），一次引进流量。 （三）售后问题 委任有经验的，对产品知识非常了解且沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各 种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿； 快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。 （四）配送及仓库管理 1.客服应及时与仓库管理人员核对库存信息，避免店铺出售状态的产品实际无货情 况的出现，缺货产品及时下架。 2.发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24 小时内发出，最迟不超过48 小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客 户沟通，做好退货或退款事宜，极力避免缺货没有及时客户沟通导致的严重不满的情况出 现。 店铺常规运营列表：
最新产品运营方案
产品运营方案 产品运营方案产品运营方案. 一、竞品分析 1、选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 如何获取竞品？ A、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关键词“三国”，一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品； B、各大移动应用市场上用关键词查找； C、行业网站上查找最新信息； D、咨询类网站如艾媒、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道； 还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了.竞品分析选择两个产品最好，最多三个. 2、竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开.这里我们把它细化成以下几个维度： A、市场趋势、业界现状； B、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略； C、目标用户； D、市场数据； E、核心功能； F、交互设计； G、产品优缺点； H、运营及推广策略； I、总结&行动点. 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从A-H这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略. 这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析.运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等. 3、根据结论，得出建议 通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论. 二、产品定位 将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石.目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用. 1、产品定位： 一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场.如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具； QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充； 91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货. 2、产品核心目标：
商铺设计方案
商铺设计方案
上海市静安区天目西街道商铺 公共安全应急预警物联网云平台监测项目 系统概要设计
目录 第一章系统简介 (2) 1.1 公共安全应急预警物联网云平台介绍 (2) 1.2 核心技术 (2) 1.2.1 平台技术 (2) 1.2.2 平台特点 (3) 第二章商铺现状分析 (4) 2.1 商铺存在的公共安全隐患 (4) 2.2 目前采取的治理措施及手段 (7) 2.3 治理难点 (7) 第三章系统建设意义及目标 (7) 3.1 系统建设意义 (7) 3.2 建设目标 (8) 第四章系统概要设计 (9) 4.1 系统架构设计 (9) 4.2 设备选型 (9) 4.3 系统内容建设 (9) 4.4 平台功能设计 (10) 第五章系统总体预算分析 (14) 5.1 系统建设预算表 (14) 5.2 协会支持及优惠政策 (14)
第一章系统简介 1.1公共安全应急预警物联网云平台介绍 公共安全应急安全预警物联网”是新一代“物联网”信息技术的重要组成部分。城市安全物联网的英文名称叫IOCST-“The Internet of City Security Things”。 公共安全安全物联网的定义是：经过海量的安全类传感器、音频视频探测器、射频识别（RFID）、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，把大量与城市安全相关的硬件与互联网相连接，进行信息交换、通信和综合处理，实现对安全各关键要素和过程的智能化感知、识别、定位、跟踪、监控和管理的智能网络。 1.2核心技术 1.2.1平台技术 采用.NET技术：服务器端采用.NET技术，客户端可使用 IE7.0以上浏览器进行操作。 跨数据库系统平台：Oracle、DB2、SQL Server、Sybase 等。 统一开发平台：基于.NET技术开发的EABP平台。 业务配置和规则引擎：灵活的配置和规则设定满足不同业务 的需求。 企业多应用系统一体化的解决方案： ERP、DRP、LRP、SCM、HR、BMS、BI等等。
淘宝店铺运营方案
淘宝店铺运营方案 一．注册及开店 1.集市店铺的注册及认证（含消费者保障服务的申请与认证）目前集市店铺已注册成功，支付宝亦绑定完成。尚还需要：
2.商城店铺的注册及认证（含消费者保障服务的申请与认证） 商城入驻条件： TM状态的商标在转让中不符合入驻商城，需转让完成后才可提交申请旗舰店，不支持授权他人开专卖店；R状态的商标在转让中，需要原持有人出具一份排他授权、同时提交商标注册证和核准转让申请受理通知书，受让方可以申请开设旗舰店，申请专卖店需要提供转让人和受让人的两份授权书、商标注册证和核准转让申请受理通知书。 母婴类目的商品，需提交如下资料： 1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且经营范围需包含所售商品）； 2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）； 3、商户自身持有的由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件（商 标权人必须与申请开店企业的名称或其法定代表人姓名一致；如您申请化妆品旗舰店，则持有的商标需注册满半年）； 4、商家基础信息采集表，详细信息 5、商户向支付宝公司出具的授权书 母婴类产品的检测报告必须包含的检测项目如下： c) 三岁以下婴幼儿服装类：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐唾液色牢度】、甲醛含量、标识标志、外观质量； 3.支付宝注册与认证（含公司对公账户的实名认证） 4.店铺装修（含旺铺） 1）店铺首页设计 时间：2周内
人员：美工，文案 工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。 要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1，店铺开业/商城上线活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动 4．增加 FAQ，参考柠檬绿茶 5．增加全5分打分提醒，参考贝贝怡，并专人负责相关后续事务。 6．增加会员管理，例：“买满300元免费入会，立享95折”，参考贝贝怡 7．增加官方帮派，参考贝贝怡. 8．增加收藏店铺，放置在右侧，参考艾娜骑士。 9．增加顾客反馈。放在BANNER内。 10．增加公司简介。放在BANNER内。 11.. 增加 VIP会员折扣。放在BANNER内。 11．增加六大服务承诺。参考THE FACE SHOP. 12．增加品牌软文。类似凡客，参考贝尼母婴. 13．支持信用卡支付。 14．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 15．增加购物流程，放置在首页底部或者另起一个页面。参考艾娜骑士。 16．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。
淘宝店铺运营方案模版
淘宝店铺运营方案 根据网络市场调查分析，结合自身产品，制定方案进军网络B2C市场。在网络上打开并占据市场，增加销售额，扩大品牌影响力。力争在最短的时间内，最少的投入下占据市场，稳步向前，快速收益。 一、运营思路 1、前期主攻销量跟信誉，参加淘宝的各项活动。 2、中期发展分销商，扩大品牌知名度。 3、紧跟发展网络代理商，实现产品的最大化销售。 二、开店流程 1、注册帐号 准备：安全性良好的邮箱1个，长期使用的手机号码1个 2、实名认证 通过平台的个人实名认证（银行卡决定不予绑定，建立一个专用支付宝帐号，定期将营业额转入专用帐号，统一提现上交公司） 准备：个人身份证扫描件，个人上半身照片以及个人手持身份证半身照各一份 3、加入消保，提交保证金 加入淘宝消费者保障服务，并提交保冻结证金。（2000元/店，随时可以退还。） 4、店铺装修 前期使用系统自带旺铺2012，待信誉到一钻以后，需使用付费拓展版（68元/月），以及购买图片空间（300M 18元/月）。自行设计装修，凸显产品特性。 5、制作产品数据包
图片统一处理，达到一致要求，如不行，自行拍摄。附加产品参数。设计描述模板头部尾部。使用淘宝助理制作。 6、上架产品 使用淘宝助理将制作好的产品数据上传到店铺开始运营。 三、运营管理 1、人员管理 由专人管理运作。增设客服人员，兼任收发快递。 2、产品管理 产品资料：拍摄，处理，制作，上传，发布都必须严格完成，确保无误。 产品描述：描述内容丰富，图片清晰逼真，能吸引顾客。 产品定价：与同行业，市场现有同类产品比较分析定价。 产品搭配：定期调整产品上下架，组合搭配，使产品多样化。 3、营销活动 首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品报名，以此吸引客户，做好关联销售。配合淘宝的新店铺的推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。 4、店铺推广 ⑴免费推广 通过论坛，博客，QQ群，邮件等等发布产品、店铺链接 ⑵付费推广 淘宝内部的直通车，钻石展位，淘宝客，阿里妈妈等付费推广，外部百度搜狗 等搜索引擎，门户网站，视频网站，广告联盟等等。
店铺运营工作计划书
店铺运营工作计划书 一：运营规划 1、店铺的上线及基本管理 1）确定店铺的整体风格,做好各个区域各个商品的美工工作。 2）细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3）美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4）编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 2、营销主体 1）首先确定3-5 款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户, 做好关联销售。 2）配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后 VIP 折扣价格。3）设置京挑客,精准通快车等活动,以此引进流量。 4）不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 3、配送及仓库管理 1）仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际 无货情况的出现,缺货产品及时下架。 2）发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在 12 小时内发出,最迟不超过 48 小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通, 做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 二：阶段运营 第 1 阶段:店铺开张期 1）打造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者 留下一个深刻的印象) 2）制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3）制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4）根据每个季度的 SKU 数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的 SKU 数配比;PV 丶 UV 丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。 5）基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6）利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV 丶 PV 丶 转化率丶跳失率等) 第 2 阶段:店铺成长期
产品运营方案设计
产品运营方案设计 进行产品运营方案设计的制定，能有效地进行产品的推广。下面是小编想跟大家分享的产品运营方案设计，欢迎大家浏览。 今年初秋一到，乌市白酒市场就开始热闹了起来。那么到底谁能在乌市市场中能分得一杯汤水，谁又能在乌市市场充分显示自己与众不同的魅力，那得看各家企业的各种市场营销方案是否贴近消费者，是否符合整个消费系统的规律，如果有了这两条，那么今年的市场至少你可以分得丰收的一小杯，天山剑来了，带着一种勇气和魄力来到这个西北边上的大城市，它又将是扮演一个什么样的角色进入这个市场呢?这就是策划的关键，本案旨在解决以下问题： 1、营销队伍的基础建设; 2、乌市营销网络的设计; 3、乌市市场的营销导入; 4、乌市市场的广告策略; 5、乌市工作排期执行。 建立一支强硬的，有战斗力的营销队伍非常重要，这是赢得销售市场的基础。但天山剑目前还谈不上营销队伍基础，还是属于一张白纸。为此，建立一个有一定素质的营销队伍是非常有必要的，我们对营销队伍的按排，将走以下几步：第一、于本月x日起对现招的营销人员进行营销基础培
训，培训的主要课程有： 1、营销理念和白酒市场终端开发的要求; 2、终端开拓的基本步骤 3、营销网络的基本构架 4、服务营销的心理观念 5、白酒营销的基本技巧 培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训，时间需要一个星期，市场模拟一个星期。 第二、定于本月x日开始进行队伍分工及市场自我完善： 1、实际操作过程，完成月工作计划，周执行计划和自我心得完善，和市场的基本操作。 2、完成服务与沟通的软性实践，进行全面与终端商的沟通实践，与兄弟片区的总结交流，完成心理的沟通总结分析。 3、市场排期表制作的基本技能操作。 第三，营销队伍的区域划分，完成营销队伍的组织合成。 营销网络是营销队伍在市场中运作的战场，网络建立的科学与否，是企业走向成功的关键，为此，我们对营销网络进行初步设计。 营销网络的分类： a、基础零售终端分为a、 b、c三类 基础酒店终端分为a、b、c三类
网店商业计划书方案
网店商业计划书方案 网店商业计划书方案 一：店铺组织结构 二：工作内容 （一）店长 1：负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 2：负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作3：负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及排名4：负责执行与配合公司的相关营销活动，策划店铺促销活动方案5：收集市场和同行业信息，提供有效的对手分析对应方案6：制定销售计划，带领团队完成业绩指标 7：对团队定期进行指导培训，巩固团队合作，人事管理等8：客户关系维护，处理客户投诉纠纷问题9：配合协助好上级领导的相关指导工作 （二）客服 1. 2. 3. 4. 通过聊天软件，耐心回答客户的各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息熟悉淘宝的操作流程，处理客户要求，修改价格，管理店铺等为客户耐心提供售后服务，以良好的心态解决中差评和投诉纠纷配合协助好上级领导的相关指导工作 （三）美工 主要工作内容（PS 合成调色抠图必须熟练）1：负责店铺的视觉规划、设计，以及产品描述工作2：负责公司产品图片的后期处理和排版3：配合协助好上级领导的.相关指导工作 （四）物流发货 1：能吃苦细心稳定
2：对货物产品进行包装以及发货 3：清点货物库存，和销售客服及时沟通了解客户需求4：配合协助好上级领导的相关指导工作 （五）推广 1：策划并制定店铺产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等）等营销推广工作 2：研究对手的方案，进行分析，提出应对建议3：对数据进行分析，及时进行优化和提交4：配合协助好上级领导的相关指导工作（六）编辑 1：负责策划文案的构思和撰写2：负责店铺宝贝描述和更新3：负责宝贝标题的编辑和修改等4：负责宝贝的上下架编辑处理5：配合协助好上级领导的相关指导工作 三：工作考核 1. 业绩：业绩不仅仅指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量(包括UV和PV)、转化率、 客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。 2. 客户满意度：淘宝设置了三个指标，分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货 速度”，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。 3. 团队合作成长：一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合，对于工作表现出色的员 工给予一定的奖励，处理好员工之间的人际关系。 四：运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买
增值服务产品运营规划方案教学文案
增值服务产品运营规 划方案
A产品增值服务产品运营方案 目录 一、A产品目前产品现状分析 (2) 现状分析 (2) 优势分析 (3) 劣势分析 (3) 二、应对策略 (4) 1、延长产品的服务周期 (4) 2、提高服务定制率 (5) 3、相关衍生产品 (6) 三、搭建会员体系 (7) 会员获取 (7) 会员分类 (7) 会员互动 (8) 会员增值 (8) 会员反馈 (8) 总结 (8) 四、品牌宣传+公益+内容生产 (8) 运营简案 (9) 1、达人遴选池 (9) 2、给予更多的关注 (9) 3、给予他们更多的学习机会 (9)
4、鼓励他们写一些高质的文章与精华的回答 (9) 5、转化为平台签约达人 (9) 意义 (9)
一、A产品目前产品现状分析 现状分析 目前A产品疫苗业务作为公司主要业务收入来源。盈利模式为：通过定制宝宝疫苗接种提醒通知，收取x元/月的会员费，通过短信定制方式来实现。 根据2018年1月至5月份的短信定制数据看出，我们的定制业务开通与退订处于动态平衡的状态。在出生人口在每年相对稳定的情况下，人员的动态平衡说明A产品业务的受众群比较稳定。 优势分析 1、通过A产品疫苗服务我们积累了百万级别的用户数据库，为后期开展其他增值产品可以提供底层的大数据支撑。 2、A产品公众号经过前期运营，已有XX万的粉丝积累。这部分用户我们可以直接拿过来用，做直接的导流和转化。 3、成熟的线下渠道。业务团队对于学校、医院、接种门诊、疾控中心等办公网点有成熟的关系网，可以帮助新增值产品占据线下人员密集性区域的推广位置。 4、众多线下业务人员。健康城市线下众多业务团队人员，可以帮助新增值产品的线下推进，线上线下协同作战。
淘宝店铺运营计划
淘宝店铺运营计划
淘宝店铺运营计划 一、开业篇 1、开业前筹备 1、制作并确认店铺模板，选择公司logo、标语、联系方式、产品、图片、文字介绍等。 2、对公司类似相关产品，随时搜索查看并分析，对自身产品定位排名等问题有帮助。 3、提供发货样品。 4、店铺装修与宝贝描述。 5、设计新店开业推广促销活动策划。 6、产品拍摄与图片优化。 7、平面设计一直跟踪产品更新与网店主题的更新。 2、开张促销 按照开业前准备的方案在开业前实施开店折扣券、代金券发放，会员办理，会员资料统计、
整理、推送等。 二、运营篇 1、准备 （1）前期人员培训，见附录一； （2）了解网店的基本概况； （3）熟悉淘宝店铺管理制度。 2、装修 按照公司网站、行业需求等设计店铺风格，合理装修，颜色格调以简洁醒目为宗旨。 3、拍照 宝贝图片由各公司产品部或行政人员提供。 4、宝贝上架 宝贝对应相应的图片、价格、文字说明等在淘宝平台发布，试卖。 5、销售
客服流程如下图所示： 介绍商品了解买家 具体需要 确认商品 有货 售后服务以及回访核对货物 接收情况 通知仓库 下单 6、发货 做好三个核对：核对客户基本信息（地址，姓名，联系电话） 核对客户购买信息（货物种类及数量） 核对快递发送信息（正确填写快递单号及相关记录） 发货流程图：
买家拍下商品并且全部付款填单人员填好面单，交易状态改为“卖家已发货”面单会发送到仓管等待配货 仓管配货人员进行配货 仓管配货人员进行配货 是否有货 验货检查 包货称重出货否是 7、推广 主题思想：抓住一切机会宣传，以最低的投放费用进行推广，符合公司品牌形象。 1、 入驻尽可能多的平台，增加网站搜索引擎收录 2、 多在论坛发帖回帖 3、 友情链接 4、 联合促销 5、 前期可要求公司原代理商配合在网店订货补货，这样可以充分利用资源，提高网店的点击率和购买率。
关于店铺运营规划
关于运营的基本方案 一、运营规划 1、店铺上线及日常管理 1）确定店铺的整体风格 2）细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物 3）美工负责将相关产品待售产品图片处理好，编辑配置好相关文案说明。 4）编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，全部上架。 2、营销活动 1）确定两到三款产品作为主打产品（果木烤、杏鲍菇），以后活动可优先考虑这两款产品报名，以此吸引客户，做好关联销售。 2）配合京东新店开张的推广活动，全场折扣（8折），买一送一 3）设置京东客，聚划算等，达到引流的效果。 4）不定期的经常性的小促销，节假日可参加站内大型活动。 2阶段运营 店铺运营分为四个阶段： 1、店铺开张期 2、店铺成长期 3、店铺成熟期 4、店铺稳定期 第一阶段：店铺开张期 1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及公司介绍、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个
深刻的印象） 2、制定开张产品营销方式，买一送一，赠送小礼品。 3、制定会员管理制度，二次购买客户可以享受会员价，增加客户粘性，培养客户消费习惯。 4、根据全年的销售目标，每个季度制定不同的销售分解目标，根据PV、UV、转化率、客单价数据分析、进行针对性的广告投入。 5、基础人员的学校与培训（主要是针对客服，仓储物流） 6、利用软件记录店铺每天的各项数据并进行分析（此项为长期工作）。 第二阶段：店铺成长期 1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成销售目标并分目标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况，以及京东同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款 4、成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动，满减活动，团购（站内站外SNS的推广） 5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 6、根据工作情况，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等）第三阶段：商城成熟期 1、安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000单） 2、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。 3、品牌形象打造（品牌形象小礼品等）
增值服务产品运营规划方案
A产品增值服务产品运营方案 目录 一、A产品目前产品现状分析 (2) 现状分析 (2) 优势分析 (3) 劣势分析 (3) 二、应对策略 (4) 1、延长产品的服务周期 (4) 2、提高服务定制率 (5) 3、相关衍生产品 (6) 三、搭建会员体系 (7) 会员获取 (7) 会员分类 (7) 会员互动 (8) 会员增值 (8) 会员反馈 (8) 总结 (8) 四、品牌宣传+公益+内容生产 (8) 运营简案 (9) 1、达人遴选池 (9) 2、给予更多的关注 (9) 3、给予他们更多的学习机会 (9) 4、鼓励他们写一些高质的文章与精华的回答 (9)
5、转化为平台签约达人 (9) 意义 (9) 一、A产品目前产品现状分析 现状分析 目前A产品疫苗业务作为公司主要业务收入来源。盈利模式为：通过定制宝宝疫苗接种提醒通知，收取x元/月的会员费，通过短信定制方式来实现。 根据2018年1月至5月份的短信定制数据看出，我们的定制业务开通与退订处于动态平衡的状态。在出生人口在每年相对稳定的情况下，人员的动态平衡说明A产品业务的受众群比较稳定。 优势分析 1、通过A产品疫苗服务我们积累了百万级别的用户数据库，为后期开展其他增值产品可以提供底层的大数据支撑。 2、A产品公众号经过前期运营，已有XX万的粉丝积累。这部分用户我们可以直接拿过来用，做直接的导流和转化。 3、成熟的线下渠道。业务团队对于学校、医院、接种门诊、疾控中心等办公网点有成熟的关系网，可以帮助新增值产品占据线下人员密集性区域的推广位置。 4、众多线下业务人员。健康城市线下众多业务团队人员，可以帮助新
增值产品的线下推进，线上线下协同作战。 劣势分析 1、疫苗接种服务属于刚需低频的服务，宝宝密集疫苗接种期过后，用户会退订服务。根据下图数据分析可以看出，超过一周岁的宝宝占退订率的80%。 2、产品形式化单一，没有形成产品矩阵，不利于人员的留存。 3、产品客单价固定，河北省新生儿出生人数有天花板，仅靠提高转化率无法实现收益的复合增长。 二、应对策略 1、延长产品的服务周期 ①延长服务的自身周期，通过产品服务周期的增长，增加用户的服务定制时长。比如扩展二类苗接种提醒服务。 ②缩短用户的服务知晓时间 以X市2018年4月份定制短信儿童的情况和占比为例，我们可以看出，0--1个月定制服务的不足10%，超过三个月定制的占比30%。数据可以看出，在产科医院的产品宣传力度不大，应加强产科医院的宣传力度。用户定制服务的时间越早，贡献的收益越多。
淘宝店运营方案
一、店铺内功 设计自己店铺的风格，突出卖点，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现，宝贝数量不求多，但要分门别类，热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。 二、产品策划 产品的包装与策划，也就是打造爆款、明星款，等优势宝贝上人气了，再来推广其它的，这样做起来就事半功倍了! 其中爆款可以以天天特价那款鲜花饼做爆款。 三、客服工作 搞好顾客关系，好的服务也是赢得回头客的很重要的因素。客服做好快捷短语回复，精明的商家总是把店铺地址第一时间发给客户，给人很专业、很周到的服务。 四、促销活动 淘宝店铺的商品促销，分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。 具体做法： 1、赠品策略(赠送产品或者赠送服务) 2、包邮促销 3、秒杀限时抢购(底价秒杀造气势) 促销策略有很多种，但是这三种最适合淘宝!
五、推广运营 淘宝店铺的运营推广关系着店铺生存，而淘宝店铺的推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。 站内推广具体做法： 一、免费推广资源的运用 1)淘宝内部的搜索引擎优化 描述：侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度，增加商品排名主要工作： ?负责新上架商品由根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 ?负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 ?负责参照关键词以及排列规则进行标题编写，FAB描述 2)淘宝社区、淘江湖软文广告 描述： ?活动发帖、回帖，帮助买家答疑，通过发帖ID引流量到店铺 ?报名参加社区促销活动 ?争取社区首页免费广告位 主要工作： ?负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。 ?通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品。3)淘帮派推广资源发掘利用