凤凰卫视品牌强盛之道
4I理论

李亚:4I理念有效提升了广告主的投资回报率凤凰新媒体COO兼CFO李亚(凤凰网财经)第十六届中国国际广告节在南宁开幕。
31日上午,中国传媒论坛——新媒体专场举行,凤凰新媒体COO兼CFO李亚发表了题为“凤凰新媒体核心营销价值:4I f or ROI”的主题演讲。
李亚在演讲中指出,4i理念可以有效的实现营销传播的精准性,提升广告主的投资回报率。
以下为李亚演讲实录:凤凰网实际上有两个方面的解释,第一个是作为一个公司来讲,我们是凤凰卫视[2.48 -2.36%]集团下独立运营的一个网络传媒;但更多的可能是对于用户来讲,或者是对于营销的广告主来讲,凤凰网是什么。
是新闻的网站,还是要做一个综合门户网?这个是我目前最想与大家沟通的。
在中国这么大的区域里面,发展是不平衡的,个人特征、收入和教育都存在差别,广告客户也把符合其目标受众的到达率和点击率这些传统考核指标,提升到了更加专业的ROI的考核。
我们要比第一大门户更专著,围绕1亿高端网民打造我们的内容,打造针对差异化的内容,并且以此作为营销方式。
回到这个曲线,这是一个发展的路程。
我们成立了很久了,但是在2006年才开始市场化的运营。
到去年我们成为新闻门户访问量第一名,在今年年初的时候,成为一个专注高端网民的领先的综合门户。
接下来我想分享新媒体的核心营销价值。
我们自己简单的总结为“4I for ROI”。
这4个I开头的字母是受众的精准性、洞察力、整合力和影响力。
首先是精准性。
我们有370万中国移动[78.20 0.13%]的金卡、银卡和钻卡用户,我们免费提供随时随地的资信。
我们的新闻垂直门户访问量是第一,比第二高出450%。
在目标受众中的影响是很深的。
第二个受众的精准,不是精准的所有,我们在技术上还有基于行为分析等等的各种定向传媒衡量的精准性。
这个受众的精准性,保证了营销传播的精准性。
以前不知道浪费到哪里去了,实际上是降低了营销投资回报率。
接下来是洞察力,有两个方面,从用户洞察到内容洞察。
凤凰网地域化差异化发展策略分析

RESEARCH ON TRANSMISSION COMPETENCE传播力研究凤凰网地域化差异化发展策略分析李庆林 穆亭钰广西大学新闻与传播学院摘要:凤凰网的快速发展与其地域化差异化的发展方针密不可分。
地域化的发展给凤凰网从纵向上开辟了广阔的发展空间,而差异化的发展则给了凤凰网横向上各个分店独立的发展空间,其形成了媒体结构形成了一个“网”状结构。
关键词:凤凰网;地域化发展;差异化发展;互联网发展模式凤凰网在全球领先的跨平台网络新媒体公司中具有一定地位,旗下有着三大平台。
从1996年到今天,凤凰网已经发展成五台、一刊、一网,形成了网台联动、多样化的产业格局、线上线下互动共赢的局面。
一、地域化的品牌发展策略(一)地域化的分社设立凤凰网在目前已经有了11个分社,遍布中国各个地方。
中部选择安徽和河南,因为这两个省都是人口大省,且这两个省近些年来发展比较迅速。
北部选择山东、青岛和陕西,因为这三个地方都有其独特的地缘优势。
南部的广州、广西则更是南部地区的代表,同时,广西省还与东南亚地区相邻近,便于与东南亚地区的媒体机构进行沟通。
同时,各个分社与总部之间成网状连接,但是各自又是独立的。
(二)地域化的资源使用凤凰网根据不同地域的传媒发展情况,来设置不同的发展方案。
以凤凰网·安徽为例,安徽地处中原,属于经济发展较弱的地区,其传媒的发展也是要远远逊色于东部沿海地区。
因此,凤凰网安徽根据当地传统媒体(如:电视台)地位较高的特点,首确定了于安徽电视台的合作发展。
借助安徽电视台的平台,为凤凰网在安徽的发展打下牢固的根基。
凤凰网的网络视频是根据不同地方人习惯的不同,进行市场的细分以及或建立新品类市场。
虽然总的来说都是围绕核心高端受众,但是凤凰网提供的内容却是比较差异化。
比如:安徽地区会推送与安徽相关的热门事件。
但是同时,凤凰网会与国内外专业内容提供商合作以及进行原创内容开发,这些都是凤凰网的主要盈利来源。
(三)地域化的媒体经营地域化的媒体经营需要确定凤凰网的战略定位。
凤凰卫视节目时间表

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东风康明斯凤凰冲击播:东风风神财经正前方(84) 04:25 音乐中国风(646)04:35 利君健康新概念(156)04:40 东风日产凤凰全球连线(06/08/10)05:10 中联重科时事开讲(6/8/10)05:40 金曲点播(693)05:45 东风汽车凤凰观天下:骇客赵少康(32)06:25 古井贡酒特约之锵锵三人行(3169)06:55 中国重汽.腾飞中国(156)07:00 格力地产走读大中华(82)07:40 太太乐美女私房菜(584)07:55 凤凰气象站08:00 劲酒周末晨早播报(7/8/10)08:25 财智菁英汇(32)08:55 凤凰气象站09:00 潍柴动力凤凰大视野09:35 TCL地球宣言(920)09:40 东风日产凤凰全球连线(06/08/10)10:05 中联重科我的中国心(84)10:55 中联重科时事开讲(6/8/10)11:20 利君健康新概念(157)11:25 东风汽车凤凰观天下:骇客赵少康(32)12:00 音乐中国风(646)12:15 太太乐美女私房菜(585)12:30 双汇集团特约之周末正午播报(7/8/10)12:55 凤凰气象站13:00 雅居乐地产筑梦天下(101)13:25 娱乐大风暴(901)14:00 曼妮芬特约之2010中华小姐环球大赛-美丽前奏(5) 14:05 美的智能环保灶世纪大讲堂(492)15:00 金曲点播(695)15:10 娇子名言启示录(916)15:15 东风康明斯凤凰冲击播:东风风神财经正前方(84) 15:55 完全时尚手册:吉利熊猫车元素(2)(441)16:15 凤凰精选17:35 太太乐美女私房菜(585)17:50 凤凰太空站(187)18:15 五叶神问答神州(188)18:45 文化大观园(31) 18:55 时事快报晚间节目19:00 文化大观园(31)19:30 南粤纪事(83)20:00 格力一虎一席谈(236)21:00 时事直通车(7/8/10)21:40 创维电视皇牌大放送23:00 完美龙行天下(32)23:45 凤凰精选星期日中午晚间00:00 凤凰精选01:10 凤凰太空站(187)01:40 五叶神问答神州(188)02:05 格力一虎一席谈(236)03:10 雅居乐地产筑梦天下(101)03:35 南粤纪事(83)04:00 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凤凰卫视时事评论节目

凤凰卫视时事评论节⽬凤凰卫视时事栏⽬初探摘要:新闻评论节⽬在⾹港最早可以追溯到凤凰卫视的《时事开讲》,其开创了当时电视新闻界时事之风,也开了中国电视台个⼈化新闻时事评论节⽬之先河。
凤凰卫视将时事评论栏⽬从开始就做到极致。
依托于主持⼈的沉稳机智,评论员的冷静犀利,记者们的勇敢客观和领导⼈的智慧果决,凤凰打造了⼀档⼜⼀档受观众热烈追捧的时事评论栏⽬。
世界通过凤凰了解了中国的态度,中国通过凤凰听到世界的声⾳。
对凤凰卫视时事评论节⽬进⾏研究,既要总结其成就,为国内⼤陆其他电视台的同类节⽬提供借鉴;也需要总结其不⾜,期望能为凤凰卫视和国内其他电视台的发展提供些许启发。
关键词:凤凰卫视;时事评论节⽬;要素分析;特⾊;影响拥有独特的运作是凤凰卫视的⼀⼤特⾊,凤凰卫视依靠这点⼀直在时事评论栏⽬上推陈出新。
⽽凤凰卫视的传播策略,媒体运作程序,新闻理念也给它提供了很⼤的⽀持,这也引起了许多专家学者的研究和讨论。
其中具有代表性的《解密凤凰》⼀书是以时事评论栏⽬《时事开讲》为主线来解析凤凰卫视运作机制及幕后故事的著作。
作者师永刚先⽣为凤凰卫视时事评论栏⽬的研究提供了宝贵的资料。
对节⽬的分析评论,节⽬创建过程、评论节⽬主持⼈和评论员介绍以及电视台运作⼿段等⽅⾯讲解⽐较详细的⽬前也只有《解密凤凰》⼀书。
这对凤凰卫视时事评论节⽬进⾏系统研究的很有帮助。
对凤凰卫视时事评论节⽬的初探,可以发现它所有的特长和⽬前仍有的不⾜,希望可以给其时事评论节⽬的发展做些许参考。
⼀、开评论之先风(⼀)“评论员”1999年5⽉9⽇可以说是中国电视史上⼀个关键性的⽇⼦,这⼀天打开了⼀个新的电视形态之门,创造了凤凰资讯类节⽬的另⼀个分⽀,即时事分析和时事评论。
1999年5⽉9⽇,在北约轰炸中国驻南⼤使馆的特殊时期,⼀档临时制作的特别节⽬“中国⼈今天说不”让凤凰卫视吸引了世⼈的⽬光。
节⽬制作时间⼗分仓促,⼿头准备的资料也并不全⾯,不⾜以做⼀档两个⼩时的节⽬,策划⼈决定在直播节⽬中加⼊现场评论。
电视健康养生类节目品牌建设之道——以北京卫视《养生堂》节目为例

电视健康养生类节目品牌建设之道——以北京卫视《养生堂》节目为例摘要:电视健康养生类节目在需求越来越旺盛的背景下数量逐年增加,但是质量却良莠不齐。
北京卫视的《养生堂》节目在众多健康节目中脱颖而出,其背后无论是内容还是传播渠道和平台,都有着独特的优势,这些为节目的品牌化之路创造了条件。
《养生堂》节目给养生健康类电视节目建设的启示有三:养生节目要保证内容的真实性、权威性及科学性;要开阔视界,不断调整定位和节目内容;在品牌化过程中要高标准严要求。
关键词:养生堂;健康养生;品牌化;电视节目随着生活水平的提高,人们对于健康的诉求已经不仅仅局限于疾病的治疗,养生成为了现代人生活日益重要的议题。
同时,生活水平的提高也使得高血压、高血脂、糖尿病等富贵病开始侵蚀人们的健康生活,这些疾病一般并不来自一次重创或者突然病变,而是一个量变引起质变的过程。
因此,当今养生的话题被不断搬上台面,健康的生活观念和习惯成为人们在健康领域的新诉求。
在这样的背景下,电视作为重要的媒介顺应趋势、满足受众需求,各类的养生节目应运而生:中央台名牌健康节目《健康之路》、《中医问药》,湖南卫视《百科全说》、山东电视台《养生》等。
虽然节目数量呈现上升趋势,但是节目质量却良莠不齐,有些呈现明显娱乐化倾向甚至是打着养生的幌子卖药、传授假药方。
电视健康类节目可能成为经济利益背后假药、假保健品传播的载体,存在造成严重社会健康事件的风险,因此,相比其他类节目其更直接地关系到人们的身体健康,节目的质量、节目信息的真实可靠性更需要有所保证。
健康养生类节目需要提高自身的社会责任感,在受众中树立威信,策划实施一套完整的品牌营销策略,保证节目的质量和传递信息的真实准确科学性,打出品牌,真正成为受众可信赖、可以帮助他们获取正确健康知识、养生理念的“工具箱”。
笔者以北京卫视的健康节目《养生堂》为例,分析电视健康养生类节目的品牌建设之道。
一、《养生堂》节目基本情况《养生堂》节目于2009年开播,首先在北京电视台科教频道播出,后又转到北京卫视作为上星频道的节目播出,播出时间为首播每天17:23,重播为每天05:03,时长57分钟,精编版为周一至周五的06:20播出,时长35分钟。
凤凰卫视新闻评论节目研究

【 关键词 】凤凰卫视 ;新 闻评论 类节 目;存在 问题 ;改进 意见
一
、
凤 凰 卫视 新 闻评 论节 目分 类
透过她的诠释 ,台湾的多元社会有 了明 和动态 ,并提 出对策建议 ,帮助观众 洞 显的方 向。
( 二) 访 谈 式 评 论 型
( 一 )主持 人评 论 型
悉 和把握错综复杂 、变幻不定 的国际大 势 ,同时为高端收视群 的战略决策提 供
二 、凤 凰 卫 视 新 闻评 论 节 目特 点
( 一 )选 题 内 容与 评 论 视 角 分析
3 . 总编辑 时间。由凤凰资深 的评论 的内幕和真相 。 3 .时事 开讲 。对 国 际和两 岸 的重 员或总 编辑 重点编选和剖析 重点要 闻 ,
1 . 选 题 内容 。在 内地 新 闻竞争 领
堂 ,所有 的意见都 备受尊重 ”是 《 一虎
一
2 . 时事亮亮点。 《 时事亮亮点 》由
席谈 》的宣传语 ,也是节 目一 贯的理
著名时事评论员 何亮亮先生担纲 。何 亮 凰评论员做评论 , 《 新 闻今 E l 谈 》针 对 念 。每周萃取 社会 、文化方 面的焦点和 亮首先盘点上周 重要而值得关注 的新 闻 突发 的新 闻事 件和 当下最热 门的时政问 热点 ,胡一 虎与当事人 、各 界学 者及专
发展 的重要性 ,令观众 可以快速抓住事 相及 内幕 ,为观众 提供 更多最新信息 和 作 为国家媒体所拥有 的新闻资源优势 , 背景 资料 。 如拥 有北京奥运会 的独家转播权 ,只有 情 的关键 ,看 出未来趋势 。
4 . 解码 陈文茜。节 目为您解读 台湾
( 三) 论 坛 式 评 论 型
1 . 倾 倾 百老 汇 。凤凰 卫 视倾 力 打 造 的全 新周末新 闻杂谈 节 目 《 倾倾百 老
凤凰卫视上市历程

(二)市值要求 新申请人具备24个月活跃业务记录的,预期上市市值不得少 于4600万港元。 分析:凤凰卫视招股说明书中售股建议统计数字有,按发售 价最低每股0.91美元计算,预期市值为4.4亿港元。
(三)公众持股数值与持股量要求 1、新申请人上市时市值不超过40亿港元,则无论在任何时 候,公众人士持有的股份须占发行人已发行股本总额至少 25%。 分析:以上是最新的规定。2000年,根据当时的创业板上市 规则有当上市之后无论何时,本公司由公众持股比例不得 低于15%。 上市前凤凰卫视经过重组,上市时该公司股权结构如下:
ห้องสมุดไป่ตู้
1、政策影响 这两个政策正捅在凤凰的软肋上。凤凰卫视 中文台现时透过亚卫三号S播出讯号,据估 计,内地合法接收卫星电视人口仅350万, 但凤凰卫视在财务报告中却声称覆盖4200 万用户,数据根据卫星覆盖人口的比例计 算而来。也就是说,凤凰卫视一直是以非 锁码形式播出的。倘若有关政策坐实,其 观众人数将大幅下降,对目前主攻内地市 场的凤凰卫视将造成巨大冲击。
(五)新申请人在任何上市申请之前,须根据合约在一段 固定期间内委聘保荐机构。 分析:符合条件。凤凰卫视联席保荐人为中银国际亚洲有 限公司、美林远东(证券)有限公司。
二、内地企业在香港创业板发行与上市的 条件分析
(一)运作历史要求 新申请人必须证明在其呈交上市申请的日期之前,在大致 相同的拥有权及管理层管理下,具备至少24个月的活跃业 务记录。 分析:凤凰卫视自1996年创立以来一直由今日亚洲有限公 司、香港卫星电视有限公司、华颖国际有限公司共同拥有。 刘长乐、崔强等执行董事自1996年凤凰卫视创立以来就一 直负责凤凰集团的日常运作,故所有权和管理层无重大变 化。 凤凰集团会计师报告中给出了凤凰集团1998年至1999年 内的经营业绩和盈利亏损状况,同时其招股说明书中也载 明其所从事业务的实质进展,将要采取的措施。故有24个 月的活跃业务记录。
凤凰卫视中文台锵锵三人行分析

凤凰卫视中文台锵锵三人行分析。
1.凤凰卫视中文台方向分析:凤凰卫视中文台是是凤凰卫视的综合频道,集中了资讯、深度访谈、深度报道、谈话、娱乐、时尚、文化、军事、连续剧等节目内容。
从各个方面进行对社会、文化、经济的报道、分析与描述。
2.目标受众特征分析:《锵锵三人行》的目标受众瞄准关注社会、文化、经济热点的群体。
受众群年龄在20岁以上,一般具有较高知识文化水平。
因为节目内容比较广泛,只要社会、文化、经济的话题都会有所涉及,受众的职业群也会很宽泛。
话题的轻松幽默和内容广泛,男女观众都会很多,没有特定的性别观众。
受众群希望从节目中得到对社会话题的不同思考,但又不求深度,而是倾向于轻松愉悦、调侃式的内容。
3.受众需求分析:《锵锵三人行》栏目以社会热点为话题,内容设置不求深入,邀请文化、学术、经济等领域的专家学者作为嘉宾进行轻松幽默的谈话,这种独特的节目形式受众范围有限,基本能够满足受众需求。
4.媒介供给分析:在中国大陆的媒体市场中,《锵锵三人行》这样的节目类型只有其一家,市场竞争并不激烈。
5.凤凰卫视中文台节目的总体设置分析:从午夜12点到中午12点,中文台除资讯类节目和《鲁豫有约》等几档节目外几乎全部安排前一天节目的重播。
中午会首播《有报天天读》,其他也是重播,下午直到5点也基本是重播,主要节目从5点的《开卷8分钟》以后开始。
从节目设置上可以看出整个频道是避开睡觉和上班这些一天中收视率很少的时间档,把主要节目放在下班后和晚上睡觉前播出。
节目深度从下午的文化娱乐类节目到每天黄金档的深度访谈和报道,晚上11点半开始的《锵锵三人行》延续深度话题,但是内容上以轻松谈话为主。
在19点的《新闻联播》时间段,频道会安排连续剧播放,午夜1点30分还会进行重播。
很多档节目是每个星期一播,会在一周内的不同特定时间段播出。
周四晚会有曾子墨主持的《社会能见度》,周六会有胡一虎主持的《一虎一席谈》,其他还有《军情观察室》、《文涛拍案》、《小莉看世界》等节目,这些节目定位各不相同,但无一例外都是以深度观察与分析性为其节目方针。
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凤凰卫视品牌强盛之道
毫无疑问,假如我们用突飞猛进那个词来形容凤凰卫视这些年的
进展势头丝毫可不能过分。自从1996年3月凤凰卫视中文台开
播以来,历经八年的风雨历程,今天的凤凰已从单一频道扩展成
为多频道的卫星电视平台,网络覆盖了亚太、欧美、北非七十五
个国家和地区,成为华人受众最广泛的华语卫星电视。
依照央视市场研究股份有限公司对凤凰卫视2004年下半年进行
的凤凰卫视中意度调查报告显示,在频道人气指数和综合中意度
上,凤凰卫视2004年上半年和下半年连续都创下了排名第一的
业绩。
检视目标受众对凤凰卫视品牌的忠诚度时,我们会发觉,尽管凤
凰的营收目前还处在央视、北京电视台、上海电视台等强势媒体
之后,然而其对受众的吸引力却比其营收的排名要高,尤其是对
商界人士及知识精英等社会中坚层人士的吸引力显得更为突出。
毫无疑问,客户忠诚关于品牌经营成功的意义是十分重要的。忠
诚顾客不然而企业的回头客,使品牌的业务得以保持在获利的交
易水平。而且更重要的是他们还会成为品牌的宣传者,向他们周
围的朋友、亲属、同事和熟人中广为传播。
在该调研结果中我们也看到,目标受众对凤凰卫视品牌的口碑,
以及对凤凰台节目的二次传播的传播效果是目前凤凰覆盖人群
的3倍以上,在凤凰卫视入户的范围内,中文台成为人们谈天话
题的首选来源媒体。
依照WPP集团旗下的密尔沃德·布朗公司开发的BrandZ模式,
能够做出如此的结论。受众对凤凰卫视品牌的忠诚度均处在存在
(差不多忠诚)、想关和表现(适度忠诚)、优势(充足忠诚)
和捆绑(偏好忠诚)的地位。
毋庸置疑,在传媒进入分众时代的今天,关于一家商业传媒企业
来讲,获得了以企业白领、中高级知识分子、中小企业业主以及
高收入的政府公务员为主的最具有消费能力的社会中坚阶层的
注意力和忠诚度,确实是猎取了业绩持续增长的核心竞争优势。
那么,凤凰牌品牌何以能够对其目标受众产生如此强大的感召
力?其品牌资产经营的秘奥又是什么呢?
凤凰卫视品牌核心价值解析
品牌的核心价值是品牌向其目标受众群体传递的最至关重要的
核心承诺,核心价值定义准确与否,决定了那个品牌是否能够有
效地与他的目标群体产生感召力。
品牌的核心价值来源于哪里呢?来自于品牌的愿景规划。
所谓愿景指的是一个企业、一个品牌为自己确立的使命和终极目
标,它向人们明确的告知了我(品牌)为何而生?什么是我的存
在之理?
品牌的愿景规划和核心价值并不仅仅是企业的老总和董事会一
厢情愿地制定的,它不但代表了企业(品牌)全体职员的共同目
标,更是对品牌的所有显在和潜在目标受众使用这类品牌的终极
欲念的表达。譬如IBM的品牌愿景是:四海一家的解决之道;百
事可乐的品牌愿景是:赞美每一个“新生代”。
凤凰自创建之初,就提出了“拉近全球华人距离”的品牌愿景,
那个愿景也成为了凤凰制定一切进展战略和开展所有策略性拓
展活动的指导思想。
那么,何谓“拉近全球华人距离”,其最核心的意念是什么?
那个地点面有个企业经营目标和角色定位的问题。
正如凤凰总裁刘长乐先生所言:“……我们不得不承认,整个世
界的话语权几乎都掌握在少数几个发达国家的传媒集团手中,使
联合国教科文组织有关“多种声音一个世界”的原则成了一句
空话。尽管世界人口的五分之一是华人,但从世界媒体的格局看,
英语媒体占了百分之八十,在全球传播体系中不可否认地占有强
势地位。……华语媒体自十九世纪后期诞生以来,一直没能成为
具有全球阻碍力的主流媒体。作为华语媒体人,职业使命让我们
感到压力专门大,在话语权争夺战中,推动华语媒体融入世界传
媒的主流体系,我们有着义不容辞的责任。”
从刘长乐先生的豪言壮语中我们能够发觉这么些战略元素的存
在。
一是欲成为华语传媒世界领军企业的战略雄心;二是代表华人传
媒成为世界传媒体系重要分支的竞争角色定位;三是矢志成为联
通世界华人实现“天下一家”媒体纽带的市场角色定位(见下
图)
我们明白,消费群体才是品牌的真正拥有者。因此,一个品牌的
愿景规划和核心价值既是对市场竞争目标的战略表达,也是对目
标消费群体真实需求欲念的回应。
那么,凤凰品牌的愿景规划和核心价值是否真能体现其定位呢?
从港澳台及海外华人对华语传媒的欲求来看,他们在亚文化氛围
的阻碍下,更加希望出现在他们生活中的华语传媒,是一个既能
够使他们猎取客观真实的时事动态,在一种沟通价值较强的氛围
中观赏科技、娱乐节目;同时又还期望那个媒体同时也具有真实
的趣味性和娱乐性,能与他们的亚文化特征能够有机地契合。
尽管众多海外华人身在海外受到许多异国文化的阻碍,然而受到
遗传基因和血缘关系等因素的阻碍,内心深处依旧生活在中华民
族的文化积淀中。这也确实是什么缘故当年张明敏的一首《我的
中国心》能够在全球华人群体中产生巨大反响的全然缘故。他们
对拥有一个使自己时刻能感受中华民族的优秀文化,时刻听到华
语世界的声音,真切感受到自己与祖国和全球华人近在咫尺沟通
的有声媒体有着极强的欲望。
其次,从内地受众群体来看,随着我国改革开放的不断深入,社
会的生产、生活水平得到了长足的提高。在各个层面东西方文化
的交叉融合也渐成大势所趋,内地受众渴求了解和感受西方文化
的潮流更是愈来愈强烈。
鉴于此,凤凰卫视确立了以传播中华民族优秀文化为纲,又与西
方文化精华有机融合的品牌文化战略。力图在东西方文化之间架
起沟通的桥梁,使得目标受众能透过凤凰卫视那个窗口去探究、
发觉和体验他们渴求的世界。
由此可见。一个品牌假如仅仅是立足于满足目标顾客的需求,还
并不能使得目标顾客对品牌趋之若鹜,而满足他们的欲望才是品
牌吸引忠诚顾客的全然解决之道。也才是真正能够诠释品牌要成
什么缘故?为谁存在?这些品牌愿景和核心价值的原理。