二手房基础知识(网络)
二手房买卖相关知识PPT课件

集体户口提供首页复印件盖红章一份,复印件不成呵。家庭户口提供户主本人页复印 件
1份 4. 申请人结婚证复印件1份 需核对证件上证件号是否与身份证一致(15位升18为除外),如果结婚证证件号为军 官
证或学生证但提供身份证办理贷款,需上部队、学校开证明证明为同一人(反之亦然)
5. 申请人查询书原件各1份(国管本人持身份证到单位公积金开户行),这个我多 开了两份;
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通过在水木的观察学习,我现在有以下10项要注意的
1)房主已婚未婚?房子是否共同所有 2)写合同的补充条款,约定违约处罚 3)定金要交给房主,并打收条 4)确定首付和过户的时间 5)贷款问题,包括贷款金额,如果贷款不成功如何 6)房子会留下什么东西 7)户口迁出问题,权属问题,物业过户,各种费用 8)房子内有租户的问题 9)房本是否有抵押,是否有未还完贷款 10)房主面相如何,是否厚道
仔细看手写部分,尤其户口,过户,物业交割,交房几部分的时 间顺序,要求交房当天做物业交割
二手房交易基础知识之答客问

找客户,如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗?签合同,过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实,您可以投诉并退还不实价差也不迟。
要所复强调我们公司不食差价,透明交易的原则。
4、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心,但是这时我公司又有一套房非常适合他,该怎么样使他重树信心,向他推销此房,如果他看中此房,迟迟不到公司下订,怎么办?答:首先让客户了解我公司的经营理念,透明交易、诚信服务和办事程序,找到该客户在其它公司退订的原因,用自己专业理论说服客户,给客户推荐房屋时一定要信息准确,重信誉、守承诺、守时,让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同,以你的真诚打动客户,让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同,是为其着想,把他当朋友而非客户,消除客户的防范意识,让其重树信心跟您买房,当他看中了您手中的房时,就可以编一些故事。
诸如:业主就要到其他中介去收定,或者是同事的客户正在查阅有关资料,并已经在与业主商谈签约相关事宜,让他产生一种"危机"感。
5、在价格、房子、产权都落实满意了,后因某种原因订不下来,或者说下不了决心,该如何跟进?答:这种情况我们需要把握住节奏,用排除法来解决,可以直接向客户提出不订的原因,原后根据原因进行相应解决,解决后再问能不能定,不能定再问原因,客户提出后再解决,直到最后客户没有任何问题交定。
这期间我们应该做的就是与多与客户沟通,了解客户真正的需要,了解真正存在的问题并解决问题。
6、客户在没有交定金之前要求出具房产证原件,怎么办(三方成交)?答:向客户解释时我们可以说:“因为业主只有知道我们收定后能让我们见到房产证原件我们才可以检查房产的真实性,否则业主不会提供,因为业主也是很谨慎也很小心。
”,但我们可采取双管齐下的方法,让客户来交定的同时约业主来收定,分开安排在两个不同的会客室,然后借口房产证需要复印一份留底而拿到客户的面前,看后收定,再转定。
链家二手房培训资料(PPT65页)

⑵、找人,标准用语: ①、该人员不在时:您好!XX现在不在,请问您哪位找她 /他,需要我帮你转告吗?请问您的电话? ②、该人员在时:您好!请稍等!她/他马上过来!或您 好,她现在正在……,请问您哪位找她/他,方便留个 电话吗?一会我叫她/ 他复您电话! ③、准备纸、笔,详细记录,交待该人员回来或有时间及时联系。
但也不同意,劝客户上门面对面沟通(以不能做主,不了解等等理由这些属
于谈判技巧)
F、 不动产勘验;(了解房屋的朝向,户型,小区的位置配套,推荐时尽量推荐 优势,想办法避免劣势或提前想好对策
G、 委托获取 H、 不动产推荐与报价;(因人因物业而定)
I、税费计算: 住宅: 契税3% (有无房证明的 90-144平米 1.5% 90平米以内1%,买方付) 个税1% (卖方付) 营业税5.5%差额(卖方付) 划拨地优售1% 六级40.6元/平方米 (卖方付) 转移登记费6元/平方米(买卖双方各3元/平米) 土地登记费90.8元 产权证工本费80元 土地增值税6%(有些区域还没执行,待定)
链家二手房培训
初步学习期
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工欲善其事,必先利其器
深入实践期
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打的赢仗的士兵才是好兵
初步学习期
销售人员入职业务开展
1、员工实习期(1个月,从入职起当日计算) ⑴、工作适应期:(前7-10天,合格人员从适应期开始 计算工资) ①、所有新员工必须经过前7-10天的考评,以此来测试是否适合本行业; ②、新员工适应期的学习在销售部门主管指导下学习
注:回馈业主信息,了解业主真实想法及卖房时的心态,若看房方便的情况下,为限时 争取有利的之势。
⑷、确定致电客户的真实性及配对: ①、确定客户真实性后,针对客户需求急时有效配对相应房源,向客户推荐房产突 出房产优势,引起看房欲望 ②、这是一个试探客户需求的关键点:根据客户的肯定与否定锁定客户需求 ③、邀约客户看房:尝试与业主联系后再确定看房时间 ④、控制时间段,询问客户看房后的意向 ⑤、如客户已买到房子,先做恭喜再询问在哪套物业买的房子并了解还有没有房产 需要租售登记,以我们的服务挖掘客户的朋友亲戚等潜在客户
二手房基础知识

二手房基础知识1、房地产:房地产又称不动产,是房产和地产的总称,指土地上的建筑物、附着物,包括住宅、商住楼、写字楼、厂房、商铺、仓库等;房产总是与地产联结为一体的,具有整体性和不可分割性;2、2、房地产市场的三级结构3、1一级市场——指政府垄断的土地市场或地产市场;规划国土部门代表国家以土地所有者和管理者的身份将土地使用权有偿有期出让给房地产开发商或其它个企事业单位;4、2二级市场——指土地使用权出让后,房地产开发商投资开发,从事房屋出售、出租土地转让、抵押等房地产交易;5、3三级市场——指房地产使用者将所取得的一定年限的房地产使用权和房产产权再转让的市场,也就是在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易,是消费者的横向交易,属于消费市场的重新配置;销售必备五证:国有土地使用证、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证3、二手房:二手房私房上市交易通称二手房;也就是依法取得房屋所有权全部产权,可以进入住房二级市场即房地产三级市场交易的房产;如取得所有权的商品房、自建房、准予上市交易的房改房、经济适用房等;经过一次交易后,再次交易的房产4、商品房:指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过经过国土局批准在市场上流通的房地产,它是可领独立房地产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产;5、期房:是指开发商从取得商品房预售许可证开始,取得房产证之前,在这一期间的房产统称为期房房地产经纪人6、福利商品房:指政府按住房制度改革方案免除房地产的地价,按房屋的成本造价售给企业或符合条件的职工,带有福利性的房屋;7、微利商品房:与福利房不同在于不免地价,并有略高于房地产成本的微利,这类房屋由市政府主管单位筹资建设,用来解决企事业职工住宅困难户,价格由政府确定,实行优惠价格政策;8、房地产经纪人:是指出房地产投资、开发、交易等各环节中从事居间代理业务而收取佣金的个人或机构;9、佣金:是中介机构完成一宗房地产经纪业务后获取的报酬;它是一种劳动收益、风险收益和经营收益的结果;根据深圳市经济特区房地产待业管理条例规定:房地产经纪业务时,有权获取佣金;10、房地产产权:是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权,具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利;11、房地产证:是房屋土地权属凭证二合为一,是房地产权属的法律凭证;12、土地证:是土地所有者或者土地使用者享有土地所有权或者使用权的法律依据;根据国家有关规定,目前我国颁布的土地证书主要有三种:1、集体土地所有权证;县级人民政府对农民集体所有的土地进行登记造册,核发集体土地所有权证,确定所有权;2、集体土地使用证;县级人民政府对集体所有的依法用于非农业建设的土地进行登记造册,核发集体土地使用证,确认建设用地使用权;3、国有土地使用权证;县级以上人民政府对单位和个人依法使用的国有土地进行登记造册,核发国有土地使用权证,确认国有土地使用权;4、土地他项权利证明书;县级以上人民政府对批准的土地他项权利进行登记造册,核发土地他项权利证明书,确认土地他项权利;13、房产证:包括房屋所有权证和房屋共有权证,在通常意义上,房产证是房屋所有权证的简称,是由不动产登记机关发放的证明房屋所有权归属的书面凭证;作为证书之一种,房产证具有以下显着特点:1房产证只能由房地产主管机关发放;2房产证是对特定房屋所有权归属的书面证明,并可记载特定房屋共有状况以及是否设定担保物权等状况;基于一物一权主义,房产证以一房屋一房产证为原则,即一个具有独立建筑结构与使用功能的房屋包括区分所有的房屋只有一个所有权,在不动产登记上只能有一项所有权登记,并且据此只能发放一个房产证;3房产证只能向特定房屋的所有权人发放,如房屋系共有,在房屋所有权证之外,还可向共有权人发放共有权证;4房产证是登记机关在对特定房屋权属情况进行登记之后,向特定权利人发放的权属证明,房产证的内容应与登记簿的内容相一致;14、国土局:代表国家行使土地所有者的职权,以及对房地产市场、房地产行业管理的一个政府部门;15、房地产转让:指房地产权人通过买卖、交换、赠与等形式将房地产转移给他人的法律行为,按现时有关规定,预售及现售的房地产均可转让,但必须到国土局办理转让续,房地产公司不得给预购房者更改改名;建筑与结构建筑物的概念:广义的建筑物是指人工建筑而成的所有东西,既包括房屋,也包括构筑物;狭义的建筑物是指房屋;建筑物的分类:1按使用性质,建筑物分为居住建筑、公共建筑、工业建筑和农业建筑四大类;居住建筑和公共建筑通常统称为民用建筑;2按屋数,住宅分为低层住宅1-3层、多层住宅4-6层、中高层住宅7-9层和高层住宅10层以上公共建筑及综合性建筑,总高度超过24M的为高层,但不包括总高度超过24M的单层建筑;建筑总高度超过100M的,不论是住宅还是公共建筑、综合性建筑,均称为超高层建筑;3按建筑结构,建筑一般分为砖木结构、砖混结构、钢筋混凝土结构、钢结构; 建筑构造:基础和地基、2墙体和柱、3门和窗、4地面、楼板和梁、5楼梯、6屋顶; 建筑设备:因为生活、生产等的需要,建筑物需要安装给排水系统、供电系统、采暖和空调系统,某些建筑物还有电梯、燃气管道系统和消防系统;建筑设备是建筑队物的重要组成部分,包括给水、排水、采暖、通风、空调、电气、电梯、通信及楼宇智能化等设施设备;1、混合结构:多层,不是指单一的结构形式,如砼、木结构、钢结构等;而是指多种结构形式总和而成的一种结构,即混合结构;是指承重的主要构件是用钢筋混凝土和砖木建造的;如一幢房屋的梁是用钢筋混凝土制成,以砖墙为承重墙,或者梁是用木材建造,柱是用钢筋混凝土建造;2、框架结构:框架结构住宅是指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱,再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶烂等轻质板材隔墙分户装配成而的住宅;以钢筋、混凝土混合而成的柱粱好承重的的结构3、空间结构:主要以各种杠杆或新型建材架设而成的结构4、框剪结构:1;框架-剪力墙结构,出称为框剪结构,它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合,吸取了各自的长处,既能为建筑平面布置提供较大的使用空间,又具有良好的抗侧力性能;框剪结构中的剪力墙可以单独设置,也可以利用电梯井、楼梯间、管道井等墙体;因此,这种结构已被广泛地应用于各类房屋建筑;2;框剪结构的变形是剪弯型;众所周知,框架结构的变形是剪切型,上部层间相对变形小,下部层间相对变形大;剪力墙结构的变形为弯曲型,上部层间相对变形大,下部层间相对变形小;对于框剪结构,由于两种结构协同工作变形协调,形成了弯剪变形,从而减小了结砍的层间相对位移比和顶点位移比,使结构的侧向刚度得到了提高;3;水平荷载主要由剪力墙来承受;从受力特点看,由于框剪结构中的剪力墙侧向刚度比框架的侧向刚度大得多,在水平荷载作用下,一般情况下,约80%以上用剪力墙来承担;因此,使框架结构在水平荷载作用下所分配的楼层剪力,沿高度分布比样均匀,各层梁柱的弯矩比较接近,有利于减小梁柱规格,便于施工;以买卖方式转让房地产时同等条件下以下人5、有优先购买权1房地产共有人;2房地产承租人;3一项房地产合同同时具有上列当事人时按上述次序依次享有优先购买权6、建筑面积:使用面积加各种公摊面积总建筑面积:地上建筑面积+地下建筑面积+公共建筑面积; 套内面积:是指单位户型的外墙和分户墙的中心线所围成的面积套内净使用面积+套内墙体面积以及阳台的面积之和;产权面积:指产权主依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积; 阳台面积:全封闭算全面积,半封闭算半面积;7、使用面积:指住宅各层平面中直接供住户生活使用的净面积之和;计算住宅使用面积,8、可以比较直观地反应住宅的使用状况,但在住宅买卖中一般不采用使用面积来计算价格;9、计算使用面积时有一些特殊规定:跃层式住宅中的户内楼梯按自然层数的面积总和计入10、使用面积;不包含在结构面积内的烟囱、通风道、管道井均计入使用面积;内墙面装修厚度计入使用面积;计算住宅租金,都是按使用面积计算;11、公摊面积:公共使用场所需要分摊的建筑面积一是电梯间、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积;二是套单元与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙包括山墙墙体水平投影面积的一半;但是,凡已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚等,不应计入公用建筑面积部分;作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积;最终需要公摊的公用建筑面积是指整栋建筑物的建筑面积扣除整栋建筑物各套单元套内建筑面积之和,并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚、人防工程等建筑面积后的剩余面积,可以摊入购房价款中;此外,其他公共建筑部分的面积不计入公摊面积,其成本也不计入购房价格中;另外还有,楼梯已计算建筑面积的,其下方空间不论是否利用均不再计算建筑面积;临街楼房、挑廊下的底层作为公共道路街巷通行的,不论其是否有柱、是否有维护结构,不计算建筑面积;室外楼梯的建筑面积,按其在各楼层水平投影面积之和维护结构,均不计算建筑面积;与室内不相通的类似于阳台、挑廊、檐廊的建筑计算;层高均应在米以上;房屋屋顶为斜面结构的,层高不足米的不计算建筑面积;12、公摊率:公摊面积/建筑面积100%13、绿化率:是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比;14、层高:指下层地板面或楼板面到上层楼层面之间的距离,也就是一层房屋的高度;15、净高:层与层之间的净空高度指下层地板面或楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离;净高=层高-楼板厚度16、投资回报率:年租金/房价总额6-8%5-7%17、进深:是指一间独立的房屋从前墙皮到后墙皮之间的实际长度;目前我国大量城镇住宅房间的进深一般要限定在5米左右,不能任意扩大;18、开间:是指一间房屋内一面墙皮加到另一面墙皮之间的距离开间3的倍数如:住宅建筑的开间常采用下列参数:米、米、米、米、米、米、米、米;19、朝向:指房屋所处的具体方位,以客厅所处的位置为基准如坐北朝南,南北通透20、多层:楼房高度在7层以下含7层的建筑物21、小高层:层之间的建筑物22、高层:13-30层之间的建筑物23、超高层:30层以上的建筑物24、跃层:跃层住宅是一套住宅占两个楼层,有内部楼梯联系上下层;一般在首层安排起居、厨房、餐厅、卫生间,最好有一间卧室,二层安排卧室、书房、卫生间等;25、复式:复式住宅在概念上是一层,但层高较普通的住宅高,可在局部掏出夹层,安排卧室或书房等内容,用楼梯联系上下;其目的是提高住宅空间利用率;26、错层:错层结构属于竖向布置不规则结构27、平层:除以上外都是平层了28、土地使用年限居住用地:70年;工业用地:50年;教育、科技、文化、体育用地:50年;商业、旅游娱乐用地:40年;综合用地或其他用地:50年.备注:续交土地出让金,房可再使用70年29、购买二手房入户规定:1、购买90平方米以上商品房或二手房并实际居住2、与成都市用人单位签订劳动合同3、不间断缴纳社会保险1年以上的市外人员,可在实际居住地登记本人、配偶和未成年子女的常住户口;30、物业:非住宅:写字楼、厂房、商铺、住宅:1非普通住宅2普通住宅 3非普通住宅以下3点只要符合一个都属于:1、住宅小区建筑容积率在以下不含2、单套建筑面积在144平方米以上不含144平方米3、实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格倍注:容积率是指项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地之比,附属建筑物也计算在内,但注明不计算面积的附属建筑物除外;这个比值越小,意味着小区容纳的建筑总量越小、居住生活质量就会越高;计算公式:容积率=总建筑面积÷总用地面积31、别墅:独栋、连排、连体、叠拼、双拼独栋别墅即独门独院,上有独立空间,下有私家花园领地,是私密性很强的独立式住宅,表现为上下左右前后都属于独立空间,一般房屋周围都有面积不等的绿地、院落;这一类型是别墅建筑的终极形式,私密性强,价格较高,为高端品质;连排别墅有天有地,每户独门独院,是由几幢小于三层的单户别墅并联组成的联排住宅,一排二至四层联结在一起,每几个单元共用外墙,有统一的平面设计和独立的门户;建筑面积一般是每户250平方米左右;双拼别墅是联排别墅与独栋别墅之间的中间产品,由两个单元的别墅拼联组成的单栋别墅;与联排、独栋相比,除了有天、有地、有独立的院落外,最关键是降低了社区密度,增加了住宅采光面,使其拥有更宽阔的室外空间;叠拼别墅它是Townhouse的叠拼式的一种延伸,是在综合情景洋房公寓与联排别墅特点的基础上产生的,由多层的复式住宅上下叠加在一起组合而成,下层有花园,上层有屋顶花园,一般为四层带阁楼建筑,这种开间与联排别墅相比,独立面造型可丰富一些,同时一定程度上克服了联排别墅窄进深的缺点;1.购买人群是社会上的中产阶级,而非真正意义上的富人;2.稀缺性、私密性较单体别墅要差,定位也多是第一居所;3.叠拼户型比联排别墅的优势在于布局更为合理,不存在联排进深长的普遍缺陷;而且,叠下有可爱的半地下室,叠上有痛快的露台,虽然没有联排的见天见地,但是优势不减,甚至更为灵动而宜人;二、房产抵押贷款房地产抵押贷款——指以房产作为抵押物向银行等金融机构获得一次性借款的交易三、银行按揭银行按揭——指购房者购买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为,购房者先付一部分楼款给原业主,余额由银行代购房者支付,购房者的楼房所有权将抵押在银行,购房者将分期还本付息;房产税:是以房屋为征税对象,按照房屋的原值或租金向产权人征收的一种税种;契税:是指由于土地使用权出让、转让、房屋的买卖、赠与交换发生了产权转移时,向产权承受人征收的一种税种;普通住宅按%征收,非普通住宅按3%征收印花税:指在经济活动中,经济交往中,书立的或领受的房地产凭证征收的一种税种;。
二手房基础知识之名词解释

二手房基础知识之名词解释1、公房:也称公有住宅、公产住房、国有住宅。
它是指国家(中央政府或地方政府)以及国有企业、事业单位投资兴建、销售的住宅,在住宅未出售之前,住宅的产权归国家所有。
公有住宅主要由本地政府建设,主要向本城市居民出租出售;由企业建设的住宅,向本企业职工出租出售。
公房随着出售而变为私房。
2、私房:私房又称为私有住宅、私产住宅,是个人或家庭购买、建造的住宅。
3、己购公房:指按照国家房改有关售房政策以标准价、优惠价、成本价向符合分房条件和己取得住房使用权的住户出售的公有直管和自管住宅。
4、标准价与成本价房:是指房改中职工家庭购买的单位公有住宅用房,通常根据职工的工作年限及所购房屋的实际情况,售房单位给予一定折扣,标准价房的价格低于成本价房,房改初期购房时多采用标准价购买。
以标准价购买的房屋产权是单位和职工家庭共有产权。
在房屋需要进行买卖转让时,必须补足成本价方可出售。
以成本价购买的单位住房,所有权属职工家庭,可以上市转让或继承,届时需补交土地出让金并按规定缴纳相关税费。
5、使用权公房:使用权房是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建的住宅,以政府规定的租金标准出租给居民的公有住房。
业主只拥有房屋的部分产权,可以永久使用,可以继承,但国家对三级市场未放开前,不可以自行上市出售。
6、共有房产:指两个或两个以上的人对同一项房产共同享有所有权。
分为共同共有和按份共有房产——共同共有是指两个或两个以上的人以,对全部共有房产不分份额地享有平等的所有权;按份共有是指两个或两个以上的人,对同一房产按各自所有的份额分享权利、承担义务。
7、优先购买权:指共有房产共有人欲将房产出卖时,在同等情况下房产其他可有该套房产的优先购买权利;承租房房屋的租户在该房屋出售时在同等条件下有优先购买的权利。
8、集资房:集资房指改变住房建设由国家和单位全包的制度,实行政府、单位、个人二者共同承担,通过筹集资金,进行住房建设的一种办法。
二手房业务知识(精)

二手房业务知识(精)二手房交易是指通过买卖双方自愿协商,达成房屋交易的一种方式。
在进行二手房交易之前,需要了解一些相关的业务知识,以免在交易过程中出现意外情况。
以下是关于二手房交易的一些必要的知识:一、房屋产权在进行二手房交易之前,买家需要了解的第一项是房屋产权。
产权是指房屋的所有权,包括房屋的使用权、收入权等。
根据我国现行的法律法规,目前房屋的产权类型主要有以下几种:•国有土地上的房屋产权;•集体土地上的房屋产权;•宅基地上的房屋产权;•农村土地上的房屋产权;•山林、草原、滩涂等土地上的房屋产权。
在购买二手房的时候,买家需要向卖家确认该房屋的产权类型,以便确定是否可以办理相关手续。
二、房屋权属房屋权属是指房屋的所有人身份,包括房屋的产权证号、房屋的登记机关、房屋所有权人的身份证明等。
在确认房屋权属的时候,买家需要进行以下几项检查:•对房屋权属进行查验;•查看备案的权属证书或者相关的证明材料;•查询房屋权属信息。
如果买家发现有房屋欠款、查封、侵权等情况,需要及时和卖家协调解决或者放弃购买。
三、房屋质量房屋质量是指房屋的结构、装修、安装等质量情况,是买家购买二手房需要重点关注的事项。
在确定房屋质量的时候,需进行以下的检查:•检查装修情况;•检查房屋的建造、材料等;•检查单元楼、电梯等公共设备设施;•查看物业管理情况。
如果发现房屋质量存在问题,需要及时与卖家协商解决。
如果买家已经购买并交付房款,但发现房屋存在质量问题,可以向相关部门进行投诉。
四、交易税费在二手房交易中,需要涉及到交易税费的支付。
涉及到的主要有以下几项费用:•委托代理人的中介费用;•转移登记费用;•印花税;•个人所得税。
在确认交易税费时,买家需要向卖家咨询清楚,以免在交易过程中出现意外的税费问题。
五、交易方式二手房交易可采用委托代理人进行中介服务,也可双方自行协商直接进行交易。
如果买家选择进行委托代理人中介服务,则需选择有相关经验和资质的中介机构。
二手房产经纪人基础知识
实战房地产经纪业务第一节跑盘 (24)第二节营销技术 (26)第三节客户接待技术 (27)一、如何接待客户及业主 (27)二、客户接待操作技术 (31)第四节独家代理与钥匙治理 (32)一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性 (32)二、如何说服业主放钥匙 (33)三、如何应付行家借钥匙........................ (34)第五节如何反签 (35)第六节看房 (35)一、看房前及看房中的工作 (35)二、看房进程中应注意的问题 (39)三、看房后应注意的问题 (40)第七节如何跟进 (43)第八节讨价还价 (45)一、如何应付佣金打折 (45)二、如何引导谈价快速逼定 (47)三、如何向业主还价及说服业主收定 (49)四、如何和谐客户和业主的时刻 (51)第九节跳盘与控盘 (51)一、如何跳盘跳客 (51)二、如何有效控盘 (55)第十节如何成立客户档案及售后效劳 (57)一、如何鉴定产权合法性 (57)二、如何成立客户档案及售后效劳 (58)第十一节如何利用网络进行资源整合 (59)第十二节商铺、厂房、写字楼交易 (59)第一章二手楼交易手续办理指南 (64)第一节二手楼交易标准流程图 (64)第二节按揭赎楼知识 (65)第三节过户所需要提交的资料 (66)第四节税费计算 (69)第五节按揭、担保进程中可能产生的风险及风险操纵 (70)第二章新版《房地产生意合同》操作指南 (74)第四节大体社交礼仪一、社交礼仪四原那么(一)、不骄不躁;(二)、热情有度;(三)、求同存异;(四)、不宜为先;二、社交礼仪四禁忌(一)、举止粗鄙;(二)、乱发脾气;(三)、蜚短流长;(四)、说话过头;三、与上司相处的礼仪(一)、明白得:人人都有难念的经;(二)、维持距离;(三)、不骄不躁;四、与同事相处的礼仪(一)、真诚合作;(二)、同甘共苦:一个好汉三个帮;(三)、公平竞争;(四)、宽以待人:人非圣贤,孰能无过;效劳质量是效劳行业的生命线, 效劳质量的内容是多方面的,效劳行业从业人员讲究礼貌礼节礼仪,提供礼貌效劳那么是优质效劳最重要的因素之一。
二手房专业知识大全
二手房专业知识大全查档:就该物业向国土部门查询相关产权状况。
每查档一次国土部门都将收取一次的查档费。
首期款:楼款中银行承诺向买方发放按揭贷款金额以外的部分(买方选择按揭付款)。
一手证:卖方名下该物业之《房地产证》(红本).赎楼:付清卖方该物业的抵押贷款本息并注销抵押登记,将一手证赎出。
一手证赎出且抵押登记被注销,视为赎楼完成。
递件:买卖双方签署《房产交易买卖契约》后向产权登记中心申请办理产权转移登记手续并取得收文回执。
新房产证:递件后国土部门发放的买方之《房地产证》(红本)。
履约保证金:经纪方在监管之交易款中留存的一笔款项.履约保证金优先用于代卖方支付本次交易的佣金,并保证卖方全面正确履行交付物业之义务;其次用于代卖方支付税费及本次交易相关的其他费用。
诚意金:选择在房产中介居间介绍成交的购房者,首先会由房产中介公司的置业顾问帮其选择中意的房屋,然后签订买卖居间协议并支付诚意金。
收取诚意金后,居间方约见房屋所有人进行房价及各项问题的确认.房屋所有人同意在买卖居间协议上签字确认,居间方将诚意金转交给房屋所有人,这时的诚意金就转化为定金了。
个人所得税:根据国家个人所得税法的规定,个人转让房屋等财产所得,应按20%的税率缴纳个人所得税。
印花税:根据印花税暂行条例规定,个人买卖房地产按交易合同记载金额的万分之五的税率对买卖双方征收印花税。
佣金:在二手房市场中,有一个佣金问题,佣金要与其服务相称。
过低的佣金无法维持优质的服务,而过高的佣金则与降低交易成本相违背.所以,选择一家确实可靠的中介公司,这不仅可以起到穿针引线的作用,而且亦可免去买卖双方亲自办理相关手续的繁琐事宜。
更重要的是,由中介公司进行规范化的操作,可以降低买方与卖方单独直接交易所产生的风险,从而提高二手房的成交率。
契税:为鼓励个人改善住房条件,促进普通住房交易市场的发展,国家规定对个人购买自用普通住宅,暂减半征收契税。
在今年房地产业税收政策调整中,从价格、面积、容积率三方面明确了享受优惠政策的普通住房标准。
二手房交易相关知识
二手房交易相关知识目录索引●一、无中介二手房交易流程(第1页)●二、在山东海阳市购买开发商的一手房要交那些税费?(第5页)●三、二手房屋买卖合同样本(第6页)●四、有中介二手房交易流程及需交费用(第7页)●五、购房人必备宝典二手房交易四大戒律(第11页)●一、无中介二手房交易流程如果你正准备买二手房而又有幸看到这个的帖子,且具备了初中文化,那恭喜你了,你将用最短的时间并省下不小的开支完成二手房交易。
(本文是完全脱离中介的二手房交易流程,如需中介服务请勿阅读)。
交易流程:(1)准备材料:买房或卖方的身份证原件、户口本、结婚证、房证、房屋买卖合同(以上所有证件均复印两份,在交易前一日就复印好,交易市场有复印的但需要排队而且收费为0.5元一张,更主要的是会浪费很多时间)(离婚的需要提供离婚证,单身要开单身证明,第一次结婚的需要开具初婚证明,在所在辖区的婚姻登记处开具)准备好这些本本证证及复印件,几乎就完成了二分之一。
(2)周一至周五早八点半到建行(交易所西侧一百米即是)办理银行资金托管,(三万起---全款)建行是免费办理,有的银行是需要缴纳托管金的万分之五。
(3)周一至周五早9点去交易市场四楼办理手续“体现在房证上的人及配偶还有买房者都需要亲自到场。
”(4)办理完过户手续后在去旁边的税务窗口办理纳税完税。
整个办理流程基本上就是一小时。
如果你找一个代办的费用是五百元,还会帮买卖双方签署一个买卖合同,包括很多细节(水电费物业费电话费的结算、屋内陈设的归属等等)。
帮你做到了这些五百块钱还算是物有所值。
代办,银行工作人员会推荐或自己去交易市场旁的中介市场去找一家即可。
(5)如贷款请咨询银行个人信贷(零售部),银行的工作人员会详细的告诉你该怎么做。
办理贷款的费用是460左右,至于哪家银行就不在这里公开了,自己多打听打听吧。
(6)本文未尽事宜请咨询银行及代办公司。
不办不知道,一办才知道有多么简单!准备好材料掌握好时间,一个小时的时间就能办理好。
二手房业务知识考试题目及答案
二手房业务知识考试题目及答案二手房业务知识考试题目及答案一、选择题1.XXX今年38岁,第一次购房,则XXX最多可贷款多少年?A。
10年B。
30年C。
20年【正确答案】D。
15年2.按现行政策,出售一套二手房,增值税的征收标准为:A。
需满5年,才免征;B。
不满5年,房价×5.3%;C。
满两年,免征;【正确答案】D。
不管年限3.按现行贷款政策、个人贷款购买住房,最多可贷款几成:A。
7成B。
6成C。
8成【正确答案】D。
5成4.XXX以按揭贷款的形式支付部分房款,那么签订借款合同时其配偶是否需要到场:A。
需要【正确答案】B。
不需要C。
无所谓,到不到都可以;D。
以上都不对5.产权证上有女方名字,且离婚协议上已注明房屋归女方所有,女方可以持产权证和离婚协议直接办理过户手续吗?A。
可以B。
不可以【正确答案】6.提供给银行的收入证明,需加盖:A。
财务章B。
人事章C。
公司公章【正确答案】D。
合同章7.按照现行政策房贷月供不得超过XXX收入的:A。
30%B。
50% 【正确答案】C。
20%D。
40%8.甲与乙约定交付购房定金20万,实际交付2万,现甲根本违约,则乙最多可以要求甲返还定金的数额为:A。
2万B。
4万【正确答案】C。
20万D。
18万9.甲租乙房,现乙将该房卖给丙,则甲在原租赁期限内是否可以继续居住该房?A。
可以【正确答案】B。
不可以C。
要看丙的态度D。
要看乙的态度10.卖房不到场需要做:A。
手写委托书B。
《委托出售公证书》【正确答案】C。
户口本11.一般情况下,二手房又称之为:A。
存量房地产【正确答案】B。
土地C。
增量房地产D。
所有房地产12.纯公积金贷款,个人公积金一般要连续缴纳多少个月才符合贷款条件?A。
5个月;B。
6个月;【正确答案】C。
1年;D。
3个月13.目前个人住房贷款的形式主要有:A。
住房公积金贷款【正确答案】B。
抵押贷款C。
商业贷款【正确答案】D。
组合贷款【正确答案】E。
质押贷款二、判断题1.给未成年人购房,登记时要指定一名监护人,并且要到公证处公证。
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二手房基础知识 1、房地产:房地产又称不动产,是房产和地产的总称,指土地上的建筑物、附着物,包括住宅、商住楼、写字楼、厂房、商铺、仓库等。
房产总是与地产联结为一体的,具有整体性和不可分割性。
2、房地产市场的三级结构(1)一级市场——指政府垄断的土地市场(或地产市场)。
规划国土部门代表国家以土地所有者和管理者的身份将土地使用权有偿有期出让给房地产开发商或其它个企事业单位。
(2)二级市场——指土地使用权出让后,房地产开发商投资开发,从事房屋出售、出租土地转让、抵押等房地产交易。
(3)三级市场——指房地产使用者将所取得的一定年限的房地产使用权和房产产权再转让的市场,也就是在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易,是消费者的横向交易,属于消费市场的重新配置。
3、二手房:二手房私房上市交易通称二手房。
也就是依法取得房屋所有权(全部产权),可以进入住房二级市场(即房地产三级市场)交易的房产。
如取得所有权的商品房、自建房、准予上市交易的房改房、经济适用房等。
(经过一次交易后,再次交易的房产) 4、商品房:指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过经过国土局批准在市场上流通的房地产,它是可领独立房地产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。
5、期房:是指开发商从取得商品房预售许可证开始,取得房产证之前,在这一期间的房产统称为期房房地产经纪人 6、福利商品房:指政府按住房制度改革方案免除房地产的地价,按房屋的成本造价售给企业或符合条件的职工,带有福利性的房屋。
7、微利商品房:与福利房不同在于不免地价,并有略高于房地产成本的微利,这类房屋由市政府主管单位筹资建设,用来解决企事业职工住宅困难户,价格由政府确定,实行优惠价格政策。
8、房地产经纪人:是指出房地产投资、开发、交易等各环节中从事居间代理业务而收取佣金的个人或机构。
9、佣金:是中介机构完成一宗房地产经纪业务后获取的报酬。
它是一种劳动收益、风险收益和经营收益的结果。
根据《深圳市经济特区房地产待业管理条例》规定:房地产经纪业务时,有权获取佣金。
10、房地产产权:是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权,具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。
11、房地产证:是房屋土地权属凭证二合为一,是房地产权属的法律凭证。
12、土地证:是土地所有者或者土地使用者享有土地所有权或者使用权的法律依据。
根据国家有关规定,目前我国颁布的土地证书主要有三种:1、集体土地所有权证。
县级人民政府对农民集体所有的土地进行登记造册,核发集体土地所有权证,确定所有权。
2、集体土地使用证。
县级人民政府对集体所有的依法用于非农业建设的土地进行登记造册,核发集体土地使用证,确认建设用地使用权。
3、国有土地使用权证。
县级以上人民政府对单位和个人依法使用的国有土地进行登记造册,核发国有土地使用权证,确认国有土地使用权。
4、土地他项权利证明书。
县级以上人民政府对批准的土地他项权利进行登记造册,核发土地他项权利证明书,确认土地他项权利。
13、房产证:包括房屋所有权证和房屋共有权证,在通常意义上,房产证是房屋所有权证的简称,是由不动产登记机关发放的证明房屋所有权归属的书面凭证。
作为证书之一种,房产证具有以下显著特点:(1)房产证只能由房地产主管机关发放。
(2)房产证是对特定房屋所有权归属的书面证明,并可记载特定房屋共有状况以及是否设定担保物权等状况。
基于一物一权主义,房产证以一房屋一房产证为原则,即一个具有独立建筑结构与使用功能的房屋 (包括区分所有的房屋)只有一个所有权,在不动产登记上只能有一项所有权登记,并且据此只能发放一个房产证。
(3)房产证只能向特定房屋的所有权人发放,如房屋系共有,在房屋所有权证之外,还可向共有权人发放共有权证。
(4)房产证是登记机关在对特定房屋权属情况进行登记之后,向特定权利人发放的权属证明,房产证的内容应与登记簿的内容相一致。
14、国土局:代表国家行使土地所有者的职权,以及对房地产市场、房地产行业管理的一个政府部门。
15、房地产转让:指房地产权人通过买卖、交换、赠与等形式将房地产转移给他人的法律行为,按现时有关规定,预售及现售的房地产均可转让,但必须到国土局办理转让续,房地产公司不得给预购房者更改改名。
建筑与结构 1、混合结构:多层,不是指单一的结构形式,如砼、木结构、钢结构等。
而是指多种结构形式总和而成的一种结构,即混合结构。
是指承重的主要构件是用钢筋混凝土和砖木建造的。
如一幢房屋的梁是用钢筋混凝土制成,以砖墙为承重墙,或者梁是用木材建造,柱是用钢筋混凝土建造。
2、框架结构:框架结构住宅是指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱,再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶烂等轻质板材隔墙分户装配成而的住宅。
(以钢筋、混凝土混合而成的柱粱好承重的的结构) 3、空间结构:主要以各种杠杆或新型建材架设而成的结构 4、框剪结构: 1。
框架-剪力墙结构,出称为框剪结构,它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合,吸取了各自的长处,既能为建筑平面布置提供较大的使用空间,又具有良好的抗侧力性能。
框剪结构中的剪力墙可以单独设置,也可以利用电梯井、楼梯间、管道井等墙体。
因此,这种结构已被广泛地应用于各类房屋建筑。
2。
框剪结构的变形是剪弯型。
众所周知,框架结构的变形是剪切型,上部层间相对变形小,下部层间相对变形大。
剪力墙结构的变形为弯曲型,上部层间相对变形大,下部层间相对变形小。
对于框剪结构,由于两种结构协同工作变形协调,形成了弯剪变形,从而减小了结砍的层间相对位移比和顶点位移比,使结构的侧向刚度得到了提高。
3。
水平荷载主要由剪力墙来承受。
从受力特点看,由于框剪结构中的剪力墙侧向刚度比框架的侧向刚度大得多,在水平荷载作用下,一般情况下,约80%以上用剪力墙来承担。
因此,使框架结构在水平荷载作用下所分配的楼层剪力,沿高度分布比样均匀,各层梁柱的弯矩比较接近,有利于减小梁柱规格,便于施工。
以买卖方式转让房地产时同等条件下以下人 5、有优先购买权?(1)房地产共有人;(2)房地产承租人;(3)一项房地产合同同时具有上列当事人时按上述次序依次享有优先购买权 6、建筑面积:使用面积加各种公摊面积 7、使用面积:指住宅各层平面中直接供住户生活使用的净面积之和。
(计算住宅使用面积, 8、可以比较直观地反应住宅的使用状况,但在住宅买卖中一般不采用使用面积来计算价格。
9、计算使用面积时有一些特殊规定:跃层式住宅中的户内楼梯按自然层数的面积总和计入 10、使用面积;不包含在结构面积内的烟囱、通风道、管道井均计入使用面积;内墙面装修厚度计入使用面积。
计算住宅租金,都是按使用面积计算。
)11、公摊面积:公共使用场所需要分摊的建筑面积(一是电梯间、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积;二是套(单元)与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的一半。
但是,凡已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚等,不应计入公用建筑面积部分。
作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。
最终需要公摊的公用建筑面积是指整栋建筑物的建筑面积扣除整栋建筑物各套(单元)套内建筑面积之和,并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚、人防工程等建筑面积后的剩余面积,可以摊入购房价款中。
此外,其他公共建筑部分的面积不计入公摊面积,其成本也不计入购房价格中。
另外还有,楼梯已计算建筑面积的,其下方空间不论是否利用均不再计算建筑面积;临街楼房、挑廊下的底层作为公共道路街巷通行的,不论其是否有柱、是否有维护结构,不计算建筑面积;室外楼梯的建筑面积,按其在各楼层水平投影面积之和维护结构,均不计算建筑面积;与室内不相通的类似于阳台、挑廊、檐廊的建筑计算。
层高均应在 2.20米以上;房屋屋顶为斜面结构的,层高不足2.20米的不计算建筑面积。
) 12、公摊率:公摊面积/建筑面积*100% 13、绿化率:是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
14、层高:指下层地板面或楼板面到上层楼层面之间的距离,也就是一层房屋的高度。
15、净高:层与层之间的净空高度(指下层地板面或楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离。
净高=层高-楼板厚度) 16、投资回报率:年租金/房价总额 6-8% 5-7% 17、进深:是指一间独立的房屋从前墙皮到后墙皮之间的实际长度。
(目前我国大量城镇住宅房间的进深一般要限定在5米左右,不能任意扩大。
)18、开间:是指一间房屋内一面墙皮加到另一面墙皮之间的距离(开间3的倍数如:住宅建筑的开间常采用下列参数:2.1米、2.4米、2.7米、3.0米、3.3米、3.6米、3.9米、 4.2米。
) 19、朝向:指房屋所处的具体方位,以客厅所处的位置为基准(如坐北朝南,南北通透) 20、多层:楼房高度在7层以下(含7层)的建筑物 21、小高层:8-12.13层之间的建筑物 22、高层:13-30层之间的建筑物 23、超高层:30层以上的建筑物24、跃层:跃层住宅是一套住宅占两个楼层,有内部楼梯联系上下层;一般在首层安排起居、厨房、餐厅、卫生间,最好有一间卧室,二层安排卧室、书房、卫生间等。
25、复式:复式住宅在概念上是一层,但层高较普通的住宅高,可在局部掏出夹层,安排卧室或书房等内容,用楼梯联系上下。
其目的是提高住宅空间利用率。
26、错层:错层结构属于竖向布置不规则结构 27、平层:除以上外都是平层了 28、土地使用年限居住用地:70年。
工业用地:50年。
教育、科技、文化、体育用地:50年。
商业、旅游娱乐用地:40年。
综合用地或其他用地:50年.备注:续交土地出让金,房可再使用70年 29、购买二手房入户规定(96181110): 1、购买90平方米以上商品房或二手房并实际居住 2、与成都市用人单位签订劳动合同 3、不间断缴纳社会保险1年以上的市外人员,可在实际居住地登记本人、配偶和未成年子女的常住户口。
30、物业:非住宅:写字楼、厂房、商铺、住宅:1非普通住宅 2普通住宅 3非普通住宅(以下3点只要符合一个都属于):1、住宅小区建筑容积率在1.4以下(不含1.4) 2、单套建筑面积在144平方米以上(不含144平方米) 3、实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍注:容积率是指项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地之比,附属建筑物也计算在内,但注明不计算面积的附属建筑物除外。
这个比值越小,意味着小区容纳的建筑总量越小、居住生活质量就会越高。
计算公式:容积率=总建筑面积÷总用地面积 31、别墅:独栋、连排、连体、叠拼、双拼独栋别墅即独门独院,上有独立空间,下有私家花园领地,是私密性很强的独立式住宅,表现为上下左右前后都属于独立空间,一般房屋周围都有面积不等的绿地、院落。