部门职能对照表
部门工作分类表
部门工作分类表1. 行政部门- 负责公司行政管理工作，包括人力资源管理、财务管理和日常办公事务处理。
- 人力资源管理：招聘、培训、绩效考核、员工福利等。
- 财务管理：预算编制、会计核算、资金管理等。
- 日常办公事务处理：文件管理、会议安排、办公用品采购等。
2. 销售部门- 负责公司产品或服务的销售工作。
- 销售策划：市场调研、销售目标设定、销售计划制定等。
- 客户开发与维护：客户资源开发、客户关系管理等。
- 销售业绩评估与分析：销售数据统计、业绩分析、销售报表编制等。
3. 研发部门- 负责公司产品或服务的研发与创新工作。
- 产品需求分析与规划：市场需求调研、产品规划、需求文档编写等。
- 技术研发与创新：产品设计、技术开发、创新项目推进等。
- 测试与质量控制：产品测试、Bug修复、质量评估等。
4. 生产部门- 负责公司产品的生产制造工作。
- 生产计划与调度：生产计划编制、生产进度跟踪、产能规划等。
- 原材料采购与库存管理：原材料采购计划、供应商管理、库存控制等。
- 生产现场管理：生产线布置、生产过程监控、质量检验等。
5. 客户服务部门- 负责公司与客户之间的沟通与服务工作。
- 客户咨询与投诉处理：解答客户疑问、处理客户投诉、客户反馈收集等。
- 售后服务与维护：产品安装调试、维修保养、客户关怀等。
- 客户满意度调查与分析：调查问卷设计、数据收集、分析报告撰写等。
6. 市场营销部门- 负责公司产品或服务的市场推广与品牌建设工作。
- 市场调研与分析：市场环境调查、竞争对手分析、市场需求研究等。
- 市场推广策划与执行：广告宣传、促销活动策划、市场渠道推广等。
- 品牌建设与维护：品牌形象设计、品牌推广、口碑管理等。
7. 技术支持部门- 负责为客户提供技术支持与解决方案。
- 技术咨询与支持：解答客户关于产品技术方面的问题、寻找解决方案等。
- 技术培训与交流：为客户提供培训课程，组织技术交流会等。
- 技术问题记录与反馈：记录客户技术问题、整理归纳并反馈给研发部门等。
部门岗位职责一览表
5.2.1根据生产计划,计算所需材料的品种.数量填写领料单
5.2.2凭经理核准的领料单领回原材料,并分发到相应工序
5.2.3完成经理交给的其它工作
制作时间
制作
审核
批准
文件编号
版本
WI-AD-03
B
修改时间
修改内容
修改人
****
深圳市****电子有限公司
文件名称
共4页第4页
5.3班长
5.3.1管理本班组的具体工作,做好现场管理
*******
深圳****电子有限公司
文件名称
共1页第4页
岗位职责一览表
一、业务部
业务跟单员职责
1.1处理客户报价，接受客户订单，制作合同评审。
1.2制作生产计划单
1.3跟踪订单完成情况，安排按时出货
1.4客户资料调查及反馈
1.5售后服务跟踪，协助处理客户抱怨,客户投诉.退货原因,跟进改正措施
1.6负责与客户对账、回款.
6.1.4负责本厂人事工作,包括人员招聘,入职培训,审定人员的考勤,考核,档案的建立和归档
6.2:人事文员
6.2.1电话的转接，前台接待
6.2.2文件的电脑处理
6.2.3各类文件的归档,标识,保管,作废
6.2.4听从本部门经理工作安排,协助做好行政、人事工作
制作时间
制作
审核
批准
文件编号
版本
WI-AD-03
4.1.3原材料接收,核查数量和品名规格
4.1.4检验合格的材料入库，保证标识清除和可追溯性,保持仓库整洁1.5及时完成不合格品的退货
4.1.6按领料单进行原材料的发放
4.1.7成品入库管理，保正标识清楚和可追溯，且保持成品仓整洁
职能岗位职责与分工表
职能岗位职责与分工表岗位一：行政助理职责- 协助处理日常办公室行政事务，包括文件管理、档案整理和备忘录撰写等。
- 组织和安排会议、行程和日程安排，包括预订会议室和协调与会人员。
- 协助处理邮件和电话，回答来访者的问题并提供必要的支持。
- 接待来访者，如客户和供应商，并引导他们到指定的会议室。
- 管理办公用品和设备库存，定期检查并提交采购申请。
- 熟悉公司政策和程序，并确保所有行为符合公司规定。
分工- 行政事务：负责处理日常的行政事务，包括文件管理、档案整理和备忘录撰写等。
- 会议安排：负责组织和安排会议，包括预订会议室和协调与会人员。
- 客户接待：负责接待来访者，如客户和供应商，并引导他们到指定的会议室。
- 采购管理：负责管理办公用品和设备的库存，并定期检查并提交采购申请。
岗位二：市场营销专员职责- 市场调研和分析：进行市场调研，收集并分析相关数据，为公司营销活动提供决策依据。
- 策划和执行营销活动：根据市场调研结果，策划并执行各类营销活动，包括线上线下活动、展览和推广等。
- 客户关系管理：建立并维护与客户的良好关系，回答客户的咨询并提供专业的服务支持。
- 竞争对手分析：跟踪竞争对手的动态，分析其市场策略和产品优势，为公司制定竞争对策。
分工- 市场调研：负责进行市场调研，收集并分析相关数据。
- 营销活动：负责策划和执行各类营销活动，包括线上线下活动、展览和推广等。
- 客户关系管理：负责建立并维护与客户的良好关系，回答客户的咨询并提供专业的服务支持。
- 竞争对手分析：负责跟踪竞争对手的动态，分析其市场策略和产品优势。
以上是职能岗位职责与分工表的内容。
公司部门职责分工一览表(1)
公司部门职责分工一览表(1)
本文档旨在提供公司内各部门的职责分工一览表，以帮助员工更好地了解各部门的职能和任务。
以下是各部门的职责分工：
人力资源部（HR）
- 负责招聘、培训和管理员工
- 管理员工合同和工资福利
- 制定和执行人力资源政策和程序
- 维护员工关系和解决员工纠纷
财务部（Finance）
- 负责管理公司的财务活动和资金流
- 保持财务记录和账目准确和完整
- 编制财务报表和预测分析
- 管理公司的预算和资金投资
销售部（Sales）
- 开发销售策略和计划，以实现销售目标- 管理销售团队和客户关系
- 协调与供应商和分销渠道的合作
- 监测市场趋势和竞争对手，提出改进方案
市场部（Marketing）
- 制定市场营销战略和计划
- 管理品牌宣传和市场推广活动
- 进行市场调研和分析，以了解客户需求- 协助销售部门实现销售目标
技术部（Technology）
- 研发和维护公司的技术产品和解决方案- 管理网络和系统安全
- 支持其他部门的技术需求
- 研究和提出技术创新和改进建议
运营部（Operations）
- 管理公司的日常运营活动
- 管理供应链和仓储物流
- 确保生产过程高效和质量控制
- 协调不同部门之间的协作和沟通
请注意，以上仅为大致的部门职责分工，具体的细节可能会因公司规模和业务需求而有所不同。
公司各部门管理职责与分工表
计划发展部
10
1、干部管理
综合管理部
11
2、劳动用工管理
综合管理部
三、人力资源管理 3、薪酬福利与绩效 考核管理
12
综合管理部
14
4、教育培训与人才 开发
综合管理部
16
1、资产管理
综合管理部 （财务室）
17
2、资金管理
综合管理部 （财务室）
18 四、财务管理
3、预算管理
综合管理部 （财务室）
四、财务管理
1、负责本区域内党的建设工作。根据上级安排和区域实际，组织开展党的主题教育、“创先争优”等工作和活动；指导所属 单位按照有关法规章程，做好党员发展、教育和管理工作，组织开展党建有关活动。 2、负责本区域企业文化工作。根据公司统一部署，宣贯公司企业文化；协调、指导区域内企业开展企业文化工作；代表公司 对区域内企业构建企业文化体系进行审查，报公司审定。 3、负责本区域精神文明建设。组织本区域企业开展精神文明建设及“文明单位”创建活动；对本区域企业落实公司《稳定工 作及精神文明建设责任制》情况进行督促、检查和上报。 4、负责本区域宣传思想工作。组织本区域企业扎实开展宣传思想工作和维护稳定工作，定期汇总上报本区域企业职工思想动 态；组织本区域企业扎实开展职工思想政治工作研究，及时总结和推广区域思想政治工作经验。 5、负责本区域工会工作。指导、协调所属单位建立健全工会组织机构；根据上级安排和区域实际，组织开展工会工作；指导 所属单位按有关法规章程开展工会工作，维护员工权益；及时掌握上报所属单位发生的劳动争议等涉及员工切身利益、需要 工会组织协调解决的重要事项及解决措施。 6、负责本区域共青团工作。指导、协调所属单位建立健全共青团组织机构；根据上级安排和区域实际，组织开展共青团和青 年工作；指导所属单位按有关法规章程开展共青团和青年工作。 7、负责本区域政治工作的对外联系与协调。根据工作需要，保持和加强与地方党组织、工会组织和共青团组织以及有关社团 组织和媒体的沟通、联系，及时协调解决有关问题。
公司各单位职能职责表
公司各单位职能职责表一、人力资源部人力资源部负责招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等与员工相关的工作。
具体职责包括：1. 负责招聘与选拔工作，制定招聘计划，发布招聘信息，筛选合适的人才，组织面试及评估；2. 设计并实施员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位培训、职业发展培训等，提升员工的专业素养和职业能力；3. 管理绩效考核制度，制定绩效指标，定期评估员工绩效，为员工提供反馈和改进建议；4. 负责薪酬福利政策的制定与实施，包括工资结构、福利待遇、奖惩机制等，确保员工的合理薪酬和福利待遇；5. 处理员工关系问题，解决员工纠纷，维护员工权益，营造良好的工作环境。
二、市场部市场部负责公司产品的市场推广和销售工作，具体职责包括：1. 进行市场调研，分析市场需求和竞争对手情况，为产品定位和市场推广提供依据；2. 制定市场推广计划，包括广告、促销、公关等活动，提高公司产品的知名度和市场份额；3. 开展市场营销活动，与渠道商、合作伙伴合作，推动产品销售，实现销售目标；4. 跟踪市场动态，及时调整市场策略，提供市场竞争情报，为产品升级和改进提供参考。
三、财务部财务部负责公司的财务管理和资金运营，具体职责包括：1. 编制公司财务预算和财务报表，监控公司财务状况，提供财务分析和决策支持；2. 管理公司的资金流动，包括资金调配、资金周转、投资决策等，提高资金利用效率；3. 进行税务筹划和税务申报工作，确保公司合法遵纪；4. 协助公司业务部门进行成本控制和预算管理，提供成本分析和预测。
四、研发部研发部负责公司产品的研发和技术支持，具体职责包括：1. 进行产品需求分析和技术可行性评估，制定产品研发计划；2. 设计和开发公司的产品，包括软件开发、硬件设计等，确保产品的质量和功能满足市场需求；3. 提供技术支持和售后服务，解决客户提出的技术问题，为客户提供专业的技术指导和培训。
五、运营部运营部负责公司的日常运营管理，具体职责包括：1. 管理供应链和物流，保证产品的供应和交付；2. 监控生产和工艺流程，提高生产效率和产品质量；3. 管理公司的设备和设施，维护设备的正常运行；4. 管理公司的库存和仓储，确保库存的合理控制和仓储安全。
部门职能表办公室
部门名称：办公室上级部门：总经理生效日期： 2004.11.1 部门本职：承担政令传达、后勤服务、企业文化建设、信息平台建设等功能，
为公司发展提供基础平台保障。
主要职能详见下表：
致，越明确越好。
2、上级部门：是沿指挥线向上连接的部门。
3、部门本职：反映部门的本质职能，用一句话来体现，让人一看就知道这个部门是干
什么的。
4、主要职能：指对部门本质职能的分解，是指按行业传统和惯例基本上不能变更的职
能，说明该部门主管那些事情，对那些事情负最终责任。
5、主要职能模块：是对部门本质职能的分解，是对某几项相关职能的概括，通常用一
个词组表示。
6、职能描述：是对主要职能模块的分解，职能描述的格式为：“根据/按照+名词，动
词+（责任/任务/活动的内容）+（成果/目的）”。
7、职能模块14与15为通用职能模块。
批准人：。
公司部门职能分解表完整无删减版
➢编制集团整体企业文化体系的建设与实施计划;并 组织对实施效果进行评估
➢组织内部期刊的设计 组稿 编辑并按时出版
人力行政 部总监
绩效薪 酬专员
招 聘培 训专员
法律 顾问
人事 行政 专员
前台 文员
司机
人事 事务 管理
➢负责集团员工入职 离职 保险 员工档案等各项人 事事务的处理
集团企业发展部应形成较强战略分析及项目拓展能力;与人力资源部共同构成集团发展能 力培养体系;与研发部共同构成对市场迅速反应的营销管理体系;部门建议如下设置
A
企业发展部总监
1
副总裁
人力行政总监
B
C D
战略研究员
1
品牌规划师
1
项目拓展专员
1
企业管理师
1
以前的编制：项目拓展
规划的编制：企业发展部总监 战略研 究员 品牌规划师 项目拓展专员 企业管 理师各1人
融资计划 与方案的
制定
➢负责融资计划与方案的制订
融资 管理
融资方案 实施
资金的调 配
➢ 负责建立 拓展各类融资渠道;确保集团公司对资金的 需求
➢ 负责建立 维护与银行等金融系统的关系
➢公司融资方案的协调组织 执行
➢负责对集团资金运作进行预测与监控;确保及时进行融 资;保证资金的良性循环;
➢负责融资所需材料的整理 申报工作;
操作指引：请在空格中根据实际情况填上“编制、审核、批准、组织、计划、实施、检查、监督、分析、改进、跟踪”等权限，一个空可填一个或多个权限。 1
部门 一级 职能
企业发展
部门 二级 职能
战略研 究
项目拓 展
部门职能划分表
部门职能部门名称：业务发展部直接上级：副总经理下属岗位：部门本职：负责公司系统的战略规划、项目开发工作。
主要职能：一、公司的战略规划与实施监控1、研究、制定公司的发展战略，编制公司的中长期发展规划；2、编制项目投资计划和年度投资计划；3、对战略规划的实施进行监控。
二、实施项目开发1、组织实施符合公司战略发展规划要求的新项目开发（1）根据国家法律法规，依据投资公司制定的规章制度，组织落实经批准的战略发展规划方案；（2）收集整理立项相关信息，选择符合公司的中长期发展规划要求的项目，制定项目实施方案、计划；（3）组织对拟开发项目的可行性评估、论证或尽职调查；（4）准备立项有关的各类文件资料，上报公司总经理办公会、董事会决策；（5）办理与项目有关的合同谈判、核准等手续；（6）负责筹建项目实施小组。
2、管理并组织实施公司系统现有项目和延伸项目的开发3、规范项目的开发工作，实施项目开发内部控制三、项目开发、经济信息管理1、负责国家产业政策、投资项目等信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告，上报公司领导决策参考；2、实现投资公司和各子公司的信息互通，为各子公司提供信息服务。
四、项目开发的公共关系管理1、开展对外公共关系活动，建立良好的项目开发公共关系平台，促进项目开发工作；2、归口管理项目开发公共关系。
五、项目开发专家库管理1、随时与相关行业的专家保持联系，及时掌握行业发展动态、趋势，准确把握投资机会；2、建立公司专家顾问委员会，围绕项目开发形成专家咨询服务平台，保证项目决策的科学性。
六、其它1、配合公司其它部门开展相关工作，完成横向协作；2、完成公司领导交办的其它工作。
3、完成董事会交办的有关投资项目的其他事项与其它部门接口：1．在资产财务部配合下，编制年度投资计划；2．在资产财务部配合下，完成项目后评价工作。
部门名称：资产财务部直接上级：副总经理下属岗位：部门本职：负责公司的财务管理工作。
主要职能：一、根据国家及其相关部门颁布的财务会计法规政策，拟定公司会计政策及财务管理制度二、财务管理1、财务预算的编制，预算执行中的财务审核；2、制定财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金；3、定期对现金流情况进行系统分析，为决策提供依据；4、各种成本费用的核算归集分析；5、定期进行财务分析，编制财务分析报告，并按时上报；6、有计划地筹措资金，开辟资金来源；7、参与制定或审查重要经济合同、协议及其它经济文件；8、负责电价申报和电费、水费、销售货款回收工作。
一级、二级、三级工作职能表
一级职能
二级职能三级职能技Fra bibliotek管理和支持
工艺技术
管理
•负责产品的产品图、技术条件的归口管理和更新完善工作；
•负责新品开发、试制的工艺技术工作；
•负责产品改型、改进工作和生产工艺的定型工作；
•负责发动机生产工艺、工装的编制设计及工艺技术管理工
作；
•负责发动机生产现场的工艺监督和检查；
•负责发动机工艺科研、工艺改进的工作；
•负责发动机生产代用材料和不合格材料的审定工作；
•负责发动机原材料、辅料工艺消耗定额和工艺试制材料定额
的制定和管理；
•负责产品的外协。
质量问题
处置改进
•负责牵头制造过程质量问题的判断、处置、原因分析、改进；
•负责牵头组织实施制造变异、供应商变异的质量问题改进。
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管 理 者 代 表
● ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 部
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HSPM管理体系部门与职能对照表
职能 部门 标准条款
4. 质量管理体系 4.1 体系总要求 4.2 文件需求 5.管理责任 5.1 管理承诺 5.2 以客户为焦点 5.3 HSF方针 5.4HSF策划 5.5 职责、权限和沟通 5.6 管理评审 6.管理资源 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7.产品实现 7.1 HSF过程和产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计与开发 7.4 HSF产品采购 7.5 生产和服务提供 7.6HSF过程监视和测量的管制 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 HSF过程监视和测量 8.3 不合格HSF产品管制 8.4 HSF数据分析 8.5 HSF过程管理体系改进 總 經 理 室
○ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●
●标识主要职能
○表示次要职能
○ ● ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ○ ● ○ ● ● ● ● ● ● ●
○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ● ○
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ● ● ●
制 造 部
实 验 中 心
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ● ● ○
模 具 部
行 政 部
表 面 处 理 中 心
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●
市 场 部
研 发 部