C物业奖惩制度

奖励

1、奖励表现突出和有一定业绩的员工给予荣誉或物质以资鼓励,奖励的种类公为表扬、嘉奖、记功;授予优秀员工,模范员工等荣誉称号。

2、凡符合下列条件之一者,将酌情给予重奖,并分别给予记功晋级,授予称号:

(1)对改革公司管理,提高服务质量有重大贡献者。

(2)在服务(制作)工作中,创造优异成绩者。

(3)见义勇为,抢救人民生命财产做出突出贡献者。

3、凡符合下列条件之一者,分别给予通报表扬、嘉奖等奖励。将视情节轻重给予经济奖励(工资的1%--50%)。

(1)在对外接待中服务工作态度好,创造良好的对外社会影响。

(2)能严格履行职责,超额完成任务的部门和个人。

(3)提出合理化建议被采纳后获得较好的经济效益和社会效益者。

(4)热情周到服务,受到客人(业主)书面表扬,或口头表扬者。

(5)开源节能,降低成本做出显着成绩者。

(6)发现事故苗头及时采取措施,防止重大事故发生者。

(7)检举揭发坏人坏事,保护公共财产、保卫客人(业主)安全、见义勇为或给公司挽回经济损失者。

(8)拾金(物)不昧者。

(9)参加上级领导部门或公司组织的各类活动取得名次或通报表扬者。

(10)其它各方面做出显着成绩并对公司有利者。

4、奖励方法:

凡记功,授予称号或适合以上奖励条件的员工,经部门推荐,并须填写”奖励登记表”部门

经理签署意见,由行政人事部报总经理批准后。存入人事档案。经评定和批准授予”优秀员工”者,可获荣誉证书、奖品、奖金等。在年度总结大会上举行”全年最佳员工”表彰仪式。

惩罚

惩罚是对有过失的员工给予的处分、处罚。处罚的种类分为口头警告,书面警告、降级、降职、撤职、停职、辞退和开除。

一、凡第一次发生以下过失的由部门主管提出口头(书面)警告并视情节轻重予以经济罚款(工资的1%--5%)。

1、不使用指定的员工通道,进店不出示工作牌,乘坐电梯者。

2、服务时间在客人(业主)面前打哈欠、伸懒腰、剔牙齿、挖鼻孔、剪指甲者。

3、不注意节约器材、水、电、饭菜,不爱护公物、工具和设备者。

4、上班时间在未经许可的场所内吸烟、吃零食、嚼槟榔者。

5、上班时间接打私人电话者。

6、未经批准穿着制服、工鞋离开公司外出者。

7、非因公事,从大堂正门出入,非穿工作制服在大堂走动者。

8、不遵守员工宿舍及更衣室、员工餐厅的规章制度者。

9、不按公司仪容仪表标准上岗者。

10、下班后或休假在公司范围内无故逗留者。

11、上班时串岗、离岗、成堆聊天、睡觉、看电视、收听录音机或看书看报刊杂志者。

12、在公司内大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背影响公司形象者。

13、未按规定停放车辆(自行车、摩托车等)者。

14、无故迟到、早退或上下班不打卡、代打卡、无故不参加各种会议者。

15、擅自调整班次、休息者。

二、凡违反下列规定者,由部门主管或其以上管理者填写”员工过失单”并视情节轻重予以经济处罚(工资的5%--20%),多次重犯者予以辞退。

1、工作散慢、粗心大意,对工作不负责任,对客人(业主)不使用服务敬语者

2、对同事和他人使用侮辱性语言威胁、恐吓、强制干涉其他同事者。

3、待客不尊重、不礼貌、不耐烦、不理睬客人(业主)或与客人(业主)争吵者。

4、将公司或业主财物遗失、损坏没及时报告,故意对调查提供错假信息者。

5、擅自移动(挪用)公司财物者。

6、利用工作之便与业主拉关系,未经允许擅自进入业主家中者。

7、未按工作程序及工作标准操作者。

8、不服从上司指挥、无事生非、挑拨离间,损害员工声誉者。

9、不遵守门卫制度,拒绝门卫人员查包、私带公司物品离开者。

10、未经允许带亲友在宿舍住宿或用餐,在公司内参观逗留者。

11、未经许可擅自涂改、张贴或撕扯公布拦上的通知、文稿者。

12、未经允许私自配备公司钥匙者。

13、随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑或在禁烟区吸烟,不爱护公共卫生者。

14、员工之间谈恋爱者(将其中一方调出公司)

三、凡违反以下规定者,由部门主管或经理立即查清事实,提出处理意见,由部门经理与行政人事协商报总经理,视过失性质,情节轻重影响大小作出经济处罚(工资的10%--100%)或停职、辞退开除等处理。

1、在公司内销售私人物品。

2、影响公司荣誉的任何言行举止。

3、私自向外界泄露公司的机密性资料、商业机密。

4、殴打他人或相互打斗、聚从闹事、煽动并参与斗殴事件。

5、因违反公众道德或触犯法律,司法机关拘留或判刑。

6、蓄意破坏(危害)公司、客人(业主)或同事的财产等。

7、违反操作规程、造成公司事故或严重损失。

8、疏忽职守引起公司或客人(业主)严重经济损失。

9、向客人(业主)索取小费或其它报酬。

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物业保洁奖惩制度

保洁部奖惩制度一、目的：为进一步提升保洁部员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，充分调动员工的积极性，创造性，从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的，特制定本制度。二、原则：坚持“鼓励先进，鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励, 教育与处罚”相结合的原则。三、奖惩种类：（一）根据不同情况，家园中心对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励；（二）根据不同情况，家园中心对在工作效率及质量较差或违反小区相关规章制度及给家园中心造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。四、奖惩权限：由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议，经行政部核实，主管领导审核，总经理批准，由行政部及所在部门组织实施。五、奖惩范围：公司全体保洁员六、奖惩标准及条件：（一）奖励： 1有下列情况之一，单次奖励10—20元：（1）清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的;

(2)拾金不昧、积极上缴归还者； (3)每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者； (4)节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者； 2、有下列情况之一，奖励30-50元： (1)对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者； (2)本职工作检查全年内无扣分，无处罚，且受到领导及员工一致好评者; (3)对保洁工作做出重大贡献者； (二)、处罚： 1、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10—20元： (1)不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡者； (2)不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的； (3)上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的； (4)对保洁工作没有做到日产日清的，在不定期检查中发现有较大问题的； (5)大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉的； (6)工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的； (7)工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者； (8)上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天的； (9)未请假或请假未获批准者； (10)保洁时，粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意，未经业主允许擅自走进室内的； (11)不服从上级的指导及执行指定工作的；

集团公司员工奖惩制度

集团公司员工奖惩制度 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

员工奖惩制度一、总则目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益；为了明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。适用范围：公司全体员工原则：对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。二、奖惩的原则奖惩的原则包括奖惩有据原则，奖惩及时原则，奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。奖惩有据原则：奖惩的依据是公司的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作目标等；奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时；奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《（责任）过失单》；若当事人对处罚有所疑异，则由总办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。三、奖励的目的、方式和类型

保洁奖惩制度

保洁奖惩制度公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

-保洁奖惩制度为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性，提高保洁员队伍的工作积极性和工作效率，体现奖惩分明原则，特制订本制度。一、适用范围：全体保洁员二、奖惩应遵循以下原则： 1、坚持惩处与教育相结合； 2、坚持惩处与奖励相结合； 3、公平合理、奖惩得当； 4、奖惩及时、注重实效、及时公开； 5、对保洁员的奖惩实行精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。三、奖励办法： 1、口头及书面表扬； 2、物质奖励； 3、有下列表现的保洁员应给予口头或书面表扬 1）品德端正，工作积极认真； 2）遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步， 3）文明礼貌，团结互助。 4、除上述条件外，还需有以下表现的保洁员应给予物质奖励 1）维护集体利益，为集体争得荣誉； 2）一贯忠于职守，对工作积极负责； 3）在连续三个月考核中无违章记录与投诉的

4）受到员工业主或员工表扬的 5）在季度评比中给予一定的物质奖励。四、处罚办法视情节轻重，分别给予以下处罚： 1、口头警告； 2、罚款； 3、辞退；五、奖 (一)有下列情况之一，单次奖励50元。 1、全月无迟到、早退、旷工及其他违章纪录并圆满完成任务者 2、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的 3、拾金不昧、积极上缴归还的 4、本职工作被业主及员工提出表扬。 5、节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。 6、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。 (二)有下列情况之一，奖励100元 1、清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚 2、对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者 3、对保洁工作做出重大贡献者。 (三)有下列情况之一，奖励50—200元。 1、本职工作检查半年内无扣分，无处罚。

小区物业保洁奖惩管理制度

小区物业保洁奖惩管理制度为进一步加强小区物业管理工作，提高员工的工作的积极性，确保小区保洁工作优质完成，根据物业相关法规规定，特制定本奖惩制度。一、文明卫生标准 1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。 2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。 3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。 4、院内无饲养家禽家畜现象。 5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。 6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。 7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。 8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。 9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。 11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。 12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。二、责任范围 1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。 2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。 3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。 4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。 5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。三、处罚规定 1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员50元，并责令其立即打扫。 2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款50元，并责令立即清扫。 3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。 4、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外每次扣保洁员100元。

公司奖惩管理制度

公司奖惩制度草案一、目地 1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。奖：激发员工的积极性和创造性。惩：更好地规范约束员工的行为。 2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。 3、是公司各项业务完成效果的评价体系。二、分类及适用范围 1、行为规范类：适用于所有员工；（惩：约束全员行为） 2、管理操作类：适用于所有具有管理职能的员工；（惩：保障各类管理制度运行） 3、经营效益类：适用于各部门以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献）三、奖惩原则 1、奖惩有依据的原则：奖惩依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。 2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。 3、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。 4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。四、奖惩项目设置（一） 1、行政类：行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。 2、经济类：经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假等。经济处罚：罚款等。 3、绩效类：绩效加分：在绩效考核相关成绩中予以加分。绩效减分：在绩效考核相关成绩中予以减分。 4、专项奖励类：

专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。（二） 1、累计奖惩：惩罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次大过，2次大过公司与其解除劳动合同。奖励：2次通报表扬记为1次小功，2次小功记为1次大功，2次大功公司一性奖励500元。 2、功过相抵：凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记大功抵一次记大过。五、惩罚措施 (一)、行为规范类： 1、着装仪表：

物业保洁人员考核制度

居然之家兴义富康店保洁人员考核制度保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：一、职责 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 3、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。 4、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

5、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 6、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交物业保卫部。 7、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外指定地点。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。二、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10元。 1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 2、未经批准使用不可使用的设施。 3、大声喧哗，遭到顾客、商户方投诉。 4、无故迟到、早退。 5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 6、串岗、扎堆聊天。 7、工作时间接待亲友或私人探访。三、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，处罚20元。 1、过失1：清洁工具乱放标准：指定地点，定点定位存放。

小公司奖惩制度细则

小公司奖惩制度细则小公司奖惩制度细则第一条为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。第二条本制度的制订原则是： 1.有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度; 2.精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。第三条本制度适用于公司本部及下属各公司。第四条本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。第五条本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。 (一)员工有下情况之一者，可用于“奖金”或“记大功” 1.对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。 2.办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。

3.适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。 4.在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。 5.对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。 6.研究改善生产设备，有特殊功效者。 (二)员工有下列情况之一者，可于“记功” 1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。 2.执行临时紧急任务能依限完成者。 3.协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。 4.利有废料有较大成果者。 (三)员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖” 1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。 2.领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。 3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。 4.品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。 5.节省物料，有显著成绩者。 (四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以奖励。第六条员工奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。

住宅物业保洁奖惩制度

住宅物业保洁奖惩制度一、目的：为进一步提升保洁部员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，充分调动员工的积极性，创造性，从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的，特制定本制度。二、原则：坚持“鼓励先进，鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励，教育与处罚”相结合的原则。三、奖惩种类：（一）根据不同情况，公司对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励；（二）根据不同情况，公司对在工作效率及质量较差或违反公司相关规章制度及给公司造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。四、奖惩权限：由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议，经行政部核实，主管领导审核，总经理批准，由行政部及所在部门组织实施。五、奖惩范围：公司全体保洁员六、奖惩标准及条件： (一) 奖励： 1、有下列情况之一，单次奖励10—20元：（1）清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的；（2）拾金不昧、积极上缴归还者；（3）每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者；（4）节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者； 2、有下列情况之一，奖励30-50元：

（1）对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者；（2）本职工作检查全年内无扣分，无处罚，且受到领导及员工一致好评者；（3）对保洁工作做出重大贡献者；（二）、处罚： 1、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10—20元：（1）不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡者；（2）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的；（3）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的；（4）对保洁工作没有做到日产日清的，在不定期检查中发现有较大问题的；（5）大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉的；（6）工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的；（7）工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者；（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天的；（9）未请假或请假未获批准者；（10）保洁时，粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意，未经业主允许擅自走进室内的；（11）不服从上级的指导及执行指定工作的; 2、具有下列情况之一者，给予书面警告处分，罚款50—100元：（1）3次违反口头警告条款之一者；（2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌；（3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者；（4）在工作时间瞌睡或已睡眠；（5）蓄意破坏辖区或公司方财物；（6）无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结，在员工中散布不良影响的；

公司的奖惩管理制度.doc

奖励与惩处管理制度一、总则第一条：为调动员工积极性，提高企业活力，明确公开奖惩行为，特制定本制度。第二条：本制度适用于公司全体员工。各实体可参照本制度执行。二、奖惩原则第三条：人力资源部负责该归口管理，在制定政策和实施运用过程中应协助、配合各级领导，认真做好以下工作：（一）提出适合公司特点的奖惩工作方针与措施，供上级领导参考。（二）加强宣传教育，使全体员工认识到奖励和处罚仅是手段并不是目的，是通过奖惩手段促使员工提高素质，更好地实现公司经营目标。（三）对批准的奖励与惩处方案组织实施，并确保实施的严肃性、公正性。（四）做好各项正、负面个案的跟踪管理，尽力消除各种消极情绪。（五）加强工作调研，及时将工作中的问题向上级管理部门反馈，积极向上级领导提出合理化工作建议。（六）加强整体局面的控制，确保奖罚制度在公司实施的统一性，做好监督检查工作，避免执行不当等现象发生。

第四条：奖励以物质奖励、精神奖励为主，在对受奖人进行物质奖励的同时颁发相应的证书；惩处以说服教育主、行政经济处罚为辅。所有奖惩情况均由人力资源部记入当事人人事档案中，以备查验。三、奖励第五条：奖励的种类。集团员工奖励分为下列六种：（一）嘉奖，奖励当期加发受奖人岗位工资10%一次，并在当期绩效考评中加1分。（二）记功，奖励当期加发受奖人岗位工资15%一次，并在当期绩效考评加2分。（三）记大功，奖励当期加发受奖人岗位工资20%一次，并在当期绩效考评中加3分。（四）奖金（500－2000元），奖励结果不纳入绩效考评。（五）晋级（晋升工资1－2档），奖励结果不纳入绩效考评。（六）特殊贡献奖，由总经理决定奖励方式，奖励结果不纳入绩效考评。第六条：有下列事迹者，予以嘉奖：（一）工作努力、业务纯熟，能按时按质完成重大工作任务者。（二）领导有方，促使主管业务工作开展有相当成效者。（三）热爱本职工作、忠于职守，有具体事迹者。（四）有其他先进事迹足以为其他员工学习者。第七条：有下列事迹者，予以记功：

保洁员奖罚制度

保洁员奖罚制度 The latest revision on November 22, 2020

保洁员奖罚制度（试行）为了进一步改善小区人居环境，加强公司内部管理，充分调动保洁员的积极性，公司对保洁员实行考核奖惩制度。一、考核标准： 1、工作纪律：（30分）（1）上班不迟到、不早退 3分（2）上班统一着装 3分（3）上班不扎堆聊天或干与工作无关的私事 2分（4）上班时间未经许可不私自外出 2分（5）工作期间闹情绪、发泄不满 2分（6）不服从管理、态度蛮横、无理取闹 2分（7）与员工不团结、打架 2分（8）未经许可私自泄露公司资料、住户资料 1分（9）开会不按时 3分（10）不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品 10分 2、服务意识（25分）（1）服务质量差被住户有效投诉 2分（2）发现异常情况不及时处理或报告 2分

（3）见住户有困难不帮忙、有损公司名誉 2分（4）不报告、不制止小区违章违规现现象，故意回避2 分（5）遇事故借回避或退缩 3分（6）拾物不上交，未经允许拿走物品、纸箱等物 3分（7）与其他员工不协作、造成工作失误 2分（8）与住户争吵造成不良影响 3分（9）利用工作之便向住户索取财物或小费 3分（10）玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失 3分 3、工作质量：（45分）（1）单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网 3分（2）单元电子门保持清洁，无明显灰尘 3分（3）单元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘3分（4）单元内电表箱、信箱保持清洁，无明显灰尘和乱张贴 3分（5）单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁，无明显灰尘和污迹 3分（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试，无满溢、无四周散落垃圾、异味 10分

住宅小区保洁奖惩制度

住宅小区保洁奖惩制度为进一步改善社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是： 1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。 2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。 3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。 4、月底公布结果，按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。 1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款XX元； 2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款XX元； 3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款XX元； 4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款XX元； 5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。保洁部现场纪律

1.具有下列情况之一者，给予口头警告,并处罚金5-10元。（1）不使用指定的员工通道进出。（2）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。（3）未经批准使用不可使用的设施。（4）大声喧哗，遭到顾客投诉。（5）下班后未及时离场，工厂内逗留。（6）无故迟到、早退。（7）随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。（9）串岗、扎堆聊天。（10）工作时间接待亲友或私人探访。 2.具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。（1）3次违反口头警告条款之一者。（2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。（3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。（4）在工作时间瞌睡或已睡眠。（5）在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。（6）蓄意破坏社区或物业管理方财物。（7）在社区内随意乱写乱画，中伤他人。（8）无事生非，挑拨离间，损害员工团结。（9）不服从正常安全检查。（10）利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。（11）开具虚假病历和处方单。

物业公司保安保洁岗位考核管理办法

物业公司保安、保洁人员详细分工保安班长：全面负责小区的保安管理工作；具体工作： 1、合理安排保安人员的值班工作，保证不缺岗，不漏岗； 2、合理安排楼层保洁人员的工作分工，并负责检查，督促整改； 3、负责对保安员、保洁员的工作完成情况进行监督，整改； 4、及时协调处理业主与保安、保洁员的纠纷； 5、当业主的财产受到损失时，协助物业公司、公安机关的调查处理工作，及时提供相关证据； 6、能够掌握基本的物业维修技能，熟悉小区供电、供水、二次供水、电梯等设施的布设情况，并具备基本的操作技巧，遇突发情况时，能够应急处理； 7、做好小区保安、保洁人员的工作服装更换工作； 8、做好新进保安的培训，保证尽快合格上岗；保安员：本物业区域内的安全保卫工作，防火、防盗、门卫、院内车辆的管理，业主意外事情的处理和解决，维护公共持续。社区无盗窃，无丢失，无火灾，车辆进出登记有序，外来人员不经业主许可不得入内。具体工作： 1、做好小区业主车辆的出入管理工作，无小区停车牌的车辆不准进入小区，运货等临时进入的车辆需要专车指挥，停放在不影响通行的位置上； 2、对出入小区的陌生人员进行询问，阻止可疑陌生人员进入； 3、做好小区内停放车辆的管理工作，确保车辆对号停放，加强巡视，保

证业主车辆停放安全； 4、白天不定时、夜间要确保每2小时巡视一下小区，及时消除可疑现象，发现问题及时汇报； 5、中午11：30——15：00，下午17：30——19：00期间，要保证通往小区北广场的大门按时打开，并保证小区车辆的出入安全； 6、坚守工作岗位，及时开启大门升降杆，保证车辆的正常出入； 7、阻止非机动车车辆进入小区，单元前严禁出现非机动车停放的现象； 8、阻止外来人员随意进入小区； 9、及时阻止乱发小广告的人员进入小区，如果每出现一次发小广告人员到业主家乱发传单，扣罚10元； 10、每日不定时对小区外围进行巡视，及时制止、清除业主乱扔杂物、乱堆乱放的现象；保洁员：工作范围内无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角，业主满意率95%以上。具体工作： 1、保持各自工作区域内的卫生状况，做到无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角； 2、步梯台阶不能有烟头，纸屑；扶手不能有灰尘； 3、水表间、电梯间不能有杂物、纸屑、浮土；水表间无存水现象； 4、楼梯过道不能有纸屑，泥脚印，不能存放业主的生活垃圾； 5、电梯轿箱四壁不能有杂印，地面保持清洁，不能有泥水印，宠物粪便； 6、地下室无装修垃圾存放，无杂物堆放；

保洁绿化人员管理奖惩制度

保洁绿化人员管理奖惩制度一、保洁绿化人员必须服从物业公司的管理，遵守公司的各项规章制度。二、工作时间必须穿工作服，并按照岗位职责和标准去做。三、在特殊的天气，如下雨或下雪等，保洁人员应提前半小时上班，及时清理积水或积雪等，以方便业主出行。四、工作时间不穿工作服，发现一次罚款20元。五、卫生保洁检查发现不合格，一次罚款20元。六、花草树木没有及时修剪，发现一次罚款20元。七、花草树木因管理不善，枯死，发现一次罚款50元。八、绿化区域内，有杂草垃圾，不符合规定的，检查一次罚款20元。九、损坏公共财物，要照价赔偿。

小区环境绿化人员岗位考核标准及奖惩办法 1 遵守国家法律及公司规章制度和社会道德；树立"服务第一，业主至上"的思想15分一、奖励 1．根据考核标准的条件，每年由服务中心主管打分，以考核分数确定绩效和奖惩依据： A、90以上为优秀， B、75分以上良好，C．60分以上合格，D、60分以下不合格 2．对所管理的部门获得优秀称号的员工，经公司总经理批准，予以特殊奖励。 3．在工作中有突出贡献的，被服务中心或公司评为最优秀员工的，受到主管部门特别嘉奖的，公司提高奖励该员工。二、奖惩 1.对考核不合格的员工，除扣罚当年本人应得绩效工资外，调换工作岗位直到辞退处理。 2.在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或失职造成重大损失，给公司造成一定影响，对该员工采取降低奖金，调换工作岗位，直至辞退的处理。 2 工作积极，主动、热情周到，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。15分 3 做好所管区域的环境绿化栽培，松土，施肥、修剪、浇水、养护工作，创造优美的工作和生活环境。15分 4 熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化小区（大厦）周围环境的作用。10分 5 及时修剪、补栽、浇水、防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时

小区物业保洁奖惩管理制度

12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。二、责任范围 1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。 2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。 3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。 4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。 5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。三、处罚规定 1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员50元，并责令其立即打扫。 2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款50元，并责令立即清扫。 3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。 4、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外每次扣保洁员100元。 5、对损坏院内花草树木者予以花木价值3倍罚款。 6、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。

商业管理公司员工手册-奖惩管理制度

商业管理公司员工手册:奖惩管理制度商业管理公司员工手册－奖惩管理制度奖惩管理 3.1 奖励 3.1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案，公司在任用与提升考核时，同等条件下优先选择。奖励类型分三类，包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。 3.1.2奖励条款 3.1.2.1 有下列行为表现者，公司予以通报表扬： 1.工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者； 2.品行端正，恪尽职守，为广大员工称道者； 3.领导有方，主管业务工作成效显着者； 4.合理化建议被公司采纳，在应用中取得较好效果者； 5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者； 6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者； 7.良好履行本职工作，受到客户的口头或书面表扬者； 3.1.2.2有下列行为表现者，公司给予贡献奖，通报全

公司并视具体情况给予100元 -1000元现金激励： 1.在工作中做出显着成绩，取得经济效益在1万元 - 10万元之间的； 2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者； 3.遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，积极抢救公司及社会损失者； 4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者； 5.合理化建议被公司采纳，在应用中取得卓越效果者； 6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者； 7.全年累计获“通报表扬”三次者； 8.公司认定的其他表现。 3.1.2.3 有下列行为表现者，公司给予杰出贡献奖，通报全公司并视具体情况给予1000元 - 10000元现金激励： 1.在工作中做出卓越成绩，取得经济效益在10万元以上的； 2.遇有重大灾变或意外事故，承担巨大风险，极力抢救公司及社会损失者；

【保洁员奖惩制度】+物业保洁奖惩制度

【保洁员奖惩制度】物业保洁奖惩制度保洁员奖惩制度保洁员奖惩制度为提高员工的素质，进一步保证服务区域保洁工作的优质完成，增强员工的工作积极性，奖勤罚懒、奖优罚劣，特制定本奖惩制度。第一章考核方法和考核程序一考核方法 1.本办法适用于公司所有保洁员工。 2.每名保洁员每月考核成绩满分为100分，100分为优秀，80-99分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。 3.对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为:警告、降职(降薪)、辞退;经济处罚分为罚款、赔偿。 4.保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。奖罚结论记录在《公司员工考核记录表》上，月度考核得分末尾者作辞退处理。 5.奖励由项目经理报请营运部经理批准，当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。 1 二考核程序 1.项目经理进行日常检查，发现违纪行为及时纠正，并开具《员工违纪处罚单》，违纪员工签字，《处罚单》https://www.360docs.net/doc/9f7748205.html, 蓬勃范文网:【保洁员奖惩制度】物业保洁奖惩制度)月底统一汇总报总经理审核批准后，行政人事部备案。 2.公司运营部、行政人事部要经常对各现场进行检查，发现违纪行为要及时批评纠正，并开具《员工违纪处罚单》由违纪员工签字。 3. 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。

4.优秀保洁员由现场项目经理组织考核评定并上报具体事迹，经运营管理部和行政人事部核实，报总经理批准后，给予奖励。 5.人事部核算工资时，将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支給奖金。三奖励对有下列表现之一的员工，经查证给予相应的奖励: 1.坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净，主动维护公司利益者，有突出事例的，加4-10分并奖励20-50元; 2.在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为，拾金不昧，及时发现设施、设备及公物损坏(如管道、 2 龙头、漏水等)并及时应急处理，及时报告，对减小损失有突出事例，受到用户表扬的，加4-10分并奖励20-50元; 3.向公司提出合理化建议,被采纳并具有成效的，加10-20分奖励50-100元; 4.节约资金，节俭费用，有突出事迹的，加10分并奖励50元; 5.检举、揭发违反规定或损害公司利益事件，经查证属实者，加4-20分并奖励20-100元; 6.工作成绩显著，团结同事、帮助同事、对集体有贡献，足为其他员工楷模，加4-10分并奖励20-50元; 7.领导有方，带领员工良好完成各项任务的，加10-20分并奖励50-100元; 8.被评为现场月度或季度模范保洁员的，加20分并奖励100元; 9.清洁工作检查半年内无扣分，无处罚。奖励100-200元; 10.本职工作检查一年内无扣分，无处罚。奖励200-500元。 11.保洁领班每月奖励50元。(不胜任者，取消奖励)

员工奖罚管理制度(1)

河北**房地产开发有限公司员工奖罚管理制度第一章总则第一条为完善地产总公司管理制度，严明工作纪律，使员工明确自己工作中的优劣势和改进方向，确保工作计划合理、落实到位，以达到有效激励员工，提高工作效率和执行力的目标，制订本制度。第二条本制度适用于地产总公司全体员工。第二章奖罚原则第三条公平、公正、公开的原则。第四条奖罚结合的原则。第三章评审机构及职责第五条评审机构及职责评审机构：人力资源部职责： 1、负责奖罚制度的制定、修订，并监督执行。 2、负责高层管理干部、各部门奖罚意见审核并执行。 3、受理各部门负责人对工作对接部门员工奖罚申诉，并处理。 4、协助集团总部进行申诉调查，并执行集团总部的裁决意见。第四章奖励第六条奖励形式（一）精神奖励：公司通报表扬、“**风采”报道等。（二）物质奖励：现金奖励（可酌情调整为旅游、培训）、绩效升级奖励。第七条奖励程序 1、集团总部提出：由本公司人力资源部接到奖励通知2日内，根据奖励情况填写《员工奖励单》（见附表一）报总经理审批，再由本公司人力资源部向集团人力资源部、财务部报批，批准后由本公司人力资源部领取现金，再由奖励对象到本公司人力资源部领取现金奖励。不符合奖励标准的，本公司人力资源部不予奖励，并向提请人说明原因。 2、高层管理干部提出：由本公司人力资源部接到奖励通知2日内，根据奖励情况填写《员工奖

励单》报总经理审批，再由本公司人力资源部向集团人力资源部、财务部报批，批准后由本公司人力资源部领取现金，再由奖励对象到本公司人力资源部领取现金奖励。不符合奖励标准的，本公司人力资源部不予奖励，并向提请人说明原因。 3、部门提出（包含部门内部、对接部门）：由提出部门负责人向本公司人力资源部申请，根据奖励情况填写《员工奖励单》并于1日内报本公司人力资源部审批，本公司人力资源部批准后将《员工奖励单》提交总经理批准后，再由本公司人力资源部向集团人力资源部、财务部报批，批准后由本公司人力资源部领取现金，再由奖励对象到本公司人力资源部领取现金奖励。不符合奖励标准的，本公司人力资源部不予奖励，并向提请人说明原因。 4、所有团队及个人奖励执行完毕，由本公司人力资源部在公司范围内张贴奖励公示。 5、所有《员工奖励单》审批完成后，由本公司人力资源部统一归档保存。第八条奖励标准 1、三化标准类：（1）职业态度： ①员工在工作中积极认真，工作成果较以往有较大提升，得到公司领导和同事充分认可的，酌情奖励现金50-200元/次。 ②对损害公司利益的行为坚决抵制、勇于斗争，做出突出贡献的，酌情奖励现金300-1000元。（2）学习意识： ①及时学习、践行集团和公司下发的文件、学习资料、报刊等，起到模范带头作用的，奖励现金100元。 ②利用工作业余时间积极学习与岗位相关的专业知识，并将学习成果运用到工作中，取得显著效果的，奖励现金300元。 2、工作成果类：（1）创新成果： ①对工作流程等工作方面创新改进，显著提高工作效率与质量的，酌情奖励现金100元-500元。 ②为提高工作效率，积极提出工作改善建议，被公司采纳并取得显著效果

小区保洁员奖罚制度3篇

小区保洁员奖罚制度3篇奖惩制度，是国家行政机关对所属机关和公务人员依法进行奖励或惩罚，以强化人事行政的制度。本文是小区保洁员奖罚制度，欢迎阅读。小区保洁员奖罚制度一：保洁部现场纪律 1.具有下列情况之一者，给予口头警告,并处罚金5-10元。 (1)、不使用指定的员工通道进出。 (3)、未经批准使用不可使用的设施。 (4)、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。 (5)、下班后未及时离场，工厂内逗留。 (6)、无故迟到、早退。 (7)、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 (8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 (9)、串岗、扎堆聊天。 (10)、工作时间接待亲友或私人探访。 2.具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。 (1)、3次违反口头警告条款之一者。 (2)、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。 (3)、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 (4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。 (5)、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。 (7)、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。 (8)、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 (9)、不服从正常安全检查。 (11)、开具虚假病历和处方单。 3.具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。 (1).未履行批准手续，擅离岗位。 (2).工作不力，下属涣散，影响工作质量。 (3).迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 (4).经常不能保质保量完成本职工作。 (5).损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。 (6).泄露内部经营情报。 (7).利用工作之便，收受他人财物，经查实者。 (8).盗窃公司或甲方的财物。 4.工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或5-10元经济处罚。 (1).过失1清洁工具乱放标准：指定地点，定点定位存放。 (2).过失2垃圾箱内堆满垃圾标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。 (3).过失3安全通道有垃圾、有杂物

保洁奖惩制度

编写者: 日期: 审核者: 日期: 批准: 日期: 此文件为XX物业资产。未经本司书面许可,不得对其内容全部或部分进行翻印或公开。一、目的：为进一步提升保洁部员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，充分调动员工的积极性，创造性，从而达到提高工作效率、服务质量以及公司效益之目的，特制定本制度。

二、原则：坚持“鼓励先进，鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励，教育与处罚”相结合的原则。三、奖惩种类：（一）根据不同情况，公司对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励；（二）根据不同情况，公司对在工作效率及质量较差或违反公司相关规章制度及给公司造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。四、奖惩权限：由运营管理部、行政管理部、各项目部等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议，经行政部核实，主管领导审核，总经理批准，由行政部及各项目负责人组织实施。五、奖惩范围：公司全体保洁员六、奖惩标准及条件： (一) 奖励： 1、有下列情况之一，单次奖励30—100元：（1）清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的；（2）拾金不昧、积极上缴归还者；（3）每月本职工作被客户及员工提出表扬3次及其以上者；（4）节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者； 2、有下列情况之一，奖励100—200元：（1）对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者；（2）本职工作检查全年内无扣分，无处罚，且受到领导及员工一致好评者；（3）对保洁工作做出重大贡献者；（二）、处罚： 1、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金30—50元：（1）不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡者；（2）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的；（3）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的；（4）对保洁工作没有做到日产日清的，在不定期检查中发现有较大问题的；（5）大声喧哗，遭到公司管理方或客户投诉的；（6）工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的；

某集团公司奖惩管理制度

某集团公司奖惩管理制度（正式稿）一、目地 1.为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。奖：激发员工的积极性和创造性。惩：更好地规范约束员工的行为。 2.是公司各项规制度良好运行的保障体系。 3.是公司各项业务完成效果的评价体系。 4.是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。二、分类及适用范围 1.行为规范类：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为） 2.管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工；（惩：保障各类管理制度运行） 3.经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献）三、奖惩原则 1.奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。 2.奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。 3.奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。 4.奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 5.奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。四、奖惩项目设置（一） 1.行政类：行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。 2. 经济类：经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。经济处罚：罚款等。 3. 专项奖励类：专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。四、奖惩项目设置（二）