平安保险皇后叶云燕的行销经验分享
精心整理
⑤
不销而销阶段
1、心态准备
客户会因为你这个人、你的事迹而主动找你买保险，我们所具备的内在修养、专业素质、人脉资源都能为客户创造更大的价值
2、如何进行资源整合
人脉资源整合
商家资源整合
活动资源整合
学习资源整合
娱乐资源整合
慈善资源整合
3
“5条短信”经营陌生高端客户
我的短信适用哪些高端客户
1、转介绍的可陌生高端客户
2、从各单位收集的陌生高端客户名单
为什么选择用短信经营陌生高端客户
1高端客户对信息的常见反应
2、用短信经营的优势
不打扰客户
不占用客户时间
随时随地，批量经营
1
时间：
内容：
希望有机向您
这几天我在**中心培训，给您发短信是想下周同您约个时间拜访您（显示自已好学，试探性约访），祝您平安幸福！
平安叶云燕（每次短信必须署名，加深印象）
效果：
客户很少回复
2、第二条短信
时间：
第一条短信发送后的2~3天
内容：
刘总您好，不好意思又打扰您了，很期待见到您，我想明天拜访您，
您看是上午方便还是下午方便呢？
平安叶云燕
效果：
部分客户会有回应
3、第三条短信
时间：
客户应后的一周内
内容：
刘总您好，冒昧打扰请多见谅！作为一名成功者，今天获得的财富和地位一定浸透了自己奋斗的汗水，财富没有真正的主人，只有经过打理才会真正属于自己和家族。保险产品特
有的三大属性：企业破产不追偿；婚姻破裂不分割；财富传承，引起富人开始关注！特别是今年，大批的富人开始大量购买保险产品（强调时间紧迫和趋势）。
这类产品具有安全性和灵活性，是真正的个人专属财产！希望能和您约30-60分钟时间详细交流！
叶云燕——RFC
效果：
部分客户约访成功或客户要求发产品邮件
4、第四条短信
时间：
客户要求发送产品邮件后
内容：
情况而定，您看这两天您是今天上午方
便还是明天上午方便?
效果：
部分客户约访成功或有可能签单
第五条短信
时间：
客户已了解产品后
内容：
都说创小业难守业更难，创业需要机遇和努力，
都说一个家族培养出一个贵族，**产品就是帮助我们来解决这个问题（简略介绍产品特点）。
10001000万元保险资产却能让财富代代相传。李嘉诚说过：
（有时加入名人说保险，视情
效果：
部分客户成功签单
注意事项：
每一条短信发过后，应再根据客户的反应进行短信互动或电话跟进。
短信仅仅是一种经营客户的方式，并不能代替整个销售流程。
短信应按照标准的流程、固定的频率，长期坚持发送。
根据客户及其自身特质，建立自己的短信系统，发送短信才会更有效。
4、经营中、高端客户的销售技巧
如何让高端客户有保险需求和保险观念
1、要有正确的观念：
满足客户需求为主
同样一个客户面对不同业务人员会有不同选择
做销售是我们在选择客户
销售就是问问题，问对问题就能做好销售
先沟通观念，后卖保险
2、销售技巧：
以问为主，以听代说
设定好话题，启发客户顺着你的思路思考，让客户自己说服自己
重要的是我们要给客户建立正确的保险理念
3、高端客户的保险需求
扞卫保全资产
抵御通货膨胀
企业应急金
传承下一代
要求高水准的专业服务
避税避债
飞机等交通安全防范保障
生意纠纷所引发的风险
公益事业
高端客户与一般客户的推销差异
1、接触培养信任度的时间长
2、先期投入成本高
3、经营时间长
4、建议书要特别精美
5
6、服务特别重要，
有钱人会介绍有钱人
高端客户的问话技巧
1、导入话题
做了多久?
，请问您有什
么看法?
?
请您描述一下您5年后的生活是什么样子的?
您现在最担心的事情是什么？
您认为生活中会不会有突发事件？
您现在每个月收入6000元，假如每个月少了1000元，对您的生活会不会有重大影响呢？
心得分享：
不要试图说服客户，客户自己会说服自己，也只有客户自己才能说服他自己。
我们的工作就是了解客户在关注什么，站在他们的立场，感受他们所遇到的问题，并从他们的角度看待问题，并解决问题。
2、健康话题
您认为健康比较重要，还是金钱比较重要？
您想要把您的钱留给自己花，还是留给别人花呢？
您生活中有没有中长期规划呢？
您身边有没有亲戚朋友住院以后，生活品质不如从前的?您怎么看待这个问题？
您这一生最大的心愿是什么?
目前您最担心的事情是什么?
想要完成这个未了的心愿，您认为要具备什么条件？
结论：
任何愿望都建立在健康基础之上，没有健康，任何事情和愿望都无从谈起。
3、教育话题
您希望宝宝将来接受什么样的教育?具备何种学历？
您希望培养宝宝什么样的特长和爱好？
培养一个孩子到大学毕业，大约需要多少钱？
4、养老理财话题
每个人都要面临退休，
现在有没有做好准备？
您认为您的孩子是您的资产还是负债？
您如何确保您的事业越来越发达呢？
请问您最大的资产是什么？
您如何保全您的资产？
用这些问题，引出养老、投资理财话题。
销售感悟
高端客户非常注重细节；
做好小事情，征服大客户
2、高端客户的价值
事业的基础
收入
晋升
快乐
3
与万元户做保险你顶多是个万元收人的员工
与下岗的人做保险你就只能成为下岗员工
5、高效服务是主顾开拓的根
主顾开拓的意义与心态
1、主顾开拓的意义：
客户是我们的根本
客户是最大的价值
取得邀约、见面的机会
“巧妇难为无米之炊”，没有准主顾就没有工作的对象，就无法产生工作的价值准主顾是我们赖以生存并得以发展的根本
营销人员80%的收入来自主顾开拓
2、主顾开拓的心态
积极主动
尊重他人
持之以恒
不计报酬
服务为我们带来发展及开拓的机会，而主顾开拓的根就是高效服务。
10种方法高效服务开拓客户
1、用短信服务开拓客户
我每参加一个活动或者聚会，收集到的名单、名片，回来第一件事情就是交给秘书，秘书会马上把他们的名字、电话录入电脑。
在我的平安行销系统里面，大概有上百个通讯录，每个通讯录最少的都有五六十人，最多的一个通讯录里面有两干个客户的名单。任何一个节假日，不管风吹雨打，我的这些客户百分之百都会
我在发短信的过程中，尽
2、用爱心活动开拓客户
3、用微博评论开拓客户
我的微博是努力在经营的，
我在微博上也认识了很多客户。
我是如何做到的呢?
增加。
V”，只要你有真实身份，找官方都能加“V”；加“V
你拉到别的群里面。
不要轻易推销保险，那样别人很快就会把你踢出去。最初的一段时间可以发一些人生哲理和小故事，与大家一起做简单的分享，或者大部分时间尽量不要说话。
但是偶尔一两次，比如说儿童节快到了，我会在一个妈妈群里，准备上百份送给小朋友的礼物，搜集他们的名字、地址、电话，然后把这份礼物一一给寄过去。不管别人要不要，起码你做了这项服务。
4、用拍照摄影开拓客户
在参加一些活动的时候，我很喜欢帮别人拍照。拍完照以后，让我的秘书从网上买了一堆的相框，女士的用白色的框，男士的就用棕色的框。参加完聚会的第二天我就会安排助理把照片洗出来放进相框里，然后给客户送过去，如果不方便的，就邮奇给客户。
5、用读书成长开拓客户
除了在保险业增加我们技巧的学习之外，也要花点钱、花点时间，到一些学校去读书。我这几年都在厦大读书，在厦大读书才读一年多的时候，我的同学主动找我买保险的已经有七八个人，累计规模保费已达两百多万。
因为我自己所说的第一句话和所做的第一件事都是从服务开始，大家就很认同我。我们每个月上一次课，在课间，我都会带领大家活动一下，用平时从工作中学到的一些小游戏和大家一起互动，氛围非常好。
在捐班费的时候，五干起捐，我多捐了一万元。在公布班费的时候，大家都会认可我的付出。
我找班主任要到了班上所有同学的生日，每当同学过生日，我都用行销系统发一条短信，告诉同学们是谁的生日，让大家一起祝福他。发完以后，我会再给过生日的同学发一条。如果这个人我感觉挺不错的，我还提前给他准备礼物。
通过很多乐于付出的事情，我得到了同学们的认可，班上有七八个人主动找我买保险。去年我有一个客户在我这里买了一个1.5亿的护身福，也是我的同学，主动找我谈的，也是目前平安最大保额的保单。
6、用商家互动开拓客户
我负责约我的客户到现场，请吃饭、
7、用礼品行销开拓客户
我的车后备箱装满了各式各样的礼品，这是大家作为保险营销人员一定要做的。
如果你真的没有车，身上每天带个五六个红包，
看见别人说就给一个红包，没有人拒绝。
8、用车主活动开拓客户
然后到关键时刻，我都会选择高端的活动再进行
9
以别的企业名义加入商会的，到后期不方
可以不计报酬，订制一份礼物，上面印有保险公司的标志，也有你名字，然后将这份礼物送给每个会员、会长和理事，这样不必言说，人们也会知道你在做保险。
10、用感恩晚宴开拓客户
每年我都会举办一个感恩晚宴，每年感恩晚宴的主题都不一样。私人晚宴都是在五星级酒店举办的，规格都很高，让客户有无比尊贵的感觉。但需明确的是，每年的感恩晚宴上我都不讲保险，纯粹把它做成一个回馈、感恩，以及为客户提供一个交友资源的共享平台。
如何利用感恩晚宴开拓客户呢?我
做这个活动的时候，都会让客户到现场，包括老客户、准客户、朋友介绍的朋友等。把这些人集中起来进行批发式的服务之后，接下来的一年中你拜访这一批人就足够了。
总结与感悟
1、营销伙伴们之所以在主顾开拓方面出现问题，主要就是以下这几个原因
缺方法：
缺少有效地重复开发的经营方法
缺动作：
缺少符合客户个性化需求的经营动作
缺方式：
缺少符合客户心理的营销模式
缺拜访：
缺少高频率的回访
2、通过上述10种主顾开拓的方式，相信营销伙伴们已经不再缺少方法。
在掌握方法之后，需要做3件事：
完善符合个性化需求的经营动作
寻找符合客户心理的营销模式
并
有所收获。
中国保险皇后刘朝霞的经典语录
中国保险皇后刘朝霞的经典语录 刘朝霞: 1、与人见面以后，三两天就要去找他。 2、每年做一个总帐一览表。 1、开发客户，可以随意拜访。 刘朝霞通常采取问路的方式。其实，明明她在这里生活了好几年，对周围的环境熟悉得不得了，但如果她见到了她认为是准客户的人，就会上前问路。通过认路的方式，与对方交谈，最后建立联系。 2、建立影响力中心。提升和辐射。 在你熟悉的人中，在那些有经济实力、有保险意识又信任你，而且愿意为你转介绍的朋友中建立影响力中心。以这些朋友为点，向四周辐射。你的影响力中心越多，你的事业就会越大。 3、客户转介绍。根据公司的培训要求你的客户为您转介绍。一般是客户身边有钱的人、客户的好朋友等。蔡伟兵要求转介绍的方法很简单：“客户先生，我需要您的支持！……” 刘朝霞: 1、给客户提出他人生的问题，问他怎么解决，他解决不了，我来帮他解决。 2、与客户沟通，学习他是如何成功的，采取提问的方式，然后看一看，我们能帮助他做什么。 3、要为客户创造价值，让客户信赖我们！ 刘朝霞: 1、保险事业要做大，必须建立自己的团队。要建立团队文化，同时要进行团队管理。 2、做保险，要相信这个行业，有一有颗单纯的心。 3、要熟悉销售的过程。 4、要给客户特殊的服务。这种服务是增值服务来的。是别的代理人所不能提供的服务。去做客户需要的帮助！比如，帮助客户的企业介绍人才啊，等等。
5、要提高自己的自身价值。也就是自己要有被客户利用的价值。 6、保险要长期坚持。坚持下去，我们一定会比客户的现状要好。要让客户看到我们的成长。 7、要锁定自己的客户群。 8、保险就象拍拖（谈恋爱）一样。 9、做别人代替不了的工作。 10、很多人曾经拥有，但最后一无所有；很多人曾经很辉煌，最后很彷徨！ 刘朝霞： 虽然保险与创业投资不是同一个行业，但OFC一直把自己定位为服务行业，在如何开发客户、服务客户及建立关系网络上，刘朝霞有很多值得学习并借鉴的地方： 1、拒绝是成功的开始：在寻找和接触客户的过程中，被用户拒绝是不可避免的，不用去害怕拒绝，而要明白拒绝是成功的开始，要有被别人拒绝的心里承受能力； 2、客户是经营出来的：了解客户的需求，为客户提供其最需要的服务； 3、扩展视野，知道成功人士在干什么：成功的途径就是先知道成功人士是如何成功的，学习并借鉴； 4、拼搏的态度和执着的追求可以赢得客户的尊重：天下没有掉下来的馅饼，成功的果实是用汗水和智慧不断浇灌出来的； 5、心态决定成败、坚持才能成功； 6、顶住诱惑，耐住寂寞； 7、为兴趣而工作； 8、持续学习能力； 最后，成功的人就是做别人不想做、不愿做、不敢做的人。
平安保险邀约话术
平安保险邀约话术 先生/女士-您好打扰您了，这里是中国平安贵宾室的，请问公司给你发送的邀请短信，您是否收到了呢？ （我们是不会发短信，基本客户就会说没有啊，或者什么短信，如果说收到了就说A的话术，别的就看B的话术） A：那您看给您准备几个礼品呢？（如果是说好好，会议我不参加的就说）那抱歉打扰您的祝您平安快乐！（如果明显感觉是敷衍的，那就尽快结束通话）（如果说忘记内容了，按照B话术前面去掉抱歉话语） B：很抱歉，可能是公司短信系统升级问题吧，是这样的，为了庆祝中国平安成功收购深发展，也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持，特此在明天下午2点，水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会（时间和地点有的时候会变，到时候在会给你们说），凡是受邀嘉宾，均会免费获赠健康体检卡，审车消违章等绿色通道，更有机会获得50万元的全家意外出行保险！那么，现在贵宾室诚邀您的参加，请问，是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢？我们要给您提前准备席位以及小点心。 如果客户说那好来N位：那好，贵宾室现在给你登记N席位，嗯，先生/女士您贵姓呢？-- （如果客户说了，那就登记，要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说）-是这样的，我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户，现在公司规模很大，比如车险，寿险，养老险， 或者单位买的意外险，上飞机买的保险，等等，所以才会给您打的，这点您放心！ （不管说什么只要确定来的，或者不确定的都说） 那好，稍后给您安排到会一对一的客户经理（这里停顿下）王琛
给您在把参会的时间地址发过去，祝您平安快乐！ 确定来：请问预留几个席位呢？公司的地址是。。。到时候会有专门的接待人员提前与您联系。 收费不：本次会议呢，是全程免费的！并且还有给您赠送健康体检卡，审车消违章等绿色通道，更有机会获得50万元的全家意外出行保险！ 不一定：那好，我先给您把席位预留好。明天我们会让负责接待您的客户经理提前与您联系并且确认。 不参加：看您的家人或者朋友是否有时间来参加一下，他们也可以把您的权益领会了。 确定不来：那非常遗憾，会后公司会安排客户经理把相关权益以及四万元免费保险给您送到，您看是给您送到公司还是家里方便。 不愿意说地址的，是这样的，因为您是我们公司的老客户了，所以，我们的这些保障权益还请您接受下，也是对我们工作的支持会议内容： 现场有文艺节目，有抽奖，还有车险打折，道路急难救援卡，和平安银行等相关权益。 只要问到地址的最后就说：那好我们的工作人员会在一周工作日内给您送到，到时候会提前和您取得联系
激发销售团队士气
激发销售团队士气 提高心理商数，保持积极心态，克服消极心态，战胜抑郁，是我们每个人一生的大事，贯穿生命的全过程。 如何提高我们的心商？ 第一、明白你所要的和实现目标的资源。 第二、用行动使每天的生活成为你实现目标的铺路石，积小胜为大胜。 第三、经常与心灵对话，深思默想，及时清除心灵污垢，增强乐观态度，学会暗示技巧。 第四，养成精益求精的好习惯，选择好目标，集中思想掘一口井，克服懒散、逃避、观望、犹豫、抑郁等坏习惯。 第五、心胸开阔，提升视野，以相同或更多的价值回报给你带来好处的人。“报酬增加律”最后还会给你带来好处，甚至是意想不同的收获。 第六、善于学习，向自己学，向你人学，向社会学，向历史学，向书本学，从中滋养和提升你的心商。 第七、树立正确的观念，改变陈旧的想法，通过学习技能，调整欲望水平，使你的生活计划更加切实可行。 第八、培养自信自尊，强身健体，适时娱乐，与新老朋友经常沟通。当问题想不通时，可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通。 简单的定义，业务员的工作就是去见足够的人，见适当的人，告诉他们适当的故事。这个定义把业务员工作的三大要领都包括进去：（一）个人的效率，（二）寻找准客户的效率，（三）推销的效率。还有第四项，是前三项的基础，那就是业务员的“观念”。除非你有高昂的士气，除非你对工作及所销售的产品有热忱，除非你个人下定决心，除非你有成功的打算愿意竭尽所能做好这件事情，否则很少有机会产生高效率，做好寻找准客户的工作并改善推销方式。因此，很容易看得出来，你最要紧的就是在心中建立积极、乐观、进取的工作态度。 没有好的目标与激励机制，员工不会拿出100%热情工作。 案例：小王夺标的故事 团队成员明争暗斗、不懂合作，缺乏良好的竞争氛围，这是缺乏凝聚力。 故事：谁是世界上最重要的人 团结合作共享人生 资料描述： 团队成员之间要相互帮助、互相关怀，共同提高，在一个团队中，只有每个成员都最大限度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体力量，产生整体大于各部分之和的倍增效应。小溪只能浮起小小的木舟，海纳百川的汪洋大海才能承载万吨级的巨轮。 顶尖营销员的态度
平安保险行业五讲话术
一、讲行业 3句话讲“发展快”： 业：老陈，你知道吗，保险已经存在六百多年了，中国的保险业是从改革开放以后快速发展的。老陈你看这个数据（指向彩页中“中国将成为世界第三大寿险市场，保费收入将达到6500亿美元”这句）。未来，保险行业的发展势头也会更加强劲。 3句话讲“潜力大”： 业：你看这里，中国人均保费仅有178.9美元（指向柱状图），与发达国家相比差距悬殊。可以说，中国老百姓还没有足够的保障，怕生病、怕意外，小心翼翼的花钱，生怕“一病回到解放前”。而商业保险可以帮老百姓排忧解难，“分走担忧，分担风险”。 1句话讲“体现爱”： 业：现在流行说“中国梦”，要我说啊，中国梦就是能让每一个家庭都有应急钱，每一个人都有看病钱，每一个孩子都有读书钱，每一个老人都有养老钱，这其实也是保险行业的爱与责任。 2句话讲“受扶持”： 业：正是因为商业保险的重要作用，国家对保险行业的发展也高度重视和扶持。法律上颁布了“保险法”，监管上设置了正部级单位“保监会”，政策上还特别由国务院颁布了“国十条”。（指向彩页相关内容：李克强总理在国务院常务会议上，还部署了五项措施以加快发展现代保险服务业。） 二、讲公司 4句话讲“实力强” 业：谈到保险业，就不得不说一说我所在的中国平安。它是中国第一家股份制保险企业，资本实力雄厚，截至13年公司资产已达3万3千多亿（指向彩图数据）。平安有4400个分支机构，为超过8000万的客户提供专业服务（指向彩图数据）。作为一家综合金融服务集团，平安的业务范围涵盖了保险、银行、投资三大领域，能一站式满足你买房买车买保险，投资储蓄信用卡的多元化金融需求。（如客户对综合金融有兴趣，可将综合金融篇彩页留给客户慢慢了解。） 1句话讲“声誉好” 业：平安成立至今获得无数荣誉，你看（指向彩页中橙色字体）有...... 2句话讲“专业精”： 业：这些口碑的建立至少有2方面原因，第一个原因是平安的专业，就拿我所在的平安人寿为例，它目前产品数量已达60多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。同时，平安人寿还通过专业的企业培训和完善的管理机制，打造出了一支专业的寿险销售队伍。 3句话讲“服务优”： 业：第二个原因就是平安非常重视客户服务。每年除了客服节等活动外，平安还于2011年提出了（指向彩页）“标准案件，资料齐全，两天赔付” 的承诺。此外，平安还首创了MIT 移动展业、保单E服务和一账通，让你足不出户就可享受从承保到保单打理的一站式贴心服务，让你的生活更简单。 三、讲自己 2句话讲“认同保险、追求成长”： 业：其实我以前对保险也不了解，但经过这段时间的学习，我觉得每个人都需要保险保障，
中国平安经典话术说课讲解
保险话术集锦 一、有社会养老保险” 这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。比如说，您家里目前使用25寸彩色电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧？ 二、“我不想把钱摆在保险单上” 人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥月日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。 三、“我要再考虑一下” 当我们看报时，一定会发现，每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌，你相不相信，这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定，但是如今他们杨作决定时，一切已经太晚。 四、“我现在无力负担，要等这一委收成以后再谈” 您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？ 五、“我有劳保，再说社会会照顾我的家庭” 那是不可能的，也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道，社会最多能给多少？劳保能给多少？现在您只有签字参加保险，才能保证您家庭的一切开支永远不缺。 六、“我要和我太太商量” 这是很好的建议，让我们约个时间到您府上拜访，与您们共同探讨保险。相信您夫妇会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便？ 七、“我有朋友在保险公司，我会找他买” 我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？ 八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险” 保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人，他们的寡妻孤儿到时候将会发现，他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划，如
保险皇后刘朝霞一句话说服客户
保险皇后刘朝霞一句话说 服客户 Prepared on 24 November 2020
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户一、其实每一个人，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保如果你向自己腰包投保，你自己将拿出十万，一百万，甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。 二、人寿保险并不是现代的产品，而是过去中国旧式家庭里就有的，家族风险分担，现在的保险公司只不过更有组织，更科学化地去造福更广大人群的事业。 三、没有人买错保险单，也没有人向错误的保险公司买错保险单，错误的是没有向任何公司买任何保单，错误的是买得不够多的保单。 四、不论你买不买保险，每天都会有人买保险；每天都会有人获得理赔；每天都会有人后悔没有买保险。 五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划，相反地，是去保证别人的计划一定成功。举例：车子一定需要四个轮胎，另外尚需一个备胎，为什么一定要有五个呢宁可百年不用，不可一日不备。 六、不论你是否接受此事实，人寿保险的需要是一定存在的，关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事，而是因为还有人要活，生活还需要收入，虽然我们不能代替一个人的丈夫，不能代替一个人爸爸，但是我们可以代替他的收入，所以当您拒绝人寿保险时，受伤害的不是我，不是你，而是他、她。 七、很多人害怕生、老、病、死，很多人害怕付保险费，因为心理上都很怕付钱，其实，付保费并不是问题的关键，不付保费才会让问题产生，付保费其实是去解决问题。（付费是小问题，可是如果不付保费也许出现大问题的时候，却得不到解决）所以要纠正这个思想，给其正确的教育。八、人寿保险是什么东西：人寿保险是钱，不过它并不是普通的钱，它是当你最需要钱的时候，能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵，而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱，可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱，没有这种钱，可能会改变了几代的人生。
平安保险话术大全
平安保险话术大全 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。 2、促成时要大胆心细，不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。 4、成时要察言观色，把握成交信号。 5、促成时要快速积极，以快取胜。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客：你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买，要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢？要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着
你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢？ 2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！ 推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢？你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行改革开放，向发达国家并轨，西方国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们中国人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗？由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢？现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。 3、顾客：现在我没有钱，等到我有钱，我再去找你不就行了吗？ 推销员：你现在没有钱不要紧，正巧我身上带的有钱，我现在先给你办，等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。顾客：不不！谢谢你了，我现在的确没有钱，等我有钱一定找你办理。 推销员：你看是不是这样行不行？你量力而行办保险先分二步走。第一步：你先办理一份交费少的保险，每月仅仅需要交纳60多
保险皇后刘朝霞一句话说服客户
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户 一、其实每一个人，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保？如果你向自己腰包投保，你自己将拿出十万，一百万，甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。 二、人寿保险并不是现代的产品，而是过去中国旧式家庭里就有的，家族风险分担，现在的保险公司只不过更有组织，更科学化地去造福更广大人群的事业。 三、没有人买错保险单，也没有人向错误的保险公司买错保险单，错误的是没有向任何公司买任何保单，错误的是买得不够多的保单。 四、不论你买不买保险，每天都会有人买保险；每天都会有人获得理赔；每天都会有人后悔没有买保险。 五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划，相反地，是去保证别人的计划一定成功。举例：车子一定需要四个轮胎，另外尚需一个备胎，为什么一定要有五个呢？宁可百年不用，不可一日不备。 六、不论你是否接受此事实，人寿保险的需要是一定存在的，关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事，而是因为还有人要活，生活还需要收入，虽然我们不能代替一个人的丈夫，不能代替一个人爸爸，但是我们可以代替他的收入，所以当您拒绝人寿保险时，受伤害的不是我，不是你，而是他、她。 七、很多人害怕生、老、病、死，很多人害怕付保险费，因为心理上都很怕付钱，其实，付保费并不是问题的关键，不付保费才会让问题产生，付保费其实是去解决问题。（付费是小问题，可是如果不付保费也许出现大问题的时候，却得不到解决）所以要纠正这个思想，给其正确的教育。 八、人寿保险是什么东西：人寿保险是钱，不过它并不是普通的钱，它是当你最需要钱的时候，能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵，而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱，可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱，没有这种钱，可能会改变了几代的人生。 人寿保险就是这样，当您和您的家人觉得需要的时候，会又高兴又后悔，高兴买了，后悔买少了。一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时，家庭生活不受太大的影响，这就是寿险的家庭保障功能。
平安保险增员三讲话术
“增员三讲”话术 第一讲：讲行业 1、寿险是怎样的行业 请问您之前了解过保险行业吗？请问您之前购买过保险吗？ 其实，保险是转移风险的工具，更是一项慈善事业，它减少了经济风险，降低了风险对家庭的伤害。现在的保险越来越被国家重视，您最近应该看到中央台的广告，叫“保险让生活更美好”。其实就是国家对老百姓的启示，推荐大家购买保险，减轻社会压力。现在的保险业属于朝阳行业，处于黄金十年，发展潜力巨大。 保险除了我们常见大病险、意外险、养老险、子女教育金意外，还有车险，企业保险等。随着人们生活水平提高，私家车越来越多，车子要上路就要买保险；随着企业的发展，他们也会给员工和企业财产购买保险。所以无论是家庭还是企业，都是需要购买各类保险的，保险销售处处都是市场。 2、保险销售是怎样的工作 保险销售不仅可以帮助别人而且可以提升自己，只要努力，随着工作时间和经验的增加，收入会不断提升，上不封顶。保险销售工作时间弹性大，充分发挥自己的能力。除了每天早上需要参加早会或培训学习外，其他时间可以自由支配，自主安排工作时间。 来到平安实际上就是自主创业，不需要我们投资入成本，房租、水电、工商、税务、广告都不需要我们打理。我们只需要学习更多的知识，放平心态，带上自己的展业工具，就能够开始创业。 3、保险销售与其他职业的区别
1）如果在单位上班，工资老板决定，时间无法自主，晋升机会也少，无法体现自身价值；在平安你的晋升不受其他因素干扰，全由自己的努力决定。2）做普通销售，收入有很多限制，且不能发展团队，一旦停止收入将没有保 障； 3）做生意，除了投入成本高、还需应付工商、税务等，利润无法保证。 第二讲：讲公司 1、公司实力及声誉 平安于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。目前屹立于世界500强第29位。 2、公司的资源平台支持 中国平安是国内金融牌照最齐全、业务最广泛的个人金融生活服务集团。平安集团不仅可以为客户提供保险、银行及证券、基金、信托等全方位金融产品服务，还将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景，为广大客户提供优质的生活服务。 平安发展到今天，已经不仅仅是一家金融集团，依托集团强大的互联网科技平台，为我们的客户服务、市场开拓、销售管理等提供了诸多便利，比如金管家APP，注册用户量已经超过1亿…… 3、公司对个人成长的支持 1）平安是行业内的黄埔军校，您看，这是平安的培训体系，从新人生产线、主管生产线、销售技能提升线、导师生产线和客户经理线提供了系统的
中国平安电销话术
中国平安电销话术 1.我有朋友在保险公司，我会找他买 答：我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？ 2. 我现在无力负担，要等这一季收成以后再谈 答：XX先生，我理解您的想法，可是您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？ 3. 我不想把钱摆在保险单上 答：人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥有日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出 4．中途经济周转不过来怎么交保费呢？ 答：先生，是这样的，这样的情况呢我们也跟客户考虑到了的，即使你参加了这个计划中途因周转不过来没有闲钱再续保费了的话我们这边是有60天的宽限期的，也就是说在这60天的宽限期里的任何一天你续交保费都是可以的，并且合同在这60天当中呢也是有效的，所以呢先生你是不必担心这一点的。 5.退保的损失太大不划算！ 答：先生，其实呢保险是给咋们生活上的一个保障，又可以帮我们理财，而且还会有收益的，如今这个社会每天都有意外的发生，人们对于意外后的保障是真正很需要的，说白了保险就是给咋们的一个风险的转移，当家庭被意外的不幸笼罩着的时候而自己有一份保障，随之而来的巨大金额的损失就由保险公司替咋们承担了，这样不好吗？
6.退保手续太麻烦！ 答：先生，首先呢我可以肯定先生你是一个做事考虑的很长远很周到的，那么既然我们都知道保险对咋们生活的重要性那为什么要退保呢，给自己一个长久的计划保障而自己分文不损失又还有额外的固定收益这样何乐而不为呢，先生你是一个考虑得很长远周到的人我相信这一点你也应该是赞成的吧！ 7.我老公做生意，我们在家没有风险的！ 答：小姐，可以看出来你是个很幸福的人，但是呢现今社会竞争激烈，有的家庭一个人养活几个人，那么，那个人就相当于一个拉车的车夫，而车子上坐的是一家的老小，为了生活好，车夫要拉车上坡，万一拉车的绳子断了，那么整个的车子就会滑下坡。。。。。。倘若车夫只要出不多的钱雇佣一个人在后面推车，那么情况就两样了，不是吗？这里，推车的就相当于保险啊。
平安保险邀约话术
先生/女士-您好打扰您了，这里是中国平安贵宾室的，请问公司给你发送的邀请短信，您是否收到了呢？ （我们是不会发短信，基本客户就会说没有啊，或者什么短信，如果说收到了就说A的话术，别的就看B的话术） A：那您看给您准备几个礼品呢？（如果是说好好，会议我不参加的就说）那抱歉打扰您的祝您平安快乐！（如果明显感觉是敷衍的，那就尽快结束通话）（如果说忘记内容了，按照B话术前面去掉抱歉话语） B：很抱歉，可能是公司短信系统升级问题吧，是这样的，为了庆祝中国平安成功收购深发展，也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持，特此在明天下午2点，水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会（时间和地点有的时候会变，到时候在会给你们说），凡是受邀嘉宾，均会免费获赠健康体检卡，审车消违章等绿色通道，更有机会获得50万元的全家意外出行保险！那么，现在贵宾室诚邀您的参加，请问，是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢？我们要给您提前准备席位以及小点心。 如果客户说那好来N位：那好，贵宾室现在给你登记N席位，嗯，先生/女士您贵姓呢？-- （如果客户说了，那就登记，要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说）-是这样的，我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户，现在公司规模很大，比如车险，寿险，养老险，或者单位买的意外险，上飞机买的保险，等等，所以才会给您打的，这点您放心！ （不管说什么只要确定来的，或者不确定的都说） 那好，稍后给您安排到会一对一的客户经理（这里停顿下）王琛给您在把参会的时间地址发过去，祝您平安快乐！ 确定来：请问预留几个席位呢？公司的地址是。。。到时候会有专门的接待人员提前与您联系。 收费不：本次会议呢，是全程免费的！并且还有给您赠送健康体检卡，审车消违章等绿色通道，更有机会获得50万元的全家意外出行保险！
保险皇后刘朝霞一句话说服客户
保险皇后刘朝霞一句话 说服客户 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户 一、其实每一个人，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保如果你向自己腰包投保，你自己将拿出十万，一百万，甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。 二、人寿保险并不是现代的产品，而是过去中国旧式家庭里就有的，家族风险分担，现在的保险公司只不过更有组织，更科学化地去造福更广大人群的事业。 三、没有人买错保险单，也没有人向错误的保险公司买错保险单，错误的是没有向任何公司买任何保单，错误的是买得不够多的保单。 四、不论你买不买保险，每天都会有人买保险；每天都会有人获得理赔；每天都会有人后悔没有买保险。 五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划，相反地，是去保证别人的计划一定成功。举例：车子一定需要四个轮胎，另外尚需一个备胎，为什么一定要有五个呢宁可百年不用，不可一日不备。 六、不论你是否接受此事实，人寿保险的需要是一定存在的，关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事，而是因为还有人要活，生活还需要收入，虽然我们不能代替一个人的丈夫，不能代替一个人爸爸，但是我们可以代替他的收入，所以当您拒绝人寿保险时，受伤害的不是我，不是你，而是他、她。 七、很多人害怕生、老、病、死，很多人害怕付保险费，因为心理上都很怕付钱，其实，付保费并不是问题的关键，不付保费才会让问题产生，付保费其实是去解决问题。（付费是小问题，可是如果不付保费也许出现大问题的时候，却得不到解决）所以要纠正这个思想，给其正确的教育。 八、人寿保险是什么东西：人寿保险是钱，不过它并不是普通的钱，它是当你最需要钱的时候，能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵，而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱，可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱，没有这种钱，可能会改变了几代的人生。 人寿保险就是这样，当您和您的家人觉得需要的时候，会又高兴又后悔，高兴买了，后悔买少了。一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时，家庭生活不受太大的影响，这就是寿险的家庭保障功能。
平安招聘话术
平安电话招聘话术 平安电话招聘话术 平安话术的相关问答如下：有什么好用的保险公司话术 问题补充：在平安保险负责打电话给网上找工作的人。 公司有专门的经理。 有什么好的话术能让我打电话的人来的几率高一些呢，让那些人来公司参加面试 回答：保险公司的业务员超高淘汰率。 目前，是对客户极不负责任行为，以后你和这家保险公司打官司机率是80%。因此，客户就该为你们缴学费吗，保险的业务员保守估计80%是在诈骗客户最近看到了网上很多有关保险的文章。这时连投诉也是“瞎子点灯白费蜡”，在这80%中能胜诉大概是15%，有的文字条款是有多种解读，因为。十年前是这句话，今天还是一字不改，除非你放弃理赔，呆两年的不到7%，也就是讲一旦你和保险公司签定保险，你买了一份保险能的到理赔概率是35%，从的性质上讲保险合同是一种非常不公平的合同，保险公司是不会那样干脆理赔。业务员在保险公司只呆一个月的大有人在。 例如，因为保险合同文字条款是有多种解读，吃亏的是客户，一旦打官司”这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险公司不成文规定，在中国几乎所有的保险公司在出错时有一句统一的口径“现在中国的保险业还没有规范，向该保险公司投诉，我来向大家解释一下保险行业的现状：“你们在学习，呆五年不到2%，这里包括有意和无意的，能获正常理赔是2 0%，我们都还在学习”来为自己开脱，此时该业务员已离开了公司，合同的文字条款是保险公司单方制定，可能80%是要上法院打官司，所以。保险理赔时就更麻烦了。我们不妨要问一下。 2：有后发现被某保险业务员骗了。 1，细读之后您将终生受益非浅 保险公司招聘话术 回答：什么没底线，只能说明你这个人没什么成就只是爱抱怨罢了 找不到人做，费而斤斤计较混日子的人物， 只能证明你是被这个行业所淘汰了的人，难道我没你知道的多吗， 不是为了一点交通费，勤奋指的是你对自己。
平安保险行业五讲
平安保险五讲话术 3句话讲“发展快” 老陈，你知道吗，保险已经存在六百多年了，中国的保险业是从改革开放以后快速发展的。 老陈你看这个数据（指向彩页中“2001年至2010年间，中国寿险业务的保费规模以约28%的年均复合率增长”这句），中国的保险业，在21世纪的前10年里发展迅速。 未来，保险行业的发展势头也会更加强劲。 3句话讲“潜力大”： 你看这里，中国人均保费仅有121美元（指向柱状图），与发达国家相比差距悬殊。 可以说，中国老百姓还没有足够的保障，怕生病、怕意外，小心翼翼的花钱，生怕“一病回到解放前”。 而商业保险可以帮老百姓排忧解难，“分走担忧，分担风险”。 1句话讲“体现爱”： 现在流行说“中国梦”，要我说啊，中国梦就是能让每一个家庭都有应急钱，每一个人都有看病钱，每一个孩子都有读书钱，每一个老人都有养老钱，这其实也是保险行业的爱与责任。 2句话讲“受扶持”： 正是因为商业保险的重要作用，国家对保险行业的发展也高度重视和扶持。 法律上颁布了“保险法”，监管上设置了正部级单位“保监会”，政策上还特别由国务院颁布了“国十条”（指向彩页相关内容）。 4句话讲“实力强” 谈到保险业，就不得不说一说我所在的中国平安。 它是中国第一家股份制保险企业，资本实力雄厚，截至12年公司资产已达2万8千多亿（指向彩图数据）。 平安有4400个分支机构，为超过7000万的客户提供专业服务（指向彩图数据）。 作为一家综合金融服务集团，平安的业务范围涵盖了保险、银行、投资三大领域，能一站式满足你买房买车买保险，投资储蓄信用卡的多元化金融需求。（如客户对综合金融有兴趣，可将综合金融篇彩页留给客户慢慢了解。） 1句话讲“声誉好” 平安成立至今获得无数荣誉， 2句话讲“专业精”： 这些口碑的建立至少有2方面原因，第一个原因是平安的专业，就拿我所在的平安人寿为例，它目前产品数量已达60多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。 同时，平安人寿还通过专业的企业培训和完善的管理机制，打造出了一支专业的寿险销售队伍。 3句话讲“服务优”： 第二个原因就是平安非常重视客户服务。 每年除了客服节等活动外，平安还于2011年提出了（指向彩页）“标准案件，资料齐全，三天赔付” 的承诺。 此外，平安还首创了MIT移动展业、保单E服务和一账通，让你足不出户就可享受从承保到保单打理的一站式贴心服务，让你的生活更简单。 2句话讲“认同保险、追求成长”： 其实我以前对保险也不了解，但经过这段时间的学习了解，我认识到保险行业前景好，平安公司实力强，保险产品人人都需要。 正因为这份工作很有意义，既能帮助别人，又能成就自我，所以我就来平安了，并且要
中国平安电销话术
异议处理 1.我有朋友在保险公司，我会找他买 答：我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？ 2. 我现在无力负担，要等这一季收成以后再谈 答：XX先生，我理解您的想法，可是您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？ 3. 我不想把钱摆在保险单上 答：人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥有日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出 4．中途经济周转不过来怎么交保费呢？ 答：先生，是这样的，这样的情况呢我们也跟客户考虑到了的，即使你参加了这个计划中途因周转不过来没有闲钱再续保费了的话我们这边是有60天的宽限期的，也就是说在这60天的宽限期里的任何一天你续交保费都是可以的，并且合同在这60天当中呢也是有效的，所以呢先生你是不必担心这一点的。 5.退保的损失太大不划算！ 答：先生，其实呢保险是给咋们生活上的一个保障，又可以帮我们理财，而且还会有收益的，如今这个社会每天都有意外的发生，人们对于意外后的保障是真正很需要的，说白了保险就是给咋们的一个风险的转移，当家庭被意外的不幸笼罩着的时候而自己有一份保障，随之而来的巨大金额的损失就由保险公司替咋们承担了，这样不好吗？ 6.退保手续太麻烦！ 答：先生，首先呢我可以肯定先生你是一个做事考虑的很长远很周到的，那么既然我们都知道保险对咋们生活的重要性那为什么要退保呢，给自己一个长久的计划保障而自己分文不损失又还有额外的固定收益这样何乐而不为呢，先生你是一个考虑得很长远周到的人我相信这一点你也应该是赞成的吧！ 7.我老公做生意，我们在家没有风险的！ 答：小姐，可以看出来你是个很幸福的人，但是呢现今社会竞争激烈，有的家庭一个人养活几个人，那么，那个人就相当于一个拉车的车夫，而车子上坐的是一家的老小，为了生活好，车夫要拉车上坡，万一拉车的绳子断了，那么整个的车子就会滑下坡。。。。。。倘若车夫只要出不多的钱雇佣一个人在后面推车，那么情况就两样了，不是吗？这里，推车的就相当于保险啊。
中国平安经典话术
“ “ “ “ “ “ “ 保险话术集锦 1、有社会养老保险” 这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。比如说，您家 里目前使用 25 寸彩色电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧？ 二、我不想把钱摆在保险单上” 人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥月日后 的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。 三、我要再考虑一下” 当我们看报时，一定会发现，每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌，你相不相信， 这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定，但是如今他们杨作决定时， 一切已经太晚。 四、我现在无力负担，要等这一委收成以后再谈” 您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调 雨顺，年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保 证您的家庭不受任何灾害的影响呢？ 五、我有劳保，再说社会会照顾我的家庭” 那是不可能的，也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道， 社会最多能给多少？劳保能给多少？现在您只有签字参加保险，才能保证您家庭的一切开 支永远不缺。 六、我要和我太太商量” 这是很好的建议，让我们约个时间到您府上拜访，与您们共同探讨保险。相信您夫妇 会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便？ 7、我有朋友在保险公司，我会找他买” 我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有 我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来 探计他们的计划，或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？ 八、我会向保险公司购买保费最便宜的保险” 保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人，他们的寡妻孤儿到 时候将会发现，他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以 10 年或 20 为计划，
中国人寿保险皇后刘朝霞 成功的终极奥秘——坚持
刘朝霞中国人寿全国销售精英俱乐部主席 2006年，新单保费十大精英第一名，新单件数十大精英、短期险十大精英、高部经理业绩第一名，美国百万圆桌会(MDRT)顶级会员，华人寿险大会IDA金龙奖，亚太寿险大会讲师 2006年5月荣获中国人寿全国劳动模范奖 2006年12月荣获中国人寿全国精英俱乐部最高荣誉主席。 中国人寿保险皇后刘朝霞成功的终极奥秘——坚持 2006-10-11 12:29 主持人：请问刘老师您做大单是因为你的市场好，还是因为别的，如果市场是在一个并不是很发达的市场，您怎么去做大单？ 刘朝霞：这个问题问得很好，其实我一直说过这么一句话：成功的人是给自己找个方法，而失败的人是给自己找个借口。在我做期缴保费10万的时候，没有人知道我们的市场客户期缴保费能有10万；我做50万的时候，并没有想到有个客户可以交100万；做100万的时候，也没有想到期缴保费可以达到500万；而当今天我能够做到期缴保费500万的时候（我只是指的一张单子），那我知道，这个市场还很大很大，只是我没有发现而已。其实你们是一样的。我原来做1000多、2000多、几万块钱的单，我觉得是一个非常大的单子了。但是，我今天做了才知道，其实每个地方它的市场都是很大的，看你自己怎么去找。我原来并没有车、没有司机、没有秘书、没有我这个品牌、没有我的朝霞理财服务中心，我没有咨询，我没有服务卡，我也没有做过客户俱乐部活动，这些都是我做保险后才建立起来的。所以市场都摆在你的面前，就看你如何去开发和去争取。 主持人：请问刘老师，你是如何使事业、家庭，以及你自己的健康、美丽这三者完美并存的？ 刘朝霞：我一直认为一个人除了事业以外，你要有一个好的家庭，要有一个健康的身体。假如说你有了很好的事业，可是你妻离子散的；或者说你有了家庭，也有了事业，可是你没有很好的身体去享受；或者说你有了很好的身体、也有家庭，可是你又没有钱去生活，那你是非常痛苦的。谁都知道这样会不好平衡，但是只希望大家尽量去平衡一些。 我是怎样去规划我的时间和平衡这些事情的呢？因为我知道，做保险很多家庭，先生也好，太太也好，是不太理解这个我们做保险心酸的。原来，我先生是一个大企业的负责人，他非常不理解、也不支持我做保险的。但是我用了几年的时候，把他增员进了保险公司，所以他现在和我是志同道合的，主要是因为我非常坚定的保险这个行业。我认为这是我别无选择的行业，我是说我在这个保险行业里，直到生命结束否则决不离开。我记得当时我去感化我的先生，感化我身边的人，当然其实你自己要给自己的家庭付出。在家里，我从来不认为你今天是属于我的，或者我是属于你的，你应该去履行什么责任。我觉得你的客户需要经营的、你的事业是需要经营的、同样你的家庭也是需要经营的。所以我们的很多同事都知道我和我先生的感情那是非常好的，而且现在他也在保险公司里头，我们一起开拓、共同发展，那么就是看你自己对这个行业的信念到底有多少？影响力有多少。 主持人：当你有挫折、困难和压力的时候，你是怎么调解过来的？ 刘朝霞：其实保险业里头，如果说你没有受过挫折，或者说你没有受过打击，那你是很难成功的。我每次都是从挫折打击中爬起来的。在这八年里，我相信每个同仁们都是一样的，他会受过很多很多不同程度的打击。但是我因为刚刚跟大家说过，这个行业是我别无选择的行业，我从来没想过我要放弃它，我只知道你做这个行业，你必须去承受这些东西，只要慢
平安福销售话术
平安福销售话术 步骤一：寒暄赞美 代理人：XX，您是家里的顶梁柱，您的保障问题关系到全家人的幸福。我今天来，就是想和您谈谈您保障的问题。 客户：又是让我买保险吧？ 步骤二：理念导入 代理人:没有风险时，买不买保险生活都一样，遭遇风险时有没有保险，生活完全不一样。您买不买都没有关系，但是对健康保障多一些了解，这对您也没有坏处。您说是不是？ 客户:也好，你说说看吧 代理人:王先生，我给您举个例子吧。幸福的生活就像在走一段上坡路。大致可分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段。每个家庭都有一辆幸福快车，车里坐着父母、孩子、配偶。一家之主拉着车子往上走。每个家庭都想过上富裕的生活。那您觉得，是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢？ 客户:应该不是吧，不太可能每个家庭都到山顶 代理人:如果一辈子顺顺利利的，我相信多数家庭都可以到达。但是俗话说天有不测风云！一个人无论多有本事，有两件事情始终无法控制，一旦发生这两件事，家庭收入会受到严重影响，生活水平也会随之下降。您觉得这两件事是什么？ 客户:不太清楚，到底是什么？ 步骤三：需求激发 代理人:第一件就是疾病。人吃五谷杂粮，难免会生病。人一生患重大疾病的几率约为72%，患恶性肿瘤的几率约为22%。重大疾病已不再是人生意外，而是每个人生命中必须计算的成本。第二件就是意外。根据统计局数据显示：在中国，每年非正常死亡人数超过320万，平均每分钟有6人死于意外事故。每个人在一年中死亡的概率，约千分之3。而且，我们永远无法预料明天与意外，到底哪一个先会来。 客户:那倒也是，这个确实控制不了 代理人:其实可怕的不是风险本身，可怕的是高昂的治疗、疗养等费用和无收入的状态。比如重疾，不仅需要多次治疗，而且可能几年无法工作，需要长期的恢复，而这些都是需要花钱的。 客户:现在看病确实挺贵的，是要花不少钱 代理人:如果没有提前准备，常见的有两种情况。第一种，用尽全力，还是费用不足，就会耽误治疗。第二种，满足了治疗费用，但是家里的钱都花光了，生活水平受到严重影响。这两种情况，我想没人愿意发生，您说对吧？ 客户:那肯定的啊 代理人:其实，完全可以用别的方法来规避风险。只要购买合适的保险保障，就可以让病有所医、财有所保，有效缓解经济压力。我给您详细说明一下吧？ 客户:好，那你就介绍一下吧 步骤四：产品讲解 步骤一：计划总述 代理人：王先生，根据您的需要，我为您设计了平安福（2018）保险产品计划，年交保费约13519元，交20年，涵盖了疾病、身故、意外、豁免等方面的保险责任，下面我来为您洋细讲解一下。 客户：好，你说吧 步骤二：责任讲解 代理人：首先是重疾保障，保单生效之日起90天后，一旦确诊初次发生合同约定的80种重大疾病之一，我们将为您提供29万重疾保障。若达成一定条件，还能提升重疾保障额度。当达成运动标准时，最高额外给付2.9万。如不幸70周岁前发生过合同约定的轻症，最高额外给付重疾基本保额的60%，即17.4万。而且两者不冲突，可以叠加。