上海大客户销售培训,上海客户管理培训(北京、上海、广州、深圳、苏州)_大客户的管理与销售

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大客户销售培训计划

大客户销售培训计划

大客户销售培训计划一、培训目标1. 帮助销售团队了解大客户销售的重要性和特点,掌握大客户销售技巧。

2. 提升销售团队的专业知识和技能,增强大客户销售意识和能力。

3. 建立完善的大客户销售管理体系,提高销售效率和客户满意度。

二、培训内容1. 大客户销售的重要性和特点(1)大客户销售对企业发展的重要性(2)大客户销售的特点和挑战(3)大客户销售与普通销售的区别2. 销售技巧与方法(1)了解大客户需求分析,制定针对性的销售策略(2)建立与大客户的良好关系,提升客户黏性(3)掌握谈判技巧,提高销售成功率(4)利用社交媒体等新渠道开展大客户销售3. 大客户销售管理体系(1)建立大客户销售管理制度与流程(2)完善大客户信息管理系统(3)提高销售团队的服务意识和专业素养(4)加强营销团队之间的协作与共享三、培训方法1. 理论授课:通过PPT、视频等形式讲解大客户销售理论知识和技巧2. 实例分析:通过实际案例分析,让销售团队更深入理解大客户销售的实际操作3. 情景模拟:利用角色扮演等方式,模拟大客户销售场景,训练销售团队的实际应对能力4. 案例分享:邀请成功大客户销售的同事分享经验,激发团队学习的动力5. 实操训练:组织销售团队进行实际销售操作,检验培训效果四、具体安排1. 培训时间:2天2. 培训地点:公司培训中心3. 培训对象:销售团队全体成员4. 培训流程:第一天上午:大客户销售概述第一天下午:大客户需求分析和销售策略第二天上午:大客户关系管理与谈判技巧第二天下午:大客户信息管理与实操训练五、培训评估1. 学员满意度调查:通过问卷调查,了解学员对培训内容和方式的满意度2. 培训成效评估:通过销售业绩数据、客户反馈等途径,评估培训效果六、培训后续1. 培训总结:邀请学员提出培训总结和建议,为下一阶段培训做准备2. 培训跟踪:持续跟踪学员的销售业绩和客户反馈,及时调整培训内容和方式3. 培训档案:建立学员培训档案,作为学习和成长的记录和支持七、培训预算1. 师资费用:预计10000元2. 培训场地费用:预计5000元3. 培训材料费用:预计3000元4. 其他支出:预计2000元总计:20000元以上是大客户销售培训计划的具体内容和安排,希望能够有效提升销售团队的专业水平和综合能力,为公司的大客户销售开辟更广阔的市场。

大客户销售培训后感想

大客户销售培训后感想

近日,我有幸参加了公司举办的大客户销售培训,这是一次难得的学习和提升机会。

在为期三天的培训中,我收获颇丰,不仅对大客户销售有了更深入的了解,也对自己的工作有了新的认识和定位。

以下是我对这次培训的一些感想。

首先,这次培训让我认识到大客户销售的重要性。

在当今竞争激烈的市场环境下,企业要想在竞争中立于不败之地,就必须拥有一支强大的销售团队。

而大客户销售作为企业销售的核心,对于提升企业市场份额、增强企业竞争力具有重要意义。

通过这次培训,我明白了大客户销售不仅仅是完成销售任务,更是为企业创造价值的过程。

其次,培训让我掌握了大客户销售的基本技巧。

在培训过程中,讲师通过案例分析、实战演练等形式,让我们了解了如何寻找目标客户、如何建立信任关系、如何进行有效沟通、如何应对客户异议等关键环节。

这些技巧对于我今后的工作具有重要的指导意义。

再次,培训让我认识到自身存在的不足。

在培训过程中,我发现自己在很多方面还有待提高,如沟通能力、谈判技巧、客户心理分析等。

这使我更加明确了自己的努力方向,也为今后的工作提供了动力。

此外,培训还让我学会了如何运用心理战术和策略来应对客户。

在销售过程中,客户的心理变化往往会影响成交结果。

通过学习心理战术和策略,我能够更好地把握客户心理,从而提高成交率。

最后,培训让我结识了一群志同道合的伙伴。

在培训过程中,我们相互交流、共同进步,形成了良好的学习氛围。

我相信,在今后的工作中,我们能够携手共进,共同为企业的销售事业贡献力量。

总之,这次大客户销售培训让我受益匪浅。

以下是我对这次培训的几点总结:1. 大客户销售对企业具有重要意义,是企业销售的核心。

2. 大客户销售需要掌握一系列基本技巧,如寻找目标客户、建立信任关系、有效沟通、应对客户异议等。

3. 要成为一名优秀的大客户销售员,需要不断提升自身能力,如沟通能力、谈判技巧、客户心理分析等。

4. 学会运用心理战术和策略来应对客户,提高成交率。

5. 与志同道合的伙伴共同学习、进步,为企业的销售事业贡献力量。

大客户销售技巧和培训

大客户销售技巧和培训

大客户销售技巧和培训
大客户销售技巧和培训可以包括以下几个方面:
1.了解客户需求:在与大客户接触之前,了解其需求是非常重要的。

通过市场研究和竞争对手分析等手段,了解客户的行业特点、业务模
式和市场定位,以及其在市场上面临的挑战和机遇。

2.定制化销售方案:基于了解客户需求,针对每个大客户定制个性化
的销售方案,以满足其独特的需求。

方案可以包括产品定价、促销活动、服务支持等内容,以确保能够提供最适合客户的解决方案。

3.建立良好的关系:大客户销售注重与客户建立良好的关系。

通过定
期的沟通和交流,深入了解客户的需求和关切,并及时解决客户提出
的问题和需求。

积极倾听客户的意见和建议,并及时调整销售策略和
方案。

4.提供差异化的价值:在与竞争对手的激烈竞争中,为大客户提供差
异化的价值是非常重要的。

可以通过提供优质产品和服务、创新的解
决方案、快速的响应能力等方式,突出自身的优势和独特之处,以吸
引和留住大客户。

5.培训销售团队:为销售团队提供专业的培训和指导,帮助他们了解
大客户销售的特点和技巧。

培训内容可以包括市场分析、客户调研、
销售策略制定、谈判技巧等方面,以提高团队的销售水平和专业素养。

6.持续学习和改进:大客户销售是一个不断学习和改进的过程。

销售
团队应该保持学习的状态,关注市场动态和客户需求的变化,并及时
调整销售策略和方案。

与客户保持密切的合作和沟通,不断改进产品
和服务,以满足客户的需求和期望。

通过以上的技巧和培训,可以帮助销售团队更好地进行大客户销售,
提高销售效果和客户满意度。

公司企业大客户管理技巧培训

公司企业大客户管理技巧培训

公司企业大客户管理技巧培训概述:一、了解客户需求:1.定期与客户进行沟通,了解其最新需求和期望;2.深入了解客户的产业现状和竞争环境,提供针对性的解决方案;3.在客户反馈中寻找改进的空间,了解客户的痛点,并给予专业建议。

二、建立信任关系:1.提供可靠的产品和服务,确保客户的满意度;2.保持开放和透明的沟通,及时回应客户的问题和关切;3.遵守合同和承诺,不轻易变更产品或服务规格;4.建立共赢的合作关系,关注客户的利益。

三、定制化管理:1.针对不同客户的特点和需求制定个性化的管理方案;2.提供专属的产品或服务,与客户共同开发创新的解决方案;3.设立专属客户经理,负责跟进客户需求,及时解决问题。

四、团队协作:1.建立跨职能的团队,让不同部门共同参与大客户管理;2.在客户需求变动时,及时调整各部门的工作计划,保证满足客户的需求;3.定期组织团队会议,分享客户问题和解决方案。

五、保持竞争优势:1.关注市场动态和竞争对手的举措,及时调整产品和服务策略;2.提供差异化的产品或服务,突出企业的核心竞争优势;3.不断进行市场调研和客户满意度调查,改进产品和服务质量。

六、建立忠诚度:1.提供额外的定制服务,超出客户的期望;3.组织针对客户的专题培训,提升客户在产业内的地位和影响力。

七、建立合理的奖惩机制:1.建立激励机制,对于大客户的交易额度和增长率,给予相应的奖励;2.对于不履行合同、不遵守付款期限等问题,采取惩罚措施;3.设置保底销售目标,鼓励销售团队积极开展大客户拓展工作。

结论:大客户管理是一个持续的过程,需要企业全面的参与和投入。

通过定制化管理、团队协作和建立信任关系,企业可以建立更加紧密的合作关系,提升客户忠诚度。

同时,建立合理的奖惩机制和保持竞争优势,也能够更好地管理大客户,并实现双方的共同发展。

大客户经理培训资料

大客户经理培训资料

大客户经理培训资料第一部分:大客户经理概述1. 什么是大客户经理?大客户经理是指负责管理和服务公司最重要的客户,具有较高级别的销售和管理责任。

他们需要与客户建立长期合作关系,协调内部资源,满足客户需求并实现销售目标。

2. 大客户经理的职责- 了解客户需求并提供有效的解决方案;- 提供卓越的客户服务,建立并维持长期的客户关系;- 分析市场趋势,发掘新的商机并促进销售增长;- 协调公司内部资源以满足客户需求;- 跟踪销售进展并汇报给上级;- 处理客户投诉和纠纷;- 协助制定公司的销售战略和计划。

第二部分:培训大纲1. 了解客户- 了解客户背景、行业和特点;- 分析客户需求和潜在机会;- 研究并了解竞争对手;- 监测市场动态和趋势。

2. 建立并维护客户关系- 建立信任和信心;- 学会有效沟通和倾听;- 提供卓越的客户服务;- 建立关键客户关系管理系统;- 定期进行客户满意度调查;- 处理客户投诉和纠纷。

3. 开发销售机会- 分析市场潜力和商机;- 制定销售计划和策略;- 寻找新的销售渠道和合作伙伴;- 制定销售预测和目标;- 跟踪销售进展并及时调整策略。

4. 协调公司内部资源- 与其他部门建立合作关系,保证及时交付;- 协调产品和服务的提供;- 协助解决客户问题和需求;- 提供行业洞察力和市场情报。

5. 销售技巧和工具- 学会销售技巧和技巧;- 掌握销售的关键要素和步骤;- 了解销售工具和软件的使用;- 学会有效地呈现产品和服务。

第三部分:大客户经理培训方法1. 理论知识培训- 通过讲座、课堂教学传授理论知识;- 培训材料提供相关的案例和实例;- 与其他大客户经理进行经验分享。

2. 实际案例分析- 分析成功和失败的案例;- 讨论出现的问题和解决方案;- 提供成功案例的学习机会。

3. 角色扮演- 模拟客户面对的不同情况和需求;- 演练沟通、协商和解决问题的能力;- 提供反馈和建议。

4. 实地参观- 参观相关行业的企业和客户;- 了解不同客户的运营和需求;- 发现商机和市场趋势。

顾问式销售培训资料(大客户培训资料)

顾问式销售培训资料(大客户培训资料)
项目技术起点高,需求目标向国际水平 靠拢;或项目复杂度高,规模大,可量 化和可借鉴的成功案例少;或项目受到 组织最高决策者的特别关注,对客户未 来的发展影响很深远;
大客户的组织个人素质高、经验丰富、 项目管理能力强,采购负责人行政级别 高,团体行为、有组织的行为多;等等。
6
5.大客户销售是解决方案式的销 售
是一个过程的销售,并不是销售产品, 而应站在大客户的角度考虑产品如何解 决客户的实际问题。在对大客户销售过 程中,特别注意的是:要使销售对象必 须在整个销售过程感觉良好,在此前提 下,通常在面对非专家型的采购对象和 大客户经理能够很好控制整个销售过程 时容易获胜。
7
6.大客户销售要对销售进行重新定义
观—价值观
重要还是不重要 的东西
念--信念 顾客相信的事实—
未必真是事实
25
价值观及信念的影响因素
价值观及信念受环境、经历、身份、收入、 性别、地位、年龄…的影响。
销售的关键就是要了解顾客的价值观并 配合其价值观,修正其信念,让对方接 受自己
26
8。买 是一种感觉
感觉:公司的形象、 产品的包装、销售员 的形象、宣传、服 务…
重要影响的客户; 有较强的技术吸收和创新能力; 有较强的市场发展实力; 等等。
4
3.大客户表现出的行为特点(1)
在中长期企业规划指导下,把采购规划 分解成一个或多个战略或项目,有组织 有计划地分阶段完成当期目标;
站在战略高度,选择供应商/合作伙伴, 建立战略合作伙伴关系;
5
4.大客户表现出的行为特点(2)
49
4。善 于 发 问
发问是最好控制对方的技巧 第一个问句,第二个问句以后,对方会 顺着你的思路走 “善于发问”可扳回客户的思路 反问:EX:贵司的质量怎样?不知你指 的质量是哪一方面? 反问会引导对方 通过发问、倾听和观察,了解对方的真 实想法、疑虑和问题

大客户销售战略与执行培训

大客户销售战略与执行培训本次培训介绍本次培训的主题为“大客户销售战略与执行培训”,旨在帮助销售团队深入理解大客户销售的关键策略,并通过实战演练提升其执行能力。

培训内容围绕销售战略的制定、客户分析、谈判技巧、团队协作以及销售过程管理等多个方面进行深入讲解。

培训从销售战略的制定入手,强调了市场调研和竞争分析的重要性,引导销售人员学会根据市场环境和竞争对手的情况,制定出切实可行的销售战略。

也让他们了解到,销售战略并非一成不变,需要根据实际情况不断调整和优化。

培训重点讲解了客户分析的方法和技巧。

通过深入剖析客户的业务模式、需求和痛点,销售人员可以更精准地解决方案,提高销售成功率。

培训还教授了如何建立和维护良好的客户关系,以及如何进行有效的客户沟通。

在谈判技巧环节,培训讲师分享了多种实用的谈判策略和技巧,如如何找到谈判的切入点、如何处理谈判中的僵局等。

这些谈判技巧可以帮助销售人员在面对客户需求和竞争对手时,更好地维护公司和客户的利益。

团队协作是大客户销售中不可或缺的一环。

培训中,讲师通过案例分析和团队互动,让销售人员认识到团队协作的重要性,并学会了如何高效地与团队成员沟通和协作,以实现销售目标。

培训还讲解了销售过程管理的方法,包括销售计划的制定、销售进度的跟踪和销售业绩的评估等。

通过这些方法,销售人员可以更好地掌握销售进程,提高销售效率。

本次培训内容丰富、实用性强,为大客户销售人员了系统的销售战略和执行技巧。

通过培训,销售人员将能够更好地应对市场变化,提升销售业绩,为公司创造更大的价值。

以下是本次培训的主要内容一、培训背景当前市场环境下,竞争愈发激烈,大客户销售对企业的重要性日益凸显。

然而,许多销售团队在面临大客户销售时,常常因为缺乏系统性的销售战略和执行技巧,导致销售效果不佳。

为了提升销售团队的综合素质,提高大客户销售业绩,特举办本次“大客户销售战略与执行培训”。

二、培训目的本次培训旨在帮助销售团队深入理解大客户销售的关键策略,并通过实战演练提升其执行能力。

大客户和经销商开发

销售渠道运营与大客户开发高级研修班--------销售经理、市场经理核心技能实战训练A班课程背景市场竞争日趋残酷,如何抓住机遇寻求突破?海外出口转国内销售,企业的战略调整如何能转危为安?制造业危机与小微企业危机的出路何在?是产品,是技术,是资金,是人才?物理学已经告诉我们:物体的动能既取决于质量,也决定于速度。

鸡蛋虽然碰不过石头,但只要给鸡蛋足够的速度,就能够让石头害怕。

中小企业与大企业竞争的利器是“以速度抗击规模”。

但是任何营运模式设计都是有前提的,当营销方向发生变化时,曾经有效的模式能否有效?如何去寻找新的营销方向,又如何去调整旧的营运模式?如果企业没有一套基本模式,所有业务员都在市场上“摸着石头过河”,很多业务员就会“掉到河里”。

企业快速发展的秘诀不是挖空心思做销量,而是通过复制成功的营销模式实现板块式发展。

当复制模式时,企业就能以指数级或几何级发展。

在一些“总也做不大”的企业里,我们发现“营销英雄”辈出,“销售状元”、“金牌业务员”一大堆,但企业就是做不大,以致我们得出这样的结论:一个营销英雄辈出的企业是注定要完蛋的。

那些真正成功的企业往往“营销高手”并不多,但却能让平凡的人做出不平凡的业绩,凭什么——并非全靠个人能力,而是靠模式和平台?真正的营销高手不是“抓住老鼠就是好猫”式的业务员,而是能够“总结抓老鼠的经验教训,并教会更多的猫抓老鼠”式的业务员。

当把“抓老鼠”的经验教训总结出来并推广开时,成效就显现了。

谁来为我们的企业确立正确的方向?谁来为我们的企业设计正确的模式?谁来为我们的企业培养一线的员工?唯一的答案是------我们的营销经理企业管理的方法千差万别,其共同的核心是------人的管理培训目的1.按照专业销售的标准来思考和行事。

了解销售全过程及各阶段销售工作要点,做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事提高客户访谈的能力,准确确定访谈和销售对象。

2.学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。

大客户销售操作流程及管理办法

大客户销售操作流程及管理办法大客户销售是指企业针对具备较大潜在销售额或市场份额的客户进行销售活动的过程。

大客户销售操作流程及管理办法的建立和规范对于企业的销售业绩和客户关系的维护非常重要。

下面是一个关于大客户销售操作流程及管理办法的经典案例,供参考:一、大客户销售操作流程:1.定义大客户:根据企业的市场定位策略和目标,明确大客户的标准和分类,如销售额、市场份额、行业地位等。

2.客户分析:对大客户进行深入的市场调研和分析,了解客户的需求、购买习惯、竞争态势等信息,制定个性化的销售策略。

3.产品定位:根据客户需求和市场竞争状况,确定适合大客户的产品组合和定价策略。

4.销售策划:根据客户的特点和需求,制定相应的销售策略和计划,包括目标设定、销售活动安排、销售渠道选择等。

5.销售推广:通过广告宣传、展览会、客户招待、媒体推广等方式,提升企业形象和产品知名度,吸引大客户的关注和兴趣。

6.客户拜访:与大客户建立良好的合作关系,及时了解客户的需求和反馈,解决问题和难题,增强客户的满意度和忠诚度。

7.谈判与签约:根据企业的利益和战略目标,与大客户进行谈判和洽谈,达成合作意向并签订合同。

8.销售执行与跟踪:按合同要求执行销售计划和交货安排,及时跟进订单的进展和客户的需求变化。

9.客户服务与维护:提供及时、专业的售后服务,解决客户使用过程中的问题和困扰,加强与客户的沟通和互动。

10.销售分析及改进:定期对大客户销售业绩进行评估和分析,总结经验和教训,改进销售操作流程和管理办法。

二、大客户销售管理办法:1.设立专门的大客户销售团队:组建专门的销售团队,由经验丰富、业绩突出的销售人员组成,负责大客户的拓展和销售工作。

2.建立客户管理系统:建立客户数据库,记录客户的基本信息、购买记录、合作情况等,便于销售人员进行客户分类和跟进。

3.制定激励机制:建立激励机制,对于达成销售目标和获得大客户合作的销售人员给予相应的奖励和荣誉,激发其积极性和工作热情。

《大客户销售管理》课件


02
大客户销售策略
市场定位与产品差异化
总结词
明确市场定位,突出产品独特性
详细描述
在大客户销售中,市场定位和产品差异化是关键。首先,要明确目标市场,了解客户的需求和偏好, 以便更好地满足他们的需求。同时,要突出产品的独特性和优势,与竞争对手的产品进行差异化,提 高产品的竞争力。
客户关系的建立与维护

可持续发展
随着社会对环境保护的重视,可持 续发展成为企业发展的重要方向, 大客户销售应关注企业的可持续发 展战略。
个性化需求
随着消费者需求的多样化,大客户 销售需要更加关注客户的个性化需 求,提供定制化的解决方案。
技术创新对大客户销售的影响
人工智能
大数据分析
人工智能技术可以帮助企业更好地分 析客户需求,提高销售预测的准确性 ,提升销售效率。
从失败案例中吸取的教训
案例启示与经验教训
01
不要盲目追求技术领先 ,忽视市场需求
02
充分考虑产品定价、渠 道和推广策略的合理性
03
加强内部团队建设和沟 通协作,避免决策失误
04
对市场变化和竞争对手 保持敏感,及时调整策 略
06
大客户销售未来展望
行业趋势与发展方向
数字化转型
随着科技的进步,越来越多的企 业开始向数字化转型,这为大客 户的销售提供了新的机遇和挑战
总结词
及时解决矛盾与问题
05
详细描述
06 及时发现和解决团队内部矛盾
与问题,维护团队稳定和和谐 氛围。
团队绩效评估与优化
总结词
制定明确的绩效评估标准
详细描述
制定具体的、可量化的绩效评估标 准,确保评估公平、公正、公开。
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-大客户的管理与销售
【课程编号】:MKT001449
【课程名称】:大客户的管理与销售
【所属类别】:大客户销售培训 | 客户关系管理培训 | 销售经理培训
【开课时间】:2011年08月25日 到 2011年08月26日
2010年12月23日 到 2010年12月24日
2010年08月27日 到 2010年08月28日
2010年07月23日 到 2010年07月24日
【开课城市】:上海
【课程价格】:2980 元/人
【课程说明】:本培训课程全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【课程关键字】:大客户销售 客户管理培训
我要报名
课程介绍:
企业的销售业绩波动80%的要因是由20%的大客户引发的。

企业销售的业绩来自于销售人员。

而销售人员的业绩徘徊不前,80%的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。

大客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性,而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。

要想取得好的销售业绩,销售人员必须学会,如何在总结经验的同时,以空杯心态来打破旧有的思维模式,保持旺盛的工作状态,同时不断的提升自己在大客户的寻找,开发,签单和维护方面的专业技能。

《大客户的管理与销售培训》的重点在于,让销售人员认识到,固有的思维模式对高速提升销售业绩是不利的。

同时本课程还将帮助销售人员开拓思维,树立起良好的心态,整理销售经验和方法,指导未来的销售工作,提高自己的销售业绩。

课程特点:
打破旧有思维模式,迅速提升业绩
充分掌握大客户的采购决策行为
掌握大客户销售方法,并逐步更新自身的销售观念
掌握技巧,用于实践,通过大客户销售方法,快速提升销售业绩
培训对象:
销售人员,销售主管,营销主管,服务人员,售前人员,总经理等。

课程大纲:
第一部分:企业营销成功的关键-天、地、人
1、天-高速成长时代的市场机遇与挑战
世界经济圈的形成
---
--------
----
-----------WTO-与狼共舞
变局-中国企业的市场机遇与挑战营销-中国企业的成功要素
2、地-中国式,文化特质决定采购行为
中国文化特质的独特性
中国机构客户采购行为的独特性
中国人的公私观念
中国人的为人处事
中国人的沟通习惯
中国人的思维方式
中国人的应变能力
中国人对制度态度
3、人-打造销售专家
销售人员的心态调整与习惯建立
销售的工作重点
销售的时间管理
销售人员成功的五项修炼
第二部分:销售人员成功的关键-客户与销售策略4、闻“香”识客户
如何发现潜在的客户
客户背景调查
销售的CUTE理论
教练(Coach
Buyer)
用户(User
Buyer)
技术把关者(Technical
Buyer)
关键决策者(Economical
Buyer)
5、中国式关系销售策略与技巧
--------------
----
-------
--中国机构客户采购特点
客户关系种类
亲近度关系
信任度关系
人情关系
提升客户关系四种策略
建关系(目的建立良好沟通气氛)
做关系(目的加深良好关系

拉关系(目的加满良好关系

用关系(目的运用优势关系资源)
第三部分:细节决定成败-销售人员的百宝箱6、销售流程以及销售工具的使用
掌握销售流程,识别销售机会
客户采购各个流程中的工具使用
各种销售专业工具分析
利用需求动力模型掌控销售工具的使用
7、FABE介绍技巧
FABE是什么
如何做FABE
F-features
A-advantages
B-benefits
E-evidence
如何让FABE更有效
8、专业问话技巧SPIN
SPIN是什么
如何使用SPIN
-----
-----
-------
-----
----背景问题
难点问题
暗示问题
需求-效益问题
如何让发问产生销售机会
9、专业演示技巧
专业演示礼仪
销售演示前的准备
塑造有说服力的印象
利用视觉方法加强客户印象
后续跟进技巧
第四部分:临门一脚-专业谈判技巧10、谈判必要准备工作
明确谈判的目标
谈判人员的心态
报价策略
评估自己的谈判实力与地位
谈判议题安排策略
谈判人员配合策略
谈判风格塑造
11、突破式谈判五大步骤
跨越心理习惯
强制换位
重新定义
留有余地
实力引导
12、谈判让步与结束策略
让步策略
让步三要素
让步底线控制
谈判友好结束策略
---谈判以执行目标
不要独家全赢
买卖不成仁义在的理念
张老师介绍
美国领导管理中心LMI课程的的授证讲师、美国“态度式管理”注册教练、美国管理大学MBA学分制课程讲师、澳大利亚SMART咨询师、讲师、中国第一届人力资源大会“荣誉讲师”、
主修:工商管理、经济学、电子计算机工程学
工作经验:拥有长达10余年的世界500强跨国企业和10年中资集团企业管理工作经验,精通市场和经营管理,曾在外企、中资企业任执行总经理、销售经理并兼任培训中心主任.任职期间领导企业每年创出同行业之首的经营业绩,是一位优秀的企业领导人,又是一位好园丁。

是最早在中国大陆推行"职业经理人"、"职业销售代表"的管理人员之一.丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力,多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力,形式多样的培训方式,深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。

曾开设过的课程主要有: 行动力管理(新课程)、基础管理、有效的销售管理、电话营销技巧、商务谈判技巧、增值的通路————多赢渠道管理、领导型经理职业素养与职业技能————以生产力为导向的管理、顾问销售、销售谈判技巧、沟通与协调、时间管理与会议技巧、打动人心的优质客户服务、演示技巧、LMI(美国领导力管理发展中心
)《有效的个人生产力(EPP)》、
张先生深谙企业内训,具有丰富的管理实务和培训授课经验,讲求可操作性;授课方式注重启发、参与、生动。

曾培训的部分客户名单有:外资企业:德尔福、美国维蒙特、ABB、SGS、SONY、DHL、雅马哈、新加坡优力塑胶、递达利、施乐、斯米克集团、美国当纳利、日立家用、大众汽车、白猫集团、庄臣、法国圣戈班、柯尼卡美能达、理光公司、横河电机、永新彩管、西门子电器、拉法基、爱通光纤、梅特勒-特利多、普茨迈斯特机械、上海贝尔阿尔卡特、101job、APP、亚洲纸业、芬兰美真包装、元祖食品、美固龙(中国)、日立电梯等
中资企业:联想集团、凯泉泵业集团、新界泵业、中建集团、上海家化、联农股份、金山石化、富臣化工、联洋房产、中国移动、中国联通、太太乐、东锦食品、中海集运、建设银行、和平电器、双鹤药业、新索音乐、微创医械、梅迪派乐广告、中华纸业、紫江集团、三一重工、迈瑞医械、美丽华集团、湖南科文、万安达消防集团、德隆集团、贝力达物流集团等
我要报名。

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