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银行整改报告（精选14篇）
银行整改报告银行整改报告（精选14篇）随着人们自身素质提升，需要使用报告的情况越来越多，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编精心整理的银行整改报告，欢迎阅读与收藏。
银行整改报告篇1根据整改通知书要求，现将我单位对存在问题的整改落实情况报告如下：1、对于柜员未做到微笑服务的问题我支行召开了员工会议，进一步加强学习了《银行营业网点员工服务礼仪规范》，要求认真按照营业网点服务规范中的服务标准强化自身，真正做到文明服务，坚持微笑服务；真诚服务，热情接待客户；语言文明，耐心解答客户提问。
责令前台柜员迅速做出调整，警示员工不断增强基础服务规范的执行力。
通过持续强化，将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。
2、对于大堂经理日志不全的问题主要是大堂经理在公休日期间未连续记录工作日志，造成日志记录不全面。
针对此问题，我们及时做出整改，在节假日期间由理财经理接替大堂经理的职责，负责登记大堂经理日志，妥善做好该工作的交接。
该问题已有效整改。
3、对于晨会记录不全的问题也是在公休日期间未认真落实晨会记录的登记工作，造成记录的不全面。
现已安排在公休日期间由综合柜员认真记录晨会内容，并组织好晨会工作。
4、对于客户投诉类的月度统计分析的书面报告未记录的问题是因为网点的月服务工作分析书面报告在晨会合订本上，未在投诉档案中对当月的投诉情况具体记录。
一、二月份的投诉类的月度统计分析的书面报告已经做好相关记录，今后工作中会按照相关服务要求，全面记录。
银行整改报告篇2尊敬的领导：x月x—x日，省在副总经理带领下，一行三人对我单位安全生产情况进行了认真的检查与指导，在肯定成绩的同时，检查发现我单位在安全生产中还存在着一些不足及隐患。
检查组将检查结果反馈给我单位，我单位对反馈的情况十分重视，及时向分管领导汇报，分管领导立即组织召开有关部室会议，部署整改。
要求制定出详实可行的整改方案，做到整改措施得力，整改方法得当，确保整改质量，并要求有关部门一定要高度重视，积极配合与参与整改，不得出现推诿扯皮现象，对整改不力，想蒙混过关的，一经发现，将对有关责任人作出严肃处理。
银行整改报告范文
银⾏整改报告范⽂银⾏整改报告范⽂1 ⼀直以来，我们XX银⾏都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。
我们北京分⾏⼀直也是⼗分重视柜员的服务，但此次总⾏抽查录像点评我们东城⽀⾏的服务成绩却不尽如⼈意。
在6⽉26⽇，北京分⾏也组织了第⼆季度录像点评，通过这⼀次点评，通过各位领导的批评指正，同时也看到了其他⽹点的服务，我们东城⽀⾏也看到了和其他⽹点的差距。
同时，我们也进⾏了反思，到底怎样才能做好服务，让每⼀个柜员把服务做到最好，并把营销流畅的融⼊到业务当中。
⾸先，最重要的是做好仪容仪表。
要做好仪容仪表，不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。
要做到每天⾄少两次检查，⽇间随时抽查柜员的仪容仪表，看到问题及时整改。
柜员作为银⾏的门⾯，向客户展现的应该是具有饱满的精神状态，和专业的态度，⽽且要有⼀丝不苟的处事原则。
但如果被客户看到柜员歪斜的丝⼱，占有菜汤的衬衫，⾸先给客户的感觉就是不专业不正式，那客户⼜怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此，严格要求柜员的仪容仪表就是⼗分重要的。
因此，我们计划，即⽇起，每⽇晨会要求由晨会主持⼈检查各位柜员仪容仪表，包括⼥⽣的头花是否端正、丝⼱是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按⾏⾥标准要求，服装是否⼲净整洁;男⽣的领带是否及时佩戴，发型是否符合标准;并及时进⾏调整。
⽇间以及下午上班前，由运营经理或主管进⾏巡视、抽查，并及时整改。
以使得柜员时刻能够以良好的状态⾯对客户。
同时，我们也要求柜员在休息时间，及时关注、调整⾃⼰的服装，不能被动的等待被别⼈发现问题，⽽要主动的去调整。
其次，每周不仅要组织柜员学习服务标准，还要组织柜员进⾏服务的模拟训练。
对于⽰座等⼿势，进⾏规范化培训，做到整齐化⼀，在细节处体现专业化。
另外，也要组织柜员交流服务营销⼼得，⼤家相互交流⾃⼰的经验，如何能够更好的做服务。
把营销的话术合理的安排到业务进⾏当中，不让客户觉得是很突兀的强硬推销我⾏的卡⽚以及理财产品，⽽是结合客户的情况去推荐，这样⼀来也能更好的提升客户的感受度。
远程授权整改报告银行
远程授权整改报告银行远程授权——银行集约化管理新亮点远程授权——将前台柜员需要授权的交易画面，以及业务凭证影像、视频、音频同步传输至“后台授权中心”，由授权人员在自己方终端上审核并完成授权。
改变传统的授权人员临柜授权的方式，而通过“后台授权中心”集中进行授权；此种新兴的远程授权模式由于其对业务风险控制、效率成本所体现出的显著效益，已逐渐为国内各商业银行所采纳。
分析以往传统的业务授权模式，是多个柜员配备一个授权人员，当柜员需要授权时，请授权人员到身边刷一下卡。
这样的传统方式下存在着以下弊端：经办柜员和授权员直接接触，存在发生柜员串通作案的可能性；交易完成第二日才从网点汇总至支行进行集中勾兑事后监督，因此无法实时监督，第一时间修改差错挽回损失；每个网点需配置至少一名或多名授权员。
而业务量的差异，往往导致授权员闲与忙的强烈对比，人力资源浪费现象较普遍；并发授权业务时有发生，执行效率难以提高，增加客户等待时间。
从中不难看出，现有的传统授权模式面对银行数据大集中模式下的风险控制和效率问题，弊端日益凸显，也愈加不能满足金融体制改革对商业银行未来趋势下的成本控制问题。
因此远程授权被逐渐提上议题。
事实也证明：远程授权模式不但可以大大提高业务审批效率，同时有效防范了业务风险，极大解决了目前银行授权工作中存在的问题。
商业银行远程授权模式远程授权模式是职能整合、人员整合、委托授权、主审官制等模式的综合体，运用远程授权软件，将柜员需要授权的交易画面以及业务凭证影像、身份证影像、客户头像、音频信息同步传输至授权人员终端，由授权人员在自己的终端上审核并完成授权，实现审批服务事项在授权中心受理并办结。
采取远程授权模式存在以下几方面的实施意义：一、优化人力资源，有效控制成本在传统授权模式下，银行需要为业务授权配备一支庞大的授权员团队，每个网点根据业务量大小配置一名或多名授权员。
对于业务量小的网点来说，授权员的工作任务并不饱满，在某种程度上，人力资源浪费的现象比较普遍。
银行整改报告范文
银行整改报告范文一、引言本次银行整改报告旨在全面总结和评估我行的经营状况，并提出合理有效的整改措施，以进一步提升服务质量、增加信任度、规范经营行为。
本报告将围绕风险管理、内控体系、客户服务、创新能力等方面展开分析。
二、风险管理风险是银行经营中的核心问题，本行在风险管理方面存在以下问题：1. 缺乏全面的风险评估：现行的风险评估体系仅关注于信用风险和市场风险，对于操作风险和合规风险的评估不够全面。
2. 风险防范措施不到位：某些业务线对于风险防范措施的重视程度不够，未能建立有效的风险防控机制。
为了解决这些问题，我行将制定完善的风险评估体系，加强对风险控制的监管，提升风险管理的水平。
三、内控体系内控体系是保证银行经营健康的基础，但我行在内控体系方面存在以下不足：1. 内部控制流程不够清晰：某些重要岗位职责划分不清，导致内部控制流程混乱。
2. 内部监督机制不完善：内部审计部门的独立性和专业性亟待提升，内部稽核工作效果不明显。
为了加强内控体系建设，我行将建立完善的内部控制流程，提升内部审计部门的专业能力，加强对内部控制的监督。
四、客户服务客户是银行的核心资源，但我行在客户服务方面存在以下问题：1. 对客户需求了解不足：某些客户经理对客户的需求了解不深入，导致无法提供个性化的服务。
2. 服务流程不畅：某些业务环节存在繁琐的操作流程，降低了客户的体验感。
针对这些问题，我行将加强对客户需求的调研和分析，优化服务流程，提升客户满意度。
五、创新能力创新是银行持续发展的动力，但我行在创新能力方面存在以下不足：1. 创新意识不强：某些岗位对于创新的重要性认识不深，缺乏主动创新的意识。
2. 创新机制不健全：创新项目选择和评估机制不完善，导致创新项目的成功率较低。
为了提升创新能力，我行将加强对创新教育的培训，建立科学有效的创新机制，激发员工的创新潜力。
六、总结银行是金融行业的重要组成部分，必须要不断优化自身的经营模式、提升服务质量，才能适应市场的变化和客户的需求。
2018年银行集中授权拒绝检讨-优秀word范文 (7页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行集中授权拒绝检讨篇一：远程授权的反思拒绝率引发的反思随着集中授权业务的上收，先不谈如何快速办理业务，提高客户体验，这都是后话。
目前所有部门都牵扯到的降低拒绝率才是重中之重。
谈及如何降低拒绝率时，应首先分析业务拒绝的原因，这其中不仅仅是柜员操作的问题。
1、常规业务来讲，审核要素基本不变的情况下，业务拒绝的主要原因在于柜员疏忽。
或者未仔细审核填制凭证要素是否正确，或者由于大意导致拍摄凭证不完整。
2、对于非常规性的业务，即不经常操作的业务，柜员不清楚业务所需凭证或者与远程。
所以针对这两点在我们柜员所能掌控到的范围内，为了减少远程拒绝的几率我们必然会努力做好。
基于个人在对私柜台的经验，我觉得远程授权在常规的业务上，所需要的凭证无非以下几个。
客户（即客户影像），身份证，联网核查，卡（代表卡实物也要拍摄），卡详细信息（G04002或490或者某些情况下都要拍摄），签字（在需要的情况下）。
一般在有这几个要素的情况下90%的都不会被拒绝。
所有需要远程授权的业务可以说都是需要把控风险的业务，也是很费时间的，这就很明确的说明了这些业务是有风险的，我们不防为自己考虑下，既然这些业务会伴随着风险，那我们柜员首先就要防止这些风险发生在自己身上，第一时间就要把自己从风险中摘出来。
防祸于先而不致于后伤情。
知而慎行，君子不立于危墙之下，焉可等闲视之。
君子要远离危险的地方。
这包括两方面：一是防患于未然，预先觉察潜在的危险，并采取防范措施；二是一旦发现自己处于危险境地，要及时离开。
其实我想在最后加上一句。
在知道自己处于危险之中，而又不能有效的脱身时，我们需要勇敢的面对并想方设法的抵御危险。
而目前最跟前的风险就是远程授权的业务，在不能不办的时候我们就要认真面对，首先他并没有对你发起的第一次的远程授权进行时间的考核，那我们不防把所有需要的要素核对再核对，确保万无一失的情况下再提交。
【最新推荐】邮政快递公司整改报告-实用word文档 (14页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==邮政快递公司整改报告篇一：陇南邮政速递物流局整改报告陇南邮政速递物流局整改报告市邮政局于9月25日召开201X年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的关于＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂，＂EMS邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距＂，和＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂等问题的整改情况和采取的措施汇报如下：一、针对＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂的问题我局将采取以下措施：1、认真开展培训工作，提高工作人员整体素质和服务技能。
通过培训不断改善窗口服务态度，提升服务水平，要求在电话通知客户时做到对待用户要热心，回答问题要耐心尤其在外地客户不熟悉地址的情况下要详细说明，服务用户要诚心不能报着事不关己高高挂起的心态，真正做到以真诚赢得用户，用服务赢得发展。
2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递二、针对＂EMS邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距＂的情况，我局将采取以下措施：依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》，每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效考核工作。
在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训，强调投递工作的重要性，严格按照规定的时间、频次进行投递，杜绝邮件积压延误现象的发生。
今后不断加大对日常投递工作的检查，重点为规章制度的执行和落实情况，严格执行我局规范化服务标准，努力提高投递质量，确保对外服务承诺的落实。
三、针对＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂的建议，我局已印制了600份＂上门揽收服务卡＂在投递的同时主动出击向尽可能可能多的客户宣传我们的业务。
针对以上我局的整改情况和所采取的措施，请各位领导我局的对外服务情况给予进一步的监督和指导。
银行整改报告（推荐12篇）
银行整改报告（推荐12篇）写写帮会员为你精心整理了12篇《银行整改报告》的范文，但愿对你的工作学习带来帮助，希望你能喜欢！篇一：银行整改报告尊敬的领导：x月x—x日，省在副总经理带领下，一行三人对我单位安全生产情况进行了认真的检查与指导，在肯定成绩的同时，检查发现我单位在安全生产中还存在着一些不足及隐患。
检查组将检查结果反馈给我单位，我单位对反馈的情况十分重视，及时向分管领导汇报，分管领导立即组织召开有关部室会议，部署整改。
要求制定出详实可行的整改方案，做到整改措施得力，整改方法得当，确保整改质量，并要求有关部门一定要高度重视，积极配合与参与整改，不得出现推诿扯皮现象，对整改不力，想蒙混过关的，一经发现，将对有关责任人作出严肃处理。
下面将我行安全隐患整改情况报告如下：存在的问题及整改情况：1、高柜区及营业大厅、理财区、自助区外围监控摄像机数量不足，存在监控死角；理财区、自助区与大厅连接区域，金库交接区通往库区的逃生楼梯通道未安装入侵探测报警装置。
整改情况：我单位召集建金公司、110远程报警中心的负责人，将检查情况进行通报，要求他们以最快的速度制定加装摄像机、入侵探测报警装置方案，及时加装摄像机、入侵探测装置，现已开始加装。
同时我单位将以这次检查为契机，于近期将对所有网点进行一次专项的、拉网式的普查，发现类似问题，坚决立即彻底整改，消灭盲区与监控死角，今后不允许类似问题的再次发生。
2、X办公楼二楼办公区窗户为普通玻璃推拉窗，未加防护栏。
整改措施：已组织有关科室对现场进行了查看，根据实际情况，按照要求，申请专项资金，对办公楼二楼尽快进行改造与加装防护栏，确保我行员工生命与财产安全。
3、X办公楼仓库门未安装锁具；营业厅凭证库、配电室未消防器材。
整改情况：按要求，X办公楼仓库门已加装锁具，营业厅凭证库、配电室已及时将消防器材配置到位。
4、监控参数设置不合理，员工未离开，监控既不进行录像，录像资料缺失。
整改情况：我单位已要求建金公司维护人员对、监控主机参数进行调整，并于近期对所有网点的电视监控设置情况进行一次排查，彻底消灭监控重要通道参数设置不合理的问题，确保做到时时监控，保证监控录像资料的完整性。
银行整改报告范文
银行整改报告范文银行整改报告一、引言在市场竞争日益激烈的今天，银行作为金融服务的主要提供者，必须不断创新和改进自身的经营模式和服务品质。
然而，随着金融监管的不断加强和市场需求的变化，银行面临着一系列的问题和挑战。
为了更好地适应市场环境并提升自身竞争力，我行决定进行一次全面的整改活动。
本报告将对整改过程中的问题进行分析，并提出改进措施和行动计划。
二、问题分析1. 内部管理问题1.1 银行内部管理体系不健全：缺乏明确的组织架构和职责分工，导致内部管理不规范，信息流通不畅，决策效率低下。
1.2 员工素质不高：部分员工的业务技能和服务意识存在较大差距，无法满足客户的需求，影响了服务质量。
1.3 风险管控不力：银行在风控体系建设方面存在短板，风险意识不强，对风险的识别和防范能力有待提高。
2. 产品创新问题2.1 产品结构单一：当前我行的产品结构过于单一，缺乏差异化和个性化的产品，难以满足客户多样化的需求。
2.2 创新能力不足：我行的产品创新能力相对较弱，对市场和客户需求的敏感度不高，导致产品更新不及时，竞争力下降。
3. 服务质量问题3.1 客户投诉较多：我行的客户投诉率较高，客户对服务质量的满意度不高，存在服务态度不好、办理效率低下等问题。
3.2 渠道服务不畅：我行的渠道服务存在一定的瓶颈，如ATM 机故障频繁、网上银行系统容易崩溃等问题，导致客户体验不佳。
三、改进措施1. 强化内部管理1.1 建立完善的组织架构和职责分工，明确各部门的职责和权限，提高决策效率。
1.2 加强员工培训与管理，提升员工的业务技能和服务意识，提高服务质量。
1.3 加强风险管理和内控建设，建立全面、有效的风险防控体系，提高风险识别和防范能力。
2. 创新产品服务2.1 深入了解市场和客户需求，加大技术研发投入，推出更具差异化和个性化的产品，提升市场竞争力。
2.2 加强与合作伙伴的合作，引入外部的创新资源，提高产品创新能力。
3. 提升服务质量3.1 优化服务流程，提高服务效率，加强客户关系管理，提高客户满意度。
邮储银行支行会计工作整改报告
邮储银行支行会计工作整改报告
市分行财务会计部：
＃＃年 3 月 14 日市分行财务会计部对＃＃支行会计工作做了全面、系统的检查，就发现的问题并结合定银会计通知【＃＃】 7 号整改通知书，现将＃＃支行会计工作检查中发现存在的问题逐一整改，现将整改情况报告如下，不妥之处请指正。
一、严格执行三级权限审批制度，规范的补全了以前未经
审批及手续不全的各类事项。
二、严格按照上级规定，每天规范、完整，并按实际发生
的业务填写各类相关登记薄及履职表等。
三、严格按照邮储银行账户管理办法，及时、规范的勾挑、
核对银行余额，要求会计和出纳人员签字确认并说明余额核对是否相符情况。
四、严格按照上级指示规范装订各类业务系统报表，确保
报表及凭证分类整理装订，并严格要求专人保管公司系统及会计后台各类系统凭证。
五、要求会计人员严格、及时履行会计职责。
（ 1）按要求及时、认真查库；
（ 2）确保业务资金的及时下拨与上缴；
（ 3）控制备付金留存在核定的范围内。
其次，我们对上级领导表示衷心的感谢！是你们不辞辛苦的指导、检查，及时的给我们指出问题，才能使我们在第
一时间发现问题并纠正问题，把工作做得更好。
最后，我们希望各位领导给＃＃支行多进行检查指导，以便＃＃支行各项工作更加合规、合法，争取更好、更快地发展。
邮储银行＃＃支行
＃＃年 3 月 20 日。
【推荐下载】银行服务整改报告(共6篇-word范文模板 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行服务整改报告(共6篇篇一：营业厅服务整改报告营业厅服务态度整改报告针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：（1）全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。
若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。
（2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。
含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。
（3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。
（4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。
店长因当天不在，作书面检查。
篇二：营业厅服务规范及环境整改方案(201X年2月) 营业厅服务规范及环境整改方案吉林移动公司xx营业厅201X年2月为促进营业厅员工转变思想观念，增强服务意识，提升服务质量，针对日前“第三方”检查中存在问题，营业厅组织全体员工学习认真学习了《中国移动通信营业厅营业工作规范》，并开展“如何加强服务长效管理、全面提升服务质量”大讨论，力求实现规范操作、规范设施、规范行为，大力提升环境卫生及服务环境，为此特制订了以下整改措施：一、组织营业厅全体员工认真学习《中国移动通信营业厅营业工作规范》及《营业网点服务质量标准》，包括：营业网点环境标准、员工服务标准、柜台业务办理标准、大堂经理服务标准及营业网点常用文明用语和服务禁语，树立员工“用心服务，从我做起”、“服务第一”的意识。
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中国邮储银行集中授权整改报告 篇一：评审整改报告 中国合格评定国家认可委员会对我实验室 现场评审不符合项的整改报告 东莞市智乐堡儿童玩具有限公司实验室201X年01月20日中国合格评定国家认可委员会秘书处: 根据我实验室向贵委员会提出申请认可的申请要求，认可委实验室处派出的评审组于
201X年12月29～30日对我实验室进行了申请认可的初次现场评审。评审组在评审过程中依
据cnas-cl01:201X《检测和校准实验室能力认可准则》和相关认可规则文件对我实验室进行
了认可准则的全部要素和申请认可的全部技术能力的评审，通过二天的评审，评审组专家共
发现了7个不符合项，评审组要求我实验室在规定的时间内提交书面的整改资料。评审结束
后，我实验室领导立即组织有关部门和负责人召开了针对不符合项情况的整改工作会议，在
会议中有关人员对评审组开具的不符合项产生的原因进行分析，并提出了具体的纠正措施，
制定了整改计划，落实了相关整改计划的执行人员和责任，通过实验室全体人员的努力，所
有不符合情况已得到有效整改，现将不符合项的整改情况进行汇报。 如有不当，请批评指正。 此致！ 东莞市智乐堡儿童玩具有限公司实验室201X年01月20日现场评审不符合工作整改计划表编制人： 审核人： 批准人： 日 期： 日 期： 日 期： 纠正措施处理单 clb-f0-10-01-1 篇二：资质认定评审整改报告关于201X年度质检站复查情况的通报整改报告 ： 青海正通土木试验检测有限公司201X年05月16日关于201X年度质检站复查情况的通报整改报告 根据青交质监字[201X]281号文（关于进行201X年度试验检测单位工作复查通知）和交 【推荐下载】中国邮储银行集中授权整改报告-范文模板 质检发[201X]318号文（印发公路水运公路水运工程试验检测信用评价办法（试行）的通知），
质检站秦工和王工于201X年1月20日对我试验检测中心进行了年终工作复查和信用评价的
相关项目检查工作，详细检查了各项试验检测工作，并对我试验室的工作提出了宝贵的建议
和指导。针对不符合项提出了整改，使我公司的检测工作的管理进一步完善和规范，加强了
质量意识，完善了各项制度。现我试验室通过五个月的整改工作，将整改工作汇报如下，请
有关领导进行审查和进一步指导，以便我试验检测中心的各项工作更完善，提高我检测中心
的管理水平和人员检测水平。不合格项及整改措施： 1. 针对试验室工作环境与评定等级不符合的不合格项，我公司对试验室工作环境进行了
整改，将水泥室、水泥砼室、沥青室、沥青混合料室环境进行了改进，从彩钢房搬出，搬进
条件好的办公楼，并对以上各室设置了空调，使试验室温度得到了保证，对水泥、水泥砼室
设置了加湿器，使水泥、水泥砼室的湿度要求得到了保证，试验室工作环境均满足了试验资
质等级要求。试验工作环境符合规范要求是确保检测数据的重要要素，今后我公司更要加强这方面的学习和管理。
2. 针对试验检测原始记录信息不全、签字不规范，我公司对试验检测原始记录进行了整
改，并记录全各原始信息。由于质检站于201X年27日、28日组织了青海省公路工程试验检
测培训班，秦工和杨学山授课讲解了工地试验室管理，公路工程常规试验的取样方法。频率，
原始记录填写和试验报告填写，试验室管理台账填写，规范了各原始记录、台账、试验检测 【推荐下载】中国邮储银行集中授权整改报告-范文模板 报告，我公司已按新的原始表格和检测报告执行。使我公司试验检测的原始记录、台账、试
验检测报告信息齐全、规范有了可寻依据和保障，也逐步使我公司检测工作更规范，保证了
试验检测数据的科学性、准确性、工作性，我公司今后努力做到试验台账、仪器使用记录、
原始记录和试验报告相对应，加强对表格的学习，并在实际工作中学习。公司对签字已进行
了整改，制定了持证上岗，并进行了岗前培训，每项试验均由两人签字，由检测工程师审核，
由授权签字人签发报告。 3. 针对无化学试剂、危化品安全管理、处置措施和制度，我公司副经理对化学室负责人
进行了指导和培训，并健全了化学试剂、危化品安全管理、处置措施和制度，建立了化学药
品管理制度，建立对化学试剂、危化品安全管理制度，建立了化学品处置措施制度，使化学
室各项工作更完善，使公司安全保证工作更细致和完善。 4、针对无工地试验室管理制度和相关台账，无工地试验室仪器台账、无外检工作台账，
我公司今年加强了工地试验室管理工作，并派专人负责，已制定工地试验室管理办法、管理
制度，并以集团文件下发各工地试验室，建立了工地试验室仪器台账和人员台账，逐步使公
司对工地试验室的管理完善和加强，并决定从六月初开始对工地试验室进行监督检查和指导，
逐步加强和完善对工地试验室的管理。 5、针对样品的管理基本符合要求项，我公司加强了样品管理，试验样品管理室试验检测 【推荐下载】中国邮储银行集中授权整改报告-范文模板 工作最为关键的，对每个样品进行统一编号分类堆放，以免不同品种试样之间相互污染，并
根据质量保证体系要求进行盲样处理并下发试验任务通知单。建立了样品标识单，并填写样
品流转记录。对钢筋、水泥、沥青、集料（要求留存）的样品按规定进行留样，规范了留样
记录台账，样品处置记录，对留样样品进行留样封条编号，留样人签字，留样见证人签字，
保障了样品的可查性和真实性，也对试验样品的复检提供了可靠的依局。我公司今后将进一
步加强样品管理。 综上所述，质检站的这次检查对我公司的各方面管理提供了很好的指导作用，也加强了
我公司各项制度及检测工作的完善。随着公路桥梁事业的飞速发展，我们认识到试验检测的
重要性，提高试验检测的管理水平势在必行，加强检测人员法制意识、职业道德意识、质量
意识将是我们工作的重点，加强对工地试验室巡视与管理是以后工作的重点，我公司再次感
谢质检站有关领导 在工作上的指导和检查，不足之处请有关领导指正为盼！ 青海正通土木工程试验检测有限公司 201X年5月16日篇三：试验室评审整改报告 江苏省公路水运工程试验检测机构等级复核 整 改 报 告 江苏顺达公路工程有限公司中心试验室二〇一四年七月十二日 尊敬的评审组长：
您好： 201X年7月4日，江苏省交通运输厅工程质量监督局公路水运工程试验检测机构等级复
核专家评审组，对江苏顺达公路工程有限公司中心试验室的试验检测机构等级进行复核，专
家组对我中心试验室人员、试验检测设备及环境条件、管理情况、水平测试和工作业绩等进 【推荐下载】中国邮储银行集中授权整改报告-范文模板 行了全方位的检查，在检查过程中，出现了八项主要问题：1、201X年以来人员流动很大，
原申报人员只有一人在岗，其余人员均为新增加人员；2、事业编制人员未见红头文件任命书，
需要补充；3、沥青混合料表观密度温度无控制装置、恒温水浴控温达不到要求；4、水泥混
凝土室面积偏小；5、机构参加了外部比对试验，但是未对出现的可疑数据进行原因分析并改
进；6、样品标识卡信息不全；7、人员培训内容不全、无考核记录；8、标定证书未复核确认。得知这一情况后，我中心试验室上下高度重视，试验室主任召集了技术负责人、质量负
责人、试验检测部、综合办等相关部门的负责人和内审员，成立了整改小组，对出现不合格
的原因进行了分析，并制定了措施。经分析认为，出现8项主要问题的原因是： 1、没有重视人员流动性大对一个检测机构的弊端。 2、对上级关于换证复核指导文件精神理解有偏差，认为我公司未进行企业化改制，在公
路管理站属于下属单位，直接由公路管理站管理，所以对在试验室工作的事业编制人员由公司出具认职文件就可以了。
3、由于恒温水浴是新购置仪器，虽然在购置后及时地对仪器进行了标定，但未对该仪器
在不同季节条件下的控温稳定性进行确认，从而导致在夏季对试验温度要求较低的试验时控
温达不到要求。 4、由于我中心试验室是在我公司旧房的基础上改造的，受原有条件限制，从而导至水泥
混凝土室面积偏小。 5、虽然对比对试验结果进行了分析，但未及时形成文字。 6、平时虽然对样品的流转很重视，但样品标识卡上所反映出来的信息不是很全面。 【推荐下载】中国邮储银行集中授权整改报告-范文模板 7、平时虽然能够做到及时地对人员进行外部及内部培训，但对培训考核仅以提问的方式
进行考核，未进行笔试，对培训结果的确认仅以合格与否表示，未有详细的结果评价。
8、对仪器标定后的检定校准证书内容确认仅在标定证书上进行确认签字，未出具专用的
仪器设备检定校准证书确认记录表。针对以上情况，我中心试验室及时地采取以下措施：
1、全面认识到人员流动性大对一个检测机构的弊端，严格控制今后五年中的人员变更率。
2、对事业编制人员任命文件以江苏省建湖县公路管理站进行了发文。 3、针对恒温水浴控温达不到要求，及时和仪器生产单位取得了联系，并由仪器生产厂家技术人员来我试验室进行了检修，现已满足精度要求。
4、针对水泥混凝土室面积偏小的问题，现增加了一间水泥混凝土室，对部分仪器进行了
分流，将水泥混凝土试验和砂浆试验分室进行。 5、对参加的外部比对试验结果进行了认真分析，查找原因，并形成了详细的整改报告。
6、对样品标识卡进了重新设计，并在程序文件中进行确认。 7、及时对人员进行了新的培训，由技术负责人编制试卷对全体人员进行考试，并形成考
核记录。 8、对所有标定证书由技术负责人进行了确认，出具了仪器设备检定校准证书确认记录表，
对所发现的问题和标定单位进行了沟通和解决。 整改已完毕，以上整改措施我中心试验室自7月6日落实后，经整改小组在7月11号对
不合格项进行了检查，已无不合格项。 针对本次试验检测机构等级复核评审中出现的八项问题，本中心试验室已整改完毕。现
将有关记录附后，请复查。 二〇一四年七月十二日 建湖县公路管理站对中心试验室事业编制人员任命文件 篇四：资质认定复查评审整改报告