体系文件编写格式模板与说明
质量管理体系文件编写说明

质量管理体系文件编写说明质量管理体系文件编写说明一、引言本文件旨在规范质量管理体系文件的编写,确保其内容准确完整。
质量管理体系文件是组织在实施质量管理体系过程中应编写的各类文件和记录,包括但不限于政策、目标、制度、程序、工作指导书、作业指导书、规范、检查记录等。
二、文件编写程序1.文件编写责任质量管理体系文件的编写由质量管理部门负责,相关部门配合提供必要的信息和支持。
2.文件编写程序(1)确定文件编写的目标和要求;(2)搜集相关信息和依据,包括法律法规、标准要求、技术规范等;(3)制定文件编写计划,并明确责任人和时间节点;(4)编写、审核、批准文件;(5)发布文件并进行培训宣贯;(6)实施文件并进行定期检查和评审;(7)对文件进行修订和更新。
三、文件编写内容1.质量管理体系概述(1)组织的质量管理体系的目的、范围、适用对象;(2)质量管理体系相关术语和定义;(3)质量管理体系的基本框架和结构。
2.质量管理体系文件目录列出质量管理体系文件的名称、版本、生效日期和修订记录,方便查询和管理。
3.质量方针和目标明确组织的质量方针和质量目标,体现对质量的承诺和追求。
4.质量管理职责(1)列出质量管理职责的分工,包括各级质量管理人员和相关部门的责任;(2)明确质量管理人员的权力和职责。
5.质量管理体系文件的控制(1)文件的版本控制和修改记录;(2)文件的发布和废止;(3)文件的分发和使用。
6.关键流程描述和程序(1)列出相关流程和程序的设计和实施要求;(2)明确各流程和程序的输入、输出和相互关系;(3)确定流程和程序的监控和改进措施。
7.工作指导书和作业指导书(1)编写各工作环节的作业指导书,明确工作的要求和步骤;(2)描述重要工作环节的关键控制点和风险点。
8.质量记录管理(1)列出需要记录的质量相关数据和信息;(2)明确记录的保存期限和管理要求。
四、附件本文档涉及的附件包括但不限于组织结构图、流程图、工作指导书范本等。
质量管理体系文件编写说明【最新范本模板】

质量管理体系文件编写说明一、质量管理体系文件主要有五种类型:质量方针和目标、质量手册、程序文件、工作文件和质量记录1、质量方针和质量目标质量方针是由公司的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
质量目标是指在质量方面所追求的目的.质量方针应与组织的总方针相一致,并为制定质量目标提供框架,质量目标通常依据质量方针制定,质量方针和质量目标均应形成文件并颁布实施。
2、质量手册质量手册是阐明一个公司的质量方针,并描述其质量管理体系的纲领性文件。
质量手册必要覆盖标准要求,即对每一个条款都作出公司如何遵循的描述。
(文中所有依据、引用标准都必须是国家标准GB/T13391—2000,而不是ISO9000)3、程序文件程序文件是指把为完成某项质量活动而规定的顺序、内容和方法写成书面材料并正式颁布而形成的文件,是质量手册的支持性文件。
一般来说,质量手册对质量管理体系的描述是纲领性、原则性的,不涉及工作上的具体细节,而程序文件则要细致得多,是直接针对某个部门的,是各部门质量活动的具体要求,不仅要说明应该做什么,还应提出怎样做,由谁做,如何控制和记录,产生什么报告或文件等要求.程序文件的内容必须同质量手册的规定要求相一致,同时应简练、准确,具有很强的可操作性要求。
4、工作文件工作文件是针对个人或岗位编制最具体的操作性文件,包括作业指导书、岗位责任书、检验指导书等,都是针对操作者或岗位编制的。
(1)作业指导书:是操作工艺规程的细化,对各道工序各项作业为操作者提供最详细的指导。
(2)岗位责任书:是阐明各个岗位的目的要求,工作内容和范围,责任和权力,工作步骤与方法.(3)检验指导书:是具体指导检验员如何抽样,如何判定产品的合格与不合格等。
5、质量记录质量记录是为已完成的活动或达到的结果,提供客观证据的文件。
质量记录记载了质量管理体系运行过程,便于查找问题的出处及责任者,分析出现问题的原则,为质量改进提供基础数据。
因此,质量记录是基础性、鉴证性的质量文件,要保证其客观真实,也要注意及时整理归档,便于查阅,并要保留一定时间(至少有3个月以上记录)。
企业标准体系编写说明范本

企业标准体系编写说明企业标准化是标准化工作的一个重要组成部分,是企业的一项综合性基础工作,贯穿于企业整个生产、技术和管理活动的全过程。
企业要保证产品质量,降低生产消耗,提高经济效益,必须具备坚实的标准化基础。
做好企业标准化工作,对开发新产品、改善经营管理、调整产品结构、开拓国内外市场等方面能够发挥重要作用。
建立企业标准体系,是将产品实现的要素、过程等分别纳入到企业标准体系,使产品生产加工步入标准化管理轨道,同时与企业实施的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系相结合,互相补充、互为促进,是加强企业标准化基础的有效措施,也是促进企业提升产品质量和档次,提高市场竞争力的有力手段。
××××年×月开始,我们组织了有关人员对企业现有的规章制度、工艺规程进行了进一步的充实、完善和提高,使之更具有条理性和合理性。
在编写过程中,我们参考了有关国家标准,如:GB/T15496《企业标准体系要求》、GB/T15497《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498《企业标准体系管理标准和工作标准体系》、GB/T13016《企业标准体系表编制原则和要求》和GB/T13017《企业标准体系表编制指南》以及GB/T19001《质量管理体系基础和术语》、GB/T24001《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T28001《职业健康安全管理体系规范》等标准,有关企业的标准体系和兄弟厂的先进管理经验,结合我厂的实际情况,把行之有效的管理方法纳入了本标准体系,以达到实用性、完整性、科学性、预见性的目的。
本标准体系紧紧围绕着实现企业的总目标,实现全员、全过程、全面的管理而制定的。
它包括了“企业方针目标、企业标准化管理规定和全厂通用基础标准、企业适用的法规和规章、技术标准、管理标准、工作标准、检查与考核标准”七个方面的内容,建立了以技术标准为主体的,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系。
体系文件编写的步骤与技巧范本

体系文件编写的步骤与技巧范本编写体系文件是一项重要且复杂的工作,它需要清晰的结构、准确的表达和详尽的内容。
在编写体系文件时,以下是一些步骤和技巧范本,可帮助您完成这一任务。
第一步:确定文件的目的和范围- 确定文件的目的,即希望读者从文件中获得什么信息。
- 确定文件的范围,即文件所涵盖的主题和内容的边界。
技巧范本:本文将介绍公司的行政管理体系,涵盖组织结构、职责分工、部门设置、决策流程等方面的内容。
第二步:收集和整理相关信息- 收集与目的和范围相关的信息,包括现有文档、数据和专家意见。
- 整理信息并进行分类和归档,以便于后续的编写和分析。
技巧范本:通过与相关部门和人员的交流,收集关于公司行政管理体系的信息,并将其整理到一个文件夹中,以备后续使用。
第三步:制定一个清晰的大纲- 根据目的和范围,制定一个清晰的大纲,以指导文件的编写。
- 在大纲中列出需要涵盖的主要主题和内容,并按逻辑顺序进行排序。
技巧范本:根据收集到的信息,制定一个清晰的大纲,包括以下主题:1.公司组织结构;2.职责分工;3.部门设置;4.决策流程。
第四步:逐个主题进行详细写作- 根据大纲的顺序,逐个主题进行详细写作。
- 在每个主题中,提供准确和详尽的信息,以便读者理解和应用。
技巧范本:1. 公司组织结构- 描述公司的整体组织结构,包括高管团队和各部门。
- 说明各部门之间的关系和沟通渠道。
- 提供一个组织结构图,以更清晰地展示关系。
2. 职责分工- 列出各个职位的职责和权限。
- 说明各个职位之间的协作和合作关系。
- 强调各个职位的核心职责和目标。
3. 部门设置- 介绍各个部门的职能和作用。
- 说明各个部门的组织架构和人员编制。
- 提供各个部门的联系方式和负责人信息。
4. 决策流程- 描述公司的决策流程,包括决策的层级和决策的流程。
- 解释决策所遵循的原则和指导方针。
- 提供决策流程图,以更清晰地展示流程。
第五步:审查和修改- 在完成初稿后,对文件进行审查和修改。
质量体系说明模板范文

质量体系说明模板范文一、质量体系概述本质量体系是为了确保产品或服务的质量符合规定的要求而建立的一套管理体系。
它包括组织结构、职责、过程和资源等多个要素,用于规范和指导企业的质量管理活动,并通过对整个体系的持续改进和优化,不断提高产品质量和服务水平。
二、质量体系目标本质量体系的目标是确保产品或服务的质量符合相关法律法规、行业标准和客户要求,同时不断提高生产效率、降低成本、提高客户满意度,从而实现企业的可持续发展。
三、质量体系流程本质量体系的流程包括以下步骤:制定质量方针和目标;进行质量策划,包括制定质量计划、质量控制标准和流程等;实施质量保证,包括对生产过程进行监控、对产品进行检验和测试等;纠正质量缺陷,包括对不合格品进行处理、对质量事故进行调查和整改等;持续改进和优化,包括对质量管理体系进行审核、评估和改进等。
四、质量体系文件本质量体系文件包括质量管理手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。
这些文件详细规定了质量管理的方针、目标、流程、标准和方法等,为企业的质量管理提供了全面的指导和规范。
五、质量记录管理本质量体系要求对所有的质量活动进行记录,包括原材料验收记录、生产过程记录、产品检验记录、客户反馈记录等。
这些记录应真实、准确、完整,并可追溯查证。
六、质量审核与评估本质量体系要求定期进行内部审核和外部审核。
内部审核应由专业人员或第三方机构进行,以检查质量管理体系的有效性和符合性;外部审核应由客户或第三方机构进行,以确保产品质量和服务水平符合相关标准和要求。
同时,应对审核结果进行总结和分析,及时整改发现的问题。
七、持续改进与优化本质量体系应不断进行持续改进和优化。
通过对生产过程、产品质量和服务质量的监测和分析,发现存在的问题和不足,及时采取措施进行整改和优化。
同时,应定期对质量管理体系进行评估和审查,以便更好地适应市场和客户需求的变化。
八、质量体系实施与监督本质量体系的实施应由企业高层领导亲自挂帅,组织相关部门和人员制定实施计划和具体措施。
体系文件编写格式模板与说明

体系文件编写格式模板与说明一、前言在进行体系文件编写之前,必要提供前言部分,该部分主要包括以下内容:1.发文目的:简单陈述该体系文件的目的和意义,明确读者对该文件的预期。
2.适用范围:明确该文件适用的范围,包括所涉及的部门、岗位和业务流程。
3.参考文件:列举与该文件相关的其他文件,例如法律法规、标准规范、技术手册等。
4.术语和缩略语定义:对文中使用的术语和缩略语进行定义和解释,避免读者产生歧义。
二、正文部分1.文件编号:为该文件提供一个唯一的标识符,方便管理和查找。
2.文件标题:简明扼要地表示该文件的内容和主题。
3.文件修订历史:记录该文件的修订情况,包括修订日期、修订版本号和修订内容。
4.目的和背景:详细说明制定该文件的目的和背景,使读者能充分理解该文件的制定背景和意义。
5.定义和缩略语:对文中使用的专业术语和缩略语进行定义和解释,避免读者产生歧义。
6.体系概述:简述该体系文件所涵盖的内容和要求,以及体系文件的组成部分。
7.责任和权限:明确相关部门和岗位在该体系下的责任和权限的划分,使各岗位能够明确自身的职责。
8.体系要求:详细说明该体系文件所设计的要求,包括条款编号、具体要求和操作步骤。
9.文件组织结构:按照层次结构和章节编号,将文件内容进行组织和分类,使读者能够清晰地浏览和理解。
10.文件内容说明:对每个章节的内容进行详细的说明,包括该章节的目的、涵盖范围和具体要求。
11.参考文件:列举与该文件相关的其他文件,例如法律法规、标准规范、技术手册等。
12.附件:对于具体的操作步骤、技术要求等内容,可以将相关附件添加在该部分,以供读者参考。
三、附录部分在进行体系文件编写之后,必要提供附录部分,该部分主要包括以下内容:1.图表和图例:将涉及的图表和图例进行编号和说明,方便读者查阅和理解。
2.表格和示例:将涉及的表格和示例进行编号和说明,方便读者查阅和理解。
3.常见问题和解答:列举和解答读者可能遇到的常见问题,方便读者根据实际情况进行操作。
品质管理体系文件模板
品质管理体系文件模板第一章:引言品质是企业生存与发展的基石,良好的品质管理体系是确保产品和服务质量的重要手段。
本文档旨在提供一个品质管理体系文件模板,帮助企业建立和优化其品质管理流程,并确保其符合国际标准。
第二章:范围和适用性该品质管理体系文件适用于所有公司内部和外部与产品和服务品质相关的流程和活动。
本文件涵盖各个部门和职能,包括但不限于研发、采购、生产、销售和售后服务。
第三章:术语和定义本章节列出了在品质管理体系中常用的术语和定义,以确保各个部门和职能对关键概念的理解一致。
第四章:品质政策本章节详细描述了公司的品质政策,并由公司高层批准和签署。
品质政策应包含对品质的承诺、目标和持续改进的承诺,并确保其与公司愿景和战略目标一致。
第五章:组织结构本章节描述了公司品质管理体系的组织结构和职责分工。
包括品质管理部门的职责与权限、各部门之间的合作关系以及人员的培训和认证要求。
第六章:流程和程序本章节列举了各种品质管理流程和程序,并提供详细的步骤和要求。
这些流程和程序可以包括但不限于质量控制、内审、风险管理、持续改进等。
每个流程和程序都应有明确的责任人和时间节点。
第七章:记录和文档管理本章节阐明了记录和文档管理的要求。
包括对各类记录的文件格式要求、保留期限和访问权限的规定,以及对文档变更和批准的控制要求。
第八章:依从性和法规要求本章节明确了公司在品质管理方面需要遵守的法规要求,并要求各部门和职能按照相应的法规执行相关流程和程序。
第九章:性能评估与改进本章节介绍了性能评估与改进的方法和要求。
包括内部和外部的性能评估、对不符合要求的处理和纠正措施,以及对持续改进的实施和跟踪。
第十章:管理评审本章节规定了公司定期召开的管理评审的要求,以确保公司高层对品质管理体系的有效性进行审查和改进,并对相关决策进行追踪和落实。
第十一章:文档更新和发布本章节说明了对品质管理体系文件的更新和发布程序,包括变更记录、版本控制和通知流程。
体系文件文件标准格式
引言:在现代社会,文件管理是每个组织都必须重视的重要方面。
为了确保文件的有效管理和组织的正常运转,制定一套标准的文件标准格式是至关重要的。
标准的文件格式可以确保文件的一致性和可读性,提高组织内部和外部的沟通效率,并提供一个明确的框架,用于组织、存储和访问文件。
本文将详细介绍一个完整的体系文件标准格式,包括引言、概述、正文内容、总结等各个方面。
概述:体系文件标准格式是指在文件管理领域中制定的一系列规定和要求,用于组织和管理各种类型的文件。
它提供了一个统一的框架,包括文件的命名、文件的结构、文件的格式和文件的存储等方面的要求。
正文内容:1.文件的命名:文件名的规范:文件名应简洁明了,能够清晰地表达文件的内容和属性。
文件名应使用有意义的词汇,避免使用含糊、冗长或重复的词语。
文件名的格式:文件名可以包括日期、文件类型、文件所属部门、文件版本等信息,以方便文件的管理和识别。
2.文件的结构:文件的层次结构:文件应按照一定的层次结构来组织,以便于文件的分类和检索。
一般可以将文件分为文件夹、子文件夹和文件三个层次,根据具体需要可以再进行进一步划分。
文件的关系与:文件之间可能存在一定的关联关系,在文件管理中应明确标识这些关系。
可以使用超、引用、附录等方式来建立文件之间的联系。
3.文件的格式:文件的编码:文件应使用统一的编码格式,以确保文件在不同的平台和软件中的兼容性。
常见的编码格式有UTF8和ASCII等。
4.文件的存储:文件的媒介选择:文件的存储可以选择使用硬盘、光盘、网络服务器等媒介进行。
根据文件的重要性和访问频率,可以选择合适的媒介进行存储。
文件的备份与恢复:为了防止文件的丢失或损坏,应定期进行文件的备份。
备份文件可以存储在不同的地点,以防止出现灾难性情况。
5.文件的访问权限与安全性:文件的权限管理:根据不同的角色和职责,设置文件的访问权限。
只有具备相应权限的人员才能访问和修改文件,确保文件的安全性和机密性。
体系文件编写格式样板与说明4.doc
体系文件编写格式模板与说明4为保证体系文件与公司现有的管理制度文件相融合,有关文件的编制按照公司《管理制度管理办法》有关格式和要求执行。
具体模板和说明如下:XXXX管理办法(三号黑体)1总则(使用黑体小四)正文(使用宋体小四,首行缩进2字符,1.5倍行距)2规范性引用文件南方电网公司《XXX管理规定》(编号)3术语和定义3.14职责5管理内容与方法5.1 第二层5.1.1第三层5.1.1.1第四层(1)XXXXXX(2)XXXXXX6附则附录A XXXXXXXXX(标题居中五号黑体、正文五号宋体)附录B XXXXXXXXX(标题居中五号黑体、正文五号宋体)编制说明一般由以下几部分组成:总则、规范性引用文件(可选)、术语和定义(可选)、职责、管理内容与方法、报告和记录(可选)、附则、附录(可选)。
构成要素可根据具体的制度内容特性作相应调整。
5.1.1总则:主要阐明本制度编制的目的和意义,主要作用和适用范围。
5.1.2规范性引用文件(可选):所遵照和引用的标准或文件。
引用法规或国家行政部门发布的文件时,应列出文件名称、文号等。
5.1.3术语和定义(可选):视制度的具体需求而定,一般将文件关键词汇和容易发生歧义且影响较大的词语列入解释。
5.1.4职责:明确该项管理活动的主管部门、协作部门、管理者各自的职能、权限和分工协作及相互关系等。
职责应简明、准确,表述时只涉及职责而不包含具体工作内容。
5.1.5管理内容与方法:详细规定该项管理活动所涉及的全部内容和应达到的要求,采取的措施和方法。
包括管理目标、管理要求、管理条件、管理方法、管理程序等。
(1)按工作顺序展开描述,便于绘制流程图。
(2)管理内容应明确到管理(责任)人,按管理工作内容、工作方法、时限要求等依次展开。
(3)按PDCA(策划、实施、检查、改进)模式编写条款内容。
(4)在引用其它文件内容时,如果内容简单,可直接将内容写入条款中,如果内容较多,可以引用“××文件”的××条款内容,不必详述。
体系文件格式说明
无锡新奇生体系文件格式说明(程序文件)一、文件结构页面1目的2范围3术语及定义(无此内容可省略)4职责和权限5控制程序6相关流程7相关文件8相关记录二、各章节的解释1 目的指制定该文件的目的,必要时应阐述制定该文件的原因。
2范围指制定该文件的目的,必要时应阐述制定该文件的原因。
3术语及定义指针对该文件中出现的专业、专用术语或中文、英文缩写做出的解释。
4职责和权限指为履行该文件,相关部门或岗位必须承担的职责,必要时可描述其相应的权限。
表述时,按行政级别高低排序,同级按责权主次顺序,每个岗位分条款单独叙述。
5控制程序指该文件的主要内容,包括描述的途径、步骤、方法和要求。
6相关流程采用流程图的方式概述该业务的实施和处理过程,明确公司各部门在该业务流程中的职责。
7相关文件执行文件时所需要用引用的文件,应写明文件名称及编号。
8相关记录执行文件时所需要用到的格式表单,应写明表单名称及编号。
如同一表单在多个文件中出现,则在发起文件中规定其名称与编号。
三、文件章节每个章节可分成若干级,示意如下:5 ——第一级5.1 ——第二级5.2.1 ——第三级5.2.1.1 ——第四级在使用这种数字分层级方式时,写明层级条款标题,换行后叙述具体内容。
当文件内容为属种关系或列举,或为最终层级时,应使用“a)”序列方式表述。
在这种情况下,直接叙述具体内容。
如通过5个层级展开仍不能完整表达所有内容,建议不再继续向下细分层级,而应将内容拆分,用两个或多个条款加以表述。
四、文件编写格式1正文1.1页眉、页脚距离边界均为1.1cm,设计见《程序文件模板》1.2页眉中文件标题名称的字号为小二号加粗;其余内容为小四号;正文中一级条款标题字号为四号加粗、其余条款标题为小四号加粗;每级条款内容的字号为小四号。
1.3正文内容的行间距为1.5倍行距;页边距:上1.29mm,下1.92mm ,左2.5cm,右1.63cm;2流程图2.1流程图采用采用水平跨职能流程图形状。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
为保证体系文件与公司现有的管理制度文件相融合,有关文件的编制按照公司《管理制度管理办法》有关格式和要求执行。
具体模板和说明如下:
XXXX管理办法(三号黑体)
1总则(使用黑体小四)
正文(使用宋体小四,首行缩进2字符,1.5倍行距)
2规范性引用文件
南方电网公司《XXX管理规定》(编号)
3术语和定义
3.1
4职责
5管理内容与方法
5.1 第二层
5.1.1第三层
5.1.1.1第四层
(1)XXXXXX
(2)XXXXXX
6附则
附录A XXXXXXXXX(标题居中五号黑体、正文五号宋体)
附录B XXXXXXXXX(标题居中五号黑体、正文五号宋体)
编制说明
一般由以下几部分组成:总则、规范性引用文件(可选)、术语和定义(可选)、职责、管理内容与方法、报告和记录(可选)、附则、附录(可选)。
构成要素可根据具体的制度内容特性作相应调整。
5.1.1总则:主要阐明本制度编制的目的和意义,主要作用和适用范围。
5.1.2规范性引用文件(可选):所遵照和引用的标准或文件。
引用法规或国家行政部门发布的文件时,应列出文件名称、文号等。
5.1.3术语和定义(可选):视制度的具体需求而定,一般将文件关键词汇和容易发生歧义且影响较大的词语列入解释。
5.1.4职责:明确该项管理活动的主管部门、协作部门、管理者各自的职能、权限和分工协作及相互关系等。
职责应简明、准确,表述时只涉及职责而不包含具体工作内容。
5.1.5管理内容与方法:详细规定该项管理活动所涉及的全部内容和应达到的要求,采取的措施和方法。
包括管理目标、管理要求、管理条件、管理方法、管理程序等。
(1)按工作顺序展开描述,便于绘制流程图。
(2)管理内容应明确到管理(责任)人,按管理工作内容、工作方法、时限要求等依次展开。
(3)按PDCA(策划、实施、检查、改进)模式编写条款内容。
(4)在引用其它文件内容时,如果内容简单,可直接将内容写入条款中,如果内容较多,可以引用“××文件”的××条款内容,不必详述。
(5)条款的层次最多可展开到五个层次,例如:5.×.×.×.×。
(6)管理内容中可用业务流程图表述的部分,应将业务流程图作为制度的附录。
(7)管理内容中若涉及表单,可将表单作为制度的附录。
5.1.7报告和记录(可选):明确该项管理活动所形成的报告和记录的格式、填写要求、签发手续、传递(反馈)路线、注意事项、资料分类与归档、保存方法、保存期限等。
5.1.9附则:相对应制度的作废声明,制度的生效日期、负责解释部门等。
5.1.10附录(可选):每个附录都应在正文中提及。
附录分为规范性附录和资料性附录,前者给出制度正文的附加或补充条款,后者给出有助于理解或使用制度的附加信息。