社区矛盾纠纷排查和化解工作制度

合集下载

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(3篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(3篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的指导意见》(中办发____号)的精神,结合本县实际情况,特制定本县矛盾纠纷排查化解机制。

此举旨在深化对社会矛盾和纠纷的预防与处理,确保群众切身利益得到妥善保护,及时排查和化解矛盾纠纷,以增强工作的预见性和针对性,避免矛盾升级和事态扩大,从而维护社会稳定和谐。

以下是矛盾纠纷排查化解工作的具体原则和要求:一、排查化解工作的原则1. 属地管理,源头化解。

各乡镇和部门负责对各自区域和职责范围内的社会矛盾纠纷和隐患进行排查和化解,确保排查全面,化解及时。

2. 区别情况,分类指导。

根据各乡镇和部门的具体情况,有针对性地部署排查化解工作,对不同类型的矛盾纠纷采取适宜的处理措施。

3. 方式多样,积极协调。

引导群众通过法律途径解决纠纷,综合运用多种调解方式,协调各方利益。

4. 齐抓共管,各方协调。

发挥党的领导和组织优势,整合社会各界力量,形成排查化解矛盾纠纷的合力。

二、排查化解工作的具体要求1. 建立预警机制。

完善纠纷信息报送制度,实行“零报告”制度,对重大矛盾纠纷即时报告,确保信息畅通无阻。

2. 健全排查机制。

定期与不定期相结合,普遍排查与重点排查相结合,对各类矛盾纠纷进行滚动式排查,并做好分类登记。

3. 加强基层基础。

工作重心下移,增强基层化解矛盾的能力,发挥基层组织的作用,探索建立高效便捷的工作机制。

4. 完善考核奖惩机制。

明确各级各部门的职责,将矛盾纠纷排查化解工作纳入目标考核,对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力的进行问责。

通过上述措施,旨在实现矛盾纠纷的及时发现、有效化解,确保社会稳定和人民群众的合法权益。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(二)为建立健全矛盾纠纷排查调处机制,本文特制定以下制度条例:一、联席会议机制本单位将建立矛盾纠纷排查调处联席会议机制,定期召集成员单位举行会议,旨在研究解决存在的关键问题,探讨矛盾纠纷的调解策略,并分析当前的矛盾纠纷形势。

矛盾纠纷集中排查调处工作制度范文

矛盾纠纷集中排查调处工作制度范文

矛盾纠纷集中排查调处工作制度范文一、背景和目的矛盾纠纷是社会存在的普遍现象,处理好矛盾纠纷是维护社会稳定和谐的重要任务。

为了加强对矛盾纠纷的排查调处工作,制定本工作制度,旨在规范矛盾纠纷的处理程序和方法,促进矛盾纠纷的及时化解,确保社会稳定和谐。

二、适用范围本制度适用于各级政府机关、社区、企事业单位等相关部门。

三、基本原则1. 党的领导原则:坚持党的领导,保证矛盾纠纷处理工作符合党中央的要求和部署。

2. 法治原则:坚持依法治理,处理矛盾纠纷要根据法律法规的规定和程序进行。

3. 公正原则:处理矛盾纠纷要公平公正,真实客观地判断事实,依法进行调处。

4. 协商原则:推行以协商为主的解决方式,尊重当事人的意愿,鼓励和引导当事人通过协商解决矛盾纠纷。

5. 公开透明原则:处理矛盾纠纷要及时公开信息,接受社会监督,确保工作透明化。

四、工作职责1. 主管部门负责对矛盾纠纷进行排查,及时发现矛盾纠纷的线索。

2. 排查组负责对发现的矛盾纠纷进行初步调查,了解相关情况,初步判断矛盾纠纷的性质和可能的解决方式。

3. 调处组负责对初步判断为可调处的矛盾纠纷进行调处工作,包括召集当事人协商、调查取证、进行调解等。

4. 结案组负责对矛盾纠纷的调处结果进行检查和核实,及时将调处结果通知当事人,并对各相关部门进行评估和考核。

五、工作流程1. 排查阶段(1)收集线索:主管部门负责收集矛盾纠纷的线索,可以通过定期走访、接待群众投诉、监测社会舆论等方式进行。

(2)初步调查:排查组负责对收集到的线索进行初步调查,了解矛盾纠纷的基本情况、当事人的诉求和可能的解决方式等。

2. 调处阶段(1)召集协商:调处组根据初步调查的结果,召集当事人进行协商,听取双方的意见和建议。

(2)调查取证:调处组负责对矛盾纠纷的事实进行调查取证,可以采用询问、调阅资料、现场勘查等方式。

(3)调解解决:在收集到足够的事实和证据后,调处组负责进行调解工作,通过调解协商的方式寻求矛盾纠纷的解决方案。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范本(三篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范本(三篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范本1、排查的重点是。

有可能影响社会稳定的突出治安问题;有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷;有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患;群众比较关注、反映强烈的热点、难点问题。

2、定期排查。

每月排查一次,对矛盾纠纷排查调处情况,及时汇总,遇有重大紧急情况随时上报。

3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次,做到抓小防扩大、抓早防激化;4、对排查出的矛盾纠纷,要认真进行分类和登记、统计,做到情况清、底数明;5、及时调处纠纷化解矛盾,严防矛盾纠纷积压,做到小事不出村、大事不出镇;6、对重大疑难矛盾纠纷,要及时上报,做到上下沟通,研究调处策略,防止矛盾激化。

7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性上访的“四无”。

8、纠纷重点户,纠纷苗头及时排查;9、针对排查情况采取相应措施。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范本(二)一、背景与意义当前,社会矛盾纷争层出不穷,矛盾纠纷量增长态势依然严峻。

为了保障社会秩序的稳定和社会主义法治的深入推进,建设和谐社会,需要完善并推行一套科学规范的矛盾纠纷排查化解工作制度。

本制度旨在为党政机关、社会组织、企事业单位和广大人民群众提供行之有效的方法和实用工具,以及确保各相关方能根据统一的规范进行矛盾纠纷的排查、解决与化解,促进社会矛盾的和谐处理和社会稳定。

二、基本原则1.依法原则。

矛盾纠纷排查和化解工作必须遵循法律法规和政策规定,坚持以法治思维和法治方式开展工作,处理和化解纠纷要坚持依法解决,宣传法律,普及法制知识,维护法律尊严,增强法律意识和服务意识。

2.从实际出发原则。

工作要实事求是,量力而行,解决党政机关、企事业单位和广大人民群众生产生活中的经济、政治、文化、社会纠纷和矛盾;坚持问题导向,根据当地实际情况和矛盾纠纷发展趋势,提出切实可行的措施。

3.公平、公正原则。

依法公正处置纠纷,秉持公平公正原则,旗帜鲜明维护社会公平正义,做到公平处理、公正裁决。

社区调解工作制度(通用6篇)

社区调解工作制度(通用6篇)

社区调解工作制度 (通用6篇)社区调解工作制度篇1一、在村民委员会领导和镇司法所指导下,调解各类民间纠纷,防止矛盾激化。

二、通过调解工作,大力宣传法律、法规、政策,使公民遵纪守法,尊重社会公德。

三、及时反映民间纠纷和调解工作中出现的新情况、新问题,并提出可行性意见和建议。

四、按上级要求建立各类台帐,并准确地进行登记造册,及时上报各类报表。

调解主任职责:一、认真宣传贯彻党的路线、方针、政策,带头履行国家的法律、法规、规章,带领全体同志努力完成各项工作任务。

二、负责调解委员会全面工作,组织、协调各有关单位开展工作,充分发挥“调解委员会”的职能作用。

三、经常组织人员加强思想政治教育,学习法律法规,刻苦钻研业务知识,努力提高“两个”素质。

四、组织制订调委会岗位责任制和各项规章制度,并抓好落实、检查和督促。

五、不断实践,努力探索,及时总结经验,完善工作机制,勇于开拓进取。

调解委员会纪律:一、不得私立章法。

二、不得限制当事人的诉讼权利。

三、不得对当事人施行和变相施行处罚。

四、不得吃请受礼,徇私舞弊。

五、不得对当事人采取冷漠、生硬、蛮横、推诿的态度。

六、不得接受当事人去营业性歌舞厅等娱乐场所活动。

七、不得利用职权打击报复。

八、不得泄露当事人隐私和商业秘密。

社区调解工作制度篇2第一条依据根据区人民法院、区司法局《关于办理民事纠纷委托人民调解的实施意见》的要求,为全面落实区联合人民调解委员会民事纠纷调解工作室(以下简称工作室)的各项工作,特制定本办法。

第二条目的进一步加强对委托人民调解工作的管理,探索和实践人民调解工作新方法,提高我区人民调解工作水平。

第三条性质工作室为区联合人民调解委员会下设的工作机构。

第四条职责工作室主要承担以下工作职责:一、调解纠纷当事人申请或区法院委托的民事纠纷。

二、承担委托人民调解的咨询工作;三、制作人民调解协议书;四、协助对基层人民调解员的业务培训;五、及时向区法院和区司法局提供人民调解的各类统计报表、分析报告和信息简报等资料;六、对人民调解工作提出建议;七、负责对已受理的人民调解民事纠纷的转委托或协助调解工作。

矛盾纠纷排查化解工作制度模版(5篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度模版(5篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度模版一、矛盾纠纷排查化解工作制度坚持“统一领导,协调有力,职责明确、运作规范、工作高效”原则,全员参与,齐抓共管。

二、健全领导责任机制。

建立领导责任制,形成总经理负总责,分管领导具体负责,办公室牵头协调,做到工作靠前,督办调处有力,矛盾纠纷疏导化解成绩明显。

三、健全道德法制机制。

使公司员工恪守社会美德和知法、懂法、守法,把全公司员工的道德法制教育与化解内部矛盾纠纷结合起来,使大家学会用法律手段解决矛盾纠纷,真正把化解矛盾纠纷纳入法制轨道,从根本上加以解决。

四、健全制度运作机制。

公司调解员对单位发生的纠纷情况和可能发生纠纷的苗头、隐患,要深入进行排查化解,对每起纠纷要实行包案调处制度,做到“三定”、“三包”,即定牵头领导,定责任人,定办结时限和包调处,包跟踪、包反馈。

五、建立调处工作制度。

上报材料包括调解数量,主要类型,纠纷的特点、动向和规律及解决办法,预防措施等。

矛盾纠纷排查化解工作制度模版(2)一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度,定期召开成员单位会议,研究解决存在的突出问题,研究矛盾纠纷调解方案,分析当前矛盾纠纷形势。

二、排查制度坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠纷,重要时期,实行每日排查和“零报告”制度,对一些苗头性、倾向性的突出问题,及时组织开展集中排查和研判,提出工作建议,制定调处方案。

三、分流制度社会矛盾纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的社会矛盾纠纷,实行统一登记受理,然后根据矛盾纠纷的性质、类别,按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则,分流指派到有关部门和单位。

对中心分流指派的矛盾纠纷,有关部门或单位按照分流指派的任务和要求,强化调处责任,落实调处措施,确保调处效果,并及时反馈调处结果。

四、移送制度和归口管理制度调处服务中心对所有受理的社会矛盾纠纷,实行一个窗口对外,按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则,视情况分流或直接组织调处:1、涉及优抚安置、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷,由民政办会同当事人所在村负责调处。

矛盾纠纷排查化解工作制度模版(4篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度模版(4篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度模版一、工作目的矛盾纠纷是社会存在的普遍现象,及时、有效地排查和化解矛盾纠纷对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。

本制度旨在建立一套科学、规范的矛盾纠纷排查与化解工作机制,加强对各类矛盾纠纷的排查和化解,保障社会稳定和人民群众的合法权益。

二、工作职责1. 各级政府机关、社会组织以及企事业单位应设立专门的矛盾纠纷排查与化解机构,负责矛盾纠纷的收集、登记和分析等工作。

2. 矛盾纠纷排查与化解机构应建立健全矛盾纠纷信息库,及时掌握矛盾纠纷的最新动态,并对重大矛盾纠纷进行定期分析研判,提出相应的解决方案。

3. 对于社会矛盾纠纷,矛盾纠纷排查与化解机构应及时响应,调解、协调相关各方,妥善解决矛盾纠纷。

4. 对于重大矛盾纠纷,矛盾纠纷排查与化解机构应及时报告上级领导,并组织相关部门进行联合调查、处理,以确保矛盾纠纷得到及时、公正的解决。

5. 矛盾纠纷排查与化解机构应定期撰写矛盾纠纷排查与化解工作报告,向上级领导汇报工作进展和存在的问题,并提出改进意见。

三、工作流程1. 排查阶段:a. 发现矛盾纠纷: 各级政府机关、社会组织以及企事业单位应设立矛盾纠纷排查与化解工作人员,负责每日排查相关矛盾纠纷。

b. 收集信息: 矛盾纠纷排查与化解工作人员应及时登记纠纷情况,收集相关证据和信息,建立矛盾纠纷信息库。

c. 分析研判: 矛盾纠纷排查与化解工作人员应对收集到的矛盾纠纷进行分析研判,判断矛盾纠纷的严重程度和解决难度,并提出相应的解决方案。

2. 化解阶段:a. 协商调解: 对于一般性矛盾纠纷,矛盾纠纷排查与化解工作人员应积极采取协商调解的方式,促使各方达成公平、合理的解决方案。

b. 专家咨询: 对于涉及专业性较强的矛盾纠纷,矛盾纠纷排查与化解工作人员可以邀请相关专家进行咨询和评估,提供科学合理的解决方案。

c. 法律途径: 对于无法通过协商和调解解决的矛盾纠纷,矛盾纠纷排查与化解工作人员应引导当事人通过法律途径解决,保障当事人的合法权益。

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度(四篇)

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度(四篇)

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度一、矛盾纠纷排查调处工作会议制度(一)定期会议。

年初或年终召开矛盾纠纷调处工作会议,制定排查调处工作方案,安排部署排调工作,确定排调重点,分解排调任务。

(二)不定期会议。

根据工作需要可随时____召开矛盾纠纷调处工作会议,对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究,共同提出解决办法,并落实相关责任人。

二、矛盾纠纷受理登记制度(一)调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。

如果是口头申请,接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述,并做好接待笔录。

(二)受理纠纷登记。

内容包括:调处时间、调处单位、调处人、矛盾纠纷情况、调处情况等。

排查登记的内容包括:排查时间、地点、排查人姓名、被排查的纠纷种类、性质、起因苗头、当事方基本情况、责任方等。

(三)注意保密。

受理纠纷登记后,对当事人所反映的纠纷情况要注意保密,不经当事人同意,不得随意泄漏。

(四)及时汇报。

调解人员将对受理矛盾纠纷的要求及时向分管领导汇报,由主分管领导确定事件进行调处,将确定的调处时间、调处地点、调处人员及时告知纠纷当事方,确保当事方能按时参加调处。

三、矛盾纠纷排查制度一是不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。

二是实行不定期集中排查梳理矛盾纠纷工作。

三是重大节假日、敏感时期和纠纷多发期,要及时____人员集中排查;对重点人、重点事,加大排查力度,进行重点排查。

及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。

四、矛盾纠纷预警、调处制度一是制定完善处置群体性矛盾纠纷和突发性事件的应急预案,建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的工作机制;建立健全矛盾纠纷信息网络,及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态。

二是对于重大的矛盾纠纷,要及时受理,多种手段并用,努力解决在初始阶段或萌芽状态。

三是发现重大纠纷隐患(可能发生群体性____、群体斗殴现象)应当及时报告分管领导,并及时上报有关部门。

矛盾纠纷排查调处工作制度(四篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度(四篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度矛盾纠纷是社会生活中常见的问题,解决矛盾纠纷需要有一套科学、规范的工作制度来进行排查和调处。

本文将阐述矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则、组织架构、工作流程和注意事项等内容,以期为相关从业人员提供参考。

一、矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则矛盾纠纷排查调处工作制度应遵循以下原则:1. 公正公平原则:对待矛盾纠纷要坚持公正公平,不偏袒任何一方,根据事实、法律和政策进行客观分析和判断。

2. 协商一致原则:矛盾纠纷的调处应以协商一致为目标,尽量实现双方和解,通过调解、仲裁、诉讼等方式解决争端。

3. 快捷高效原则:矛盾纠纷的排查和调处应尽快解决,减少诉讼和仲裁过程,提高工作效率,保障当事人的合法权益。

4. 法律依据原则:矛盾纠纷的排查和调处应基于法律法规,依法进行,遵守法律程序,保证调处结果的合法性。

5. 保密原则:矛盾纠纷的调处过程应保护当事人的隐私,保守秘密,确保工作的专业性和机密性。

二、矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构应包括以下岗位或部门:1. 矛盾纠纷调查员:负责对矛盾纠纷进行初步调查收集证据,并提供调处建议。

2. 矛盾纠纷调处员:负责矛盾纠纷的具体调查和排查工作,通过调解、仲裁等方式解决争端。

3. 矛盾纠纷调处主任:负责矛盾纠纷调处工作的组织、协调和监督,制定调处工作计划和策略。

4. 法律顾问:为矛盾纠纷调处员提供法律咨询和指导,确保调处过程的合法性和程序的正确性。

5. 矛盾纠纷调处委员会:由相关部门、单位的代表组成,负责矛盾纠纷的审理和决策,对涉及复杂或重大矛盾纠纷进行研究和决策。

6. 矛盾纠纷调处办公室:负责矛盾纠纷调处工作的日常管理和协调,包括案件登记、档案管理、文书制作等工作。

三、矛盾纠纷排查调处工作制度的工作流程在确定了矛盾纠纷排查调处工作的组织架构后,应建立一套科学、规范的工作流程:1. 接收投诉:当事人向矛盾纠纷调处办公室提交书面或口头投诉后,办公室应及时接收并登记案件。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

社区矛盾纠纷排查和化解工作制度
1. 背景
为了维护社区的和谐稳定,解决社区居民之间的矛盾和纠纷,制定了社区矛盾纠纷排查和化解工作制度。

2. 目标
社区矛盾纠纷排查和化解工作的目标是有效、公正、公平地解决社区居民之间的矛盾和纷争,增进社区的和谐与团结。

3. 工作流程
3.1 矛盾纠纷排查
- 社区工作人员收到矛盾纠纷投诉后,立即进行登记和咨询,了解矛盾纠纷的基本情况。

- 根据矛盾纠纷的性质和情况,分派专人负责处理该矛盾纠纷的调查和排查工作。

- 对于涉及法律法规的问题,社区工作人员将寻求法律顾问的
帮助,以确保决策的合法性和公正性。

3.2 矛盾纠纷化解
- 在矛盾纠纷排查的基础上,制定化解方案,并邀请相关当事
人协商解决纠纷。

- 采取公正、公平、中立的态度,听取各方的陈述和意见,寻
求共识和妥协的可能性。

- 如果协商解决不了矛盾纠纷,可以考虑调解、仲裁或诉讼等
其他合适的方式解决。

4. 沟通与宣传
社区矛盾纠纷排查和化解工作还需要积极开展宣传和培训工作,以提高社区居民的法律意识和解决问题的能力。

包括:
- 定期组织相关培训,提高社区居民对法律知识和纠纷解决方
法的了解。

- 运用多种宣传手段,向社区居民介绍社区矛盾纠纷排查和化解工作的主要内容和流程。

- 建立有效的沟通渠道,确保社区居民能及时报告矛盾纠纷并获得所需的支持和帮助。

5. 监督与评估
为了保证社区矛盾纠纷排查和化解工作的有效性和公正性,需要建立监督和评估机制,包括:
- 设立监督部门,对社区矛盾纠纷排查和化解工作进行监督和评估。

- 定期开展满意度调查,了解社区居民对矛盾纠纷排查和化解工作的满意度和意见。

- 根据评估结果,及时进行调整和改进工作制度,提高工作效率和满意度。

6. 总结
社区矛盾纠纷排查和化解工作制度的制定和实施,有助于维护社区的和谐稳定,解决社区居民之间的矛盾和纠纷。

通过有效的排查和化解,提高社区居民的法律意识和纠纷解决能力,促进社区的团结与发展。

相关文档
最新文档