公务员调查研究能力建设(上)

3篇能力建设培训班公务员开班仪式动员讲话材料

3篇能力建设培训班公务员开班仪式动员讲话材料同志们：今天，我们在这里举办全区公务员能力培训班，这既是上级组织人事部门的要求，也是形势发展的需要，是我们加强全区公务员队伍建设的一项重要举措!从至今，我们已连续举办过4期公务员能力培训班，从公共服务能力、公共经济能力等方面对全区公务员进行了轮训。从培训的效果看，大家通过系统的学习，对公共服务、公共经济的基本原理与要求都有了一定的认识，在综合素质和理论修养方面有了一定的提高，运用所学知识解决工作中遇到的新问题的能力也得到了增强，这就基本上达到了我们培训的目的。今天，在培训开始之前，我想讲三点意见，作为开班典礼的动员，也是我自己的一点学习体会，与同志们共同探讨。一、加强公务员能力建设的重要意义十七大以来，党中央和省委、省政府先后发出了“大规模培训干部，大幅度提高干部素质”的号召，希望通过大规模的培训和加强实践锻炼这两条道路，全面提升公务员队伍的整体素质。当前，我区既处于“黄金发展期”，又面临着“矛盾凸显期”，进入了实现“两个率先”的关键时期。一方面要求我们要抓住机遇，深化改革，加快发展;另一方面又会有许多新的矛盾和问题出现，要求我们公务员用创

新的思路破解发展中的难题，探索又好又快的科学发展道路。另外，维护和实现社会公平，需要我们协调好各方面的利益，不断加强和改进群众工作;维护社会稳定，需要我们正确处理人民内部矛盾，等等，这些都对我们公务员的能力素质提出了更高的要求。因此，加强公务员能力建设已经成为一个迫在眉睫的时代课题，如果我们不抓紧学习，全面提升履职能力，势必会贻误清河发展所面临的大好机遇，也势必会辜负全区人民对我们的期望与重托。我们唯有通过学习培训，培养起一支眼界宽、善谋大势，思路宽、善于创新,胸襟宽、善聚人心的公务员队伍，以及一大批敢想会干、群众信得过的干部，才能形成众人划桨开大船、共同建设清河美好大家园的生动局面，才能率先实现建设小康、和谐清河的宏伟目标，才能向全区人民交上一份出色的答卷。这就是我们面临的形势和背景，是我们来参加学习的直接动因。二、如何提高公务员的履职能力原国家人事部制定的《国家公务员通用能力标准框架》中规定,公务员要具备9种能力，即政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力，这是公务员加强学习、塑造自我的方向，也是公务员提高行政执法能力和公共服务水平的关键。为全面提升公务员这9个方面的能力，区组织人事部门根据省公务员培训总体规划的要求，结合我区实际情况，决定从起到“十一五”末，在全区科级

调查研究能力试题(含答案)(

浏阳市专业技术人员继续教育培训考试试卷单位：姓名：记分：一、选择题： 1、访谈调查法中最常见的形式是（ B ） A、团队访谈 B、个别访谈 C、直接访谈 D、间接访谈 2、根据调查目的，试点调查法可以分为（ A ） A、研究性试点调查和政策试验性试点调查 B、实验室试点调查和实地试点调查 C、单一试点组试点和多试点组试点 D、单位试点调查和个体试点调查 3、获取调研对象信息必须坚持的原则有（ ABCD ） A、全面性原则 B、翔实性原则 C、权威性原则 D、有所取舍原则 4、调查研究中使用的最基本的方法是（ C ） A、问卷调查法 B、访谈调查法 C、观察调查法 D、文献调查法 5、观察调查法最重要的原则是 ( A ) A、求实原则 B、全方位原则 C、深入性原则 D、系统性原则 6、文献内容分析不同于传统的文献研究，也不同于一般的文献计量分析，它具有以下特点：（ BCD ） A、间接性 B、客观性 C、规范性 D、量化性 7、文献研究最后也是最为关键的一个步骤是（ D ） A、研究准备 B、文献查找

C、资料摘取 D、整理分析 8、对已获取的大量原始调查材料必须予以研究加工，这是成功撰写调研报告的关键。所谓“研究加工”就是指以下思维逻辑加工过程（ ABCD ） A、去粗取精 B、去伪存真 C、由表及里 D、由此及彼二、判断题： 1、调查研究的目的是揭示社会现象的本质和发展变化的规律性，并寻求各种对策，对社会现象进行干预，以便使社会现象发生发展更符合人和社会的需要。（√） 2、为了解被调查对象的真实想法，问卷调查中问题的设计可以使用诱导性的问题。（×） 3、见解的新颖性是调查研究报告的生命力所在，也是调查研究报告的本质特征。（×） 4、调查研究报告撰述必须在获得的第一手资料的基础上通过深入的分析研究后进行。（√） 5、集体访谈过程中，如果出现调查对象之间的争论和分歧时，会议主持可以表明自己的看法和倾向，以使访谈有个明确的结果。（×）三、简答题： 1、科学的调研计划应包括哪些主要内容？答：①确定调研目标②选择调研单位③选择调研方法 ④使用调研工具⑤构建调研团队⑥筹措调研经费 ⑦安排调研时间⑧处理意外情况⑨其他有关工作的安排 2、常见的调研报告一般包括哪几个部分？

国家公务员考试情景模拟题面试真题

国家公务员考试情景模拟题面试真题 ?https://www.360docs.net/doc/ac18087608.html, ?2012-1-29 ?考试吧 1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。【参考答案】对于当事人：同志：您好！我是街道办事处的工作人员。刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲惫的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！对于围观群众：大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！ 2.从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。【参考答案】在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不论是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚告别的大学课堂里宽大光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下清晰的脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。

公务员队伍建设情况汇报

公务员队伍建设情况汇报市人社局：根据市人社局《关于开展〈公务员法〉颁布实施五周年学习宣传活动的通知》要求，结合学习宣传活动安排，我街道于9月5日—9日，对照《公务员法》及配套政策法规，认真研究分析了我街道公务员管理工作和公务员队伍建设情况，现将具体情况报告如下：一、领导重视、成立机构公务员法是我国五十多年来干部人事管理第一部总章程性质的法律，贯彻实施好公务员法是人事工作的重中之重。对此项工作我街道高度重视，始终把学习公务员法和公务员法实施工作摆上重要议事日程，按照全市公务员法实施工作统一部署，进一步统一思想，提高认识，积极抓好贯彻落实。为加强公务员法实施工作的领导，我街道成立以党工委书记徐丰贵任组长，其他领导成员任副组长，人事干部任成员的《公务员法》实施工作领导小组，办公室设在党政办。二、实施公务员法工作指导思想公务员法实施工作，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极贯彻党的路线、方针、政策，坚持党管干部原则，认真执行党中央、国务院和省、市的有关规定，严格依法办事，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、稳步实施。以贯彻实施公务员法为契机，按照加强执政能力建设要求，

以思想建设为基础，以能力建设为重点，努力推进干部人事制度改革；以培训公务员精神为主题，以科学发展观为统领，打造一支政治上靠得住、工作上有本事，作风上过得硬，人民群众信得过的公务员队伍，加快推进我街道更好更快的发展，为建设“富裕和谐新皂角”做出积极的贡献。三、精心组织，周密安排，积极做好公务员法实施前的准备工作学习和大力宣传好公务员法是贯彻实施好公务员法的前提和基础，具有十分重要的意义。我街道按照全市统一部署，结合自身实际，精心组织，周密安排，把全体公务员的思想和行动统一到公务员法的精神上来，切实增强学习好公务员法的责任感和自觉性，采取多种形式进行学习宣传，深刻领会颁布实施公务员法立法背景、重要意义和精神实质，积极做好公务员法实施前的准备工作。 1、采取有力措施，切实做好公务员法宣传工作《公务员法》颁布以来，全体公务员对公务员法的制定和出台十分关注，迫切希望了解公务员法的立法背景、精神实质和实施步骤，为此我街道采取积极有效的措施，积极做好公务员法宣传工作。宣传工作紧紧围绕宣传重点，对当前普遍关注的干部人事制度改革的一些热点、难点、焦点问题，认真做好释疑解惑工作，如公务员的范围、分类管理、工资福利、非领导职务与职级的设定、奖惩、辞职辞退等，有针对性地开展宣传活动，帮助广大干部职工进一步了解和掌握公务员法基本知识。在宣传工作中，准确把握政策，

浅谈当前公务员能力建设中存在的几个问题及对策

浅谈当前公务员能力建设中存在的几个问题及对策宣城市驻芜湖管理处陈旭（二0一0年十一月十日）一、存在的问题以高科技和信息化为主要特征的现代社会在迅速的发展和变迁中，将逐步形成高度复合、日益紧密、开放民主的社会架构，这对以往的社会治理模式提出了新的挑战，其中首当其冲的问题就是政府及其工作人员能否适应市场经济和现代化建设的要求。但是，根据人民网的一项调查显示在公务员队伍中出现了“能力恐慌”的现象，在受访的县级以上干部中，66.9%的人表示自己驾驭市场经济的能力不强，58.1%的人表示科学判断形势的能力比较弱，另外，表示应对复杂局面、依法执政、总揽全局能力不够强的，分别占35.7%、43.4%和19.9%。另有对某经济发达省份的一项调查研究显示，有近70%的服务对象认为公务员队伍的能力素质“不太适应”或“不适应”环境变化的要求。这种情况的出现使我们不得不反思以前的公务员素质与能力建设工作。从目前调研的情况看，当前公务员队伍还存在以下问题：（一）知识结构不合理，创新能力亟待提高。从行政机关公务员的知识结构看，基础性学科专业的公务员人数较多，高新技术和现代管理学科专业人数则较少，特别是有独特见解与个性、敢拼敢闯的创新型公务员以及复合型干部、多功能型干部，管理专家、法律专家等专业型干部更是极少。即使目前高学历公务员的比例较以前有了大幅度的提高，但文凭不等于水平。拥有高学历的公务员也大多只受过单一的专业教育，现代管理知识普遍薄弱，其中从与政府事务管理相关专业毕业的就更少了。 (二)观念落后，队伍作风建设亟待加强。目前，仍有少数公务员的思想观念不能适应经济社会发展的需要，双腿已迈入市场经济时代，脑袋还停留在计划经济时代，较习惯计划经济条件下的工作方式和行为方式，依法行政意识和主动服务意识还比较淡薄。个别地方和部门还存在不按制度办事、有法不依、执法不严、违法不究的现象。有些机关公务员精神状态和工作作风还存在着形式主义、小富即安、小进则满、安于现状、不思进取、追求安逸、不图创新等问题，这些问题将成为影响投资环境改善、经济社会快速发展的症结。（三）对公务员培训重视程度不够。部分单位对公务员的学习重要性认识不足，认为培训不培训一个样。只注重公务员的工作，不注重素质与能力的培养。

国家公务员面试模拟题之情景模拟

2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟（一）题型特点情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力，近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。测评要素与传统题型相比，情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中，考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位，题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决定。在情景模拟中，考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现： 1.角色定位能力考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。

当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。 3.举止仪表考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。答题原则

公务员能力建设问题

公务员能力建设问题研究一、引言公务员队伍是党的执政主体和国家机器的重要组成部分。公务员能力素质代表着国家的能力，公务员的工作作风代表着国家的形象，公务员的综合能力代表着国家的综合实力，因此，必须大力加强公务员能力建设。我国推行公务员制度以来，公务员队伍建设取得了较大的进步，但是在能力建设方面还是存在着很大的问题，亟待解决。我们必须从各方面着手，加强公务员能力建设。二、公务员能力建设的内涵和重要性（一）公务员能力建设的内涵 2.1.1公务员能力的含义公务员能力是指公务员在公共管理中应对不同情境所必须具备的职业能力。从政治和公共管理的角度而言，公务员能力就是在现代行政环境中依法运用公共权力和其他公共资源以科学有效地履行行政职能、之力国家、服务群众、推进社会可持续的增长和发展、实现公平与效率的专门才能。 2.1.2公务员能力的职业特征公务员能力的职业特征有五个方面。意识具有极其突出的政治性和社会性；二是具有相当高的战略水平、法制水平和政策水平；三是具有高度的适应性；四是必须在职责和法律范围内强化和运用行政权威，又必须同时受到法律、社会公众、政治系统和专职监督机构的规范、约束和检查监督；五是贯穿于整个公共管理过程、具体到每个管理环节的管理活动。（二）公务员能力建设的重要性 2.2.1 有利于提高政府的治理能力公务员能力建设是政府能力建设的基础，做好公务员能力建设工作能有效地促进政府效能的提高。公务员的能力是影响政府机关依法行政水平的制约因素，公务员的能力强，则政府的各项工作都能健康高效顺利的运行，公务员的能力弱，则直接影响到政府部门办事的能力。 2.2.2有利于促进经济社会事业的发展，构建社会主义和谐社会公务员作为人才队伍中的一支重要力量，它是各项社会事业的组织者和管

公务员必须具备的九种能力

2003年，人事部发布了《国家公务员通用能力标准框架》，其中规定，公务员必备的九大能力为： 1. 政治鉴别能力 ①有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实践“三个代表”重要思想； ②善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明； ③具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势； ④贯彻执行党的路线、方针、政策。 2. 依法行政能力 ①有较强的法律意识、规则意识、法制观念； ②忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务； ③准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策； ④依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法； ⑤敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。 3. 公共服务能力 ①牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政； ②责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益； ③有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益； ④乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。 4. 调查研究能力 ①坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情； ②坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法； ③善于发现问题，分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响； ④积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议； ⑤善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。

5. 学习能力 ①树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用； ②学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识与经验； ③掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能； ④拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学。 6. 沟通协调能力 ①有全局观念、民主作风和协作意识； ②语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出； ③尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作； ④坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围； ⑤能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。 7. 创新能力 ①思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气； ②掌握创新方法、技能，培养创新思维方式； ③对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验； ④善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。 8. 应对突发事件能力 ①有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中； ②正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系； ③面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况； ④准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。 9. 心理调适能力

公务员个人考核总结银行

公务员个人考核总结银行增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。下面给大家整理了关于公务员个人考核总结，方便大家学习。公务员个人考核总结1 岁月如梭，光阴似箭，转眼间一年又过去了。二oo四年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮，新一代的领导集体为我们带来了一流的管理，一流的经营模式，它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期，这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我在社主任的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作： 1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来，我在做好本职工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融方面的知识，取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机，时刻牢记

自己肩负的重任，以保护国家财产为己任，在运钞途中精力保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则，做到万无一失。认真做好车辆保养，发现问题及时处理，确保车辆安全运行。除了执行运钞外，还做到领导确保领导业务用车随叫随到，真正做到一名合格司机。在平时的工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与党中央保持一致。其次，在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯，从报上领会党的方针政策和社会动态，及时掌握党对各项工作的要求，金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高自己的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。 2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面应首先严格要求自己。在工作中，不仅要掌握押运工作要领，熟悉相关知识，从以往的金融案例中吸取教训，从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真理的工作态度。在以后的工作中，我将进一步学习研究业务知识，在工作中学习，在工作中创新。

公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演

公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分： 1、设计开场俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？ (1)打招呼打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几种打招呼的方式都是比较恰当的：问候例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。寒暄例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。赞美或致敬例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？” (3)控制局面在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别着急，有话慢慢说！” 2、设计主干

基层公务员能力建设调查问卷

基层公务员能力建设调查问卷为贯彻落实《公务员法》，及时掌握我省基层公务员的能力建设情况，进一步加强基层公务员队伍建设，我们制定了本问卷，请将您认定的选项代号按重要程度排序并填入括号内，可多选。谢谢！ 1 、当前基层公务员能力建设最需要解决的突出问题：（） A 、思想观念 B 、工作责任 C 、教育培训 D 、考核评估； E 、轮岗交流 F 、奖惩激励 G 、福利待遇。 2、你对基层公务员能力建设的总体评价是： A 、政治坚定（好较好较差） B 、业务精湛（好较好较差） C 作风过硬（好较好较差） D 、人民满意（好较好较差） 3、当前基层公务员的能力与工作需要的差距。（） A 、很大 B 、较大 C 、不太大 D 很小 4、你认为采取哪几种方式选拔基层公务员，有助于提升基层公务员的能力素质？（） A 、全社会公开招考 B 、从大学毕业生中选拔 C 从村、社区干部中选拔 D 从有2年以上村、社区管理工作经验的大学生中择优录用 7、你对加强基层公务员能力建设的意见和具体建议： E 、从优秀村、社区干部中选拔，送相关院校脱产培训 1 年以上毕业后录 5、目前基层公务员缺乏哪几种本领？（ A 、推动改革、促进发展、维护稳定的本领 B 公共行政、公共管理、公共服务的本领 C 组织群众、宣传群众、服务群众的本领 D 依法执政、依法行政、依法办事的本领 E 、善于学习、调查研究、自主创新的本领 6、当前基层公务员最需要加强哪几类培训？（ A 、政治鉴别能力 B 、依法行政能力 C D 调查研究能力 E 、学习能力 F ）、公共服务能力、沟通协调能力 G 创新能力、应对突发事件的能力 I 心理调适能力

《公务员调查研究方法与能力培养》试题库.doc

《公务员调查研究方法与能力培养》试题库一、单选题 1、公务员做好本职工作的要求是： A.结交关系 B.离职深造 C.业务进修 D.调查研究 2、了解社会现实的基础是： A.知识水平 B.调查研究 C.社会关系 D.专业知识 3、改进工作作风的有效途径是： A.企业权力 B.企业道德 C.企业文化 D.调查研究 ?4、下列不属于“调查研究的基本原则”的一项是： A.客观性原则 R.科学性原则 C.群众性原则 D.公关性原则 5、下列选项不属于“调查研究的性质”的是： A.调查程序性 B.目的计划性 C.实践操作性 D.系统综合性 6、划分氏接调查与间接调查的标准是： A.以调查研究的时序标志 B.以调查研究范围的大小为标志 C.以调查研究资料来源的标志和调查的方式 D.以照调查研究的时间 7、下列调查不是按照调查研究的时间划分的一项是： A.一次性调查 B.动态调查 C.经常性调查 D.迫踪调查 8、按调查研究资料来源的标志和调查的方式来划分可把调查研究分为: A.微观调查和宏观调查 B.静态调查和动态调查 C.经常性调查和迫踪调查

D.直接调查与间接调查 9、按照调查研究的目的划分的调查研究是: A.应用性调查和学术性调查 B.全面调查和非全面调查 C.静态调查和动态调查 D.综合性调查和专题性调查 10、下列属于“以实施调查对象在研究范围里的分布情形为标志”划分的调查是: A.普遍调查 B.全面调咨 C.专题性调查 D.学术性调查 11、调研后要进行的是： A.群众访谈 B.专题汇报会 C.调研总结 D.座谈会 12、负责对调研材料进行综合整理分析，撰写调研分析报告的是： A.主持人 B.负责人 C.课题组 D.专业组 13、会议调杳法首先要做到的是： A.确定会议规模 B,明确会议主题 C物色到会人员 D.选好会议的场所 14、下列不属于“访谈中的非语言交流” 一项是： A,注意语流音变 B,注意外部形象 C.注意体态语言 D.保持目光接触 15、属于“调研者的单方行为”的调查法是： A.会议调查法 B.问卷调查法 C.访谈调查法 D.观察调查法 16、根据观察的地点和可控性，可以将观察调杳划分为： A.直接观察和间接观察 B.参与观察和非参与观察 C.结构式观察和无结构式观察 D.自然观察和实验观察

公务员的考核表个人总结

公务员的考核表个人总结考核表个人总结是很难写的，那公务员考核表个人总结怎么写呢?下面小编就和大家分享公务员考核表个人总结，来欣赏一下吧。公务员考核表个人总结(一) 一、勤学善思、不断提高综合素质作为一名副职，我深知要想协助好“一把手”的工作，自身必须具备较高的政治素质和业务能力，才能完成上级下达的各项任务。一年来，我始终把提高思想政治素质和党性修养，当作一种责任，当作提高自己工作能力、领导水平的需求。除了按时参加单位组织的集体学习外，利用业余时间系统地学习中国特色社会主义理论、xx届四中五中全会精神、各项廉政规定等，深刻理解其精神实质,努力提高自身的政策理论水平，并结合思想工作实际，加强党性锻炼，不断提升思想境界，增强了政治鉴别力和政治敏锐性，做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组保持高度一致。特别是在“三严三实”活动中，我通过认真学习各级领导讲话精神，深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题，进一步解放了思想、更新了观念，转变了作风，为做好各项

分管工作奠定了良好的思想基础。在业务学习我一直常抓不懈，做到不断更新知识，不断提高技能，努力在工作实践中思考、总结、提高，以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之，通过努力学习，使自身的政治理论水平和业务技能有了提高，做到了学以致用，提高了运用理论指导实际工作的水平。二、尽心履职、协助“一把手”做好分管工作按照局党组分工，我分管局机关、办公室(信息中心、后勤中心、县局档案室)、市场(合同)规范管理股。挂宣化工商所、吕王工商所。在工作中，我从实际出发，针对各部门工作任务，认真负责地做好分管部门的工作，注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议，支持和协调部门领导的工作，使所分管部门，圆满完成了各项工作任务。 (一)统筹兼顾，抓好办公室工作 1、进一步提高公文办理的质量和效率。严格按照“创新、规范、主动、高效”的要求，认真落实“三简一短”规定，进一步规范公文管理，大力推行全省统一政务平台系统，严格把好公文“审核关”和“运行关”，统一机关公文出入的口径，全面规范公文的审核、印发、传阅和归档等制度，不仅节约了办公成本，而且有效提高了公文质量和运行效率。一年来，印发局文44件、办文15件、党组文22件、其它文件8件，所有公文都做到了规范、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。

2018国考面试：沟通说服情景模拟题

2018国考面试：沟通说服情景模拟题沟通说服情景模拟题是要求考生在特定的场景之下,通过摆事实、讲道理,劝说对方接受自己的观点,按照自己要求的方法去做。相比前面的调解矛盾类情景模拟题,这样的谈话显得更为主动,同时也对考生提出了更高的要求,不仅仅要求双方达成一致意见,更要求对方接受自己的观点,在解决问题的方向上绝不能妥协,否则这个沟通说服就是失败的。总体来讲,答题思路可以分为以下几个步骤: 1.理解鼓励。 2.指出问题。 3.说明道理。 4.建议提醒。例题1:培训课上大家交头接耳,你作为负责人,准备在课间跟大家沟通一下这个事情,作一个现场模拟。此题要求考生说服大家尊重老师,遵守培训课堂纪律,而课上大家不遵守纪律可能是因为培训课在组织或上课内容方面存在一定的问题,所以就一定要和大家沟通,鼓励大家都提出意见,共同来改进。我们假定这是一个单位组织的培训,那么要劝说的对象都是你的同事,和你是平级的关系,所以,在沟通时要注意尊重对方,给对方留下余地,不能采取批评指责的方式,否则反而会收到相反的效果。【参考答案】各位同事:

大家好!我是这次培训课程的负责人,很高兴看到大家准时到场积极参加我们的培训课。看到大家兴奋的表情,我深深感觉到我们这次培训课的意义重大,我的责任就更加重大了。经过这两天的培训,相信大家已经感受到了我们邀请的各位专家、学者渊博的学识和丰富的实践经验,他们都是业务骨干,是从我们这样的业务科员做起,通过自己努力摸索成长起来的精英。我们单位领导多方联系,再三热情地邀请,才能集中在这一个时间段内,安排了这么多位优秀的老师给大家讲课。他们在课堂上是把自己几十年的经验毫无保留地传授给大家,这个机会是我们前面几届新招录的同事没有遇上的。这次领导们十分重视,花了大力气希望在最短的时间内给大家更多的业务知识培训。大家要好好珍惜这难得的机会,多用心学习啊! 这几天你们参与课堂讨论的积极性很高,但同时我也观察到,在老师授课期间,非讨论发言的时间里,也有一些人在课堂上窃窃私语,交头接耳。这不仅会影响到自己和其他同事的学习效果,也是对授课的专家、学者不尊重的表现。虽然专家们都没有跟我们工作小组反映意见,还一直表扬大家热情好学,但是这不代表没有问题,不代表我们可以不遵守课堂纪律。这是自觉自愿的事情,我相信今天我提醒大家之后,大家都能严格遵守课堂纪律,在讨论、互动阶段可以踊跃发言,在老师讲课的时候认真听讲,不要分心。如果对老师讲解的内容有疑问,可以举手经老师同意之后再提问,也可以课后与老师们交流,他们都是非常和蔼和亲的,都非常乐意解答大家的问题,大家不用顾虑。当然,如果大家觉得我们在课堂组织形式上,或者老师授课方式上有值得改进的地方,也欢迎大家课后向我提出意见,我会向我们培训工作小组汇报,也会和老师沟通交流,争取改进。对于我们这次培训过程中后勤组织方面的一些问题,有做得不周到的地方,我先跟大伙儿说句对不起,也请大家批评指正,我们一定尽力服务好大家。

公务员“调查研究方法与能力培养”知识竞赛试题

公务员“调查研究方法与能力培养”知识竞赛试题（知识竞赛试题每题1分，共100题）一、填空题 1．调查研究一直是我国党和政府部门的重要工作方法之一，它是党的的基本指导方针，是各级政府工作人员所必备的工作能力。 2．是正确决策的前提，是掌握和指导实际工作的重要手段。 3．调查研究以为调查对象，是针对社会现实中的问题而进行的主观认识活动。 4．在调查准备阶段，设计调查方案的首要问题是的类型。 5．抽样调查，是在现代统计学和概率论基础上发展起来的一种调查方法，它是普遍调查和的逻辑补充和发展。 6．在调查研究的各种分类中，普遍调查、和抽样调查是最基本的分类。 7．调查研究工作的具体程序大体可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、研究阶段和。 8．调查研究报告主要功能是收集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出。 9．头脑风暴法又称，是按照一定规则召开的、鼓励创造性思维的一种会议形式。

10．文献调查法也称，是指通过收集各种文献资料，选取与研究主题有关的信息资料，并开展研究活动的一种调研方法。 11．科级领导在调查研究方面，应掌握调查研究的基本方法，有比较畅通的，善于总结经验，研究分析工作中出现的问题，并提出相应的对策。 12．是社会调查中最具价值的重要资料，主要是指所收集到的数字及其组成的图文、图表资料。 13．要走出调查研究的“万能论”误区，必须在观念上树立“是我们的工作方法之一”的观念，调查研究的结论只是决策时参考的依据之一。 14．层次谬误是指在社会调查中，研究者用一种的分析单位做调查，而用另一种比较低的分析单位做结论的现象。 15．所谓实践性原则，就是在调查研究时，必须坚持从，深入群众开展调查研究。 16．调研报告主题的确定，要依据三个因素：调查研究；调查研究中得到的基本材料；现实生活中所提出的需要回答的问题。 17．文献评论正确的写作方法是，先仔细阅读每一篇有关的文章，寻找那些与自己的研究的部分，然后依据这些材料做出评论。 18．调研报告的核心是地反映和分析客观事实。

公务员面试常见问题练习6例：情景模拟(含参考答案)

专家解析最新面试热点<<<点这里！公务员面试常见问题练习6例：情景模拟（含参考答案）面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。【练习】你是甲校校长，到乙校开家长会，乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。【参考答案】各位老师，各位家长，各位同学大家好！能代表学生家长在这次家长会上发言，我感到非常的荣幸，希望我的发言能够代表在座所有家长的心声。首先，作为学生家长，我要对学校和老师表示感谢，感谢你们帮我们实现“望子成龙、望女成凤”的心愿。感谢你们营造良好的校园环境，传授给孩子们丰富的科学知识和正确的行为规范，帮助孩子们树立正确的世界观和人生观，使他们能够在团结的集体环境中学会尊重他人，在尊重个体的通识教育中健全人格，在丰富多彩的课余活动中健康快乐地成长。其次，作为一名教育工作者，我要对辛勤工作的老师表示理解，我对你们兢兢业业“教书育人”的心情感同身受。作为甲校校长，长期工作在教育管理一线，我非常了解教师岗位的特殊性，深知教师工作的辛苦。我们的孩子每天跟你们相处的时间比我们这些父母还要长，你们对学生付出的爱和关怀甚至比对自己的孩子还要多。孩子们给你们添麻烦了，你们辛苦了。中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！

专家解析最新面试热点<<<点这里！最后，我想借这次家长会的机会表明自己的希望。孩子们能否健康成长、成才，需要家庭和学校的共同努力，因此我希望家长和老师能够增进沟通和交流，及时了解孩子们的所思所想，创造一个宽松而富有创造力的环境促进孩子们的健康成长。我认为家长会是一个非常好的形式，能够促进家长与老师、家长与家长、家长与孩子之间的交流，信息沟通无障碍才能有效排解矛盾。希望除了家长会以外，以后还能有更多形式的交流机会，让大家相互认识、增进了解、加强互动。再次感谢各位，谢谢大家！【练习】少数民族摆路边摊卖特色物品，你是城管，你怎么办？【参考答案】随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入，如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系，确保城市形象和民族团结，成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管，我一方面要严格执法，依法查处各种乱摆卖，确保良好的市容环境；但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生，同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活，促进各民族间的交流，所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯，准许他们合法谋生，避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。如果我在执法过程中遇到上述的情况，我首先会耐心的和摊主进行沟通，了解其摆摊的具体原因，同时了解其民族习惯，避免由于宗教信仰等差异，造成不必要的冲突。其次我会耐心诚恳的与他们沟通，告诉他们这样占道经营是不合法的，建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难，认真倾听他们的意见，并积极帮助他们解决有关问题，用真诚打动他们，配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下，我也会考虑采取强制措施进行执法，但是在执法中我会做到程序合法、有理有节，同时做好现场的取证工作，真正做到使群众信服。最后在执法结束后，我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决，比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所，或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等，切实的帮他们解决有关问题，让他们真正的融入到城市的建设当中去。中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！

基层公务员队伍能力建设的调研与思考

基层公务员队伍能力建设的调研与思考基层公务员队伍能力建设的调研与思考基层公务员队伍能力建设的调研与思考随着公务员法的颁布实施，以及农村综合改革的不断深入，进一步加强对基层公务员在个人素质、工作作风、勤政廉政、依法行政等方面的调查研究，找出普遍存在的问题，分析深层次原因，并研究解决办法，已成为当前人事人才调研工作的一个重要课题。一、我区公务员队伍现状截止6月，潘集区公务员登记工作基本完成，登记总数为552人。据统计，除21名离岗人员以外，全区531名公务

员中30岁以下的仅75人，占14%；30—40岁的198人，占37%；40—50岁的149人，占28%；50岁以上的109人，占21%。其中：第一学历大专毕业的80人，占15%；第一学历本科及以上毕业的仅26人，占5%。乡镇公务员中无一名第一学历本科以上人员。从以上统计数字可以看出，基层公务员人员老化现象比较严重，存在年龄断层现象；整体学历水平不高，素质有待加强。同时，还存在专业素养与农村综合改革的新形势、新要求不相适应的问题，较为突出的是严重缺乏农业、水利、财政、环保、法律等专业人才。二、我区加强公务员队伍建设的主要做法近年来，区委、区政府对我区人事人才工作高度重视，区编委、人事局也做了大量工作，大力实施人才强区战略，出台了《关于进一步加强人才工作的意见》等一系列政策措施，制定了人才引进规划和年度计划，尤其对加强公务员

队伍的整体素质更为关注。 1、逐步优化公务员队伍结构。坚持“凡进必考”原则，通过公开招考方式补充高学历、急需专业、年龄轻的大学毕业生进入基层公务员队伍，为公务员队伍注入了新的生机和活力。 2、切实加强公务员培训工作。坚持学用一致、分级分类的原则，每年都要组织一至两次大规模的公务员培训活动，紧扣电子政务、公务员应用英语、公务员法、依法行政等主题，切实提高培训的针对性。把公务员培训的完成情况列为年度考核的内容之一，凡未按要求认真参加培训的，考核结果一律不予定为优秀等次。同时，积极配合上级有关部门，认真做好公务员初任培训、调学等工作。 3、进一步转变工作作风。深入开展“做人民满意的公务员”活动，强化公务员为人民服务的宗旨意识，建立完善服务承诺制、首问负责制、责任追究制等各项服务制度。同时增强公务员的法律

公务员调查研究方法与能力培养模拟试题

公务员调查研究方法与能力培养模拟试题点击进入：参考答案一、单选题 1、公务员做好本职工作的要求是： A.结交关系 B.离职深造 C.业务进修 D.调查研究 2、了解社会现实的基础是： A.知识水平 B.调查研究 C.社会关系 D.专业知识 3、改进工作作风的有效途径是： A.企业权力 B.企业道德 C.企业文化 D.调查研究 4、下列不属于“调查研究的基本原则”的一项是： A.客观性原则

B.科学性原则 C.群众性原则 D.公关性原则 5、下列选项不属于“调查研究的性质”的是： A.调查程序性 B.目的计划性 C.实践操作性 D.系统综合性 6、划分直接调查与间接调查的标准是： A.以调查研究的时序标志 B.以调查研究范围的大小为标志 C.以调查研究资料来源的标志和调查的方式 D.以照调查研究的时间 7、下列调查不是按照调查研究的时间划分的一项是： A.一次性调查 B.动态调查 C.经常性调查 D.追踪调查 8、按调查研究资料来源的标志和调查的方式来划分可把调查研究分为： A.微观调查和宏观调查 B.静态调查和动态调查

C.经常性调查和追踪调查 D.直接调查与间接调查 9、按照调查研究的目的划分的调查研究是： A.应用性调查和学术性调查 B.全面调查和非全面调查 C.静态调查和动态调查 D.综合性调查和专题性调查 10、下列属于“以实施调查对象在研究范围里的分布情形为标志”划分的调查是： A.普遍调查 B.全面调查 C.专题性调查 D.学术性调查 11、调研后要进行的是： A.群众访谈 B.专题汇报会 C.调研总结 D.座谈会 12、负责对调研材料进行综合整理分析，撰写调研分析报告的是： A.主持人 B.负责人 C.课题组