信息资源管理重点
信息资源管理问题
信息资源管理是指组织或企业有效地收集、组织、存储、利用和保护信息资源的过程。
下面将讨论信息资源管理中的一些关键问题。
1. 信息资源的识别与获取：首要问题是确定组织所拥有的各类信息资源。
这包括明确哪些信息是重要且具有价值的，以及如何获取这些信息。
这可能涉及到信息资产清单、需求分析和评估等过程，以确保对关键信息资源的全面掌握。
2. 信息资源的分类与组织：有效的信息资源管理需要对信息进行分类和组织，使其易于访问和利用。
这涉及到制定适当的分类标准和组织结构，例如建立元数据模型、索引体系或知识库等，以便用户能够快速准确地找到所需的信息资源。
3. 信息资源的存储与保护：信息资源的安全存储和保护是一个重要问题。
这包括制定合适的存储策略和技术，确保信息资源的完整性、可靠性和安全性。
此外，还需要制定适当的权限管理和访问控制策略，以防止未经授权的访问和滥用。
4. 信息资源的利用与共享：信息资源管理的目标之一是实现信息的高效利用和共享。
这包括建立合适的知识管理系统、协作平台和信息交流机制，以促进信息资源的共享和增值利用。
同时，还需要制定合适的政策和流程，以确保信息的正确使用和合规性。
5. 信息资源的更新与维护：信息资源需要进行持续的更新和维护，以保持其价值和有效性。
这可能涉及到信息审查、数据清洗、更新策略和版本控制等方面的工作。
定期的维护和更新将确保信息资源的质量和可靠性，使其始终保持最新和有用。
6. 信息资源管理的监督与评估：对信息资源管理的监督和评估是必要的。
这涉及到制定和执行合适的监控措施，以确保信息资源管理政策和流程的有效执行，并及时发现和纠正问题。
对信息资源管理绩效的定期评估将帮助确定改进和优化的机会，以提高整体的信息资源管理效能。
综上所述，信息资源管理中的关键问题涵盖了信息资源的识别、获取、分类、组织、存储、保护、利用、共享、更新、维护以及监督与评估。
通过有效应对这些问题，组织或企业能够更好地利用和管理其信息资源，提高决策效果、创新能力和竞争优势。
信息资源管理教程重点
信息资源管理重点1）信息是反映事物运动状态的和方式，以文本，数值或多媒体等形式存在的数据，事实或见解。
2）信息资源管理采用的技术是信息技术。
3）信息资源的开发，时间，利用，管理的过程也是信息活动的过程。
4）时间出现的概率越大，相应的信息量越小。
5）计算机，1975 年后广泛应用，联机系统，首先在证券公司和银行出现。
6）信息资源管理不是独立学科，根植于三个独立学科。
7）按信息资源的运营机制分为政府，公益，商业信息资源。
8）信息资源管理五阶段论（1）文书管理阶段（2）自动化技术管理阶段（3）信息资源管理阶段（4）竞争情报分析阶段（5）战略情报管理阶段9）信息资源管理四阶段论（1）信息的物理控制阶段（2）自动化技术管理阶段（3）信息资源管理阶段（4）知识管理阶段考虑到政府机构一般不存在商业竞争问题，所以四阶段论更具有普遍性。
共同特点：较好的揭示了信息资源管理发展的规律性。
10）狭义的信息资源管理是指信息及其载体。
信息资源管理的定义：信息资源是人类活动各个领域所产生和使用价值的信息集合。
11）载体的性质主要取决于信息的物理特征。
12）信息资源也是可再生资源。
13）信息资源管理的含义1- 国外学者的认识，不统一2- 我国的认识，更多等同于文献管理3- 整体上的理解，信息资源管理信息资源管理就是综合运用各种方法和手段进行信息资源规划，组织，利用和控制的过程。
14）信息资源管理的性质：是一种新的管理理念和管理哲学。
15）信息资源管理出现背景，起源和发展过程：信息资源对国家经济发展和安全日益重要，文书记录和文献数量激增，信息技术的广泛应用。
信息资源管理不仅起源于三个不同的学科，而且它成长和发展于两个不同的社会部门：私营部门的公司企业和公共部门的政府机构。
发展过程：数据库管理，记录管理和文献管理，数据处理管理，三者的融合。
起源：图书情报。
16）数据组织的基本单位是bit 。
17）企业信息支援管理人员包括信息主管，信息中心的工作人员，各部门专业技术管理人员。
信息资源管理重点
第一单元1.1GB=2的20次方KB=2的30次方B2.在信息资源丰裕度公式中，R1表示某个国家或地区的基本信息资源生产能力，R2表示其基本信息资源的发展潜力。
3.推进信息化建设的三个核心因素是技术、人、和组织管理。
4.信息对应的英文单词是information，在中国港台地区该单词常被译为资讯。
5.如果按用途划分，可将知识分为科学知识、技术知识、文化知识。
6.如果按状态划分，可将知识划分为存量知识、流量知识。
7.如果按载体划分，可将知识划分为隐性知识、显性知识。
8.如果从经济学角度划分，可将资源分为可再生资源、不可再生资源。
9.信息化包括两个层次的含义：一是国民经济信息化，二是社会经济。
10.中国有关部门以美国学者马克尤里波拉特的体系为基础，并结合中国的具体情况，将信息产业分为信息产品制造业和信息服务业。
第二单元1.1997年，霍国庆博士发表论文《信息资源管理的形成与发展》，文中详细的介绍了西方学者对信息资源管理的主要观点，并将其归纳成：管理哲学说、系统方法说、管理过程说、资源活动说四个类型。
2.1993年，卢泰宏教授在《国家信息政策》一书中强调信息资源管理是管理对象，管理手段以及信息管理方式的集约化。
3.如果按实践领域划分，则信息资源管理主要起源于政府文书管理、企业信息管理、图书情报管理以及民间信息服务等领域。
4.目前，学术界对于信息管理和信息资源管理之间的关系存在三种不同的看法，等同关系、从属关系和发展关系。
5.从适用域来看，信息资源管理包括宏观信息资源管理和微观信息资源管理两个层次。
6.如果按技术手段划分，信息资源管理的形成领域包括数据库管理和数据处理管理。
7.1988年，在荷兰召开了国际第一届国际信息资源管理学术会议，有14个国家约100名代表参加。
8.霍顿被称作是“IRM理论的奠基人”，她的理论著作很多，被引用率也很高。
9.ISO的中文全称是国际标准化组织，IEC的中文全称是国际电工委员会。
信息资源管理知识点
信息资源管理：IRM指管理者为达到预定的目的，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
信息系统：（information system ，简称IS）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。
知识管理：是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程，目的是提高组织中知识工作者的生产力，提高组织的应变能力和反应速度，创新商业模式，增强核心竞争力。
数据挖掘：是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
CIO：是Chief Information Officer——“首席信息官”，是负责制定组织信息政策、标准，并对信息资源进行管理控制的高级行政官员。
电子政务就是政府机构应用现代信息与通信技术，将管理与服务通过网络技术进行集成，在Internet上实现政府组织结构与工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分割的限制，全方位的向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理与服务。
信息组织：是利用一定的科学规律和方法，通过对外在特征和内容特征的有序化与综合，实现无序信息流向有序信息流转换的过程。
信息系统资源管理：就是为完成信息系统资源的合理开发与高校利用，保证优质的信息系统上线，并能发挥信息系统在企业运行中的重要作用所采取的一系列管理措施。
1.政府企业信息管理的目标、手段、方法有什么不同？手段：技术（数据库信息系统信息网络）、经济（经济杠杆）、法律、行政。
2.信息管理的目的在于提高信息利用的效率，更好地实现信息的价值，为正确决策提供大量的、准确的、全面的和及时的信息资源支持，是知识发现和技术创新的源泉。
3.政府信息资源管理的内容1. 政府信息化政策的制定 2. 政府信息化发展计划 3. 政府信息化的项目管理 4. 政府信息的管理5. 政府信息基础设施的管理 6. 政府信息技术的管理 7. 政府应用信息系统管理8. 政府信息化的人力资源开发9. 政府信息资源管理相关的法律和法规10. 政府信息的安全管理4.政府信息资源管理的实施条件：电子政务企业信息管理：利用现代信息技术，对企业生产经营中的各个环节涉及的各方面信息，进行收集、整理、分析和提供利用的工作。
信息资源管理方法
信息资源管理方法信息资源管理（Information Resource Management，IRM）是指企业或组织对信息资源实施有效的管理、协调和整合，以实现信息资产的最大化利用和价值最大化。
下面将从信息资源的管理目标、方法和挑战三个方面来详细阐述信息资源管理方法。
一、信息资源管理目标1. 保护信息资源：信息资源是企业或组织的重要资产，包括各种数据、知识和技术。
保护信息资源的安全性和完整性，防止信息泄露和数据丢失，是信息资源管理的首要目标。
2. 最大化利用信息资源：信息资源管理应该通过有效的组织和利用，使得企业或组织能够最大化地使用信息资源。
这包括通过信息共享、知识管理等手段，实现信息的集中管理和共享，提高组织的工作效率和决策能力。
3. 提高信息资源的价值：信息资源的价值在于其对组织决策和业务流程的支持能力。
信息资源管理应该通过适当的技术和管理手段，提高信息资源的质量和可信度，使其更好地支持组织的战略目标和业务需求，从而提高信息资源的价值。
二、信息资源管理方法1. 建立信息资源管理体系：企业或组织应该建立一个完善的信息资源管理体系，包括信息资源管理策略、组织结构、流程和规范等。
通过这个体系，实现对信息资源的分级管理、归集和统一管理，确保信息资源的安全和一致性。
2. 数据质量管理：信息资源管理的核心是对数据质量的管理。
企业或组织应该建立数据质量管理机制，包括数据的采集、质量检测、清洗和整合等。
通过提高数据的准确性、可靠性和一致性，保证信息资源的质量。
3. 知识管理：知识管理是将组织内外的知识资源进行整理、存储、传递和利用的过程。
企业或组织应该实施知识管理，通过建立知识库、知识分享平台和培训机制等，促进知识的传递和共享，提高组织的创新能力和竞争力。
4. 信息共享和协同：信息共享和协同是信息资源管理的重要手段。
企业或组织应该建立信息共享平台和协同工具，实现不同部门和个人之间的信息共享和协同工作。
通过信息共享和协同，提高组织的协调和工作效率。
信息资源管理知识
信息资源管理知识信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论，具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。
以下是由店铺整理关于信息资源管理知识的内容，希望大家喜欢!信息资源管理的基本理论1)信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，同为企业的重要资源。
要像管理其它资源那样管理信息资源，IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业管理的预算。
2)信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理。
数据资源管理强调对数据的控制，后者关心管理人员在一条件下如何获取和处理信息，且强调企业信息资源的重要性。
3)信息资源管理是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文件资料的激增、各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。
4)信息资源管理的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益。
以期达到"高效(Efficient)、实效(Effective)和经济(Economical)"的最佳效果，也称3E原则，三者关系密切，互相制约。
5)信息资源管理的发展是具有阶段性的。
共四个阶段，即物理控制、自动化技术管理、信息资源管理和知识管理。
可以用推动力量、战略目标、基本技术、管理方法和组织状态等因素进行比较。
中国的大部分企业尚处于前三个阶段，属于初中级水平阶段。
信息资源管理的实现途径1、提高企业各级管理人员对信息资源的认识企业经营的基础在管理，重心在经营，经营的核心在决策。
决策的正确与否是关系到企业生存和发展的大事，而决策的正确性是建立在准确预测的基础之上的，准确的预测又是建立在及时把握信息的基础之上。
所以说“控制信息就是控制企业的命运，失去信息就失去一切”。
我国企业各级人员，特别是管理人员要充分认识到信息资源在企业发展中的重要地位和作用，高层领导要从战略高度来重视信息资源的开发与运用，加大对信息资源管理的力度，提高企业的竞争力。
2、提高企业信息资源管理人员的素质管理水平的高低取决于管理人员的能力和素质。
信息资源管理的重点7
1.信息化社会与农业社会和工业社会的不同特点：非物质性，超时空性，可扩展性2Shannon等人从通信的角度建立的信息概念和信息量计算公式3信息与物质能量的关系，物质能量和信息失组成世界的三大基本要素，物质是基础，能量和信息都源于物质4信息的性质：信息是普遍的和无限的，信息依赖于媒体姐可以独立于源事物，信息可以共享，信息可以变换，信息可以传递，信息是动态且有时效性，信息是具体而可以被感知和处理的5信息资源管理定义为：综合而运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的有效地利用信息资源，为社会发展服务。
6现代的信息规划主要包括：信息化战略规划、信息资源规划、信息化项目规划三个层面的工作。
分别是张略管理层面、管理业务层面、技术实现层面。
7信息化战略规划书：环境分析、信息化战略、信息化体系架构设计、信息技术标准、项目分派和管理。
8信息资源规划的定义（IRP)：是对组织管理或经营活动所需的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。
信息资源规划是信息化建设的工作的核心，是信息的基础性和奠基性的工作。
9CIO中文是首席执行官。
CIO机制是以组织为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主题的信息化管理体系。
CIO是该体系的核心，在信息化战略层面扮演着实质性的作用，类似于公司的总经理。
10CIO是CIO机制的主要组成部分。
CIO的职能：战略的参谋者、战略的执行者、信息的传播中介。
11信息系统的（Is）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。
经过半个世纪的发展，信息系统经历了简单数据处理系统、孤立的业务管理系统、集成一体化的智能信息系统三个阶段。
12信息化的生命周期可以划分为五个阶段系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。
13从生命周期的角度，信息系统资源管理可分为两个阶段：信息系统开发管理和信息系统运行维护管理。
自考信息资源管理复习资料
自考信息资源管理复习资料自考信息资源管理复习资料信息资源管理是一门涉及信息资源的收集、组织、存储、检索、利用和管理的学科。
在信息时代，信息资源的管理变得尤为重要。
自考信息资源管理专业的学习，旨在培养学生具备信息资源管理的理论知识和实践能力。
一、信息资源管理的定义和作用信息资源管理是指对信息资源进行整合、组织和管理的过程。
信息资源包括各种形式的信息，如图书、期刊、报纸、电子资源等。
信息资源管理的目的是为了提高信息资源的利用效率和价值。
信息资源管理的作用体现在以下几个方面：1. 促进信息资源的共享和利用。
通过信息资源管理，可以将分散的信息资源整合起来，提供给用户进行共享和利用。
2. 提高信息资源的获取效率。
信息资源管理可以通过建立信息检索系统和知识管理平台，提高用户获取信息资源的效率。
3. 保护信息资源的安全性和完整性。
信息资源管理需要建立信息安全管理体系，保护信息资源的安全性和完整性，防止信息资源被恶意篡改或泄露。
二、信息资源管理的基本原理信息资源管理的实践需要遵循一些基本原理，以确保管理的有效性和可持续性。
1. 综合性原则。
信息资源管理需要综合运用多种管理手段和方法，包括信息技术、管理学、图书馆学等多个学科的知识。
2. 用户导向原则。
信息资源管理的目标是为用户提供优质的信息资源服务，因此需要根据用户需求来进行资源的选择、组织和管理。
3. 开放性原则。
信息资源管理需要与外部环境保持良好的互动和合作，积极参与国际交流与合作，以获取更多的信息资源。
4. 创新性原则。
信息资源管理需要不断创新，适应信息技术的发展和用户需求的变化，提供更加便捷、高效的信息资源服务。
三、信息资源管理的实践方法信息资源管理的实践需要运用一系列方法和技术，以实现信息资源的有效管理和利用。
1. 信息资源的收集和整合。
通过建立信息采集渠道和网络平台，收集各种形式的信息资源，并进行整合和分类。
2. 信息资源的组织和存储。
通过建立信息资源管理系统和数据库，对信息资源进行组织和存储，方便用户的检索和利用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信息的定义：是事物存在的方式和运动状态的表现形式。 信息三要素:目标←功能←系统 信息处理的四个过程：收集、储存、检索、加工 信息资源管理：是指管理者为达到预定的目标运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置、和控制的活动。 知识：人们在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和。 知识管理：所谓知识管理就是对一个企业集体的知识与技能的捕获并将这些知识和技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的策略与过程。 知识管理目标：实现知识共享 信息收集的三个过程：①信息整理-分类、排序②浏览审阅③再次审理（最终得到全信息） 全信息的三个层次:①语法信息②语义信息③语用信息 隐性信息转化为显性信息： 隐性信息三大特征：人类需求性、稀缺性、可选择性 隐性信息转化为显性信息的转化管理程序：梳理、导入、持续改进 信息资源管理的三层次：个人信息资源、组织信息资源、社会信息资源 信息资源在传递过程中要保护信息财产 信息资源管理的条件（要素）:技术、组织、环境、服务 企业信息财产：产权、、文献、资料、挖掘到的竞争对手的信息 政务信息强调公开透明、高效 政务信息属公共物品、具有非竞争性、掌握越多越好 信息资源管理具有数量大、价值高、储存分散、或排他性、搜寻难等特点 怎样保证政务公开:1\司法——公开审理2\在省级重要报刊、电台、电视台放出。以保证最大化的公之于众。在网上建立专门发布新消息的一栏，并由专人负责收集相关反馈意见 信息资源配置三手段：①有形杠杆（经济手段）②无形杠杆（行政手段）③法律手段 信息政策：是指国家用于调整信息也的发展和信息活动的行为规划的准则，他涉与到信息产品的生产、分配、交换、和消费等各个环节，以与信息业的发展规划、组织和管理等综合性问题。 信息法规：是通过法律程序对各项信息政策予以确立，使之规范化，具有约束力，是保障信息政策得以贯彻实施的重要法律手段，国家或政策府是信息政策的主体。 知识管理强调（规避）的几件事：①知识管理不是万能的②知识管理不是控制知识而是挖掘知识的③知识管理不是关于知识的④知识管理不是关于技术的⑤知识管理是关于信息有效管理的⑥知识管理不是剪完就可以用的⑦知识管理是买不来的 知识管理的目标：①提高企业和组织的创新能力②实现企业和组织的集成化③增强企业和组织的灵活性④实现企业和组织的知识共享 创建学习性组织从以下几个方面入手：①树立先进的学习理念②管理者率先垂范③建立适宜的组织机构④塑造学习型的组织的文化⑤建立培训体系⑥充分利用先进的组织学习技术⑦建立合理的管理机制 （论述题）系统论、过程论观点看信息资源管理 1.系统方法说。1984年，美国信息资源管理学家里克斯和高在他们合作发表的“信息资源管理”一文中系统分析了信息资源管理的含义，认为“信息资源管理是为了有效地利用信息资源这一重要的组织资源而实施规划、组织、用人、指挥、控制的系统方法”。 2.管理过程说。美国著名信息资源管理专家霍顿认为：信息资源管理是对信息内容与其支持工具的管理，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评价的过程。 2.信息的主要特征：可传输性、可存储性、可加工性、共享性、时滞性、 3.信息资源的含义： 狭义的信息资源就是信息与其载体；广义的信息资源不但包括了信息与其载体，而且反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。 广义的信息资源包括：（1）信息与其载体（2）信息采集、传输、加工、存储的各类硬件和软件（3）制造上述硬件、软件的关键设施（4）信息采集、传输、加工、存储与利用的各种方法、技术、标准、规章制度、政策、法规。（5）从事信息收集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员 4.信息化的主要特征：智能化、数字化、一体化、个性化 5.信息资源对人员、技术、管理同样重要 7.信息产业所造成的结果是大力降低劳动密集型的产业。 9.信息资源管理的目标（1）社会或国家的目标（2）组织的目标（提高企业的应变能力、竞争能力和生产能力） 10.信息资源管理的组织（国家与政府是信息政策的主体） （1）各级政府的有关部门：其在信息资源管理过程中的主要职责是制定信息资源的开发战略、规划、方针和政策；制定信息资源管理的法律、规章和条例；明确各级信息资源开发利用机构的责、权、利界限；规划与组织国家信息基础设施的建设；提供必要的信息服务（说明不是主要服务提供者）。 （2）企业：企业信息中心的主要职能——1） 在企业主管的领导下，主持制定，修订企业信息资源开发，利用和管理的全面规划。2）企业管理信息系统的开发，运行维护管理。3）信息资源管理的标准，规范以与规章制度的制定、修改和执行。4）信息资源开发与管理专业人员的专业技能培训，企业广大职工信息管理与信息技术知识的教育培训和新开发的信息系统用户培训。5）企业内部和外部的宣传和信息服务。6）为企业信息技术推广应用其他项目如计算机辅助设计（CAD），计算机辅助制造（CAM）等。 3.其他组织（1）民间团体和组织（包括学会、协会、学术社团等）其职责是配合政府企业，研究与制定信息资源开发的标准和规范，促进新技术的交流与推广。（注：信息协会是非官方的，属于民间团体）（2）信息服务机构（包括图书馆、情报中心、影视中心、电台和等机构） 11.知识产权制度是开发、利用信息资源的主要法律制度 12.知识产权制度的作用：（1）激励创造（2）保护投资（3）调节公共利益（4）为国际间经济、技术合作创造有利的条件和环境 1.系统论 它是研究系统的类型，一般性质和一般运动规律的科学，他作为一个完整的科学体系，包括系统学、系统方法学和系统工程学。系统学是系统论的基础理论，它研究一般系统的基本概念、基本性质和基本规律；系统方法学研究系统论的基本方法，它基于系统学理论提供认识和解决各种系统问题的思考方式和方法论；系统工程学是系统论的实用领域，它由系统方法、运筹学和现代计算机技术组成。 2.构成系统的主要内涵（1）要素（2）__ 在系统论中，联系已成为要素与要素、要素与系统、系统与系统、系统与环境之间发生相互作用的必然原因，也是系统呈现整体性的根源。（3）结构：系统的结构作为系统的一种内在的规定性，反映了系统中各个要素的相互联系、相互作用，正是这种相互联系、相互作用使得系统具有了整体行为，成为系统具有整体性的原因。（4）功能（5）环境 3.系统论中的基本原理（1）整体性原理 （2）层次性原理 （3）开放性原理 （4）目的性原理 （5）稳定性原理（6）相关性原理 3.广义的信息检索有3种类型：文献检索、数据检索和事实检索 1．信息资源管理：信息资源管理是有效地确定、获取、综合和利用各种信息资源以满足当前和未来的信息需求的过程。 2．信息技术：信息技术是指在计算机和通信技术支持下用于获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、图形、图像、视频以与声频信息，包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称。 3．文献信息：文献信息就是利用某种符号与其响应的记录方式记载于一定载体上的人类精神信息，它具有信息的所有性质和功能，又有其自身的特点。 4．信息组织：信息组织是利用一定的科学规律和方法，通过对外在特征和内容特征的有序化与综合，实现无序信息流向有序信息流转换的过程。 5．信息检索：信息检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需求查找有关信息的过程。 1．简述网络信息安全的内容 网络信息安全包括三个部分：一是存载网络信息的硬件设备和环境安全，二是对网络信息提供支撑的软件系统的安全，三是安全服务。 3．简述信息、情报与知识的区别 知识是信息的一部分，是信息中合理的判断或经验性的结果的那部分；情报是一种知识产品，情报的生产凝结着用户或者情报人员的知识和智慧，因而情报是对知识和信息加工而来的知识产品或信息产品，所以情报的范畴又小于知识和信息。这样，信息、知识与情报的关系，就可以用金字塔模型描述如下：最上层为情报，中层为知识，下层为信息。 4．简述电子政务的系统构成 网络应用平台子系统、网络安全管理子系统、信息发布子系统、公文运输子系统、经济计划管理子系统、项目管理子系统。 5．简述信息资源配置的形式：时间配置、空间配置、品种类型配置。
1．信息化导致产业结构的变化主要表现为（C）A．消费资料的生产部门比例增大B．物质生产部门比例增大C．第三产业比例增大D．劳动密集型产业比例下降 2．广义信息资源与狭义信息资源定义的主要区别是（A）。 A.内容不同B.形式不同C.角度不同D.观点不同 3．加快信息化进程的重要前提是（C） A．农业现代化B．计算机化C．工业化D．生活现代化 4．信息化是指在人类生产与生活方式中：(B) A.计算机不断普与应用的过程B.信息资源开发、管理和利用的过程 C.科学技术不断进步的过程D.人民生活水平不断提高的过程 5．按照信息内容的层次划分，其中知识层主要描述：(C) A.发生了什么? B.是怎么回事?C.为什么? D.怎么办? 6．从系统维护的特点看，影响系统可维护性的因素包括可理解性、可测试性和( D ) A.可操作性B.易使用性C.界面友好性D.可修改性 7．信息系统项目管理首先应该进行任务划分，下列工作中不属于．．．任务划分的内容是（C）
A．资金划分B．任务计划时间表C．准备验收文档D．协同过程与保证完成任务的条件 8．在信息系统项目管理的组织机构中，质量保证小组的任务是：( A ) A.与时发现影响系统开发质量的问题并给予解决B.保证系统的可靠性和安全XX性