谈谈如何提高领导艺术

谈谈如何提高领导艺术
谈谈如何提高领导艺术

谈谈如何提高领导艺术

(提纲)

全油田正在深入贯彻落实《大庆油田可持续发展纲要》,面对新形势、新目标、新矛盾,给各级领导班子,领导干部提出了新要求、新课题。要完成和实现历史赋予的重任,每个领导干部都要思考如何提高领导艺术,提高思想方法和工作方法。下面讲几个问题。

一、学点认识论和方法论。

领导干部为什么要学习马克思主义的认识论和方法论呢?1、学习马克思主义的认识论、方法论,才能树立正确的

世界观,科学的世界观。这是最本质、最基础的东西。如在战争年代就要解决好为谁打仗的问题。在企业领导干部身上首先要解决好对谁负责,负什么责的问题,怎样掌好权、用好权的问题。这个根本问题解决好了,才能谈得上如何提高领导艺术问题。

2、要在马克思主义的认识论、方法论的指导下,思考如

何提高领导艺术。这样才能使自己的领导艺术得到升华。

认识论、方法论是告诉人们应该怎样去观察问题、认识问题、解决问题,这些规律和原则是具有普遍性和指导性的。

不掌握这些规律和原则在观察、认识解决问题上就会出现偏差,甚至会走向错误的轨道。下面重温一下毛主席关于认识论和方法论经典的论述就可以深刻的体会到。一是一

九三年五月毛泽东写了《反对本本主义》一书指出:“调查就是解决问题”。“你对于那个问题不能解决吗?那么,你就去调查那个问题的现状和它的历史吧!你完完全全的调查明白了,你对那个问题就有解决的办法了。一切结论产生于调查情况的末尾,而不是在它的先头”。“调查就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。“没有调查,就没有发言权。注重调查,反对瞎说。”这就告诉我们调查研究是基本的思想方法和工作方法,到什么时候都要遵循。同时告诉我们调查研究和解决问题办法的关系。二是毛泽东在一九三七年七月写了两篇光辉的哲学著作《实践论》、《矛盾论》。我们大庆石油会战就是靠“两论”起家的。《实践论》共二十七段,精典论述贯穿全文,举几个例子共同学习。比如:“理论的基础是实践,又转过来为实践服务。”“真理标准只能是社会实践”。“实践的观点是辩证唯物论的认识论之第一的和基本的观点”。“你要有知识,你就得参加变革,现实的实践。你要知识梨子的味道,你就得变革梨子,亲口吃一吃。你要知道革命的理论和方法,你就得参加革命”。“一切真知都是从直接经验发源的”。毛泽东在论述认识发展过程时精辟的指出:“实践、认识,再实践、再认识这种形式,循环往复以至无穷,而实践和认识之每一循环内容,都比较地进入到了高一级程度。这就是辩证唯物论的全部认识论,这就是辩证唯物论

论行政领导用人的方法和艺术(正文)

论行政领导用人的方法和艺术 内容摘要: 行政领导艺术是行政领导者的素质和能力在方法上的体现,它贯穿于整个行政领导过程和行政领导活动的各个方面。领导既是一门科学,也是一门艺术。它即有科学的严密性和规律性,又有艺术的创造性和自由性。其中领导艺术丰富多彩,方法变化多样,几乎每个杰出的领导者都有自己独特的领导方式。用人之妙存于一心,而在领导艺术中,用人艺术是一个极其重要的部分,能否发现人才,用对人才是决定领导成败的关键。 关键词: 行政领导人才用人艺术方法

正文: 行政领导是门科学,更是门艺术。行政领导艺术是领导者运用自己的科学知识、实践经验,聪明才智和胆识魄力实现行政目的的领导技能和技巧,是行政领导者灵活独特,恰当巧妙运用的领导策略、方法和手段,它表明领导者解决问题、处理问题的熟练程度、工作水平和创造能力。 行政领导艺术贯穿于整个领导过程和领导活动的各个方面,它涵盖调查研究、决策、用人、指挥、协调、监督等各个方面。行政领导有高层、中层、基层之分,且它又因人因事,因时因地而变。但它与任何事物一样,都有其“共性”。那就是将合适的人放在合适的位置上做合适的事,做到人尽其才,才尽其用,那么作为领导者要如何才能用对人,用好人,展现领导的用人艺术呢? 一、用人——为政之本 古人云:“为政之要,惟在得人”。“为政之本在于选贤”。一个成功的行政领导者,最为重要的就是能够善于运用人才。毛泽东同志说过,政治路线决定之后,干部就是决定因素。因此,用人就是领导者的主要职责,更是行政领导一项重要的艺术。 所谓“先有伯乐而后有千里马,千里马常有而伯乐不常有”。21世纪需要人才,但也充满人才,关键在于缺少发现人才的伯乐。因此,如何识别人才,使优秀的人才脱颖而出,是摆在领导面前的一个难题。 1.界定人才。 首先要弄清楚什么是人才,才能找到人才。字典里对“人才”的解释是:有才识学问的人,德才兼备的人。人才学家们认为:人才就是为社会发展和人类进行创造性劳动,在某一领域、某一行业、或某一项工作上做出较大贡献的人。在我看来,只要是在某一方面有一技之长,能为这个领域做出成就和贡献的人都可以称为人才。 2.发现人才。 知道了什么是人才,那要怎样发现人才呢。对于领导者来说,首先要学会从内部发掘法潜在人才,就是注意发现,挖掘本单位那些能够成才,但现在还没有机会和条件显露其才华的人。其次要广招社会上的贤才,毕竟市场上的人才数量更多、类型更广。 3.招揽人才。 找到了人才,就要马上纳入到自己旗下。当今市场竞争激烈,领导要采取多种方法吸引人才,为自己尽其所能。领导可以通过下面方法来吸引人才;(1)创造良好的工作条件,使人能够发挥其所长,努力提供自我成才的机会。(2)尊重人才,爱护人才,创造良好的人事环境,避免嫉贤妒能,勾心斗角。(3)提供升迁机会,给予人才

黄光裕领导力案例分析

摘要 经商致富,从一贫如洗可以到富可敌国,黄光裕是一个代表,因为他从2004年起,连续5年被英国小伙子胡润选入中国富豪榜,其中三次都名列第一,所以首富的称号就落在他的头上了,他很典型。 黄光裕——这个在中国商界无人不知、无人不晓的狂人。黄光裕从一小店主起家,三度登上中国富豪排行榜首,无疑具备商业奇才。黄光裕是一个江湖豪侠式的草根创业者,从乡村到内蒙,再到北京,没有任何背景,正面地讲叫顽强拼搏,出了状况就“被称为”胆大妄为。他的一生可谓跌宕起伏,他从出身贫寒,曾拾过破烂、捡过垃圾到成为中国首富,再到被捕入狱成为阶下囚。“今天你一无所有,但明天你什么都有了,而后天你又回到了起点。”黄光裕曾如此感慨命运的无常。 作为国美的创始人,是什么使得国美逐步成展成中国最大的家电零售企业,黄光裕个人的领导力对国美有什么影响?黄光裕的个性及人生经历对国美的发展又有何影响? 本文将对此进行研究,并从以下几方面进行系统的研究:第一部分详细的对国美的发展进行介绍。第二和第三部分分别对黄光裕的领导力特征和人格特征进行了进一步的阐述。第四部分总结了黄光裕的经典管理。在第五部分介绍了黄光裕的个人成功秘诀和失败的启示,在最后一个部分里列举了黄光裕的经典管理思想和人生语录。 关键词:黄光裕国美领导力管理启示

黄光裕领导力案例分析 一、国美公司的发展简介 (一)国美发展历程 1987年1月1日,国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。尽管是有货不愁卖,但黄氏兄弟仍然决定走“坚持零售,薄利多销”的经营策略,而当时那个卖方市场背景下,很多商家正在采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式。 1991年,黄光裕第一个想到利用《北京晚报》中缝打起“买电器,到国美”的标语,每周刊登电器的价格。当时国营商店对于广告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的层面,即使后来也有人想学习国美的广告策略,但黄光裕已经以每次800元的低价包下了报纸中缝。很少的广告投入为国美吸引来了大量顾客,电器店生意“火得不行”,“所有存货一卖而光”。 1999年国美进军天津,此后开始大规模向全国扩张。同年,创办了总资产约50亿元的鹏润投资有限公司,进行资本运作。 2001年12月,国美在12个城市共拥有49家直营连锁店及33家加盟连锁店,总资产达到5亿元。 2003年11月国美电器在香港设立分部,目前已成功发展到七家分店,迈出了开拓海外市场探索性的第一步,同时预示国美电器最终将进入国际市场。 2004年6月鹏润集团以83亿港元的价格,收购其22个城市94家国美门店资产的65%股权。国美实现以借壳方式在香港上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。 2004年底,国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设,同时扩展到较为富裕的二、三级市场,并制定了2008年实现销售额1200亿元的目标。 2004年12月,国美电器直营门店达200家,并准备向海外进军 在国家商务部公布的2004年中国连锁经营前30强中,国美电器以238.8亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名; 在国家商务部公布的2005年中国连锁经营前30强中,国美电器以498.4亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名,继续领跑中国家电零售业。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第五十三。 2007年国美先后收购永乐电器、大中电器。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2007年度中国企业500强排名中名列第

人力资源管理经典案例研究分析:稻盛和夫的领导课.doc

人力资源管理经典案例研究分析:稻盛和夫的领导课 领导者如何管束追随者的梦想与欲求?一个优秀的领导者需要具备何种情怀与特质,才能使追随者“生死相随”?优秀领导者的思维方式到底是怎么样的? 稻盛和夫至少是我们必须认真阅读的一个榜样。他在四十载岁月里铸造了两个世界500强—京瓷和KDDI.在稻盛初创京瓷的时候,其董事西枝一江先生除了向新公司投资,还以自己住宅做抵押为稻盛做担保,从京都银行贷款1000万日元。好男人西枝一江向其太太“请罪”:“如果公司经营失败,这所房子就有可能被收走。”西枝太太说:“如果一个男人欣赏另一个男人到了这种程度,那还有什么可犹豫的呢!” 后来者们或许愿意不吝抛金撒银,购买与韦尔奇抑或巴菲特的对话入场券或者是午餐券,但是这不意味着他们会谦恭得像个小学生—花钱但是不买账。这与当年稻盛聆听松下幸之助演讲时的情形如出一辙。彼时,松下幸之助“布道”“水库式经营”,遭来不满意一片,“说些什么呢?不正是因为没有储备,大家才每天挥汗如雨、恶战苦斗吗?如果有储备,那么,谁都不用这么辛苦。我们想听的是如何去建造这个水库,而你再三强调水库的重要性,又起什么作用呢?”“如果不能告诉我们怎么样才能进行水库式经营的办法,那还值得说吗?”但是稻盛和夫却“听明白了”。 授人以渔不如授人以“鱼” 松下幸之助的“水库式经营”是指“景气时候要为不景气的时候做准备”。松下面对这等“刁难”,沉默小许,解释道:“那种办法我也不知道,但是我们必须要有不建水库誓不罢休的决心。”全场哑然失笑。 坐在后排的稻盛和夫“受到像电流击身似的大冲击”。他后来解释说:“修建水库的方法因人而异,不能千篇一律地告诉他人如何做。” 松下不能授人以渔,但是却授稻盛和夫以“鱼”—“松下先生一定是想说信心是一切的开端”,“也就是说,若没有强烈的愿望,就‘看不到’办法,成功就不会向我们靠近”。“内心不渴望的东西,它就不可能靠近你。”稻盛的“经营12条”之一就是“心中怀有强烈的愿望—要具有能渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。此地所谓之“鱼”正是愿望和信心。心中有鱼,则鱼被渔也;心中无鱼,则鱼难至。钓者若是不坚信波浪宽阔之地肥鱼穿梭,则不前往之;不前往之,则钓具无论何等精良都只能束之高阁。舍恩定理曰:新想法只有在痴迷它的人手里才能开花结果。信念对于一个人的成功具有先决性的意义,只有信念坚定者才能乘风破浪,才能在事业与人生遭遇挫折的时候坚持到底;也只有这样的人,才能抵御各种泡沫般的诱惑,才能专注执著,最终攀登高峰。 领导者不仅仅自己心中有“鱼”,更要让追随者心中有“鱼”。领导者更要懂得授人以“鱼”,而不是“授人以渔”。得渔者,与樵夫把酒笑谈古往今来而已;得“鱼”者,任渔樵山夫把酒笑谈。稻盛和夫正是一个授人以“鱼”的企业领袖。当他还在自己的第一家雇主—也是惟一的雇主松风工业的时候,他“除了定期给家里寄钱外,便将所剩无几的工资的大半都花在了‘教育’部下和助理方面了。”他经常带领部下到公司附近的酒馆,给每人“叫上一碗素面,再要几壶烧酒”,一边喝酒,一边迂回曲折地回到工作上:“明天我们重新进行试验,争取做得更好。” 这符合某种对领导者的期待:“使追随者做本不会去做的事情的人。”一般的人正是急功近利之徒,他们无法撇清眼前的诱惑,也因此而耽于现实的牵引;他们对工具和实用的渴望是远远大于对信念理念

《领导艺术》第一次(1—3章)作业答案

教育部人才培养模式 改革和开放教育试点 领导艺术形成性考核册 中央广播电视大学 学校名称:———————————— 学生姓名:———————————— 学生学号:———————————— 班级:———————————— 中央广播电视大学出版社 《领导艺术》第一次(1-3章)作业 一、单项选择题:每题一分,共20分 1.领导者素质的基本内容包括:思想素质、知识素质,能力素质,道德品质素质、身心素质和( ) A.专门技能素质 B.演说口才素质 C.气质人格素质 D.政治素质 2.领导艺术是领导者的一种( ) A.主观存在 B.客观存在 C.先天存在 D.特殊才能 3. 领导艺术同领导科学相比表现为( )领导科学 A.模式化的 B.非模式化的 C.科学性的 D.经验性的 4.领导对事物的本质及其变化发展趋势的认识把握能力,只有具备较强的( ),领导者才能在环境变化中抓住机遇、规避风险,成功地实现组织目标。 A. 直觉能力 B.影响力 C.管理力 D.洞察力 5.领导者要具备强烈的创新意识和创新精神,即要有( )态度。 A.永不满足 B.墨守成规 C.亦步亦趋 D.小富即安 6.领导者要敢于善于破旧立新,推陈出新,要有永不满足的态度,这属于现代领导的( ) A.竞争观念 B.信息观念 C.创新观念 D.效益观念 7.领导艺术的主要特征是( ) A.综合性 B.创造性 C.经验性 D.稳定性 8.( )是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 9.现代领导者要有(),其是从整体、长远、根本上去观察问题。 A.系统观念 B.市场观念 C.信息观念 D.战略观念 10.领导艺术水平的高低与领导者个人素质的优劣成( )比。 A.正 B.反 C.等 D.无 11.随着主客观条件的变化,领导者素质也会发生改变,有的可能变得更好,有的可能变得更糟,说明领导者素质是() A. 先天的 B.不可变的 C.可变的 D.一成不变的 12.三国时期吴国的周瑜年轻有为,才华横溢,但却心胸狭窄,嫉妒成性,最终过早夭折。这主要说明领导者应具备良好的( ) A.身体素质 B.心理素质 C.知识素质 D.能力素质 13.领导观念的形成是特定的社会历史条件的产物,不同的社会、时代、就有不同的领导观念。这体现出领导观念的特征是( ) A.社会历史性 B.差异性 C.广泛性 D.独立性

论行政领导艺术

引言 行政领导艺术是行政领导者领导方法的个性化、艺术化,是行政领导者在工作中结合普遍经验和个人体会而形成的,它属于行政领导方法中创造性、随机性、权变性较强的部分。 行政领导艺术对行政绩效的影响是通过它本身所具有的超规范和非模式化途径达到的,是通过行政领导对偶发性的特殊情况的艺术化处理而获得的,是将个人经验与科学规则有机结合为领导方法而达成的。 一、行政领导艺术的特点 (一)行政领导艺术具有科学性 从表面上看,领导艺术具有的随机性、灵活性,似乎是行政领导者灵机一动采用的,没有什么科学性可言。其实不然,它是建立在科学的基础之上的,是科学理论和实践经验相结合的产物。优秀的行政领导者都具备双重优点,既掌握了丰富的行政管理知识,又善于运用行政领导艺术,而且行政领导者只有把领导艺术建立在科学的基础上才能运用自如,发挥它的巨大作用。 (二)行政领导艺术具有多样性 这是由行政领导活动的多样性和行政领导者的不同特点所决定的。不同的行政领导领域和领导层次需要不同的行政领导艺术,就是同一领导层次的行政领导者,由于个人的智慧、学识、才能、经验和胆略不同,在处理同类行政事务时采取的策略也有所不同。即使是同一行政领导者,在不同的时间、地点和条件下,在处理同类行政事务时,往往也运用不同的行政领导艺术。 (三)行政领导艺术具有实践性 行政领导艺术是在行政领导活动的实践中产生、发展和提高的,是行政领导者实践经验的提炼和升华。行政领导艺术,只有在行政管理的实践中与行政领导者的实践经验相结合才会产生;同时行政领导艺术只有在行政领导者的实践经验的基础上,经过不断丰富和发展,才会不断提高。 (四)行政领导艺术具有随机性 行政领导艺术是一种离开数学领域的才能,属于经验形态的东西,是行政领导者对领导知识和领导经验的运用,具有明显的个性特征,具有随机性。行政领导艺术的运用,一般都是因人、因事、因时、因地而异的,它既没有固定的程序,又没有确定的模式。它是在特殊条件下,领导者用以解决问题的特殊方式和手段,这些特殊方式和手段往往出自杰出的领导者之手。高超的领导艺术往往在特殊性和偶然性的事件中得到不平凡的显示。在历史上,虽然有许多杰出人物的领导艺术被传为美谈,但时过境迁,使后来的领导者往往不易或根本无法仿效,至多只是具有借鉴作用。因此,行政领导者必须从实际出发,根据具体情况,随机应变,灵活运用行政领导艺术,以适应不断发展的行政环境,更好地提高行政领导效能,决不

张永桃《行政管理学》章节题库-行政领导(圣才出品)

第五章行政领导 一、名词解释 1.领导 答:领导不同于一般的管理,而是指一种能影响别人去完成(实现)一定目标的管理活动。领导是组织者、指挥者和被组织者、被指挥者共同活动的过程。因此,形成领导活动必须具有领导者、被领导者、作用对象和环境四个基本要素。领导是指一种组织、指挥活动,不同的社会形态中,领导活动的本质、特点、目的各不相同,社会主义国家的领导活动的本质就是服务,社会主义国家的各级领导者都是为人民服务的公仆,领导活动的目的都是为了满足人民日益增长的物质文化需要。 2.行政领导 答:行政领导是指国家各级行政机关的行政领导者依法行使国家行政权力,组织和管理行政事务,进行决策、指挥、组织、控制、检查、监督等行政活动。行政领导在整个国家管理活动中处于极为重要的地位,是整个国家机器正常运行的核心部分,行政机关的决策、执行都直接影响到国家各项事业的发展,关系到国家的前途和命运。行政领导的特点有:统一性和执行性。 3.行政协调 答:行政协调是指调整行政管理系统内部和外部各个方面的关系,明确职、责、权范围,使各部门各方面紧密合作,互相配合,和谐运转,发挥整体行政功能,实现行政目标的行为。行政协调包括各种决定的协调和各种活动的协调。行政协调的范围包括:①行政机关内部各

部门之间和各部门成员之间的协调;②上下级行政机关之间的协调;③行政机关与各协作单位之间的协调。 4.集权式领导方式 答:集权式领导方式是按照行政权力的控制程度为标准对行政领导类型做出的划分,是指行政权高度集中与领导的一种领导方式。集权式领导方式的特点是领导者权力欲、支配欲较强,不进行适当的分权、授权,凡事都要亲自出面、亲自决定,对工作人员缺乏信任、不放手,事无巨细,事必躬亲,造成工作人员对工作没有热情,缺乏责任心和积性、主动性,领导者和工作人员关系冷漠或紧张,领导威信不高,工作难以开展。 5.重人式领导方式 答:重人式领导方式是指以人为中心的领导方式,领导者比较民主、宽容,关心下级,平易近人,体贴人、关心人,注重工作人员的情绪和积极性的发挥。其特点有:①这种领导方式能使群众感到满意,能较好地团结在一起,为调动积极性,完成工作任务创造了条件; ②一般情况下,如工作人员觉悟较高、责任心较强,那么这种领导方式能创造最好的效果、最高的效率,但并不是在任何情况下都能创造最高的工作效率。 6.行政领导方法 答:行政领导方法是指行政领导者在行政活动过程中,为实现行政领导目标而采取的各种手段、办法和程序的总和。行政领导方法可以分为两类:①领导制度所要求的具有广泛制约力与影响力的根本方法;②提高工作效率的具体可变的方法,随着时间和条件的变化而改变,又称为行政领导方式和艺术。根本的行政领导方法有:实事求是的方法;调查研究法;

第十章领导艺术

《领导科学基础》学习辅导(4) 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1.领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件、方式、方法,纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用,以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动,可以说,领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下,从领导经验概括出来的理论知识体系,有条理化、规范化、理性化的特征,能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验,特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说,领导经验、领导科学,都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念,二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术,是理论知识和运用技巧的关系,是辩证统一的关系。 2.领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术,依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容,这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时,有时只能用定性分析,直觉判断,有时甚至出自领导者个人的天才想象,或者特殊的智慧、胆略,洞察力等,这些东西就难以甚至不能条理化、规范化,这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点,如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等,可以一并归入经验性特征之中;把综合性、灵活性、非常规

化、非定量化等,可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中,可区分为组织法定权和个人影响权,二者共同构成领导者的权威,权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有:要谨慎用权,用权要讲求实效,要相宜授权。权力是实施领导的基本条件,共产党的执政地位,决定了我们的领导者拥有广泛的权力,但权力用得好与不好效果大不相同,为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中,待人的基本态度是待人以诚,对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术,要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术,都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广,关键在于掌握辩证方法,具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是,待人与理事常常是分不开的,事都是由人做的,而用权不是对人,就是对事。所以,用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神,在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1.提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。 提高领导艺术的途径,可概括为:学习、实践、总结三条。学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法,学习广泛的自然科学、社会科学知识,还要从

领导方法与艺术问题研究(开题报告)

中共河北省委党校 在职研究生毕业论文开题报告书题目:领导方法与艺术问题研究 姓名: 学号: 导师: 专业: 年级: 工作站: 中共河北省委党校研究生部 年月日

一、选题的必要性 随着我国科技的飞速发展和经济水平的不断提高,各行各业的领导也面临着新的问题和挑战。尤其在加入WTO后,意味着我国国内的所有行业都面临着国际化的市场竞争,实际上也是知识与人才的竞争。因此,实现知识化、信息化、市场化以及全球经济一体化需要以团队或企业为中心,各种资源的合理配置为手段,以领导素质为先决条件,建立企业的核心竞争力。所以,改善领导方法,把握领导艺术已成为当前事业单位和企业急需解决的课题。 二、研究现状 20世纪40年代前,国内与国外的学者对于领导的研究主要都集中在领导者与非领导者之间的素质对比,其出发点是根据领导效果来找出不同领导人身上的个人品质或特性方面存在的差异,由此确定优秀的领导人所具备的素质和特征。 40年代到60年代中期,关于对领导的研究主要集中在领导的行为方面,所分析的问题有两个:第一,领导的行为表现是什么?第二,领导是怎样来领导群体的?这方面的理论研究有四分图模式、管理方格模式、PM型领导模式等。 近年来,对于领导的理论研究又出现了新的方向,如领导的奖酬行为、领导归因论、“5C模式”以及超级领导等。通过多年对领导的研究趋势和方向能够看出,领导理论正是在市场经济、知识经济的实践环境中不断得到创新和发展,并在社会实践中不断得到检验和完善。 三、研究方法 本文主要运用了文献研究法、调查法以及对比研究法对当前现代领导者的领导方法与艺术进行剖析,并根据国内外不同的发展情况将国内与国外的领导方法进行对比,从而得出掌握领导艺术的有效策略。 四、基本框架 摘要 引言 1.现代领导素质论 1.1管理素质 1.1.1勇于并善于做出决策 1.1.2健全用人机制 1.1.3实现有效沟通和全局调控 1.1.4完善激励手段 1.2心理素质 1.2.1心理素质是基础和依托 1.2.2稳定情绪是理智的选择 1.2.3坚强的意志是不懈的动力 1.3创新素质 1.3.1记忆力与观察力利于收集信息 1.3.2想象力与抽象力利于加工信息

团队管理经典案例分析

案例分析 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首 沃尔玛的团队建设之道: 美国沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的,就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。 沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市,公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店,通报公司所有业务情况,让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里,都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况,并且不只是向经理及其助理们公布,也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息,鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法,但都过于抽象或复杂,搞得“团队建设”神秘兮兮的,其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已,并没有多少与众不同的地方,都存在“务实”和“务虚”的成分,所谓“务实”就是物质层面的东西,即表明团队建设始终要从工作出发,以工作结尾;所谓“务虚”就是精神层面的事情,即团队建设工作要搞好团队内人际关系,要始终关注人在工作过程中的感受,想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥,只要大伙高高兴兴就是了,这是大错特错,如果只会做人不会做事,团队必定乌烟瘴气。 沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用,一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队,而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定,领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。在沃尔玛我们有两种领导方式可供实施,即“指南针式”和“地图式”领导方式。针对那些新入门、技能较差、综合能力较低的员工,领导者要施以“地图式”领导方式,要手把手的教会他们技能、非常详细地告诉他们工作目标和要求、经常给予工作支持,否则他们永远到达不了“目的地”;而对于那些能力、经验、动力都较高的员工则只须施以“指南针式”领导方式,告诉他们你的期望,给予恰当的鼓励,他们就会象狮子一样冲向阵地。 沃尔玛特别擅长员工士气的塑造,只要我们的员工有较好的表现,那怕仅仅是一个天才的思想,管理者都会立刻作出积极的反馈,然后“公开的大声的”表扬我们的同事,并号召全体同仁效仿。管理层的这种“以小见大”的认可会极大的鼓舞我们的同事追求卓越,并成为他们长期的工作动力。相反有时我们的同事犯了错误,我们管理层则会小心的呵护员工“已经受伤”的心灵,尽量避免在公众场合批评他,而是把他叫到没人的角落,帮他分析失误的

浅谈如何提高领导水平和领导艺术

浅谈如何提高领导水平和领导艺术 提高领导水平和领导艺术,是领导干部一个永恒的主题。领导艺术和领导水平取决于领导者的素质,同时领导艺术和水平又是领导者素质的升华。因此要做一个出色的领导者,除应具备一些基本素质外,还应努力提高领导艺术和领导水平。如何才能提高领导素质和领导水平呢?我认为,要从以下三个方面做起: 一是以信行权。 现代领导观认为,权威是领导者的一种行为影响力,是权力力量和人格力量的完善结合。前者主要来自于组织法定授予的职权,是一种与职位相应的带强制性的支配力量;后者主要来自于领导本身,是一种令人信服的自然力量,即所谓的威信。领导者实施领导,权力与威信缺一不可。但是不可否认,纯粹地以权力支配他人,得到的只是被动消极的服从,而且这种外在影响力将随着权力的消失而迅速消亡。 威信则不同,有信则威。它是被领导者发自内心的信任和钦佩,是一种征服人心的力量,能有效地调动被领导者的积极性,效果比强权威政更显著更持久。因此,领导者在领导过程中不能仅仅依赖于权的支配力量,而应注重取信于民,从而树立威信,并借助于这种优势,更好更有效地行驶使职权。 信从何来?首先必须有高尚的品格,要树立正确的人生观、世界观和价值观。人民在给予我们权力的同时,也给了我们责任、重托和考验。因此我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待和使用手中的权力,用人民赋予的权力不折不扣地服务于人民,实践立党为公,执政为民,为官一任,造福一方的公仆誓言。其次要发扬实干苦干、无私奉献的优良作风。只有在实干苦干中,才能树立起领导者实实在在的威信。堪称各级领导干部楷模的焦裕禄、孔繁森,之所以能深受群众爱戴,在群众中树立自己的崇高威信,很重要的一个方面就是他们对人民群众有着深厚的感情,在工作中兢兢业业,扎扎实实,为群众办了许多实事、好事。因此领导干部必须立足本职,带头弘扬奉献精神,树立实干形象,时时处处关心体贴群众,尽力为群众排忧解难,多做实事,多办好事,用自己的模范行为感染群众,激励群众。 再次,要公正廉明。“公生明,廉生威”,“公正玩私,一言而万民齐”。待人处事不以公心、不重廉洁,本事再大、能力再强,也会丧失其感召力和号召力。作为领导者,只有一身正气、两袖清风,才能在群众中树立和提高自已的威信。这样对领导者才会倾心拥戴,领导者也才能号召群众、带领群众,进而充分调动广大人民群众大干事业的积极性和主动性。

怎样积累经验提高领导艺术

全文共计1224字 随着时代的发展和社会的进步,工商部门的地位和职能越来越高、越来越重要,这就要求我们基层领导干部不断提高自身素质和领导艺术、[找文章到☆大☆秘☆书☆网一站在手,写作无忧!]不断总结工作经验、修正工作方法,才能适应新的发展要求,如何进一步积累经验提高领导艺术,本人谈几点粗浅认识: 经验是指人从社会实践中得来的知识或技能,可分成直接经验和间接经验,现代社会知识、技能越来越丰富,知识和更新周期很快。积累经验的渠道,主要是靠接受间接经验入手,书本知识是前人或他人经验的书面形式,还有他人的视听形式如听报告、参观。个人的生命、时间、实践机会有限,不可能都靠直接经验取得知识,关键在于学习,然后通过自己的实践,将间接经验尽可能多地转化成直接经验。学习——工作——总结,这是积累经验的必由之路,如开展的阳光定费、阳光理财、民主合议、“三官制”的推行等,都是由学习——工作——总结的全过程。 领导工作的基本职责是根据党和国家的方针政策,组织和依靠群众完成既定的目标任务,领导干部除具备必要的政治素质,业务素质外,还应注重工作方法、工作艺术的培养: 1、注重提高统筹驾驭工作的本领。领导干部统筹驾驭工作能力并非与生俱来,而是要经过多方面的培养和锻炼逐步形成,具体包括:一是要善于学习,向书本学,向实践学,向身边的人学,拓宽思维、开阔眼界、汲取经验、掌握领导方法和艺术,提高观察、预见、谋划、决策的能力。二是砺练品行,做到心正、身正、公正。“心正”即想问题没有私心,善于听取意见和建议。“身正”就要率先垂范。“公心”即按章办事,一视同仁,只有取信于民,工作才有力度。三是注重德与才的辩正统一,两者相辅相存,缺一不可。因此领导干部要善于审视自己,取长补短,即要培养自己高度的道德情操,又要具备过人的才干,才能带动影响他人,统筹驾驭工作。 1

论行政领导的方法与艺术

论行政领导的方法与艺术分校(站、点): 学生姓名: 学号: 指导教师: 完稿日期:

论行政领导的方法与艺术 一、绪论 纵观人类历史,组织与领导是一对双生体,领导的存在却比现代管理学久远得多,领导的概念在现代管理学中才开始进行系统的阐述和提炼。 二、本论 (一)、行政领导在管理中经常出现的问题 1、缺乏具体的使命 2、与组织成员缺乏有效的沟通 3、忽视组织中人财物的相互协调 4、缺乏制度管理意识 (二)、行政领导应具备的工作方式和艺术 1、明确领导的使命 2、加强与组织成员的沟通 3、进行合理授权 4、依靠法规约束人,依靠制度管理人 三、结尾 随着社会飞速地向前发展,人自身素质的极大提高,人的能力也必将得到全方位的发展,领导的方式和艺术是充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的,它有着广泛的内容和含义,并将随着社会经济的非发展和人员素质的

提高不断演进、提升。 论行政领导的方法与艺术 【内容摘要】纵观人类历史,组织与领导是一对双生体,领导的存在却比现代管理学久远得多,领导的概念在现代管理学中才开始进行系统的阐述和提炼。人类在复杂的社会关系中依据社会分工的不同形成不同的组织、机构和群体,所谓领导一般是指组织、机构和群体中履行组织、决策等管理职能的核心成员。行政领导是掌握公共权力的组织的领导,所在的组织和机构是掌握公权力的国家机关或政府机构,与社会普遍存在的盈利机构不同,更加讲究如何用人与组织权力的协调和监督。 【关键词】行政领导组织问题对策 人类在复杂的社会关系中依据社会分工的不同形成不同的组织、机构和群体,所谓领导一般是指组织、机构和群体中履行组织、决策等管理职能的核心成员。传统意义上对领导的理解和定义是一种通俗的说法,一般认为领导是权力者,是位置和权势的代言词,关注的是领导的权势和地位,即所享受的权力和利益,而忽视了领导应履行的义务和作用。在现代社会管理学中,更加强调领导对所在组织应承担的义务和作用,更加强调领导对于组织的构建、人员的配备、组织资源的配置、组织目标的制订、对组织各项活动实施的监督、人员绩效的管理的控制等作用的发挥,将领导的行为和艺术不断地具体化和系统化。行政领导是掌握公共权力的组织的领导,所在的组织和机构是掌握公权力的国家机关或政府机构,与社会普遍存在的盈利机构不同,更加讲究如何用人与组织权力的协调和监督。 一、行政领导在管理中经常出现的问题 1、缺乏具体的使命 组织的存在一定具有具体的目标和意义,是要通过组织各项资源的整合来驱动组织核心能力的形成与保持。任何组织的可持续成长与发展,必须依赖于组织明确的使命和愿景,即组织的有效定位。目前很多行政领导缺乏明确的使命和愿景,没有明确自身所在组织的社会分工和地位,因此难以有效地协调和调动组织

古今中外经典领导案例分析

案例1、三国演义中的领导权变思想 在《三国演义》中,有许多体现领导权变的思想和案例,既有正面的经验,也有反面的教训。其中,马谡失街亭、诸葛亮演空城计的故事就是一个经典的反面案例。 三国时代,魏文帝太和三年(22)年,蜀国丞相诸葛亮率领大军北伐,布阵于渭水沿岸的祁山,从西边进攻魏国。魏文帝曹丕为了抵御蜀国大军,把大本营迁到长安,同时起用名将司马懿作为统率,率兵迎战。司马懿足智多谋,是当时唯一能够与诸葛亮一比高低的将领。诸葛亮打听到由他来担任统率,就派手下大将马谡,率兵前往固守处于粮道关口的街亭。 马谡精通兵法,才华横溢,他所献的许多计策都被诸葛亮所采纳,深得诸葛亮的赞赏和信任。马谡到了街亭之后,不顾诸葛亮在出发前的一再叮嘱,必须在当道下寨,而是按照熟读的兵书,擅作主张,将营盘设置在山顶上。按照兵书上所讲的,“凭高视下,势如破竹”,“置之死地而后生”等,占领高处,可以从高处轻易地观察到敌人的行动,并且由上往下,可以一鼓作气,势如破竹地击败敌军。司马懿率领大军,向街亭进发。可听说蜀军已经严阵以待,不得不由衷地佩服诸葛亮的谋略。但当他看见蜀军在山顶上安营扎寨时,却大笑起来,立即派兵包围了蜀军下寨的小山,切断了蜀军的水源。马谡的军队由于被切断了水源,又看到被魏军重重包围,于是军心大乱,终于在三天时间内,土崩瓦解。蜀军痛失街亭,演出了一幕让世人不胜惋惜、发人深省的“孔明挥泪斩马谡”的悲剧。 由于马谡军事失误丧失街亭战略要地,面对司马懿大军压境,诸葛亮不得不调整战略,准备撤退。就在诸葛亮分拨已定,先引5000兵去西城三县搬运粮草,身边只留有2500人之际,忽然报说司马懿率15万大军往西城蜂拥而来,处在这个弹丸之地的2500人马,听到这个消息后尽皆失色,皆感死期将至。但是诸葛亮却号令四门大开,旌旗藏匿,只叫几个老人四处打扫卫生。自己鹤氅纶巾,引二童登上城楼,“焚香操琴”,神情自如,悠然自得。司马懿见状之后,以为城里埋伏着重兵,诸葛亮城上弹琴是诱兵之计。于是引军而退。诸葛亮得以转危为安,安全撤退。 (参见罗贯中:《三国演义》第九十五回“马谡拒谏失街亭,武侯弹琴退仲达”,岳麓书社,1986年版,第503页-509页。) 案例讨论与思考: 1.结合案例材料谈谈权变式领导的重要性。 2.结合案例材料分析进行权变式领导应该具备的素质修养。 3.结合案例进一步分析领导权变理论的局限性。

论行政领导的方法和艺术

论行政领导的方法和艺术 目录 一、前言................................................. 错误!未定义书签。 二、行政领导艺术的含义及其本质..... 错误!未定义书签。 三、新时期行政领导艺术的现状和发展趋势 (6) 四、新时期行政领导者领导艺术的培养 (7) 五、结语 (11) 六、参考文献 (12)

论行政领导的方法和艺术 摘要:新时期的行政领导者面临着更大的挑战,行政管理工作对其提出了新的要求。行政领导不仅要注重领导的科学性,还要注重领导的艺术性,只有善于运用高超的领导艺术,才能在领导地位上做出非凡的业绩,成为令人钦佩,敬仰的非常人物。行政领导艺术是行政领导者在工作中结合普遍经验和个人体会而形成的领导方法的个性化,艺术化。行政领导要掌握高超的领导艺术,必须注意正确用权的艺术.沟通交流的艺术,运用与开会的艺术几方面的应用与实践。行政领导者只有在管理工作中吧领导艺术巧妙地加以运用,才能提高行政管理工作的效率,更好地实现组织目标,真正达到为人民服务的目的。因此,本文分三个部分对行政领导艺术进行了分析。第一.概述了行政领导艺术的含义及其本质;第二.分析了新时期领导艺术的现状及发展趋势;第三. 阐述了行政领导者领导艺术的培养。 关键词:行政领导领导艺术科学运用

前言 当前,我们正处于建设有中国特色社会主义的伟大历史性任务时期,新时期的新特点对社会主义事业的领导者提出了新的要求,行政管理的领导者面临着更大的挑战。领导工作巨复杂,客观对象复杂多变,因此领导者进行领导工作不仅要注意采用科学的领导方法,同时掌握科学的领导艺术,根据客观情况随机应变的实行领导,善于因地制宜,因人制宜,因势利导地进行领导。领导艺术是在实际领导活动中总结出来的,是建立在经验和理论基础上的领导技巧,它遵循了事物一般的发展规律,又依据了不同事物在不同条件下发展的特殊规律,对领导活动产生了积极有效的影响。行政领导者是公共权力的行使者,其领导活动对全社会有示范性和导向性,所以行政领导只有掌握了领导艺术,才能对一些随机性的人.事.物经过周密的思考,做出相应的当机立断的判断和决策,也只有善于把领导的科学性与领导的艺术性结合起来,巧妙地加以运用,才能在领导工作中如鱼得水创造出非凡的业绩,是自身不断获得长足的发展和进步。 一行政领导艺术的含义及其本质 (一)行政领导的含义和内容 公共行政领导是指从事公共管理的政府部门及非政府部门公共机构中依法担任领导职务,行驶法定领导权力并负有相应领导责任的个人和集体,其中主要是政府部门的领导者。①孔子曰:“政者,正也。子率以下正,孰敢不正?”行政领导者在相互影响中处于主导地位,对全社会有导向作用,因此公共行政领导者提高自身素质,提高领导水平和领导艺术尤为重要。②首先,行政领导是下属的导师,甚至是社会公众的导师,要求他们必须具有正确的价值观念,如坚持社会主义,坚持为人民服务,反对腐败,在精神上. 思想上引导社会公众和追随者:这要求领导者精通业务,能够在下属需要是进行示范,纠正下属的错误;这要求领导者熟悉下属的优缺点,能够容忍下属的缺点,并在恰当的时候给予帮助。其次,如今国家和社会逐渐融合的趋势要求领导者不仅要注意国家和政府的需要,而且要关注社会的需要,这样,才符合公共性的需要。公共行政领导者作为改革的设计师,在改革中既要符合国家和政府大局的需要,又要结合本部门的实际情况,进行组织的设计和创新,做到为人民服务。作为社会建筑师,领导者在行政管理的时候,要考虑到公民和社会的道德风貌,精神文明等因素。同时,还要强调行政公开和行政民主。再次,行政领导者也要成为“领导铸造师”,因为组织和社会事物千头万绪,不能依靠领导者一人日理万机,而需要更多的下级领导者来分担责任。作为超级领导者,公共行政领导者如果能让下属自我领导,不仅能够调动他们的积极性,主动性和创造性,而且可以减轻自己的负担。公共行政领导者如果能使社会的自治能力增强,公众的自我领导能力增强,如社区行政和中介组织的发展,不但可以把社会事物管理得更好,而且可以精简政府机构,促使政府的管理社会化。领导者作为“栽培者”啊,培养下一代领导者,也是公共行政的需要。总之,行政领导者要坚持为人民服务的宗旨,

行政领导

行政领导 主要内容 第一节行政领导概述 第二节行政领导的基本职能 第三节行政领导的方式、方法和艺术 第四节行政领导者的素质及群体结构 第五节行政领导体制 第一节、行政领导概论 1.走进行政领导 领导在汉语中有多种意思,例如领导活动,领导过程,领导功能,领导者,领袖,领导行为,领导集体。据美国学者统计,领导的定义有350多种。 2.领导与管理 相包含:领导是整个管理的一种职能,管理包含领导; 领导过程也离不开管理工作,领导包含管理。 相区别:领导管理 侧重点不同:个人的影响力职权 作用不同:目标激励开拓执行组织控制 层次不同:战略性战术性 二、行政领导的涵义和主要特征 ? 行政领导的含义 ? 行政领导的特征 (一)行政领导的含义 1.行政领导就是国家各级行政机关的行政领导者依法行使国家行政权力,组织和管理行政事务,进行决策、指挥、组织、控 制、检查、监督等行政活动。 行政领导的要素有: (1)行为主体 (2)行为客体 (3)行为内容 2.行政领导的特征统一性,执行性

3.不同国家行政领导既有共性,也有各自的特点和本质的区别。我们是社会主义国家,我国的行政领导具有如下的基本特征。 1. 宏观性。行政领导是国家行政管理系统中的关键环节,行政领导行为,是一种操纵性行为,不是作业性行为,它从战略的高度决定这个系统的方向、任务、规划和目标等各项大政方针,并对地方、企事业和其他社会组织实行宏观管理。 2. 权威性。行政领导权力是由同级人民代表大会决定或由上级行政机关依法律程序授予的,因而行政领导具有法律权威,它所制定的各种行政法规具有普遍的约束性。 3. 效益性。行政领导追求高效性,讲求综合性的社会效益,效益好坏是检验行政领导工作实绩的根本标准。 4. 综合性。随着社会的发展和科技的进步。行政领导工作越来复杂,国家行政领导机关根据人民代表大会所确定的国民经济发展战略目标和规划,以政府名义,代表人民,依据法律、法规对国家政治、经济、社会、文化、科技、国防、外交以及生态环境等方面的公共事务进行管理。 5. 服务性。社会主义国家的行政领导者不是人民的父母官,而是人民的公务员,是人民的公仆,我们的行政领导行为都是为人民的眼前利益和长远利益服务的。服务是行政领导的本质,各级领导都要为本阶级服务,都要全心全意为人民服务,我们只有服务,没有特权,否则就要受到追究。 第二节行政领导的基本职能 ? 领导职责 在历史的长河中不知有多少学者下过定义,他们从不同的角度,不同的社会环境给予了当代领导职责不同的定义,代表着当时的社会文化和当时的市场环境需求,在今天对领导职责的定位几乎是两种概念:第一是从宏观上来定义,那就是政治、法律、工作、道德、责任;第二是从微观上来定义,总结经验、汇报成绩、接待上级、批评下级。1.行政领导的基本职能 ? 一、决策职能 ? 二、计划职能 ? 三、组织职能 ? 四、协调职能 ? 五、控制职能 ? 六、监督职能 2.决策职能

GE克劳顿领导力发展中心——人才发展经典案例.pdf

GE克劳顿领导力发展中心 作为世界上经营最成功的企业之一,GE集团公司一直将领导人培养与梯队建设作为其核心竞争力。位于纽约郊区的克劳顿领导力发展中心即是GE高级领导干部培养的“秘密武器”。GE克劳顿领导力发展中心创立于1956年,占地58英亩,被《财富》杂志誉为“美国企业界的哈佛”,出自GE公司跻身财富500强的CEO就多达170多位。 虽然GE是多元化的集团公司,但是在领导人的开发与培养上面却是高度统一性,体现在领导力要素的统一、价值观的统一、课程的 统一、培训方式的统一(行动学习)、领导力开发工具和流程的统一等多个方面。因此即使身处不同的业务领域,领导人员都有着同样的能力素质标准和领导力风格。 (一)GE领导力培养理念 GE克劳顿领导力发展中心致力于为员工成长与发展提供培训, 向GE各业务部门传播最佳实践、公司的举措以及学习的经验,传播 公司的文化与价值观,从而促进GE的发展,提高GE在全球的竞争力。

GE领导力培养具有清晰的发展标准,包括外部导向(external focus)、思路清晰(clear thinker)、想象力(imagination)、包容(inclusiveness)、专业(expertise)。同时,GE把人才管理作为企业业务经营的重要组成部分。经过多年的摸索,GE形成了一套完整的领导力开发机制,并且与企业的业务经营实现无缝连接。其中最主要的工具和流程是“Session C”(人才管理),Session C是对公司人力资源工作进行的评估,从人力资源的角度审视公司的一系列目标与计划,是识别人才的过程,也是识别公司发展对人才和组织的需求的过程。GE在一年内把公司的管理分为四个阶段:Session I和Session II 主要指公司的发展目标,其中Session I指公司3年的业务规划;Session II指公司第二年要完成的目标规划。Session D是对遵纪守法与诚信的评估。在Session C,GE会采取书面化、非常正式的方式对 每名员工进行评估,评估包括自我评估、360评估和上级评估。Session C属于业务范畴而不仅是人力资源的事情。在Session C,每个人都要与自己的直接经理讨论个人发展计划,并拟定下一年度需要参加的培训。 GE领导力培养成功得益于企业内外部众多因素,但是最为关键 的环节还在于GE标准化、完备的培训培养体系,结构化、针对性强 的课程体系,内部化、高水平的师资队伍,公司管理层的高度重视与 充分的资金投入等。

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