物业公司总经理目标责任书

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经理层任期经营业绩目标责任书(精选10篇)

经理层任期经营业绩目标责任书(精选10篇)

经理层任期经营业绩目标责任书经理层任期经营业绩目标责任书一、目标责任的要求明确目标责任,是在目标分解、协商的基础上,根据每个部门和每个人的工作目标,明确其在实现总体目标中应该做什么、协调关系是什么以及要达到什么要求等,把目标责任落实下来。

明确目标责任必须做到以下几点要求:1、明确目标责任要与各种责任制相结合,建立在责任制的基础上。

2、每个层次应在明确集体目标的基础上,进一步明确个人的目标责任。

3、要明确目标责任的内容、数量、质量、时间等要求,使责任具体化、指标化、以便于执行、检查和考核。

4、在明确目标责任的同时,要根据各层次(部门)和个人所承担的目标责任,授予适当的权力,并分配实现目标所必需的各种资源,以保证目标的实现。

二、经理层任期经营业绩目标责任书(精选10篇)随着社会不断地进步,人们运用到责任书的场合不断增多,责任书有助于明确每个人的目标和责任范围。

相信很多朋友都对拟定责任书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的经理层任期经营业绩目标责任书(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

经理层任期经营业绩目标责任书1甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,甲乙双方应共同遵守。

一、双方认同事项根据“乙方”提供的“__年工作目标计划”为蓝本:1、认同计划书当中的“组织结构”;2、认同计划书当中的“岗位、人员、职位的配置”。

3、认同计划书当中的“岗位职责描述”;需补充?4、认同计划书当中的“某某组织的年度费用预算”方案。

5、认同计划书当中的“年度公摊费用预算”方案。

6、认同计划书当中的“绩效激励计划”方案。

7、认同计划书当中的“薪酬待遇标准表”方案。

二、年经营考核年度期间:__年01月01日至__ 年12月31日。

三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。

2024年物业总经理管理制度(6篇)

2024年物业总经理管理制度(6篇)

2024年物业总经理管理制度(6篇)目录第1篇物业总经理办公室质量管理职责-2第2篇物业总经理助理质量管理职责-2第3篇物业总经理质量管理职责第4篇某物业总经理热线管理制度第5篇某物业总经理信箱服务管理制度第6篇物业总经理办公室主任工作目标管理责任书物业总经理办公室质量管理职责-2物业总经理办公室质量管理职责2a.负责公司各部门间工作协调,协助总经理处理和协调各种事务;承上启下,内外沟通,完成公司领导交办的各项任务。

b.通过组织深入的调查研究,及时掌握公司内外部信息,向公司提供及时、准确、有效的各类信息及分析结果,为公司决策提供资讯依据及合理化建议。

c.依据公司中长期发展的经营管理目标,拟订公司中长期发展规划和年度工作计划。

d.负责集团总部、深圳**地产公司指令、信息的下达及落实情况的监督,向集团总部、深圳**地产公司报送、反馈信息。

e.负责公司信息管理,不断完善公司信息管理制度,维护和保持公司信息渠道的畅通。

f.负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定,及时整理并下发各部门,并按最新要求执行。

g.负责公司内部及外部网站的管理,负责internet信息的下载和发布。

h.负责管理、维护公司各类电脑及网络设备,完善公司电脑管理规章制度。

i.负责公司对外公共关系的建立、保持,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作;负责公司企业形象宣传及公司ci工程之推广应用。

j.负责公司法律事务的协调处理,并协助各部门通过法律途径追缴各类拖欠款。

k.负责对外发送文件、外来文件的跟踪、转发,并落实批转情况;负责转呈各部门及人员向总经理提出的请示、报告、建议等,经总经理批示后转相关部门或人员,并对处理情况作相应跟踪。

l.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信的管理工作。

m.负责公司的合同管理工作。

n.负责公司行政会议的会议纪要及重大事件记录,组织撰写公司级的各类文稿(包括年度工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等)。

物业公司的目标责任书6篇

物业公司的目标责任书6篇

物业公司的目标责任书6篇Target responsibility statement of property company 编订:JinTai College物业公司的目标责任书6篇前言:责任书是个体分内应做的事,来自对他人的承诺,职业要求,道德规范和法律法规等;就没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务的书信。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:物业公司的目标责任书2、篇章2:物业公司的目标责任书3、篇章3:物业公司的目标责任书4、篇章4:物业公司的目标责任书5、篇章5:物业公司的目标责任书6、篇章6:物业公司安全工作责任书篇章1:物业公司的目标责任书一、经营管理方面有较大的突破,经营业绩有明显改善,管理水平明显提高。

1、本年度首次实现预算扭亏为盈。

2、深化目标责任管理,对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖,对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。

重大投诉和重大责任事故一票否决。

二、进行企业文化建设规划,逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。

1、进行企业文化建设的论证,提炼xxx有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号,确定员工的价值取向,制定公司企业文化建设的发展纲要。

2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动,推动楼盘的销售及物业服务推介。

3、推行例行检查评比,按季度、半年、年度推选服务标兵,充分调动员工工作积极性等。

三、进行人力资源开发和规划,稳定公司骨干员工,培养一支高素质的物业队伍。

1、建立“内部选拔为主,外部招聘为辅,能者上,庸者下”的用人机制,开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度,培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。

物业公司目标责任书

物业公司目标责任书

物业公司目标责任书一、目标责任书目的本目标责任书旨在明确物业公司在服务期间应达到的服务标准和业绩目标,确保物业管理工作的质量和效率,同时为业主提供满意的居住环境。

二、服务期限本目标责任书自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,至____年____月____日终止。

三、服务范围1. 物业共用部位的日常维护与管理;2. 物业公共设施设备的操作、维护和保养;3. 环境卫生保洁服务;4. 安全防范管理;5. 绿化养护管理;6. 业主投诉与建议的受理与处理;7. 其他经业主大会同意的物业管理服务。

四、服务质量标准1. 确保物业共用部位及设施设备处于良好运行状态;2. 公共区域清洁率达到98%以上;3. 安全事故发生率控制在极低水平,无重大安全责任事故;4. 绿化覆盖率保持在____%以上,定期进行修剪和养护;5. 业主满意度调查结果不低于____分(满分为100分)。

五、业绩目标1. 年度内完成至少____次物业设施的大型维修或更新;2. 实现物业服务零投诉或投诉处理满意率达到100%;3. 定期组织业主沟通会议,收集并实施至少____项业主改进建议;4. 完成年度节能降耗目标,降低公共能耗____%。

六、责任与义务1. 物业公司需配备足够数量的专业人员,确保服务质量;2. 定期对员工进行业务培训,提高服务水平;3. 物业公司应遵守相关法律法规,合法合规经营;4. 业主有权对物业公司的服务进行监督,并提出改进意见。

七、违约责任1. 如物业公司未能达到约定的服务质量标准或业绩目标,应按本责任书约定承担违约责任;2. 违约责任的具体内容和处理方式由双方协商确定,并在本责任书中明确记录。

八、其他条款1. 本目标责任书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;2. 对本目标责任书的修改和补充须以书面形式进行,并经双方确认;3. 本目标责任书未尽事宜,按照国家有关法律法规和双方协商解决。

甲方(业主代表):_________________ 乙方(物业公司):_________________签字:_________________ 签字:_________________ 日期:____年____月____日日期:____年____月____日。

物业目标责任书(精选5篇)

物业目标责任书(精选5篇)

物业目标责任书(精选5篇)物业目标责任书(精选5篇)在现在的社会生活中,人们运用到责任书的场合不断增多,签订责任书能激发我们想尽办法去胜任岗位需要。

你所接触过的责任书都是什么样子的呢?以下是小编整理的物业目标责任书(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业目标责任书1 一、经营管理方面有较大的突破,经营业绩有明显改善,管理水平明显提高。

1、本年度首次实现预算扭亏为盈。

2、深化目标责任管理,对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖,对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。

重大投诉和重大责任事故一票否决。

二、进行企业文化建设规划,逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。

1、进行企业文化建设的论证,提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号,确定员工的价值取向,制定公司企业文化建设的发展纲要。

2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动,推动楼盘的销售及物业服务推介。

3、推行例行检查评比,按季度、半年、年度推选服务标兵,充分调动员工工作积极性等。

三、进行人力资源开发和规划,稳定公司骨干员工,培养一支高素质的物业队伍。

1、建立“内部选拔为主,外部招聘为辅,能者上,庸者下”的用人机制,开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度,培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。

2、完善和健全培训体系,在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索,形成符合公司发展需要的培训模式。

四、强调细节,做到顾客满意。

1、梳理公司管理制度,完善作业流程,用制度管人。

2、推行细节管理,人性化服务,管辖小区业主满意率达90%以上。

3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质,为开发企业赢取潜在客户。

五、管理精益求精,为创品牌企业夯实基础。

1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。

物业公司目标责任书

物业公司目标责任书

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物业项目经理年度目标管理责任书

物业项目经理年度目标管理责任书1. 背景介绍物业项目经理是物业管理团队中的核心职位之一,负责管理和协调物业项目的运营和维护工作。

为了推动物业项目的可持续发展,制定年度目标管理责任书成为必要的工作。

本文将详细说明物业项目经理的年度目标管理责任书的重要性以及如何制定和执行这些目标。

2. 重要性年度目标管理责任书对物业项目经理来说至关重要,它可以帮助物业项目经理明确工作重点、提升工作效率并取得良好的绩效。

同时,年度目标管理责任书还可以帮助物业项目经理与上级、团队成员以及其他相关利益相关者保持沟通和协作,提高工作团队的凝聚力和效率。

3. 制定目标的原则在制定年度目标管理责任书时,物业项目经理应遵循以下原则: - 目标具体明确:目标应该具体、明确,便于衡量和评估。

- 目标可衡量:目标应该能够定量或定性地衡量,以便于评估和追踪进度。

- 目标可达成:目标应该是可实现的,实际情况和资源限制应该考虑在内。

- 目标时间限定:目标应该有明确的时间限定,以避免拖延和失去焦点。

4. 年度目标的制定在制定年度目标时,物业项目经理可以考虑以下几个方面:- 项目运营管理目标:包括提高物业项目的运营效率、降低成本、优化服务质量。

- 项目维护管理目标:包括保障物业项目的设备和设施的正常运行、提高维修响应速度和质量。

-客户满意度目标:包括提高客户满意度、加强与客户的沟通与合作。

- 团队管理目标:包括培养团队的技能和能力、提升团队绩效、加强团队的凝聚力。

5. 目标的具体实施措施实施目标意味着制定具体的行动计划和措施。

物业项目经理可以采取以下措施: - 制定详细的工作计划和时间表,确保各项任务按时完成。

- 分配任务和责任,明确团队成员的工作职责和目标,提高工作效率。

- 加强与合作伙伴和供应商的沟通,确保物业项目所需资源的及时供应和支持。

- 定期组织团队会议和培训,加强团队的凝聚力和专业素养。

- 建立有效的绩效评估机制,及时对团队成员的工作进行评估和激励。

2024年度物业公司工作目标责任书

2024年度物业公司工作目标责任书一、背景介绍随着现代城市化的不断发展,物业管理行业作为城市基础设施建设的重要组成部分,扮演着至关重要的角色。

我们的公司致力于提供优质的物业服务,为广大业主提供舒适、便捷、安全的居住和工作环境。

在新的一年里,我们将为实现以下目标而努力奋斗。

二、公司使命和愿景1.公司使命:提供高品质的物业管理服务,让每一位业主都感到满意和安心。

2.公司愿景:成为物业管理行业的领先者,为城市居民提供无忧的生活和工作环境。

三、2024年度工作目标1.提升服务质量a.制定并实施全面的客户满意度调研计划,以了解客户对我们服务的评价,并根据反馈改进相关方面。

b.加强员工培训,提升员工专业素养和服务意识,确保业主和租户获得高品质的服务体验。

c.建立客户服务中心,实现快速响应,及时解决客户问题。

2.加强物业安全管理a.完善安防设施,引入高科技监控系统,提高小区和办公楼的安全性。

b.制定并落实应急预案和演练计划,提高应对突发事件的能力和效率。

c.加强对业主和租户的安全教育和宣传,提高安全意识和防范能力。

3.环境保护和资源节约a.推行垃圾分类制度,加强垃圾分类收运和处理工作,减少对环境的影响。

b.加强绿化管理,增加绿地面积,改善小区和办公楼的环境质量。

c.优化能源使用,提高能源利用效率,降低物业管理过程中的能源消耗。

四、2024年度工作措施1.制定详细的工作计划a.每月定期召开工作会议,评估目标完成情况,制定下一步的工作计划。

b.按照年度目标,将工作计划分解为季度、月度和周度的具体任务,确保目标任务的有序推进。

2.加强团队协作a.建立一个团队协作机制,加强不同部门间的沟通和协调,促进工作协同完成。

b.常规召开部门会议,分享工作经验和问题,提高团队协作效率。

3.不断改进工作流程a.对各项工作流程进行评估和优化,提高工作效率和质量。

b.引入信息化管理系统,提高工作效率和信息共享能力。

五、2024年度工作绩效评估1.定期追踪和评估目标完成情况,及时发现和解决问题,确保工作目标的顺利实现。

物业公司目标责任书.doc免费下载

物业公司目标责任书.doc免费范本一:物业公司目标责任书一、背景为确保物业公司的正常运营和发展,明确公司的目标,并将其落实为具体的责任和。

二、目标1. 提高客户满意度:通过提供优质的物业管理服务,解决客户的需求和问题,不断提高客户满意度。

2. 保障物业安全:建立健全的安全管理体系,加强物业设施的维护和保养,保障居民的生命财产安全。

3. 提高经济效益:通过精细管理和降低成本,提高物业公司的经济效益,实现稳定增长。

4. 加强团队建设:培养和发展物业管理团队,提升团队的专业素质和协作能力。

5. 推动社会责任:积极履行企业社会责任,为社会的发展和进步贡献力量。

三、责任和1. 客户满意度提升:a. 确保高质量的服务交付,通过客户反馈和满意度调查收集客户意见和建议,并持续改进服务质量。

b. 加强与客户的沟通和合作,及时响应客户需求,解决客户问题。

c. 提供便捷的投诉渠道,处理客户投诉并及时反馈处理结果。

2. 物业安全保障:a. 建立健全的安全管理制度和流程,确保物业安全管理工作的有序进行。

b. 定期进行安全检查和维护,及时处理安全隐患。

c. 加强物业设施的保养和维修,确保设施的正常运行。

3. 经济效益提高:a. 精细管理各项业务和成本,优化资源配置,降低运营成本。

b. 制定合理的收费政策,确保物业费的合理性和透明度。

c. 开展业务拓展和创新,寻找新增收入来源。

4. 团队建设:a. 制定人员培训计划,提升团队成员的专业素质。

b. 加强团队沟通和协作,形成良好的工作氛围。

c. 营造公平公正的激励机制,激励团队成员持续提升绩效。

5. 社会责任推动:a. 积极参与社区公益活动,为社区居民提供与支持。

b. 关注环境保护和可持续发展,推动绿色物业管理理念的实施。

c. 遵守相关法律法规,维护企业和社会的共同利益。

附件:1. 客户满意度调查问卷模板2. 安全管理制度和流程文件3. 人员培训计划4. 社区公益活动计划法律名词及注释:1. 物业管理:指对房地产物业实施管理、维护、保养、服务的一种经营活动,包括对住宅、商业、办公、工业等各类物业的管理。

物业管理目标责任书

物业管理目标责任书一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一项重要工作。

为了确保物业管理工作的顺利开展,制定一份目标责任书是非常必要的。

本文将详细介绍物业管理目标责任书的标准格式,以确保文本的准确性和可操作性。

二、目标责任书的格式物业管理目标责任书应包含以下几个部分:1. 目标概述:简要描述物业管理的目标和意义,明确物业管理的重要性以及目标的实施对于提升房地产项目价值和居民满意度的作用。

2. 目标设定:明确物业管理的具体目标,包括但不限于以下几个方面:a. 提供高质量的物业服务:确保物业设施的正常运行,维护良好的环境卫生,提供高效便捷的维修服务等。

b. 提升居民满意度:通过有效沟通、及时响应和解决问题,提高居民对物业管理的满意度。

c. 降低运营成本:通过合理的资源配置和管理,优化运营流程,降低物业管理的成本。

d. 加强安全管理:确保小区内的安全,提升居民的安全感,加强安全设施的维护和管理。

3. 目标分解:将总体目标分解为具体的任务和指标,明确责任人和完成时间。

a. 提供高质量的物业服务:- 责任人:物业管理部门- 指标:1) 保障物业设施的正常运行率达到95%以上;2) 处理居民维修请求的平均响应时间不超过24小时;3) 每周进行一次小区环境清洁,保持卫生良好。

b. 提升居民满意度:- 责任人:物业管理部门- 完成时间:每季度末完成- 指标:1) 居民满意度调查得分达到85分以上;2) 每月组织一次居民座谈会,及时了解居民的需求和反馈。

c. 降低运营成本:- 责任人:物业管理部门- 完成时间:每年底完成- 指标:1) 水电费用占总运营成本比例降低5%;2) 优化人员配置,减少运营人员成本10%。

d. 加强安全管理:- 责任人:安保部门- 指标:1) 安全设施的巡检率达到100%;2) 每周进行一次安全演练,提高居民的安全意识。

4. 考核评估:明确目标的考核评估方式和周期,以确保目标的完成情况得到及时反馈和调整。

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