物业安全管理工作计划

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物业的四个安全工作计划

物业的四个安全工作计划

物业的四个安全工作计划随着城市化进程的不断推进,物业管理的重要性日益凸显。

物业管理不仅要维护和保养建筑设施,还要保障居民的生命财产安全。

因此,物业公司需要制定一系列安全工作计划,以确保住户的安全。

本文将从消防安全、电梯安全、小区出入口安全和防盗安全四个方面讨论物业的安全工作计划。

首先,消防安全是物业管理的一项重要工作。

物业公司应该积极组织员工进行消防安全培训,确保员工掌握灭火器的使用方法和逃生技巧。

同时,物业应定期检查和维修消防设施,如灭火器、防火门等,确保其正常运作。

此外,物业还应加强小区的消防设施建设,如增加火警报警器、安装消防栓等,提高小区的防火能力。

另外,物业公司还应制定消防演练计划,定期组织居民进行消防演练,提高居民的防火意识和应急能力。

其次,电梯安全也是物业管理的重要内容。

物业公司应每年对电梯进行定期检修和保养,确保其正常运行。

同时,物业应加强对电梯安全知识的宣传,教育居民正确使用电梯,防止因不当使用电梯而造成的事故。

另外,物业还可以安装电梯监控系统,加强对电梯运行状况的监测,及时发现问题并采取措施解决,确保电梯的安全运行。

小区的出入口安全是影响居民安全的一个重要环节。

物业公司应采取措施加强对小区出入口的管理,如安装门禁系统,限制陌生人进入小区。

同时,物业还应加强对小区居民的身份验证,确保只有合法居民才能进入小区。

此外,物业公司应定期检查小区周边的环境,清理垃圾,修复破损的围墙等,确保小区的边界安全。

最后,防盗安全是物业管理中非常重要的一个环节。

物业公司应加强小区的安全巡逻,增加警力驻扎,提高小区的防盗能力。

同时,物业还应提醒居民要加强自我防护意识,如不随意开门,不相信陌生人等。

此外,物业还可以组织社区活动,增加邻里间的互动,提高整个社区的安全意识和凝聚力。

综上所述,物业的安全工作计划包括消防安全、电梯安全、小区出入口安全和防盗安全四个方面。

物业公司应积极组织员工进行培训,加强设施的检修和维护,增加安全设施的建设,加强对居民的宣传教育,加强巡逻和治安防控等措施,从而确保小区居民的安全。

物业安全工作计划及安排

物业安全工作计划及安排

一、前言为确保小区业主的生命财产安全,维护小区的正常秩序,提升物业服务质量,根据我国相关法律法规及物业管理规定,结合本小区实际情况,特制定本物业安全工作计划及安排。

二、工作目标1. 保障业主生命财产安全,减少安全事故发生。

2. 提高小区安全防范水平,营造和谐、安全的生活环境。

3. 完善安全管理制度,提高物业员工安全意识。

三、工作内容1. 安全检查(1)定期对小区内的消防设施、电梯、公共设施等进行全面检查,确保设施完好、运行正常。

(2)对小区内的安全隐患进行排查,及时整改,消除安全隐患。

(3)加强对小区周边环境的巡查,防止外来人员非法侵入。

2. 安全宣传(1)定期开展消防安全、交通安全、防盗等安全知识宣传活动,提高业主的安全意识。

(2)利用小区公告栏、微信群等渠道,发布安全提示,提醒业主注意安全。

(3)组织业主参加各类安全培训,提高自救互救能力。

3. 应急处理(1)建立健全应急处理机制,确保突发事件得到及时、有效的处理。

(2)定期开展应急演练,提高物业员工的应急处置能力。

(3)加强与消防、公安等部门的沟通与合作,共同应对突发事件。

4. 安全培训(1)定期对物业员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。

(2)对新入职员工进行安全培训,确保其具备必要的安全知识和技能。

(3)开展安全技能竞赛,激发员工学安全、用安全的积极性。

四、工作安排1. 第一季度(1)开展春节前安全大检查,确保春节期间小区安全稳定。

(2)组织业主进行春节安全知识培训,提高业主安全意识。

(3)开展消防演练,提高物业员工应急处置能力。

2. 第二季度(1)开展春季安全隐患排查,及时整改安全隐患。

(2)组织业主参加春季安全知识培训,提高业主安全意识。

(3)开展夏季防暑降温工作,确保业主安全度夏。

3. 第三季度(1)开展夏季安全隐患排查,及时整改安全隐患。

(2)组织业主参加夏季安全知识培训,提高业主安全意识。

(3)开展防洪防汛演练,提高物业员工应急处置能力。

小区物业管理4月工作计划_小区物业4月工作计划

小区物业管理4月工作计划_小区物业4月工作计划

小区物业管理4月工作计划_小区物业4月工作计划1. 安保工作:- 加强小区巡逻力度,确保安全;- 检查小区周界围墙,及时修复破损处,保持围墙完好;- 加强监控设备的维护和管理,保障安全监控系统的正常运行;- 定期组织安全培训,提高业主的安全意识和应对能力;- 加强小区出入口的管理,严格控制外来车辆和人员进出。

2. 环境卫生:- 加强小区清洁工作,增加保洁人员数量,保持小区环境整洁;- 定期检查垃圾处理设施,确保垃圾分类的有效实施;- 定期清理小区公共区域,包括道路、公园、楼道等;- 加强对楼道垃圾桶的管理,确保及时清理并更换。

3. 绿化管理:- 积极开展春季整治工作,修剪树木、修整草坪等;- 加强植物保养,及时浇水施肥、喷洒杀虫药等;- 加强对小区绿化带的管理,严禁私自种植、采伐或损坏其他业主的花草树木。

4. 维修维护:- 定期检查小区楼栋的外墙、地面等建筑物状况,及时维修;- 加强电梯的维护保养,确保其正常运行;- 检查小区公共设施的使用情况,如水、电、煤气等,及时修复故障。

5. 社区活动:- 组织春季文化活动,如书画展、音乐会等,丰富小区居民的文化生活;- 定期组织业主大会,征求业主的意见和建议,加强业主与物业的沟通与合作;- 开展社区志愿者活动,组织志愿者参与社区服务,加强社区凝聚力。

6. 行政事务管理:- 完善小区的档案管理工作,确保档案的完整和安全;- 规范收费管理,确保收费公平、合理,并及时向业主公示;- 加强与物业公司合作的监督管理,督促物业公司履行管理职责。

小区物业管理4月工作计划主要涵盖了安保工作、环境卫生、绿化管理、维修维护、社区活动和行政事务管理等方面。

通过这些工作的开展,旨在提高小区内的居民生活质量,营造良好的居住环境,并加强与业主的沟通和合作,实现小区物业管理的科学、高效运行。

物业安全重点工作计划 物业安全管理工作计划

物业安全重点工作计划 物业安全管理工作计划

物业安全重点工作计划物业安全管理工作计划物业安全管理工作计划一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。

要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。

我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。

在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。

与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求 1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。

多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。

要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。

对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。

对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手 1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。

同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。

维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。

维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

高校物业安全管理工作计划

高校物业安全管理工作计划

一、前言为确保高校校园安全稳定,提高物业管理水平,保障师生员工的生命财产安全,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本管理工作计划。

二、工作目标1. 建立健全校园安全管理体系,确保校园安全稳定。

2. 提高物业管理水平,提升师生员工满意度。

3. 加强安全防范,减少安全事故发生。

三、工作措施1. 安全组织建设(1)成立校园安全工作领导小组,负责校园安全工作的统筹规划、组织实施和监督考核。

(2)明确各部门、各岗位的安全职责,形成全员参与、齐抓共管的良好局面。

2. 安全管理制度(1)建立健全校园安全管理制度,包括门卫制度、巡逻制度、消防制度、应急疏散制度等。

(2)加强制度执行力度,定期开展安全检查,确保制度落实到位。

3. 安全防范措施(1)加强校园出入口管理,严格执行来访登记制度,控制外来人员进出。

(2)加强校园巡逻,提高巡逻密度,确保校园24小时安全监控。

(3)加强消防设施设备检查和维护,确保消防通道畅通,消防设施完好。

(4)定期开展应急疏散演练,提高师生员工应对突发事件的能力。

4. 安全教育培训(1)定期开展安全知识培训,提高师生员工的安全意识。

(2)加强物业管理人员的专业培训,提高其业务水平和应急处置能力。

5. 安全隐患排查治理(1)定期开展安全隐患排查,及时发现并整改安全隐患。

(2)建立健全安全隐患排查治理台账,确保隐患整改到位。

6. 安全应急处理(1)制定应急预案,明确应急响应程序和措施。

(2)加强应急演练,提高应急处置能力。

(3)建立健全信息报送制度,确保突发事件得到及时处理。

四、工作保障1. 加强组织领导,明确责任分工,确保各项工作落到实处。

2. 加大资金投入,保障安全设施设备更新和维护。

3. 加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力。

五、工作要求1. 牢固树立“安全第一”的思想,高度重视校园安全工作。

2. 加强宣传教育,提高师生员工的安全意识。

3. 严格制度执行,确保校园安全稳定。

物业小区安全生产工作计划

物业小区安全生产工作计划

物业小区安全生产工作计划
根据小区安全生产工作的要求,制定以下工作计划:
一、加强安全教育培训
1. 组织小区居民参加安全知识培训和应急预案演练。

2. 制定安全教育宣传计划,定期开展安全知识宣传活动。

二、完善安全管理制度
1. 审查并完善小区内的安全管理制度和规章制度。

2. 加强对小区安全责任人的监督和考核,确保安全工作的落实。

三、加强安全隐患排查整治
1. 对小区内的消防设施、电气设备、管道设施等进行定期检查和维护。

2. 针对安全隐患制定整改方案,并按时完成整改工作。

四、加强安全监督检查
1. 设置安全巡查员,加强对小区内安全情况的日常监督。

2. 定期组织安全生产检查,及时发现并解决安全隐患。

五、做好应急预案管理工作
1. 完善小区内的应急预案管理制度,确保应急措施的快速有效实施。

2. 做好应急物资的储备和管理工作,提高应急处置的能力和水平。

景区物业安全工作计划范文

一、前言为了确保景区游客和员工的生命财产安全,提高景区物业管理水平,保障景区正常运营,特制定本景区物业安全工作计划。

二、工作目标1. 保障景区游客和员工的生命财产安全,实现景区无重大安全事故;2. 提高景区物业服务质量,满足游客需求;3. 加强景区安全管理,确保景区环境整洁、设施完好;4. 建立健全安全管理制度,提高员工安全意识。

三、具体措施1. 安全巡查(1)每天进行全景区安全巡查,重点检查消防设施、电力设施、排水系统等;(2)对景区内易发生安全事故的区域进行重点监控,如高空作业、高空攀爬等;(3)定期对景区内的设备设施进行检修,确保设施正常运行。

2. 消防安全(1)加强消防设施的管理和维护,确保消防设施完好有效;(2)定期组织消防演练,提高员工和游客的消防安全意识;(3)对景区内易燃易爆物品进行严格管理,确保安全。

3. 交通安全(1)加强景区内道路、停车场等交通设施的管理,确保交通秩序;(2)对景区内车辆进行定期检查,确保车辆安全;(3)加强对游客的交通安全教育,引导游客遵守交通规则。

4. 食品安全(1)加强对景区内餐饮服务单位的监管,确保食品安全;(2)定期对餐饮服务单位的卫生情况进行检查,发现问题及时整改;(3)加强对游客的食品安全教育,提高游客的自我保护意识。

5. 应急预案(1)制定景区突发事件应急预案,包括自然灾害、火灾、交通事故等;(2)定期组织应急演练,提高员工和游客的应急处置能力;(3)加强与相关部门的沟通协调,确保应急响应及时有效。

6. 安全教育培训(1)定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识;(2)加强对新入职员工的安全教育,确保其具备基本的安全知识;(3)鼓励员工积极参与安全活动,提高景区整体安全管理水平。

四、工作要求1. 加强组织领导,明确各部门职责,确保安全工作落到实处;2. 建立健全安全管理制度,严格执行各项安全规定;3. 加强与游客的沟通,提高游客的安全意识;4. 定期对安全工作进行总结,发现问题及时整改。

物业安全工作总结及工作计划

物业安全工作总结及工作计划一、引言物业安全是指通过采取一系列安全措施和管理方法,维护和保障小区、单位等场所的安全环境,确保住户和工作人员的人身和财产安全。

物业安全工作是物业管理中非常重要的一环,直接关系到小区居民和单位工作人员的生命财产安全,也是居民对物业服务的满意度和信任度的评判标准之一。

本文将对物业安全工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施和下一阶段的工作计划。

二、物业安全工作总结1. 工作内容物业安全工作主要包括以下几个方面:(1) 巡视和监控:定期巡视小区各个区域,查看门禁系统、视频监控、报警系统等设备是否正常运行,及时发现问题并解决。

(2) 安全培训:定期组织住户和工作人员参加安全培训,提高其应对突发事件的能力。

(3) 防火工作:加强消防设施的维护和管理,进行定期演练和教育活动,提高居民和员工的防火意识。

(4) 安全管理:规范小区安全管理制度,加强安全检查,及时发现和消除安全隐患。

(5) 突发事件应急处理:制定应急预案,建立紧急疏散通道和避难场所,加强协调和配合相关部门的工作。

2. 存在的问题在物业安全工作中,存在以下一些问题:(1) 巡视不到位:部分物业人员巡视不到位,对各个设备的运行状态了解不清楚,导致问题无法及时发现和解决。

(2) 安全培训不足:一些居民和员工对突发事件的应对能力较差,缺乏相应的安全培训,增加了安全风险。

(3) 消防设施维护不到位:部分消防设施长期未进行维护保养,影响其有效性。

(4) 安全管理制度不完善:小区安全管理制度不够规范,对安全隐患的排查和处理不及时,导致安全问题越积越多。

(5) 应急处理能力不足:部分小区缺乏应急预案,没有建立紧急疏散通道和避难场所,一旦发生突发事件,应急处理能力较弱。

三、改进措施针对上述问题,我们提出以下改进措施:1. 提高巡视质量:加强对物业人员的培训,提高其巡视技能和观察力,定期检查巡视情况,及时纠正不足。

2. 加强安全培训:增加安全培训的频率和深度,结合实际情况,提供针对性培训,提高居民和员工的安全意识和应对能力。

物业安全生产工作计划方案

一、指导思想以科学发展观为指导,认真贯彻落实国家安全生产法律法规,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面加强物业管理安全生产工作,确保业主生命财产安全,为创建和谐、安全、稳定的居住环境奠定坚实基础。

二、工作目标1. 提高物业管理安全生产管理水平,建立健全安全生产责任制,实现安全生产无事故。

2. 加强安全生产宣传教育,提高业主和员工的安全生产意识,减少安全事故发生。

3. 加强安全生产设施设备投入,确保安全生产条件得到改善。

4. 完善应急预案,提高应对突发事件的能力。

三、主要措施1. 组织领导成立物业安全生产工作领导小组,负责安全生产工作总体部署、组织实施和监督检查。

领导小组下设办公室,负责日常工作。

2. 安全生产责任制建立健全安全生产责任制,明确各级负责人、各部门、各岗位的安全生产职责。

实行安全生产一票否决制,确保安全生产责任落实到人。

3. 安全生产教育培训定期组织安全生产教育培训,提高业主和员工的安全生产意识。

对新员工进行岗前安全教育培训,确保其具备必要的安全知识。

4. 安全隐患排查治理开展定期和不定期的安全隐患排查治理工作,对发现的安全隐患及时整改。

对重大隐患,要制定整改方案,落实整改措施,确保整改到位。

5. 安全生产设施设备加大安全生产设施设备投入,确保消防、安防、电梯等设施设备正常运行。

定期对设施设备进行维护保养,确保其处于良好状态。

6. 应急预案制定和完善各类应急预案,包括火灾、地震、停电等突发事件应急预案。

定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。

7. 安全生产检查加强安全生产检查,对安全生产责任制、安全生产设施设备、安全隐患排查治理等情况进行检查。

对检查中发现的问题,及时督促整改。

8. 信息化管理利用信息化手段,建立安全生产管理平台,实现安全生产信息共享和实时监控。

四、保障措施1. 资金保障加大安全生产投入,确保安全生产资金需求。

2. 人员保障加强安全生产管理人员队伍建设,提高安全生产管理水平。

物业保安安全管理工作计划

一、前言为确保物业区域内业主(租客)的人身和财产安全,维护良好的居住和工作环境,提高物业管理水平,根据国家相关法律法规和公司管理制度,特制定本物业保安安全管理工作计划。

二、工作目标1. 提高保安队伍整体素质,树立良好的职业形象。

2. 加强安全管理,降低安全事故发生率。

3. 确保物业区域内治安秩序稳定,保障业主(租客)的生命财产安全。

4. 提升服务质量,提高业主(租客)满意度。

三、工作措施1. 人员管理(1)加强保安队伍建设,选拔具备良好品行、身体素质、专业技能的保安人员。

(2)定期对保安人员进行岗前培训、业务技能培训、安全知识教育等,提高保安队伍整体素质。

(3)建立健全保安人员考核制度,奖优罚劣,激发保安人员的工作积极性。

2. 安全管理(1)完善物业区域内安全设施,如监控摄像头、报警系统、消防设施等,确保其正常运行。

(2)严格执行门禁制度,严格控制外来人员、车辆进出,确保物业区域内治安秩序。

(3)加强夜间巡逻,提高安全防范意识,确保业主(租客)的生命财产安全。

(4)定期开展安全隐患排查,对发现的安全隐患及时整改,消除安全隐患。

3. 服务质量(1)提高保安人员服务意识,文明执勤,礼貌待人。

(2)设立投诉渠道,及时处理业主(租客)的投诉和建议,提高服务质量。

(3)加强与其他部门的沟通协作,共同维护物业区域内治安秩序。

4. 应急处置(1)制定应急预案,明确应急处置流程和责任分工。

(2)定期开展应急演练,提高保安人员的应急处置能力。

(3)加强与其他相关部门的联动,确保在突发事件中快速响应,有效处置。

四、工作计划实施与监督1. 成立保安安全管理领导小组,负责工作计划的组织实施和监督。

2. 定期召开会议,分析工作进展,总结经验教训,调整工作计划。

3. 建立考核制度,对保安人员的工作绩效进行考核,确保工作计划落实到位。

五、总结通过本计划的实施,力争使物业保安安全管理工作达到以下目标:1. 保安队伍整体素质明显提高,职业形象良好。

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物业安全管理工作计划【导语】凡事预则立,不预则废。

有方案,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作的标准流程。

就不会消逝先射击后画靶子的状况,打到哪儿就算哪儿。

以下是为大家整理的《物业平安管理工作方案》,给大家作为参考,欢迎阅读!【篇一】一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素养在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素养。

要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,连续发扬“三老四严”的作风。

我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。

在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。

与此同时,我还要结合站上的工作支配和本队实际状况,主动关心队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完善,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理学问,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加学问面,力争学以致用。

多了解一些社区学问,把小区当成自己的家。

要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标,有方案的学习一些经营管理学问,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有方案地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有确定的熟识,但还远远不够,要多观看、多思索,以求对水厂的工作有所关怀。

对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。

对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的阅历不能忘,还要准时向他人请教以求深化,由于这是一笔宝贵的财宝。

同时,还能对水厂和公寓结算工作有所关怀。

修理监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作阅历不能忘,还要连续发扬以往的上进精神。

修理班还时常来综合队所管的部门进行修理工作,所以对他们的监管和协作还在连续。

2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关怀人,必要时要胸怀大局,多做自我批判,坚持以人为本的原则,在支配工作时要时常来鼓舞人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级支配的工作做好,且为下一步工作的顺当进行打下基础。

三、具体工作措施1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,准时写完整。

2、抓紧时间准时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松快乐中做好工作。

不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,认为正确而不怀疑吃亏是福。

4、在生活和工作中虚心谨慎、留意细节,多熬炼,经风雨、见世面,多和人相互沟通,不断创新工作方法。

以后不管支配到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

【篇二】为落实市xx届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,依据《物业管理条例》及有关法律、法规,文秘写作网结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:一、指导思想以国家《物业管理条例》为依据,以xx市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康进展。

二、目标和范围(一)目标:1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到9xxxx;对存在工程质量问题的房屋要准时修理,修理准时率达到9xxxx。

2、新建住宅小区推行招投标率达到10xxxx;*年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要10xxxx签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业,要10xxxx取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到10xxxx,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到10xxxx。

6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到8xxxx以上成立业主大会和业主委员会。

(二)范围:对全市实行物业管理的24xxxx住宅小区进行排查。

依据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。

三、工作内容(一)完善我市物业管理地方性规章建设。

依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际状况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功阅历,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。

(二)全力解决开发建设遗留问题。

开发建设单位作为行为主体要切实担当起责任,依据规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,依据各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。

并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。

特别是存在工程质量问题的房屋要确保准时修理,年底前房屋修理责任要全部落实到单位、到个人,修理准时率确保在9xxxx以上。

同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。

一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,缔造公正、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。

依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标方法》,准时制定符合我市实际的《xx市前期物业管理招投标管理方法》。

要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在xxxx平方米以上的(含xxxx 平方米)的新建住宅区,必需选择实行公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积xxxx米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以接受应用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。

同时,鼓舞业主大会接受应用招投标的方式依法选聘物业管理企业。

并且,准时签订《(前期)物业服务合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前10xxxx签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

二是严格物业管理企业的资质审查。

在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要依据国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建设部《物业管理企业资质管理方法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。

同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,消逝违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严峻的取消其物业管理资质。

三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。

建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》状况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理消逝违法、违规、违诺现象,依据情节的严峻程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。

督促物业企业依据《合同》商定的标准供应质价相符的服务,提高管理服务水平。

同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建设部培训中心联合,连续对我市物业管理从业人员进行培训,达到从业人员要持证上岗。

特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训,在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格。

四是规范业主大会和业主委员会,主动引导业主正确行使权力和履行义务。

依据国家和建设部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导看法》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的主动性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。

引导业主大会,在充分敬重全体业方法愿的基础上,依据合法程序选举热心公益事业、责任心强、有确定组织力气的业主进入业主委员会。

规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益。

(四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。

对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率达到10xxxx;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理单位,实行专项服务,待具备条件后,推行物业管理。

逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。

各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责担当社会管理的责任,为物业管理缔造良好的环境。

(五)选择实行多种形式,加大对物业管理方面法规的宣布传达工作。

制定具体的宣布传达方案,分阶段、有步骤、深入到到细致宣布传达国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让宽阔业主不断了解物业管理的政策法规,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐。

四、组织领导为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组。

组长:邢xx副组长:王xx成员单位:市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。

领导小组办公室设在市房产局,负责日常的组织协调。

各区政府也要成立相应的组织机构,抓好具体的组织实施。

五、职责分工规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,市领导小组全面负责此项工作的监督、指导;市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施;各相关部门依据职责分工,亲热协作各区政府实施整改工作。

各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互协作,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平。

市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,具体负责全市物业管理工作的指导、监督,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如:物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣布传达等工作。

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