本科导师制存在的问题与对策_以东华大学外语学院导师制实施情况为例

重庆科技学院学报（社会科学版）2011年第11期Journal of Chongqing University of Science and Technology(Social Sciences Edition)No.112011东华大学外语学院在本科生班全面实施导师制已经两年，取得了较好的效果。

各班导师通过课余与学生谈心、参加学生主题班会等方式，加深对学生的了解，并在专业方面进行因材施教，同时与辅导员一起及时处理学生中的突发事件。

在导师制实施效果的满意度调查中，77.4%的学生选择了“满意”；88.5%的学生认为导师对自己有所帮助；51.2%的学生表示导师使自己的专业学习获得了进步；27.6%的学生认为导师对自己的“职业发展”很有帮助。

但是，调查发现导师制实施过程中还存在很多问题，有待进一步完善。

一、本科导师制存在的问题随着学分制的普及，许多高校都在本科学生班实行了导师制。

但是，目前本科导师制往往仅作为辅导员工作的一种补充，尚未引起更多的重视。

根据学生和导师的反映，我们发现目前存在的问题主要集中在观念、制度、形式三个方面。

（一）对导师制度认识不清首先，由于受传统教育管理模式的影响，学校各级领导对学分制的实质、特点、利弊等认识不清，更不能科学地制定出本科生导师制方案，从而造成各院系对本科导师制不重视。

其次，相当部分教师不能处理好书与育人的关系，认为学生的学习是学生自身的事，把教书和指导学习、教书和育人割裂开来。

同时部分教师认为做兼职本科生导师，在时间、精力上都会对自身的教学和科研工作产生影响，因而不愿承担此工作。

（二）缺乏相关配套制度一是导师选拔和培训机制有待完善。

实践表明，并不是所有教师都可以担任本科生导师的工作，完善的选拔机制是实施班导师制所必需的。

只有经过一定时期的教学、科研实践，有良好的政治素养，工作敬业，具有渊博的学识，学风、作风正派的教师，才有资格做导师。

二是管理和激励机制不够完善。

本科生导师制对于大多数学校来说仍是个新生事物，相应地对本科生导师制的管理也不完善，致使该项制度的许多措施不能完全落到实处。

在学校工作中，本科生导师要比一般教师付出更多的时间和精力。

然而，大多数导师所得到的报酬却远远不能与他们的付出相称，导致导师队伍不稳定。

部分导师人浮于事，严重影响了导师制的实施和发展。

三是考核和反馈机制不够完善。

目前对班导师的考核多数仅以一段时间的学生成绩反馈作为参考，这种以量化数据为基础的考核机制并不科学。

二、解决本科导师制发展困境的思考（一）明确职责，规范选拔，科学考评大学生思想政治工作是目前党和国家非常关心的大事。

班导师是学生思想政治教育的兼职人员，是大学生健康成长的指导者和引路人。

教育引导学生健康成长成才，是教职员工的份内工作，是每位教师的基本职责。

只有将班导师的工作划入教师教书育人本职工作范畴，才能提高对班导师工作重要性的认识，从制度上保证导师工作的地位。

班级导师在院系领导下开展工作，其主要职责应该包括两个方面：（1）按照本专业的教学计划和教学规律，指导学生根据社会需要和学生自身的特点、兴本科导师制存在的问题与对策———以东华大学外语学院导师制实施情况为例林嵘，何妮燕摘要：联系东华大学外语学院实施本科班导师制的实践，分析了高校本科导师制目前存在的问题，并就进一步完善本科导师制度，提出了明确导师职责、规范导师选拔、科学考评导师工作和加强导师与辅导员的合作等措施。

关键词：本科教育；学生工作；导师制；辅导员中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1673-1999（2011）11-0195-02作者简介：林嵘，女，东华大学（上海200051）外语学院总支副书记、讲师，从事学生思想政治工作；何妮燕，女，东华大学外语学院辅导员、讲师，从事学生思想政治工作。

收稿日期：2011-03-18趣选修课程和安排学习进程。

关心学生的学习情况，引导学生端正学习态度，掌握科学的学习方法，并鼓励学生积极参加各类社会活动，促进学生各方面协调发展。

对于学生在学习中遇到的问题给予及时帮助，并将学生学习上的要求和意见向有关部门及时反映。

（2）关心学生的身心健康，关注每一位学生的思想动态，配合辅导员做好学生的思想教育工作。

虽然都是做学生工作，但班导师与辅导员的工作重心是有区别的。

在学习方法、学习能力以及知识结构培养上，班导师是起主导作用，辅导员起辅助作用；在学生拓展能力、身心健康以及日常生活方面，辅导员起主导作用，班导师起协助作用。

在学生工作中，班导师和辅导员各有分工，各有侧重，同时又应该相互沟通，全面把握学生的思想与学习动态。

每位教师都有义务出任班导师，但并非每一位老师都有资格担任班导师。

作为学生学习、生活的引路人，班导师在一定程度上可以说是学生学习、模仿的对象，其思想、价值观与言行都将对学生产生深刻的影响。

因此班导师必须经过一定的遴选，具备相应的条件。

本科生班导师应具备的条件是：思想政治素质好，业务水平高，工作能力强，作风正派，身心健康，工作认真负责。

自身品行过硬的好导师才能培养出德行兼备的合格学生。

班导师必须有一定的教学经历，因为只有在课堂上受到学生欢迎的导师才能更好地拉近与学生的距离，方便对学生的学业和生活进行较好的指导。

建立合理的考评机制，是稳定本科生导师队伍、激励本科生导师认真工作的重要保证。

实行导师制的学院应建立合理的考核评价体系，将考核结果作为教师个人年度工作考核的重要组成部分。

对那些在导师工作中认真负责、成绩突出的，要给予表彰和奖励，并可在年度评优、在职进修、职称晋升等方面作为一个考虑因素。

对工作不认真负责的，取消其导师资格，并视不同情况及时给予相应处理。

（二）提高导师工作的实效性不同年级的导师其职责也应该有所不同。

很多高校实施的导师制一般都是一个导师对同一届学生连续指导2~3年，这并不科学。

各年级学生所面对的主要问题是不同的，导师的职责也要根据所带年级不同而有所侧重，不能一成不变，要体现年级和专业的差异性。

例如外语学院一二年级的导师选择精读老师来担任，他们和学生相处的时间相对较长，对于帮助新生了解所学学科、专业的发展方向，了解各专业方向的培养目标和培养计划，尽快掌握大学的学习规律和学习方法，树立良好的学风等有很大的指导作用。

进入三年级后，学生已经进入专业课程的学习，个人的学习方法和学习目的已经成熟，此时的班导师应根据每位学生的特点进行分类指导。

对于有兴趣从事本专业研究的同学，引导他们进行更深层次的专业研究；对于毕业即就业的同学则鼓励他们多参加一些社会实践，积累社会工作经验；对于学业有困难的学生，则指导他们查疑补漏，争取圆满完成学业。

班导师在指导的过程中，应尽量保证指导的连续性和系统性，避免指导的间断性和模糊性。

如遇中途更换班导师，应做好交接工作。

导师的工作形式应该多样化。

调查发现，比较受学生喜欢并认为比较有效的班导师工作方式有如下几种：一是谈心。

谈心是最传统的一种沟通方式，也是最有效的交流形式。

随着电子信箱、QQ、MSN、飞信等电子交流平台的普及，人们更习惯于通过网络聊天沟通，在交谈的过程中更加深入地了解学生的思想状态。

二是个性化学业辅导。

班级导师应该清楚每个学生的特点、喜好，从而指导每位学生制定符合自身实际的学习计划和目标，尤其是成绩不好又不敢表现的学生，要多给他们一些关注。

三是推荐学习资料。

导师是学生学业的主要指导者，可以向学生推荐适合学生阅读的书籍、好的学习软件、电影和课外听力材料等。

可建立班级公共邮箱，把上课的课件以及课外的各种补充学习材料放上去，便于学生预习和复习。

四是督促学生学习。

每学期导师都要制定学习总任务，并让学生按照总任务制定自己的学习计划，定期进行检查，督促学生按计划执行。

另外，导师可以经常以开小班会的形式对学生中存在的疑问给予解答，并采取现场批改学生作业的方式，及时发现问题，当面修改。

五是锻炼学生职业能力。

调研发现，通过导师制，学生最希望得到提高与进步的除了专业学习外，职业能力也是倍受关注的。

因此，导师可以有意识地采取多样的授课形式。

譬如英语导师，可让学生讲解课文，每节课做Presentation，训练学生表达能力，提高口语水平；或者安排以班级为单位，或以小组为单位，完成某项学习任务，培养学生的团队意识和合作精神。

还可结合职业规划主题班会，与辅导员一起对学生进行必要的职业规划指导。

（三）加强导师与辅导员之间的沟通在推行本科生导师制过程中，必须要考虑到如何处理导师与辅导员的关系，理顺这二者之间的关系是实施本科生导师制的前提。

导师与辅导员之间应是并存关系而不是替代关系，二者是相辅相成的。

辅导员（下转第205页）主要对学生进行宏观指导，导师对学生进行具体指导；辅导员管理学生多是集体指导，而导师则是个别指导。

导师通过发挥个别指导的优势，选择恰当的方式对学生进行思想、学习、心理等方面的引导。

导师要经常与辅导员保持联系。

学院可每学期举行一次导师和辅导员工作交流会，共同探讨学生工作中存在的问题，形成教书育人的合力。

可建立导师与辅导员的飞信群，形成快捷方便的联系渠道。

对表现异常或有突出问题的学生，导师要重点做好疏导工作，并及时就有关情况与辅导员沟通。

在本科生教育过程中引入导师制，让导师与辅导员有分工有合作，指导学生的学习和及生活，有利于良好学风的形成及和谐班级的创建，有利于学生的全面发展。

当然，任何制度都有一个不断完善的过程。

在实践中，应当积极总结本科导师制的经验和不足，从而不断完善本科导师制，使其在人才培养中发挥更大的作用。

（上接第196页）展各种语言实践活动和模拟业务，让学生对呈现的语言情境和语言材料开展深入讨论。

可以让他们饰演不同的角色，让学生设身处地、身临其境地去当一个买方或卖方，还应安排工作小组之间进行谈判。

在教学中穿插一些案例分析，使学生对相关的理论知识有较充分的理解。

开展案例教学，教师不应只是知识的复述者，教师也必须了解商务知识，熟悉贸易的各个环节。

第二，采用情境教学法。

在课堂教学过程中，为了帮助学生理解教学内容，并使学生的心理能力得到发展，教师要有目的地创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的情境，从而引起学生对生活和社会一定的感知。

比如通过放映幻灯片、教学电影和展示教学实物等手段，尽可能让学生运用各种感知器官去充分感受教学内容，从而加深对学习内容的印象。

把教学内容与实际事物、情境联系起来，提高学生解决实际问题的能力。

第三，采用体验式教学法。

这是理论与实践互相渗透、融合的教学方法。

将外贸企业相关业务与课堂教学内容相结合，通过企业相关业务模拟，让学生亲身体验、积极参与。

也就是把商务交易、商务运作、买卖双方交流的情境真实运用到实践教学中，结合课堂教学所讲授的知识，逐步提高学生熟练运用商务用语的能力。

四、重视商务英语教材建设商务英语教材建设目前是教育教学改革中的软肋，现有教材存在门类不全、内容陈旧、练习单调和语言老化等问题。