电信客服中心员工入职管理制度

第一章管理对象:新员工

第二章入职人员总则

为加强电信客服中心话务代表的综合能力，以便每一位正式CSR都能具备专业客服代表的素质，让整个外包项目能高效健康的运营，对于客服中心员工有如下要求:

, 以客户为中心:我们的客户是电信公司，为电信公司的客户提供优质、便利的服务是我们

的工作。服务好中国电信的客户就是服务好自己的客户;

, 诚信:以诚做事，以信取人，以真心对待服务工作，赢得客户满意，让客户放心;

, 专业:提升专业意识、专业素质和专业技能。为客户提供专业的解决方案;

, 用心:用心服务，贴心帮助，关注细节;

, 责任:履行职责才能让能力展现最大价值，责任铸就卓越，责任保证绩效，尽职尽责缔造

完美工作;

, 效率:提升工作效率和工作质量，快速帮助客户解决需求，打造高效率团队; 第三章招聘与培训

每月月中根据现场话务的需求，人员异动情况，预测未来人力情况，制定相应的招聘培训计划，同时做好各招聘渠道的人力来源记录表格，统计分析各个渠道的招聘效率与招聘成效。

第一条人员筛选

为了更好的挑选人才，避免浪费面试者及公司的时间，招聘工作人员首先通过简历等进行

简单的人员筛选，从应聘者的学历、工作经历、年龄等方面进行把关,初步从中挑选出适合的

人选，通知面试。

第二条初步面试

初次面试由招聘人员把关，针对几个考评项目对面试者进行打分，挑选出能满足话务工作

基本要求的人员(初试准备工作，一篇100字以内的文章，两个开放性的问题，一个工作相关

话务工作的实情判断):

第三条复试

, 初试通过的面试者由工作人员通知下次面试时间，于此同时告知复试考核项目及达标

要求，让初试人员做好准备工作及思想准备;

, 复试人员统一进行业务考核、打字测评以及主管面谈三方面的考核，实行达标录取制

度，严格把控入职人员各方素质;

, 通过综合测评，最终评选出优秀竞聘者参见业务培训环节;

, 详细记录每批次人员的最终面试情况，做好后期人员数据分析的准备;

第四条培训

员工培训期视项目业务程度决定，目前10000号项目培训时间为一个月、118114项目为

一周，培训期进行企业文化与职业发展、业务知识与服务技巧等综合培训，培训结束后统一

进行考核，严格执行优胜劣汰，通过培训期的同事将直接进入试用期;

, 由项目管理者(项目经理或主管人员)主持员工入职会，讲述企业相关背景以及行业发

展前景，为员工阐述本职工作的基本素质、工作心态等方面问题;

, 文员三天必须收集齐新员工入职各资料整理人员信息进行备案，第一时间更细现场人

员异动信息;

, 签订培训期协议，员工保密协议等条例;

, 培训结束后，学员需参加岗前考核，主要考核项目分为，业务考核(40%)、培训纪律

(20%)、情景模拟(30%)、系统操作(10);考核结束由讲师和文员共同组织学员填

写培训期考核表。

第四章试用期要求

正常项目新员工入职后培训期与试用期总时长为2个月，故培训期如为一个月的项目则试用期同样为一个月，培训周期短的项目以总和2个月进行计算，试用期间需严格遵守以下安排:

, 凡培训期考核合格的员工方可进入试用期，不合格同事直接予以淘汰，视员工情况可申

请是否给予参加下一次培训的机会;

, 进入试用期将签订员工试用期评定与协议文档，须严格遵循公司规章制度与工作要求;

, 严格按照培训期新员工培训讲师安排进行试用期的出勤及试用期的工作各项安排;

, 试用期采取现场辅导员带领的方式进行教学，需严格按照每日接续要求与业

务学习要求

进行提升;

, 试用期辅导期间分为帮扶以及独立上岗两个阶段，以半个月为界限，试用半

个月后需进

行业务及上岗实操的考核，符合要求者进入独立上岗期，不符合要求者则仍然

进行帮扶，

提前进行独立上岗期的同事具备正常或提前转正的优势;

第五章转正要求

员工入职时间一个半月后可根据自己的业务掌握能力与是否符合公司正式员工

要求进行提前或正常转正的申请，转正必须进行书面申请上交值班长处，公司在此

批员工入职满2个月后进行统一的评定，从员工数据(数据取值为试用期后半个月

数据)、班长评价、质检评定及主管评定等多方面进行考测员工是否达到转正的要求。

第一条提前转正

, 班长推荐及入职后遵守工作纪律规范及所有违章制度的员工;

, 培训人员、质检人员、值班经理及主管人员一致通过的可以提前转正的员工;

, 满意度需达到97.5%以上;或者通话均长低于140秒;

, 接续量全月满1500个以上;

, 实习期在岗期间未出现业务及服务态度问题引发客户投诉;

, 工作打字录入速度要求在70字/分钟以上;

, 客服代表基础业务知识考试成绩80分以上;

以上提前转正要求的7项均为必选项，会根据提前转正员工的成绩来评定提前

转正的时间，最高为提前半月转正

第二条正常转正

, 入职两个月内遵守工作纪律规范及所有违章制度的员工;

, 培训人员、质检人员、值班经理及主管人员一致通过的可以正常转正的员工;

6%以上，通话均长不得高于160秒;(附加:如数据成绩没有达标，但班, 满意

度需达到9

长评价较高，有为班组或公司做出特殊贡献的同事也可审批进行转正)

, 接续量全月满1100个以上;

, 实习期间未出现服务态度问题引发客户投诉;

, 工作打字录入要求在60字/分钟以上;

, 客服代表基础业务知识考试成绩70分以上;

以上提前转正要求的6项均为必选项，符合此6项的员工可直接审批实习两月

正常转正。第三条备注说明

凡没有达到提前转正及正式转正条件的同事会根据入职时间内综合表现情况来

进行延期转正时间的审批，同时转正数据或其他要求会根据项目的实际情况作适当

调整，一旦调整会第一时间通知所有同事，目的是每一位入职同事都能通过自身的

努力和工作期间优异的表现获得提前或按期转正的资格～

第六章取消实习客服代表要求

为加强新学员的服务质量要求，加快提升的步伐，并尽早统一客服中心人工开

头用语，取消现

有新学员“您好，实习客服代表为您服务”的报台用语，现针对新学员的服务

水平做如下的要求和说

明:

客服代表取消实习员开头语的基本要求:

, 入职四个月内遵守工作纪律规范及所有违章制度。

, 入职四个月内未出现服务态度投诉成立，同时业务差错的成立未超过2

单。 , 客服代表入职以来月平均满意度在97%以上。

, 客服代表入职以来月业务笔试的平均成绩在70分以上。

, 质检评定及辅导员评定各占50%(质检及辅导员针对负责员工的录音及业务情况进行评定，

评定成绩为85分以上者为合格。)

备注:员工入职满4个月后将由质量主管来进行员工是否取消实习开头语的评定，对于入职6个

月后仍不能取消实习开头语的同事将酌情进行淘汰。

第七章员工社保购买规定

, 员工转正之后可享受购买社会保险的福利;

, 公司根据**社保局的规定，为员工办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育

保险;

, 为正常准时的进行社保的购买，一般在员工转正后的下一个月进行社保的购买(入职资料

缺乏者延迟购买)，未转正前将为员工购买意外保险;

, 社保费中单位承担部分由公司支付，公司代缴;个人承担部分由公司从本人工资中代扣代

缴。

20**年参保详情

名称基数比例单位个人单位应缴个人应缴

养老保险 1366.7 30% 22% 8% 300.67 109.34

医疗保险 2699.75 9.50% 7.50% 2% 204.98 56.5

失业保险 1619.85 3% 2% 1% 32.4 16.2

生育保险 1619.85 0.60% 0.60% 9.72

工伤保险 1619.85 0.50% 0.50% 8.1

合计 555.87 182.04

20**年参保的同事，若10年的平均工资低于2699.75，那么医保将按照该同事的实际的平

均工资*1.54的基数缴纳社保，高于该值的则以实际的平均工资作为基数进行缴纳，具体

如下:

20**年参保详情

20**年平均工资情况基数比例单位个人单位应缴个人应缴

2699.75 2699.75 9.50% 7.50% 2% 204.98 56.5

均工资> 2699.75 均工资 9.50% 7.50% 2% 均工资*0.02+2.5 *0.075+2.5 均工资均工资均工资< 2699.75 9.50% 7.50% 2% *1.54 *1.54*0.075+2.5

*1.54*0.02+2.5

注:社保每年根据省劳动局规定进行调整，需要调整时部分月份会涉及费用的补扣，补扣

时将统一进行通知。

电信运营管理团队

20**年**月修订

化妆品公司员工管理规章制度

化妆品有限公司员工管理规章制度一、考勤管理 1、上班时间由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。 2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。 3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元；不得争先恐后，须排队依次打卡，否则扣罚￥10元。 4、上班时，必须各就各位，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣罚￥10元，严重者开除处理；下班前，各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位，不得提前到打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否则扣罚￥10元，严重者开除处理。 5、在工作期间，不得无故私自离开厂区。确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严重者开除处理。 6、加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。个别人员加班，经该部门主管签名确认方可。 7、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚￥30元。不到30分钟，但连续3个月都有迟到者，作开除处理。 8、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。 9、请假超过5天者，须由厂领导批准方可，否则即时终止劳动关系。 10、缺勤时间，不计算工资。 11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并有人事部确认才可，否则其工资不予发放。 12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则工资不予发放。二、工作责任规定 1、各部门员工应相互配合，相互监督，不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严重性作出相应处罚。 2、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。 3、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，若对公物造成损坏者，处罚当事人并作出赔偿。 4、在生产工作过程中，遇有问题是解决不了的，该请示主管，不得擅自处理，如造成严重后果的，将会追究当事者之责任。 5、如工作须当天完成，下班时还未完成者，该请示主管作出妥善安排，否则追究当事者之责任。 6、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理。三、假期薪金规定 1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。 2、春节假期为7天（年初一至年初七）。 3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天（上初一至年初三），其余不算工资。 4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天（年初一至年初七）。提前放假或提前回家的天数，则不计算工资。 5、如厂方有特殊情况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回，不算加

公司新员工入职管理制度

附件三公司新员工入职管理制度一、目的将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，消除对新环境的陌生感，使其尽快进入工作角色。二、适用范围本制度适用于公司新员工入职管理三、入职工作流程第1条入职前公司招聘负责人办理事项: （1）将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理；（2）将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档；第2条报到 1、入职手续办理：员工入职登记表、填写《三级安全教育》试题。 2、新员工办理事项：新员工提交以下证件：员工入职登记表（1份）；身份证复印件(2份)；学历证书复印件（1份）；职称证书复印件（1份）；彩色一寸照片（1张）；司机需提交驾驶证复印件（1）份；道路运输从业资格证复印件（1份）。 3、入职手续审核确认：（1）以上入职手续办理完毕，公司对入职资料进行审核；（2）与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保；（3）与新员工和部门领导沟通，确定新员工到岗时间；（4）为新员工录指纹；（5）告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项：由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并作介绍认识；由新员工直

接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明；部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。第3条入职后待办事项 1、职责分工：检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求；准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册，并建立员工个人档案；为确保新员工工资的及时发放，员工入职资料需最迟在次月5号前提交完毕。 2、新员工入职培训：人事部门将组织新员工入职培训，培训内容包括：公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训，具体安排需及时关注公司内部微信群。 3、入职试用期满跟进：对新员工试用期满后发放《转正表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资，并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。

人力资源管理制度主要包括哪些内容

人力资源管理制度主要包括哪些内容上卷人力资源管理制度范本第一章人事管理制度导论第一节企业人事战略第二节企业人事管理的职能第三节企业人事管理的基本原则第四节企业人事管理的主要内容第五节企业人事管理制度的制订第二章人员甄选录用制度第一节人员甄选录用概述第二节人员甄选录用计划第三节人员需求申请制度第四节考试与测验第五节面试操作实务第六节人员录用实务第三章人员培训制度第一节人员培训制度概述第二节综合管理人员培训制度第三节骨干人员培训制度第四节普通员工培训制度第五节岗前人员培训制度第四章人事调整管理制度第一节企业人事调整管理概述第二节人员晋升管理制度第三节调动、降职与离退休管理制度第四节辞职、辞退与资遣管理制度第五章人事考核评议制度第一节人事考核评议制度概述第二节人事考核评议操作方法第三节成功企业人事考核评议制度范本第四节成楞企业人事考核评议表格范本

第六章员工激励制度第一节员工奖惩制度第二节员工参与管理制度第三节内部企业制度第七章员工考勤管理制度第一节员工考勤管理综述第二节成功企业考勤管理制度范本第三节成功企业考勤管理操作表格范本第八章人事档案管理制度第一节人事档案管理概述第二节人事档案保管制度第三节人事档案利用制度第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格第二节职务设计管理表格第十章招聘甄选与试用管理表格第一节招聘管理表格第二节甄选管理表格第三节录用管理表格第十一章人事资料与档案管理表格第一节人事资料管理表格第二节人事档案管理表格第十二章培训管理表格第一节员工培训管理表格第二节管理人员培训管理表格第三节岗前人员培训管理表格

科技有限公司员工管理制度

（一）员工考勤管理制度 1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗，公司统一实行六天8小时工作制，星期日休息。夏季（5/1—10/1）上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00；冬季（10/1—5/1）上午：8：00—12：00；下午：13：30—17：30。上午10：00-10：10；下午3：30-3：40为中休时间。直销、售后技术需安排周日值班，周六日休息可以互换。 2、迟到早退旷工按下列办理：（1）凡是月内有迟到，早退，旷工等记录者，取消全勤奖。以打卡记录为准。（2）凡是迟到回早退5分钟以下者，每次扣除薪金5元，累计达三次者扣除薪金25元，累计达五次者扣除薪金的8%；迟到或早退5—15分钟者，每次扣除薪金10元；累计达三次者扣除薪金50元，累计达五次者扣除薪金的10%，超过五次者扣除薪金的20%；凡是迟到15—60分钟者，每次扣除薪金30元，累计达三次者扣除薪金的20%；凡是迟到60分钟以上者，按旷工处理。（3）因停电等原因造成未打卡的，请员工自行向行政部备案，因个人原因未向行政部门备案，视为迟到。 3、旷工按下列规定办理：（1）迟到60分钟以上算旷工，以扣除薪金50元做处理。（2）一个月内连续旷工二天或累计三天，均予自动离职论。 4、忘记打卡按下列办理：（1）一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次，累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。（2）忘记打卡的员工需及时填写证明单，若无特殊情况，需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。（3）不允许带打卡，如出现带打卡现象，则考核打卡人10元/次；（二）工作纪律规定 1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场（包括中午及周末值班时间）违者第一次书面警告并罚款20元，主管负连带责任罚款30元处理，第二次严重警告加罚款50元，主管负连带责任罚款60元处理，第三次罚款100元并作开除处理。另外，上班时间不得看小说、睡觉，吃瓜子、写博客看QQ空间、看娱乐新闻以及商城类等与工作无关的网站及论坛。 2、上班时间不允许做与工作无关的事，因事外出，须向主管请示后到行政部领取请假单，得到批准后方可外出。 3、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高工作能力。如发现员工所从事的职业与公司业务形成竞争的做开除处理，如不形成竞争的给予一次改正机会，如不及时改正做开除处理。（三）加班规定 1、因工作需要，需在非工作时间工作的，必须通知部门主管，加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班。 2、因个人原因拖延工作时间的情况，不算加班。 3、凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博等行为，经查获后，根据情节轻重予以扣除薪金50元—500元处理，情节恶劣者做留职察看或开除

公司新员工入职管理制度

公司新员工入职管理制度一、目的将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，消除对新环境的陌生感，使其尽快进入工作角色。二、适用范围本制度适用于公司新员工入职管理三、入职工作流程第1条入职前公司招聘负责人办理事项: （1）将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理；（2）将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档；第2条报到 1、入职手续办理: 员工登记表。 2、新员工办理事项：新员工提交以下证件：员工入职登记表（1份）；身份证复印件(2份)；学历证书复印件（1份）；职称证书复印件（1份）；彩色一寸照片（2张）；司机需提交驾驶证复印件（1）份；所报岗位相应证件复印件（1份） 3、入职手续审核确认：（1）以上入职手续办理完毕，公司对入职资料进行审核；（2）与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保；（3）与新员工和部门领导沟通，确定新员工到岗时间；（4）告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项：

由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并作介绍认识；由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明；部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。第3条入职后待办事项 1、职责分工：检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求；准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册，并建立员工个人档案；为确保新员工工资的及时发放，员工入职资料需最迟在七个工作日内提交完毕。 2、新员工入职培训：人事部门将组织新员工入职培训，培训内容包括：公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训。 3、入职试用期满跟进：对新员工试用期满后发放《新员工转正申请表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资，并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。新员工转正申请表

员工入职管理制度

员工入职管理制度一. 目的 1、为确立人事相宜的人员配备体系，建立科学的机构、岗位、编制和职能划分，实现公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本。 2、运用科学的方法引入最合适的岗位人选。二. 适用范围 1、适用于所有到公司求职的应聘者； 2、适用于公司内部申请岗位调动人员；三. 职责 1、人事行政部是人员招聘及录用程序的主控部门； 2、各部门起协助配合作用； 3、一般一线人选由人事行政部经理签字批准； 4、一线管理及后线职员及以上级别人选由总经理签字批准。四. 工作程序 4.1 招聘途径 4.1.1 外部招聘招聘网、人才市场、大专院校毕业生洽谈会、猎头公司、自荐和他人推荐。 4.2.2 内部调动内部调动，岗位轮换。 4.2 人员招聘及录用流程图 4.2.1 后线及管理人员招聘及录用流程

各用人部门产生空缺人事行政部存档并发布招聘信息筛选简历人事行政部安排用人部门对应聘者进行初试人事行政部复试人事行政部确定薪资待遇反馈录用结果并办理入职手续岗前培训及试用期考察试用期满转正考核上岗任用，补充空缺（填写《人员增补表》）求职人员填写《入职申请表（员工）》，面试人员填写《面试评价及入职审批表》，给出初试评价、薪酬相关建议人事行政部填写《面试评价及入职审批表》，给出复试评价，视岗位重要程度确定是否背景调查填写《人事变动表》（1）（2a ）（3a ）（4a ）（5a ）（6a ）（7）（8）（9）分管领导意见（10）内部岗位调动a.外招 b.内调原岗位负责人意见新岗位负责人意见分管领导意见审批意见（11）（填写《人事变动表》）或者《跨部门、跨地区人事变动表》人事行政部意见（2b ）（3b ）（4b ）（5b ）（6b ）图1 后线及管理人员招聘流及录用流程图 4.2.2程序说明 1). 第（1）步各部门如有补充人员的需求，务必提前填写《人员增补申请表》并逐级呈批，及时报送人事行政部，如不按程序办理的，人事行政部一律不予以安排。 2). 第（3a ）步由人事行政部与需求部门共同协商面试时间，参加面试者应携带本人身份证和学历证等相关证件正本、个人简历或填写《入职申请表（职员）》；用人部门结合面试情况在《面试评价及入职审批表》中填写初试评价、薪资建议及相关意见。 3). 第（2b ）步应优先从在职员工中挑选适合空缺岗位的人选。如为部门内部调岗，申请调岗《人事变动表》；如为部门间调动则需填写《跨地区、跨部门人事变动表》。 4). 第（4a ）步由人事行政部从人力资源的角度对员工的职业素养、工作意愿、自我认知、团队协作、企业文化认同及职业规划等方面进行复试，在《面试评价及入职审批表》中填写复试评价，并确定薪资待遇。 5). 第（6a ）步待公司领导批准后可通过电话、书面或者EMAIL 的形式通知被录用人员到岗时间及办理入职手续需要准备的相关资料。办理入职时需提供以下资料：离职证明，公积金及社保卡复印件各一张（如有），一寸免冠彩色照片3张，本人深圳开户中国银行卡复印件一张（如有），身份证复印件2张（需要正反两面），毕业证/在校证明复印一张。 6). 第（7a ）步由人事行政部与用人部门协商制定上岗培训课程，对新员工

企业如何制定人事管理制度

如何制定人事管理制度人事管理制度在企业人事制度中的地位，正如宪法在诸法律中的地位一样。人事管理制度是基础性、概括性和原则性的制度，它规定了企业人事制度的基本框架。在这个大前提下，制定相应的实施细则。人事制度的内容几乎覆盖了人事管理的方方面面，主要内容包括：雇用、迁调、退休、资谴、移交、培训、服务、休假、请假、加班、值班、出差、考核、奖惩、待遇、福利、保险、抚恤、安全卫生等。前五项属于招聘内容、第六项是培训、第七至第十四项属于考勤与绩效、第十五至十八项属于薪酬福利。在制定人事管理制度时，要根据企业实际情况，在此基础上进行调整。以下是本人经过综合比较和修改后，形成的一个典型的人事管理制度样本。人事管理制度

总则第一条目的：为使本公司员工管理有章可循，特定本规则。第二条范围： 1.本公司员工管理，除遵照政府相关法律法规外，依本规则办理。 2.本规则所称员工，系指本公司雇用男女从业人员。雇用第三条本公司各部门因业务需要须增加人员时，应依《招聘实施细则》规定及流程提出申请，经总经理核准后，由人力资源部进行招聘。第四条新进人员由人力资源部办理试用申请，试用期为3个月。期满考核合格者，方得正式雇用。成绩优良者，可酌情缩短试用时间。

第五条试用人员如品行不良、服务成绩欠佳或无故旷工，可随时停止试用，予以解雇。试用不满三日者，不发给工资。第六条试用人员报到时，应向人力资源部缴验： 1.身份证和学历证原件和复印件。 2.最近三个月内半身免冠照片两张。 3.区级以上医院体格检查表。 4.最后服务单位离职证明。 5.其他必要文件。第七条凡有下列情况者，不得雇用： 1.被剥夺政治权利、判处刑罚或受通缉者。 2.吸食毒品及代用品者。 3.亏欠公款受处罚者。

有限公司企业管理制度规则

有限公司企业管理制度规则 1

**集团有限公司企业标准管理制度编写规则(修订) Q/***G 01.02.02－ 1 目的为了规范集团各项管理制度的编写制订工作,促进集团制度化建设,不断提高企业管理水平,特制定本规则。 2 适用范围本规则规定了集团管理制度的制定原则、管理制度的构成、编写要求。本规则适用于集团各部门、各子公司及其下属单位各项管理制度的编制。 3 规范性引用文件下列文件中的条款经过本规则的引用而成为本规则的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准;凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本部分。 ——GB/T1.1- <标准化工作导则第一部分:标准的结构和编写规则>。 ——GB/T 15498- <企业标准体系管理标准和工作标准体

系>。 4 管理制度编写的基本要求 4.1 合法性管理制度应贯彻国家有关政策、法令和法规,遵守集团基本法,与同级有关制度规章相协调,下级制度不得与上级制度相抵触。4.2 完整性管理制度在其范围所规定的界限内按需要力求完整。 4.3 准确性管理制度的文字表示应准确、简明、易懂、逻辑严谨,避免产生不易理解或不同理解的可能性。管理制度的图样、表格、数值和其它内容应正确无误。 4.4 统一性管理制度中的术语、符号、代号应统一,并与其它的相关管理制度一致,已有国家标准的应采用国家标准,已有集团标准的应采用集团标准。同一概念与同一术语之间应保持唯一对应关系,类似部分应采用相同的表示方式与措辞。 4.5 适用性管理制度应尽可能结合集团的实情编写,同时应符合集团战略规划及集团基本法,力求具有合理性、先进性和可操作性。 5 管理制度的结构 3

公司员工工作流程及管理制度

目录流程、制度篇第一章流程制度职员招聘规定职员招聘流程图职员招聘流程讲明岗前培训内容试用期入职流程图试用期入职流程讲明职员转正/晋级考核制度试用期转正流程图试用期转正流程讲明职员晋级流程图职员晋级流程讲明职员职业规划规定职业规划流程图职业规划流程讲明职员调岗、离职交接制度职员调岗流程图职员调岗流程讲明治理人员奖惩权限职员停职流程图职员停职流程讲明后勤服务讲明书规定

公司、分店后勤服务讲明后勤服务流程图后勤服务流程讲明职员离职规定离职流程图离职流程讲明职员开除规定开除流程图开除流程讲明第二章补充制度公司部门月考核规定分店团队评比规定职员考勤休假治理制度和讲明工装治理制度工具篇（附件）公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容（附件2）职业规划路径图（附件3）分店后勤服务讲明（附件4）人力资源部各类表格模版（附件5）岗位讲明书（附件6）岗位任职标准（附件7）公司分店档案治理汇总（附件8）第一章流程制度

招聘制度、流程职员招聘规定 1.招聘原则：公司招聘以认人唯贤为差不多原则，公司职员在被聘用及晋升方面享有均等的机会；补空缺职位时，本公司将首先考虑在职职员，然后再向外招聘；工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定： 1)分店主管级以下的（不含主管级）职员在各分店面试求职，经公司人力资源部审核符合录用条件者，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初试符合录用条件后，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3)公司部门经理以上（含部门经理）由公司人力资源部面试合格后，推举总经理最后复试，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3.招聘途径：公司招聘途径是结合企业实际情况，并依据各招聘媒体的优缺点进行优化组合，方可达到低费用、高效率的运作特点。 1）报纸媒体招聘： 2）网站媒体招聘：a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘； 3）人才市场招聘： 4）院校招聘：

新员工入职管理制度

新员工入职管理制度 1、目的为规范新员工试用期管理，帮助新员工快速开展工作，培训并准确识别新进员工专业技能和综合素质等岗位胜任能力，制定本制度 2、适合范围本制度适用于公司内所有试用期员工 3、职责权限 3.1新员工试用期内，新进人员必须严格遵守公司各项规章制度，服从所在部门的工作安排及调派。 3.1管理部负责新员工入职手续的办理，入职材料真实有效性的审查，新员工与部门的衔接；负责对新员工进行公司战略、文化、规章制度等的培训，定期对新员工的工作情况、思想动态等进行关注，帮助新员工快速融入新工作；协助部门进行新员工培训及新员工的岗位胜任能力鉴别；新员工试用期考评的组织、督导、转正手续的办理等； 3.2用人部门负责帮助新员工快速适应部门工作环境；进行新员工的岗前培训及岗位技能培训；负责安排试用期员工的日常工作，并设定新员工试用期考核目标；完成对新员工岗位胜任及综合素质的试用期考核，部门负责人的考核意见可作为员工转正主要参考依据； 4、录用与报到 4.1录用通知。管理部部在获得录用决定后1个工作日内与部门、新员工确定新员工入职的时间，通知被录用人员报到时间及需准备的相关事项。 4.2管理部入职手续经办人提前整新员工入职需办理的劳动关系所需的材料如劳动合同、保密协议、员工履历表等； 4.3管理部提前2个工作日确定新员工的“职位引导人”，并与职位引导人确认新员工的工作安排，原则上新员工的“职位引导人”应由部门主管级别以上人员或本岗位资深员工担任；职位引导人的职责： A、负责安排新员工参观部门、安置座位等； B、负责向新员工介绍其岗位职责、工作流程、办公环境及部门有关制度等； C、制定新员工工作计划，合理安排新员工日常工作及考核目标； D、制定新员工培训计划，督导培训计划的有效落实；

员工入职、离职管理制度

人力资源管理标准 1.目的：为进一步加强公司员工管理，规范招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及员工离职程序，结合公司实际制订本标准。 2.适应范围：公司全体员工。 3.职责：人力资源部具体负责员工招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及离职管理；各职能部门配合人力资源部办理员工管理相关手续。 4.工作要求：员工招聘用人需求部门根据本部门发展的需要，结合部门人员编制提出年度（或临时）用人计划，填写用人需求表送人力资源部。人力资源部根据企业战略发展规划，结合各部门的用人需求，编制企业年度人才需求计划，报总经理审批后实施。对于临时招聘，由需求部门填写用人申请，报总经理审批后送人力资源部实施。人力资源部根据经总经理批准后的人才需求计划或用人申请，向外发布招聘信息。招聘信息发布后，人力资源部依据报名条件规定收集报名资料，并进行初步筛选，审核应聘人员资格与招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。人力资源部根据审核筛选，确定初试人员名单和面试时间，并组织需求部门及有关人员对应聘人员进行面试，并填写《面试评价表》。所有应聘人员面试结束后，人力资源部会同需求部门确定最终面试结果。员工录用人力资源部将应聘人员的最终面试结果报总经理审批，确定最终录用人员并通知申请部门。

入职报到对于被公司确定正式聘用的求职者，由人力资源部发出《录用通知书》或以其它方式通知被录用人携带有关证件来公司报到。新员工报到时须向人力资源部提供以下有关证明文件： A. 本人身份证、户口证明、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件； B. 前工作单位离职证明或前工作单位地址、电话号码、联系人姓名等资料。 C. 本人近三个月内的体检报告，没有报告到公司制定体检医院进行入职体检。被录用人应按人力资源部指定时间报到及办理入职手续。如在发出正式录用通知3天内不报到，人力资源部可取消其录用资格（特殊情况经批准可延期报到）。考勤记录从新员工正式报到之日起开始。由人力资部在入职当天负责与新员工签订正式劳动合同。新员工交付有关证明文件后，将经过公司领导审核批准的《职位申请表》一起交由人力资源部为新员工建立个人档案。综合办公室为新员工配发办公用品或相应的工作用品。由人力资源部通知用人部门做好相应的工作安排。新员工第一天到岗，部门负责人应负责将新员工介绍给部门同事，人力资源部负责将新员工介绍给公司同事，并领其熟悉公司环境，并作相关的入职培训。新员工培训新员工办理完入职手续后，必要时，由人力资源部组织新员工进行职前培训，职前培训分为入司培训和试用期两个阶段，期限为三个月。培训期间新员工必须遵守公司各项规章制度，完成公司布置的各项任务，接受公司和部门领导的考核，考核不合格者将延长试用期或不予录用。入司培训 A.培训目的：使新员工在最短时间内了解公司历史背景、发展现状、前景规划、规章制度及公司文化等；帮助新员工确定自己的人生规划，明确自己在公司未来的发展方向；加强新老员工、新员工与新员工之间的沟通等。 B.培训形式：以授课为主，结合座谈、讨论、参观、录像教学及丰富多彩的户外培

总部与分公司新员工入职管理规定

总部与分公司新员工入职管理规定 1目的：将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，消除对新环境的陌生感，使其尽快进入工作角色。 2适用范围：本制度适用于总部及各分（子）公司新员工入职管理。3入职工作流程入职前入职前职责分工： .1 总部、各分子公司招聘负责人办理事项: . 将《录用通知书》发给被录用人员、录用部门负责人、行政部负责人、人事手续办理人； . 将《新员工到岗前行政手续办理清单》签字确认后给到行政部门负责人； . 将《员工面试评估表》移交人事手续办理人； .2 行政部办理事项：根据招聘负责人给到的《新员工到岗前行政手续办理清单》信息，结合公司相关制度及时为新员工配备办公用品； .3 人事手续办理人办理事项: 根据《录用通知书》信息，准备新员工入职所需资料和表单；报到入职手续办理：总部、各分子公司人事手续办理人员需办理事项：结合《新员工入职手续办理清单》为员工办理手续；协助新员工填写《履历表》；检查新员工提交的证件，审核无误后，将原件返还员工；与新员工沟通确认人事档案、社保申缴事宜；新员工办理事项：体检：新员工入职时要持有三个月内健康体检证明；如无者，需到到公司指定地点进行常规体检，体检合格方可办理入职；填写《履历表》；新员工提交以下证件：身份证原件、复印件(4份)；学历证书原件、复印件；职称证书原件、复印件（2份）；彩色一寸照片

4张；个人电子简历；本人3个月以内的健康体检表（必须包括肝功能、心肺功能检查）；填写《入职承诺书》；与前一工作单位解除劳动关系的证明（注：如原单位不能开具离职证明的，需填写《承诺书》）。入职手续审核确认：总部、各分子公司人事手续办理人需办理事项：以上入职手续办理完毕，需总部、各分子公司人事负责人对入职资料进行审核；与审核通过的新员工签署《薪资确认单》；与新员工签署《劳动合同》；与新员工和部门负责人沟通，确定新员工到岗时间，开具《新员工报到通知单》（员工、报到部门、行政部各一联）；为新员工发《新员工报到通知单》（员工联）、《新员工试用月度报告表》（2份）及员工考勤卡，并做好签收工作；分别向行政部、员工报到部门发《新员工报到通知单》（行政联、部门联）。部门报到 . 总部、各分子公司人事手续办理人需办理事项：介绍公司管理层；引领新员工到部门报到，并将其介绍给部门负责人；到岗部门需办理事项：由部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并介绍本部门人员和其他部门相关人员；由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明；部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。入职后待办事项 3. 职责分工： 3..1 总部人事手续办理人需办理事项：检查各分子公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求；准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司人力资源信息库，并建立员工个人档案； 3..2 各分子公司人事手续办理人需办理事项：准确并及时的将新入职员工基础信息录入本单位的人力资源信息库；向人力资源中心提交新员工入职资料，具体提交形式如下：

公司基本人事管理制度汇编

人事管理制度第一章总则一、为规范公司的人事管理，特制定本制度。二、本公司员工的聘用、试工、转正、解职、考核奖罚、晋升、请假等除国家规定外，均按本规定办理。三、本制度所称员工，指公司聘用的全体从业人员。四、所有员工均应遵守本制度的各项规定。五、公司有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。第二章聘用一、公司以“内育为主，外聘为辅”为原则，按各岗位的用人标准，实行自愿报名、公开招聘、全面考核、择优录取的用人机制。二、有下列情况之一者，不得聘用： 1.实际年龄未满18周岁者； 2.患有恶性传染病、精神病者； 3.曾触犯法律者； 4.在本公司工作被开除辞退者； 5.伪造各种证件者。三、任何员工必须填写《应聘登记表》。附件1 应聘登记表第三章入职一、新录用员工在接到录用通知后，应在指定日期到公司综合办公室报到，如因故不能按期前往，应与综合办公室相关人员取得联系，另行确定报到日期。二、员工录用时要交验下列证件和材料： 1.身份证或户口本原件及复印件，留存复印件；

2.毕业证、学位证、资格证、获奖证原件及复印件； 3. 一寸彩色免冠近照2张。三、新录用员工需填写公司的《员工档案》，如实详细地填写个人的资料、工作经历及家庭背景，并在表格上签字保证所填写资料的真实性。附件2 员工档案四、办理报到登记手续，录指纹考勤，发放办公用品及其他相关资料等。五、综合办公室对其进行公司情况、相关制度等进行培训。六、综合办公室负责安排新入职员工与相关部门负责人见面，接受工作安排。七、用人部门负责人对新入职员工进行岗位职责、工作流程和基本技能的培训。第四章新员工入职培训制度 1 目的为加强新员工入职培训管理，加快新员工对公司基本情况及工作岗位职责了解进度，尽快胜任本职工作，特制定本制度。 2 适用范围本制度适用于所有新进入公司的员工。 3 培训内容本制度培训包括公司整体培训、人事、行政制度培训、部门工作流程、岗位技能、理论知识、岗位说明书培训，具体内容如下： 3.1公司整体培训 3.1.1 公司概况，包括主要业务，经营现状、主要客户等。

有限公司员工工资管理制度.doc

xx有限公司员工工资管理制度1 致得科创有限公司工资管理制度为了让员工分享公司发展成果，进一步规范公司人力资源管理制度，加强工资管理，使工资定级做到有章可循，有据可依，特制定公司员工工资管理制度。目的制定本制度的目的在于规范工资管理，使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益，把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。原则工资作为分配价值形式之一，遵循按岗位职责内容、工作任务、兼顾公平及可持续发展的原则。依据工资分配的依据是：责任、能力、绩效和贡献。年薪制年薪制是以年度为单位，依据企业的生产经营规模和经营业绩，确定并支付经营者年薪的分配方式。年薪制与公司经营效益与工作业绩挂钩，年薪工资与年度工作目标完成情况及公司年经营利润成正比。本公司员工工资具体实行年薪制还是月薪制，由董事长（总经理）主持的

公司行政会议讨论决定。执行年薪制的人员范围由公司行政会议讨论决定。年薪=基薪＋绩效工资 1、基薪（基本工资）基薪=岗位工资＋技术职称工资＋工龄工资（1）按责任、利益相一致的原则，按职务等级进行核定。在此基础上依据本公司和本行业的职工平均薪资水平、当前物价水平适当考虑相关因素，确定本企业年薪享受者的年薪水平。基薪根据每年各项经营指标变化情况进行调整。（3）基薪月发放标准：基薪月发放标准为年薪平均分摊为十二个月发放；基薪的调整充分考虑公司所有职工的工作状况和公司当年经营状况进行调整，具体调整时间和幅度由行政会议讨论决定。（4）基薪的调整与员工的职位和绩效充分挂钩：本着“能者上，庸者下；职位和绩效、薪资挂钩，易岗易薪；效高者上，效低者下；多劳多得”原则调整。 3、工龄工资：工龄体现员工在公司的工作时间和对企业发展所做的贡献，以进入本公司时的时间起算，工龄计算公式为：工龄＝大年－小年﹢1。 2 致得E6协同文档管理系统致得软件—企业文档管理的风向标

强生企业人事基本管理制度

强生企业人事基本管理制度、招工与招聘一）计件员工 1、新工报名应提供身份证明原件，填写《员工登记表》，经厂长或车间主管面试后，由各工厂办理试用手续，签订劳动合同，开具试工通知单，办理胸卡。 2、员工离厂后又重新回厂，一律作为新工重新办理录用手续。 3、新工试用后，各工厂在当日填写《员工人数增减表》报人事行政部。 4、新工未办理试用手续的，各车间不得让其上岗。二）计时员工 1、计时员工招收由用人部门向人事行政部递交招收计划和《岗位说明书》，由人事部门审核并报公司批准，由人事行政部统一发布信息。 2、新员工报名应提供身份证明、毕业证书、特种岗位资格证书等原件，填写《员工招聘审核表》，人事部门组织笔试、面试、实地操作，报公司批准后，由人事行政部办理试用手续，签订劳动合同。 3、涉及技术保密的，由公司另行与其签订保密相关协议。 4、实行计时工资的勤杂工、保安等无技术要求的岗位，可不进行笔试和实地操作，实行计时工资的机电工，可不进行笔试。 5、新工试用期满，由使用部门和人事行政部共同考核后，报公司审批。二、员工请假 1、员工请假应提前一天书面提出，普通工人及工厂勤杂人员由厂长审批，报人事行政部备案；管理机电人员请假，三天以内（含三天）由部门主管审批后报人事行政部，三天以上报公司审批。 2、连续请假原则上不超过60 天（工伤生育除外），超过60 天的劝其辞职。 3、员工因突发事件不能提前一天请假的，必须及时电话向部门主管请假并在三天内进行书面补假。

4、假期满后，应到主管处销假上班，如需延假的，至少提前一天书面续假。 5、未办理书面请假或续假手续的，按旷工处理。三、员工内部调动 1、工人要求部门间调动，应填写《员工调动申请表》，经双方主管批准后在调出方办理调动手续。 2、管理机电后勤人员要求部门间调动，应向人事行政部提交申请报告，经公司审批后，在人事行政部办理调动手续。 3、工厂因生产需要安排工人调动，由厂长审批后，报人事行政部备案。 4、公司安排管理后勤机电人员调动，由公司发文，被调动者应在三日内办妥交接手续，到新岗位上班。四、员工加班 1、员工应在工作时间内完成本职岗位工作任务，超时完成本职岗位工作任务的，不计作加班。 2、中层以上管理人员以及外勤、业务、司机、装卸、值班等因工作性质需机动作业的人员，实行不定时工作制。 3、计件员工按照计件任务工作。 4、如因领导临时安排的紧急工作任务确需加班的，需填写加班申请和加班记录，报公司批准后，可进行加班，并由部门主管安排补休。五、劳动报酬（一）计时工资人员：计时工资一般以月度为计算单位（与公司有协议的特殊人员除外），工资标准按照公司批准的文件执行，工资标准由以下几部分组成： 1、基本工资，反映员工的历史贡献、岗位等级、工龄补贴、福利补贴等，基本工资占标准月薪的80%。 2、绩效工资，根据员工在生产工作中的表现所给予的超额劳动报酬，绩效工资占标准工资的20%。

公司规章制度范本与员工守则.docx

公司规章制度范本与员工守则第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。第四条服从领导:员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。三、团结协作第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、诚实自律第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

员工入职、离职管理制度(完善)

入职、离职管理标准 1.目的：为进一步加强公司员工管理，规范招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及员工离职程序，结合公司实际制订本标准。 2.适应范围：公司全体员工。 3.职责： 3.1人事部具体负责员工招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及离职管理； 3.2各职能部门配合人事部办理员工管理相关手续。 4.工作要求： 4.1员工招聘 4.1.1用人需求部门根据本部门发展的需要，结合部门人员编制提出年度（或临时）用人计划，填写用人需求表送人事部。 4.1.2人事部根据企业战略发展规划，结合各部门的用人需求，编制企业年度人才需求计划，报总经理审批后实施。 4.1.3对于临时招聘，由需求部门填写用人申请，报总经理审批后送办公室实施。 4.1.4人事部根据经总经理批准后的人才需求计划或用人申请，向外发布招聘信息。 4.1.5招聘信息发布后，人事部依据报名条件规定收集报名资料，并进行初步筛选，审核应聘人员资格与招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。 4.1.6人事部根据审核筛选，确定初试人员名单和面试时间，并组织需求部门及有关人员对应聘人员进行面试。 4.1.7所有应聘人员面试结束后，人事部会同需求部门确定最终面试结果。 4.2员工录用人事部将应聘人员的最终面试结果报总经理审批，确定最终录用人员并通知申请部门。 4.3入职报到 4.3.1对于被公司确定正式聘用的求职者，由人事部通知被录用人携带有关证件来公司报到。新员工报到时须向人事部提供以下有关证明文件： A.本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件； B.前工作单位离职证明或合同解除协议。 4.3.2被录用人应按人事部指定时间报到及办理入职手续。如在发出正式录用通知3 天内不报

公司员工入离职管理制度9页

员工入职、离职及劳动关系管理制度第一章招募与配置第一条目的为公司发展提供合格人员，充分体现择优录用的原则。第二条职责 1.人事行政部负责办理员工的招聘、录用手续，并进行人力需求调查及薪资调查工作，向总经办报送分析报告； 2.各部门负责对应聘人员进行专业考核； 3.总经理负责签署经考核合格者的求职表。第三条招聘原则公司本着“公开、公平、公正”的原则，在全面评估的基础上择优录用人才。 1. 回避原则 1.1亲戚朋友不能有直接上下级关系； 1.2同一部门同一地区人员分布适宜，避免过分的老乡关系和裙带关系出现。 2. 不能录用原则 2.1在集团各公司服务并解聘的（特别人员经总经理批准可录用）； 2.2未满16周岁的人员； 2.3体检不合格者； 2.4精神和心理不健康者； 2.5有违法犯罪行为正被公安机关通缉者。第四条招聘条件及招聘需求批准程序 1. 招聘类型 1.1新增岗位是指岗位空缺的补充将造成企业总体人数增加； 1.2补员是指空缺岗位的招聘不影响企业总体人数的构成。

2. 招聘条件 2.1公司扩大规模需增员时； 2.2公司组织结构调整需增加人员时； 2.3新项目组建或增加编制时； 2.4公司需储备人才时； 2.5公司原有职位空缺需补员时； 2.6其他人力资源需求。 3．招聘需求审批程序 3.1补员招聘：用人部门在人力资源部的协助下根据需求情况填写《招聘申请表》，经用人部门负责人签字申请，送总经办审核属实后，于每月25日前递交人力资源部组织招聘。 3.2新增岗位招聘：用人部门负责人在《招聘申请表》上详列新增原因、职责范围和资历要求，报总经办组织岗位评估，报总经理审批。总经理核准同意的,由人力资源部负责组织招聘;未通过核准的,由人力资源部反馈给申请部门。 4．招聘及录用流程人事行政部初试并筛选——部门主管复试——总经理审核——人事行政部通知试用——试用期结束合格者转正 4.1招聘流程 4.1.1人力资源部自接到《招聘申请表》之日起，拟定当月招聘计划，报总经办审批后，组织招聘。一般岗位招聘周期为两周-四周；个别岗位由人力资源部及用人部门视情况协商延长或缩短周期； 4.1.2应聘人员应聘时需填写《应聘登记表》，由人力资源部负责检验相关证件（如身份证、毕业证、健康证明等，从事技术工种的还需有技术等级证，且提供之证件必须为原件），并在《应聘程序记录表》之“初试”栏内签字确认，合格后，推荐给用人部门进行专业考核； 4.1.3考核后，用人部门在《应聘程序记录表》之“复试意见”内签字确认，并附上相关考核资料，合格者，交由人力资源部； 4.1.4总经理对考核合格人员进行面谈，内容包括薪资福利待遇、工作制度等； 4.1.5面谈合格后，总经理告知人事行政部办理试用手续，试用期为三个月。

网络公司员工管理制度

网络公司员工管理制度 .txt 性格本身没有好坏，乐观和悲观对这个世界都有贡献，前者发明了飞机，后者发明了降落伞。 M1955 科技有限公司员工管理制度（试行）凡本公司员工，悉依本细则行之。（一）员工考勤管理制度 1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗，公司统一实行六天 8 小时工作制，星期日休息。夏季（ 5/1 —10/1 ）上午： 8：00—12： 00；下午： 14： 00—18：00；冬季（ 10/1 —5/1 ）上午：8： 00— 12： 00；下午： 13： 30— 17：30。上午 10：00-10：10；下午 3： 30-3 ： 40 为中休时间。直销、售后技术需安排周日值班，周六日休息可以互换。 2、迟到早退旷工按下列办理：（1）凡是月内有迟到，早退，旷工等记录者，取消全勤奖。以打卡记录为准。（2）凡是迟到回早退 5分钟以下者，每次扣除薪金 5 元，累计达三次者扣除薪金 25元，累计达五次者扣除薪金的 8%；迟到或早退 5— 15 分钟者，每次扣除薪金 10 元；累计达三次者扣除薪金 50 元，累计达五次者扣除薪金的10%，超过五次者扣除薪金的 20%；凡是迟到 15—60 分钟者，每次扣除薪金 30元，累计达三次者扣除薪金的 20%；凡是迟到 60 分钟以上者，按旷工处理。（ 3）因停电等原因造成未打卡的，请员工自行向行政部备案，因个人原因未向行政部门备案，视为迟到。 3、旷工按下列规定办理：（ 1）迟到 60 分钟以上算旷工，以扣除薪金 50 元做处理。（ 2）一个月内连续旷工二天或累计三天，均予自动离职论。 4、忘记打卡按下列办理：（ 1）一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次，累计超过三次者每增加一次扣除薪金 5 元。（2）忘记打卡的员工需及时填写证明单，若无特殊情况，需在48 小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。（3）不允许带打卡，如出现带打卡现象，则考核打卡人10 元/ 次；（二）工作纪律规定 1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场（包括中午及周末值班时间）违者第一次书面警告并罚款 20 元，主管负连带责任罚款 30 元处理，第二次严重警告加罚款 50 元，主管负连带责任罚款 60元处理，第三次罚款 100元并作开除处理。另外，上班时间不得看小说、睡觉，吃瓜子、写博客看QQ空间、看娱乐新闻以及商城类等与工作无关的网站及论坛。 2 、上班时间不允许做与工作无关的事，因事外出，须向主管请示后到行政部领取请假单，得到批准后方可外出。 3、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高工作能力。如发现员工所从事的职业与公司业务形成竞争的做开除处理，如不形成竞争的给予一次改正机会，如不及时改正做开除处理。（三）加班规定 1、因工作需要，需在非工作时间工作的，必须通知部门主管，加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班。