电信营销策划方案-活动方案.doc

电信营销策划方案-活动方案

第一篇：电信营销策划方案

一.策划摘要

1.市场简介及分析

2.消费群体简介及分析

3.产品分析

4.营销方案

5.营销预测问题及解决

6.营销预算

7.效果预测

二.保定学院市场简介及分析

保定学院于20xx年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学，新区占地面积广大，环境优美，学生人数一万八千左右，是一个非常具有潜力的手机销售市场。据初步调查统计，基本每一位在校生都拥有一部手机，但大多人都有换手机活购买第二步收集的想法，这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。

三.大学生市场概况及分析

1.大学生目前市场状况：随着人们经济水平的提高，信息通

讯业日益发展完善，渐渐深入人们的生活，成为一种生活必需品。而大学生是半只脚踏入社会的人群，手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接未来的工作，并与社会接轨的必须产品，因此手机的选择十分重要。

2.市场需求分析：手机在大学生人群中十分普遍，因为手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机虽然有不同品牌、不同型号、不同大小，但都重量轻、体积小，便于携带。而且手机功能众多而强大，通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体，他们拥有强烈的购买欲望而受到自身消费水平的限制，因此价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。其对刚脱离家庭的大学生来说，在还没有足够能力完全支撑自己时，一部电信手机相较于电脑、psp、mp4、dvd而言是非常实惠的。

再者，大学生是未来消费的主体，从长远的角度来看，掌握大学生消费市场，在大学生心中树立良好的形象和口碑，将十分有利于今后多年内的产品销售。

四.电信产品特点及优势分析

1.电信产品特点及优势

2.竞争分析

五.产品推广营销方案

一)营销目标：

1.品牌宣传，扩大电信在该区的知名度

2.抢占市场，扩大电信在该区的占有率

二)营销方案

1.营销平台：针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场，宣传品牌，创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化代理、现场活动、展板宣传、校园广播平台等众多模块组成的校园终端销售网络，这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。

1)报纸平台：名称为保定学院《创业者号角报》，依靠此报纸发行量大，内容可读性强，普及率高的特点，在报纸的相应版面加入电信产品基本信息、电信产品销售内容等，提高产品曝光率，扩大宣传。报纸将发送到学生宿舍，张贴到食堂前等学生流量大的地方。

2)创业之声网站：作为保定学院首个学生网站，此网站有充分自主性。协会将刊登相关电信产品及活动信息，是会员、游客浏览，拓宽宣传渠道。

3)群众性座谈：安排在校学生到达指定会场参加活动，进行产品介绍，使学生对电信产品进一步了解，有利于产品销售。

4)网络化代理：创业者协会拥有347名社员，遍布保定学院14个系、56各专业、103个班级，庞大的成员组成系统形成网络，将会把电信产品的信息迅速传播于学校的各个角落。

5)现场活动：在保定学院人流密集的食堂前、超市前，结合协会公益性活动，宣传电信产品。以发放传单、海报等形式。

6)展板宣传：经过协会精心设计的办报，生动形象的宣传电信产品，并摆放在人流量密集的地方吸引人注意。

7)校园广播：联系校广播台，在课余时间播放产品介绍。

2.促销策略

1)联合促销：在现场活动期间或其他另行举办促销活动期间，举行联合促销。

联合手机号码：购买电信手机可优惠或免费得到电信手机号码

联合电信业务：促销时推出各种电信业务，供学生选择

联合手机服务：优惠或免费提供手机美容、维修、饰品

联合手机充值：购买不同机型不同价格的手机，可获赠一定比例的话费

2)促销方案

价格促销：以低价格销售，吸引大量学生

赠品促销：凡购买电信手机都可获赠号码、话费、手机链、免费手机美容中的一项

服务促销：为消费者提供高质量的售后服务。如果所购手机出现问题，可以联系校内代理，由代理送至专卖店维修，省去同学们奔走的麻烦。

生日促销：凡生日在促销期内的同学购买手机，可凭身份证

获赠相应礼品

情侣促销：促销期间情侣购买手机，可选择情侣号码、进行绑定。

团购促销：团购10部及10部以上每部手机可享受优惠10%。

3)促销安排

时间：各节假日放假前、返校后，周六日。

地点：食堂前或其他人流量密集、场地大的地点。

组织安排：组织创业者协会组织部、业务部、宣传部和其他经过培训、有促销经验的成员参与安排场地、组织活动、宣传促销。

3推广活动

电信赞助举行最佳短信比赛

比赛规则：给出一定主题，参赛选手根据主题编辑短信，发送到指定号码，由电信公司选用评委统一进行评比。比赛将确保按照严格标准公平评选，有一定字数限制。

比赛时间：比赛时间将持续两周，两周内任何电信手记持有者皆可发送短信参加比赛。比赛截止7日后公布比赛结果。

比赛奖项设置：

一等奖：1名奖金100元

二等奖：3名获赠50元话费

三等奖：5名免费手机美容一次

优秀奖：10名精美手机链一个

营销过程中预测问题及解决方案

价格统一：促销过程中，有些同学可能会讨价还价，或者与其他同学进行对比，因此要在全校范围内统一价格。使促销活动透明公开，给学生留下一个良好的影响。

促销竞争：在校园内可能会遇到其他品牌手机的促销活动，就会产生竞争。此时，我们要保持冷静的头脑，收集对方信息，分析制定相应的对策。采取公平竞争而非恶性竞争。

现场安全：因为是现场的群众性活动，可能会造成人群拥挤等不安全现象。所以一定要维持好现场秩序，保证安全。

效果评估

本营销方案在保定学院创业者协会的全权组织下，将切实得到践行。利用创业者协会的人力资源和完善的营销设配，最大限度提高电信产品保定学院的知名度和销售率。达到宣传品牌、抢占市场的目的，在学生心目中树立起电信品牌的牢固形象，既满足了大学生的需求，又圆满完成创业者协会在保定学院营销电信产品的目标。

第二篇：对高校教师电信手机营销策划方案

对高校教师电信手机营销策划方案

一：市场分析

1中国中高端收入的社会群体巨大，是一个很大的潜在市场。

2白领阶层有一定的经济实力。

3新兴产业快速发展，新的技术不断出现，尤其是电子产业。

4消费者的需求不断的变化，尤其是中高端的消费群体有着自己的价值观念，渴望有属于自己的品牌产品。5中国移动和中国联通占有的市场较大的份额，中国电信移动通信业务市场处境不容乐观。

6 中国电信政策变化过快，执行效果不够好。二：产品分析

中国电信和手机企业共同推出适合白领的手机、话卡。1电话卡是为白领阶层专门开设套餐业务的话卡，此项业务可以让白领阶层有归属感、满足感。

2手机的功能强大，适合白领，如可以股票查询、地图导航查询等。手机高档，外观形象也能体现出白领一族的品位。

3电信手机的通信采用的是c网（cdma)，相关技术更加成熟，网络稳定，网速度更加快捷，资费更加优惠。

4电信手机采用高科技芯片，辐射更低，在最大程度上

减少对人体的辐射伤害。

5 电信产品的开发、生产需要一定的成本，并且容易被竞争

者模仿。

6手机的生命周期短，手机的功能款式更新换代快。三：产品和社会背景综合分析

1通讯业务发展很快，各种卡的种类很多，但却没有真正属于白领一族的手机和话卡套餐，电信的手机和话卡正好填补了这一市场空缺。并且满足了这一消费群体的需求。

2此项业务虽需要技术水平，更容易被模仿，使企业陷入激烈的竞争之中。

3在白领阶层（以山东轻工业学院的教师为例）有4%左右的中国电信移动业务的用户，但是其剩余的96%的移动、联通用户中有50%以上的人对现在使用的移动业务持不满意态度，原因是缺少适合白领阶层的套餐内业务，没有自己的品牌归属感。

四：营销活动主题

“白领自己的时尚家园！”

五：策划的目标

通过对高校教师进行实战营销，作为试点，再通过试点进行分析，进而推行“白领战略”，打开中国的白领市场，使中国电信的白领市场份额达到50%左右，为企业赢得利润。

六：活动定位

此次营销活动主要是针对高校教师等一些白领，根据他们的需求推出企业的产品，赢得白领市场。

七：活动步骤

1对高校（如山东轻工业学院）进行公关，使高校的领导层对新的电信手机和话卡产生好感。

2向高校领导介绍手机的优势，使高校领导认识到手机对高校教师的价值和意义。

3弄清高校的教师日常活动安排，为营销做准备。4准备好适合教师阶层的200部电信手机，手机平均价值1500元。

5在校园内招聘40名口才形象良好在校学生作为临时业务员。

6选用电信的营销经理和高校领导在学校教师例会时对电信手机进行营销。

7会后运用前期所招聘的40名临时业务员对高校教师进行一对一式的营销，由业务员负责对高校老师介绍电信手机和话卡的优点以及为白领阶层推出的套餐业务。

8此次营销为体验式营销，前期准备的200部手机具有针对性的发放给部分教师免费体验使用两个月，期间只收取通信费，两月后，对产品不满意者无条件退货，满意者购买手机即赠送与手机等价份额的话费。

9做好售后服务保证。

八：活动资金预算

成本费300000元，公关费用3000元，差旅费1000元，办

公费1000元，业务员工资4000。

合计309000元九：活动目标预测

1活动可以让90%的教师产生购买手机的强烈意愿，35%以上的的教师直接购买手机。

2通过已购买手机教师的影响，其他的教师会陆续购买手机，进而打开了高校教师这个市场。

第三篇：中国电信武汉分公司校园营销策划方案

中国电信武汉分公司“天翼”品牌手机

校园营销策划方案

携一双翅膀翱翔——添翼，

带一部手机驰骋——自信。

“天翼”为你插翅，助你翱翔。

目录

前言

方案具体内容

第一部分市场调研看方向

第二部分校园宣传抓心理

第三部分时令销售显优势

第四部分实施方案着细则

第五部分注意事则莫相忘

第六部分贴心服务是关键

第七部分与时俱进看市场

后记

作者简介

前言

随着国家3g照牌的发放以及武汉地区电子通讯行业的进一步重组，武汉市民和我们通讯行业迎来了期盼已久的“3g时代”。作为电子通讯商，我们都已经看到——在广大用户手中持有的（手机），绝大多数已经不能满足进入3g新时代的需要。我们的用户手中，所持有的手机紧迫的需要来一场变革——“升级”。基于此，我们需要这样的策划方案。

面对新的挑战，我们不容错过。因为不只一个通讯商看到了这个巨大的市场，觉察到了高额的利润。谁能抢先占领它，谁就能在未来的武汉通讯行业中居于不容忽视的地位。

本次策划我们主要针对武汉高校的学生群体，我们所要做的就是通过对武汉高校学生使用手机的趋势的调查，结合中国通讯行业已经进入3g时代的特点。把中国电信的“天翼”品牌成功的推入到武汉高校的校园中去。实现在3g时代的前期尽早的占领这个目前还没有定论的潜在的巨大市场。

营销方案具体内容

第一部分：市场调研看方向

进军校园的第一部，就需要很好的了解这个群体的需求。通过进一步的了解，我们要从内到外的对自己的产品进行定位。以求针对市场实现产品适销对路。市场调查：

毫无疑问武汉高校目前在校的的大学生人手一部手机。跟据市场产品生命周期理论和目前的进入“3g时代”的需要，所有学生的手机在未来的一年到一年半左右的时间内会逐步的实现换代。这是近期内所有的商家看准的肥肉，同时这也是我们要抓的第一个重心。

同时我们还要看到，每年都尚会有很多的准大学生群体会进入我们的市场。而这就是未来一年半之后我们要抓住的第二个重心。

武汉地区高校的学生数量近几十万人，而每个人都需要更换手机。这样算来更明显了。这是一个巨大的市场。即便我们只占领其中的三分之一，这也是一个很大的商机了。更何况现在所有的通讯商都还没有行动，所以最后的结果尚未定论。

综上，我们得到结论校园市场很大。

产品分析：

在我们了解到目前武汉各高校的学生人手一部手机的同时，我们注意到了两点。

第一，所有的同学都已经有了手机。

第二，而绝大多数的手机价格在1000元左右。

——这说明在我们进军校园的进程中，所要面对的第一个困难就是怎样让学生群体愿意并且满意的更换手中还可以使用的手机。而怎样以最低的成本实现学生手中所持的手机的更新换代，成了我们所有手机营销商需要考虑的第一问题。

在手机功能方面，现今的手机功能可以说是五花八门，应有尽有。而怎样在纷繁复杂的众多品牌中凸显竞争优势，就要把握住大学生群体中时尚潮流的流行趋势。从而引导大学校园的流行。

同时，我们还要看到——现今“手机游戏”的需求已经形成了巨大的市场。特别是大学生群体，他们对于手机游戏的追捧必然会使更多的手机厂商与手机游戏开发商走向联合。

这告诉我们，要实现产品的畅销还需要抓住“手机游戏”这一重要的领域。所以对于“天翼”品牌手机的相关配套游戏的开发一定要走在市场和时代的前列！

竞争者分析：

我们要到了市场，我们的竞争对手同样看到了。武汉是一个电子营销商集聚的地区。除了众多的品牌手机的专卖店以外，尚有很多的同行业通讯商（如中国移动，中国联通）会进军这一领域。所以未来的竞争是残酷的。我们需要做好应对的策略。对于竞争者的促销策略如果可以，我们也需要拿过来使用！

当然价格战，可能是在这场竞争中的很好的策略。但是我们要知道，单纯的价格优势只能持续短暂的一段时间。甚至最后的结果是惨痛的，我们要走的策略是不打价格战。我们靠优质的服务取胜。

综上：我们了解到竞争的残酷性，同时也注意到我们的营销策略。第二部分：校园宣传抓心理

当然“天翼”品牌进军校园的必要一步就是宣传了。在此，我们需要针对学生这个群体的心理特点，采取合理的宣传模式。

大学生群体是分类的，所以我们需要针对不同的学生类别进行不同的模式宣传。

第一类：准大学生——将要入学的大一新生。对于他们，我们可以联系学校的招生部门。在学生的录取通知书里面做好我们的宣传。

第二类：大一新生——在做好第一步的基础上，会有更多的大一新生。根据我们的宣传，通过性价比选择我们的产品。

第三类：大二，大三的学生。对于这一类群体，我们需要做的有两方面的工作。⑴在未来的一年半的时间里，抓住这一类学生要更换手机的机会，让他们享受我们的服务。⑵在一年半之后，我们主要的工作就是在产品生命周期的规律下。以优质的服务，满足他们的时尚需求。

第四类：大四的学生。这一类学生群体由于需要找工作等原因，会有很高的需求。我们可以针对他们设计适合这一类人群的手机。

第五类：大学生情侣。对这一类人群，我们除了满足其一般需求外。要给他们特别的满足。

同时，我们要看到绝大多数的学生，所能购买的手机价格稳定在1000元左右。这也是很多大学生的心理。贵了，买不起。便宜的没好货，而且拿不出手。

总结一下就是：在价格定位，手机功能，配套软件，手机外观时尚设计，手机质量，售后服务，优惠策略等方面下功夫。

第三部分：时令销售显优势

时令销售：

对于大学生的手机销售，我们要做好的策划是分季节、分节假日进行营销。⑴其中重要的是要抓好学生开学的这一个月到一个半月——9、10月份。2014年特别要抓好国庆节期间的手机销售。因为这是国庆60周年的纪念，据此我们可以开发国庆60周年纪念版手机。

⑵其二，重要的就是五一节假期。虽然国家取消了五一周假期，但是我们还是拥有很长的五一、五四假日的。刚好这段时间天气已经渐暖，同时很多商家借此机会扩大影响。消费人群也会激增。

⑶其三重要的就是农历新年过后的开学，大多数学生在假期里会有所收获。所以开学后往往就是消费的主要时期。

⑷其他的小节日、以及周末休息，偶尔会有学生去购买。

我们在各个节假日的销售工作做好好了，也就成功了一大半了。

渠道销售：

除了传统的店面销售外，绝大多数的同学在选购手机之前会上网浏览手机品牌。从而做好性价比。从中挑选出自己中意的机型、品牌。

所以，除了传统的销售模式以外。我们需要开辟第二销售渠道——网络宣传销售。

再次，我们面对的群体是学生，我们可以把销售点深入到学校周围，甚至校园内部。

第四部分：实施方案着细则

营销广告策略：

1.校园附近公交车车体广告。

2.校园内电话亭的墙体广告。

3.电话卡卡面设计宣传。

4.赞助部分高校有影响力的校园活动。

5.校园流动促销车。

6.举办电信的文艺演出进行宣传。

7.利用校园的网络进行宣传。

8.建设“天翼”品牌的为网上手机超市。

9.举办一些公益性的励志讲座。

10.联合各学校的学生会举办各类活动。

11.t恤衫，遮阳冒广告。

12.与武汉各高校广播台、武汉市内的音乐广播台联合举办有影响力的音乐节目进行宣传。

13.防风、防雨帐篷的广告宣传。简易桌椅的广告宣传。

14.在大一新生开学之际与高校联合派遣车辆接送新生。

15.与大学招生部门联合通过录取通知书的形式向新生宣传。

16.与“手机游戏”开发商联合开发一批宣传“天翼”品牌的相关游戏。

17.在武汉高校内选择一部分学生，让他们走近电信、了解电信，树立起品牌效应。

18.举办校园原创歌曲大赛，借此机会宣传“天翼”品牌。

19.在校园内的校办杂志、院办杂志上做广告。

20.举办手机校园摄影大赛。

21.让学生顾客给我们提意见。

22.与相关高校联合设立“天翼“奖学金。

23.最好的方案就是开展“天翼“品牌手机的校园试用活动

24.与电子书发行商联系推出大量的手机电子书。

（备注：此外我们还要积极的参与到武汉各高校的校园活动中来，比如可以赞助某些高校的相关活动，举办高校择业，就业方面，学习方面的讲座。

在高校新生入学，学生开学的季节里提供相关的一些服务，这样可以很快的提升起我们电信的品牌！考虑成本，考虑功能。能否下载到好玩的大量的手机游戏，，

后期的维修服务，收费点常驻校园！）

天翼品牌营销方案补录

2014-04-05 21:25

特色方案：

目前的主要工作不仅是怎样推销我们的手机这一问题。而是怎样用最低成本来让学生（消费者）手中的手机升级到智能手机，无障碍的进入3g时代。从而更好的享受到信息时代的信息服务。

高校学生都已经有了手机，而且他们也有更换手机的愿望。但是他们买了新手机后，旧的手机怎么处理？这是一个值得深深思考的问题。还有就是他们的手机价格方面绝大多数都达到千元，而且我们好多同学的手机也是刚刚更换没多久（在08年的中旬有一大部分的同学更换了手机）。更为关键的一点就是更换

成本的问题。怎么控制成本，关于这个我建议我们可以采取“天翼“手机试用、以旧换新等的营销策略打入手机市场。当然，前提是我们的天翼品牌手机已经是智能手机，并且可以直接无障碍进入3g时代。而且可以提供高校学生需求的一切功能，这只是我们要考虑的一方面。

其次，完善的售后服务才是真正能打动我们的学生顾客的地方。更换手机以

后的优质服务才是我们真正需要把握住的目标。因为只有这才能留住消费者的脚步。

怎样更新学生手中的手机，回收回来的手机怎样处理，又是一个摆在我们面前的难题了，我建议可以以较底的价格出售给农村地区的农民，让移动通讯的终端进入每一个人的生活。

第五部分：注意事则莫相忘

在实施方案的活动中我们要谨记以下几点：

1.市场在不断的变化，我们的方案一样需要跟着变。

2.不打或者少打价格战。

3.一切以消费者为中心。

4.树立员工良好的服务意识。

5.用优质的售后服务留住顾客的脚步。

6.在不同的季节提供一些微小的服务（比如：冬季提供一些

热水。夏季提供一些解暑的绿豆汤等等、提供遮风挡雨的帐篷、提供一些简易桌椅等等）。

7.员工要微笑服务，统一制服，统一工作标准等。

8.对于每一个顾客要一视同仁，不能以貌取人。

9.不要让顾客等的太久。

10.注意销售部位及周边的卫生情况。

11.销售部位的安全情况一样要部署到位等等。

第六部分：贴心服务是关键

从长远来看，一个品牌如果要树立并保持住，优质高效的售后服务同样是我们应该追求的。

完善的售后服务才是真正能打动消费者的地方。

我们需要做到如下的工作：

⑴顾客不满意导致的退换商品问题，一定要耐心的对待。除人为因素外，应该及时的予以处理。

⑵对于顾客手机的相关配件一定要在各个维修点，安排到位。顾客的手机维修服务要制度化，规范化。

⑶相关的维修点要实现消费区的全面覆盖。

第七部分：与时俱进看市场

我们深刻的了解到市场在不断的变化着。同样顾客的消费热