东北农业大学企业战略管理期末考试高分题库全集含答案

东北农业大学企业战略管理期末考试高分题库全集含答案
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2845--东北农业大学企业战略管理期末备考题库2845奥鹏期末考试题库合集

单选题:

(1)所谓战略集团是指一个产业内执行()并具有类似战略特征的一组企业。

A.相异或相异战略

B.同样或类似战略

C.相同或相异

D.相似或相近

正确答案:B

(2)概括起来说,企业的能力是组织结构和控制系统的产物。企业能力是指公司()并将其发挥生产作用的技能。

A.配置资源

B.协调资源

C.分配资源

D.综合资源

正确答案:B

(3)新增加的产品或服务能够利用企业原有在技术、产品线、销售分配渠道或顾客基础等方面所具有的特殊知识和经验,这种公司增加或生产与现有产品或服务相类似的新产品或服务

的战略被称之为下列哪种战略?

A.复合多样化战略(非相关多样化)

B.一体化战略

C.几种生产单一产品或服务战略

D.同心多样化战略(相关多样化)

正确答案:D

多选题:

(1)在确定企业宗旨时,企业高层管理人员要避免下列哪些倾向?

A.确定的略微高点

B.确定的稍微低点

C.确定得过于狭隘

D.确定的过于空泛

E.确定的过于宽点

正确答案:CD

(2)纵向一体化战略是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,纵向一体化分为下列哪几种战略?

A.横向一体化

B.纵向一体化

C.多样化战略

D.后向一体化

E.前向一体化

正确答案:DE

(3)美国学者罗伯特·卡茨将企业管理工作对管理者的能力要求划分成下列几个方面,即()。

A.沟通能力

B.技术能力

C.人际能力

D.思维能力

E.综合能力

正确答案:BCD

判断题:

(1)企业资源的模仿程度越低,企业资源价值失效性程度就越高,扩散性就越差。()正确答案:错

(2)非相关多样化战略是指公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。()

正确答案:错

(3)出口进入与其他两种主要的进入方式(合同进入和投资进入)最重要的区别是:企业的最终或中间产品是在目标国家之外生产,然后运往目标国家,这就限制了劳动力的出口。

()

正确答案:对

简答题:

(1)企业存在什么样的战略层次?

正确答案:答:一般说来,一个企业的战略可划分为三个战略层次,即公司战略、经营

(事业部)战略和职能战略

A.公司战略。这是企业总体的、最高层次的战略。公司战略的侧重点在两个

方面:一是从公司全局出发,根据外部环境的变化及企业的内部条件,选择企业所

从事的经营范围和领域,即要回答这样的问题:我们的业务是什么?我们应不在什

么业务上经营?二是在确定所从事的业务后,要在各项事业部门之间进行资源分配,

以实现公司整体的战略意图。这也是公司战略实施的关键措施。

B.经营(事业部)战略。有时也称为竞争战略,它处于战略结构中的第二层

次。这种战略所涉及的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场-产品区域内,

事业部门应在什么样的基础上来进行竞争,以取得超过竞争对手的竞争优势。为此,

事业部门的管理者需要努力鉴别并稳固最有盈利性的最有发展前途的市场面,发挥

其竞争优势。

C.职能战略。它是在职能部门中,如生产、市场营销、财会、研究与开发、

人事等,由职能管理人员制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和事业部门的

《企业战略管理》新版作业及参考答案

[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案:36.不确定性:是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策,而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析:产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别,将企业划分为不同的战略群体,并在此基础上,分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系,从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制:战略控制是指在企业经营战略实施过程中,为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较,发现战略差距,分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略:是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购:并购(Merger and Acquisition,缩写为“M&A”)是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称,指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权,以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购,企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略:前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展,从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应:经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济,从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。

43.企业愿景:是企业在未来期望达到的一种状态,是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望,是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图,概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值,企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略:一体化战略,又称为企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据企业的控制程度和物资流动的方向,向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元,由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析,就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断,通过将企业外部环境的机会(Opportunities?)与威胁(Threats?)、内部环境的优势(Strength?)与劣势(Weaknesses?)同列在一张十字形的图表中加以对照,一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理:一般而言,战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法,是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制,使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: (1)实现范围经济,降低经营成本;(2)提高进入壁垒;(3)有利于开发新技术;(4)确保供给和需求;(5)提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点:(1)控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系;(2)控制要与激励相结合;(3)控制系统

企业战略管理模拟试题 2016版

企业战略管理模拟试题八 企业战略管理 一、是非判断题(每题1分) (X )1.企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 (X )2.成本领先企业的利润率一般较低。 (X)3.成本领先战略就是薄利多销战略。 (X)4.差异化战略就是扩大产品品种战略。 (X)5.差异化战略的成功前提,是能找到不同的顾客群。 (X)6.市场追随战略是小企业才适用的战略。 (X)7.市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。 (X)8.洗衣机制造企业生产洗衣粉的战略,属于纵向一体化战略。 (X)9.洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略。 (X)10.一体化战略的原理之一,在于内部生产外部化。 (V)11.一体化战略的理论基础,包含有市场内在化原理。 (X)12.横向一体化战略的经济性原理中,包含有节约交易成本的经济性。 (V)13.横向一体化战略的经济利益与规模经济有关。 (V)14.一般而言,企业在实施多样化战略后,业务种类会增加。 (V)15.如果企业想避免单一经营的风险,则可以采取多样化战略。 (X)16.以现有产品为基础,开发新市场的战略,属于产品开发型多样化战略。 (X)17.多向多样化战略包括技术关系多样化和资金关系多样化。 (X)18.多样化战略的采用与协同效应有关而与分散风险无关。 (X)19.一家印刷公司并购一家文具店,属于横向并购。 (X)20.直接收购是指通过证券市场,获得目标公司的控制权。 (X)21.恶意并购是指,将一家公司并购后随即将它出售。 (X)22.善意并购是指,将绩效不佳的公司买下,随后帮助它提高业绩。 (X)23.股票收购主要是指,通过买下目标公司的部分股权以获得控制权。 (X)24.战略联盟是指两家企业为某种目的,通过一定方式组成联合体。 (X)25.战略联盟在市场上,以单一法人形式出现。 (X)26.战略联盟不包括相互持股。 (X)27.是产品质量的识别性,而不是产品品种的挑选性,构成差异化战略的差异化内在来源。(X)28.产品服务的捆绑性,是差异化战略的差异化的外显来源之一。 (V)29.与成本战略比较,差异化战略对基础研究能力要求较高。 (X)30.与成本战略比较,差异化战略对成本控制的要求较高。 (V)31.与成本战略比较,差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。 (X)32.并购过程中不必考虑无形资产的因素。 (X)33.集中一点战略一般会导致企业成本下降。 (X)34.集中一点战略是指主攻某产品系列细分区段,而不是市场地区区段。 (X)35.一般政府都支持企业实施大规模横向一体化战略。 (V)36.多样化战略有可能分散企业资源。 (X)37.成本领先战略的优点之一在于,即使外界技术变化,也不会导致风险。 (V)38.顾客精明度的提高,可能会导致差异化战略的失败。 (X)39.一般而言,大企业更适用于采取集中一点战略。

(战略管理)企业战略管理试题(题库)

《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是() A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂,原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于() A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和() A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及() A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和() A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及() A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉

企业战略管理层次分析

目录 第一章绪论 第一节问题的提出...........................……...(1 ) 第二节国内外研究现状..........................…..(2 )第三节论文思路及各章内容分布..................…..(4 )第二章企业战略管理的制定 第一节企业战略管理过程..............................(6 )第二节企业内部、外部环境因素的分析.................(8 )第三节企业战略目标的确立. (10) 第三章基于层次分析法的企业投入产出分析 第一节 AHP原理简介 (14) 第二节基于评判的环境——战略——部门结构的建立 (15) 第四章基于生存理论的企业过程模拟及理论探讨 第一节生存理论简介 (23) 第二节模型的建立 (30) 第三节调控模型 (36) 第四节企业生存质量递增模型 (42) 第五章企业系统的递阶调控优化及评价 第一节递阶优化 (52) 第二节战略的调控 (57) 第三节评价分析 (59) 第六章实例分析 (64) 附录 (71)

参考文献 (74) 第一章绪论 第一节问题的提出 首先,宏系统具有以下两个特点:一是系统的动力学不确定性,因为系统的可 能运行轨线和系统的历史及当前状态有关,而且表现在建模和干扰等方面;二是 系统的状态演化必须满足系统的生存性约束[2]。 评注:在经济学、合作对策及非合作对策中、在社会科学和认知领域,绝大多数 的系统都是属于这样的宏系统。 其次,生存理论有如下几个要素: 一是它的功用,那就是对一类具有不确定性动力学和状态约束的系统的演化 过程进行解释,揭示系统具有的隐含反馈,提供实现方法并实现这种反馈,从而影 响系统的生存演化。 二是生存理论和最优控制理论的区别,有以下两点: (1) 生存理论不需要决策者,也没有一个最优化目标,它依据短期准则 进行决策,而且不是在某个初始状态进行决策后就一劳永逸,系统随时都要 满足生存约束,否则系统就会死亡。 (2) 生存理论不需要预测或预报,这在某些情况下尤为重要,如研究对 象无法由实验来完成或者研究现象不具备周期性解时,象生物进化、社会经济研究等,系统一旦失去动力学,就将无法重建,也不存在历史知识可借鉴。 三是生存理论的惯性原则。生存理论是研究、选择满足历史状态和当前状 态约束的生存演化,对一个具有不确定性动力学和依赖状态约束条件的系统来说, 出发的系统轨线可能存在多个可生存解,这就需要研究和选择可生存性演 对从x 化的机理,这就是利用惯性原则:只要系统的生存性不是处于危险状态,控制作用

企业战略管理模拟试题三

企业战略管理模拟试题三 班级姓名学号成绩 一、简述题:(共50分) 1、战略管理最终的目的是什么?(10分) 参考答案:战略管理最终的目的是价值最大化,战略必须能为带来价值的提升,否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成,也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系,以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题?(10分) 参考答案:公司层战略解决做什么的问题,即业务组合问题。具体而言,它要明确企业的战略发展态势(是进、退还是守的发展态势)、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题,即通过什么(价格还是差异化)来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图(哲学、公司层战略和业务层战略)的问题。

3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么?(10分) 参考答案:多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间,或者是主业业务波性太大,风险过大。在主业还有足够的成长空间时,集中经营应更有效率。多元的目的有两个:一是寻找新的利润增长点;二是规避业务风险。 4、在战略决策中,如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系? 参考答案:“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避,若可避,采取避短的决策风险较小。若不可避,则还需要考虑两个问题:一是补短的意愿,补短成功的概率=f(补短的心理张力/补短的难度),意愿越强烈,越可采取补短的决策,否则不应盲目补短,避免因无法承受补短过程的困难而崩溃;二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的,即是不是可补的问题,若是禀赋型的短,则宜采取避短或弃短的决策。

《企业战略管理》形成性考核05_002任务参考答案.

1. 总结一学期的学习收获,在所属教学点的网上发贴交流学习体会,在此基础上将教材第五章的内容进行总结。 要求:本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。 特别提示:本次任务的评分网上发贴情况占 20%,指定内容的总结占 80%。 随着 21 世纪的到来 , 全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。面对竞争环境的快速变化、产业全球化竞争的加剧、竞争者富于侵略性的竞争行为以及竞争者对一系列竞争行为进行反应所带来的挑战 , 传统战略管理的理论方法无法满足现实商业生活中企业战略管理决策的需要。于是 , 近年来一些管理学者提出了新的战略理论 , 即“ 动态能力论” 和“ 竞争动力学方法” 。 (一动态能力论。该理论的提出主要基于以下的认识 :过去的战略理论是由从企业战略的层次上对企业如何保持竞争优势的分析构成的 , 而对企业怎样和为什么要在快速变化的环境中建立竞争优势却论述不多。动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格 / 行为竞争、增加回报以及打破现有的竞争格局等领域的竞争进行的。它强调了在过去的战略理论中未能受到重视的两个方面 : 第一, “ 动态” 的概念是指企业重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力 , 当市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场的实质难以确定时 , 就需要企业有特定的、对创新的反应。第二, “ 能力” 这一概念强调的是战略管理在适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力以满足环境变化需要。 (二竞争动力学方法。竞争动力学方法是在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上 , 通过对企业内、外部影响企业经营绩效的主要因素———企业之间的相互作用 , 参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分析 , 来回答在动态的竞争环境条件下 , 企业应怎样制定和实施战略管理决策 , 才能获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。近年来 , 竞争动力学的研究和分析在国外受到越来越多的关注 , 而且有关这方面的研究成果被普遍地应用在战略管理的实践中。首先 , 它研究处于竞争状态的企业之间的竞争作用 , 这种竞争作用产生的原因 ,

企业战略管理试题

A卷 一、单项选择题 1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说,政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和()。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说,应该被视为什么资源? A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内,执行其战略使命时所预期达到的成果,即是企业的()。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略? A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中,许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为()。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7.当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候,其适宜采取的战略是() A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略

二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答:一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是获利;二是求稳定。具体原因: 利用技术领先的地位;利用卓越而强大的商品名称;利用经济规模优势;利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1)战略管理具有全局性;2)战略管理的主体是企业的高层管理人员 3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4)战略管理从时间上具有长远性 5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素; 14、战略目标的制定原则 1)关键性原则2)可行性原则3)定量化原则4)一致性原则5)鼓励性原则6)稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性;经营环境的复杂性;企业间的激烈竞争;信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1)规模经济;2)产品差异优势;3)资金需求;4)转换成本;5)销售渠道 6)与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1)主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景,以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。

中南大学企业战略管理案例分析与答案

企业战略管理案例分析 案例1:中国平安保险 中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团,是我国第一家国有控股的股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在2000年初平安保险将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安保险吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。 平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”团队价值观,平安为员工描绘的远景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。 问题: (1)哪些话描述了平安的生存目的是什么?你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的,你如何描述好? (2)在平安的企业使命中,哪些内容勾画了企业的经营哲学? (3)哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?企业的战略目标是什么? 参考答案: (1)企业生存目的:对客户负责,服务至上,诚信保障。不足之处:过于笼统。用一句话概括:化解风险,祈祷平安。

(2)对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。 (3)愿景:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标:争创“世界500强400优”。 案例2:阿迪达斯与耐克 在20世纪60年代至70年代,长跑爱好者只有一种合适的鞋可供选择:阿迪达斯。阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。 阿迪达斯的优势在于试验。它试用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。它采用袋鼠皮绷紧鞋边。四钉跑鞋和竞赛鞋采用的是尼龙鞋底和可更换鞋钉。高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯在20世纪70年代中支配了这一领域的国际竞争。 20世纪70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一瞬间成百万以前不好运动的人们对体育锻炼产生了兴趣。成长最快的健康运动细分市场是慢跑。据估计,到1980年有2500万——3000万美国人加入了慢跑运动,还有1000万人是为了休闲而穿跑鞋。尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场。 20世纪70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮、布鲁克斯、新布兰斯、和虎牌。但有一家公司比其余更富有进取性和创新性,那就是耐克。由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办的耐克公司,在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹

企业战略管理考试参考题

企业战略管理考试参考题 1)企业构建自己独特的经营模式需要考虑哪些因素?贵企业的独特经营模式是什么?贵企业所在产业盈利的关键因素是什么? 一、企业构建自己独特的经营模式需要考虑的因素: 任何企业,特别是已经有相应的规模并有远大抱负,欲成为行业翘楚者,在市场竞争中都必须正视这样一个问题:正确把握行业的关键成功因素,并围绕行业关键成功因素构筑自己的核心竞争能力。 所谓行业关键成功因素是指最能影响行业成员(企业)能不能在市场上持续繁荣的因素,它可以是——特定的战略因素、产品属性、竞争能力、以及影响公司盈亏的业务成果等。关键成功因素所涉及的是那些每一个行业成员所必须擅长的东西,或者说是公司取得竞争胜利和实现良好经营效益所必须集中精力搞好的一些因素。对行业关键成功因素的把握决定了企业在行业中的竞争地位和最后的经营效益以及是否能够持续发展。 为了更方便地寻找所在行业的关键成功因素,我们还可以根据企业经营活动的不同内容来寻找可以属于企业自己的关键成功因素,举例如下: 与制造相关的关键成功因素:低成本的产品设计、低成本的生产效率,非常高的劳动生产率、非常娴熟的劳动力等; 与技术相关的关键成功因素:科研能力、产品创新能力、生产工艺技术创新能力、特定技术上的专有技能、运用信息技术(包括互联网)的能力等; 与分销相关的关键成功因素:强大的批发分销商网络能力(包括利用互联网所建立起来的分销能力)、拥有自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货很快等; 与市场营销相关的关键成功因素:快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、顾客定单的准确满足、很宽的产品线、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、精明的广告等。 把握行业关键成功因素其实是企业战略的一个关键组成部分,企业制定战略时,必须深入地考虑行业关键成功因素,确定自己可以在哪一个关键成功因素上建造独特的关键竞争能力。对企业而言,把握好行业关键成功因素的最终结果是构建自己的核心竞争力,并凭核心竞争能力打造竞争优势。 二、我所在企业(比亚迪)的独特经营模式: 在技术博物馆,陈列着一块块电池、各种手机外壳和内部的组件、整个车身、硬顶敞篷、发动机、气囊、车辆氧传感器、倒车雷达、空调……所有这些东西,只有一个制造商,那就是比亚迪。这些物品除了用于彰显比亚迪的技术外,还显示了比亚迪的独特经营方式——垂直整合经营模式。 在这套垂直整合模式中,比亚迪可以在内部对各种零部件的成本进行调整,把利润的控制权掌握在自己手里。比亚迪的客户曾经进行过这样的比较,同样的一个方案

企业战略管理-任务

二、作品题(共1道试题,共90 分。) 1. 某小区共有人口30000人,其中三口之家占40%,两口之家占20%,与老人一起生活的家庭有30%。商品房住户占30%,回迁户和经济适用房住户占70%。该小区共有代步车辆5000辆,其中高档车500辆,中档车1500辆。 在该小区门口有一家咖啡馆,采取以下定位方案: (1)目标顾客。以商品房住房中的50%为目标,为其提供小憩、会客等服务 (2)咖啡馆的规模。以20张桌子、60个座位为限,平均目标上座率为30%。 (3)咖啡馆的主要服务项目有现磨咖啡、各种冰咖啡、特色饮品、若干种快餐、西餐点心。 (4)服务情况。专人领座,人手一份菜单、随身衣物和物品保管服务、免费无线上网,每张餐桌配备供客人随时使用的纸笔。店堂空调温度适宜,播放柔和、舒缓、高雅轻声的音乐。服务人员衣着整齐、彬彬有礼。 试分析该咖啡馆采取的竞争战略类型?采取该种战略应具备哪些条件? 该店的价格水平会定在什么水平,为什么? 字数控制在1000字以内。 经营咖啡馆作为一种富有情调的行业,备受时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求,的确是两全其美的选择。所以,许多初涉商海的文化人喜欢经营咖啡馆,使咖啡馆具备了丰厚的人文气息,从而让咖啡馆更加吸引人。事实上,目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡馆的热潮。 如果你也想开店,不妨试试开咖啡馆。那么,怎样才能得心应手去经营一家不失品位的咖啡馆呢?又怎样才能算得上一流的咖啡馆快乐族的成员呢?显然,懂得了经营咖啡馆的要点,变可以摆脱这样的茫然无据状态。当你的生活变得更富有情趣,你也同时发现自己的生意、社交和管理水平从此变的轻松自如。 咖啡馆是零售行业的一种,零售业是商品转到消费者手上的最后一个环节,由于各种经营条件和内容的不同,产生各种专门店铺,销售内容包含了衣、食、住、行、育、乐等生活相关的商品。咖啡馆属于食的范畴,但主要目标却是乐的范畴。由于与消费这做直接的接触,所以有关咖啡的消费意识与消费结构的变迁,都可以反映在咖啡馆的经营之上,因此,咖啡馆的经营,对于消费者生活形态的了解以及确定顾客对象是开店的前提。 良好的口岸 适当的地点是选定咖啡经营的关键,曾经友人这么说:如果一家咖啡店能选择良好且适当的点,则经营的成功率在70%以上。我们如果在鱼影很淡的位置垂钓,那就不要奢望能有好的收获。同样的,若在顾客足迹稀疏的地方,即使修筑了多么气派的店铺,陈列了多么有吸引力的咖啡,销售额也很难达到理想。咖啡馆销售原则,就是要在能够充分吸引顾客的场所修建店铺(即通常所谓的“口岸”)。尤其是小规模的咖啡馆,因为它不像大型的咖啡馆决有其他综合性的技能,所以更应当注意地点的选择,这将是咖啡馆成功的出发点。 优秀的咖啡

企业战略管理试题库

企业战略管理 一、填空题 1.科学管理的先驱是()和() 答:法约尔泰罗 2.战略管理过程包括()、()和()。 答:战略分析战略选择及评价战略实施及控制 3.()是指居于第二、第三或更靠后的位置的企业。 答:市场挑战者 4.企业资源分为()和()。 答:有形资源无形资源 5.宏观环境政治—法律因素、()、()、社会因素等对企业战略和战略选择产生影响。 答:经济因素技术因素 6.战略管理是()管理理论,是企业()的管理理论。答:整合性最高层次 7.战略管理的目的是提高企业对(),使企业做到可持续发展。 答:外部环境的适应性 8.战略管理的特点是指导企业全部活动的是(),全部管理活动的重点是制定战略和实施战略

答:企业战略 9. ()是企业战略管理的主体。 答:战略管理者 10.参与战略管理的程度高的董事会属于()董事会。 答:促进型 11.战略管理的任务,就在于通过()、()、(),在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 答:战略制定战略实施日常管理 12. ()是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团。 答:智囊团 13.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国()公司中发展起来的。 答:通用电气 14.战略是一种观念的重要实质在于,它同()、文化和()等精神内容一样为企业成员所共享。 答:价值观理想 15.()是培育企业学习能力与创新能力的温床。 答:产业集群 16. 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而()。

答: 降低 17.()是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 答: 竞争对手 18.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是()。 答:技术条件 19.()是指减少公司在某一特定领域内的投资。 答:收获战略 20.一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是();二是求稳定。 答:获利公 二、多项选择题 1.美国学者罗伯特·卡茨将企业管理的能力要求分成以下几个方面,有() A 技术能力(战术能力) B 人际关系能力(社会能力) C 思维能力(战略能力) D 管理能力 答:ABC 2.不同市场竞争地位下的竞争战略分为:() A. 市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场补缺者战略 答: A B C D

企业战略管理的三大理论分析

企业战略管理的三大理论分析 战略管理是企业通过战略制定与实施,完成企业当前任务,逐步实现远期目标。制定与实施企业战略管理,是以企业内部情况与外部环境战略分析为基础和前提的。因此,战略分析、战略选择与战略实施就构成战略管理的三大要素。 战略分析要充分全面 战略分析的目的,是准确评估企业当前状况,找出企业存在的问题,确定和修正企业今后的发展目标,制定出更符合企业内外部客观环境的实施计划。因此,战略分析必须充分全面。做到这一点需要从三个方面入手。 首先是通过分析企业的内外部客观环境,确定企业的任务和目标。而企业的任务和目标,是为企业的战略制定和评估提供依据。 其次是分析外部环境。外部环境包括两个方面:宏观环境和微观环境。宏观环境也就是人们通常说的大环境,如国家政策、国际国内经济走势、社会需求等等;微观环境指的是同类企业情况,如生产、销售及发展变化等诸多因素,与企业利益相关联的人或企业的要求,以及这些利益相关者的战略制定、评价和实施过程的态度,这种态度对企业的组织行为将会产生何种影响或制约。通过战略分析,企业主要负责人要了解企业所处的环境,正在或即将发生哪些变化,而这些变化将会对企业产生何种影响,是为企业的发展提供了更多的机遇,抑或是对企业产生了威胁。 再次是客观分析企业内部情况。通过分析需要明确企业的优势和劣势,明确企业所具有的资源与能力,明确企业的不利因素。 战略选择的步骤 第一步,制定战略选择方案。 制定战略规划,需要制定几种方案可供选择。制定战略方案要充分实行民主集中制。根据管理人员的不同层次和介入战略分析的深度、战略选择的程度,通常战略选择方案由三种形式产生:一是自上而下。总部高层管理人员根据掌握的战略分析,制定企业总体战略,然后自上而下,交给下属各部门,依据本部门的具体情况,将总部总体战略具体化,形成系统的战略方案。二是自下而上。企业总部不做任何硬性要求,而由下属各部门积极提交战略方案。根据这些方案,企业总部相关管理人员根据企业任务和目标,通过协调平衡,对各部门战略方案进行必要的修改和完善,然后加以确认。三是上下结合。战略方案制定是由企业高层管理与下属各部门管理人员共同参与。在制定战略方案时,上下级管理人员进行必要的沟通与磋商,找出一种较为适宜的方案,作为战略方案。三种战略方案形成方式主要区别于战

企业战略管理_考试题目

1.什么是企业战略及战略管理?其各有什么重要特征? 答:企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的带长远性,全局性的谋划和方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。特征:竞争性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模式相适应、企业战略必须与战术、策略、方法、手段相适应。 战略管理:是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称,它是一个全面的、复杂的管理过程,是一门综合性、多功能决策的科学和艺术,企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。特征:是一项“综合性的管理活动”,是一个“无止境的管理过程”,是一门“决策的科学和艺术”。(全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性、主体是企业的全体高层人员、涉及企业的资源配置问题、需要考虑外部诸多因素) 2.企业愿景、使命、价值观念是什么?对企业有何作用?三者有什么关系? 答:企业愿景就是根据企业使命,在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景,它能激发出强大的力量,使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业,是企业战略的重要组成部分。作用:愿景重视对机会的把握,愿景具有凝聚功能,愿景对战略制定是十分重要的,知道企业的战略实施活动,提供了可能的期望。 企业使命就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。作用:界定了企业的经营领域,指导企业的经营资源配置,形成企业总的基调或组织气候,激励功能,为企业战略制定和实施提供前提基础,有利于协调企业的不同利益相关者的关系。 企业价值观念是企业文化的集中体现,它被一个企业的经营活动方式所确定,是在全体员工中意识化了的最主要的信仰和行为准则。它集中反映了企业及其员工愿为企业使命奋斗的精神,同时也反映了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。作用:帮助企业实现其存在的价值,做出社会贡献,形成团体的向心力,发挥员工的积极性与创造性。 三者之间的关系:使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的,愿景使目的更具体、更明确,但目的很抽象,而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向,以确保使命完成和愿景实现。 使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。通过对这三者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。 3企业核心能力的概念以及辨识,评价标准是什么?如何培养企业核心能力? 答:核心能力是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流水位学识。 识别:有价值的能力,难以模仿的能力,不可替代的能力,独特的能力,延展性。 评价标准:有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。 培育:自我发展,与拥有互补优势的企业形成战略联盟,兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。 4什么是行业生命周期?举例说明?89 答:行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。 主要包括四个发展阶段:初创阶段也叫幼稚期,成长期,成熟期,衰退期 5什么是低成本战略,差异化及集中化战略?其各有哪些优缺点? 答:成本领先:企业通过一系列内部和外部成本控制活动,最大限度地降低成本,成为行业成本领先者,并获得高于行业平均水平的利润的战略。优势:1.形成进入壁垒2.增强讨价

《企业战略管理》第二次任务参考答案

单选题汇总 1. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了 大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了() A. 政治法律因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素 D. 技术因素 2. 你认为手机行业最主要的特征是() A. 产品高度标准化 B. 规模经济不太明显 C. 产品技术更新比较缓慢 D. 行业的进入/退出壁垒都高 3. 对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:()。 A. 价格 B. 规模经济 C. 转换成本 D. 库存成本 4. 对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有()。 A. 某旅游点发生地震 B. 旅游景点居民收入水平逐年提高 C. 国家允许国人出境旅游 D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显 5. 原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因 素是()。 A. 交易量

B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度 作品题汇总 以下是我给的范例,决不允许把我给的参考答案复制到你的作答上,只能作为参考,请根据实际情况,作相应地修改!! 1. 选择当地一家成人教育教训机构,分析其外部环境。写一个1000字以内的 分析报告。 要求:简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目(业务范围)、资金力量等,指出其主要的宏观环境因素,所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 参考答案1: “时代青年俱乐部”是一所新型的培训机构,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该培训机构的创办人黄睿是个成功的企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼人个品质,同时学习集体协作精神的完美运动。 在黄睿看来,这个培训机构是个非赢利性的企业,但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金,培训机构就不可能发展。培训机构开办以来,学生的数目逐年增多。 培训机构的课程主要分两类,一类是普通课程,一类是特殊课程。普通课程是培训机构的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个培训机构全部营业收入的70%,但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求,专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益很多,他们所属的公司也愿意继续扩大与“时代青年俱乐部”的合作。同时,这类课程为培训机构带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候,黄睿和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“时代青年俱乐部”的形象。另外,特殊课程的学员多是中高级经理,他们的时间非常紧,因此,如果一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与普通课程的冲突。 在培训机构成立初期,黄睿并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,培训机构就招生开课,到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多,培训机构变得日益庞大复杂,管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是培训机构暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师,但是要常年聘请

企业战略管理题库与答案

1. (4分)()在管理职能中居首要地位。 ? A. 计划职能 ? B. 人员培训职能 ? C. 生产职能 ? D. 安全职能 纠错 得分: 0 知识点:第十一章 收起解析 答案 C 解析第十一章、职能战略的实施 2. (4分)企业名牌战略属于 ? A. 成本领先战略 ? B. 产品差异战略 ? C. 产品多元战略 ? D. 服务形象战略 纠错 得分: 0 知识点:第十章 收起解析 答案 B

解析第十章第二节、差异化战略 3. (4分)以下选项中属于企业面临的威胁的是; ? A. 质量流程与控制优势 ? B. 产品或服务质量低下 ? C. 国际贸易壁垒消除 ? D. 出现新的贸易壁垒 纠错 得分: 0 知识点:第三章 收起解析 答案 D 解析第三章第二节、企业战略管理者 4. (4分)根据SWOT分析图,第四象限的企业内部存在优势,外部面临强大威胁,应采取 ? A. 扭转型战略 ? B. 多元化战略 ? C. 增长型战略 ? D. 防御型战略 纠错 得分: 0 知识点:第九章 展开解析

答案D 解析第九章第一节、增长型战略5. (4分)关于战略变革的时机选择问题,有远见的企业应当选择 ? A. 提前性变革 ? B. 反应性变革 ? C. 适应性变革 ? D. 危机性变革 纠错 得分: 0 知识点:第二章 收起解析 答案 A 解析第二章第四节、企业战略管理理论前沿与展望 6. (4分)产品开发战略是一种由()组成的企业成长战略。 ? A. 现有产品领域现有市场领域 ? B. 现有产品领域新市场领域 ? C. 新产品领域现有市场领域 ? D. 新产品领域新市场领域 纠错 得分: 0 知识点:第十二章 收起解析 答案 C

战略管理的四种分析方法

战略管理的四种分析方 法 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

一、I F E矩阵 内部因素评价矩阵(Internal Factor Evaluation Matrix,IFE矩阵),是一种对内部因素进行分析的工具,其做法是从优势和劣势两个方面找出影响未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分,最后算出企业的总加权分数。通过IFE,企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总,来刻划出企业的全部引力。 IFE矩阵建立的步骤 IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立: (1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10~20个内部因素,包括优势和弱点两方面的。首先列出优势,然后列出弱点。要尽可能具体,要采用百分比、比率和比较数字。 (2) 给每个因素以,其数值范围由(不重要)到(非常重要)。标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点,对企业有较大影响的因素就应当得到较高的权重。重之和等于。 (3) 为各因素进行评分。1分代表重要弱点;2分代表次要弱点;3分代表次要优势;4分代表重要优势。值得注意的是,优势的评分必须为4或3,弱点的评分必须为1或2。评分以为基准,而权重则以产业为基准。 (4) 用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数。 (5) 将所有因素的加权分数相加,得到企业的总加权分数。 无论IFE矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的到最高的,平均分为。总加权分数大大低于的企业的内部状况处于弱势,而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势。IFE矩阵应包含10~20个关键因素,因素数不影响总加权分数的范围,因为权重总和永远等于1。 下表是对瑟克斯.瑟克斯公司(Civcus-civcus Enterprises)进行内部评价的例子。 瑟克斯.瑟克斯公司IFE矩阵

企业战略管理1—3及答案

战略管理模拟题1 一、选择题 1.科学管理创始人【泰勒】强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 2.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。 3.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。 4.【战略目标】是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。 二、名词解释 1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情. 2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式 3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略. 4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务 三、简答 1、分析战略管理的任务和特征 答:任务:确定战略愿景和企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施和执行,绩敛评价、执行监测和战略调整;实现战略目标.

特征:是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术.包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略. 2、价值链的基本构成是什么? 答:企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开,我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”。 价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。 企业的基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。 企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。 3、核心竞争力的特征是什么? 答:企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源,企业核心竞争力体现出以下几方面特征。 (1)战略价值。 (2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4) 由各种元素的综合或整合而来。( 5)影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值,在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。

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