中兴通讯-《产品生命周期模型》
内部公开▲
某公司股份有限公司企业标准
（管理标准）
产品生命周期模型
2005-08-09 发布 2005-08-09实施某公司股份有限公司手机事业部发布
错误！未找到引用源。
目次
目次..................................................................... I 前言.................................................................... II
1 范围 (1)
2 术语和定义 (1)
2.1 产品生命周期 (1)
2.2 项目生命周期 (1)
2.3 产品 (1)
2.4 项目 (1)
3 手机产品开发模式定义 (1)
3.1 自研开发模式 (1)
3.1.1 产品平台开发 (1)
3.1.2 改型1 (1)
3.1.3 改型2 (1)
3.1.4 公用技术开发 (1)
3.1.5 软课题 (1)
3.2 合作引进开发模式 (1)
3.2.1 OEM (2)
3.2.2 合作开发 (2)
4 手机生命周期模型 (2)
4.1 手机产品生命周期 (2)
4.2 手机项目生命周期 (3)
4.2.1 手机自研项目生命周期 (3)
4.2.2 手机合作引进项目生命周期 (4)
4.3 技术评审与产品决策 (4)
4.3.1 技术评审 (4)
4.3.2 产品决策 (5)
4.4 手机生命周期模型选择 (5)
4.5 手机生命周期裁剪原则 (6)
4.5.1 自研开发模式 (6)
4.5.2 合作引进开发模式 (6)
5 附件 (7)
前言
本标准说明了手机事业部参照业界的生命周期模型，定义本事业部开发模式及里程碑设定要求，规范手机事业部产品生命周期模型的选择和使用。
本标准依据公司产品开发工作要求系列文件，结合手机事业部产品生命周期特点，对公司文件相关部分进行调整，本标准和公司的产品开发工作要求系列文件一起支持事业部的产品。
本标准由某公司股份有限公司手机事业部技术部提出，质量部归口。
本标准起草部门：手机事业部技术部。
本标准主要起草人：杨晓敏、赵学慧、宋允辉、段谟轶。
本标准于2005年8月首次发布。
1范围
本标准规定了手机事业部的产品生命周期模型和参照业界模型而设定的生命周期模型，并规定了每种产品模型的主要里程碑，以供研发产品选择和使用。
本标准适用于手机事业部所有研发产品。
2术语和定义
2.1产品生命周期
从产品概念开始到产品退出市场的全部过程。
2.2项目生命周期
项目生命周期是指从项目启动开始到项目结束为止的时间周期，项目生命周期一般是产品生命周期的部分阶段。
2.3产品
产品是指在市场上形成单独销售的物理实体。
2.4项目
项目是指为开发阶段性产品或产品组件的，有一定的进度、资源、质量要求所作的暂时性的努力。
3手机产品开发模式定义
3.1自研开发模式
手机事业部自研开发模式包括产品平台开发、改型1、改型2、公用技术开发与软课题。分别定义如下：
3.1.1产品平台开发
从全新的产品技术平台（例如EVDO平台、WCDMA平台、X平台等平台）研发入手，展开的手机产品开发模式。以下简称平台。
产品平台是系列产品的基础模块资源的集合，是构造产品系列的公共技术基础。基于产品平台可以高效地开发出一系列产品。
3.1.2改型1
主板绝大部分沿用技术平台或其它型号产品开发的成果（layout没有改动），外形结构和/或MMI界面有改变的手机产品开发模式。例如P100D3、C705、V777。
3.1.3改型2
主板基本沿用技术平台或其它型号产品开发的成果，但layout有改动（或有较大改动）；外形结构和MMI界面有较大改变的手机产品开发模式。例如P100D1、P200C1、VX4。
3.1.4公用技术开发
针对特定的公用技术的开发，为多个产品服务。例如P100平台板测系统。
3.1.5软课题
指为了跟踪研究新技术或验证关键技术，进行相关的理论研究和实验过程，提出有价值的理论研究成果，后期一般应有实践检验阶段。例如P10A项目。
3.2合作引进开发模式
手机事业部合作引进开发包括OEM与合作开发两种模式。分别定义如下：
3.2.1OEM
以OEM方式（贴牌方式）引进其他手机厂商设计并生产的产品，产品经验收测试和小批量验证通过可立即包装上市的手机产品开发模式。OEM产品开发模式中公司不参与任何产品定义、设计与研发工作。
3.2.2合作开发
根据手机事业部产品规划和产品需求定义，通过购买设计公司的设计成果或联合设计公司共同进行设计的手机产品开发模式。该类产品由设计公司设计或联合设计，手机事业部或代工厂生产，贴ZTE的品牌，直接面向市场销售。
4手机生命周期模型
4.1
a）概念阶段
事业部技术专家和产品研制单位的评审，
情况进行评审。
b）项目论证阶段
根据概念阶段发布的产品规划，产品经营团队组织用户需求定义，针对用户需求进
行可行性分析（市场、技术、经济、风险、资源与进度等）。对于自研开发模式，
技术部组织实施可行性评审以及立项决策评审，之后产品经营团队与项目组签订项
目开发合同，项目工作正式启动。对于合作引进开发模式，产品经营团队确立对外
合作策略，进行供应商选择与产品选型，实施可行性评审（包括系统方案评审），
签订合作协议，投资决策评审之后产品经营团队与项目组签订项目开发合同，项目
工作正式启动。
c）项目研发阶段
1)对于自研开发模式，包括系统方案、系统设计、设计实现、制造联试、试生产
五个子阶段。根据研制任务书，进行充分的产品规格定义，明确项目研制规范。
进行产品设计细化，将需求分配到各个软件、硬件、结构、部件等子系统实施
分析、设计与开发工作。完成产品集成，进行测试设计和实施产品测试。随后
着手市场销售、生产和售后服务的准备，包括测试和生产所需要的软硬件设备的设计开发、产品配置说明与随机资料的编写等。进入试生产阶段之后，通过测试确认来验证产品是否能够满足预期使用的要求，通过小批量生产确定是否具备批量生产的能力。之后完成设计定型评审进入维护改进阶段。
2) 对于手机合作引进开发模式，包括设计实现、测试验收两个子阶段。根据研制
任务书和经过评审确定的系统方案，由合作的设计方进行产品设计细化，将需求分配到各个软件、硬件、结构、部件等子系统实施分析、设计与开发工作，并完成产品集成，进行系统测试，提供性能稳定的性能样机。选定代工厂，签订代工协议，着手市场销售、生产和售后服务的准备等这部分工作是双方一起做。进入测试验收阶段之后，由产品经营团队对设计方提供的样机进行系统测试与可靠性测试，验证产品是否能够满足预期使用的要求，并且通过小批量生产确定是否具备批量生产的能力。之后完成设计定型评审进入维护改进阶段。
d ） 改进维护阶段
启动批量生产，进行例行试验，完善各工序的作业指导书和检验文件。开展销售活动，根据顾客反馈进行设计改进，开展售后服务和对用户的技术支持，提供客户产 品正常使用的售后支持。在该阶段还可以进行降成本设计以及质量攻关工作。产品停止生产、销售、服务时应进行决策，做好产品的善后工作。 e ） 产品生命周期结束
事业部在产品进入维护改进阶段就应该开始进行产品生命周期的结束策划，产品生命周期结束一般包括停止生产、停止销售、停止维护等阶段。产品生命周期结束策划包括：
1） 确定产品生命周期结束阶段的各项活动的内容； 2） 确定各活动中的角色，责任部门和责任人的职责； 3） 确定各活动的输入和输出，活动阶段转移的条件； 4） 确定各个活动转移或进入的审批部门和人员。
4.2 手机项目生命周期
项目生命周期是产品生命周期中的一部分，即产品生命周期中项目研发阶段附加前期的项目计划初步制定活动（自研模式）或者是项目计划与系统方案制定活动（合作引进模式）。项目生命周期由产品类型决定，根据所要实现产品的特点，选择相应的开发模式。无论采用何种模型，都是生命周期模型中各个子阶段的不同组合。
目前手机事业部的项目生命周期依据产品开发模式的定义分别阐述如下： 4.2.1 手机自研项目生命周期
手机事业部自研项目包括产品平台开发、改型1、改型2、公用技术开发与软课题。
设计实现评审
成果鉴定评审
系统方案评审
图 2手机自研项目生命周期
a ） 系统方案阶段
开始于项目研制任务书正式下达，结束于系统方案和研制规范正式评审完成。在这
个阶段，依据用户需求制定系统需求，进行系统总体设计、启动系统测试方案的制
定以及进行关键器件选型和认证。
b）系统设计阶段
开始于研制规范评审完成，结束于所有的单板、软件模块、工艺结构概要设计评审
完成。在这个阶段，为系统定义硬件和软件、结构、部件、接口、数据，以满足系
统规定的需求。
c）设计实现阶段
设计实现是设计出符合最终产品技术要求的系统，是产品实现的过程。
d）
e）
4.2.2
a）
并完成产品集成，和系统测试，提供性能稳定的性能样机。同时选定代工厂，签订
代工协议，而且开始着手市场销售、生产和售后服务的准备，包括测试和生产所需
要的软硬件设备的设计开发、产品配置说明与随机资料的编写等。OEM项目没有设
计实现阶段，相应的工作包含在项目论证阶段。
b）测试验收阶段
对设计方提供的样机进行系统测试与可靠性测试，验证产品是否能够满足预期使用
的要求，并且通过小批量生产确定是否具备批量生产的能力，并完成市场销售、生
产和售后服务的准备与设计定型评审。
4.3技术评审与产品决策
4.3.1技术评审
技术评审是从产品是否达到预先设定的目标角度，对产品研发状况进行审视，以决定是否可以进入决策或者直接进入下一阶段研发工作。事业部产品生命周期过程中包含五个技术评审：可行性评审、系统方案评审、设计实现评审、成果鉴定评审与设计定型评审，分别检查用户需求和可行性研究报告、系统方案和计划、各子系统开发和测试、初步集成后的产品、
以及试生产的产品是否满足预定的技术要求。技术评审的结论是产品决策的输入之一。
4.3.2产品决策
产品决策是从投资角度审视产品目标市场的变化和产品研发状况，以决定产品研发的下一步走向。事业部产品生命周期过程中包含五个产品决策点：投资决策、计划决策、转产决策、上市决策和退出市场决策。
a) 投资决策
从市场、投资回报和技术可行性等方面对项目进行分析，评估产品概念和市场机会，确定预期的投资收益，决定是否开发产品。
b) 计划决策
系统设计阶段时进行计划决策，通过对产品技术、市场、财经的重新审视，以决定是否投入大规模资源进行产品开发。
c) 转产决策
一般是在产品进行成果鉴定评审时，同时进行转产决策，产品经营团队根据产品的技术状态物料状态确定能否进入中试进行试生产的决策。
d) 上市决策
上市决策点不是固定的，一般在试生产阶段进行上市决策，依据市场需求、产品的可规模生产条件、市场风险、物流等方面，综合考虑确定，决策是否启动大规模生产和投入资源，下达量产备料计划，作为市场可放量销售的输入条件。
e) 退出市场决策
产品停止生产、销售、服务时应进行决策，评价产品退出市场后对产品经营团队规划、核心竞争力、市场、赢利等方面的影响，并决定在线产品的后续维护和替换及与客户的沟通策略。
4.4手机生命周期模型选择
根据目前事业部各产品经营团队研发实际情况及约束，事业部EPG认可使用的生命周期模型目前包括几种（以后根据实际情况可以进行增减或调整），这些生命周期模型不仅仅是某一种业界通用生命周期模型的细化，而是若干种生命周期模型的混合后的细化和本地化，
以上各类生命周期模型的详细描述参加附件1《手机产品开发高层流程图》；附件2《手机产品开发高层流程图（合作引进）》。
按照业界标准，目前手机产品普遍的生命周期模型均属于瀑布模型，见下图4。
4.5.2合作引进开发模式
见表3。
表 3 合作引进开发模式
5附件
附件1
附件2
中兴通讯股份有限公司财务报告分析
中兴通讯股份有限公司财务报告分析 摘要 中兴通讯股份有限公司（ZTE Corporation）是我国通信设备企业中的代表，近几年在国内外市场中均取得了斐然的成绩。本文以中兴通讯公司为例，采用一系列专门的分析技术和方法，借鉴国内外财务分析的理论和实践成果，对中兴通讯公司最近三年有关的偿债能力、盈利能力、营运能力等进行分析与评价，得出了该公司在2012-2014年总体业绩水平呈现上升趋势，获利状况由2012年的亏损逐步转好至2014年盈利，但利润仍显薄弱的结论。文章最后采用SWOT分析法，发现该公司在口碑、技术等方面具有优势，但在盈利能力和费用支出上表现劣势，为此中兴通讯公司应该以国内4G 大发展等为契机，积极适应整个通讯市场激烈竞争的现实。本文希望通过以上分析为相关信息需求者提供参考借鉴。 关键词：中兴通讯；财务分析；SWOT分析法
Abstract ZTE Corporation is one of the representative in the field of Chinese communication equipment. It has achieved remarkable results both at domestic and foreignmarkets over the years. A case study of ZTE Corporation in the paper, which using a series of special techniques and analysis methods and reference the financial analysis theory and practice at home and abroad to analyze and evaluate the ZTE Corps debt solvency, profitability, operating capacity and so on. In the years of 2012-2014, it is find that the company aggregate performance shows a rising trend and profitability gradually from loss to profit , though the profit is still weak. SWOT analysis method is used in the end. Excellent public reputation and technology are ZTE Corporation strength, but profitability and cost are poor performance. ZTE Corporation should seize the opportunity of domestic 4G market and positive to face the reality of fierce competition in the the communication market. Hope above analysis can provide useful reference to information demanders. Key words :ZTE Corporation ; financial reports; SWOT analysis method
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概述 近年来随着社会的发展，人们对于通信业务的需求不断增长，除了传统的语音、TDM专线等窄带业务外，对于宽带数据业务的需求迅速增长，更多用户开始关注基于宽带的新业务,如3D网络游戏、远程教育、视频会议、可视电话、视频点播和IPTV等，同时这些增值业务也将成为运营商收入的增长点，成为运营商吸引用户、提供差异化服务、增加业务收入的重要手段。宽带增值业务的推广，使用户对带宽的需求由原来的几兆变为十几兆甚至几十兆。光纤作为传输高速率、大容量、多业务的最佳媒质，使得接入手段的光纤化成为接入网的发展方向。 中兴通讯基于对用户需求和技术发展的深入理解，推出了ZXA10 xPON无源光网络系列设备，为接入网的网络建设以及业务提升提供了坚实的技术和业务平台，中兴通讯FTTx整体解决方案如下图所示： 图中兴通讯FTTx整体解决方案 中兴通讯ZXA10 xPON无源光接入系统提供各种容量的局端设备到系列化的用户端设备，适应FTTC/B/O和FTTH等各种应用场合的一个全面光接入解决方案，可以充分满足运营商在竞争激烈，业务发展变化迅速，网络不断发展演进的大环境中，快捷方便开展业务、提供廉价大带宽和多业务支持能力的要求。 ZXA10 xPON无源光接入系统提供良好的组播与动态带宽调度能力，支持大带宽的数据和互联网接入业务、VoIP业务、IPTV、CATV视频业务和L2VPN业务的开展，有效支撑广播式与交互式的VOD/IPTV/SDTV/HDTV等新兴高宽带业务的接入需求，并提供良好的QoS与安全性保障。同时，ZXA10 xPON与中兴综合业务接入网MSAN和DSLAM等产品统一组网，提供
星巴克和瑞幸咖啡商业模式及营销分析
只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。1971年4月，位于美国西雅图的星巴克创始店开业。 1987年3月，星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘焙厂，霍华·舒兹则决定买下星巴克，同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“星巴克企业”。 现在，星巴克已经在北美、欧洲和南太平洋等地开出了6000多家店，近几年的增长速度每年超过500家，平均每周超过10000万人在店内消费。预计2005年，星巴克在全球将有10000家店。目前，星巴克是惟一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌。 1998年3月，星巴克进入台湾，1999年1月进入北京，2000年5月进入上海，目前星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。 2003年7月，美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布：集团大幅提高其在台湾与上海合资公司中的股份，持股比例从原来的5%
增至50%。由此，星巴克集团的子公司“星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团，将从授权关系转为事业合作伙伴。上海统一星巴克咖啡有限公司总经理徐光宇表示，美方增持10倍股份的主要原因是看好台湾和上海的市场前景，愿意进一步投资未来。 、上海星巴克股权之变使得“星巴克王国”再次引起人们的注意。作为一个市场跟进者，进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场，星巴克靠什么从一间小咖啡屋发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌？请看本期“星巴克市场营销分析案例”。 模式 根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 ★同麦当劳的全球扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。以美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例为依据，星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况： 1.星巴克占100%股权，比如在英国、泰国和澳大利亚等地；
中兴通讯：人才是创新之本
“一流企业卖标准，二流企业卖技术，三流企业卖产品”，中国企业在全球市场这个竞技场上大多数都在承担着三流企业的角色，“中国制造”更多的代表的是低技术含量、低附加值的产品。据悉，最近一家在直布罗陀注册小公司alvito居然向欧盟提交申请三个带有明显歧视性的“not made in china”(非中国制造)的商标，引起了众多专家的探讨和反思，也正反应的是“中国制造”的技术之痛。 在中共十六届五中全会和“十一五规划”中，国家已经将“自主创新”列为了国家一项重要战略来实施，显然，要解决的问题也就是改变中国企业的基因，完成由“中国制造”到“中国创造”的角色转变。 作为在香港和深圳两地上市的大型通信制造业上市公司和国内出色的创新型企业，中兴通讯已成为中国电信市场最主要的设备提供商之一，与100多个国家的500多家运营商建立了合作关系，在全球前100家运营商客户中进入30家，为全球近3亿人口提供优质的、高性价比的产品与服务。在美国《商业周刊》公布的2005年全球信息技术百强榜(information technology 100)中，中兴通讯作为中国内地惟一的it及通信制造企业成功入选。 在中兴通讯看来，要实现由“中国制造”到“中国创造”的转变，特别是提升核心技术创造力、行业标准制定能力，人才创新都是当务之急、也是国内企业普遍欠缺的短板。 人才引进让创新具备驱动力 在中兴通讯看来，不管是管理、业务、市场还是技术研发等诸多层面，人才的管理和培养体系都是一个核心话题，也是任何一家企业的核心竞争力所在，可以看作是“创新的驱动力”。而要完成人才竞争力的积累，首先就是要实现成功的人才引进，让“创新发动机”真正获得驱动力。 对此，中兴通讯创始人、董事长侯为贵在1985年公司建立之初就已经认识到，只有掌握核心技术，才能具备和跨国通信巨头比拼的资格，人才的筛选和延揽关键一环。比如，每年拿出销售收入的10%作为研发投入，其中的重点就是通过高待遇吸引业内领先的高科技人才，以公司2004年销售额340亿人民币估算，公司现在的年度研发投入就超过30亿人民币，近3年的研发投入近100亿人民币。 正是有着这样的人才战略，公司逐步形成了一支强有力的人才创新队伍。目前27000名员工中，博士、博士后400多人，硕士7600多人。从事技术、研发的高级人才总计超过10000人，成为中国最具活力的高科技企业研发团队。国内真正的3g研发人才不超过2万人，中兴通讯整体3g研发人才至2005年底已达4000人之多。中兴通讯在北京、上海、深圳等3g人才集中区以及南京、西安等技术人才高密度都建立“本地化人才基地”。 特别是随着在人才创新战略上的努力，中兴通讯已经开始在全球技术标准、规则的角逐上占到了一席之地。截至目前，中兴通讯已经累计申请核心专利突破3000项，其中大部分为发明专利申请，并首开了中国企业向国际同行进行系统设备专利授权许可的先河。 在公司内部的管理干部会上，董事长侯为贵和总裁殷一民还要求各级干部一定要将引进人才作为主要工作任务和考核目标之一。面对即将启动的3g建设，中兴通讯相关人士表示：“中兴通讯将在现有超过10000名研发人才的基础上继续加大招聘力度，具有创新能力的专业人才，特别是3g人才多多益善”。 人才培养推行“三线晋升”制 在中兴通讯看来，单纯通过高工资、高待遇以引进人才还不够，实施以人为本的人才战略，建立了一整套培训、使用、激励人才的机制，特别是给人才发展空间、培养和利用好人才，真正做到“待遇招人，事业留人”。 中兴通讯从实践中证明，一套行之有效的人才创新理念能增强公司的凝聚力，保障企业能获得源源不断的驱动力。
中兴通讯企业文化手册上
中兴通讯企业文化手册（上） 目录 第一部分中兴通讯核心价值观 第二部分中兴通讯企业文化细则 第三部分中兴通讯员工行为规范之高压线 第四部分结束语 第一部分中兴通讯核心价值观 互相尊重，忠于中兴事业 精诚服务，凝聚顾客身上 拼搏创新，集成中兴名牌 科学管理，提高企业效益 第二部分中兴通讯企业文化细则 1、互相尊重，忠于中兴事业 中兴通讯，中国兴旺，振兴民族通信产业是我们为之共同奋斗的事业。 中兴通讯国际化，为所服务国家和地区的发展尽力作出贡献。 诚信是我们行动的第一准则，是企业的立身之本，是互相尊重的前提。企业成员在人格和尊严上都是平等的，一支和谐、紧张、高效的员工队伍是我们的核心能力。 1．1公司利益高于个人利益，绝不能损害公司利益和国家利益。 1．2诚信——立身之本。
实事求是，反对虚假；信守承诺，言行一致。 对待工作，要以科学的态度、严谨的作风做实做细，恪守职业道德。遵守法律、法规和公司规章制度。不唯上，敢于坚持正确、符合实际的观点。员工之间要坦诚相待，提倡批评与自我批评，力戒阳奉阴违。对外交往、宣传以及公布公司业绩，坚持诚信务实的原则。 1．3尊重——尊重别人就是尊重自己。 待人以信任和尊重，对同事充满爱心，对事业充满信心，始终保持奋发向上的精神状态。 1.4沟通——达成共识的根本途径。 沟通是促进相互理解、达成共识的根本途径，倾听是沟通的基础，要努力营造平等的氛围，促进开放和高效的思想交流。 1．5协作——团队运作，消除壁垒。 明确职责分工，建立科学的工作程序和团队运作机制；强化内、外协作，充分共享各方资源，建立伙伴和双赢关系。 1．6成长——员工成长是公司发展的动力，公司发展是员工成长的前提。 人才是企业最宝贵的资源。公司以事业、待遇、感情吸引人才、留住人才，以一流的标准选拔和培养人才。强调个人价值和服从全局相结合，人尽其才，建立管理、技术、业务三条跑道，不断完善员工的职业生涯规划，为员工提供良好的培训机会和发展空间。建立公开、公平、公正的绩效评价体系，为优秀员工脱颖而出创造良好的环境。员工应自觉学习，不断提升自身素质，与公司共同成长。 公司坚持末位淘汰制。对于不认同公司价值观、不能适应公司发展的员工进行淘汰，并帮助妥当处理善后工作。 2、精诚服务，凝聚顾客身上
红孩子商业模式分析目录互联网营销
红孩子商业模式分析：目录＋互联网营销 2010年07月30日09:04中国电子商务中心我要评论(0) 字号：T|T 红孩子利用其特殊的目录＋互联网营销手段，创造出了惊人的成绩。通过其强大的忠实客户和稳定增长的消费群体目前已经将商品拓展至家居用品、化装品以及3C产品等。 转折点 红孩子成立于2004年，其通过目录＋互联网为用户提供方便的购物方式，目前零售产品包括母婴产品、化妆品、食品、运动户外产品等，拥有几百万活跃用户。 2005年11月，红孩子出现一次转折性的发展。“红孩子开始在全国建立分公司，这标志着红孩子从单一区域市场向全国市场迈进。同时，红孩子却遇到了地域性保护问题，相比于其他电子商务网站，问题的棘手性远比转变商业模式要难得多。 “当时，刚好也是第一次融资。”徐沛欣说，“但地方保护主义非常严重，进军天津市场时，供应商不供货。进军沈阳市场时，我们遭到供应商恐吓，还有黑社会的敲诈。进军南京市场时，甚至有人拿油漆泼我们。” 在徐沛欣看来，很多困难，既是预料之中，又是意料之外。”所以说，创业容易壮大难。很多时候，困难都不是来自于自身，而是外界环境的阻力。“徐沛欣感慨，”原先供货体系是本地化的，但红孩子进入当地市场打破了原先格局，实行全国化的统采统售，这引起当地供应商的强烈不满。“如今，红孩子已将分公司扩展到上海和杭州等全国几十座城市。 除战略要地扩展外，红孩子还对其产品线进行了大扩展。”目前红孩子已经有母婴、健康、家居、化妆、幼教以及礼品等六个事业部，改变了过去只有母婴单一产品线。“目录“革命”
作为B2C师长级的企业，卓越、当当的前进脚步似乎显得有些迟缓。”红孩子在成立的第一年便开始盈利，净利润更是稳步增长。“徐沛欣介绍。 在红孩子公司内部，有一样东西是最为”走俏“的，它每天都在红孩子的各部门之间保持着极高的使用率和流通速度：一本德国OTTO公司的2006年销售目录册。厚厚的1250页的OTTO目录边角已被翻得起了毛，以OTTO为参照、为目标，似乎已成了红孩子内部不成文的规定。OTTO是一家年销售额能达到200亿欧元的国际目录销售企业，而红孩子就是要向世界知名的OTTO看齐：做中国目录销售企业的领跑者。 “目录销售是一种主动营销的模式。我不可能把一台电脑送到顾客手里，让他去浏览产品页面，但我可以很方便地把一本目录送到顾客手中。”徐沛欣说。 很早以前，徐沛欣就对母婴用品市场做了考察、分析。有一类企业是采取传统门店与目录相结合的销售方式，比如丽家宝贝；还有一类是像乐友这样的电子商务网站。这些先驱者已经将自己的销售模式做得相当成熟，那究竟什么才是属于红孩子自己的模式呢？最终，徐沛欣选择了目录直投的方式。也就是说红孩子不设店面，而是把一本本产品目录直接投递到用户的手中。徐沛欣认为，多数的孕妇和妈妈还是更愿意翻翻目录，然后打个电话订货，这样是最为方便的。 但要做国内第一个无店面目录销售的母婴产品企业，摆在徐沛欣面前的是重重难关。无前人可借鉴，徐沛欣只能自己摸着石头过河。 “其实红孩子的出现也是源于模仿，那段时间也有一些类似的企业存在。但我发现了比他们的更好的商业模式，现在那些企业早已经没有了。”徐沛欣说。 红孩子去年营业收入约为20亿元，近几年该公司营收增速基本维持在200－300％，对此，资本的敏锐嗅觉是绝不会错过的。
浅谈商业模式的市场营销意义
浅谈商业模式的市场营销意义商业模式主要是指对企业中客户的相关信息，以及企业发展进程中的内部设计、合作企业的信息等多种要素综合整理。现代商业模式在本质上来说就是经济实践的过程，这个实践的过程包含着企业中所有运作流程，并且也涵盖了多种企业的资源与运行模式。从另外的角度上分析，商业模式是一种对关于活动内容的外在表现，并且体现出一致性的特征。 (1)企业发展的进程中，最重要的就是体现存在的价值，并且创造出专属的目标体系，这个过程就确定了相应的企业价值主张。它的主要形式就是体现在对客户的服务过程中，在这个过程中向客户展示属于企业的产品，并且有针对性的分清客户是谁等问题，通过相关问题的逐一发现，明确企业产品诞生的整个流程，包括采购过程、生产过程等，将这些流程赋予到传递流通的过程中。企业所执行的价值主张，能够完全符合企业价值的创造历程，并将其完全应用于企业的发展从而体现出合理的逻辑。(2)企业发展过程中最重要的就是创造应有的价值，因此需要在企业中投入进一定的资本，但是在企业未进行投入资本的时候就没办法实现企业价值的提升，由此判断企业资源组合的重要性，重在将属于企业的人力、物力、财力等通过专业的方式进行有机整合，以保证实现企业发展进程中需求最高的资源组合。(3)企业在市场经济行列中发展，始终呈现出一个动态的趋势，特别是在
发展过程中一系列的活动可以被重复运作，运作流程是企业发展进程中最重要的环节，在这个环节中企业首要完成的任务就是实现市场的实际需求，并积极向社会提供所需要的服务，专注于打造企业的良好形象提升企业资本为目的，从根本上完善价值创造的整个过程。运作流程中企业的管理人员应该及时将现有的资源进行整合，并且重视不断重复的过程，以便产生运作的流程。 当前社会主义市场经济持续发展的状况使得传统形式的商业模式已经脱离了时代的需要，特别是在发展的过程中体现出较大的局限性。因此应该重视创新改革的意义，针对现有的商业模式作出及时调整，借助于先进手段及时创新商业模式的发展，在这个过程中市场经济的发展可以为企业带来良好契机。现阶段众多企业的发展过程中普遍存在的问题就是面临着重大的经济改革，但是商业模式仍旧维持着原有的步调，并没有在新时期创造出应有的新姿态。首先从党的领导方向上分析，国家仍旧处于转型的阶段，所以想要更好的为国民经济发展作出贡献，就应该适时的推动企业转型的步伐，通过国家在市场经济中的主导地位，结合现阶段企业始终保持的商业模式分析，企业的发展结构没有跟随时代发展进行优化与改革，因此违背了不断发展的意图；出现这种情况的原因就是国家经济管理始终处于粗放型的管理模式中，商业模式无法得到及时的创新；此外，随着众多企业在
中兴通讯股份有限公司2008 年度社会责任报告
中兴通讯股份有限公司 2008年度社会责任报告书 前 言 中兴通讯股份有限公司（以下简称“中兴通讯”或“公司”）是全球综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一。经过二十四年的发展历程，中兴通讯在经营规模不断壮大的同时，认真落实科学发展观、积极履行企业社会责任，自觉地把企业社会责任融入到公司的战略、企业文化和生产经营活动中，努力构建和谐企业。本报告反映和披露了中兴通讯推行企业社会责任的整体状况，并从股东和债权人关系、劳资关系、供应商关系、客户关系、环境保护、社会公益事业等方面进行了具体的阐述，旨在与社会各界的良好沟通，促进公司内质外形建设。 2009年2月，中兴通讯股份有限公司正式成为联合国全球契约组织的成员。中兴通讯将以此为新的起点，把全球契约及其十项原则纳入企业文化和经营理念，努力推进经济、环境与社会的和谐发展，致力于成为全球优秀企业公民的典范。 一、公司简介 中兴通讯是香港和深圳两地上市的大型通信制造业上市公司，目前是境内A 股市场上市值、营业收入和净利润最大的电信设备制造业上市公司，公司其各大类产品也已经成功进入全球电信市场。 中兴通讯坚信企业是社会的一个重要组成部分，公司在不断改善经营的同时，积极参加各项公益和环保活动，致力于社会的共同发展。2008年，公司专门组建了企业社会责任推行团队，负责企业社会责任的总体管理，公司已经初步建立了覆盖全公司的企业社会责任管理体系。2008年，公司开展了卓有成效的企业社会责任管理工作，完成了对企业社会责任相关标准的研究，对公司企业社会责任核心成员进行了全面的培训；建立了初步的企业社会责任指标体系。 2008年，中兴通讯连续第四次获得由经济观察报社与北京大学管理案例研
企业文化案例-中兴
企业文化案例——中兴通讯 一、中兴通讯与中兴文化 中兴通讯是中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者，国家重点高科技企业。拥有移动、数据、光通信以及交换、接入、视讯等全系列通信产品，具备通信网建设、改造与优化一揽子方案解决能力。 自1985年中兴通讯成立以来，公司即面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况，中兴人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的要求。经过17年的发展，中兴通讯这个靠300万元起家的小公司，已经在国内重点城市和美国、韩国设有12个全资科研机构，承担中国第三代移动通信（C3G）等多个国家863项目，并分别与美国德州仪器、摩托罗拉、清华大学、北京邮电大学、电子科技大学等成立联合实验室，在全球40多个国家建立有分支机构，中兴从最初南下的5个人创业到今天拥有13000名员工，其中85%具有大学本科以上学历，研究生有3000多人。2001年，公司实现销售合同额亿元，今年上半年，国内外各大通信制造企业业绩全面下滑，中兴通讯则一枝独秀，成为行业中唯一的亮点，继续保持稳健持续增长。 17年创业奋斗，中兴通讯大胆改革，创造出“国有控股，授权民营经营”为核心内容的混合所有制模式，被深圳市委市政府赞誉为“深圳国有企业改革的一面旗帜”。中兴通讯1997年上市以来，始终以诚信回报投资者，一直树立起诚信和绩优的高科技龙头上市公司形象，深受证券监督管理机构赞誉和广大投资者的厚爱。2001年，中兴通讯入选中央电视台等单位发起评选的“中国最令人尊敬的上市公司”和教育部组织调查评选的“中国大学生首选就业企业”。展望未来之路，中兴通讯将引领中国通信业驰骋世界，全面进军国际市场，中长期目标是销售规模在2004年达到500亿元，2008年达到1000亿元，实现“中兴通讯中国兴旺”的企业理念。 中兴通讯的成功之道是如何走出来？这应归功于中兴独特的企业文化。 企业文化的概念是80年代以后才提出的。其实19世纪工业化以来一直存在着企业文化，只是没有提“文化”这个概念而已。企业文化的定义也没有很多严格的界限，在我看来，主要指企业的价值观体现在企业的行为上，核心的东西是价值观。象发展战略、企业标志、员工行为等都包括在其中，但所属的层面不同。中西方的企业文化不一样，但现在国际化趋势加强，世界变小了，文化要相互融合。文化不能割裂开来看，理解不能绝对化，原则的、大方面的东西要多一些。文化也是一个发展的概念。 企业文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、优质的产品、完善的服务、精明的决策，往往依托于企业深厚的文化底蕴。企业文化作为一种组织系统，它具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续等独特的功能。企业文化通过改变员工的旧有价值观念，培育他们的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的依存关系，使个人行为、思想、
中兴传输产品全面解决方案(20020531)
中兴通讯光传输产品全面解决方案 传输网的特点 传输网通常可以分为骨干层、汇聚层和接入层。其中，骨干层完成整个网络的高速信息交互，实现骨干网络的互联；汇聚层负责汇集分散的接入点，完成数据复用、数据传送、数据交换功能，提供流量控制和用户管理功能；而接入层主要完成各种类型用户的接入。但是，在网络建设初期，根据网络的规模，可将汇聚层与骨干层合并，形成汇聚层和接入层两个层次结构。 1.1中兴通讯骨干层传输设备 中兴传输骨干网的解决方案主要采用多波长大容量的DWDM或者10G技术，提供众多IP、ATM等数据接入口，分配大带宽供数据业务使用，组建一个集IP、ATM、TDM等业务于一体的多业务大容量的传送平台，并配套强大的网络管理系统实现对所有业务进行统一高效、可靠的管理。 ZXOADM(ZXWM-32)：提供32/40波的密集波分复用设备，最大容量可达400G，最长无电传输距离640Km，可提供集成式和开放式的光接口接入SDH、PDH、ATM、GbE等多种速率的业务信号，具备OADM、OTM、OLA等多种设备配置类型。 ZXSM-10G：国内领先的10G传输设备，ZXSM-10G的强大性能使得其具备DXC功能，可以作为枢纽节点疏导业务的设备来使用。 ZXSM-2500 V10.0：超强型STM-16光传输系统。 ZXSM-150/600/2500：一体化SDH传输设备，提供4个2.5G光方向，96×96 的高阶交叉矩阵和2016×2016的低阶交叉矩阵，同时具备SSM功能的同步时钟输出接口。
1.2中兴通讯汇聚层传输设备 汇聚层传输网构成网络的主体，发挥承上启下的作用。中兴汇聚层传输网的解决方案主要是采用ZXSM-10G、ZXSM-2500V10.0、ZXSM-150/6002500系列产品，建立一个多业务传送平台（含IP、A TM、FE、GE等业务Over SDH），具备高带宽、低成本等特点，拥有最佳的性价比。凭借中兴传输产品完备的组网灵活性和适应能力，提供多光方向组网手段，满足在不同实际需求下环、链、星以及综合型拓扑网络的组建要求；利用ZXSM-150/600/2500设备完善的平滑升级能力，可便捷地实现155M→622M、622M→2.5G以及从155M→2.5G 的设备升级，从而配合用户实现阶段性投资、分期建设的科学有效的网络规划和管理。
携程网商业模式分析
携程网商业模式分析 一、价值体现 携程网一直谨守在旅游业“深耕细作”，搞互联网不会大而全、多元化，不走雅虎、eBay、Google的路子，而是专业化，盯住一个模式做到极致，例如沃尔玛、星巴克、麦当劳。 携程的电子商务不能归于目前已有的任何一种电子商务。B2B、B2C、C2C这些电子商务模式的概念提法，都不适用于携程网。他更像是一种服务型电子商务。这种电子商务在B与C 之间，搭建了一个B的中间平台；而在这个平台上流转的，不是商品与实物以及电子货物，而是信息与服务。这种电子商务也不纯粹是互联网时代纯网络化的东西，而是线上与线下结合的。 携程网可以为它的客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括：酒店预定、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。 二、盈利模式 简单的描述携程的盈利模式就是一边笼络庞大的会员卡客户群体、一边向酒店和航空公司获取更低的折扣、自己获取中间的佣金。携程扮演着航空公司和酒店的“渠道商”角色，业务核心以机票、酒店预订为主，靠发放会员卡吸纳目标商务客户，同时后台依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务。 在起步阶段，携程先从事酒店预订，等酒店预订业务成为行业领先了又进军机票预订，之后携程又相继开展度假和商旅管理业务。每一步，都是根据自身实力和客户需求而进行的。携程网的盈利能力主要是四块： 1、酒店预订代理费，所有加入携程网上订住的酒店，都和携程有一个佣金协议，比如在携程订酒店并成功入驻并支付，酒店需要按照当初签订的佣金比例付给携程。一般来说，“每间夜”（即每个房间每个晚上）的平均佣金大概是70元吧，当然这只是平均值，比如经济型酒店没那么高，高星级酒店就会高一点。 2、机票预订代理费，和酒店一个道理，航空公司通过携程每出一张票，大概是50元左右的佣金，当客户只要在携程订票，要改签或者其它需求，直接打携程的电话就行了，不用给航空公司打电话。 3、自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费，其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。携程在很多地方没有牌照，所谓的“自助游”就是通过整合了酒店和机票业务，打的擦边球，盈利模式很好理解了，就是酒店和机票的佣金了。而有的传统意义上的度假产品盈利模式就是和传统旅行社一样的了。 4、在线广告。 三、市场机会 携程表面上看，是为酒店和航空公司“打工”的，提供的是一种代理服务，但深层次上，他的定位很明确，就是行业上下游信息的整合者。 经济学上有个简单的原理，就是信息不对称，会导致市场不能有效运转，整个市场效率低下。而信息流畅通的市场，会最大限度发挥市场的潜力与经济能量。携程通过对全国酒店、机票预定市场信息和旅游消费者的全面整合，把供应商和消费者连接起来。携程一只手掌控着全国近数十万会员客户，另一只手，则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。 对于新技术的开放与接受程度，对于信息化时代的反应能力，对于新的商业模式的学习能力，以及对于创新的愿望与动力，正是这些因素拉开了携程与国旅、中青旅的距离。
中兴通讯投资分析报告.docx
中兴通讯 投资分析报告 学号：1345030109 专业：计算机科学与技术设计题目：中兴通讯投资分析学生姓名：刘云龙
目录 一、中兴通讯公司分析 (3) 1公司简介： (3) 2基本分析： (3) 2.1产业分析 (3) ?波特五力分析模型 (3) ?SWOT分析 (4) 2.2公司分析 (5) 3经营分析 (5) 4股本结构 (6) 二、行业分析 (6) 1.宏观经济分析 (6) 2.通信行业分析 (7) 三、公司财务状况分析 (8) 1.资产负债表分析 (8) (8) 2.利润表分析 (8) 3.现金流量表分析 (9) 三、公司内在价值评估 (10) ?相对估值法 (10) (10) 四、投资建议与风险提示 (10) 1.股价走势分析 (10) 2.投资建议 (11) 3.风险提示 (11)
一、中兴通讯公司分析 1公司简介： 公司由深圳市中兴新通讯设备有限公司与中国精密机械进出口深圳公司、骊山微电子公司、深圳市兆科投资发展有限公司、湖南南天集团有限公司、吉林省邮电器材总公司及河北电信器材有限公司共同发起,并向社会公众公开募集股份而设立的股份有限公司。经中国证券监督管理委员会证监发字(1997)452号及证监发字453号文批准,1997年10月6日,本公司通过深圳证券交易所上网发行普通股股票,并于1997年11月18日在深圳交易所挂牌交易。 2基本分析： 2.1产业分析 ?波特五力分析模型
? SWOT 分析
2.2公司分析 中兴通讯股份有限公司是全球领先的综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一.公司主要从事生产程控交换系统、多媒体通讯系统、通讯传输系统; 研制、生产移动通信系统设备、卫星通讯、微波通讯设备、寻呼机、计算机软硬件、闭路电视、微波通信、信号自动控制、计算机信息处理、过程监控系统、防灾报警系统等项目的技术设计、开发、咨询、服务;铁路、地下铁路、城市轨道交通、公路、厂矿、港口码头、机场的有线无线通信等项目的技术设计、开发、咨询、服务(不含限制项目); 电子设备、微电子器件的购销(不含专营、专控、专卖商品);承包境外通讯及相关工程和境内国际招标工程,上述境外工程所需的设备、材料进出口、对外派遣实施上述境外工程的劳务人员;电子系统设备的技术开发和购销(不含限制项目及专营、专控、专卖商品);经营进出口业务(按贸发局核发的资格证书规定执行);电信工程专业承包.2010 年,"移动通讯软基站关键技术的研究与应用"、"基于异构网络融合的多媒体技术研究与应用"、"新一代基于同步数字体系(SDH)多业务传送平台标准、设备研制及应用"三个项目荣获"国家科技进步奖二等奖","基于SOA 的无源光网络接入扩容与距离延伸技术"、"基于智能通道组织和共享保护方法的光层联网技术与应用"两个项目荣"国家技术发明奖二等奖"。 3经营分析 生产程控交换系统、多媒体通讯系统、通讯传输系统；研制、生产移动通信系统设备、卫星通讯、微波通讯设备、寻呼机，计算机软硬件、闭路电视、微波通信、信号自动控制、计算机信息处理、过程监控系统、防灾报警系统、新能源发电及应用系统等项目的技术设计、开发、咨询、服务；铁路、地下铁路、城市轨道交通、公路、厂矿、港口码头、机场的有线无线通信等项目的技术设计、开发、咨询、服务（不含限制项目）；电子设备、微电子器件的购销（不含专营、专控、专卖商品）；承包境外及相关工程和境内国际招标工程，上述境外工程所需的设备，材料进出口，对外派遣实施上述境外工程的劳务人员；电子系统设备的技术开发和购销（不含限制项目及专营、专控、专卖商品）；经营进出口业务（按贸发局核发的资格证执行）；电信工程专业承包（待取得资质证书后方可经营）；自有房屋租赁。公司可根据国内外市场的变化、业务发展和自身能力，经股东大会和有关政府部门批准后，依法
中兴通讯股份有限公司 内部控制制度
中兴通讯股份有限公司 内部控制制度 （2014年8月） （经2014年8月20日召开的第六届董事会第十九次会议审议通过） 1 总则 1.1 目的 为加强中兴通讯股份有限公司（以下简称“中兴通讯”或“公司”）内部控制，促进公司规范运作和健康发展，保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性，保护投资者合法权益、提高信息披露质量，实现公司治理目标，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《企业内部控制基本规范》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《香港联合交易所有限公司证券上市规则》等法律、行政法规、规章和《中兴通讯股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）以及各专业系统风险管理和控制制度等有关规则的规定，结合公司行业及业务特点，特修订完善本制度。 1.2 概述 本标准规定了中兴通讯建立与实施内部控制的基本要求、内部监督的机构及实施程序。 本标准适用于中兴通讯股份有限公司。中兴通讯各附属公司参照执行。 1.3 术语和定义 内部控制是由公司董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程： a) 合理保证公司经营管理合法合规； b) 保障公司资产的安全； c) 确保公司财务报告及相关信息真实完整； d) 提高公司经营的效益及效率； e) 促进公司实现发展战略。
2 基本要求 2.1 公司建立与实施内部控制，应当遵循下列原则 2.1.1 全面性原则：内部控制贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖公司及其所属单位的各种业务和事项。 2.1.2 重要性原则：内部控制在全面控制的基础上，关注重要业务事项和高风险领域。 2.1.3 制衡性原则：内部控制在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督，同时兼顾运营效率。 2.1.4 适应性原则：内部控制与公司经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应，并随着情况的变化及时加以调整。 2.1.5 成本效益原则：内部控制要权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。 2.2 公司内部控制各职能机构及其职权 2.2.1 董事会 对公司内控制度的建立、健全、有效实施及检查监督负责；定期对公司内控情况进行全面检查和效果评估。 2.2.2 监事会 对董事会建立与实施内部控制进行监督。 2.2.3 审计委员会 在董事会下设立审计委员会，负责审核公司内部控制制度及其执行情况；监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等。 审计委员会负责人具备相应的独立性、良好的职业操守和专业胜任能力。 2.2.4 风控工作领导组 公司设立风控工作领导组作为公司内控工作的日常决策机构，负责指导和审批公司内控的工作规划、计划进行，并对内控建设及改进重大事项进行决策。 2.2.5 内部控制机构 负责公司内控建设的组织、推进、管理；负责公司内控自我评价及内控审计等相关工作；向公司审计委员会汇报公司内控建设情况。 2.2.6 内部审计机构 负责内部审计工作，保证内部审计机构设置、人员配备和工作的独立性。
中兴通讯产品概况
按地区：国际市场实现营业收入468.6亿元人民币，占整体营业收入的43.1%。国内市场实现营业收入619.6亿元人民币，占整体营业收入的56.9%。 按业务：运营商网络实现营业收入637.8 亿元人民币；政企业务实现营业收入98.3 亿元人民币；消费者业务实现营业收入352.1 亿元人民币。 5G：第五代移动通信，泛指4G 之后的宽带无线通信技术集合。业界对5G 的一般看法是：能够提供更高的数据吞吐量（是现在的1,000 倍）、更多的连接数（是现在的100 倍）、更高效的能源利用（是现在的10 倍）、更低的端到端时延（是现在的1/5），并能够覆盖人与人通信之外的多种应用场景，例如超密集网络、机器间通讯、车联网等。 CDN：内容分发网络（Content Delivery Network），是一种能实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况及到用户的距离和响应时间等综合信息，将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上的网络架构。 IaaS: 基础设施即服务（Infrastructure as a Service），是指将IT 基础设施能力（如服务器、存储、计算能力等）通过互联网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量进行计费的一种服务。 ICT: IT 指信息处理技术，CT 指通信（信息传递）技术，ICT 指信息及通信技术融合后产生新的产品及服务。 IDC: 互联网数据中心（Internet Data Center），IDC 是对入驻（Hosting）企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟（其分销商、供应商、客户等）实施价值链管理的平台。IDC 为互联网内容提供商（ICP）、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC 等业务。 IPTV: 交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。
商业模式分析
XXX网商业模式分析 [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而XXX更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，XXX始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，XXX以其独特的商业模式实现“商家、消费者、XXX”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着XXX的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，XXX一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。XXX网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，XXX 表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为XXX网商业模式的具体分析] XXX的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而
且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。 顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业的长期利润和持续发展才能得到保证。 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 XXX网创业团队深知顾客细分的必要性，不是一味的在
企业战略方案转型实施要点以中兴通讯为例
企业战略转型实施要点：以中兴通讯为例 2005年，中兴迎来了20周岁的生日，同时也是中兴其国际化之路也历经10个风风雨雨的年头。这对于中兴而言，20年意味着一段光荣与梦想交织的时代。 回首逝去的20年，中兴通讯从280万元注册起家，年销售额不足35万元的小加工厂，到年合同销售额340亿元的中国通信制造业最大的上市公司、中国本土最大的无线设备提供商；从来料加工开始，到拥有无线、网络、终端全系列通信产品；从国内农村市场起步，到产品进入全球60多个国家和地区。据中兴通讯发布公告称，2004年公司整体实现合同销售额340亿元，其中海外实现合同销售额136亿元（折合16.44亿美元），同比增长169.5%。展望未来的若干个20年，中兴必然会带给我们更多的期望和惊奇。正如中兴一贯地推进其国际化战略，在研发、市场、管理、人才等方面全面创新，取得良好的业绩、个性化的服务回报社会，也是社会各界以及国内外客户的期望。因此，20年，对立志成为世界级卓越企业的中兴来说，仅仅是个好的开端，未来的路仍很漫长。 中兴通讯作为中国最大的通信设备制造业上市公司和中国最具技术含量的公司之一，中兴通讯一方面巩固中国本土市场；另一方面，也开始开拓其国际市场。国际市场拓展的重点逐渐由发展中国家向发达国家过渡，在国际市场上成功实现了从低端产品到高端产品的突破，出口产品结构得到进一步提高和完善。因此，中兴通讯作为内地惟一的通信制造企业成功入选全球最为著名的美国《商业周刊》评选的“2005年全球IT百强榜”。1985年中兴成立于深圳。1995年开始进行国际化探索之路。1997年，中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。2004年12月，中兴通讯在香港主板上市。2004年实现合同销售额340亿元。中兴通讯是中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商，拥有无线产品、网络产品、终端产品（手机）三大产品系列，在向全球用户提供多种通信网综合解决方
ZXVVCS中兴ZXV T产品
旗舰版高清视频会议终端ZXV10 T800 ZXV10 T800是中兴通讯推出的新一代高清视频会议终端，具有业界最强大的音视频处理能力，其瀑布般流畅的1080p 高清震撼效果和水晶般清晰的数字环绕音响效果，带来焕然一新的震撼视听体验。ZXV10 T800具有丰富的音视频接口，可用于行政会议、应急指挥、远程医疗、远程教育等各种应用场景。 ZXV10 T800具备完善的主席控制等会控功能，支持一“键”钟情、横幅字幕短消息功能，PSTN电话接口方便远程语音接入，支持麦克和喇叭的动态图标显示，支持好友列表和状态显示，便捷组织会议；终端具备自动休眠功能，支持WEB视音频监控和会场浏览功能，给您自由自在的会议掌握感受。 ZXV10 T800－强大的音视频处理能力，丰富的接口，为您演绎超时空视听盛宴！ ZXV10 T800的突出特点 ●广播级高清引擎，享受高清画质的飞跃 凝集新技术，驱动智能高清引擎，支持H.264 High Profile，在1Mbps带宽下即可实现高达1080p 30fps 和720p 60fps的解析度。支持双路1080p 活动视频，支持内置MCU，最大1+8个终端接入能力。生动顺畅，色彩逼真，为您呈现震撼精彩的清澈世界，树立您企业的高贵形象，使您的沟通更富效率。 ●立体声音频驱动，享受听觉盛宴 采用独有的ZAFC语谱补偿技术，显着提高远距离拾音时的语音清晰度。集成领先的自适应反馈抑制技术，完全杜绝啸叫现象。内置10段图示音频均衡器，有效弥补放音系统及房间的建声缺陷，同时放音系统采用声场扩展技术，准确还原出立体声声场，给您身临其境的享受。 ●权威级可靠性设计，为您提供高枕无忧的服务 采用电信级系统设计，支持E1+IP、E1+E1的多种网络备份机制及自动升降速，具有NAT/FW穿越和专业的智能纠错技术，支持FastLock断线自动入会；支持IPv6，采用视音频丢包补偿、FEC、QoS网络适应算法，在网络丢包达到10%，依然保证音视频的流畅；内置多种故障诊断方式，支持多级环回测试功能、系统日志、上电自检、模块检测、故障诊断；具有PING功能、IP地址冲突检测、网络状态监视和模块信息、丢包自动报警，全天候的确保系统的安全可靠。