国际商务谈判实训教学大纲
《国际商务谈判》实训教学大纲
一、实训目的
国际商务谈判是国际商务专业中一门应用性很强的学科，它的主要内容包括交流与谈判的基本理论，口头、书面、跨文化及其他交流的技巧。商务谈判人员的组织与管理、各阶段的谈判策略、交流与谈判的礼仪礼节、各国文化差异对交流和谈判的影响以及僵局处理与风险规避等。本实训是根据《国际商务谈判》教学的需要，结合高职教育强调实践教学，重视实践技能水平的提高和需要而制定的。通过实践教学，使学生在掌握国际商务谈判基本理论知识的基础上，重点加强实践能利的培养，对学生心理素质的增强、与人沟通能力的提高、对人的心理需求的把握，及在这些基础上对谈判策略与技巧的理解，均有较大的帮助作用，从而使学生的综合素质有较大的提高。
二、适用专业及层次
适用国际商务，电子商务专业。
实训类别：教学环节
三、实训内容及学时分配
实训一情报收集
一、实训目的和要求
1、能够运用市场调研方法进行谈判信息收集。
2、能够运用市场调研方法分析整理谈判信息找出有用的资料。
3、培养学生的团队合作精神、随机应变能力和归纳总结的能力。
二、实训项目
1.收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关法律法规等2．尽可能多的收集对方的相关情报并加以分析
3.收集潜在竞争者的情报并加以分析
4.预想取得良好的谈判结果
5.评估我方的需求和礼仪
6.确定谈判协议的最佳替代方案
7.确定保留价格和理想成交价
8.评估对方的谈判协议最佳替代方案
9．理解对方的真正利益
10.确认双方谈判代表的权力
11.寻找与谈判对手类似的个人或单位进行模拟谈判
12.制定谈判预案并评估
三、主要实训仪器及材料
1.配套电脑数台
2.多媒体教学设备一套
四、考核方法与成绩评定
学生考勤(20%)、分析报告（50%），课堂PPT演示（30%）。
实训二谈判计划的制订
一、实训目的和要求
1.通过实训，学习怎样制定商务谈判计划
2. 能够利用所收集的谈判信息背景资料进行商务谈判方案策划
3. 能够根据准备的商务谈判方案进行模拟谈判
4. 能够根据模拟谈判及时调整商务谈判预案
5.培养学生的团队合作精神、随机应变能力、综合知识的运用能力
二、实训项目
1.组成谈判小组
2．进行人员分工
3.确定谈判目标
4.确定谈判地点并做好相关准备
5.确定谈判进程
6.制定谈判策略
7.准备谈判资料
8.准备谈判合同文本
9．制定应急预案：成员、场地及设备、策略、竞争对手的干扰等方面
三、主要实训仪器及材料
1.配套电脑数台
2.多媒体教学设备一套
四、考核方法与成绩评定
学生考勤(20%)、谈判策划书（80%）。
实训三谈判开局技巧的运用
一、实训目的和要求
1.掌握如何进行国际商务谈判的开局
2.能灵活的建立良好的开局气氛
3.掌握各种开局礼仪
4.能简明扼要的进行开场陈述
5.培养学生团队合作精神和随机应变能力，良好的文化及礼仪修养
二、实训项目
1.选择谈判场所，布置谈判场所
2.接待对方谈判代表（吃、住、行）
3.按计划建立恰当气氛，掌握开局主动
4.观察对方的表现以修正掌握的信息
5.辨别对方的诚意
6.把握时机，结束谈判的开局阶段
三、主要实训仪器及材料
1. 多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部
四、考核方法与成绩评定
学生考勤(20%)、开局表现（50%），自我总结（30%）。
实训四谈判磋商技巧的运用
一、实训目的和要求
1.掌握如何进行国际商务谈判的磋商
2.能在磋商过程中根据谈判方案进行报价、还价、在出现僵局时灵活运用僵局解决策略
3.能恰当的运用语言技巧及行为语言
4.培养学生团队合作精神和随机应变能力，良好的文化及礼仪修养
二、实训项目
1.一方报价
2.另一方要求价格解释
3.双方讨价还价
4.僵局出现
5.分析产生僵局的原因，实施僵局解决策略
三、主要实训仪器及材料
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部
四、考核方法与成绩评定
学生考勤(20%)、价格磋商阶段的表现（50%），自我总结（30%）。
实训五谈判成交及签约仪式
一、实训目的和要求
1.通过实训，在外贸谈判中准确把握结束时机，熟练运用外贸谈判的结束技巧和促成签约的策略。
2．能策划完备的签约仪式，掌握签约程序及礼仪
3.培养学生团队合作精神和随机应变能力，良好的文化及礼仪修养
二、实训项目
1.合同起草
2.合同审核
3.合同签订
4.合同履行
三、主要实训仪器及材料
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、笔数支、电话一部
4.桌签、鲜花、话筒、签约文件夹两个、香槟或红酒及配套酒杯、照相机
四、考核方法与成绩评定
学生考勤(20%)、合同的起草、审核、签订（40%），自我总结（40%）。
实训六国际商务礼仪训练
一、实训目的和要求
通过本次的实训，使学生了解和掌握商务谈判对服饰、举止的一般要求，学会得体的称呼、寒暄和介绍，掌握握手、接与递名片的基本要领，把握迎送、会谈和宴请的礼节，如何接、打电话等
二、实验项目
1.服饰举止礼仪
2.见面礼仪
3.介绍礼仪
4.握手礼仪
5.名片礼仪
6.迎送礼仪
7.求职面试礼仪
三、主要实验仪器及材料
餐台一个、西餐餐具一套、中餐餐具一套
四、考核方法与成绩评定
考核学生考勤(20%)、礼仪表现（50%）、自我总结（30%）。
[附]执笔人：王倩倩
制定（修订）日期：2016.12
《国际商务谈判》教学大纲
《国际商务谈判》教学大纲 （学分 3 ，总学时 32 ）一、课程的性质与任务 《国际商务谈判》是国际贸易专业的核心课程。本课程目标是培养具有扎实的语言基本功，宽广的知识面，较丰富的相关专业知识，较强的能力和较高的素质，能熟练地运用国际商务谈判的基本理论和知识在经贸、外事、文化等相关部门从事实践，教学等工作的面向二十一世纪的复合型人才。 二、课程讲授内容、基本要求与学时分配 第一章国际商务谈判概述 2学时 教学目标：弄清谈判，国际商务谈判的含义。全面了解和把握国际商务谈判的特征。了解商务谈判的基本类型。掌握国际商务谈判的基本程序及各个阶段和环节的主要内容。把握商务谈判的PRAM模式。 第一节国际商务谈判的概念和特征 一、国际商务谈判的概念 二、国际商务谈判的特征 第二节国际商务谈判的构成与类型 一、国际商务谈判的构成 二、国际商务谈判的类型 第三节国际商务谈判的基本程序与管理模式 一、国际商务谈判的基本程序与管理模式 二、商务谈判的管理模式——PRAM模式 第二章国际商务谈判理论 2学时 教学目标：通过本章的学习，让学生了解谈判的经济学、心理学理论基础，整合型谈判模式与双赢原则、博弈论与诚信原则、身份理论、社会作用理论、场理论、理性选择理论和转化理论。 第一节商务谈判的经济学理论 第二节商务谈判的心理学理论基础 一、不同需求层次的人有着不同的心理活动 二、贯彻心理原则的措施 三、谈判中需要注意的一些心理因素 第三节整合型谈判模式与双赢原则 一、双赢中“赢”的概念（成本效益分析） 二、兼顾双方利益的做法和策略 第四节博弈论与诚信原则 一、商务谈判中的诚信原则 二、博弈论在诚信问题中的应用 第五节其他理论 一、身份理论 二、社会作用理论 三、场理论
国际贸易实训报告.doc
国际贸易实训报告 《国际贸易实训》课程是经贸类专业的核心课程,课程的合成化、综合化适应了培养复合型人才的需要,适应了职业教育课程改革的需要,本文是我为大家整理的国际贸易实训报告范文，仅供参考。 [国际贸易实训报告范文篇一:国际贸易实训总结及心得] 一、前言 随着信息技术的高速发展，我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展，也带动了我国经济的发展，经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易发展的越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了适应当前的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，而我们作为国际贸易相关专业的学生，对这方面知识的了解也显得必要，因此，我们网络营销专业这个学期开设了国际贸易实务这门课程，为了使我们通过一个学期的学习使我们的理论知识和实践联系起来，学校特为我们安排了为期五天的国际贸易实训。 二、目的 为提高我们对常用的外贸业务单证，识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练，采取仿真模拟实际业务流程，一环套地进行业务操作训练，为以后从事实际的外贸工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
三、实训内容及过程 1、综合实训的组织与要求 本次实训动员，将我们模拟为交易的买卖双方，每2人为一方，4人为一组。让我们以一个实际的业务员、经理等身份进入角色，按业务的工作程序，操作技能规范，完成一系列的训练活动。我们是广州飞跃公司，是做为卖方，出口的是绒毛玩具熊。买方则是英国伦敦的一家dingdong 公司。 2、制定出口经营方案 在出口贸易业务中，对外贸易谈判的准备工作是不可忽视的。我方通过对国外玩具熊市场进行调查研究，选择适销的目标市场和客户是英国伦敦的dingdong公司。根据交易的标的、市场行情等因素确定价格、数量、品质、交货期等条款，制定出口商品经营方案。然后据市场行情、价格水平、供求关系、有关经济政策、出口的各项费用进行成本核算，拟订了一份cif报价策略。 3、模拟谈判，磋商交易 我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们这组根据正确的信函格式，撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函，作出了相应的发盘，在收到了我方的发盘时，买方又对其进行了还盘，根据还盘进行最后磋商我方接受了买方的要求。这四个环节是我们在日常买卖当中讨价还价的过程，而在国际贸易当中则用了这四个专业术语来定义。
《电子商务综合实训》教学大纲
《电子商务综合实训》教学大纲 郑州信息工程职业学院 《电子商务综合实训》教学大纲 专业：电子商务系部：财经系制定人：审核人：审定时间： 郑州信息工程职业学院教务处制 郑州信息工程职业学院财经系 《电子商务综合实训》课程教学大纲（电子商务专业） 课程编码：5202020105 总学时： 72 实验学时：36 学分：4 适用对象：三年级学生 先修课程：电子商务概论、电子商务案例分析、电子商务网站建设等一、课程的性质与任务（一）本课程的性质 《电子商务综合实训》是我院电子商务专业职业必修课程，也是电子商务专业职业综合技能实训课程。《电子商务综合技能实训》课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务的综合技能训练，旨在学习电子商务的基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识进行电子商务技能的全方位提高。为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。 （二）本课程的任务 通过本课程学习，并为学生搭建起电子商务整体知识框架后，再进一步提升学生的电子商务相关岗位核心能力。如《企业资源计划(ERP)应用》将强调企业的营销、生产、运作、采购、财务等多方面的全面电子商务信息化整合管理；《ERP沙盘模拟》将感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念等等，所有这些后续课程都将是对电子商务整体工作框架延续的最好诠释。 （三）本课程培养人才的定位 《电子商务综合实训》课程设计以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006] 16号）和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]14号）文件精神为指导，以电子商务职业岗位需求为导向，以电子商务师（三级）国家职业资格标准为依据，通过与行业企业合作课程开发，设计以职业能
商务谈判教学大纲
《贸易谈判》课程教学大纲一、课程基本信息 1330340 1、课程代码： 2、课程名称：《贸易谈判》/《Trade Negotiation》3、学时/学分： 40/2 4、先修课程：《国际贸易实务》/《国际市场营销学》1330280/1320830 5、面向对象：国际贸易专业经济管理专业6、开课院（系）：13院经济学系 7、教材、教学参考书：教材《现代商务谈判》李品媛东北财经大学出版社2004年修订本教学参考书《商务谈判》丁建中中国人民大学出版社2005年版《谈判》（美）埃米尼亚伊瓦拉等编译中国人民大学出版社2003年《双赢之道》（美）史蒂文布拉姆斯中国人民大学出版社2002年《国际商务谈判》白远中国人民大学出版社2002年二、课程性质和任务本课程为国贸专业主干课程，应用性、实践性强。通过学习和了解商务谈判的基本理论知识；认识商务谈判的一般规律；树立商务谈判的双赢、合作、博弈意识；初步掌握并运用商务谈判的一般技巧方法，锻炼商务谈判的能力；为企业培养具有较强商务谈判能力的人才。三、教学内容和基本要求【见附件】 四、对学生能力培养的要求1、通过撰写商务谈判案例分析、谈判方案制定等内容的文案作业，培养学生的综合分析能力和
文字表达能力；2、通过分组对抗谈判讨论、课堂发言，锻炼学生的语言表达能力；3、通过模拟商务谈判、课外谈判实践活动，锻炼学生的沟通能力和综合实践能力。五、其它说明1．课程学习期间应经常浏览中国对外贸易大学、中国人民大学、美国哈佛商学院以及我国商务部等有关网站。2、本课程教学方法，理论讲授、案例分析、专题录像、模拟商务谈判。3．本课程作业内容分三部分即文案作业、课堂发言、课外分组谈判，要按规定的时间、要求完成。4．根据课程应用性强的特点，本课程考核平时综合应用考核约占学期成绩的70-80％，期末开卷考试约占20-30％。5、本课程课内外学时比为1：1 6、本课讲授内容及各章祥略可根据实际情况进行适当调整。六．考核方法：考试的内容：基本理论30-40％、、综合运用70-60％考试的要求：能较熟练地掌握基本理论并分析商务谈判案例考核的方法：课堂发言20％文案作业30％模拟谈判 50% 期末考核方法及时间：模拟谈判2小时平时成绩与期末成绩比例：70％：30％撰写人：制定日期：审定人：审定日期：学院审查意见：主管院长： 第一章贸易谈判概论 2学时【教学基本要求】认识贸易谈判在现代经济生活中的作用；学习贸易谈判的含义的分类；了解贸易谈判的学习方法。第一节谈判及贸易谈判的概念贸易谈判的含义-贸易
外贸业务综合实训实训报告
福建师范大学协和学院国商系 《外贸业务综合实训》 实训报告 专业 班级 学号 姓名 2014 年 12 月 15 日 实训课程名称：《外贸业务综合实训》；实训地点：ERP实验室；指导教师：
实训操作总结及心得： 大四上学期，我们做了pocib的实习。pocib是一个关于国际贸易的实验平台。通过这个软件，我们可以模拟进行国际贸易，填制单据。从而整体掌握国际贸易流程。 实习遇到的问题 1、预算错误 这是个大问题，也是我们开始接触Pocib时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语。最后在签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。 2、货物数量问题 这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同!这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊?”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了!” 3、填单错误量大 这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助，而且帮助很详细，我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。试验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。 4、计算错误 这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等，这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。 5、流程跳跃大 这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做Pocib的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商，我在没有查看市场的时候，也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到试验结束，因为没有进口商愿意买它。 6、沟通问题 因为我们都是个人做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个实验机房会很“乱”。 7、邮件问题 做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后，一定要注意这个问题。 实习效果： 我认为本次实习时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已经更近了一步，对业务流程目前已经有了初步的掌握，基本实现了如下基本目标：对两年来所学的国际贸易知识，在实习中得到了运用。为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对各种贸易术语有了更进一步的掌握，能够灵活使用价格术语和结算方式。在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点。能够掌握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商，建立业
国际商务谈判课程教学大纲
《国际商务谈判课程》教学大纲 课程名称：国际商务谈判课程编号： 11153002 英文课程名称：International Business Negotiations 适用专业：国贸，金融，经济 总学时数：30 学分数：2 理论教学时数:10 实验（实践）教学时数：20 执笔人：黄伟编写日期：2017年2月 一、课程性质与任务 《国际商务谈判》是国际经济与贸易专业的专业基础课程，融多学科、多方面的知识于一体，具有很强的实践性、操作性的课程。该门课程的主要教学任务是以人才培养与社会需求相适应为核心，强化理论与实践相结合，通过本课程理论和试验课程学习,使学生掌握并运用国际商务谈判策略、技巧、跨文化沟通能力，以实现以“知识、能力、素质”交融培养和“厚基础、强特色、重创新”为课程培养目标。 二、课程教学目标 1.通过本课程的学习，了解国内外经典的谈判理论，包括谈判产生的原因、谈判结构、双赢理念、合作原则谈判法、谈判力、利益分配法则、信任法则、博弈论在谈判中的应用、两分法谈判与复杂谈判、谈判个人心里和文化背景等，能运用基本理论和实例对影响谈判全过程的主要因素进行全面分析。 2.结合理论部分内容进行具有典型性和普遍性的案例分析，使其更好地服务于理论的讲解，培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力。 3.通过网络谈判教学让学生运用先进教学设备和技术手段，及时查找就商务谈判相关前沿发展现状和趋势，了解贸易谈判中的相关新政策等信息。 4.学生在模拟谈判整个过程中（谈判前、谈判中和谈判后）可以依据真实案例比较实际谈判的结果和自己谈判的结果，获得比较接近实际的真实体验，培养学生具有良好的品德修养、较强的语言表达能力、沟通能力、熟练运用外语进行跨文化交流能力，具有综合不同学科知识解决实际问题的能力、独立思考的能力和创新思维的能力和团队合作能力。 三、课程教学内容、要求及学时分配 1.理论教学
国际贸易综合实训之TT+FOB
T/T+FOB 一、出口商选择商品，并确定数量 出口商在淘金网页面中任取一商品（建议不要选择奢侈品，因为关税较多），并记下关键信息，如下图 第一次交易可选择少量数量进行交易，建议整数倍包装单位，本案中设定100CARTONS，即2000PCS （注意两者的换算） 二、出口商发函给进口商，讨论交易可能性 出口商确定出口商品和数量后可发邮件给进口商，告知商品的编号或名称及数量等信息，寻求交易可能性。如下图（注意对方邮箱地址）
三、进口商回复出口商，并表示同意 一般而言，进口商和出口商之间讨论贸易可能性要经过多次的交流和尝试，但为了节约课堂时间，设定第一次交流即可成行。 本邮件要包含两个信息：进口商所使用的币种和进口商的目的港名称。 注：在个人资料中可以查询到进口商的币种和国别 注：利用国别信息在淘金网的运费查询中找到该国的港口，并任选一个
四、出口商询价供应商 出口商在收到进口商的报价要求后发邮件给工厂，要求工厂予以报价，并告知工厂货物编号或名称及数量。出口商与工厂之间的函电可用中文写作。如图 五、工厂报价 工厂收到出口商的询价函电后开始着手计算报价，这一步关系到工厂的收益，同时也影响到整笔贸易各当事人的经济利益，应当重视并细心计算报价。如图 1.在工厂的淘金网中输入商品编号进行成本价查询（注意一定要在工厂的淘金网中）
注：与第一图相比，成本价只有工厂身份才能看到。 解读： 上图中要注意三点：第一，成本价是以销售单位为准的，即RMB80.5/PC；第二，毛重、净重、体积等是以包装单位为准的，即毛重22KGS/CARTON等；第三，单位换算一定要时刻注意，不要遗忘。 2.在淘金网其他费用中查询公司的综合费用 注意公司费用是建立在每笔业务成交金额基础上的，即报价基础。 3.在淘金网中税率查询中查该商品的增值税比率 注：输入的海关编码而不是产品编号；工厂只需要关注增值税比率即可（本案为17%）
国际贸易实训报告范文6篇
国际贸易实训报告范文6篇 《国际贸易实训》课程是经贸类专业的核心课程,课程的合成化、综合化适应了培养复合型人才的需要,适应了职业教育课程改革的需要,针对目前实训课程中综合实训较少的情况,在职业教育中应当尽量用综合性的思维去整合不同课程之中具有内在联系的部分,用合成课程的教学新理念进行《国际贸易实训》课程的教学探索与思考。本文是笔者为大家整理的国际贸易实训报告范文，仅供参考。 [国际贸易实训报告范文篇一:大学生20xx年国际贸易实训报告] 一、实习目的: 通过simtrade上机实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。 二、实习方法: 上机模拟操作
三、实习软件: simtrade软件 四、实习时间: xx年x月x日----xx年x月x日 五、实习心得: 经过一个多月的simtrade模拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。 在头一两个星期里，我们处理起业务是不知从何做起，填写单据那是相当的慢，算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系，早后来的操作练习中我们处理的是得心应手，可谓从容自如。 在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下，作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论，到国际贸易实务，再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险，在本次模拟训练中都一一体现，通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。 通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟
上跨境电子商务实务实训教学大纲
实训教学大纲 所属学院商学院 适用专业国际经济与贸易专业 课程名称跨境电子商务实务 系主任签字 长沙民政职业技术教务处制 二○一八年三月
《跨境电子商务实务》实训教学大纲 课程代码：3180501 实训性质：专业实训 课程类别：理论+实践 课程总学时：60学时【理论：30学时；实践：30学时】 课程学分：3分 一、课程简介 本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员。通过本课程旨在帮助学生了解全球跨境电商的宏观环境及发展趋势，认知跨境电商岗位的任职要求；熟悉第三方跨境电子商务平台的分类、盈利模式及典型代表；熟悉跨境支付的流程和第三方支付平台；熟悉常见跨境物流渠道的特点，能设计跨境物流方案和合理选择跨境物流方式；能开设跨境电商店铺、能根据目标市场消费者的市场需求选品、能合理的设置跨境产品的价格、独立完成产品的发布或刊登；能够基于后台数据的分析制定跨境店铺的优化方案、会通过合适的方法和渠道在平台外进行营销推广等。 二、实训教学目的和要求 通过本课程的实训使学生掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和发布操作、跨境店铺优化及推广操作、接订单、发货、收款、售后服务及客户维护操作等业务操作能力，培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。具备跨境电商专员的职业素质、职业能力和专业知识。
三、实训选用教材和参考书 （一）教材 《跨境电子商务实务》，刘春光，李念主编，电子工业出版社。 （二）参考书 1.《揭秘跨境电商》，李鹏博编，电子工业出版社； 2.《跨境电商多平台运营》，丁晖主编，电子工业出版社； 3.《.跨境电商数据化管理——阿里巴巴速卖通宝典》，速卖通大学主编， 电子工业出版社； 4.《跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典》，速卖通大学主编，电子工业出 版社。 四、实训条件 实训主要设备：便携式扩音器、投影仪、电脑、博导C实习平台、跨境电商平台 五、实训项目内容及要求 序号实训项目名称主要内容目的要求类型学时 1技能实训1-1： 本地区传统外贸 模式向跨境电子 商务模式转型情 况调研（课外） 技能实训1-2： 跨境电子商务类 就业岗位状况调 查分析 利用网络收集信息，然后 加以归纳整理，填写跨境 电子商务类就业岗位状 况调查分析。 完成C实习平台的任务 知识点： 能够了解跨境电商有哪些就业岗 位；熟悉跨境电商相关岗位的任职 要求；跨境电子商务类就业岗位状 况调查 能力点： 分析、总结和归纳的能力； 信息的搜素能力。 素质点： 诚实守信、吃苦耐劳 演示性、 操作性 2 2技能实训2-1： 出口型外贸企业 跨境电子商务平 台选择调研 利用网络收集信息，然后 加以归纳整理，填写出口 型外贸企业跨境电子商 务平台选择调研表。 知识点： 1.出口型外贸企业跨境电子商务 平台选择调研； 能力点： 1.分析、总结和归纳的能力； 2.信息的搜素能力。 素质点： 诚实守信、吃苦耐劳 演示性、 操作性 2
商务谈判与沟通课程教学大纲
课程编号： 《商务谈判与沟通》课程教学大纲 40学时3学分 开课单位：XX学院 课程编号：教学时数：40学时学时分配：4节/每周学分：3分 适用于本专科工商管理、市场营销、国际贸易、商务管理、电子商务等专业 一、课程概况 《商务谈判与沟通》课程是经济管理类专业的一门实用性较强的专业课。谈判活动是一种普遍的人类行为，是人际间一种特殊的双向沟通的交往方式，也是学生在将来社会经济生活中必须经常要面对的实践活动。本课程的任务：以实际商务工作对商务谈判人员的素质与能力为导向，以学生商务谈判素质技能和人际沟通技巧的培养为目的，以理论够用为原则安排教学，使学生树立正确的商务谈判意识，熟悉商务谈判的流程，掌握商务谈判沟通的技能。 本课程是经管商务类专业最基础的课程，要求学生具有一定的人文素质修养和商务基础知识。 二、教学基本要求 学完本课程，要求学生了解商务谈判人员所具备的基本素质和修养，理解商务谈判的过程和谈判前后所应准备的知识，掌握成功商务谈判的方法和人际沟通技巧，为自身职业发展打下良好的基础。 课程教学中必须使用多媒体教学，教学中要理论联系实际，采用多种教学方法，重视案例教学，提高学生解决综合问题的能力。 三、课程的教学内容 （一）课堂讲授的教学内容 内容标注★为本章重点，标注※为本章难点。 1、商务谈判概念与原则
谈判活动的普遍意义；谈判的概念及特征；商务谈判的价值评价标准★※；商务谈判的基本原则与类型★※；软式谈判法、硬式谈判法、原则型谈判法★；商务谈判的主要类型；商务谈判的一般程序。 2、商务谈判组织与管理 商务谈判人员的素质要求；商务谈判班子的构成；谈判能力的测试※；对谈判行为的管理与控制。 3、商务谈判的筹划与准备 谈判信息收集的主要内容；谈判信息收集的方法途径★；商务谈判信息的处理；谈判的可行性研究与方案制订；谈判环境的分析★；谈判对手的分析★※；谈判者的自我评估；成本效益分析；商务谈判方案及执行计划；谈判的物质条件准备；谈判地点的选择；谈判场景的布置；模拟谈判的假设条件拟定※；模拟谈判的方法；模拟谈判的总结。 4、商务谈判策略 开局阶段的谈判策略★※；报价阶段的谈判策略★※；磋商阶段的谈判策略★※；谈判僵局处理的策略★※；结束阶段的谈判策略。 5、商务谈判的沟通技巧 谈判过程中的陈述、提问、应答技巧★；有效倾听的技巧；谈判过程中的人体语言沟通；商务电话沟通技巧；网络沟通技巧。 6、推销谈判的沟通技巧 推销的内涵和特征；推销洽谈方法和技巧；处理顾客异议的方法和技巧；约见顾客的技巧；成交信号与成交技巧 7、国际商务谈判 国际谈判与国内谈判的共性特征与差异性比较略★；美国、日本、俄罗斯、英国、德国、法国等中国主要贸易伙伴的谈判风格。 8、商务谈判礼仪 礼仪的含义及作用；服饰、会面、名片、举止、交谈、接待、签字、馈赠等方面的商务礼仪要求。
2020年国际贸易实训报告范文
篇一 一.前言 随着信息技术的高速发展，经济的全球化，以及我国加入世界贸易组织以来，对外贸易迅速发展，各国之间的贸易往来也越来越频繁，中国经济也有了更为广阔的发展空间，中国的国际地位也跟着提高了，面对了越来越多的国际竞争对手，对国际贸易方面的人才的需求也迅速增加。为了适应当前的发展形势，使我国快速地与国际接轨，让我国的经济腾飞发展，国家也越来越重视国际贸易方面的人才，而我们作为国际贸易专业的学生，对这方面知识的了解也就更加必要了。因此，学校特意为我们商务英语专业的学生在这学期开设了一星期的国际贸易实训周，让我们更好的提高这方面的能力。 二.目的 1.提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力; 2.提高外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程; 3.更好的把理论和实务相结合,为以后从事实际的外贸工作打下坚实的基础。 三.实训内容及过程 1.实训的分配与要求 本次实训将我们模拟为交易的买卖双方，1人为一方，以经理的身份进行谈判，按业务的工作程序，操作技能规范，完成一系列的操作程序。我方做为卖方是杭州利达贸易有限公司，出口的是遥控赛车(TELECONTROLRACINGCAR)，与美国一家DRAGON玩具公司进行贸易谈判，希望对方与我芳顺利的进行贸易合作。 2.制定出口经营 在出口贸易业务中，对外贸易谈判的准备工作是不可忽视的。我方通过国际互联网知道了美国纽约DRAGONTOY公司，并对客户进行了调查，然后根据交易条款以及市场行情等因素，双方确定了价格、数量、品质、交货期、费用等条款，我方制定了非常严密的商品出口经营方案，并且根据对方提出的条件，我们进行了成本核算，一份CIF 报价，以市场行情、价格水平、有关经济政策、出口的各项费用为依据进行成本核算。 3.进行谈判，磋商交易 磋商交易主要是通过询盘、发盘、还盘、接受来进行，我方又根据交易条款正确的拟信函，分别撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘、接受的四封信函。我方首先对买方进行了邀请发盘，等对方作出了回应时，我方对其进行了发盘，并根据对方的要求进行了还盘，
《外贸业务综合实训》实训报告
福建师范大学协和学院 国商系 《外贸业务综合实训》 实训报告 专业 班级 学号 姓名 2014 年12 月15 日 实训课程名称：《外贸业务综合实训》；实训地点：ERP实验室；指导教师：
实训操作总结及心得： 大四上学期，我们做了pocib的实习。pocib是一个关于国际贸易的实验平台。通过这个软件，我们可以模拟进行国际贸易，填制单据。从而整体掌握国际贸易流程。 实习遇到的问题 1、预算错误 这是个大问题，也是我们开始接触Pocib时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语。最后在签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。 2、货物数量问题 这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同!这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊?”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了!” 3、填单错误量大 这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助，而且帮助很详细，我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。试验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。 4、计算错误 这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等，这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。 5、流程跳跃大 这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做Pocib的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商，我在没有查看市场的时候，也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到试验结束，因为没有进口商愿意买它。 6、沟通问题 因为我们都是个人做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个实验机房会很“乱”。 7、邮件问题 做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后，一定要注意这个问题。
(电子商务)电子商务实验教学大纲
电子商务（实验）教学大纲 课程名称：电子商务（实验） 课程编码：DX940120B 学分: 2 学时： 32 适用专业: 国际经济与贸易、金融学、工商管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、旅游管理、物流管理 先修课程：管理学、计算机文化基础 教材：电子商务实验指导书（自编） 参考书： 一、实验的目的与任务： 电子商务实验课程教学是利用教学模拟环境或真实的网络环境对电子商务专业知识的商业化运作进行观察、了解、参与、模拟以及再现、修改、评价、总结和创新等教学活动，从而使学生进一步理解和掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实践的教学活动中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。 通过电子商务实验课程教学和实践活动，使学生能够直接感受电子商务知识应用过程，深入理解电子商务原理和实务，开阔视野、扩大知识领域、培养从事电子商务商业活动的综合素质。 二、实验的基本要求： 本实验要求学生能加进行下能力的煅练： 1．掌握网上信息查询的方法，能按要求查询所需信息； 2．熟悉网上银行的申请步骤； 3．利用电子商务模拟系统模拟B2C、B2B的全过程。 三、实验项目与学时分配
四、实验内容及要求： 实验一熟悉实验系统 目的与任务： 认识并了解电子商务模拟软件。 实验内容： 阅读实验指导书，了解实验流程，熟悉实验系统，使用教学交流区。
实验二 B2C系统角色注册 目的与任务： 认识并熟悉电子商务模拟软件B2C模块的“我的家”、“我的商店”、“我的银行”和“物流公司”4个角色，并完成角色注册和认证。 实验内容： 学生登陆系统，进入B2C模块，并进行4个角色的注册和认证，完成证书的下载与安装，熟悉系统中的各角色板块功能。 实验三银行管理与操作 目的与任务： 模拟企业和个人角色，熟悉网上银行开展的业务和后台管理过程，能熟练运用网上银行支付工具在网上实现转帐、网上付款等操作。 实验内容： 分别以个人身份和企业身份注册银行帐号，并在网上银行中进行相关的存取款、转帐、汇款等操作。 实验四物流公司管理与操作 目的与任务： 熟悉物流公司开展的业务和后台管理过程。 实验内容： 选择合适的物流公司申请成为该物流公司的会员，了解物流公司的业务管理、资金管理和特约账户管理，对物流定单进行审核送货。 实验五商品采购和管理以及商店管理 目的与任务： 通过模拟实验系统熟悉掌握对商店进货、库存管理和商品信息的管理。 实验内容： 学生进入“我的商店”模拟商店管理，熟悉商店管理，选择供应商进行商品采购，并对商店的商品进行管理。 实验六 B2C商品交易流程 目的与任务：
国际商务谈判教学大纲
国际商务谈判教学大纲 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
《国际商务谈判》教学大纲 （学分 3 ，总学时 32 ） 一、课程的性质与任务 《国际商务谈判》是国际贸易专业的核心课程。本课程目标是培养具有扎实的语言基本功，宽广的知识面，较丰富的相关专业知识，较强的能力和较高的素质，能熟练地运用国际商务谈判的基本理论和知识在经贸、外事、文化等相关部门从事实践，教学等工作的面向二十一世纪的复合型人才。 二、课程讲授内容、基本要求与学时分配 第一章国际商务谈判概述 2学时 教学目标：弄清谈判，国际商务谈判的含义。全面了解和把握国际商务谈判的特征。了解商务谈判的基本类型。掌握国际商务谈判的基本程序及各个阶段和环节的主要内容。把握商务谈判的PRAM模式。 第一节国际商务谈判的概念和特征 一、国际商务谈判的概念 二、国际商务谈判的特征 第二节国际商务谈判的构成与类型 一、国际商务谈判的构成 二、国际商务谈判的类型 第三节国际商务谈判的基本程序与管理模式 一、国际商务谈判的基本程序与管理模式 二、商务谈判的管理模式——PRAM模式 第二章国际商务谈判理论 2学时 教学目标：通过本章的学习，让学生了解谈判的经济学、心理学理论基础，整合型谈判模式与双赢原则、博弈论与诚信原则、身份理论、社会作用理论、场理论、理性选择理论和转化理论。 第一节商务谈判的经济学理论 第二节商务谈判的心理学理论基础 一、不同需求层次的人有着不同的心理活动 二、贯彻心理原则的措施 三、谈判中需要注意的一些心理因素 第三节整合型谈判模式与双赢原则 一、双赢中“赢”的概念（成本效益分析） 二、兼顾双方利益的做法和策略 第四节博弈论与诚信原则 一、商务谈判中的诚信原则 二、博弈论在诚信问题中的应用 第五节其他理论 一、身份理论 二、社会作用理论 三、场理论 四、理性选择理论
外贸业务实训报告
外贸业务实训 学号： 姓名： 专业班级： 指导教师： 年月日
为了进一步增加对本专业的感性认识，结合本学期开设的《国际结算》 、《国 际货物运输与保险》、《国际金融》、《国际商法》和《国际市场营销》等课程， 对学生进行相关的国际商务模拟训练， 以进一步巩固所学知识。 通过Simtrade 虚拟贸易平台模拟操作训练，使学生学会如何建立买卖合同关系，如何选用 支付方式和确定合同的其它要件；如何进行租船订舱和办理保险业务，尤其 是如何缮制各种相关单证。 单、保险单等单据。 1. 国际贸易买卖合同的磋商过程，询盘、发盘、还盘和接受环节的英文函电 写作技巧； 2. 主要贸易术语和结算方式的细节和运用； 3. 进出口商品的价格核算、成本控制和扩大利润的方法； 4. 国际贸易买卖合同的商定；进出口业务履约基本技巧； 5. 主要进出口单据的缮制与运用。 根据学生的出勤、实训情况及最终交易完成情况综合评定成绩。 实验名称 外贸业务实训一一模块1 （运输、保险、结算） 指导教师 职称 实验时间 实训地点 经济管理学院实训中心国际贸易实验室 评语成绩 成绩: 签名: 日期: 实训目的 实训要求 1. 2. 3. 利用SimTrade 提供的各项资源，做好交易前的准备工作。 掌 握贸易往来函电的书写技巧。 掌握出口合同、形式发票的签订。 掌握开证、审证要点，能熟练拟写开证函、催证函。 了解不同贸易术语下租船订舱及投保业务的基本流程， 能正确缮制海运提 实训内容 实验结果
一、实训简介 实训时间： 地点：经济管理学院 过程：出口商：……股份有限公司 国籍 进口商： Linda Trading Company.LLC 国籍 交易方式： CIF PHNOM PENH 交易货物：睡袋 Sleeping Bag 数量： 200CARTO ，N20PC PER CARTON 装运港：上海港 SHANGHAI 目的港：金边港 PHNOM PENH 单价： USD47 PER PC 交易金额： USD188000 /RMB1200906.4 人员信息：出口商： ....... 股份有限公司 进口商： *** Linda Trading Company.LLC 工 厂： ***** 股份有限公司 下面简单介绍出口商公司的有关信息： 公司全称：……股份有限公司 英文全称： 企业法人： 电话： 传真： 邮政编码： Mua Trading Company.LLC Linda 261061 税务登记号： 0186 海关代码 电子邮件 公司地址 0000000186 140411400201@simtrade 中国山东省青岛市四方区洛阳路 34 号 3 号楼 4 单元 402 户 公司英文地址： Room 402,Unit4Building3,No 34.Luoyang Road, SiFang District ,Qingdao City,Shangdong Prov,China 注册公司信息截图
电子商务模拟实训教学大纲
《电子商务模拟实践》教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 1、课程的性质、教学目的： 在电子商务专业教学计划中，本课程处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间，是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 2、教学任务：本课程针对电子商务实践环节的要求，通过模拟操作，使学生对电子商务的运营实务有较深刻的认识。 3、教学基本要求： 1、通过本课程的实训教学，学生应能够做到： 1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件； 2）掌握网络技术的基本理论和应用方法，能够组建部门级（低于企业级）的局域网，对路由和交换机的调试、配置有初步的了解； 3）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。 2、熟悉电子商务实训仪器、设备、设施的操作规程及正确、规范的操作方法； 3、学生应能够做到熟练操作电子商务工具和设备。 二、与本课程相关知识： B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。
三、教学方法和教学形式的建议 1、教学方法： 教师演示、学生模拟、学生反复练习。 在实训教学软件支持下,指导老师为参加实训的学生分配角色，在网站发布实训内容和要求。学生以业务员的身份通过网络与"指导教师"、"客户"、"网上银行"、"海关"、"EDI中心"和"CA认证中心"等进行业务交流以完成各类电子商务操作。学生的每一业务操作步骤均按指导老师提出的操作要求进行，并可获得及时的评估与反馈。在操作演练过程中，学生在整个流程中扮演不同角色，将亲手经历电子商务操作的全过程，在全真的模拟环境中学习电子商务知识。 2、教学形式： 在机房上机，通过模拟软件上的操作平台和提示操作步骤进行练习。 第二部分教学过程建议 一、学时分配： 理论课教学时数 0 实验课教学时数72 总课时：72 二、教材： 《电子商务技能实训指导》孙百鸣主编财政经济出版社 2006年 三、考核形式：学生进入实训室上机操作，正确率达到60%为及格。 四、考试时间：90分钟 第三部分教学内容、学时、教学要求 第一章C2C交易（2课时） 实训1 拍卖商品 1．实训要求 （1）熟悉拍卖中心的构成和特点 （2）了解拍卖中心注册的步骤 （3）熟悉拍卖商品的操作
《电子商务》课程实践教学大纲
经济学院 电子商务实践教学 教学大纲 课程性质：专业基础课 课程类别：专业选修课 学分： 3 总学时数：实践（18学时） 周学时数： 2 适用专业：经济、管理类专业 授课教师：张丽红
《电子商务》课程实践教学大纲 中国电子商务始于1997年，近年来得到了飞速的发展,但与之相对应的是电子商务人才的严重短缺。为了培养电子商务人才，很多高校都开办了电子商务专业, 但是从目前情况来看,电子商务专业人才在现阶段已显示出了与社会需求的不适应，企业开展电子商务,既需要很强的商务理论知识,又需要掌握开展电子商务所需要的信息技术。由于电子商务具有高度商业实践性和专业的综合性，电子商务专业的教学概念不断受到电子商务实践的影响而更新。电子商务课程教学不宜沿用传统的单一的课堂讲授模式，而应紧密结合专业特点,开设电子商务实践课程,以提高学生实践应用能力和创新能力。 一、课程实践目的与任务 1、教学目的 通过实践教学课程体系设计，使学生学会将理论应用于实际，加深对电子商务行业的了解，通过实际操作电子网上银行、经营网店、调研知名电子商务企业获得实践认知，促进实用性人才的培养。 2、教学任务 电子商务课程实践教学环节的主要任务是综合运用课程教授知识和电子商务的基本理论，展开三方面的实践教学： （1）赴校外开展电子商务的企业（如沃尔玛、丹尼斯等大型超市）或政府（安阳市政府、会展中心）参观调研，加深了解电子商务在实际实体运营中的运用状况及存在的问题。 （2）开展电子商务实际操作，要求学生在网上（如阿里巴巴、淘
宝网）开设网店，经营产品（充话费、卖服装、首饰等）买卖，从而获得实际操作经验，激发学生创业激情。 （3）开展余额宝定存业务，号召学生把生活费的一部分存入余额宝，比较大家的学期收益。 二、课程实践的基本要求 1、要求学生分组（10-12组，每组8人）进行调研电子商务企业或政府，每个小组自由选择调研主体，在教师指导下设置调研提纲和调研问卷，拍摄调研照片和调研访谈视频，并分享给全班同学进行展示。 2、要求学生以个人或小组团队形式实际操作经营网店，了解网店经营模式，采购货、物流配送管理等实际操作规定，并撰写经营心得，报告各自经营的网店经营产品品种、运营策略及运营效果。 3、要求学生（个人）必须每周或每两周定期报告余额宝存取金额及各项用途，在教师监督下，尽可能利用电子金融获得收益，养成理财好习惯。 三、课程实践内容与时间安排 （一）实践动员 1、内容：传达课程实践的目的和要求，安排实践分组，强调实践期间的纪律，做好实践准备工作。 2、时间安排：2课时 3、要求：全体学生了解实践目的和要求，并认真做好实践的各项准备工作。