好邻居企业经营案例分析
企业经营模拟案例3(写写帮推荐)

企业经营模拟案例3(写写帮推荐)第一篇:企业经营模拟案例3(写写帮推荐)案例A公司是一家2002年成立的民营企业。
该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材,并与出版社合作发行。
截至2006年底,公司员工从初期的15人发展到210人,出版教育类图书700余种,建立全国销售代理网点800余家,年发行图书销售收入近3亿元人民币。
公司在4年多的创业发展历程中,始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流,为全方位提高图书的品味与品质,公司还积极引进国外多名专家参与教材的研发工作。
在图书销售渠道方面,公司设有销售部,拥有自己的销售队伍,采用直销(教育局系统)、代销(新华书店系统)、包销(其他出版社)、发展民营书店、个人代理商等多种销售方式,促进了公司的快速发展。
公司积极探索和创新,建立起一套独特的责任编辑负责制和“三审制”,缩短了编审的工作流程,大大提高了图书出版的质量。
公司刘董事长今年50岁,军人出身,工作雷厉风行,有很强的经济头脑和市场意识,喜欢独断专行。
经过多年在市场上的摸爬滚打,刘董事长积累了较丰富的市场经验,建立了广泛的社会关系,公司许多项目的成功都离不开他的精心策划和组织。
公司实行“超扁平”的组织管理模式。
为了全面掌握销售渠道和客户关系,把握有价值的信息,及时做出决策,刘董事长规定在所有销售代表的名片及所有对外的宣传资料上都印有他的联系方式和电话。
至今他仍坚持战斗在市场的最前沿,他大部分时间出差在外,往返于不同地区、不同客户之间,员工称他为公司最忙的业务员。
公司设有董事会,董事会由刘董事长、其妻子和女儿等组成,其弟弟担任监事,刘董事长兼任公司总经理。
刘董事长在公司掌握着包括人事、财务、采购、编辑、营销等各个方面的绝对决策权。
在决策前,刘董事长有时也听一听相关员工的意见,一般不进行正式讨论,不同意见常常听不进去,决策经常是“朝令夕改”,随意性很大。
公司办公室仅有1人,由总经理助理兼任;该部门没有会议管理、公文管理、工作督办和检查等职能,所有证照印章均由财务部管理;总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑的工作。
成功的客户关系管理案例分析_客户关系管理经典案例

成功的客户关系管理案例分析_客户关系管理经典案例客户关系管理顾名思义,是企业用来管理客户关系的工具。
客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
以下是店铺为大家带来的关于成功的客户关系管理案例,欢迎阅读!成功的客户关系管理案例篇1荷兰皇家航空KLM是世界上依旧用原有名称运营的历史最悠久的航空公司。
截至2010年3月31日,有31,787名雇员。
在2004年,KLM获得Gartner的欧洲CRM杰出奖。
此奖表彰此航空公司把CRM 战略性远景与务实执行相结合,把软件应用部署与文化变化相结合的能力。
从2001年初开始,包括KLM在内很多航空公司均面临需求疲软和不可预测的困难,还有来自低成本竞争的巨大压力。
KLM为此推行了一个广泛的成本消减规划。
但是KLM意识到单单减少成本不能确保长期公司长期健康发展。
整个航空产业的收入依旧在持续下滑,简单地提高飞机上座率并不能保证企业的生存。
KLM 决定从战略上聚焦到CRM,差异化自己(让自己与竞争对手区别开)。
KLM需要重新思考与客户的接触方式,在每个接触点上给予客户更加个性化和一致的体验,突显出与众不同。
但是首先它要克服来自内部的疑问,这些疑问部分来自1997年搁置的CRM项目。
在外部咨询师的帮助和ICT(Information, Communication and Technology)部门的领导下,KLM开展了广泛CRM的研究,研究从商业机会上讲对KLM意味着什么?ICT能力需要哪些更新才能实现目标?主要目标包括:·在所有交互点上实施更好的客户识别能力·改进客户数据收集,集成和使用·创建新构架的ICT平台,将替换现有的自然成长的ICT设施然而,这个提议对整个公司来讲太多了,难以消化。
最终这个由ICT驱动的大项目没有启动。
这归咎于过多的前期投资和缺少业务层面的支持。
邻里中心商业模式简析通用课件

• 邻里中心商业模式概述 • 邻里中心商业模式成功的关键因
• 邻里中心商业模式的优势和挑战
• 邻里中心商业模式的创新和发展
• 邻里中心商业模式案例分析 • 总结与建议
邻里中心商业模式的定义
邻里中心商业模式是一种以社区居民为服务对象,以满足居民日常生活需求为目 的,集商业、服务、文化、娱乐等多种功能于一体,具有地域性和综合性特点的 商业形态。
地理位置和周边环境
优越的地理位置 良好的周边环境
经营理念和品牌形象
独特的经营理念
良好的品牌形象
商品和服务结构
丰富的商品种 类
优质的服务体验
提供便捷、高效的服务,如会员服务、 售后服务等,提升居民购物体验。
运营管理和服务水平
高效的运营管理
专业的服务水平
邻里中心商业模式的优势
01
方便居民生活
02
促进社区发展
03
多元化的挑战
01
02
市场竞争
管理难度
03 投资风险
邻里中心商业模式的风险和应对措施
市场风险
管理风险
法律风险
邻里中心商业模式的创新方向
多元化服务
社区化运营
整合资源
邻里中心商业模式的数字化转型
数字化营销
通过互联网、移动设备等数字化 渠道,进行营销推广,提高品牌
知名度和用户粘性。
智能化服务
利用人工智能、大数据等技术, 提供智能化服务,如无人超市、 智能停车等,提升用户体验和运
营效率。
线上线下融合
构建线上线下的融合体系,实现 信息共享、服务互通,以满足用
户的不同需求。
邻里中心商业模式的发展趋势和未来展望
连锁经营案例分析

连锁经营案例分析连锁经营是指以一家总公司为核心,通过签订特许经营合同,将自己的品牌、技术、管理经验、市场信息和其他资源向加盟商进行授权,由加盟商在特定区域内按照总公司的要求开设分支机构,实行统一的经营管理和市场推广的一种商业模式。
在当今商业环境中,连锁经营已成为了一种非常普遍的商业模式,涉及的行业也非常广泛,如餐饮、零售、教育培训等。
首先,连锁经营的优势之一在于品牌效应。
通过连锁化运营,企业能够在较短时间内在不同地区建立起统一的品牌形象,提高品牌知名度,增强市场竞争力。
例如,肯德基、麦当劳等知名连锁品牌就是通过连锁经营模式在全球范围内取得了巨大成功。
其次,连锁经营还能够实现规模化经营,降低成本。
通过统一的供应链管理、采购、仓储物流等,企业可以获得规模效益,降低采购成本,提高运营效率。
此外,总公司还可以通过技术研发、市场推广等方面的投入,进一步提升整个连锁体系的竞争力。
然而,连锁经营也存在一定的风险和挑战。
首先,加盟商的管理水平参差不齐,一些加盟商可能并不具备良好的经营管理能力,导致品牌形象受损,甚至出现食品安全等问题。
其次,市场竞争激烈,一些行业内的连锁品牌过多,导致市场份额被不断分割,加盟商的盈利空间受到挤压。
在面对这些挑战时,企业需要加强对加盟商的管理和监督,建立完善的培训体系,提升加盟商的经营管理水平。
同时,企业还需要不断创新,提升产品和服务的竞争力,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
总的来说,连锁经营模式在当今商业环境中具有重要的意义和作用。
企业可以通过连锁经营实现品牌效应、规模效益,提高市场竞争力。
然而,企业在实施连锁经营模式时也需要注意管理和监督,不断创新,以适应市场的变化和挑战。
只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得长期的发展和成功。
SYB创业计划介绍模板——好邻居超市之令狐文艳创作

创业计划书令狐文艳企业名称爱购超市创业者姓名日期 2013/11/15通信地址-------------------邮政编码电话传真电子邮件一、企业概况主要经营范围:食品,生鲜,杂粮,调味品,烟酒,百货等企业类型:生产制造□生产制造√零售□批发□服务□农业□新型产业□传统产业□其他二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验(包括时间):原梁洼矿务局普通职工,2000年7月下岗,2001年在夜市经营日杂至今。
教育背景,所学习的相关课程(包括时间):高中毕业,参加过企业管理培训。
三、市场评估目标顾客描述:小区居民市场容量或本企业预计市场占有率:本企业预计市场占有率为30% 市场容量的变化趋势:13%-15%-18%-25%-29%-33%-30%-35%-35%-40%-35%-30% 竞争对手的主要优势:1.品牌支持2.经营场地大3.物资丰富4.有管理经验5.货源通畅竞争对手的主要劣势:1.地理位置不好2.管理不够灵活3.利率过高4.5.本企业相对于竞争对手的主要优势:1.占据地理优势2.管理灵活3.利率低4.5.本企业相对于竞争对手的主要劣势:1.没有品牌支持2.管理经验不丰富3.货源不够畅通4.四、市场营销计划1.产品2.价格3.地点(1)选址细节:(2)选择该地址的主要原因:交通便利,居民集中,无拆迁可能(3)销售方式(选者一项并打√):将把产品或服务销售或提供给:√最终消费者□零售商□批发商(4)选择该销售方式的原因:需求量大,面广生活必需品。
4.促销:五、企业组织结构企业将登记注册成:个人独资企业√个体工商户√有限责任公司□个人独资企业□其他□合伙企业拟议的企业名称:国强鞋业公司企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书):职务月薪业主或经理 1 600 副经理 500 员工:*** 400*** 450*** 380*** 300 企业将获得的营业执照、许可证:类型预计费用个体 1000元有限责任公司 1800元企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税):地方税收种类预计费用保险 600薪筹,纳税 2700,500 合伙(合作)人与合伙(合作)协议:六、固定资产1.工具和设备根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备:1.交通工具根据交通及营销活动的需要,拟购置以下交通工具:3.办公家具和设备办公室需要以下设备:4.固定资产和折旧概要七、流动资金(月)1.原材料和包装2.其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)八、销售收入预测(12个月)令狐文艳令狐文艳九、销售和成本计划十、现金流量计划令狐文艳令狐文艳。
连锁经营案例分析

连锁经营案例分析连锁经营是一种商业模式,通过将相同的品牌、产品或服务推广至多个地区的不同门店来扩展业务。
这种经营模式具有许多优势,例如提升品牌知名度、降低成本以及加强管理效果。
在本篇文章中,我们将通过分析一个成功的连锁经营案例来了解该模式的优势以及成功的关键因素。
案例背景:某国际连锁咖啡品牌在过去几十年内实现了快速的发展。
该品牌创始人于20世纪70年代在美国开设了第一家咖啡店,并逐渐扩展至数百家分店。
如今,该品牌已经成为全球最受欢迎的连锁咖啡品牌之一,拥有遍布世界各地的数千家店铺。
成功因素一:强大的品牌形象该连锁咖啡品牌成功的关键在于其强大的品牌形象。
品牌形象体现在多个方面,包括品牌标志、口号、店内装修和产品质量等。
该咖啡品牌通过独特的标志性标识和创新的营销策略,成功地树立了自己的形象,并使其在消费者心目中成为高品质咖啡的代名词。
成功因素二:规范化的运营模式连锁经营的成功还在于其规范化的运营模式。
该咖啡品牌在全球各地的门店中实施了一套统一的经营规范,包括店面设计、员工培训、产品制作流程等。
这种规范化的运营模式确保了产品质量的一致性,使消费者能够在不同的门店中享受到相同水准的服务和产品。
成功因素三:强大的供应链管理供应链管理在连锁经营中起着至关重要的作用。
该咖啡品牌通过与可靠的供应商建立紧密的合作关系,确保了原材料的质量和供应的稳定性。
同时,他们还建立了高效的物流系统,使得产品能够及时配送至各个门店,满足消费者的需求。
成功因素四:不断创新的产品策略在竞争激烈的咖啡市场中,产品创新是保持竞争力的关键。
该咖啡品牌不断推出新口味、新产品,以满足消费者的好奇心和追求新鲜感的需求。
通过不断创新,该品牌成功地留住了老顾客,并吸引了新的消费者。
成功因素五:积极的市场营销策略市场营销是连锁经营成功的重要组成部分。
该咖啡品牌通过广告、促销活动、社交媒体等多种渠道进行市场宣传,提升品牌知名度并吸引消费者。
他们还灵活运用定价策略和会员制度等方式,增强了消费者与品牌之间的互动和忠诚度。
【苏州】新城邻里中心案例分析
次干道:星海街(4车道)
苏幕路
西侧城市花园小区
北侧园区实验小学
园区实验小区
主干道 次干道 支马路
主干道:现代大道(8车道)
社区 支马路
星 海 街
现代大道
16
PART
3 项目定位
17
3 项目定位-整体定位
1 1 1 2 1 1 1 1 1 3 3 7 1 4 1 1 1 1 2 4 90
经营 商户数
46
数量比例
51.1%
2.2%
1.1%
3.3%
1.1%
1.1% 1.1% 2.2% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 3.3% 3.3% 7.8%
1.1% 4.4% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 2.2% 4.4% 100%
8
1 项目概况-邻里中心项目
邻里中心项目:
已开业16个邻里中心明细表:新城邻里中心是第一个真正意义上的邻里中心
所在地 开发产品 新城邻里中心 贵都邻里中心 师惠邻里中心 湖东邻里中心
玲珑邻里中心 沁苑邻里中心 苏州 翰林邻里中心 方洲邻里中心 唯盛邻里中心 科技城邻里中心
地址 苏州工业园区现代大道158号 苏州工业园区中新路8号 苏州工业园区星海街169号 苏州工业园区星湖街178号
4
1 项目概况-项目构成
项目构成
苏州新城邻里中心于1998年5月开业,总建面共2.1万㎡,由新城大厦和新城大厦附楼两部分构成,其 中新城大厦分为A、B区,从F1-F4总四层,附楼以新城生鲜卖场为主,共两层。
成功的客户关系管理案例分析_客户关系管理经典案例.doc
成功的客户关系管理案例分析_客户关系管理经典案例客户关系管理顾名思义,是企业用来管理客户关系的工具。
客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
以下是我为大家带来的关于成功的客户关系管理案例,欢迎阅读!成功的客户关系管理案例篇1荷兰皇家航空KLM是世界上依旧用原有名称运营的历史最悠久的航空公司。
截至2010年3月31日,有31,787名雇员。
在2004年,KLM获得Gartner 的欧洲CRM杰出奖。
此奖表彰此航空公司把CRM战略性远景与务实执行相结合,把软件应用部署与文化变化相结合的能力。
从2001年初开始,包括KLM在内很多航空公司均面临需求疲软和不可预测的困难,还有来自低成本竞争的巨大压力。
KLM为此推行了一个广泛的成本消减规划。
但是KLM意识到单单减少成本不能确保长期公司长期健康发展。
整个航空产业的收入依旧在持续下滑,简单地提高飞机上座率并不能保证企业的生存。
KLM 决定从战略上聚焦到CRM,差异化自己(让自己与竞争对手区别开)。
KLM需要重新思考与客户的接触方式,在每个接触点上给予客户更加个性化和一致的体验,突显出与众不同。
但是首先它要克服来自内部的疑问,这些疑问部分来自1997年搁置的CRM项目。
在外部咨询师的帮助和ICT(Information, Communication and Technology)部门的领导下,KLM开展了广泛CRM的研究,研究从商业机会上讲对KLM意味着什么?ICT能力需要哪些更新才能实现目标?主要目标包括:在所有交互点上实施更好的客户识别能力改进客户数据收集,集成和使用创建新构架的ICT平台,将替换现有的自然成长的ICT设施然而,这个提议对整个公司来讲太多了,难以消化。
最终这个由ICT驱动的大项目没有启动。
这归咎于过多的前期投资和缺少业务层面的支持。
KLM的CRM远景是把每次客户交互转变为优化产品购买和旅行体验的机会。
大班社会教案《我的好邻居》
大班社会教案《我的好邻居》第一章:引言1.1 教学目标:了解邻居的概念,认识到邻居的重要性。
培养幼儿与邻居友好相处的意识。
提高幼儿的社交技能和沟通能力。
1.2 教学重点与难点:重点:理解邻居的概念,学会与邻居友好相处。
难点:培养幼儿主动与邻居交流、帮助邻居的意识。
1.3 教学准备:准备一些关于邻居的图片或故事素材。
准备一些模拟邻居互动的场景或道具。
1.4 教学方法:采用故事导入、小组讨论、角色扮演等教学方法,激发幼儿的兴趣和参与度。
第二章:邻居的概念与重要性2.1 教学目标:使幼儿了解邻居的定义,认识到邻居在日常生活中的重要性。
2.2 教学重点与难点:重点:理解邻居的定义,认识到邻居的重要性。
2.3 教学准备:准备一些关于邻居的图片或故事素材,展示邻居之间的互动场景。
2.4 教学方法:通过故事分享、讨论交流、情境模拟等方式,帮助幼儿理解邻居的定义和重要性。
第三章:与邻居友好相处3.1 教学目标:使幼儿学会与邻居友好相处,尊重和理解邻居的需求和感受。
3.2 教学重点与难点:重点:学会与邻居友好相处,尊重和理解邻居的需求和感受。
难点:幼儿能够在实际生活中主动与邻居交流、帮助邻居。
3.3 教学准备:准备一些关于友好相处的故事或事例,以及模拟邻居互动的场景或道具。
3.4 教学方法:通过故事分享、小组讨论、角色扮演等教学方法,引导幼儿学会与邻居友好相处。
第四章:社交技能与沟通能力培养4.1 教学目标:使幼儿掌握一些基本的社交技能和沟通能力,能够主动与邻居交流。
4.2 教学重点与难点:重点:掌握基本的社交技能和沟通能力。
难点:幼儿能够在实际生活中主动与邻居交流、表达自己的想法和感受。
4.3 教学准备:准备一些关于社交技能和沟通能力的游戏或活动素材。
4.4 教学方法:通过游戏、角色扮演、小组讨论等教学方法,培养幼儿的社交技能和沟通能力。
第五章:总结与拓展5.1 教学目标:使幼儿能够总结所学内容,理解与邻居友好相处的重要性。
连锁经营案例分析
连锁经营案例分析李先生在某城市开设了一家小型便利店,经营了几年之后,他意识到如果能够将店面扩大,并且加盟成为连锁店的一部分,将会有更大的市场和发展空间。
于是,李先生开始思考如何进行连锁经营。
在经过一段时间的调研和思考之后,李先生决定与木业公司合作,开设一家以木制品为主要销售产品的连锁店。
以下是对该连锁经营案例的分析。
首先,李先生选择木制品作为主营产品非常明智。
随着人们对家居环境关注度的提升,木制品逐渐成为了市场上的热门产品,因其天然环保、质地良好、造型独特等优点而受到消费者的青睐。
选择这样一个热门产品作为主营,可以确保连锁店在市场上的竞争力。
其次,李先生选择与木业公司合作,也是一个聪明的决策。
木业公司作为一家专业从事木制品生产和销售的公司,具有丰富的经验和资源,可以为连锁店提供优质的产品和良好的供应链。
与这样的公司合作,不仅可以提高连锁店的产品质量和品牌形象,还可以减少自己的经营风险。
再次,李先生决定开设连锁店也得益于他在经营便利店过程中积累的经验和客户资源。
通过加入连锁店,李先生可以利用自己的客户资源,加大宣传力度,并且从木业公司那里获得更多的人流量和资源支持,从而提高连锁店的曝光度和销售量。
最后,李先生在连锁店管理方面应该注重以下几个方面。
首先,要与木业公司建立良好的合作关系,确保产品质量和供给能够稳定可靠。
其次,要加强与消费者的互动,了解消费者的需求和反馈,并根据市场需求做出相应调整。
再次,要定期进行市场调研,关注竞争对手的动态,并及时制定相应的营销策略。
最后,要建立健全的盈利分配机制,激励员工的参与和努力,确保连锁店的稳定和可持续发展。
总之,通过与木业公司合作,李先生成功地将自己的小型便利店扩大成为一家以木制品为主要销售产品的连锁店。
在连锁经营案例的分析中,我们可以看到,正确的选择主营产品、良好的合作关系、积累的经验和客户资源,以及有效的管理和市场营销策略,都是成功开展连锁经营的关键要素。
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好邻居企业经营案例分析
一.企业简介
二.福建省好邻居食品工业有限公司创立于1999年2月2日,是中国知名的糖果、巧克力生产商。
好邻居,作为中国最专业的喜糖喜饼品牌企业,一直坚持〝用品质经营品牌〞的经营理念和“分享爱的味道”的企业文化,励志将中国传统喜文化传承、演绎、延续下去,为中国消费者带来美味与幸福并重的甜点产品。
一直贯彻“内外兼备”的经营战略,“内”为注重产品品质,生产技术及
硬件设施,自建全新的现代生产厂房,引进最先进的全自动化生产设备,确保产品与国际市场接轨:“外”为品牌形象及传播,注重营销拉动品牌,品牌拉动销售的战略。
未来的食品市场,将是品牌之争、实力之争与品质之争。
三.好邻居在创立的十六年间,先后荣获中国驰名商标、福建名牌产品、省级农业化龙头企业等荣誉称号,通过了ISO22000、ISO9001认证,并建立了行业领先的甜品研发中心,中国喜糖文化馆的创建,将使好邻居的产品质量再上层楼,品牌光环再增能量,好邻居人相信,只要坚持走质量的路,就没有不可能成功的领域。
四.品牌定位
1、做糖果和糖点市场的领导品牌
好邻居虽然产品品类众多,但所有的产品都限于糖果和糖点领域,好邻居代表的就是中国糖果和糖点行业专业的品牌形象。
其品牌定位是糖果和糕点产品生产专家,经过17年的奋斗,好邻居已经成为中国糖果和糖点市场的领导品牌。
2、目标市场对准中高端主流消费群体
好邻居产品的目标市场是以白领为主体的中高端主流消费群体。
这类消费群体更关注产品的品质和口味,具备很强的购买力和很高的购买频次,并且容易形成品牌忠诚。
好邻居散装糖果和糖点每500克的零售价在20元左右。
这种产品的价格定位策略既能与中高端消费者的需求对接,又能为好邻居产品赢得较大的利润空间,使好邻居在这个目标市场里越做越强。
3、对品牌忠诚
很多人都是第一次吃好邻居沙琪玛等产品的时候也不知道是什么品牌,吃的时候感觉口感纯正、好吃才仔细看一下产品包装,于是记住了好邻居这个品牌,逐步形成重复购买。
好邻居的馅饼系列产品不仅里面的馅好吃,而且外层部分松软与里面的馅搭配恰到好处,吃起来口感很特别,有种以前从来没有过的食觉体验和感受。
好邻居正是凭借产品口感好,让消费者吃了还想吃,才使越来越多的消费者形成对好邻居品牌忠诚。
五.营销战略
1、完全差异化的竞争策略
好邻居与主要竞争对手大白兔、阿尔卑斯、金丝猴、喔喔等品牌相比,采用的是完全差异化的竞争策略,主要表现在以下三个方面:
第一是在品牌传播方面,同类竞争品牌主要是通过传统的电视、平媒等主流媒体的品牌传播建立和提升品牌;而好邻居主要是通过在销售终端的传播建立和提升品牌。
第二是在销售通路方面,同类竞争品牌主要是通过各级代理商分销产品;而好邻居主要是通过自己的销售公司和直营终端销售产品。
第三是在产品规划方面,同类竞争品牌主要是以各种规格包装产品的销售为主,散装产品为辅;而好邻
居是以散装产品的销售为主,包装产品的销售为辅。
2、模式新颖的销售策略
a. 建立可控的销售通路为保证产品销售的稳定,降低销售通路的风险,好邻居逐步建立了自己可控的销售通路。
到2008年好邻居已拥有自己的分公司数量达到了80多个,主要依靠自己的销售公司直接向零售终端销售产品。
同时好邻居也没有完全放弃经销商这一资源。
据估计好邻居直营的终端卖场数量在华南地区能达到所有卖场数量的80%,而剩余的大卖场则依靠经销商的力量进行维护。
在华北、东北地区经销商的网络优势更加突出,好邻居直营的市场份额占到30%~50%。
销售分公司与经销商资源的有效利用使好邻居通路拓展速度异常迅速,其销售额也得到明显增加,更重要的是让好邻居在与经销商的谈判中始终处于有利的位置。
b. 直营零售好邻居通过各地分公司直接经营商超零售终端,目前在全国各大卖场、商超建起了约3000多个产品展销专柜,其中超过2000个专柜设有专属的促销员。
使好邻居能够更快速反馈消费者的意见和潜在消费需求。
好邻居的产品也能以最快的速度到达销售终端,最后到达消费者手中。
直营零售让好邻居在产品的终端销售方面明显优于竞争对手。
c.开创独特的“散装专柜”终端销售模式好邻居在全国各大卖场、商超开创了独特的“散装专柜”终端销售模式。
在散装专柜里有糖果、巧克力、糕点、沙琪玛和果冻布丁等数十个,甚至上百个品种的产品,而且所有不同的产品都以同一个价格销售。
好邻居这种“散装专柜”终端销售模式不仅能有效提升产品的销量,而且专柜本身就是很好的宣传媒介,能很好地起到宣传企业品牌的作用。
表面上看好邻居做这样的散装专柜需要花相当的费用,在超市也需要付一定的卖场费用。
但这种销售模式能够直接与消费者进行沟通,实际是一种最节省,最直接的产品销售和品牌传播模式。
3、低调传播,成就品牌的宣传策略
与一些食品企业每年在央视和地方卫视投放数千万甚至过亿元的广告费相比,好邻居通过终端销售进行品牌传播的方式显得更加低调和实效。
这种既能促进产品销售又能提升品牌的传播方式更能被广大中小食品企业学习和效仿。
好邻居低调传播,成就品牌的营销模式为中小食品企业开辟了一条新的产品销售和品牌传播的成功营销思路。
4.单一价格的价格策略
好邻居所有的散装糖果、巧克力、糕点、沙琪玛和果冻布丁产品终端零售为同一价格。
这种定价方式大大方便了消费者的购买过程,同时也方便卖场工作人员的结算。
如果不同的产品价格不一样,消费者购买是就需要用不同的包装袋购买不同类别的产品,会给消费者的购买、携带和食用带来不便。
同一的产品零售价格从某种程度上也触动的消费需求,大大提高好邻居产品的销量。
5. 全新的产品策略
a.推出全新的产品品类为满足消费者潜在的消费需求,好邻居推出了许多全新的产品品类。
不仅在糖果、巧克力、沙琪玛和果冻等品类的产品推陈出新,而且尤其在糕点类产品中,新品种、新口味的产品更是层出不穷。
如好邻居煎饼系列、馅饼系列、烤饼系列等不仅产品做法新颖,而且口味独特,让人吃了还想吃。
正是因为好邻居产品的优势支撑了企业品牌和销售的不断拔高。
b.规划清晰的全系列产品线好邻居生产的糖果、巧克力、糕点、沙琪玛和果冻布丁等系列散装和包装产品超过600多个款式。
好邻居已经完全在实践自己推出的居家生活概念。
好邻居的五大类核心产品线主要包括以下品类的产品:
第一类是糖果:1、新年糖系列;2、酥心糖系列;3、休闲糖果系列;4、儿童糖果系列等。
第二类是巧克力:1、新年巧克力;2、休闲巧克力;3、儿童巧克力等。
第三类是糕点:1、蛋糕系列;2、煎饼系列;3、馅饼系列;4、烤饼系列;5、薄烧酥系列;6、米果系列;7、饼干系列等。
好邻居推出以上五大类核心产品线从不同的产品品类和不同的口味同时满足不同细分市场消费者的需求,帮助好邻居快速做大市场规模。
四.市场分析
1.市场现状分析
在现今社会中,食品安全问题日趋严重,食品之中不断传出含有有害物质的消息,令人不寒而栗(例如瘦肉精、苏丹红、三聚氰胺等等)。
在此情况之下,好邻居提出“作为食品产业来说,产品的安全卫生是永续经营的生命线”,它质量一流稳定的安全产品,不断赢得消费大众的长期信赖与支持,这是好邻居招牌得以坚稳不坠的基础。
在2009年,好邻居成为了中国最大的糖果和糕点企业之一。
在中国这个大市场中,糖果和糕点类的品牌不乏其数,但是做的非常有特点的却也只有那几个熟悉的牌子,而这个市场还有升温的趋势,好邻居可能会面临更大的竞争和挑战。
2.市场前景展望
(糖点市场的发展趋势:竞争日趋激烈,品牌集中甚至高度集中,市场份额足部走向垄断。
但我们认为这个市场的发展趋势是:大品牌占据大终端,小品牌占据小终端,但随着经济的发展、大终端的布局逐步完善,小终端会逐渐消亡)好邻居两个十年以来的发展,将一流现代化的管理、全面提升、厚植实力与竞争力,继续持续专注深耕中国这个巨大的市场,另一步则是为迈向世界顶尖品牌而奋斗,将好邻居成功打造成糖点食品中的世界知名品牌。
六.启示
七.好邻居虽然现在已成为中国糖果和糕点市场的领导品牌,但他也是从小企业做成大品牌的。
好邻居的成功营销经验同样值得学习和借鉴。
1、首先要明确企业的品牌定位,把企业有限的资源集中用在某个市场领域。
2、寻找差异化的竞争策略,没必要跟着别人后面走。
通过对竞品的分析和对消费需求的市场细分,
做出有特色的产品进入适合自己的细分市场。
3、找准产品的目标市场,做适合目标消费群体需求的产品。
4、利用同类产品不同的口味、不同的包装、不同的价格完全覆盖同一细分市场
5、产品品质要好,口感要好到消费者吃了还想吃,如果做不到请不要盲目推广。
6、产品的定价策略要使企业有维持发展的利润空间,不要轻易与竞品打价格战。
7、提升品牌,促进销售不一定就要依靠电视广告,终端展示和品牌传播对中小食品企业更有实效。
8、产品终端销售的方法也可以根据不同的产品品类不断创新。
9、成功营销中的品牌力、产品力和销售力一样重要,一个都不能少。