管理理论的五个阶段
标杆管理发展的五个阶段

标杆管理发展的五个阶段
标杆管理发展的五个阶段可以分为:
1. 理论阶段:在这个阶段,学者们开始研究和提出标杆管理的理论框架和概念。
这个阶段的重点是理论的建立和理论模型的构建。
2. 理论与实践结合阶段:在这个阶段,学者们开始将标杆管理理论应用于实际的管理实践中,并对其进行实证研究。
这个阶段的重点是理论与实践的结合,以及对实践中的问题进行解决和改进。
3. 方法论阶段:在这个阶段,学者们开始开发和提出标杆管理的具体方法和工具,以帮助企业实施标杆管理。
这个阶段的重点是方法的研究和开发,以及对实际操作的指导。
4. 绩效评价阶段:在这个阶段,学者们开始关注标杆管理的绩效评价和效果分析。
他们通过对标杆管理实施的企业进行绩效评估,来判断标杆管理是否取得了预期的效果。
5. 持续改进阶段:在这个阶段,学者们开始关注标杆管理的持续改进和创新。
他们通过对标杆管理实施的企业进行持续改进和创新,来提高标杆管理的效果和效益。
这个阶段的重点是持续改进和创新的研究和实践。
团队管理的五个阶段

团队管理的五个阶段团队管理是指领导者通过协调和指导团队成员的工作,使团队能够高效地完成任务。
团队管理的过程可以分为五个阶段,分别是:组建团队、明确目标、分配任务、监督执行和总结反馈。
组建团队是团队管理的第一个阶段。
在这个阶段,领导者需要根据任务的需求和成员的能力来选择适合的团队成员。
团队成员之间的互补性和协同性是组建团队的关键因素。
领导者可以通过面试、评估等方式来筛选合适的人选,并与团队成员进行沟通,明确团队的愿景和使命。
明确目标是团队管理的第二个阶段。
在这个阶段,团队需要明确任务的目标和具体要求。
领导者可以与团队成员一起制定目标,以确保每个人都对任务的要求有清晰的了解。
目标应该具体、可衡量、可实现,并与团队成员的个人目标相协调。
明确目标可以激发团队成员的积极性和主动性,提高团队的执行效率。
分配任务是团队管理的第三个阶段。
在这个阶段,领导者需要根据成员的能力和特长,合理地分配任务。
任务的分配应该考虑到每个成员的兴趣和发展需求,以激发他们的工作热情和创造力。
同时,领导者还需要明确任务的优先级和截止日期,以确保团队成员能够按时完成任务。
监督执行是团队管理的第四个阶段。
在这个阶段,领导者需要对团队成员的工作进行监督和指导。
监督的目的是确保任务按照预期进行,避免出现偏差和延误。
领导者可以通过定期的进度汇报和工作检查来监督团队成员的工作进展,并及时提供帮助和支持。
同时,领导者还需要及时识别和解决团队成员可能遇到的问题和困难,以确保任务的顺利完成。
总结反馈是团队管理的最后一个阶段。
在这个阶段,领导者需要与团队成员一起总结任务的执行情况,并给予及时的反馈。
总结的目的是学习经验教训,提高团队的绩效和效率。
领导者可以组织团队成员进行项目回顾会议,分享任务中的成功经验和存在的问题,并提出改进的建议。
同时,领导者还可以通过个别面谈和绩效评估等方式,对团队成员的工作进行评价和奖惩,以促进个人和团队的成长。
通过以上五个阶段的团队管理,领导者可以有效地管理团队,提高团队的执行力和创造力。
现代管理理论的发展历程及发展趋势

现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到20世纪初,随着工业革命的兴起和企业规模的扩大,人们开始关注如何有效地组织和管理企业。
以下是现代管理理论的发展历程的主要阶段:1. 科学管理阶段(20世纪初-1920年代)在这个阶段,弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人提出了科学管理理论。
他们通过研究工作流程和工人动作,提出了一系列的管理原则和方法,包括分工、标准化、时间和运动研究等。
科学管理理论的核心思想是通过科学方法来提高工作效率和生产力。
2. 行为科学管理阶段(1930年代-1950年代)在这个阶段,人们开始关注组织中的人的行为和动机。
埃尔顿·梅奥等人进行了一系列的实验研究,发现工人的行为受到社会和心理因素的影响。
行为科学管理理论强调了人的因素在组织中的重要性,提出了激励、领导和人际关系等概念。
3. 管理科学阶段(1950年代-1960年代)在这个阶段,管理学家开始应用数学和统计学方法来解决管理问题。
线性规划、决策树和摹拟等方法被广泛应用于生产、运营和决策管理中。
管理科学阶段强调了科学分析和决策的重要性,为管理决策提供了科学的工具和方法。
4. 现代管理理论阶段(1970年代至今)在这个阶段,管理学家开始关注组织的整体性和环境的变化。
系统论、控制论和学习组织等概念被提出,强调了组织的开放性和适应性。
现代管理理论强调了组织的灵便性和创新能力,适应不断变化的环境。
二、发展趋势现代管理理论的发展趋势主要体现在以下几个方面:1. 全球化管理随着全球化的深入发展,企业面临着更加复杂和多样化的管理环境。
全球化管理强调了跨国合作、文化融合和全球资源的有效利用。
企业需要具备跨文化沟通和协调能力,构建全球化的组织结构和管理体系。
2. 创新管理创新是现代企业生存和发展的关键。
创新管理强调了组织的创新能力和创新文化的哺育。
企业需要鼓励员工的创新思维和创造力,建立灵便的组织机制和创新激励机制。
管理理论的发展历程

(二) 行政组织理论的特点 韦伯认为理想的行政组织具有以下特点:
1.明确的分工。 2.清晰的等级关系。 3.详尽的规章制度。
4.非人格化的相互关系。
5.人员的正规选拔。 6.固定的报酬。
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科学管理理论,管理过程理论以及行政组织理论被统称为古典管理理
论,具有两 个共同的特点: 1.把人看成“经济人”,把组织员工当作“机器”看待,认为人 的一切
法约尔在管理学上的贡献,主要是把企业经营划分为六种不同的活 动,提出了五项管理职能和14条管理原则,从而确立了管理普遍性的概
念和一个全面的管理理论 。
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管理过程理论的主要内容 1. 将管理活动从企业经营活动中提炼出来。 2. 倡导管理教育。
3. 提出五大管理职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。
1.计划:是管理的首要职能,是对有关事件进行预测, 并以预测结果为 根据, 制订出工作目标和经营方案。
2.组织:为各项劳动、材料、人员等资源提供一种结 构,使各种 资源有效配置和组合,完成已确定的工作目标。
3.指挥:促使组织为了达到工作目标而行动的领导艺术。
4.协调:连接和调和所有的活动和力量,使组织的各个 部 门保 持一致,和谐配合,工作顺利进行。
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(三) 实行科学管理的目的 1.追求最高的劳动生产率。
2.用科学管理取代经验管理。 3.企业主和工人在思想、精神上适应变革。
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(四)科学管理理论的重要性和局限性
1. 科学管理理论对管理学早期发展的重要性
(1) 冲破传统、落后的经验管理方法的束缚,将科学引进管理领域, 建立起一套科学的管理方法。
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领导生命周期理论

领导生命周期理论领导生命周期理论是一种经典的管理理论,它考察的是领导的发展,并且可以帮助企业和组织实现发展和存活。
它把领导的发展归结为五个生命周期阶段,每个阶段都有其特定的功能,当领导发展的时候,阶段功能也在变化。
领导生命周期理论把领导发展定位为五个阶段:期望阶段,强化阶段,角色定位阶段,兴奋阶段和成熟阶段。
期望阶段是领导发展的起点,在这个阶段,新领导会期望他们能把组织带入一个新的阶段,可以发挥自己的能力,带来新的创造性的成就和发展,他们可以根据自己的航向来定位组织。
强化阶段是经过新领导将组织带到一个新的阶段后,强化他们的权力。
领导将他自己的管理特征和想法应用到组织内,他们必须明确企业的目标,重新确定服务内容,建立统筹提出形成可持续发展以及加强组织建设,实现企业价值。
角色定位阶段是领导将自己定位为组织的主要角色,并迅速实施刚实现的管理政策,在这一阶段,领导的行动有助于激励下属,提高工作效率,强化组织民主精神,提高组织对其管理技能的信任和认可,增强组织执行力。
紧接着是兴奋阶段,这个阶段最明显的特征是变得敢于冒险。
领导已经安全把握组织和临时干系,并可以提供给组织更多的服务和采用新的管理理念,发挥正确的力量和作用,为组织发展注入活力元素。
最后是成熟阶段,在这一阶段,领导变得见多识广,可以很好的利用其自身的经验,适应当前市场的复杂种种,管理着企业的发展,把自己的管理经验付诸实施,从而为组织发展增添动力,促使组织走向成功。
领导生命周期理论告诉我们,经典管理理论对实现领导发展很重要。
促进组织发展所需要的就是不断激励和强化,保持领导们勇于冒险的境界,并勇于挑战新的市场需求,动摇传统的旧理念,建立全新的组织企业形象,实现企业的可持续发展和提升经济效益的目标。
行政管理理论阶段时间

行政管理理论阶段时间行政管理理论阶段是指在管理领域中的一些理论模型和观点,不断的在实践中进行验证和完善。
下面将就行政管理理论阶段进行详细地探讨。
第一阶段:科学管理理论20世纪初,美国著名工程师弗雷德里克·泰勒提出了科学管理理论,也称泰勒理论。
他认为,科学管理应该依靠科学方法和数据来指导管理实践,通过对员工工作进行细致的分析和规范化,以提高劳动生产率和效率。
泰勒认为,管理者应该为员工设定明确的工作标准,并提供相应的培训和奖励,以激发员工的工作积极性。
第二阶段:人际关系理论在20世纪30年代,美国心理学家埃尔顿·梯尔提出了人际关系理论,也被称为梯尔管理理论。
他指出,管理者应该重视员工的情感需求和人际关系,强调员工参与决策以及管理者与员工之间的沟通和合作。
梯尔认为,只有满足员工的情感需求,才能激发员工的创造力和工作积极性,提高组织的绩效和效率。
第三阶段:行政学理论20世纪40年代,美国学者赛利·斯伯利提出了行政学理论,也称斯伯利模型。
他认为,行政管理应该以公共管理为核心,重视政府机构的组织和运作,强调政府机构应该按照法律和程序规定进行管理和运作,确保公共利益的最大化。
斯伯利强调政府官员应该具备专业化和技术化的管理能力,以提高政府机构的效率和绩效。
第四阶段:新公共管理理论20世纪70年代,新公共管理理论逐渐兴起,主要是由英国学者克里斯托弗·霍德和理查德·诺曼提出。
他们认为,传统的行政管理理论太过于官僚化和规范化,无法适应多变的环境和需求。
新公共管理理论强调市场化和竞争机制,提倡公共部门与私营部门的合作和竞争,以提高公共服务的质量和效率。
第五阶段:新公共服务理论21世纪初,新公共服务理论逐渐兴起,主要是由美国学者马克·摩尔和保罗·贝克提出。
他们认为,传统的行政管理理论太过于机械化和正规化,无法适应快速变化的社会和市场需求。
新公共服务理论强调服务导向和用户参与,提倡公共部门与用户和社区合作,以提高公共服务的适应性和效果。
管理理论的演进与发展
管理理论的演进与发展管理理论是指人们对于管理活动的本质和规律进行研究和总结的理论体系。
管理理论的演进与发展经历了多个时期和不同阶段,主要包括科学管理理论、人际关系理论、系统管理理论和现代管理理论。
科学管理理论是管理理论的第一个阶段,主要代表人物是泰勒。
泰勒的科学管理理论强调通过科学方法对管理进行规范化和标准化,提高工作效率。
他提出了“一分为二”的原则,即将管理与劳动者分离开来,实现专业化和标准化的管理。
科学管理理论的特点是注重生产效率和效益,通过分工、配合机制、分析方法等手段来提高生产力。
然而,科学管理理论也受到了批评,认为过分追求效率会忽视工人的人性和自主性。
人际关系理论是管理理论的第二个阶段,主要代表人物是梅奥。
梅奥的人际关系理论强调人与人之间的关系对工作效果的影响。
他通过实地调查发现了工作环境和员工满意度之间的关系,提出了人际关系对管理的重要性。
人际关系理论的特点是注重人性化管理,强调员工的参与和沟通。
然而,人际关系理论也面临着过分强调人性的问题,可能导致管理的混乱和效率低下。
现代管理理论是管理理论的第四个阶段,主要代表人物是德鲁克。
德鲁克的现代管理理论强调管理的整体性和创新性,提出了“知识经济”和“知识管理”的概念。
现代管理理论的特点是灵活性和创新性,强调管理者的创造和变革能力。
然而,现代管理理论也面临着快速变化和不确定性的挑战,需要管理者具备全球化和战略化的思维能力。
总的来说,管理理论的演进与发展既是对管理实践的总结和归纳,也是对不同时期和不同环境下管理行为的反思和探索。
不同阶段的管理理论都有其独特的价值和局限性,需要根据实际情况进行有针对性的应用。
未来,管理理论将继续与时俱进,不断适应社会的变革和管理环境的需求,为管理实践提供更好的指导和支持。
企业管理发展的各个阶段及时间
企业管理发展的各个阶段及时间、背景、特点、代表人物、代表理论等方面一、传统管理阶段(又叫经验管理阶段)时间:18世纪后期至20世纪初。
背景:由资本主义工厂制度开始至自由竞争阶段结束。
特点:经验管理,产生管理的第二次分离。
管理的第一次分离:管理与劳动的分离。
管理的第二次分离:管理与资本的分离。
二、科学管理阶段时间:20世纪初至40年代背景:工厂规模扩大,劳资矛盾尖锐,技术复杂。
特点:将传统的经验理论化、系统化。
代表人物:泰罗、法约尔、福特1、泰罗:被后人誉为“科学管理之父”主要理论:劳动方法标准化、计时工资制、劳资关系处理等。
2、法约尔:被后人誉为“经营管理之父”主要理论:管理的五大职能、管理的十二项原则、经营与管理的联系与区别。
3、福特:被后人誉为“流水线生产之父”主要贡献:发明并完善汽车生产流水线。
三、行为科学阶段时间:20世纪40年代至60年代。
背景:劳资矛盾加剧,劳动生产率下降。
特点:注重对工人心理及行为的研究,力图提高工人的积极性。
行为科学:利用社会学、心理学、管理学等知识,对企业中工人的心理与行为加以研究,从根本上满足工人的需要,提高工人的积极性。
代表人物:梅奥、马斯洛、佛隆等;代表理论:重点介绍梅奥的理论。
梅奥:被后人誉为“行为科学之父”,他曾主持过著名的“霍桑实验”,主要贡献:1、工人是社会人而不是经济人。
2、成功领导是能激发工人积极性的领导。
3、企业中除了正式组织外,还存在非正式组织。
梅奥后许多学者加入了行为科学的研究,教材中的领导理论、激励理论即是其中的分支。
四、管理理论丛林阶段时间:20世纪60年代至80年代末。
背景:企业的内、外部环境发生巨大变化。
表现为技术进步速度加快、竞争激烈、劳资矛盾加剧等。
特点:学派林立,无一学派占据主导地位。
代表理论:系统论、权变理论、决策理论等五、企业文化管理阶段企业文化是一种以全体员工为中心,以培养具有管理功能的系统的、完善的、适应性的精神文化为内容,以形成企业具有高度凝聚力的经营理念为目标,使企业增强对外的竞争力和生存力,增强对内的向心力和活力的一种管理思想及实践方法。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到20世纪初的科学管理运动。
以下是现代管理理论的主要发展阶段:1. 科学管理阶段(20世纪初)科学管理运动由弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)和亨利·福特(Henry Ford)等人引领。
他们通过研究工作方法和生产流程,提出了科学管理的基本原则和方法,如分工、标准化、时间和运动研究等。
2. 行为科学阶段(20世纪30年代-50年代)行为科学阶段强调员工行为和组织行为对管理的影响。
埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)等人进行了著名的霍桑实验,揭示了员工的社会和心理需求对工作绩效的影响,为人性化管理奠定了基础。
3. 管理科学阶段(20世纪40年代-60年代)管理科学阶段以数学模型和决策科学为基础,通过运筹学、线性规划和统计分析等方法,解决了管理中的决策问题。
此时,管理被视为一门科学,强调定量分析和理性决策。
4. 系统理论阶段(20世纪50年代-70年代)系统理论阶段将组织视为一个复杂的系统,强调组织内外各要素之间的相互作用和影响。
这一阶段的代表人物包括路德维希·冯·贝特兰费(Ludwig von Bertalanffy)和彼得·德鲁克(Peter Drucker)等。
5. 战略管理阶段(20世纪70年代至今)战略管理阶段强调组织与环境的关系,注重组织的长期发展和竞争优势。
迈克尔·波特(Michael Porter)提出了五力模型,帮助企业分析竞争力和制定战略。
此外,质量管理、变革管理和知识管理等概念也逐渐兴起。
二、发展趋势现代管理理论的发展仍在不断演进,以下是当前的发展趋势:1. 变革管理与创新随着市场环境和技术的不断变化,组织需要灵活应对变化并实现创新。
变革管理强调组织变革的规划、实施和评估,以确保变革的成功。
创新管理则关注创新的激励、流程和组织文化等方面。
浅论西方管理理论的发展历程及基本原理
浅论西方管理理论的发展历程及基本原理一、西方管理理论的发展历程西方管理理论的发展可以追溯到19世纪末20世纪初的工业革命时期。
在此期间,西方国家开始大规模工业化和城市化,经济活动的复杂性和规模的增加催生了对管理思想的需求。
以下是西方管理理论的发展历程的一些重要里程碑:1.科学管理理论(1880s-1920s):由弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人主导。
强调通过科学方法来分析和改进工作流程,提高生产效率。
主要原则包括工作分解与分工、科学评定与激励、严密计划与监控。
2.行为学管理理论(1920s-1940s):由埃尔顿·梅奥和奥斯本等人主导。
认为组织是一个社会系统,员工的个人和群体行为是决定组织绩效的关键。
提出了员工参与决策和自我实现等概念。
3.管理科学理论(1940s-1960s):由杰拉尔德·韦恩利克等人主导。
利用数学和定量技术来解决管理问题,强调决策分析、优化和模型建立等方法。
4.系统管理理论(1950s-1960s):由彼得·德鲁克等人主导。
认为组织是一个动态开放系统,应该综合考虑内外环境的影响,并追求整体性的解决方案。
5.现代管理理论(1960s-1980s):由查尔斯·赫尔曼等人主导。
强调管理和组织的复杂性,倡导灵活性和创新性的管理方式,例如项目管理和矩阵式组织。
6.战略管理理论(1980s-至今):从上世纪80年代开始,管理学者开始关注组织的战略性和竞争优势,提出了策略规划、竞争分析、组织文化等概念。
二、西方管理理论的基本原理1.有效性与效率:西方管理理论普遍追求组织的有效性和效率。
有效性指的是实现组织目标的能力,效率指的是在资源有限的情况下实现目标的最优方式。
管理者需要在实现目标的同时,考虑时间、成本和资源的利用效率。
2.专业化与科学化:西方管理理论强调管理的专业性和国际化。
管理工作需要有专门的管理知识和技能,例如组织行为学、财务管理和市场营销等。
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管理理论的五个阶段管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,但从管理实践到形成一套比较完整的理论,则是一段漫长的历史发展过程。
回顾管理学的形成与发展,了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献,以及管理活动的演变和历史,这对每个学习管理学的人来说都是必要的。
下面是店铺为大家整理的有关管理学的知识,一起来看看吧!一般来说,管理学形成之前可分成两个阶段:早期管理实践与管理思想阶段(从有了人类集体劳动开始到18世纪)和管理理论产生的萌芽阶段(从18世纪到19世纪末)。
管理学形成后又分为三个阶段:古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前)、现代管理理论阶段(20世纪30年代到20世纪80年代,主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段)和当代管理理论阶段(20世纪80年代至今)。
一、早期管理实践与管理思想阶段从人类社会产生到18世纪,人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践,其范围是极其广泛的,但是人们仅凭经验去管理,尚未对经验进行科学的抽象和概括,没有形成科学的管理理论。
早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意大利等国的史籍和许多宗教文献之中。
二、管理理论产生的萌芽阶段18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,管理方面的问题越来越多地被涉及,管理学开始逐步形成。
这个时期的代表人物有亚当·斯密(Adam Smith 1723-1790)、大卫·李嘉图(1772—1823)等。
亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一,他的代表作是《国富论》。
亚当·斯密发现,分工可以使劳动者从事某种专项操作,便于提高技术熟练程度,有利于推动生产工具的改革和技术进步,可以减少工种的变换,有利于劳动时间的节约,从而提出了分工理论。
大卫·李嘉图是英国资产阶级金融家,古典政治经济学的杰出代表者和完成者,1817年李嘉图的《政治经济学及赋税原理》一书出版在资产阶级经济学界产生了深远的影响。
三、古典管理理论阶段古典管理理论阶段是管理理论最初形成阶段,在这一阶段,侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。
其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即科学管理之父泰罗(F.W.Taylor,1856-1915)、管理理论之父法约尔(H.Fayol,1841-1925)以及组织理论之父马克斯·韦伯(M.Weber,1864-1920)。
泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,提出了科学管理理论,科学管理的中心问题是提高劳动生产率,而科学管理的关键在于变原来的经验工作方法为科学工作方法。
为此,泰罗提出了任务管理法和配备“第一流”的工人。
法约尔对组织管理进行了系统地研究,提出了管理过程的职能划分理论,他在著作《工业管理与一般管理》中阐述了管理职能的划分,法约尔认为管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和控制。
马克斯·韦伯在管理思想方面的主要贡献是在《社会组织和经济组织理论》一书中提出了理想官僚组织体系理论,他认为建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的理想的官僚组织体系是提高劳动生产率的最有效形式。
上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。
其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L.Urwick)与美国的古利克(L.Gulick),前者提出了他认为适用于一切组织的八条原则,后者概括提出了“POSDCORB”,即管理七项职能。
四、现代管理理论阶段现代管理理论阶段主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段,行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为,重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。
行为科学的主要成果有梅奥(Mayo,1880-1949)的人际关系理论、马斯洛(A.H.Maslow,1908-1970)的需求层次理论、赫茨伯格(F.Herzberg)的双因素理论、麦格雷戈(D.M.McGregor,1906-1960)的“X理论-Y 理论”等。
战后40年代到80年代,除了行为科学学派得到长足发展以外,许多管理学者都从各自不同的角度发表自己对管理学的见解。
这其中主要的代表学派有:管理过程学派、管理科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统理论学派、经验主义学派、经理角色学派和权变理论学派等。
这些管理学派研究方法众多,管理理论不统一,各个学派都有各有自己的代表人物,各有自己的用词意义,各有自己所主张的理论、概念和方法,孔茨(H.Koontz,1908-1984)称其为管理理论丛林。
管理过程学派又称管理职能学派,是美国加利福尼亚大学的教授哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈里奇提出的。
管理过程学派认为,无论组织的性质和组织所处的环境有多么不同,但管理人员所从事的管理职能却是相同的。
孔茨和奥唐奈里奇将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项,而把协调作为管理的本质。
孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述,最终得以建立起管理过程学派。
孔茨继承了法约尔的理论,并把法约尔的理论更加系统化、条理化,使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。
管理科学学派的管理科学理论是指以系统的观点运用数学、统计学的方法和电子计算机的技术,为现代管理的决策提供科学的依据,通过计划和控制以解决企业中生产与经营问题的理论。
该理论是泰罗科学管理理论的继承和发展,其主要目标是探求最有效的工作方法或最优方案,以最短的时间、最少的支出,取得最大的效果。
社会系统学派是从社会学的角度来分析各种组织。
它的特点是将组织看作是一种社会系统,是一种人的相互关系的协作体系,它是社会大系统中的一部分,受到社会环境各方面因素的影响。
美国的切斯特·巴纳德(Chester.I.Barnard,1886—1961)是这一学派的创始人,他的著作《经理的职能》对该学派有很大的影响。
决策理论学派是在二战之后,吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内容发展起来的。
代表人物西蒙。
西蒙(Herbert.A.Smion)美国管理学家、计算机学家和心理学家,决策理论学派的主要代表人物。
决策理论学派认为:管理过程就是决策的过程,管理的核心就是决策。
西蒙强调决策职能在管理中的重要地位,以有限理性的人代替有绝对理性的人,用“满意原则”代替“最优原则”。
系统理论学派是指将企业作为一个有机整体,把各项管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派。
该学派重视对组织结构和模式的分析,应用一般系统理论的范畴、原理,全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程,并建立起系统模型以便于分析。
系统理论学派的重要代表人物是弗里蒙特·卡斯特(Fremont.E.Kast)。
弗里蒙特·卡斯特是美国系统管理理论的重要代表人物,著名的管理学家。
主要著作有《系统理论与管理》(与约翰逊、詹姆斯·E·罗森茨韦克(James E.Rosenzweig)合著)、《组织与管理:系统与权变方法》(与罗森茨韦克合著)等。
经验主义学派又称为经理主义学派,以向大企业的经理提供管理当代企业的经验和科学方法为目标。
它重点分析成功管理者实际管理的经验,并加以概括、总结出他们成功经验中具有的共性东西,然后使之系统化,合理化,并据此向管理人员提供实际建议。
其中的代表人物有:彼得·德鲁克(又译为彼得·杜拉克Peter.F.Drucker)、欧内斯特·戴尔(Dale)等。
经理角色学派是以对经理所担任角色的分析为中心来考虑经理的职务和工作,该学派认为针对经理工作的特点及其所担任的角色等问题,如能有意识地采取各种措施,将有助于提高经理的工作成效。
经理角色学派的代表人物是亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)。
权变理论学派认为,企业管理要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
企业管理要根据企业所处的内部条件和外部环境来决定其管理手段和管理方法,即要按照不同的情景、不同的企业类型、不同的目标和价值,采取不同的管理手段和管理方法。
其代表人卢桑斯(F.Luthans)在1976年出版的《管理导论:一种权变学》是系统论述权变管理的代表著作。
法商管理学派是中国政法大学商学院提出的,他们认为法商管理是一个复合的概念,是由三个子概念组成。
第一个子概念是管理,管理是目的和手段,其涵义在于说明法商管理是要落实到具体的手段上,而且明确规定了他的学科归属应该是管理学。
第二个子概念就是商,商在这里把它理解为企业组织的经营活动,也可以理解为商事,在法商管理概念中它是管理的对象。
第三个子概念是法,这里的法主要指与企业商事相关的法律法规的集合。
法商管理经过这样的剖析,其概念和内涵应该是比较清晰和深刻的。
以上是关于法商管理概念的演进和解读。
五、当代管理理论阶段进入70年代以后,由于国际环境的剧变,尤其是石油危机对国际环境产生了重要的影响。
这时的管理理论以战略管理为主,研究企业组织与环境关系,重点研究企业如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化。
迈克尔·波特(M.E.Porter)所著的《竞争战略》把战略管理的理论推向了高峰,他强调通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析,得出不同的战略决策。
80年代为企业再造时代,该理论的创始人是原美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默(M.Hammer)与詹姆斯·钱皮(J.Champy),他们认为企业应以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式,进行所谓的“再造工程”。
美国企业从八十年代起开始了大规模的企业重组革命,日本企业也于九十年代起进行所谓第二次管理革命,这十几年间,企业管理经历着前所未有的、类似脱胎换骨的变革。
80年代末以来,信息化和全球化浪潮迅速席卷全球,顾客的个性化、消费的多元化决定了企业必须适应不断变化的消费者的需要,在全球市场上争得顾客的信任,才有生存和发展的可能。
这一时代,管理理论研究主要针对学习型组织而展开。
彼得·圣吉(P.M.Senge)在所著的《第五项修炼》中更是明确指出企业惟一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快更好的能力,学习型组织正是人们从工作中获得生命意义、实现共同愿景和获取竞争优势的组织蓝图。