薪酬管理考试题库

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题型:

一、填空题(每题3分,共5题,总计15分)

二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分)

三、简答题(每题5分,共4题,总计20分)

四、计算题(每题15分,共1题,总计15分)

五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分)

六、论述题(每题15分,共1题,总计15分)

一、填空题

1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行

__________________。

2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于

________________________进行激励。

3._____________________________是由美国商学院教授Robert S Kaplan与

美国复兴全球战略集团总裁David P Norton于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。

4.______________的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出

最好的或者最差的的表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行的多。

5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:

______________与激励因素。

6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、

_________________和基于市场价值的薪酬。

7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加

薪的一种改进。

8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和____________。

9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、_________________、

基于绩效的薪酬和基于市场价值的薪酬。

10.________________指的是企业支付给不同职位的平均薪酬。它的决策对于

组织的总费用会产生重大的影响。

11.薪酬的核心部分包括三个板块:_____________________、奖金和福利。

12.基本薪酬的确定的四种基本方式:________________________、基于能力

的薪酬、基于绩效的薪酬和基于市场价值的薪酬。

13.________________是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于预定

的绩效目标进行激励。

14.________________________是最为常用的一种加薪方式,它体现了对已发

生的工作行为或已取得的绩效成果的认可和奖励,它的一个显著特征是直接加到基本工资中去的。

15.工伤保险制度遵循的原则有_______________________、风险分担,互助互

济原则和个人不缴费原则。

16.从资金的筹集管理和发放看,养老保险分为三种方式,自助型、强制储蓄

型和______________养老保险。

17.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、_______________和福利。

18.从资金的筹集管理和发放看,养老保险分为三种方式,自助型、

_______________和国家统筹型养老保险。

19.19世纪末的德国宰相俾斯麦认为强化工人福利对整个社会有利,全世界第

一个用_______________来推行工人保障。

20.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基

于绩效的薪酬和___________________。

二选择题

第一章红色

1平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。

A.客户指标

B.内部经营过程指标

C.财务指标

D.学习与成长指标

2.以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是()

A.产值

B.销售量

C.销售额

D.市场份额

3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。()

A.战略、制度和技术

B.战略、战术和技术

C.战略、制度和政策

D.政策、制度和技术

4.薪酬的构成包括()

A.奖金、福利、股票计划

B.工资、奖金、福利

C.奖金、工资、津贴

D.工资、福利、津贴

5.薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平

A.领先策略

B.跟随策略

C.匹配策略

D.滞后策略

6()是对于企业而言,价值很高,并非非常稀缺和独特的人才。

A.核心人才

B.通用人才

C.独特人才

D.辅助性人才7.在进行工作分析的过程中,当理想与现实产生矛盾的时候,应当()A.坚持理想B.现实为主,理想为辅C.理想为主,现实为主D.承认并尊重现实8.访谈法最好与()一起使用,即在访谈之前,先进行问卷调查。A.问卷的质量B.问卷发放的数量C.问卷的分析统计方法D.问卷的发放对象9.()作为职位分析方法,三个基本特点是:报酬要素,要素的等级可以量化,权重反应各要素的重要性。

A.排序法

B.归类法

C.点数法

D.要素比较法10.关于福利的说法不正确的是()A.福利是总报酬的重要组成部分B.福利大都表现为非现金的收入C.福利是总报酬中可有可无的部分D.福利通常采取间接的形式发放11.以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响?A.战略影响薪酬水平的高低策略

B.战略影响薪酬的发放时间

C.战略影响薪酬的支付基础

D.战略影响福利的设计12.货币薪酬又称()

A.补贴

B.福利

C.保障计划

D.核心薪酬

13.对于问题产品一般应采取的策略是()A.深化策略B.退出策略C.试探性的策略D.尽可能少的增加投资14.()是指对谁支付报酬,对哪些类型的人才支付报酬。A.薪酬支付的基础B.薪酬支付的对象C.薪酬支付的结构D.薪酬支付的方式15.()是指向什么支付报酬,是对职位、对任职者的能力还是其他。A.薪酬支付的基础B.薪酬支付的对象 C.薪酬支付的结构D.薪酬支付的方式

16.薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平A.领先策略B.跟随策略 C.匹配策略D.滞后策略17.()是对于企业而言,价值较低,通常只具备一般的知识和技能,比较容易从人才市场上获得。

A.核心人才

B.通用人才

C.独特人才

D.辅助性人才18.薪酬区间的三种重叠形式为()A.无重叠无缺口、有重叠、有缺口B.有重叠有缺口、无重叠无缺口、有重叠C.有重叠、有重叠有缺口、无重叠无缺口D.有重叠有缺口、有缺口、有重叠

19.企业战略研究的基本问题在于()A.行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式B.行业选择、产品和业务选择、定位、文化定位和体制方向C.行业选择、产品和业务选择、竞争方式、文化定位和权利分配方式D.产品和业务选择、竞争方式、文化定位、权利分配方式和文化定位20在确定一个职位应当承担的任务与责任时,应当()A.尽可能多的为一个职位分配任务,以便节省成本B.根据该职位所需的能力确定C.尽可能少的为职位分配任务,以免员工受挫D.根据岗位的重要性来确定,重要的岗位分配多的责任21.海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即()

A.技能水平、解决问题能力、知识水平

B.技能水平、职务责任,知识水平

C.知识水平,解决问题能力、职位责任

D.技能水平、解决问题能力、职位责任22以下属于交替排序法的特点的是()A.针对单个指标一一进行,人员间两两比较,对比充分B.结合了行为描述与等级量化的优点,结果精确C.从优劣程度最极端者开始入手,着眼于相对性进行考核D.考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间,并且各个水平分布上人数可以预知

23平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。

A.内部经营过程指标

B.财务指标

C.学习与成长指标

D.客户指标24以下不属于福利发展的趋势的有()A.从普惠制到重点针对核心人才的趋势B.员工福利弹性化的趋势

C.员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势

D.社会化的趋势25.对于明星类产品应采取的策略是()A.深化策略B.退出策略C.试探性的策略D.尽可能少的增加投资26.对于金牛类产品应采取的策略是______________________。A.深化策略B.退出策略C.试探性的策略 D.获取现金流,尽可能少的增加投资

27.__________________是指在同一组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。

A.薪酬支付的基础

B.薪酬支付的对象

C.薪酬支付的结构

D.薪酬支付的方式28.薪酬水平定位的_________________,是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。

A.领先策略

B.匹配策略

C.随机策略

D.滞后策略29._______________是对于企业而言,其战略价值较低,与企业所需的核心能力间接相关,但拥有非常特殊的,不易习得的知识和技能,因而相对比较紧缺。

A.核心人才

B.通用人才

C.独特人才

D.辅助性人才30.()是工作分析方法中最为耗时的一种方法,这钟方法尤其不适用于工作内容不固定的工作。

A.访谈法

B.观察法

C.问卷法

D.日志法31.____________________是将职位进行分类,先分大类,再分小类。将所有的职位归类化等。

A.排序法

B.归类法

C.点数法

D.要素比较法32.__________是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。

A.薪酬测试

B.薪酬调查

C.职位评价

D.职位调查33.在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是________________A.社会角色、自我概念、人格特质和动机B.知识、技能与社会角色C.社会角色、动机需要与知识技能D.知识、技能、自我概念与人格特质

34.在基于战略的薪酬系统设计中,技术是__________________。

A.战略设计运用的方法

B.战略设计的出发点

C.制度设计运用的方法

D.制度设计的出发点

35._______________计划的核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本的方法和手段,不对提出建议的个人给付报酬,整个计划的首要原则是以团体为目标。

A.斯坎伦计划

B.泰罗计划

C.利润计划

D.甘特计划

36.下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题()

A.基本薪酬支付的依据

B.如何确保外部公平性

C.基本薪酬发放的数量

D.如何确立报酬结构

37.()是指对如何支付报酬的策略选择。

A.薪酬支付的基础

B.薪酬支付的对象

C.薪酬支付的结构

D.薪酬支付的方式

38.()是对于企业而言,与企业所需的核心能力直接相关,价值较高的一类人才。

A.核心人才

B.通用人才

C.独特人才

D.辅助性人才

39.薪酬区间中点由()决定,反应了收到良好培训的员工在其工作达到规定标准时,应该得到的薪酬。

A.市场薪酬水平和公司薪酬策略

B.市场薪酬水平和员工的历史薪酬

C.员工的历史薪酬和公司的薪酬策略

D.公司的薪酬策略和市场形式

40非货币化的奖励形式包括()

A.实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金

B.实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励

C.实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励

D.社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖励

简答题

1.什么是基于职位的基本薪酬?

2.什么是宽带薪酬

3.简单解释什么是工作分析

4.失业保险的特点。

5.企业战略在哪六个方面影响企业的薪酬管理?

6.工作分析的基本原则包括哪些?

7.福利的基本功能有哪些?

8.工伤保险的原则

9.基于能力的薪酬体系存在哪些有点和不足?

10.什么是奖金

11.我国的法定福利包含哪些内容?

12.什么是生育保险

13.基于能力的薪酬体系面临的主要挑战有哪些?

14.绩效考核需要考虑哪些问题

15.健康的薪酬制度有哪些条件?

16.简述福利的功能。

17.什么是工作分析的基于战略原则?

18.对企业薪酬制度诊断的基本内容是什么?

19.工伤保险

20.奖金支付常用的方式有哪几种?

21.企业组织中战略主要分为哪几个层次,主要内容是什么?

22.简述绩效考核方法的关键事件法?

23.什么是冰山模型?

24.销售人员绩效考核的基本关注点有哪些?

7

2018年4月自学考试06091《薪酬管理》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试 薪酬管理 (课程代码06091) 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 ―、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请.将其选出。 1.依据员工所拥有的知识和技术水平为员工支付薪酬的方式称为 A.基于配置的薪酬模式 B.基于能力的薪酬模式 C.基于市场的薪酬模式 D.基于岗位的薪酬模式 2.认为薪酬数量取决于劳动供求关系的经济学家是 A.李嘉图 B.亚当?斯密 C.穆勒 D.马斯洛 3.当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,则会导致均衡工资率的 A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 4.在赫茨伯格的双因素理论中,保健因素不年f A.人际关系 B.工作条件 C.工作本身 D.工作环境 5.根据马斯洛的需求层次理论,反映的是爱和归属的需求层次是 A.生理需求 B.社会需求 C.尊麵 D.自我实现需求 薪酬管理试题第1页(共4页) 6.依据组织制定的不同工作价值等级支付对应的薪酬,这体现薪酬管理目标公平性中的 A.外部公平 B.内部公平 C.个人公平 D.制度公平 7.按照薪酬构成,企业的薪酬形式可以划分为 A.货币薪酬和非货币薪酬 B.保健性薪酬和激励性薪酬 C.统一薪酬和个性化薪酬 D.基本薪酬和可变薪酬 8.当前我国采用的主流工资形式是 A.资历工资制 B.职位工资制 C.能力工资制 D.结构工资制 9.在结构工资制构成中,根据企业的经济效益和员工实际完成的劳动的数量和质量支付给员工的工资形式是 A.基础工资 B.技能工资 C.浮动工资 D.效益工资

薪酬管理练习题及答案

第一部分练习题 1. 那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如,对工作的满意度,为完成工作而提供的各种顺手的工具,培训的机会,提高个人名望的机会,吸引人的公司文化,相互配合的工作环境,以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是(B) A.外在薪酬 B. 内在薪酬C.物质薪酬 D. 间接薪酬 2. 薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展,体现的是薪酬(C)功能 A.增值功能 B. 控制企业成本C.改善经营业绩 D. 支持企业变革3. 对年轻人来说,将资助MBA教育培训作为个人发展计划,既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格,可能更有激励效果。为此,一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目,满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。说明薪酬应具有(C)功能 A. 经济保障功能 B. 安全保障功能C.心理激励功能 D. 自我实现功能 4. 薪酬分类中一类是保健性薪酬,另一类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望,会使员工缺乏安全感,激励性薪酬到不到,会造成人员流失问题,下列薪酬中属于保健性薪酬的是(A) A.基本工资 B. 物质奖金C.股权激励 D. 企业培训 5. 薪酬受社会劳动生产率的影响和制约,关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是(A) A.社会劳动生产率水平高,工资水平就高 B.社会劳动生产率水平高,工资水平就低 C.社会劳动生产率降低,工资增长的速度随之提高 D.社会劳动生产率增长,工资增长的速度随之降低 1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是(D ) A.战略性薪酬是以企业发展战略为依据。 B.战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略,体统设计薪酬体系。 C.战略性薪酬是实施动态性管理过程。 D.战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。 2、许多企业在薪酬方面花费了大量人力、财力,但对企业的经营目标的实现却并没有太大帮助,究其根本原因是(D )A.企业在薪酬管理的技术层面比较匮乏 B.企业没有设计出公平、合理的薪酬管理制度 C.企业薪酬管理制度缺乏激励性和科学性 D.企业的薪酬管理未从企业总体经营战略和人力资源战略为出发点 3、在实行战略性薪酬管理的组织中,日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是(C ) A.70%、20%、10% B.60%、20%、20% C.20%、50%、30% D.30%、20%、50% 4、在实行战略性薪酬管理的企业中,人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变,下列描述中不符合要求的是(B) A.实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。 B.战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重 C.战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化 D.战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色 5、对于追求成长战略的企业来说,所采取的薪酬战略往往是(A) A.企业与员工共担风险,同时与员工分享成功收益。 B.企业与员工不强调风险分担,采取稳定的薪酬策略。 C.企业一般追求高于市场的薪酬水平。 D.企业一般采用提高稳定薪酬在整个薪酬中的比例。 1. 作为人力资源总监负责领导和管理人力资源部门;负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施;及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;协助总经理做好跨部门协调工作。这是“工作”概念中的哪一类(D)A.要素B.任务C.职责D.职位 2. 工作分析指对某项工作的诸多特性及有关事项进行分析,并需要收集两方面的信息,其中除了收集工作内容外,实质上还有(C ) A. 工作性质 B. 企业经营目标、组织结构图等 C. 任职者有关的信息 D. 企业外部行业发展和竞争情况 3.薪酬管理过程中,通过对员工工作岗位进行分析主要是为了解决(B)A.员工分工明确B.薪酬内部公平性 C.解决薪酬外部竞争性D.明确员工职责 4.在整个现代人力资源管理过程中,即选人、育人、留人、用人,其中处于

第五章 薪酬管理知识点(4) 第四节 员工福利管理

单71-76(6分) 多116-119(4分) 知识:10%,能力20% 第五章薪酬管理(4) 第四节员工福利管理 第一单元福利总额预算计划 【学习目标】 通过学习掌握企业福利总额预算计划的编制方法。 【知识目标】 1.福利的本质 本质上,福利是一种补充性报酬,是以服务或实物的形式支付给员工,例如带薪休假、成本价的住房、子女教育津贴等。 福利有多种形式,包括全员性福利、特殊福利、困难补助。 2.福利管理的主要内容 确定福利总额,明确实施福利的目标,确定福利的支付形式和对象,评价福利措施的实施效果。(多04.05,多08.05) 3.福利管理的主要原则(单03.08,多12.11) (1)合理性原则。所有的福利都意味着企业的投入或支出,因此,福利设施和服务项目应在规定的范围内,力求以最小费用达到最大效果。(单03.11) (2)必要性原则。 (3)计划性原则。 (4)协调性原则。 企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在预算计划中,比如:员工食堂、工作餐、子女教育津贴、企业为员工缴纳的各类社会保险、工作服、通信和交通费、医疗费、带薪休假、带薪旅游、带薪培训等。(单03.11,单04.11,单06.05) 【能力要求】 1.各项福利总额预算计划的制定程序和内容如下(多05.11) (1)该项福利的性质:设施或服务; (2)该项福利的起始、执行日期,上年度的效果以及评价分数; (3)该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算I (4)新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准 (5)根据薪酬总额计划和工资、奖金等计划,检查该项福利计划的成夺是否能控制在薪酬总额计划内。 第二单元各类保险金和住房公积金核算 【学习目标】

自考薪酬管理重点复习资料

【6091】薪酬管理复习题 一、简答题 1、薪酬含义 答:指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体服务和福利。 2、工资决定理论的派别 答:工资决定理论流派主要有:(1)边际生产力理论(2)集体交涉薪酬理论(3)劳动力市场歧视理论(4)人力资本理论(5)效率薪酬理论。 3、影响薪酬水平的三大因素 答:1.企业内部的因素, 2.企业外部的社会因素,3.企业员工个人因素 外部因素对薪酬的影响:1.劳动力市场的供求关系 2.产品市场上的竞争程度和企业产品的市场需求水平 3、地区及行业因素4、地区生活指数5、社会经济环境6、现行工资率7、与薪酬相关的法律法规 企业内部因素对薪酬的影响:1、组织战略2、企业的规模3、企业经营状况4、企业远景5、薪酬政策6、企业文化7、人才价值观 个人因素对薪酬的影响:1、工作表现2、资历水平3、工作技能4.工作年限5、工作量6、岗位及职务差别 4、薪酬浮动幅度的步骤 答:(1)划分薪酬等级(2)确定薪酬变动范围(3)确定薪酬区间的叠幅。 ●5、薪酬预算的目标 答:①降低企业劳动力成本;②有效影响员工行为,鼓舞员工士气,增强员工绩效表现,减小员工流失率;③推动企业绩效水平提高;④增强企业在市场上竞争力;薪酬预算最根本的目标是:提高薪酬成本的可控程度,有效地控制薪酬成本支出,从而达到合理控制企业经营成本的作用; 主要有以下两个方面的目标:1、降低企业的劳动力成本2、有效影响员工的行为①员工的流动率受到雇佣关系中诸多因素的影响,而薪酬水平是其中非常重要的一个影响因素。 ②员工的绩效表现对于企业而言也是至关重要的。 ●6、薪酬诊断的项目及内容 答:薪酬诊断的项目和内容,可以具体为:1、薪酬政策诊断:检查当前企业所实施的薪酬政策是否符合以下原则:①与企业经营战略的基本方向和未来目标是否相一致。②与企

薪酬管理试题及答案

薪酬管理 一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1.最早出现的薪酬理论是() A.最低工资理论 B.差别工资理论 C.工资基金理论 D.集体谈判工资理论 2."双因素理论()年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.传统工资形式是() A.职位工资制 B.资历工资制 C.知识工资制 D.结构工资制 4.薪酬体系设计的起点是() A.工作计划 B.人员配备 C.职位评价

D.业绩 5.职位评价委员会的人数通常为()A.2-3 B.3-5 C.5-7 D.7-9 6.绩效薪酬分为业绩薪酬和()两种。A.加班费 B.差旅费 C.激励薪酬 D.提成 7.中国的生育保险法始于()年A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了() A.期望理论 B.公平理论 C.保健理论 D.激励理论

9.奖金制度()恢复的。 A.1949 B.1959 C.1979 D. 198910."()是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制 B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 11."结构工资又称() A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 12."职位评价以()为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位

13."影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()A.战略 B.职位 C.绩效 D.资质 14."职位评价的结果是() A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 15."“搭便车”行为是()计划中面对的重大隐患。A.集体激励 B.代表激励 C.物质激励 D.特殊激励 二、多项选择题(共5小题,每小题4分,共20分)16."薪酬具有的三大功能是() A.调节 B.保障 C.保持 D.激励

薪酬管理复习题(万顷沙)

练习题(一) 一、名词解释 1.薪酬管理 2.股票期权 3.绩效加薪 4.工作分析 5.比较比率 二、单项选择题。 1.以下属于间接薪酬内容的是( ) A.基本薪酬 B.社会保险 C.奖金 D.可变薪酬 2. 组织为员工提供医疗保险服务,这属于()薪酬类型。 A.直接薪酬B.间接薪酬C.激励薪酬D.内部回报 3以下关于薪酬管理的描述中,与成本领袖战略相联系的是( ) A.以顾客满意为基础的激励工资 B.奖励对产品的创新和生产过程的改革 C.薪酬以市场为基础 D.提高可变工资的比率 4.以下属于职位薪酬体系的缺点的是( ) A.不利于企业适应多变的外部经营环境 B.同工不同酬 C.员工提高技能和能力的动力不足 D.设计和管理复杂 5.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个________的过 程。 ( ) A.组织结构 B.职位等级结构 C.薪酬关系结构 D.薪酬系统结构 6.薪酬设计中()环节有利于解决内部公平。 A.市场薪酬调查B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价D.工作分析 7.某薪酬区间中值为3000元,以最低值为基础的薪酬变动比率为50%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( ) A.2000元和4000元 B.2400元和3600元 C.2500元和3600元 D.2400元和3750元 8. 宽带型薪酬结构的作用不包括( ) A.使薪酬等级变多 B.有利于职位轮换 C.引导员工重视个人技能 D.有利于提升企业的核心竞争优势 9.某企业通过薪酬市场调查绘制的工作曲线图中,如果该企业的工作曲线处于30P的位置,说明该企业的薪酬()。 A.比所有被调查企业中的30%的薪酬水平要高

自考06091薪酬管理-重点复习资料

江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段)复习资料 薪 酬 管 理 (任正臣主编) 课程代码:06091 [20XX年版]

第一章薪酬与薪酬管理概述 一、名词解释 1.薪酬:是企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢。 2.工资:是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。 3.报酬:是员工从企业那里获得的,作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。 4.薪金:又称薪俸、薪给、薪水,一般劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。 5.基本薪酬:是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 6.可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。 7.薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 二、填空 1. 三、简答 1.薪酬的形式: (1)经济性报酬和非经济性报酬 (2)物质薪酬和非物质薪酬 (3)内在薪酬和外在薪酬 (4)全面薪酬 2.薪酬的结构: (1)基本薪酬 (2)可变薪酬 (3)间接薪酬或福利与服务 3.薪酬管理的地位与作用: (1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现 (2)薪酬管理战略是企业的基本战略之一 (3)薪酬管理影响着企业的盈利能力

4.薪酬的影响因素: A企业外部因素 (1)国家法律法规 (2)当地的经济发展情况及物价水平 (3)劳动力市场的供给状况 (4)其他企业的薪酬状况 B企业内部因素 (1)企业的经营战略和企业文化 (2)企业的发展阶段 (3)企业的财务状况 C员工的个人因素 (1)员工所处的行业和职位 (2)员工的绩效表现 (3)员工的工作年限 5.薪酬管理的目标: (1)薪酬的外部公平性或外部竞争性 (2)薪酬的内部公平性或内部一致性 (3)绩效报酬的公平性 (4)薪酬管理过程的公平性 6.薪酬管理的原则: (1)公平性原则 (2)有效性原则 (3)合法性原则 7.薪酬管理体系设计的步骤: 薪酬制度设计的要点:在于建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系。(1)职位分析和评价 (2)薪酬调查分析 (3)设计、确定薪酬结构 (4)确定薪酬水平 (5)薪酬体系的实施和修正

自学考试《薪酬管理》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式

B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系

薪酬管理复习题

第一章:薪酬与薪酬管理 【名解1】薪酬是指雇员在其工作岗位上为雇佣者付出劳动或劳务并实现了一定的价值后所获得的各种货币收入和各种福利酬劳之总和。 【选择1】薪酬的本质是劳动力的一种公平的买卖或交换关系。 【简答1】不同角度对薪酬的理解: 从社会、企业和个人三个不同角度来看,其对薪酬的理解也是不一样的。 1.对于社会来讲,薪酬是全体成员的可支配收入,薪酬水平将决定社会整体的消费水平,适 当的薪酬有利于调节整个社会的稳定,推动社会的和谐发展。 2.对于企业来讲,薪酬意味着成本。企业家们所关心的问题是如何以最低的成本来实现企业 最大的收益,而薪酬是企业家支付给员工的人工成本。这些投入在员工身上的成本是否发挥了最大的效用,是企业衡量薪酬体系设计得好坏的主要指标。 3.对于员工个人来讲,薪酬是他们出卖自己的劳动力后所得到的报酬,是交换的结果。在员 工眼里,无论多少报酬,无论采取什么支付形式,无论支付的内容是什么,薪酬都是劳动者在出卖了劳动力后得到的补偿。 【选择2】薪酬构成的分类: 根据员工得到的是否是直接的货币,分为货币性(工资、奖金、津贴、分红) 非货币性(保险福利、实物发放、文娱活动) 根据薪酬的基本发生机制来分,分为 外在薪酬(各种形式的报酬)货币性报酬、福利性报酬、非财务性报酬(引人注目的头衔、终身雇佣的承诺、良好的工作环境和人际关系、配备专业秘书) 内在薪酬(荣誉感和成就感)参与决策的权利、自主安排工作的时间、发挥自己能力的机会、有兴趣的工作内涵。 根据薪酬支付量的界定来分,分为 计时薪酬(月工资制、日工资制、小时工资制) 计件薪酬(直接无限计件、直接有限计件、累进计件、超额计件、按质分等、间接) 【名解2】薪酬管理就是对组织支付给员工的那部分报酬进行计划、实施、调整、管理的过程,具体而言也就是对那些支付给员工的货币性报酬和非货币性报酬确定相应的支付标准,确定发放的形式、时间和对象,确定适当的结构以及如何因时因地因人作相应地调整的动态过程。 补充:1、较为全面的薪酬的构成可以由基本薪酬、绩效薪酬、激励薪酬、间接薪酬四部分组成。 2、薪酬管理主要包括:薪酬计划、薪酬管理制度、人工成本核算及薪酬总额管理、日常薪 酬管理工作等等。 3、影响薪酬管理的因素主要有外部环境因素、组织内部因素、员工个人因素。 第二章战略性薪酬管理 【选择3】薪酬战略与组织发展战略:成长战略(领先型的外部薪酬政策)、 稳定战略(跟随型薪酬水平政策)、 收缩战略(滞后型薪酬水平政策) 【选择4】薪酬战略与组织竞争战略:成本领先战略(滞后型外部政策)、 差异化战略(客户满意度)、

自学考试_薪酬管理某复习资料

薪酬管理 单选题20个(20分),多选题7个(14分),名词解释5个(15分),简答题5个(25分),论述题2个(16分),案例分析1个(10分) 1.薪酬指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体的服务和福利。 2.将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。这种报酬的概念也就是所谓的全部报酬或360度报酬。 3.报酬的分类:(1)经济报酬和非经济报酬。 (2)在报酬和外在报酬。 4.薪酬可划分为:基本薪酬,可变薪酬,间接薪酬 5.基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。 6.根据员工的实际工作绩效确定的基本薪酬增长被称为绩效加薪。 7.可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分,有时也被称为浮动薪酬或奖金。 8.间接薪酬一般指非货币报酬,主要包括员工福利与服务。9.薪酬的功能:(1)从员工方面考察薪酬具有的功能。薪酬对于员工的重要性主要体现在保障功能、激励功能以及信号功能。

(2)从企业角度看薪酬的功能。可分为:1、控制经营成本。2、改善经营绩效。3、塑造和强化企业文化。4、支持企业改革。10.薪酬分配的目的: (1)薪酬分配必须促进企业的可持续发展。 (2)薪酬分配必须强化企业的核心价值观。 (3)薪酬分配必须能够支持企业战略的实施。 (4)薪酬分配必须有利于培育和增强企业的核心能力。 (5)薪酬分配必须有利于营造响应变革和实施变革的文化。11.薪酬管理的概念:是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。12.(案例分析)薪酬的社会比较: (1)薪酬的外部公平性或者是外部竞争性。 (2)薪酬的部公平性或者部一致性。 (3)绩效报酬的公平性。 13.薪酬水平:薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均获酬水平。 14.薪酬结构:薪酬结构指的是同一组织部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系。 15.(论述)薪酬管理发展趋势: (1)、全面薪酬制度; (2)、薪酬与绩效挂钩; (3)、宽带型薪酬结构;

薪酬管理考试题库完整

薪酬管理考试题库 题型: 一、填空题(每题3分,共5题,总计15分) 二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分) 三、简答题(每题5分,共4题,总计20分) 四、计算题(每题15分,共1题,总计15分) 五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分) 六、论述题(每题15分,共1题,总计15分) 一、填空题 1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行 __________________。 2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于________________________进 行激励。 3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。 4.______________的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者 最差的的表现者,较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。 5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:______________与 激励因素。 6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 _________________和基于市场价值的薪酬。 7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改 进。 8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和____________。 9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的 薪酬和基于市场价值的薪酬。

薪酬管理知识点整理

1、总薪酬包括哪三部分主要内容?各自有什么特点? 总薪酬包括基本薪酬、可变薪酬以及员工服务和福利 (1)基本薪酬:是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员支付的相对稳定的经济性报酬基本工资反映的是工作或技能价值,而往往忽视了员工之间的个体差异 基本工资的调整取决于以下因素: 总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度 市场上同质劳动力的基本薪酬 雇员的经验、技能进一步丰富提高及由此带来的业绩的变化 (2)可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。实行可变薪酬的目的是在绩效绩效与薪酬之间建立起一种直接的联系,而这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以是企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩。由于在绩效与薪酬之间建立起了这种直接的联系,因此,可变薪酬对于员工具有很强的激励性,对于企业绩效目标的实现起着非常积极的作用。它有助于企业强化员工个人、员工全体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本。提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的。(3)间接薪酬或福利与服务(员工服务和福利):与基本薪酬和可变薪酬不同的是,员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的。一般包括非工作时间付薪、向员工个人以及家庭提供的服务(如儿童看护、家庭理财咨询、工作期间的餐饮服务等)、健康级医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。(指用人单位支付给员工的除工资或薪金之外的劳动报酬,往往不以货币形式直接支付,而多以实物或服务的形式支付。包括休假、服务和保障。 ) ?其价值:1、避税;2、提供保障;3、调整员工购买力手段 ?各国的服务和福利差别较大。 2、薪酬管理的难点是什么?哪些是薪酬管理中最重要的管理决策? 答:(1)难点:薪酬的内部公平性和外部竞争性。 薪酬的内部公平性或者内部一致性。 绩效报酬的公平性。 薪酬管理过程的公平性。 (2)决策:薪酬体系决策。薪酬水平决策。薪酬结构决策。薪酬管理政策决策薪酬体系决策。薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。 薪酬水平决策。薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。 薪酬结构决策。薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。 薪酬管理政策决策。所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。 3、3P是什么? 答:薪酬体系决策的主要任务是明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么。薪酬体系主要包括三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系,其中职位薪酬体系运用最为广泛。 职位薪酬体系:企业在确定员工的基本薪酬水平时所依据的是员工从事工作

最新7月薪酬管理试题及答案

浙江省2007年7月高等教育自学考试 薪酬管理试题 课程代码:06091 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.内在报酬通常基于【 C 】 A.工作的环境、条件 B.工作对组织的作用和贡献 C.工作参与过程 D.工作中的上下级关系 2.“同一企业中担任相同职位的员工,其所获薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的______的公平。【 A 】 A.绩效报酬 B.职位价值 C.要素价值 D.内在报酬 3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。【 A 】 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 C.战略、制度和政策 D.政策、制度和技术 4.以下关于薪酬管理的表述中,与成长战略相联系的是【】 A.薪酬决策的集中度比较高 B.薪酬管理上比较注意分权 C.基本薪酬和福利的成分比较大 D.长期中等薪酬水平不会有太大增长 5.职能型薪酬体系被认为是一种以______为基础的薪酬体系。【】 A.业绩 B.基本生活需求 C.职位 D.任职者 6.在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与职位比较的方法是【 A 】 A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( A) A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 精品文档

7.在技能薪酬体系下,员工所获得的薪酬是与其自身的知识、技能、能力联系在一起的,而______与职位挂钩。【 A 】 A.必然 B.绝不 C.并不必然 D.在员工提薪时必然 8.在能力薪酬体系的操作中,______即对每项能力进行分级,并对该项能力及其各个等级进行明确的界定,形成针对各职位族和各等级的能力资格标准。【】 A.能力界定 B.能力定义 C.能力定价 D.员工能力评价 9.薪酬的内部一致性最终要落脚在货币报酬上,即通过薪酬关系体现出企业内部不同职位(或技能)的【 B 】 A.薪酬水平 B.薪酬水平差异 C.薪酬总额 D.薪酬总额差异 10.在薪酬区间中值确定的情况下,______的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。【】 A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 11.利润分享计划是指根据对某种______的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。【 C 】 A.个人业绩指标 B.个人绩效评价等级 C.组织绩效指标 D.部门绩效指标 12.以下股票所有权计划中,重在激励而缺乏约束作用的是【】 A.现股 B.期股 C.期权 D.员工持股 13.在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是【】 A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 精品文档

薪酬管理复习题(已整理)

复习题 一、名词解释 1.报酬:通常情况下,我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有 价值的东西统统称之为报酬。 2.薪酬:指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入,其中包 括固定薪酬和浮动薪酬两大部分。 3.基本薪酬:指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或员工所具备的完成工作的技 能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 4.可变薪酬:是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。 5.薪酬管理:是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、 薪酬结构以及薪酬形式的过程。 6.职位薪酬体系P68:是指以职位为基础确定基本薪酬的薪酬系统。 7.技能薪资体系:是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度 和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。 8.深度技能:即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累 而形成的专业知识、技能和经验。 9.广度技能:广度技能往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者是同级职 位上所要求的多种一般性技能。 10.能力:又被译为胜任能力,是指一个人身上所具有的、能够被表现出来且能够强化绩效 的那些特征,其中包括知识、技能、能力、行为等。 11.薪酬水平:是指组织之间的薪酬关系,组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。 12.薪酬的外部竞争性:是指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场 上的竞争能力的大小。 13.薪酬调查:是一个搜集和判断关于其他雇主支付给员工的薪酬信息的系统性过程。 14.薪酬结构:是指在同一组织内部不同职位或不同技能之间的薪酬水平的排列形式,主要 是一种等级关系,包括: 薪资的等级数目; 同一薪资等级内部的薪资变动范围; 相邻两个薪资等级之间的交叉与重叠关系。 15.薪酬比较比率:通常用这一概念来表示员工实际获得的基本薪资与相应薪酬等级的中值 或者是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。(薪酬比较比率=实际所得薪酬/ 区间中值) 16.薪酬宽带:是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,使之变成只有相当少 数的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。 17.期望理论P233:员工对自己完成既定工作任务的能力所做出的自我判断,他所揭示的是 个人努力与绩效之间的关系,即员工认为通过一定的努力会带来一定绩效的可能性。18.公平理论P233:公平理论认为,员工不仅关心自己经过努力所获得的报酬的绝对数量, 也关心自己的报酬与其他人的报酬之间的关系,即员工是根据自己的投入产出关系和他人的投入产出关系的对比来判断自己所获得的报酬的公平性的。 19.绩效加薪:将基本薪酬的增加与员工在绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的 一种绩效奖励计划。 20.月/季度浮动薪酬:就是根据月度或季度绩效评价结果,以月度绩效奖金或季度绩效奖金 的形式对员工的业绩加以认可。

薪酬管理复习知识点

《薪酬管理》一、名词解释(共18个词,考其中5个) 1、基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 2、薪酬管理:企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式作出决策并不断进行调整的管理过程。 3、岗位分析:对企业各类岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、劳动条件和环境,以及任职人员的知识、技能等承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统调查、分析与研究,并由此制定岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。 4、工作描述:对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,是对有关工作职责、工作活动、工作条件等工作特性方面的信息所进行的书面描述。 5、战略性薪酬管理:以企业发展战略为依据,根据企业某一阶段的内部、外部总体情况,正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理,使之促进企业战略目标实现的活动。 6、薪酬水平外部竞争性:指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上竞争能力的大小。 7、薪酬水平定位:企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性。薪酬水平反映了企业薪酬相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬绝对值的高低。

8、薪酬变动比率:是指同一薪酬等级内部的最高值和最低值之间的比率。其大小取决于特定职位所需的技能水平等综合因素。9、薪酬区间渗透度:考察员工工薪水平的一个工具,它反映了一位特定员工在其所在薪酬区间的相对位置。 10、薪酬调查:通过正当途径,获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程。 11、薪酬水平:企业支付给内部不同职位和员工平均薪酬的高低状况。 12、计件工资制:把一线员工生产的产品量与收入直接挂钩的薪酬形式,适用于生产任务明确、产品数量和质量易于测量和统计的工种。 13、法定福利:政府要求企业为雇员提供的一系列保障计划,由企业和雇员分别按工资收入的一定比例缴纳社会保障税,其目的在于降低受了严重工伤或失业的工人陷入贫困的可能性,保障他们的被赡养人的生活,以及维持退休人员的收入水平。 14、薪酬预算:管理者在薪酬管理活动中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。 15、绩效:绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况。 16、员工持股计划:通过让员工持有本公司股票或期权而使其获得激励的一种长期绩效奖励计划。 17、薪酬水平调整:在薪酬结构、等级要素、构成要素等不变,调整薪酬结构上每一等级或每一要素的数额,使内部一致性和外部竞争性综合平衡的过程。 18、薪酬沟通:为了实现企业的战略目标,管理者与员工在互动

薪酬管理试题及答案

薪酬管理复习题 一、单项选择题 1.通常企业通过职业划分、产品市场和( A )三个维度来界定劳动力市场。 A.地理位置 B.业绩 C.职称 D.职位 2.双因素理论(B)年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.薪酬不仅要体现在满足员工吃穿住行等方面的生存需要,还要满足员工的娱乐、(A)、培训等方面的发展需要。 A.教育 B.旅游 C.出差 D.晋升 4.薪酬结构设计在工资结构上分别设计为基本工资、( A )、加班工资和薪酬福利。 A.绩效工资 B.补贴工资 C.奖金 D.固定工资 5.工资差异的原因主要是( C )、工资政策 A.加班费 B.差旅费C.职业性质 D.激励薪酬 6.绩效薪酬包括月度奖、年度奖和( C)以及工作奖四种。 A.加班费 B.差旅费 C.超额奖 D.提成 7.中国的生育保险法始于(B)年 A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了(A) A.期望理论 B.公平理论C.保健理论 D.激励理论 9.在对其他企业进行薪酬调查时,一般通过简单随机抽样、分层随机抽样和( A)三种途径来选择。 A.主观选择 B.抽签选择 C.筛选选择 D.针对选择 10.人列属于法定休假日的是( A) A.元旦 B.圣诞节 C.七夕节 D.情人节 118.心理激励功能是指企业用来激励员工按照其旨意行事,调动其积极性、(D)得功能。 A.娱乐性 B.认真性 C.忠诚性 D.创造性 12.下列不属于激励薪酬的有(B)

A.红利 B.奖金 C.计件工资率 D.利润分享和股票期权 13.( B )是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 14.结构工资又称( A ) A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 15.职位评价以(D)为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位 16.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B) A.战略B.职位C.绩效D.资质 17.职位评价的结果是(D) A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 18.下列不属于职位工资制的有( D ) A.岗位等级工资制 B.岗位技能工资制 C.岗位绩效工资制 D.业务绩效工资制 19.薪酬具有( A )、调节和激励三大功能。 A.保障 B.差别C.工资基金D.集体谈判 20.心理激励功能是指企业用来激励员工按照其旨意行事,调动其积极性、( D)得功能。 A.娱乐性 B.认真性 C.忠诚性 D.创造性 21.薪酬不仅要体现在满足员工吃穿住行等方面的生存需要,还要满足员工的娱乐、(A)、培训等方面的发展需要。 A.教育 B.旅游 C.出差 D.晋升 22.工资差异的原因主要是( C )、工资政策 A.加班费 B.差旅费C.职业性质 D.激励薪酬 23.双因素理论( B)年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 24.通常企业通过职业划分、产品市场和( A )三个维度来界定劳动力市场。 A.地理位置 B.业绩 C.职称 D.职位

薪酬管理复习题

2011.06. 一、单项选择题(在列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的) 1. 某薪酬区间中值为3000元,薪酬变动比率为40%,据此计算薪酬区间的最低值与最高值为( C )。 A 2500、3500 B 1800、4200 C 2400、3600 D 2500、3600 2. 基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的企业层级有关,职位越接近于(C ),基本薪酬所占的比重越低。 A高层B中层C基层D各个 3. 一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以____为基础。 A.职位分析和评估 B.员工能力评估 C.职位分析和评估以及员工能力评估 D.员工工作表现评估 4.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个____的过程 A.组织结构 B.职位等级结构 C.薪酬关系结构 D.薪酬系统结构 5. 在薪酬区间中值确定的情况下,____的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。 A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 6. 相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:一是薪酬等级内的____;二是薪酬等级间的区间中值级差。 A.薪酬比较比率 B.区间变动比率 C.薪酬区间中值 D.区间渗透度 7. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( )。 A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 8. 一般说来,薪酬预算的自下而上法( )。 A.容易控制总体的人工成本 B.不易控制总体的人工成本 C.缺乏灵活性 D.缺乏准确性 9. 关于薪酬的级差和薪酬结构,表述错误的是()。

人力一级知识点整理——第5章 薪酬管理

第五章薪酬管理 第一节薪酬制度设计 第一单元战略性薪酬管理 一、企业薪酬战略的制定与实施 1、薪酬的概念:是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位——企业所得到的各种回报,包括物质的和精神的,货币的和非货币的。具体地说,薪酬指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后,从企业一方所获得的货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。 2、从劳动力市场上就业者的视角看,他们将薪酬作为选择职业的重要尺度,大多数就业者总是倾向于选择月薪、年薪高的工作岗位,而薪酬水平很低的岗位却无人问津。 3、从广义上说,企业员工的薪酬范围很广,既包括直接的货币收益,也包括间接的非货币收益、相关性收益,如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。货币收益是员工薪酬中的主要部分,即直接以现金形式支付的工资,如基本工资、绩效工资、激励工资等,此外,企业还通过福利和服务如养老金、医疗保险、带薪休假等形式,使员工获得一定的非货币性薪酬。 4、薪酬主要包括四种形式:基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。 5、基本工资: 1)基本工资是企业支付给员工的基本现金薪酬。 2)基本工资反映了员工的工作岗位或技能的价值,而往往忽视了员工之间的个体差异。 3)对基本工资的定期调整,有可能是基于以下事实:整个生活水平发生变化或通货膨胀,其他员工对同类工作的薪酬有所改变,员工的经验进一步丰富,或其业绩、技能有所提高。 6、绩效工资: 绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩,在基本工资之外增加支付的工资,绩效工资往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。 7、激励工资 1)短期激励工资:通常采取非常特殊的绩效标准。 2)长期激励工资:把重点放在员工多年努力的成果上。 高层管理人员或高级专业技术人员经常获得股份或红利,这样,他们会把精力主要放在投资回报、市场占有率、资产净收益等企业的长期目标上。 近些年来,我国的国有企业也开始推行了经营者年薪制、股票期权、期股和员工持股计划等长期激励的薪酬制度,取得一定的成果和经验。 激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为,而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可;激励工资制度在实际业绩达到之前就已经确定,激励工资是一次性付出,对劳动成本也没有永久的影响,员工业绩下降时,激励工资也会自动下降。而绩效工资通常是基本工资的辅助形式,它是对基本工资持久性的补充和增加。 8、员工福利保险 企业员工非货币收益也对员工工作态度、行为和绩效具有同等重要的影响力。它具体包括各种名义的赞扬、表彰和嘉奖,职业安全和工作条件的改善,创新性的工作和学习的机会,成功地接受新的挑战,与才华出众的同事一起工作的自我满足感。 二、薪酬战略 1、薪酬战略的含义:薪酬战略的中心任务就是确立科学的薪酬管理体系,制定正确的薪酬政策,采取有效的薪酬策略,支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。 2、企业薪酬战略的基本前提: 薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略,并与企业发展总方向和总目标密切地结合起来。因此,不同的经营战略会具体化为不同的薪酬制度,不同的发展战略要求有不同的薪酬制度体系相配合。 创新战略强调冒险,其方式是不再过多地重视评价和衡量各种技能和岗位,而是把重点放在激励工资上,以此鼓励员工在新的生产流程中大胆创新,缩短从产品设计到顾客购买产品之间的时间差。 成本领先战略以效率为中心,强调少用人,多办事,其方式是减低成本、鼓励提高生产率、详细而精确地规定工作量。 以顾客为核心的战略强调取悦顾客,按照顾客满意度支付员工的工资。 3、薪酬战略的目标:

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