金融营销教案3
《给身边的材料分类》小学三年级教案
《给身边的材料分类》小学三年级教案《给身边的材料分类》小学三年级教案【教学目标】科学概念：1．物体是由一种或多种材料做成的，我们周围存在着许多不同种类的材料。
2．物体可以根据构成它的材料的性质来描述，也可以根据这些性质来区分一组物体或材料。
过程与方法：1.根据可观察到的特征和性质，对物体和材料进行描述和分类。
2.将学习到的知识和解决问题的方法运用到新的情境中去。
3.通过回顾和反思，不断完善自己的原有认识。
情感态度价值观：发展探究物质世界的兴趣。
【教学重点】通过回顾和反思，不断完善自己对材料的认识。
【教学难点】把物体和材料联系起来，会从物理特性的角度看待物体和材料。
【教学准备】1．学生课前搜集可再利用材料的资料。
2.教师准备各种用不同材料制成的物品图片，自制复合纸（在普通纸外面用塑料薄膜覆盖起来）一份。
【教学过程】一、给我们生活中的物品分类1.出示各种用不同材料制成的物品图片。
小组合作，根据各种物体使用材料的不同进行分类，填入书本P61表中。
2.汇报交流并进行小结：①不同物体是由不同的材料制成的，材料的不同特性决定了它们不同的用途。
②同一物品的不同部位可能由不同的材料制成，这也是根据使用要求和材料特性造成的`。
二、对所学过的材料按物理性质进行总结归纳1．出示表格。
这些是我们这单元研究过的材料，它们都有哪些特性呢？我们来进行一次盘点总结。
2．小组填写表格（在水中沉还是浮用“↓”或“↑”表示，其它部分用“radic;”或“times;”表示。
3．汇报交流，注意不同材料之间的横向比较。
三、材料与环境1．我们使用的材料有的是天然材料，像木头、黏土、棉花、皮革等，这些材料我们可以直接使用，根据它们各自的特性制成相应的物品；有的是人工制造的材料，像塑料、砖、陶瓷和橡胶等，人们把自然界里的物质进行加工，使它们具备了我们需要的一些特性，再拿来使用。
说一说你知道哪些天然材料，哪些人工制造的材料。
2．有些材料可以回收后再利用，有些材料却不能，课前同学们搜集了关于可再利用材料的资料，和全班同学来分享一下吧。
网络营销教案
●新课导入:在当今这样的信息化时代，互联网迅速发展，网络营销作为一种新型的互联网模式，其价值日益凸显.互联网信息时代是多么关键，多么重要，通过这门课程可以让学生对网络营销，搜索引擎的基本相关理论有了一个全面的认识,并能使用搜索引擎进行商务信息的查找。
●教学过程和教学内容设计：第一节：一、网络营销基本知识（一）网络营销的概念❖ 1 营销及其本质❖营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润。
❖营销的本质应当是通过信息的沟通,使得双方的目标逐渐聚焦于一点的过程。
❖ 2 网络营销❖网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的网上营销活动。
威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
❖3网络营销与网上销售❖网络营销不是网上销售：销售是以网络营销为基础，营销到一定阶段的产物，销售是结果,营销是过程。
❖网络营销的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外媒体、宣传单亦可。
一般络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。
这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。
网络营销是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用Internet 技术和功能，最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场增加盈利为目标的经营过程.❖4网络营销与网络推广❖简单地说，大家可以把网络营销与网络推广理解成包含与被包含的关系,即网络推广包含在网络营销中.❖网络推广重在“推广”二字，主要的目的是利用各种网络推广的方法,使产品尽可能让更多的人知道;而网络营销则重在“营销”二字，它更注重的是通过推广，能够产生什么样的经济.（二）网络营销的特点❖时域性营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务.❖富媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
流动资产管理(教案)
流动资产管理（教案）第一章：流动资产概述1.1 流动资产的定义与特点解释流动资产的概念分析流动资产的性质和特点强调流动资产在企业运营中的重要性1.2 流动资产的分类列出常见的流动资产类别解释各类流动资产的内涵和作用分析各类流动资产之间的相互关系1.3 流动资产管理的重要性阐述流动资产管理对企业运营的影响分析流动资产管理的目标和任务强调流动资产管理在企业财务管理中的地位第二章：现金管理2.1 现金管理概述解释现金的概念分析现金在企业运营中的重要性阐述现金管理的任务和目标2.2 现金收支管理介绍现金收支管理的方法和技巧分析企业现金收支的平衡问题探讨企业如何保持适当的现金流动性2.3 现金存款管理解释现金存款的概念和作用分析现金存款的利率和风险探讨企业如何选择合适的存款方式和机构第三章：应收账款管理3.1 应收账款的概念与特点解释应收账款的概念分析应收账款的性质和特点强调应收账款在流动资产中的重要性3.2 应收账款的管理介绍应收账款管理的方法和技巧分析企业应收账款的收款和风险控制探讨企业如何提高应收账款的回收效率3.3 应收账款的风险与控制分析应收账款的风险因素介绍应收账款风险的控制方法强调企业应建立完善的信用管理制度第四章：存货管理4.1 存货的概念与特点解释存货的概念分析存货的性质和特点强调存货在流动资产中的重要性4.2 存货的管理介绍存货管理的方法和技巧分析企业存货的控制和优化探讨企业如何降低存货成本和提高存货周转率4.3 存货的风险与控制分析存货的风险因素介绍存货风险的控制方法强调企业应建立完善的存货管理制度第五章：短期投资管理5.1 短期投资的概念与特点解释短期投资的概念分析短期投资的性质和特点强调短期投资在流动资产中的重要性5.2 短期投资的管理介绍短期投资管理的方法和技巧分析企业短期投资的选择和风险控制探讨企业如何实现短期投资的最佳效益5.3 短期投资的风险与控制分析短期投资的风险因素介绍短期投资风险的控制方法强调企业应根据市场环境和自身需求选择合适的短期投资品种第六章：流动资产评估6.1 流动资产评估概述解释流动资产评估的概念和目的分析流动资产评估的方法和特点强调流动资产评估对企业决策的重要性6.2 流动资产评估的方法介绍不同流动资产评估方法的特点和适用情况分析成本法、市场法和收益法在流动资产评估中的应用探讨评估过程中可能遇到的问题和解决方案6.3 流动资产评估的案例分析提供流动资产评估的案例分析分析案例中的评估方法、过程和结果强调评估过程中应注意的问题和经验教训第七章：流动资产的风险与防范7.1 流动资产风险概述解释流动资产风险的概念和特点分析流动资产风险对企业运营的影响强调流动资产风险防范的重要性7.2 流动资产风险的类型与防范措施列举流动资产风险的主要类型介绍针对不同风险类型的防范措施分析企业应如何建立风险防范机制7.3 流动资产风险管理的案例分析提供流动资产风险管理的案例分析分析案例中的风险类型、影响和防范措施强调案例中的成功经验和教训第八章：流动资产与企业绩效8.1 流动资产与企业绩效的关系解释流动资产对企业绩效的影响分析流动资产管理对企业绩效的作用强调优化流动资产管理的重要性8.2 流动资产管理对企业绩效的提升介绍流动资产管理对企业绩效的提升方法分析企业如何通过有效管理流动资产提高运营效率和盈利能力探讨企业应如何平衡流动资产的规模和结构8.3 流动资产管理案例分析提供流动资产管理对企业绩效提升的案例分析分析案例中的流动资产管理方法、效果和经验强调案例中的成功因素和可借鉴的经验第九章：流动资产与财务报表9.1 流动资产在财务报表中的披露解释流动资产在财务报表中的披露要求分析不同财务报表中流动资产的列报方式强调企业应准确、完整地披露流动资产信息9.2 流动资产对财务比率的影响介绍流动资产对财务比率的影响分析流动资产对流动比率、速动比率等财务比率的影响强调企业应关注财务比率的变化和调整9.3 流动资产与财务分析解释流动资产在财务分析中的作用分析企业如何通过财务分析评估流动资产的管理效果强调企业应定期进行财务分析以优化流动资产管理第十章：流动资产管理软件与应用10.1 流动资产管理软件的功能与作用解释流动资产管理软件的概念和功能分析流动资产管理软件在企业运营中的作用强调流动资产管理软件的重要性10.2 流动资产管理软件的选择与应用介绍选择流动资产管理软件时应考虑的因素分析企业如何有效应用流动资产管理软件强调企业应根据自身需求选择合适的软件10.3 流动资产管理软件案例分析提供流动资产管理软件应用的案例分析分析案例中流动资产管理软件的选择、应用效果和经验强调案例中的成功因素和可借鉴的经验第十一章：流动资产管理与供应链管理11.1 供应链管理概述解释供应链管理的基本概念和原则分析供应链管理对流动资产管理的影响强调供应链管理在企业运营中的重要性11.2 流动资产管理与供应链协同介绍流动资产管理与供应链协同的关系分析企业如何通过供应链协同优化流动资产的运作探讨企业应如何协调供应链各方以提高整体效率11.3 供应链风险管理与流动资产风险控制分析供应链风险对流动资产的影响介绍供应链风险管理的方法和技巧强调企业应如何控制流动资产风险以应对供应链不确定性第十二章：流动资产管理与内部控制12.1 内部控制概述解释内部控制的概念和目的分析内部控制对流动资产管理的重要性强调内部控制在企业运营中的作用12.2 流动资产管理与内部控制机制介绍流动资产管理与内部控制的关系分析企业如何通过内部控制机制加强流动资产的管理探讨企业应如何设计和实施有效的内部控制措施12.3 内部控制评价与流动资产管理改进解释内部控制评价的概念和方法分析企业如何评价流动资产管理的内部控制效果强调企业应根据评价结果不断改进流动资产管理第十三章：流动资产管理与市场营销13.1 市场营销概述解释市场营销的基本概念和策略分析市场营销对流动资产管理的影响强调市场营销在企业运营中的重要性13.2 流动资产管理与市场营销策略介绍流动资产管理与市场营销的关系分析企业如何通过市场营销策略优化流动资产的运作探讨企业应如何协调市场营销与流动资产管理以提高效益13.3 市场营销风险管理与流动资产风险控制分析市场营销风险对流动资产的影响介绍市场营销风险管理的方法和技巧强调企业应如何控制流动资产风险以应对市场营销不确定性第十四章：流动资产管理与金融市场14.1 金融市场概述解释金融市场的概念和分类分析金融市场对流动资产管理的影响强调金融市场在企业融资和投资中的重要性14.2 流动资产管理与金融市场工具介绍企业在金融市场中使用的流动资产管理工具分析不同金融市场工具的特点和风险探讨企业应如何选择合适的金融市场工具进行流动资产管理14.3 金融市场风险管理与流动资产风险控制分析金融市场风险对流动资产的影响介绍金融市场风险管理的方法和技巧强调企业应如何控制流动资产风险以应对金融市场不确定性第十五章：流动资产管理趋势与未来发展15.1 流动资产管理发展趋势分析当前流动资产管理的发展趋势介绍新兴的流动资产管理技术和方法强调企业应关注行业动态和趋势以适应变化15.2 流动资产管理创新的挑战与机遇分析流动资产管理创新面临的挑战和机遇介绍企业如何通过创新提高流动资产管理的效率和效果探讨企业应如何把握创新机会以提升竞争力15.3 流动资产管理未来的发展方向展望流动资产管理未来的发展方向分析企业应如何适应未来的变化和挑战强调企业应持续改进和优化流动资产管理以实现可持续发展重点和难点解析本文主要介绍了流动资产管理的概念、特点、分类、重要性以及其在企业运营中的具体应用和管理方法。
《国际市场营销》电子教案
本课程主要包括国际市场营销环境分析、国际市场调研、 国际市场营销战略、国际市场营销组合策略、国际市场营 销管理等内容。
课程特色
本课程注重理论与实践的结合，通过案例分析、模拟演练 等教学方法，帮助学生掌握国际市场营销的实际操作技能。
教学目标与要求
知识目标
掌握国际市场营销的基本理论、策略和方法，了解国际市场营销 的最新动态和趋势。
户并促进销售。
跨文化沟通在国际市场营销中的重要性
跨文化沟通的挑战
在国际市场营销中，企业需要面对不同文化背景的消费者，因此需要克服语言、价值观、 习俗等方面的障碍。
跨文化沟通策略
企业应了解目标市场的文化背景和消费习惯，制定相应的沟通策略，包括使用当地语言、 尊重当地习俗、关注当地热点话题等。
建立跨文化团队
经济发展水平
评估目标市场的经济发展水平，如GDP、人 均收入等。
货币政策
分析目标市场的货币政策，包括汇率波动、 通货膨胀等。
经济增长率
了解目标市场的经济增长率及未来趋势。
贸易政策
研究目标市场的贸易政策，如关税、非关税 壁垒等。
社会文化环境
人口统计特征
了解目标市场的人口数量、年龄结构、性别比例等。
教育水平
通过市场调查、销售数据分 析等手段，实时监控国际市 场营销活动的效果，评估是 否达到预期目标。
调整营销策略
根据营销效果的评估结果， 及时调整营销策略和实施计 划，以适应市场变化和提高 营销效果。
总结经验教训
在国际市场营销活动结束后， 总结经验教训，为未来的国 际市场营销活动提供借鉴和 改进方向。
06
技术标准与法规
研究目标市场的技术标准与法规，以 确保产品符合当地要求。
Unit 7 Careers 教学设计
Arouse students interest.
Activity 3
Listening 1
Ask students to Listen to the radio interview and fill in the blanks. Try to take notes while listening.
Unit 7Careers教案设计
单元主题
本单元主要聚焦职业规划与未来职业发展趋势，属于“人与自我”主题。编者希望学生通过本单元的学习，能够提升对职业选择、职业发展趋势和未来职业挑战的认知，能够基于自身的兴趣爱好、个性特征以及品质素养和社会发展进步，确立个人职业倾向，初步规划自己的职业生涯；同时能够认识到终身学习的重要性,为适应未来职业和社会发展做好准备。单元各课通过听、说、读、写、看等内容和活动,从不同角度挖掘了单元主题的内涵,引领学生进行主题意义探究。
教学目标
学生了解情商的重要性与特性，重视对自身情商的培养，提升人际交往和沟通能力，树立积极的人生观，为未来奠定基础。
教学重点
1.获取有关“智商”和“情商”的基本信息（概念、作用、相互联系等），梳理总结作者对“情 商”的观点；
2.口头介绍“情商”的相关概念、作用和可塑性；
3.梳理本文的丈本結枸，归纳作者论证的方法和写作特点。
单元目标
二、学科核心素养与单元学习内容的关联分析
【语言能力】在本单元的学习过程中,学生获取有关“智商”和“情商”的基本信息（概念、作用、相互联系等），梳理总结作者对“情商”的观点；能够口头介绍“情商”的相关概念、作用和可塑性；能够梳理本文的文本结构，归纳作者论证的方法和写作特点。归纳动词-ed形式的使用特点和表意功能，运用动词-ed形式进行合理表达。梳理求职信的文本结构，标注求职信的组成部分和具体内容，了解求职信的语体风格、用词和语言特点。
商务智能技术概述教案(3篇)
第1篇课时：2课时教学目标：1. 理解商务智能的基本概念和作用。
2. 掌握商务智能技术的核心组成部分。
3. 了解商务智能技术的应用领域和发展趋势。
4. 培养学生运用商务智能技术解决实际问题的能力。
教学重点：1. 商务智能的基本概念和作用。
2. 商务智能技术的核心组成部分。
3. 商务智能技术的应用领域。
教学难点：1. 商务智能技术核心组成部分的理解。
2. 商务智能技术的应用领域和发展趋势。
教学准备：1. 多媒体课件2. 相关案例资料3. 教学互动环节设计教学过程：第一课时一、导入1. 通过提问引导学生思考：什么是商务智能？它在我们的生活中有什么作用？2. 引出课题：商务智能技术概述。
二、商务智能的基本概念和作用1. 讲解商务智能的定义：商务智能是一种通过数据分析和信息挖掘，为企业和组织提供决策支持的技术。
2. 分析商务智能的作用：a. 提高决策效率：通过数据分析和挖掘，为企业提供实时、准确的决策依据。
b. 降低运营成本：优化资源配置，提高运营效率。
c. 增强竞争力：为企业提供市场洞察，助力企业战略制定。
三、商务智能技术的核心组成部分1. 数据仓库：讲解数据仓库的定义、作用以及构建方法。
2. 数据挖掘：介绍数据挖掘的概念、流程和常用算法。
3. 数据可视化：讲解数据可视化的定义、作用以及常用工具。
四、案例分析1. 以某企业为例，展示商务智能技术在企业运营中的应用。
2. 分析案例中商务智能技术的优势。
第二课时一、商务智能技术的应用领域1. 介绍商务智能技术在金融、零售、制造、医疗等领域的应用。
2. 分析各领域应用商务智能技术的优势和挑战。
二、商务智能技术的发展趋势1. 介绍大数据、云计算、人工智能等新兴技术在商务智能领域的应用。
2. 分析商务智能技术的发展趋势。
三、总结与拓展1. 总结商务智能技术的基本概念、核心组成部分、应用领域和发展趋势。
2. 拓展思考：如何将商务智能技术应用于实际工作中，为企业创造价值。
营销教案
第一章旅游市场营销导论第一节市场营销与旅游市场营销一、市场狭义：交换商品的实体场所（菜市场、建材市场）广义：涉及供需双方的信息系统通常指买方市场，即原意以某种价格购买某种商品的消费者群体（人）或区域（地区）二、市场营销营销≠推销市场营销是一个复杂的、综合的过程，包括市场调研、目标市场选择、产品开发、定价、促销、分销和售后服务等一系列活动。
三、旅游市场营销旅游市场营销是旅游企业或其他组织对产品、服务的策划、预测、开发、定价、促销和分销及其售后服务的计划和执行过程，它是以旅游需求为中心，适应旅游市场的环境变化，实现旅游商品价值的交换。
第二节旅游市场营销的产生和发展一、市场营销理念的演变1. 生产导向卖自己想卖的产品，通过降低成本获取利润。
生产跟不上需求的步伐，需求超出了供给。
生产出的货品都能卖完。
管理的重点是生产尽可能多的产品。
顾客的需求和愿望摆到次要位置。
亨利福特：“无论他们（顾客）想要什么颜色的汽车，最终他们买到手里的都只能是黑色的。
”2. 推销导向强调广告，硬性销售随着竞争加剧，营销重点从生产转移到销售。
顾客的需求和冤枉仍然被摆在次要位置。
以销售更多产品来击败竞争对手的目的被摆到了首要位置3. 营销导向消费者导向，强调和消费者建立良好关系以期降低成本，供给超过了需求单独进行进行销售不能保证顾客满意并卖出更多产品。
顾客比以前有了更多选择，可以挑选到最适合他们需求和愿望的产品和服务。
公司更加重视顾客的需求而非仅仅销售4. 社会营销导向注意社会形象，履行社会责任公司意识到：除了利润和顾客满意目标，还存在社会责任。
如餐饮业和烟草业使用广告和标语来反对酗酒、吸烟。
5. 旅游市场营销的历史衍变以产定销→以销定产→产销结合第三节旅游市场营销的研究内容和方法1、研究内容消费者特征设计产品制定营销战略制定营销策略营销策划与管理2、研究方法宏微观结合定性、定量结合动态分析第二章旅游市场营销环境分析与运筹 4旅游市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
消费者行为学教案
消费者行为学教案第一章：消费者行为学概述1.1 课程介绍了解消费者行为学的定义和研究对象掌握消费者行为学的研究方法和意义1.2 消费者的概念与特性解释消费者的定义探讨消费者的基本特性，如多样性、可塑性等1.3 消费者行为学的历史与发展回顾消费者行为学的发展历程了解消费者行为学的重要里程碑和理论演变1.4 消费者行为学的应用领域探讨消费者行为学在商业、政策制定等领域的应用强调消费者行为学对企业和政府的重要性第二章：消费者心理与行为2.1 消费者心理过程分析消费者感知、认知、情感和意志的过程探讨心理因素对消费者行为的影响2.2 消费者行为模式了解消费者购买行为的模式和阶段分析消费者在不同购买情境下的行为特点2.3 社会影响与消费者行为探讨社会因素对消费者行为的影响，如文化、社会阶层、参照群体等分析社会因素如何塑造消费者的购买决策和偏好2.4 消费者决策过程了解消费者决策的基本流程探讨信息搜索、评价选项、购买和后购行为等环节的心理机制第三章：消费者需求与偏好3.1 消费者需求理论解释需求的概念和特性探讨需求曲线、需求弹性等基本概念3.2 消费者偏好理论探讨偏好排序、无差异曲线、边际效用等概念3.3 消费者需求与市场分析分析消费者需求与市场供给的关系探讨市场需求、市场均衡、价格等对消费者行为的影响3.4 消费者需求预测与估计介绍消费者需求预测和估计的方法分析消费者行为数据，预测市场趋势和消费者需求的变化第四章：消费者储蓄与投资4.1 消费者储蓄行为探讨消费者储蓄的动机和影响因素分析储蓄行为对消费者行为和市场的影响4.2 消费者投资行为解释投资的概念和类型探讨消费者投资决策的因素和过程4.3 金融产品与消费者行为分析金融产品的设计和推广对消费者行为的影响探讨消费者在选择金融产品时的决策因素4.4 消费者财务规划与理财建议介绍消费者财务规划的基本原则和方法给出针对不同消费者的理财建议和策略第五章：消费者行为与企业策略5.1 消费者行为与企业营销策略分析消费者行为对营销策略的影响探讨产品、价格、促销、渠道等营销组合策略的制定5.2 消费者定位与市场细分解释消费者定位和市场细分的重要性探讨消费者细分标准和定位策略的选择5.3 消费者满意度与忠诚度分析消费者满意度和忠诚度的关系探讨提高消费者满意度和忠诚度的方法和策略5.4 消费者行为与企业竞争优势探讨消费者行为对企业竞争优势的影响分析企业如何通过理解和满足消费者需求来获得竞争优势第六章：消费者行为与技术探讨互联网、移动设备、社交媒体等科技对消费者行为的影响分析科技如何改变消费者的购物习惯和决策过程6.2 电子商务与消费者行为解释电子商务的概念和特点探讨电子商务对消费者行为的影响，如购物便利性、产品选择等6.3 网络消费者行为研究介绍网络消费者行为研究的方法和工具分析网络消费者行为数据，了解消费者偏好和购买行为6.4 数字营销与消费者行为探讨数字营销的策略和方法分析数字营销如何影响消费者的购买决策和品牌忠诚度第七章：消费者行为与文化7.1 文化对消费者行为的影响探讨文化对消费者行为的影响，如价值观、信仰、习俗等分析文化差异对消费者行为的影响和营销策略的适应性7.2 文化消费者行为研究介绍文化消费者行为研究的方法和框架分析文化消费者行为的特点和趋势7.3 跨文化消费者行为策略探讨跨文化消费者行为策略的制定强调企业在跨文化市场中的适应性和包容性探讨文化创新对消费者行为的影响分析文化创新如何激发消费者兴趣和购买欲望第八章：消费者行为与政策法规8.1 消费者权益保护与消费者行为探讨消费者权益保护对消费者行为的影响分析消费者权益保护政策的作用和效果8.2 广告与消费者行为分析广告对消费者行为的影响，如说服力、误导性等探讨广告伦理和消费者权益保护的问题8.3 食品安全与消费者行为探讨食品安全对消费者行为的影响分析食品安全政策和法规对消费者购买决策的影响8.4 环境保护与消费者行为探讨环境保护对消费者行为的影响分析环保产品和绿色消费的趋势和挑战第九章：消费者行为与心理因素9.1 消费者心理因素概述探讨心理因素对消费者行为的影响，如动机、态度、认知等分析心理因素在消费者决策过程中的作用9.2 消费者情绪与行为解释情绪对消费者行为的影响探讨消费者情绪的管理和调节策略9.3 消费者自我认同与行为分析消费者自我认同的形成和影响探讨消费者自我认同与购买行为的关系9.4 消费者心理障碍与行为探讨消费者心理障碍对购买行为的影响分析消费者心理障碍的识别和应对策略第十章：消费者行为与市场调研10.1 市场调研与消费者行为解释市场调研的重要性和方法探讨市场调研在理解消费者行为和市场趋势中的应用10.2 消费者行为数据分析介绍消费者行为数据的收集和分析方法分析消费者行为数据，获取消费者洞察和市场机会10.3 消费者行为预测与市场趋势探讨消费者行为预测的方法和工具分析消费者行为预测对市场趋势和营销策略的影响10.4 消费者行为与商业智能解释商业智能的概念和应用探讨商业智能如何帮助企业理解和满足消费者需求重点和难点解析重点环节一：消费者需求与市场分析市场需求、市场均衡、价格等对消费者行为的影响重点环节二：消费者储蓄与投资消费者储蓄行为、消费者投资行为、金融产品与消费者行为、消费者财务规划与理财建议重点环节三：消费者行为与企业策略消费者行为对企业营销策略的影响、消费者定位与市场细分、消费者满意度与忠诚度、消费者行为与企业竞争优势重点环节四：消费者行为与技术互联网、移动设备、社交媒体等科技对消费者行为的影响、电子商务与消费者行为、网络消费者行为研究、数字营销与消费者行为重点环节五：消费者行为与文化文化对消费者行为的影响、文化差异对消费者行为的影响和营销策略的适应性、跨文化消费者行为策略、文化创新与消费者行为重点环节六：消费者行为与政策法规消费者权益保护对消费者行为的影响、广告与消费者行为、食品安全与消费者行为、环境保护与消费者行为重点环节七：消费者行为与心理因素心理因素对消费者行为的影响、消费者情绪与行为、消费者自我认同与行为、消费者心理障碍与行为重点环节八：消费者行为与市场调研市场调研在理解消费者行为和市场趋势中的应用、消费者行为数据分析、消费者行为预测与市场趋势、消费者行为与商业智能全文总结和概括：本教案全面涵盖了消费者行为学的各个方面，从消费者心理与行为、消费者需求与偏好、消费者储蓄与投资、消费者行为与企业策略、消费者行为与技术、消费者行为与文化、消费者行为与政策法规、消费者行为与心理因素到消费者行为与市场调研。
市场营销基础电子教案课程 中职指定教材
市场营销基础电子教案—中职指定教材【最新资料，WORD文档，可编辑】市场营销基础电子教案—中职指定教材市场营销基础电子教案—中职指定教材第一章绪论教学目标： 1、通过教学学生应熟悉和了解的知识：市场的基本含义和分类市场营销的含义和核心概念市场营销学的内容和发展趋势2、通过学习应掌握的知识：市场营销的基本理论3、通过学习学生应能过初步运用所学知识分析问题：运用市场营销的基本概念、内容等知识分析企业的营销活动。
教学重点：1、市场三要素的人口、购买力和购买欲望。
2、市场营销的目的在于使推销成为多余。
3、市场营销学研究市场营销活动及其发展规律。
教学难点：1、掌握市场营销的基本理论。
2、应用相关知识分析企业的营销活动。
教学方法：讲授授课时数：4课时板书设计第一节市场一、市场的含义1、市场是商品交换的场所2、市场是商品交换关系的总和3、市场是消费者的需求二、市场的分类1、消费者市场（1）消费者市场含义（2）消费者市场特点（3）消费品的分类（4）消费者购买行为的参与者（5）消费者购买决策过程2、组织者市场（1）组织者市场含义第二节市场营销一、市场营销的含义二、市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求2、商品交换和交易3、市场和营销管理4、4ps 和4cs第三节市场营销学一、市场营销学学科的研究1、从研究对象看2、从学科历史看3、从研究目的看二、市场营销学的发展1、大市场营销2、网络营销3、服务营销4、整合营销5、其他营销新理论第1-2课时分类导入：本书《市场营销基础》共分十章依次为：绪论、营销环境与营销观念、市场调查与市场预测、STP 战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、公共关系和权利营销、营销战略和营销管理过程。
我们先学习第一章绪论。
新授：美国着名的营销学权威菲利普·科特勒在其巨着《营销管理》第9版中指出：“在70年代，美国最强大的企业包括通用汽车公司、西尔斯百货公司、美国无线电公司和美国国际商用机器公司??它们之中每一个公司都未能了解变化着的市场和顾客，以及提供有竞争价值的需求。
市场营销电子教案
社会学可探讨南方人、北方人的不同，城市人、农村人的不同。要求推销员在外一定要入乡随俗。
课堂互动：
先请学生回答，之后老师总结：
1.给学生讲1992年邓小平南巡的复杂社会背景，讲解建国至今中国经济体制的演变情况。
2.美国1776年开始市场经济。西班牙已有五、六百年历史。
4.市场细分的意义
（1）有利于发现市场机会
难点
1.产业结构
2.控制职能
教具
多媒体机房
过
程
教师活动
学生活动
讨论案例：几个种植大户的故事
学生发言
老师总结
延伸拓展：
如何做推销员？
走千山万水，进千家万户，说千言万语，尝千辛万苦，想千方百计。学会赞美顾客，投其所好，百折不挠，先交朋友后做生意，边交朋友边做生意。热爱推销员工作，真诚、诚信待人。知识面广、爱好广泛等等。
课题
1.1市场营销学的产生与发展1.2市场营销管理概述
目标
知识与能力：
1.掌握市场的概念、市场营销管理哲学。
2.学会将管理职能特别是协调、控制、激励等职能运用到日常的学习、社团工作、校外勤工俭学和创业活动中。
职业素养：
通过参与实践活动，培养吃苦精神，提高沟通技能，学会和别人合作。
重点
1.市场的概念
2.市场营销管理哲学
（2）能促进企业提高市场竞争力
（3）有利于进一步开拓国际市场
（4）有利于更好地满足社会需要
1.2市场营销管理概述
一、市场营销管理的实质
着重谈控制职能：
1.制订目标、制度、管理细则；
2.检查实际工作与上述的差距；
3.改进工作。
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教学教案3 授课教师 课程名称 金融产品营销 授课主题 营销礼仪 授课对象 授课课时 4课时 授课地点 专业教室
教学目标 知识目标： 1、识记营销礼仪的重要性； 2、了解日常基本礼仪细节。 能力目标： 具备基本礼仪的能力。 思想情感目标： 1、体验知识、技能与能力同步增长的成就感，提高学习的主动性； 2、树立喜爱本专业并立志学好本专业的意识； 3、培养学生观察思考的能力和提出、分析与解决问题的能力、自主学习能力，表达沟通能力； 4、建立团队合作精神与互帮互学的责任感。
重点难点 重点： 1、日常基本礼仪细节 难点： 2、日常基本礼仪细节
教学手段 多媒体、黑板、学习材料 教学方法 讲授法、 小组讨论法 教学过程与教学内容 第一步：复习上次课内容 第二步：导入 提问：我国的货币制度是怎样的？ 第三步：主体部分
一、案例部分 案例1、元世祖忽必烈一次召见应聘官员，应聘者中有一位学士叫胡石塘。此人生性粗心，不拘小节，歪戴着帽子也没有发现就进去面见元世祖。元世祖忽必烈看见他，问道：“你有什么本事啊？说来我听听”胡学士回答说：“我有治国平天下的学识”。忽必烈听了哈哈大笑“你连自己头上的帽子都戴不平，还能平天下吗？”
胡学士因为歪戴帽子，不拘小节而葬送了前程，难道不足以说明礼仪礼貌的重要吗？
你是怎样理解“小处不可随便”这个问题的？ 案例2、一位老师带领学生前往一大集团公司参观，老总是该老师的大学同学。老总亲自接待不说还非常客气。工作人员为每位同学倒水，席间有位女生表示自己只喝红茶。学生们在有空调的大会议室坐着，大多坦然接受服务。没有半分客气。当老总办完事情回来后，不断向学生表示歉意，竟然没有人应声。当工作人员送来笔记本，老总亲自双手递送时，学生们大都伸着手随意接过，没有起身也没有致谢。从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声：“谢谢，辛苦了！” 最后，只有这位同学收到了这家公司的录用通知。有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好，凭什么让他去而不让我去？”。老师叹气说：我给你们创造了机会，是你们自己失去了。 分析：是什么原因使这些同学失去机会的？这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的？
案例3、张女士和王女士经营服装生意，初入市场时，正赶上服装生意最不景气的季节。服装卖不出去，几乎天天赔钱。这时张女士动摇了，怀疑自己不适合做服装生意，她认赔了3000元钱，把服装精品屋兑了出去。而王女士崔对自己很有信心，认为自己刚刚进入市场，没有经营经验，抓不住顾客当然应该交一点学费；王又分析了当时正是服装淡季，每年的这个季节，服装生意也都不赚钱，觉得赔钱是正常的，只要认真总结坚持下去就会有转机。果然，过了一个季节，王女士的服装店开始赚钱了。几年以后，她已成为当地有名的服装生意人。而张女士改行几次都未成功。 请从心态角度分析，张，王二女士成功和失败的原因。
案例4、国内一家效益很好的大型企业的总经理叶明，经过多方努力和上级有关部门的牵线搭桥终于使德国一家著名的家电企业董事长同意与自己的企业合作。谈判时为了给对方留下精明强干，时尚新潮的好印象，叶明上身穿了一件T恤衫，下穿一条牛仔裤，脚穿一双旅游鞋。当他精神抖擞、兴高采烈地带着秘书出现在对方面前时，对方瞪着不解的眼睛看着他上下打量了半天，非常不满意。这次合作没能成功。 问：叶明与德国家电企业的合作失败的原因？
案例5、2007年3月，在山城重庆召开的全国糖酒会上，三鑫公司的赵总看到了久闻大名的新意集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，马马乎乎地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 运用所学礼仪知识回答，分析回答他们的做法是否正确，为什么?
案例6、下面是一个电话谈判过程： A：是某某公司吗？ 我找一下B 先生。 B：哦---你好！请问您？ A：我想咨询一下你们软件的报价，我们想要一套检验软件。 B：我们的报价是98800元。 A：这么贵？有没有搞错？我们是防疫站，可不是有名的企业。（请注意非常高傲） B：我们的报价是基于以下几种情况：从我们的产品质量上考虑，我们历时5年开发了这套软件，我们与全国多家用户单位合作。对全国的意见和建议进行整理，并融入我们的软件中。所以我们软件的通用性、实用性、稳定性都有保障。另外，我们的检验软件能出检验记录，这在全国同行中，我们是首例，这也是我们引以为豪的，请您考察。 A：这也太贵了！你看人家成都的才卖5万元。如果有诚意成交，应该便宜一点。 B：A科长，你说到成都的软件，我给你列举一下我们与成都的软件的优缺点：咱们先说成都的，他们软件的功能模块很全，有检验、体检、管理、收费、领导查询等，但他们做软件的宗旨是将软件做全而不深。而我们的宗旨是将软件做到既广又深，就检验这一块来说，他们的软件要求录入大量的数据和需要人工计算，他实现的功能只是打印，而再来看我们的，我们只需要输入少量的原始数据即可，计算和出检验记录全部由计算机完成。这样既方便又快捷。另外，我们的软件也有领导查询和管理功能。在仪器和文档方面我们软件也在改进，还能进行进一步的升级。 A：不行，太贵。（态度依然强硬） B：你看A科长是这样的，咱们买软件不仅买的是软件的功能，更主要的是软件的售后服务，作为工程类软件，他有许多与通用性软件不同的地方。所以他的售后服务很重要。我们向您承诺，在合同期间我们对软件免费升级，免费培训，免费安装，调试等工作，您知道，我们做的是全国的市场，在期间来往的费用是很高的，这我们对您也是免费的。另外，A科长，在我们用户中也有象您这样的客户说我们的软件比较贵，但自从他们上了我们的软件以后就不再抱怨了，因为满足了他们的要求，甚至超过了他们的期望。为什么？因为我们的目标是：利用优质的产品和高质量的售后服务来平衡顾客价值与产品价格之间的差距，尽量使我们的客户产生一种用我们的产品产生的价值与为得到这种产品而付出的价格相比值的感觉。据我们的客户反映，应用我们的软件对他们通过实验室认可有很大的帮助。 A：是这样啊！你们能不能再便宜一点啊？（注意：态度已经有一点缓和） B：有限，A科长。你看一来我们的软件质量在这儿摆着，二来我们的软件确实不错（我不是在吹牛），10月21号我们参加了在上海举办的《上海首届卫生博览会》，在会上有很多同行、专家、学者。其中一位检验专家，他对检验、计算机、软件都很在行，他自己历时6年开发了一套软件，并考察了全国的市场，当看到我们的软件介绍和演示以后当场说：“你们的和深圳的软件在同行中是领先的”。这是行业专家对我们软件的真实评价。我们在各种展示中也获过很多的奖项，如检验质量金奖、检验OA管理银奖等。 A：哦是这样啊！看来你们的软件真有一定的优点。那你过来一个工程师看一下我们这的情况，我们准备上你们的系统。（注意 他已经妥协了！） 分析提示： 在与别人客户谈判过程中，要说服客户接受你的建议或意见，这其中有很大的学问。特别是在价格的谈判中。下面就一些技巧和策略作简要分析： 1、在谈判过程中尽量列举一些产品的核心优点，并说一些与同行相比略高的特点，尽量避免说一些大众化的功能。 2、在适当的时候可以与比自己的报价低的产品相比较，可以从以下几方面考虑： （1）客户的使用情况（当然你必须对你的和你对手的客户使用情况非常了解）。 （2）列举一些自己和竞争对手在为取得同一个项目工程，并同时展示产品和价格时，我们的客户的反映情况（当然，这些情况全都是对我们有利的）。
案例7、《与成功失之交臂》 乔·吉拉德向一位顾客推销汽车，谈判交易的过程比较顺利，当客户正要付款时，另一位推销员跟乔·吉拉德谈起了昨天的足球赛，乔·吉拉德一边跟这位推销员谈着足球，一边伸手去接顾客的付款。不料顾客却突然掉头而去，连车也不买了。后来乔·吉拉德才明白，客户在付款时，谈起了自己家儿子考上大学一事，而自己却和同伴谈的是球赛。在这次谈判交易过程中，乔·吉拉德与成功失之交臂。 请分析乔·吉拉德这次生意失败的根本原因。 案例8、《一毛钱，还想买态度？》 在某地一辆公共汽车上，一位乘客与乘务员之间发生了争吵： 乘务员：往里走，塞在门口为哪样？ 乘 客：同志，态度好一点嘛！ 乘务员：往里走，塞在门口为哪样？ 乘 客：同志，态度好一点嘛！ 乘务员：态度？态度多少钱一斤？ 乘 客：刚才我不是跟你说了嘛，我到前一站就下车。 乘务员：我不也是跟你说了吗，你几毛钱，还想要买什么态度？ 请分析该案例中乘客与乘务员交谈语言的不妥之处？
案例9、一位年轻人准备去青海湖风景区旅游。那天天气炎热，他下车后已走得筋疲力尽，口干舌燥，不知距目的地还有多远，举目四望，不见一人。正失望时，远处走来一位老者，年轻人大喜，张口就问，“喂，离青海湖还有多远呀？”老者目不斜视的回了两个字：“五里”。年轻人精神倍增，快速向前走去。他走呀走，走了好几个五里，青海湖也不见踪迹，他恼怒地骂起了老者。 请问：老者为什么没告诉年轻人到青海湖真实的距离？
案例10、1962年，周总理到西郊机场为西哈努克和夫人送行。亲王的飞机刚一起飞，我国参加欢送的人群便自行散开，准备返回，而周总理这时却依然笔直地站在原地未动，并要工作人员立即把那些离去的同志请回来。这次总理发了脾气，他严厉起来了，狠狠地批评道：“你们怎么搞的，没有一点礼貌！各国外交使节站在那里，飞机还没有飞远，你们倒先走了。大国这样对小国客人不是搞大国主义吗？”当天下午，周总理就把外交部礼宾司和国务院机关事务管理局的负责同志找去，要他们立即在《礼宾工作条例》上加上一条，即今后到机场为贵宾送行，须等到飞机起飞，绕场一周，双翼摆动三次表示谢意后，送行者方可离开。 分析周总理为什么发火？工作人员违反了什么送客礼仪规范？
案例11、风景秀丽的某海滨城市的朝阳大街,高耸着一座宏伟楼房,楼顶上"