商务日语专业实训室建设方案

商务日语专业实训室建设方案
商务日语专业实训室建设方案

商务日语专业实训室建设方案

一、商务日语专业培养目标和培养模式

1、培养目标

本专业培养具有创新精神与创新能力、国际化视野和跨文化沟通能力,综合素质好,实用能力强,具有较为扎实的日语语言基础功和日语语言文化素养,具有较强的日语听、说、读、写、译等语用能力,具有良好的商务和服务外包行业的通识与实际操作技能,能够在大中型外企和对日服务外包企业从事商务流程外包相关工作的技术技能型日语人才。学生应具有日语语言的基本知识,掌握商务日语听、说、读、写的基本技能技巧,重点掌握服务外包日语词汇和表达,能够撰写服务外包相关的常用日语应用文,能用流畅的日语进行工作交流,懂得跨文化沟通技巧,并具备一定的日汉、汉日口笔译能力。毕业学生日语语言水平应能达到由日本国际交流基金和日本国际教育交流协会举办的日语等级考试二级水平,并争取获得相应的等级证书。同时具有较高的人文素质,有良好的职业道德、敬业与创新精神,有良好的沟通、表达、交流、合作与协调能力,有良好的职业发展潜力。

2、培养模式

培养模式:

校企合作、资源共享。使用“2+1”的培养模式,“共建共管、共同发展”,在新的合作周期中,加强管理过程的透明化以及双方沟通的及时性,明确各个阶段的目标以及考核方法。采取理论教学与实习实训培养方式,注重职业教育与行业应用型专业人才需求的同步性,强调专业教育对职业岗位的针对性,将当前的以就业为导向的专业教育与学生的终身职业发展相结合,并将日语等级考试和对日服务外包最新动态融入教学过程,从而全面提高学生的专业适应能力、就业竞争能力与职业发展潜力。

教学方式:

以对日服务外包工作流程为主线,以职业岗位群所要求的日语能力、人文

素质、专业素养和专业技能需求为依据,构建“工作流程引导、教学做一体化”的课堂教学、实践性教学和实习实训高度结合的教学方式,创造校企结合、理论教学与实践性教学相结合的教学环境,提倡学生的自主学习、团队协作与创造性学习。

二、商务日语实训室建设的必要性和作用:

1、商务日语实训室建设的必要性

随着高职教育的迅猛发展,实践教学的重要性在商务日语专业人才培养中开始逐步显现出来,实践教学质量的高低直接影响着学生的就业状况。

实训基地建设对于促进技能型电子商务人才的培养具有重要意义,是实践教学顺利进行的必要保障。加强生产性实训基地建设是高职院校推动"工学结合"人才培养改革、彰显办学特色和提高教学质量的重点。校内实训基地是当前高职商务日语专业实践教学得以实施、提高、突破的重要载体,也将成为切实提高学生职业能力,最终有效拓展校外实践、实习、工作平台的希望载体。提升职业教育的教育教学质量已经成为当今职业教育的核心,提升学生的技能水平又是职业学校教育教学的核心内容,建立一个强大的实训基地则是提升技能教学的重要基础。在掌握理论知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本技能,具体对于商务日语专业的学生来说,主要是培养他们具有较强的运用日语进行商务接洽,商务贸易,商务谈判,商务翻译等技能。因此在进行商务日语专业教学时,秉着“实用为主,够用为度”指导原则,强调打好学生语言基本功和培养语言应用能力并重,强调语言基本技能的训练和培养实际从事交际活动的语言应用能力并重。这就使得我们在抓好课堂教学的同时,必须高度重视实践和实训环节教学,使学生具有运用商务日语进行实际工作的能力,从而提高人才培养质量。

而此多功能商务语言实训室正成为开展校内实践教学实现高职教育目标不容置疑的重要途径。

2、商务日语实训室建设的作用

实训室的建设兼容电脑教学,语言实验实训,多媒体制作和商务日语模拟实训“四合一”功能室,不但能够为商务日语专业的学生提供仿真业务实训环境,使他们在模拟环境中借助电子技术和日语熟悉国际商务运作方式和提高语言应用能力,而且可以更好的促进语言商务一体化课程的建设。实训室的建立,对学校信息化的教学手段,教学内容,课程体系和科研方向将产生重大的影响。而且使用新的教学工具手段,可以促进教师从传统的备课拓展到电脑虚拟化备课,授课方式也可以从传统的理论灌输式转变成理论与实践结合的一体化教学,充分提高学生的学习积极性,提高教学质量,从而进一步大大推动专业理论与实践相结合的研究和发展。

3、商务日语实训室现状

1,目前,本院商务日语专业开设基础课程和专业课程,主要基础课程有:日语听力、日语会话、日本概况、电子商务、商务礼仪、应用文写作等,主要专业课程有:商务日语、国际贸易实务、单证实务等。辅助商务日语专业课程使用的实训软件和实验室数量为零。从以上课程设置来看,至少存在7门课程需要大量实践、交流,加大实训教学的力度,达到一定量的实战演练,才能实现教学与岗位零距离对接。拥有商务日语实训室,并配备“商务日语综合实训系统“,将大大提高教学实践性和功能性。

2,由于托普学院商务日语专业采取的是与企业(2+1)联合办学模式,目前为止由于并无校内实训课程以及场地,实习实训是在企业进行。但是随着这个模式有很大局限性,即陷入只为单家企业培养学生的不良循环模式当中,由此培养出的学生并不能符合其他企业的模式,有可能造成学生学习积极性不高以及学业质量不高的情况。但拥有商务日语实训室,并配备“商务日语综合实训系统,将改变这种现状。

三、商务日语实训室功能和实验内容

(一)应具有的功能

1、为学生提供开展商务日语专业课程实践教学环境;

2、可以建立国际商务主要是服务外包,商务接洽,商务函电,商务礼仪等各有关工作站,为学生提供完全仿真的国际商务运行与操作环境;

3、为学生提供丰富的专业学习资料和网络信息服务;

4、为学生从事国际商务活动包括就业指导、创业实践提供环境。

(二)主要实训内容

1、国际商务(对日商务)的认知性(或原理性)基础实验

为学生提供丰富的学习资料和网络信息服务,向初学者提供原理性的认识,帮助其了解国际商务(对日商务)的基本概念和基本原理。

2、国际商务(对日商务)实务模拟操作实验

(1)对日服务外包(BPO)业务实训

(2)商务口语,口译,翻译,听力实训

(4)商务活动实训

(6)外贸函电实训

(7)办公系统和设备操作

(8)模拟招聘

3、服务对象

实训室建设服务于托普学院商务日语专业的实验课程教学和实习实训。四、商务日语实训室预算清单

附表:软件设备购置项目支出预算表

单位:万元

国际商务实习报告范文精选

在中国共产党14大以来,高度评价了改革开放以来我国社会主义现代化建设取得的巨大成就,社会主义市场正在形成,对外开放总体格局基本形成,.综观世纪之交的国际形势,世界科技革命日新月异,各国的联系都在加强,经济联系也在加强,很大的程度上推动了国际贸易的发展,也加强我们这种专业的发展前景. 我们能不能加快我们专业能力的提高。那几天的模拟工作让我们真正认到许多东西不一个很顺利的过程。 第一天的时候,坐在电脑旁边,好像不知道怎么开头了。 写那个的时候,但是,经过老师的指导,很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的乐趣。 在学习各种函电的过程中,掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识 我开先知道怎么在交易,怎么去做好国际贸易的点点滴滴。 这次实习使我重新认识了自己。以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训才认识到计算机在商务活动中的重要,必须提高自己的实际操作能力。 随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。 在这里我非常感谢老师在这段时间的对我的指导。

商务日语毕业实习报告[1]

商务日语毕业实习报告[1] 一、公司简介 百胜公司的前身泰康全球餐饮公司(Tricon Global Restaurant,Inc.)为美国百事集团公司的一个业务部,于1997年10月7日从百事可乐公司分离,成为独立的公众公司。它被授权在全球范围内使用肯德基、必胜客、塔可钟(TacoBell(墨西哥式食品))等品牌。 1998年,这个拥有肯德基、必胜客、塔可钟等著名品牌的餐饮公司在纽约证券交易所独立上市时,世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。当时所有股东和公司成员可能都没有想到,仅仅过去两年的时间,百胜全球餐饮集团的经营和发展取得了很大的成功。如今,百胜集团在全球拥有3万多家连锁分店,50万名雇员,营业额达到200亿美元,跻身世界企业五百强列。 肯德基(Kentucky Fried Chicken KFC)是美国跨国连锁餐厅,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈 1 兰德•桑德斯上校于1939年在肯塔基州路易斯维尔创建。其主要出售炸鸡等快餐食品,经营理念是不断推出新的产品,或将以往销售产品重新包装,针对人们尝鲜的心态,从而获得利润。肯德基现隶属于百胜餐饮集团,并与百事可乐结成了战略联盟,固定销售百事公司提供的碳酸饮料(部分国家例外,如韩国、日本销售可口可乐)。 公司的员工福利也是不错的,可以缴交五险一金。每间餐厅都有配备一个微波炉和一个冰箱。每个季度员工都会有活动经费可以组织去不同的地方活动。每个季度每间餐厅的管理组都会组织去户外游玩活动。每年都会有尾牙。 二、工作中的主要职责

进入公司首先的第一件事就是进行岗前培训,由负责人事部的经理为讲师,一边观看百胜的介绍短片和《员工手册》讲述了公司的一些历史事迹、公司的规章制度、薪水的结算方式及安全教育等。这样第一天的工作就结束了 我的工作的职责是: 第二天我就同与我一起进入餐厅的伙伴开始和师傅学习了。首先师傅先带我们熟悉了餐厅的环境和工作流程,因为这个工作就像一个流水线一样的工作,不是一个人就能够独立完成的工作,熟悉了操作的流程才能清楚自己要做的工作,及其要怎么做才可以符合标准,才不会说别人叫你做什么就做什么,却不知道为什么,这样是非常不好的,所以这 2 是进入餐厅后首先要做的工作。 我们最主要的职责就是要贯彻“YES”和冠军“CHAMPS”计划。“YES”指的是“Y”——yes的态度,“E”——目光的注视,“S”——微笑打招呼。冠军计划“CHAMPS”就是“C”——美观整洁的环境,“H”——真诚友善的招待,“A”——准确无误的供餐,“M”——优良的维护设施,“P”——高度稳定的产品,“S”——快速迅捷的服务。师傅告诉我们,收银主要有七个步骤。分别是:1、欢迎光临;2、点餐的时候询问是堂食还是外带;3、建议性销售,销售新产品和大份的产品;4、确认点餐内容,并且告知顾客金额;5、包装点餐内容并且默认餐点;5、收银和找零。在做到这些的同时还要兼顾两个原则,分别是“5分钟”和“一分钟”原则。“5分钟”指的是,所有的顾客来到餐厅五分钟之内服务员必须对其服务,不可以让顾客等待的时间超过5分钟。“1分钟”指的是,当顾客停止和点餐员交流或者收银员弹开抽屉一分钟之后备餐员必须把备好的餐点端到顾客的面前。 到现在为止我的职责又多了一个就是对新进的员工进行辅导和帮助,让他们为了yum而努力做到最好~

商务英语实训报告商务英语口语实训报告

商务英语实训报告商务英语口语实训报告 一、实训目的:了解商务英语在社会和实际工作中的应用, 丰富课程的内容,培养我们理论联系实际的能力,提高在语言应用中分析及解决问题的实际能力。 二、实训要求 1、严格遵守实训作息时间。 2、自觉维护好课堂纪律。 3、自觉完成实训项目。 三、实训内容 (一)商务英语口语练习 1、建立商业关系通过一篇商务对话,了解了关于商务谈判的过程,并对这篇对话进行了音标以及口语的练习。翻译了英语的 __,使我们认知英文的名片书写过程。

2、商务谈判继商务谈判的的对话,模拟业务续写了英语对话,更提高了我们对商务谈判的能力,对以后工作提供铺垫。 (二)商务信函的书写 在国际商务买卖的过程主要分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节,其过程中最重要的便是商务信函的书写,我们这次实训中主要对发盘的过程进行了练习。在老师的帮助下对发盘的发虚盘、发实盘的信函实例进行分析与解读和翻译,并对一些内容进行书写练习,使我们掌握了英文信函的书写方式、提升了书写技巧。 (三)商务谈判 在看完有关商务谈判的视频后,在老师的指导下,我们根据视频中的谈判,对其谈判的案例进行分析。全面了解了谈判的类型、谈判时的重要因素、谈判时注意的问题及谈判时的信息搜索。谈判对于商务进行是不可缺少的部分,充分了解谈判的过程和技巧便更一步的促进了合作关系的达成。 (四)进出口贸易信函的分析和书写

根据多篇的进出口贸易信函的阅读及分析。对信函的英汉互译,这不仅对我们英语知识的提高,而且认识了进出口贸易信函书写的方式,在我们多次的练习中提升了写作技巧,更为以后的工作节约了时间。 (五)商务报告 搜索最近发生的经济事件,对事件进行分析与总结,并详写了我们自己的观点。让我们看事件来分析问题,曾进的不只是我们的观点,更是我们对问题分析的能力。最后我们的这项实训任务,用英文的格式练习书写了我们自己的简历,及招聘广告的书信。现在的社会大发展,英文已离不开我们的生活,这样的实训巩固的是我们的课程,也为我们以后的工作提供了极大的方便。 四、实训总结:实训是走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,也对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中, 既有收获也有遗憾。通过这次实习,加深了我对商务英语的基本知识的理解,丰富了实际操作知识,认识到要学好商务英语既要注重理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

国际商务单证实训总结

国际商务单证实训总结 通过一周的实训,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。本次实训,也是一笔珍贵的财富,带给了我们许多快乐。 国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。 在这次实训中我们所做的单证有:制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票 本次实训的主要目的是:是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的.让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础. 我们作为商务英语专业的学生,对这方面知识的了解和学习就显得非常必要和重要了。因此,从大一我们商务英语专业就开设国际贸易、大二就开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们更好地,更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系,4月份本系特为我们安排了为期一个星期的国际贸易实务实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际操作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际.在这一周的进出口实务实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了.在实训的过程中,我对进出口贸易的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性.

大学生日语专业实习报告

大学生日语专业实习报告 进入21世纪后,日语规模进一步扩大,随着经济全球化、文化多样性、教育国际化、网络技术普及以及中国经济社会的快速发展,市场对日语人才的需求也呈现多元、复合、应用等特点,中国的日语教学进人转型多元期。下面给大家分享一些关于大学生日语专业实习报告,供大家参考。 大学生日语专业实习报告(1) 实习单位:__轮胎有限公司 学院:外国语学院专业:日语 学号:__姓名:__ 实习时间:20__年2月24号--20__年4月15号 实习部门:总经办 实习内容:各类通知的书面翻译,公司内部5S体系的学习等等 对于我们四个实习生来说,刚进__时,抱着能耐心学习的态度,能锻炼自己的心理,能扩大自己的人际圈的思想,才进去的,能不能被留用,我们大家都不知道,因为大家都不知道所分配到的部门的工作自己是不是喜欢,是不是擅长,是不是感兴趣。 23号的面试,我们都有些措手不及,一轮轮的面试,日语和中文双面夹击,这对于我来说,虽经历不少,但也有些紧张,那时的我们连自己几个伙伴都不怎么了解,就算名字,也记不住,大学四年,虽不在同一个班,但却是同一个专业的我们,竟然是如此的陌生,只因为接触不多,只因为我们都忙着干自己的事。总

经办,总务课,会计课,后面加了一个资材库。四个部门,除了专业知识要求比较高的会计课之外,我都愿意,只是面试当天,当问及:你知道总务课是干什么的吗?我才知道,原来自己挺无知的,只是觉得有总字的总比没没总字的要好,要高级的多,知道总经办是总经理办公室的简称,因当时总经办主管给我们面试的时候,给我的印象是那种特有礼貌,有修养,反正就是一好上司,所以就努力进总经办,第二次面试之后去公司得知自己进总经办的时候,真的很开心,当一个优秀上司的下属,我想我学到的东西会很多。 换上工作服的我,开始我新的实习计划,和去年年末实习的国企工作环境大不一样,这里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下属,不管是办公室的,还是车间的,大家都一样,没有高级写字楼的职业装,没有攀比,没有炫耀,没有槅门,大家待在同一个办公室里,四五十个人,随时窜窜部门,说说新闻,谈谈笑话,很温馨,很和-谐的画面,上司没上司的架子,下属没下属的拘束,一样的工作服,不一样的工作。我喜欢这样的工作环境,这样,同事之间的距离感就不会很大,关系也会很和-谐,不是吗?当然,不止这样,当大家结束一早上的劳累,冲进公司食堂,排着长队,期待着午餐的饭菜是否有自己喜欢的,这是一种怎样的待遇呢,像学校一样,坐在一起,有种回家的感觉,只是这个家庭的成员很多,顿时觉得ta们都好可爱的,就算盛菜的阿姨,也一样的有礼貌,一样的笑脸相迎,一样的和蔼可亲!确实,似乎我的人生没什么追求,公司的饭菜真的很美味,哈哈,比学校食堂的实惠,美味。。这是我对__轮胎的最深刻的体会! 接下来谈谈我的实习内容吧,进来的第二天才发现,总经办其实事情并不多,工作内容也不多,田姐把我介绍给办公室的每个人认识,因为大家接下来都会每天见面,所以提前的认识与介绍是必要的。 自从进去到实习结束出来,我做的最多的是翻译,当然是书面翻译(中翻日),其中包括: 1、商务部财政部税务总局工商总局统计局外汇局关于开展20__年外商投资企业

专业实习论文商务日语专业论文

专业实习论文商务日语专业论文 高职商务日语专业人才培养模式之探讨 [摘要]随着全球经济趋于一体化的发展,社会对外语人才的需求越来越大。众多高职院校为适应市场经济的要求,都开设了商务日语专业,因此,人才培养目标如何合理定位,课程设置如何满足培养目标的要求, 如何培养出高素质的商务日语人才已经成为当前形势下高职商 务日语专业改革与发展的核心问题,是新形势下商务日语职业教育改革的重要方向。 [关键词]商务日语;人才培养目标;人才培养模式;商务管理操作能力;校企合作 随着中国加入WTO和全球经济一体化的发展,社会对外语人才的能力要求也越来越高,需要的是既精通外语又具备国际商务知识的复合型人才。本文在分析了高职商务日语专业特点的基础上,认为高职商务日语专业的培养模式应为“语言交际能力+商务管理与商务操作能力”,同时应采用“校企合作、工学结合”的培养模式,课程教学重点应突出“以就业为导向”的教学理念,突出高职高专应用型人才培养特色,最终实现人才培养目标。 一、高职商务日语专业的特点 高职商务日语专业区别于一般日语专业,除掌握扎实的日语基本功:熟练的日语听、说、读、写技能外,要求掌握一定的国际贸易基本知识,具有进出口业务所需的外贸单证制作、基本的计算机文字、

信息处理、软件应用、操作能力以及相当的实践能力、交际能力、协调能力和一定的创新精神,要能满足外贸行业第一线工作要求。商务日语人才是既具备相当水平日语技能又具备一定国际商务知识的复合型人才,这就决定了商务日语专业人才培养模式需采用“一手抓语言交际能力,一手抓商务管理与操作能力”的两手政策,最终实现人才培养目标。 二、高职商务日语人才培养目标 高职教育培养目标是培养面向生产管理和服务第一线的德智体全面发展的、具有一定的文化基础知识与专业理论知识、具有较强的实践技能、适应市场经济建设和社会发展需要的高级应用型技术人才。随着社会经济的发展,商务日语专业应该从原来对人才基本技能的能力培养,转向以全面素质和综合职业能力培养为目标。 高职院校在商务日语专业人才培养时首先需重点突出日语听说能力的培养,强调在基础语言知识和技能的训练过程中,侧重培养学生的实用能力和日语应用能力。 要求如下:(1)能正确流利地用日语进行日常交流。 (2)能熟练阅读日语文章。 (3)能掌握基本句子及篇章翻译的技巧。 (4)能运用日文环境下的办公自动化软件。

商务谈判实训心得体会(体会心得)

商务谈判实训心得体会 在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习。这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。 一、认识: 1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。 2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。 3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。 5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。 ●二、不足: 1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。 2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。 3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。 ●三、收获: 在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点: 1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!

日语笔译实训报告

作为外语专业的学生,在学校我们已经通过对高级日语,笔译,口译等课程的学习对日语有了一定的了解,但是,对于实际操作还都处于想象阶段,虽然,这次实训时间很短,但是,却将是我们所上过的最生动的一课。 作为一名大三的日语方向的学生,这次实训就像是上台前的最后一次彩排,当我走讲台时那种激动紧张的心情不言而喻。生怕会在展示中出现差错,然而现在看来所有在实训中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的学习工作中做得更好。 一.实训目的: 学校安排的这次实训主要是针对笔译,即翻译理论与翻译技巧的应用。让我们将平时在课堂上所学的知识充分运用到实际生活当中,锻炼我们的日语翻译能力,从而更加扎实的掌握日语的翻译技巧。 二.实训内容: 1. 理论部分:首先,采用教师阐述和学生讨论的方式,对翻译标准和翻译目的等基本翻译理论概念进行回顾与拓展;其次,理论联系实践,教师提供多种译例,学生讨论,分析不同译例适用的不同翻译标准,并从翻译目的等角度进行理由阐述; 2.技巧部分:教师引导,与学生从语义、词法、句法、篇章和风格角度共同进行各种翻译技巧的回顾与拓展;教师引导,与学生共同进行不同文体特点、以及不同文体应采用的不同翻译策略和技巧对比分析,着重商务类实用文体分析; 3. 翻译实战:每位同学通过在指定时间内完成教师指定材料翻译任务,分组(每班8组,每组5-6人),以文档形式进行实战分析与陈述,内容包括小组成员工作任务分配,背景材料收集与整合,时间分配,翻译指导理论,涉及语义、词法、句法、篇章和风格的相关翻译技巧运用分析,小组成员译文对比分析,以及理由陈述,教师提供指导。 4.译员角色模拟和问题解决方案演练与测评:学生分组,抽签决定不同小组承担的不同商务翻译任务。翻译任务共三项,包括社内商务文件、社外商务文件及交际类文件。学生利用多媒体进行工作流程报告、翻译案例和问题解决方案分析与陈述,内容包括整个工作流程以及时间分配、完成情况、翻译过程和其他相关工作中遇到的各种问题、解决方案。 三.实训过程: 1. 04月28日~05月04日:收集资料,研讨相关职场下文件笔译方法和注意事项; 2. 05月05日~05月11日:文件笔译; 3. 05月12日~05月18日:文件笔译; 4. 05月19日~05月25日:文件笔译; 5. 05月26日~06月01日:译文修改; 6. 06月02日~06月08日:上交实训成果。 四.实训心得体会: 1. 态度第一。要摆正自己的心态,不要以为什么东西上网搜搜就可以了,一定要有自己的东西。只有自己付出过,当展示成功时的那种喜悦才会令自己有一种莫名的自豪感。态度决定一切! 2. 兴趣是关键。我的学习完全是兴趣导向的,所以压力并不大。因为有兴趣,所以我会很想充分理解一切细节。又因为理解,所以许多原本片片断断的知识都

商务日语专业实训室建设方案

商务日语专业实训室建设方案 一、商务日语专业培养目标和培养模式 1、培养目标 本专业培养具有创新精神与创新能力、国际化视野和跨文化沟通能力,综合素质好,实用能力强,具有较为扎实的日语语言基础功和日语语言文化素养,具有较强的日语听、说、读、写、译等语用能力,具有良好的商务和服务外包行业的通识与实际操作技能,能够在大中型外企和对日服务外包企业从事商务流程外包相关工作的技术技能型日语人才。学生应具有日语语言的基本知识,掌握商务日语听、说、读、写的基本技能技巧,重点掌握服务外包日语词汇和表达,能够撰写服务外包相关的常用日语应用文,能用流畅的日语进行工作交流,懂得跨文化沟通技巧,并具备一定的日汉、汉日口笔译能力。毕业学生日语语言水平应能达到由日本国际交流基金和日本国际教育交流协会举办的日语等级考试二级水平,并争取获得相应的等级证书。同时具有较高的人文素质,有良好的职业道德、敬业与创新精神,有良好的沟通、表达、交流、合作与协调能力,有良好的职业发展潜力。 2、培养模式 培养模式: 校企合作、资源共享。使用“2+1”的培养模式,“共建共管、共同发展”,在新的合作周期中,加强管理过程的透明化以及双方沟通的及时性,明确各个阶段的目标以及考核方法。采取理论教学与实习实训培养方式,注重职业教育与行业应用型专业人才需求的同步性,强调专业教育对职业岗位的针对性,将当前的以就业为导向的专业教育与学生的终身职业发展相结合,并将日语等级考试和对日服务外包最新动态融入教学过程,从而全面提高学生的专业适应能力、就业竞争能力与职业发展潜力。 教学方式: 以对日服务外包工作流程为主线,以职业岗位群所要求的日语能力、人文素质、专业素养和专业技能需求为依据,构建“工作流程引导、教学做一体化”的课堂教学、实践性教学和实习实训高度结合的教学方式,创造校企结合、理论教学与实践性教学相结合的教学环境,提倡学生的自主学习、团队协作与创造性学

国际商务模拟实习总结

国际商务模拟实习总结 继暑假在外贸公司实习之后,学期一开始,又进行了一次国际商务模拟实习。虽然都是国际商务方面的实习,但是相比较暑假实习,这次课程实习多了自主性、实践性和自己承担经营后果等几方面特点,对于毕业生来说,是非常有意义的一门课。这次的实习是在机房利用一款系统软件SimTrade进行的,全真模拟国际商务的各个环节。正如系统中实习要求所说,实习是专业教育的一个重要实践性教育环节,也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会,通过实习熟悉外贸实务的具体操作,能够增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。 一、实习内容及目标 实习中,我们需要利用SimTrade 提供的各项资源,首先做好交易前的准备工作,即运用网络资源宣传企业及产品,使用邮件系统进行业务磋商,确定不同贸易术语在海运、保险方面的差异。随后在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB) 与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。接下来,根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。交替使用四种主要结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A) 进行进出口。根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内买卖合同。正确判断市场走向,做好库存管理。正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。在保证步骤下,学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。 实习课程期间系统会进行自动评分,评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项,因此我们在做业务时,需要找不同的交易对象,买卖不同的产品,另外要保证4种成交方式和3种价格术语均有使用,搭配多样,也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。 二、实习结果 经过两个星期的上机操作,我从一开始的不熟练和害怕失误逐渐过渡到操作

日语翻译实习报告_1

日语翻译实习报告 我的第一段实习是放任自己闲置在家一个月的时间。美其名曰上学期间好长时间不曾好好陪陪家中二老,一旦跨入职场就没机会了,就利用这段时间好好陪伴他们一下,一家人一起聚聚,过个好年。其实也是想给自己一小段休养生息的闲暇日子。机器工作久了也会疲倦,需要及时清理维修才能工作的更好。人也一样。这段时间,我偶尔看看书,偶尔与家人或朋友邻居聊聊天,偶尔上山下田亲近自然,学习和了解一下校园外的现实生活,体验一下亲情,享受一下自然,感悟一下人生。有人也许会说这不是实习,但在我觉得这是一种职前准备,也是一种实习,通过这段时间调节一下自己,把自己从学校的象牙塔生活中释放出来,真正回归到现实生活中来,体会亲情的温馨,还有社会竞争的残酷,从而调整好心理姿态,练就自己的承压能力,增强抗压性,学会自我调节,为适应职场生活做好周全一点的思想准备。我想这也是每个刚步入社会的大学生都应当学会的一段历程。经过这样一番整装待发,今后才不会因不切实际而摔得遍体鳞伤不知如何是好,只觉得现实残酷的让人承受不住而压抑失落。 我的第二段实习是从20xx年3月4号才开始的。这天接到了厦门工贸有限公司的就职通知,正式结束了为期一个月的休养生息时间,真正进入职场生涯中。公司位于石材之乡惠安崇武,是一间民营小外贸企业,从事的是石材的出口,

也有自己的附设工厂。麻雀虽小,但五脏俱全。所有应用设备齐全,公司员工齐心协力,工作环境轻松优雅,这是我对公司的第一印象。至少在这我拥有自己的专属电脑,办公设备,还能频繁的与客户用日语交流,从客户开发到单据缮制到跟单结算,听说读写,样样涉及,使我能充分运用所学专业知识,并加强外贸的整个流程的了解操作能力。同时从已经从业多年的老板那里还可以学到许多外贸交易技巧与为人处事技巧。以下是我实习到的各方面详细内容: 1、专业所学商务日语的实地演练与灵活运用。我是商务日语专业的学生,值得庆幸的是我每天的工作也跟我的所学息息相关。在这里,我需要通过邮件、传真、电话、MSN、skype等形式来开发客户及与客户进行沟通交流。当有客户来中国参观考察时,还要与客户面对面进行协商洽谈,陪同客户参观介绍工厂和产品以及设备等。因而可以说在这运用到的日语囊括了商务日语中听、说、读写各各方面,而与客人的沟通时,难免有些客人正巧碰到不如意的事情或身体有恙,这时为了促成交易顺利进行,适当关怀客户也是必不可少的,因而也要运用到许多日语的日常用语。也只有到这时候,方才更加体会到书到用时方恨少。以前在学校总觉得出社会不一定会用到,学那么多也没用,现在则后悔着要是再重来一次该多好啊,我一定好好学,把所有可以学的都好好掌握起来。所以现在有学妹打电话来询问我时,我都会毫不

商务谈判礼仪实训总结3篇

商务谈判礼仪实训总结3篇 人生一世,必须交际,进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往中的基本规则。也是人际交往的行为秩序。礼仪是一种自我修炼,律纪行为。礼仪不仅仅关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,下面整理了商务谈判礼仪实训总结,供你阅读参考。 商务谈判礼仪实训总结01 人生一世,必须交际,进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往中的基本规则。也是人际交往的行为秩序。 礼仪是一种自我修炼,律纪行为。礼仪不仅仅关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化体现。 经过昨晚的商务礼仪实训,受益匪浅,在当中领悟到一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,从而理知礼仪一词所涵盖的文化与修养。 而商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上,个人的能力由两部分构成:一为业务能力,这是个人的基本能力;二为交际能力,这是个人的可持续发展能力。交际就是处理人际关系,而学习好商务礼仪知识,在实际交往中运用好商务礼仪知识有助于搞好人际关系,从而促进个人发展的前提。我们首先学习了接待礼仪基本概念,在培训过程当中以演习方式表现,起到一个很好的亲身体验效果,更能让人体会到自己多么缺乏这方面知识。演习内容说明:美国CEO 带领其下团队,来中国广东东莞康丰公司考察,如一拍即合,则将此300W美金项目签约于康丰公司。示范分为两队,则看两分队哪一队

伍能在最后将此大项目拿下。接待、怎样与客人沟通,其间技巧就要看各团队的表现能力了。 两场演习下来,美中不足的问题点还存在不少,因素为接触得少,实践得少,所以很多细节是有所欠缺的。 懂得商务礼仪的重要性,就是在商务交往中,使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,真诚相待,顺利实施商务交往,在展示个人素质的同时,也维护了企业形象。 一个人的的礼仪品行是由内而生的,教养体现于细节,细节展示素质,总而言之,细节决定成败! 20xx-8-2 唐 商务谈判礼仪实训总结02 引言:"人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。" 在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助

国际商务实习报告3篇

国际商务实习报告3篇 *目录 .国际商务实习报告 .最新国际商务实习报告范文 .国际商务实习报告目的与任务范文 这次从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。我们的实习正式开始了。大家都非常高兴,同时老师和我们也非常地重视此次实习。为了此次实习,老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料,让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证,自己亲手制作单据,看懂各式各样的发票,汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变

成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。 在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如, 信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。 这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。 在实验过程中,对合同的阅读与理解很重要.由于自身对信用证,发票等掌握不够熟练,在具体的填制单据时有时出现了把出口方和进口方混淆的错误,但经过多次的实验,最终克服了这方面的不足和缺陷.在进行实验的过程之中,我充分到了英语的重要

商务英语实训报告

南昌工程学院《进出口业务》 实习(实训)报告 题目进出口业务实训 课程名称进出口业务 系院外国语言文学系 专业英语本(国际商务) 班级 学生姓名 学号 实习地点教育技术楼B403 指导教师黄晓雄、李芸、赵筱颖、曾玲娟实习起止时间:2012年6月11日至2012年6月15日

学号姓名评分实训表现评价 100积极 100认真 100积极 100负责

目录 一、实习时间 (1) 二、实习地点 (1) 三、实习目的 (1) 四、实习情况简介 (1) 五、实习内容 (2) 六、实习小结 (2) 七、部门主管 (4) 八、参考文献 (4) 九、指导教师评阅 (5)

一、实习时间 这次实训时间从2012年6月11日至2012年6月15日,为期5天。 二、实习地点 我们这次实训分为校内和校外两个部分。校内实训在教育技术楼B403,5个人组成一个小组进行进出口贸易的模拟演练;校外实训是去丰城的江西华伍制动器股份有限公司参观学习。 三、实习目的 1.熟悉进出口贸易的整个操作流程,掌握进出口业务工作的基本环节, 2.解决一般外贸业务中遇到的单证问题 3.加强对进出口业务专业知识的理解 4.增强调查研究能力,提高社会实践能力 四、实习情况简介 经学校安排,本人于2012年6月11日至2012年6月15日期间进行了进出口贸易的实训。实训内容包括两方面:即操作simtrade程序和进行实地参观进出口贸易公司。对于这次实训总结如下: 1.12012年6月11日,我们先到教育技术楼B403认识并学习操作simtrade程序。大家如 火如荼的尝试操作这个程序,错误漏洞百出。为了早日完成实训任务,大家分好角色并快速进入角色。第一天可以说是比较乏味的一天,因为我的任务少,看着同伴们正急于打字发邮件,就越发觉自己无聊。直到后来才知道自己好傻,一个账号可以同时登,可以省好多时间和精力。就这样,一个单据都还没有做,发了几封邮件,今天的实训时间就结束了。 1.2第二天,我们坐着校车前往丰城的江西华伍制动器股份有限公司。经过大约两个小时到

国际商务谈判实训总结报告

国际商务谈判实训总结 随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。为了培养学生的商务谈判知识水平和商务谈判技巧,提高学生的谈判能力和专业知识,学校为我们安排了5天的实训课程。通过模拟真实的商务谈判场景,给学生真实的谈判体验,锻炼心理素质,积累谈判经验,顺应人才发展要求,增强学生职业竞争能力,使学生毕业后能尽快适应工作岗位,走向成功。 实训期间里,指导老师选择一些常见的谈判课题,让我们根据提示并结合背景信息完成谈判前期的准备工作,以及决定商务谈判与推销的内容,制定议程,选择策略。安排我们以小组为单位进行模拟谈判,按谈判方案完成谈判过程。谈判过程中,指导老师则根据谈判双方的表现,提供一些干扰或提示信息,以使谈判过程复杂化,训练双方学生的应变能力。 此次实训,我们共进行了三个环节:第一,在实训教室里观看谈判的音像资料;第二,组建商务谈判与推销小组,小组间进行模拟谈判;第三,进行商务礼仪的学习与演示。实训的重点,在于模拟谈判和商务礼仪的学习。 一支优秀的谈判队伍,应该包括以下5个方面的人员:商务人员、技术人员、财务人员、法律人员和翻译人员。在模拟谈判的环节中,我们组建的谈判队伍一共有7人,分别是一位主谈判(兼主持人),两位辅谈判,一位技术人员,一位财务人员,一位法律人员和一位记录人员(兼接待人员)。 “知己知彼,百战不殆”。一场谈判的成功,不仅在于谈判桌上的策略、战术和技巧的灵活运用,还有赖于谈判前的准备工作,谈判的准备工作是谈判策略、战术和技巧灵活运用的基础。准备工作做得好,可以使己方增强自信,从容应对谈判过程中出现的各种问题,掌握主动权,尤其是在缺少经验的情况下,充足的准备,能弥补经验和技巧的不足。 通过模拟谈判,我了解到自己性格的部分缺陷,以及谈判前信息准备工作的重要性。这次的模拟谈判,我们小组要进行的是关于汽车的价格谈判。作为谈判中的卖方,我们需要对己方产品的性能、优势及劣势等信息进行搜集整理,并且搜集其他品牌的同款产品,对它们进行比较,罗列出己方产品独有的优势。但是,我忽略了这重要的一点。在搜集资料时,我只搜集了关于产品的介绍和销售情况。

商务日语毕业实习报告_0.doc

商务日语毕业实习报告 在商务日语毕业实习报告的第二天,我开始和和我一起进餐厅的伙伴向师傅学习。 首先,师父带我们熟悉餐厅的环境和工作流程,因为这项工作就像一条装配线,不能由一个人单独完成。只有熟悉操作流程后,我们才能知道我们想做什么以及如何做才能达到标准。只有这样,我们才能不说别人让你做什么,但不知道为什么会很糟糕。因此,这是进入餐厅后要做的第一件工作。 到目前为止,我的职责是指导和帮助新员工尽最大努力为百胜服务。第一份正式工作也是第一次真正融入社会。这次我学到最多的是,当事情发生时,我必须学会找到自己的解决方法,而不是像以前在家里和学校一样,遇到困难和挫折时,让老师和家人和同学在我身边。他们一定会尽力帮助我们解决这些问题。 然而,现在不一样了。你遇到了什么样的问题?首先,你必须自己想出一个计划。大多数前辈对我们的计划提出了他们的意见和建议,然后你可以自己修改并实施它。 在进入这家公司之初,我发现这家公司确实与学校完全不同。一旦进入公司,我就一直在做事,没有时间休息。此外,对于我们这些刚进入公司的人来说,还有太多的事情要学,当我们看到我们的前任忙于自己的事情时,我们真的没有理由放松。 也因为他刚进公司,还有太多他不懂的事情,所以当他遇到不懂的事情,问长辈的时候,他肯定会第一次跟你说好,但当你再问同样

的问题,他肯定会告诉你,“我上次不是告诉你了吗?怎么现在我不明白我是否已经听了我说的话。 有多少次我感到委屈,泪水涌上心头,我不情愿地想要流下。 但是我还是厚着脸皮让他们再告诉我一次,再演示一次。 开始的时候,我觉得如果我理解了这一切,我要么成为一个圣人,要么有一颗叛逆的心,不听他们对我的意见。 有好几次,当老师看到我有问题时,他来安慰我,说没什么。只要你习惯了,你就必须学会坚强和坚持。 她不仅是我的前任,也是公司的密友。自从她进入公司,她一直鼓励我帮助我。 这就是为什么我必须慢慢适应公司的生活。 因为在社会之外,你不会像老师和同学一样。只要你愿意问一两次同样的问题,你就不会被责骂,并且会非常耐心地告诉你,因为至少老师会认为你是一个愿意学习的好学生。 正是因为学校和公司之间的巨大差异,我花了很长时间来适应。 几个星期后,我逐渐习惯了经理们处理这件事的方式,因为他们训斥我,这样我就能快速进步,更早地步入正轨。 所以我开始学会听取他们对我的建议,慢慢地改正我的缺点,注意应该注意的事情。 我记得经理经常对我们说,如果你有任何问题,你应该自己问,因为没有人有义务敦促你问你不明白的东西。每个人都有自己的工作。

国际商务专业实习报告

贵州商业高等专科学校 学生顶岗实习报告 实习单位:深圳明华国际会议中心 实习岗位:礼宾部/行李生 实习时间:2014年7月11日--2015年1月15日 班级:国际商务12级1班 姓名:陈廷生 学号: 10204121018 企业指导老师:李晓璇老师 校内指导老师:李晓璇老师 贵州商业高等专科学校贸易经济系制 2014 年 一、实习目的 通过实习,体会社会与校园的区别,在走出校园、走出课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用所学的专业知识,体验一个做社会人的责任和义务。在实习岗位中不断学习和工作来充实自己,适应校园生活与社会生活的角色转变;方便毕业后更好更快的适应新岗位的要求,做好从学生到职业人的过渡,磨练意志。二、实习单位简介 (一)、企业概况:

深圳明华国际会议中心位于深圳市南山区蛇口工业区龟山路8号。始建于1991年,1992年3月31日正式开业,是按国家旅游总局星级涉外酒店标准设计的以作多功能综合性酒店。酒店占地15600平方米,建筑面积为82193平方米。经过多次改造,现已拥有客房243间、公寓90套、高级写字楼205间、多功能会议室15间。酒店的餐饮、商务、娱乐等设施配备完善,宴会厅、中西餐厅、日本料理,咖啡厅、酒吧、商务中心、保龄中心、壁球室、棋牌室、美容美发室、游泳池、健身房一应俱全;建店至今,明华国际会议中心一直秉承着“为宾客提供安全、舒适、快捷、周到的优质服务”为宗旨,受到中外众多商客的青睐。 (二):企业组织结构、用工工作程序、与专业相关岗位 ①企业组织结构: 行政室:总经理、副总经理、财务总监、总经理助理、项目总监、大堂副理 销售部:总监、助理总监、经理、副经理、主任、美工师、物管经理、客服经理 人力资源部:人事部、培训部、医务室 总务部:总务经理、副经理、主管、康乐中心 房务部:总监、助理总监、客房部、仓库、前厅部、前台接待、礼宾部、车队、布草房 财务部:总监、助理总监、会计核算部、信贷部、审计部、应收部、采购部、收货部、电脑技术部 餐饮部:总监、助理总监、西厨、中厨、西餐、中餐、管事部 工程部:经理、工程师、空调组、动力组、弱电组、木工组、水工组

关于日语实习报告范文

关于日语实习报告范文 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 关丁日语实习报告范文篇1 这两个礼拜中工作正在渐渐的开始转型,从 最开始的勤杂工升级到了小半个翻译和小半个业务顾问 .再到了现在的全职业务员加大半个翻译.还好,还算是一半半的专业对口 .经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,虽然仍然做通过电话跟客户沟通的事情,但是偶尔竟然也会也出去跟客户面谈.工作在渐渐的开始转型,在接有关业务的电话之后,就要开始大翻字典,狂查电脑来翻译那些文件上面的专业术语,每次都是有惊无险的通过,就算是真正遇到了不懂得,在问了公司的前辈之后还是能得到很好的解答.而且,大部分的文件基本是一看就懂的,毕竟,正式的日语交涉文件上面还是汉字偏多的,这让我们的翻译工作轻松了很多..翻译方面的工作好解决,到时销售方面让我有点小小的犯怵。由丁自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。 今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简 练活晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 关丁日语实习报告范文篇2 23号的面试,我们都有些措手不及,一轮轮 的面试,日语和中文双面火击,这对丁我来说,虽经历不少,但也有些紧张,那时的我

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