美容院管理系统范文
美容院管理系统范文
功能要求。会员消费:对会员消费情况进行录入。
自动完成累计积分。消费打折。也可以增加会员消费商品的详细
信息。会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如：会员卡
续费。会员卡挂失等。事件提醒:提供多种提醒功能。如每周提醒。
每月提醒。一次性提醒。生日提醒等。统计报表:强大的统计查询功能。每天的收款情况。客流量都可以清楚的统计出来。并支持打印。会员卡设置:可以根据自己的需要设置不同的优惠方式。灵活简单。
商品设置:一个通用的商品进销存模块。可以用于不同行业的用户。
功能模块。1。会员卡管理可进行会员卡的卡类型。
新卡登记。子卡发放。充值。积分兑换储值。积分调整。储值调整。会员卡挂失。解挂。暂停使用。启用。补换或升级卡。退卡退款等操作。2。会员管理可录入会员基础资料：里面包括基本信息。会
员卡。会员详细资料。爱好和备注等内容。在此可录入会员卡号。姓名。性别。生日。手机。联系地址。证件号码。所在区域。所属业务员。介绍人等基本信息。3。事件提醒功能可对过生日会员。卡余额不足。
提供详细的统计分析及分析决策报表；会员分析。消费分析。收
款分析等。让经营者对企业的运作了如指掌。结合短信服务。商家关怀会员。善用感情法宝。将信息更有效的传递到目标群体。减少宣传成本。自动发送短信。设置会员注册后会员生日祝福。卡到期提醒。消费提醒。消费确认。代金卷发放通知。代金卷逾期预警。自动转介
绍积分提醒自动发送短信。会员超期消费提醒等多项体贴周到的会员服务。拉近顾客和商家的关系。做到无纸化办公。
这样可以提高营销效率。信息化的管理促使活动效果可测量。可
评估。1。消费多级积分：根据消费额度不同。会员获得积分级数不同。如：消费额在0-1000元间。消费一元获得1分；消费额在1001-5000元间。消费一元获得1.5分；5001元-10000元。消费一元获得2分.2。会员积分升级：会员可以使用消耗积分升级会员卡等级。如：银卡会员升级到金卡会员消耗1000积分；金卡会员升级到钻石卡消费5000积分等等。
3。商品类型。商品设置不同积分倍数：根据各个行业不同商品类型的成本利润不同。可以根据会员消费不同的商品类型计算不同积分。如：A类商品消费一元积1分；B类商品消费一元积2分等等。4。会员等级积分：设置不同会员卡获得不同积分级数。如：银卡会员每消费一元积一分；金卡会员每消费一元积1.5分；钻石卡会员每消费一元积2分。会员等级积分根据企业需求灵活设置。利于商家对会员进行等级管理。刺激会员更多消费。5。促销积分某一商品促销进行额
外赠送积分：如某一商品进行促销活动。
为了提高该商品的销售额。会员每消费1元。额外赠送1000积分。以此来刺激会员消费。节假日商家进行促销活动积分：如在十一黄金周。会员获得平时的双倍积分。以此刺激会员消费。将实惠回馈给会员。6。积分奖励积分兑换商品：设置兑换的商品所消耗的积分。会
员兑换商品时系统自动扣除积分积分结算：会员消费时。可用积分结算。系统支持用现金结算。储值卡结算。
7。多重介绍人积分：系统可设置每推荐一名会员。赠送推荐人积分。并且是可设置多级介绍人积分。何为多级？1级介绍人。2级介绍人…等多级介绍人。例如张某介绍李某为会员。此时张某成为1级介绍人。获得1级介绍人的积分；当李某另外介绍刘某成为会员。那么张某就成为2级介绍人。他将获得2级介绍人的积分。李某同时成为1介绍人。获得积分；以此类推。介绍人下级越多。获得的积分越多。获得的奖励也不同。此为链式等级结构的介绍人积分。
系统可以灵活设置。8。电子优惠劵——新型营销模式代金卷可以直接发送到用户的手机上。可设置代金卷的使用期限。可直接抵现金结算。是企业通过各种不同的营销方式刺激会员重复消费。便利—直接发送到客户手机上。不易丢失。损坏；精确—基于客户消费能力的定制和发送各种电子代金卷。实行精确化营销最佳平台;效率—简单的操作流程。快速的营销效率。营销过程实时跟踪。
内容仅供参考
美容美发管理软件系统设计方案
商务星软件系统方案书 理容宝典
商务星理容宝典方案书 一、公司介绍 商务星软件工程师事务所自主开发的软件产品有：服装鞋帽销售经营管理系统、美容美发业经营管理系统、休闲娱乐经营管理系统、会员卡管理系统、电子帐本进销存系统、POS系统等多个行业的店铺管理软件和软硬件集成，在全国范围内推广销售，并提供优质的售后服务，深受客户赞赏。 公司经过近10年多的销售实践，在店铺经营管理领域积累了比较丰富的理论和实践经验，并将以严谨和专业的知识，服务客户，帮助客户迈向成功。 经营宗旨：诚信卓越 公司使命：致力于开发易用、实用和适用的经营管理系统，进一步提升客户的经营管理水平和客户服务方式，从而帮助店铺增强竞争实力，提高经济效益。 公司口号：选择专业·享受成功 产品口号：智能易用·营业轻松松 商务星软件以其功能强大、界面漂亮、操作简便、价格低廉的特性赢得了全国广大用户的青睐。目前用户已遍及全国所有省份、自治区、直辖市，涉及电子、电器、医药、服装、建筑、物资、化工、商贸、超市、旅游、机械、建材、科技、通讯等各类企业公司，同时拥有大批量机关、事业单位、学校、研究所等机关事业型单位及个人用户。商务星系列软件已经得到各行各业用户的认可，用户量逐年增长。 商务星软件最大的优点是其“傻瓜化、人性化”设计，简单易用，不懂会计、计算机也能轻松操作。
二、产品结构介绍
三、软件功能介绍
商务星理容管理系统是目前全国最完善的理容行业管理系统，主要适用于各种美容院、美发院、SPA俱乐部等场所。会员功能完整，操作简单，界面清晰，一看就懂。 会员功能主要包括：发卡、充值、消费、积分处理等。详细功能分列如下： ●支持各种磁卡、IC、ID、条码卡； ●支持通过IC卡进行多店消费和积分处理； ●支持充值卡、打折、限次消费、以及月卡、年卡、任意时间段的卡； ●可以对会员进行积分奖励或现金奖励； ●可以控制会员是不是必须刷卡或者可以输入卡号； ●可以针对某些产品和服务指定特殊的会员价格，也可以指定某些产品和服务不打折； ●完善的提醒功能，可以提醒会员生日，可以提醒一段时间没有来的会员；可以提醒会员 积分；可以提醒快到期会员；可以提醒；这些功能支持发送短信，也支持消费后自动发送短信； ●可以使用优惠券（代金券）； ●可以控制收银员是否可以修改价格； ●支持条形码，可以自己打印条形码； ●可以按自己的需要设计小票； ●可以设置日结帐时间，因为很多行业经营时间是跨日的； ●数据能自动备份和手工备份，数据安全没有问题； ●可以团体发卡，比如一个单位需要50张会员卡，可以一下子发卡； ●可以取消错误的充值和消费单据，以及补打小票； ●产品和服务支持拼音码模糊查询，您就是有10万中产品和服务也可以瞬间完成输入； ●支持产品和服务项目、会员资料可以通过EXCEL文件导入，让客户非常容易建立数据； ●连锁版本支持无限门店连锁，只要能上宽带； ●支持按项目提成，也支持按业绩范围和岗位不同提成； 四、产品相关硬件说明 ●商务星会员宝典最基本的需要是电脑一台，要求CPU P3以上，硬盘40G，内存256M， 安装WIN2K/WINXP/WIN2003操作系统，VISTA目前不是太适合商业用途我们不推荐。 ●如果您需要打印小票，请配备小票打印机，商务星软件支持全部小票打印机，同时支持采用 WINDOWS驱动方式和无驱动方式。一般小票打印机分热敏和针式两种，热敏价格低躁声低保留时间一般在1-2月，针式价格高躁声响但是保留时间比较长； ●如果您需要进行会员卡管理，同时需要配备会员卡和刷卡设备。卡一般分磁卡、ID卡、IC
美容院顾客管理系统方案
前言 美容行业在中国市场已有三十多年的发展，进入二十一世纪随着广大女性消费者对美容、养身需求的日趋成熟，市场也愈来愈形成规范，在行业发展的趋势下，迫使众多美容会所由原来柞房式，经验式的经营向规范化、标准化的经营迈进！ 忽如一夜春风来，千树万树梨花开！ 然而美容行业众多从业人员，如：会所老板，店长、顾问、美容师、美体师等却不知什么是规范；什么事标准；什么是系统；众多的从业人员都很渴望自己专业，如技术上的专业；服务上的专业；管理上的专业；销售上的专业等等；于是美容行业的各种培训如雨后春笋般风起云涌。 纵观全世界各行各业的发展，没有任何一个行业有美容行业的培训教育之如此之多。从2000年美容行业的培训开始至今整整十二年，众多从业者几乎经历了洗礼般的学习；整个行业素质有了大幅度的提高；但就会所内的规范化管理任显不足和混乱。店内管理的步伐跟不上消费者前进的速度，究其原因则是众多培训以观念为主，框架式的内容较多；根本无法复制。而众多老板在学习这个问题上较盲从。 自己的定位、自己的员工、自己会所的成长究竟应该学什么不是很清楚，所以在学习上也用了很多钱，花费了很多时间，成果却不是很大。
很多培训公司和咨询公司也很少针对性的对美容行业——这一特殊的行业，特殊的从业人员，特殊的消费者研发一些针对性的训练系统，绝大部分还停留在听课学习这个阶段；我们认为一个人的能力的成长是靠训练起来的，听课时很难达到能力的提升的，就像运动员一样，必须要有一个好的教练；并且这个好的教练还需有一套标准的训练系统。 众多会所领导人经常为执行力而发愁，都很渴望自己店内的中层管理者和员工执行力好；但她们却不知道，执行力是建立在标准化的基础之上的；会所内各项工作根本就没有标准，都是随心所欲和靠经验在做事，既没有标准的流程，也没有标准的话术，怎么能谈执行力呢？每个人的经验和成长都不一样，没有标准就不可能统一，没有标准，检查工作都没有依据，所以没有标准化空谈所谓的执行力是没有意义的。 睿澜咨询顾问公司是美容行业专业培训店务系统化管理的公司，10年在广东、武汉、浙江、重庆、石家庄等城市培训过美容会所和美容连锁机构几百家；睿澜美容店务管理系统在手可以长期受用，因为这么多年她们知识听课记录和训练时用脑筋记；我们也从没有把全套文字版给广大需求者；因为我们觉得这是我们商业秘密；这一次我们决定编辑睿澜店务系统最核心的系统给大家，希望能给广大美容从业人员在工作上以最大的提高和帮助！ 全书共分为四个章节：第一章顾客管理系统；第二章优质服务标准系统；第三章店长顾问执行系统；第四章店内销售系统；这四
美容院管理系统手册
聚才美容院管理系统 前言 万事万物之完美皆近与圆 有形于体 一圆为美 天、地万物之美皆有缘 人若有情 以缘为本 经营理念 一、绿色天然健康化 二、美容科技化； 三、技术服务专业化；
·1· 聚才美容院管 理系统 目录 前言 第一章管理架构 (3) 一、管理锦囊 1、人员的配备 2、人员的工作职责 3、人员的招聘要求 二、人力资源的合理运用 1、美容师每日工作服务流程 2、美容经理每日工作服务流程 第二章管理锦囊制度 (7) 一、聚才的规章制度 二、聚才的行为规范 第三章员工管理系统 (10) 一、员工招聘流程 二、员工入职手续 三、员工福利待遇 四、员工奖励与处罚制度 五、员工晋升制度 六、员工培训与考核制度
七、人员安排 第四章顾客管理系统 (23) 一、顾客接待程序 二、顾客服务程序 三、顾客服务标准 四、顾客预约程序 五、顾客档案管理 六、顾客投诉管理 第五章会员管理系统 (34) 一、会员管理制度 二、会员申请表 第六章财务管理系统 (36) 一、产品管理系统 二、护理卡管理系统 三、人员薪金管理 第七章活动管理系统 (49) 一、活动计划制订 二、活动费用预算和评估 三、成功推广实例分析 ·2· 聚才美容院 管理系统 第一章聚才管理架构
洁 1、人员的配备 2、人员的工作职责 美容经理 ○1、负责聚才会所内部人员的行政管理工作。负责美容师考勤、排班工作、安排美容师日常工作和接待客人。 ○2、检查聚才的客户资料登记的工作。 ○3、领导与监督主管工作各计划实施情况，检查实效。 ○4、领导与监督培训主管工作和计划实施情况，检查实效。 ○5、根据聚才的营业需要，设定每周补货计划。 ○6、监督员工做好聚才内仪器的周转、维修、保养等工作。监督物料的进销存等工作盘点，做到数目分明。 ○7、负责美容一切资金收讫工作，做到准确无误、帐目清晰。 销售主管（兼高级美容师） ○1、完成聚才的营业定额，整理营业报表和销售报告，监督美容师销售额的完成情况。 ○2、聚才的销售和对外宣传产品及推广聚才护理项目的工作。 ○3、根据聚才管理委员会的市场策略，协助美管会组织促销活动、合理安排人员和物品的配合事宜。 ○4、完成聚才营业定额的60%。 ·3· 聚才美容院管理系统 主管 ○1、设定美容师的入职培训大纲、培训课程和考核标准，同时作好档案管理。
美容院系统管理
美容院系统经营管理目录 管理的系统方法------------ (2) 美容院经营管理定义-------- (3) 成功的美容院的定位-------- (4) 成功的美容院的第一步骤---- (5) 美容院店务管理------------ (6) ?导客程序--------------- (7) ?护理中的待客程序------ (10) ?员工管理-------------- (16) ?顾客管理-------------- (30) ?成本控制-------------- (58) 美容院的诊断--------------------- (61) ?美容院的合理架构------- (62) ?美容院的岗位职责------- (63) ?美容院的营运流程----------- (67) ?美容的管理规章制度----- (70) 如何建立监控体系--------------- (93) 财务制度--------------------------- (94)
管理的系统方法 （美国著名管理学家哈罗德.也茨Harold Konntz） 一、美容院经营管理 定义： ?即是将美容院的各个因素------资金、设备、各项用品器材、技术、管理、服务水准、店面装修、员工士气、促销活动……等等负责组织起来，联合运用以发挥美容院的经营效率，以达至盈利的目的。 二、成功的美容院的定位 永续经营 三、成功的美容院的第一步骤 ?建立强有力的“核心竞争力” 想开奔驰回家吗? ? ? 四、美容院店务管理 消费者的购买行为方式： ?AIDMA法则：引起注意发生兴趣产生需要加强记忆导致行动. ?AIDCA法则：注意—知觉阶段；兴趣—探索阶段；欲望—评估阶段； 确信—决策阶段；购买—行动阶段. ?AIDAS法则：注意兴趣欲望购买满意. 导客程序 ?寒喧 新顾客：统一规范，如 - 小姐，您好！光临×××，有什么可以帮到您吗？ - 小姐，您好！我是这里的美容师，有什么可以帮到您吗？ - 小姐，您好！欢迎光临。 老顾客：牢记顾客的称谓，像老朋友一样亲切、热情, 如： - ×小姐，您好！今天预约了那位美容师? - ×太太，您好！看上去皮肤滋润多了,你觉得怎样? - ×大姐，您好！您预约的美容师正在等您呢！ ?引路、让座（客先我后）：可以介绍环境、布局、文化等。 ?茶水招待 ?专业咨询（建立顾客档案）
智慧美容院管理系统设计方案
智慧美容院管理系统设计方案 智慧美容院管理系统基于“一个设计一个系统”的模式，通过一个系统，就能实现美容院的全部运营管理。系统包含了员工管理、产品管理、客户管理、订单管理、进销存管理、营销管理、报表管理等多个板块，将美业店铺的经营+管理+营销进行整体协同式打包。 一、智慧美容院管理系设计价值 智慧美容院管理系统是通过PC客户端或者手机APP，实现线上预约、顾客管理、开卡续卡、到店消耗记录、品项管理、员工管理、库存管理等一站式的专业服务。 1、针对性强。有别于目前市面上适用于所有企业的后台数据管理系统，专门针对美业特性和功能进行专业研发，能够更全面更准确地覆盖美容行业涉及的所有层面。 2、实现数据网络化。由于顾客管理、开卡续卡、到店消耗等信息都能通过后台进行数据记录、整理与分类，店主就能根据自家门店的统计数据进行分析，从而制定更完善的方案和服务指南。 3、确保数据安全。系统有登录权限，根据系统权限查看相关的内容，职位管理和员工管理一步到位，完善的管理系统也最大程度地避免顾客信息等资料外泄的可能。
4、迈向精细化、规范化管理。除了美容仪器，库存，顾客等方面，还特别针对员工进行管理。如此一来，美容院便能在运营上节约更多时间与成本，达至双赢。 二、智慧美容院管理系统设计功能 对待美容院的顾客、客户、会员等，对消费、预存、储值、积分等，不仅仅是会员管理那么简单，还有营销、收银记账、店务管理、对接微信公众号等等。 1、一键记录：操作简单，会员消费，账户余额，购买产品，根据会员级别自动折扣。 2、员工管理：对员工出勤情况，业绩详情，薪资提成核算自动统计，省时省力，准确度高，培养员工均衡发展，提高服务质量。 3、会员管理：快速查看会员资料，建立会员身体档案，会员手机自主查询，透明消费，并对店铺及员工进行评价。 4、产品管理：产品进销存自动统计，自动出库，并可根据销售数据对产品进行相应调整 5、财务管理：自动统计店内收入支出账目，员工工资核算生成，会员欠款明细记录，减少人为记录核算统计出现错误，提高店内工作效率。 6、权限管理：对查看权限，设置双重保护措施，控制店内敏感信息，防止信息外泄;规范员工权力范围，防止客户信息因员工离职被带走而造成客户流失。
美容院顾客管理系统
前言美容行业在中国市场已有三十多年的发展，进入二十一世纪随着广大女性消费者对美容、养身需求的日趋成熟，市场也愈来愈形成规范，在行业发展的趋势下，迫使众多美容会所由原来柞房式，经验式的经营向规范化、标准化的经营迈进！ 忽如一夜春风来，千树万树梨花开！ 然而美容行业众多从业人员，如：会所老板，店长、顾问、美容师、美体师等却不知什么是规范；什么事标准；什么是系统；众多的从业人员都很渴望自己专业，如技术上的专业；服务上的专业；管理上的专业；销售上的专业等等；于是美容行业的各种培训如雨后春笋般风起云涌。 纵观全世界各行各业的发展，没有任何一个行业有美容行业的培训教育之如此之多。从2000年美容行业的培训开始至今整整十二年，众多从业者几乎经历了洗礼般的学习；整个行业素质有了大幅度的提高；但就会所内的规范化管理任显不足和混乱。店内管理的步伐跟不上消费者前进的速度，究其原因则是众多培训以观念为主，框架式的内容较多；根本无法复制。而众多老板在学习这个问题上较盲从。 自己的定位、自己的员工、自己会所的成长究竟应该学什么不是很清楚，所以在学习上也用了很多钱，花费了很多时间，成果却不是很大。 很多培训公司和咨询公司也很少针对性的对美容行业——这一特殊
的行业，特殊的从业人员，特殊的消费者研发一些针对性的训练系统，绝大部分还停留在听课学习这个阶段；我们认为一个人的能力的成长是靠训练起来的，听课时很难达到能力的提升的，就像运动员一样，必须要有一个好的教练；并且这个好的教练还需有一套标准的训练系统。 众多会所领导人经常为执行力而发愁，都很渴望自己店内的中层管理者和员工执行力好；但她们却不知道，执行力是建立在标准化的基础之上的；会所内各项工作根本就没有标准，都是随心所欲和靠经验在做事，既没有标准的流程，也没有标准的话术，怎么能谈执行力呢？每个人的经验和成长都不一样，没有标准就不可能统一，没有标准，检查工作都没有依据，所以没有标准化空谈所谓的执行力是没有意义的。 睿澜咨询顾问公司是美容行业专业培训店务系统化管理的公司，10年在广东、武汉、浙江、重庆、石家庄等城市培训过美容会所和美容连锁机构几百家；睿澜美容店务管理系统在手可以长期受用，因为这么多年她们知识听课记录和训练时用脑筋记；我们也从没有把全套文字版给广大需求者；因为我们觉得这是我们商业秘密；这一次我们决定编辑睿澜店务系统最核心的系统给大家，希望能给广大美容从业人员在工作上以最大的提高和帮助！ 全书共分为四个章节：第一章顾客管理系统；第二章优质服务标准系统；第三章店长顾问执行系统；第四章店内销售系统；这四章店内销售系统通过无数美容会所的实践，效果十分明显；并且我们也通过众多会所的下店执行得到了切实可行的效果。 通过下店执行我们也得出了这样一个真理：不管是单店还是连锁店
美容院管理美容院管理系统
美容院管理-美容院管理系统 美容院管理系统。美容院管理系统是一款专门为美容行业设计的专业美容管理软件,广泛适用于美容会所。 美容院等场合。美容院管理系统具有强大的会员管理。套餐管理。员工管理等功能。方便的票据打印。简洁实用的库存管理。带有客户回访功能。能计算员工每月提成金额。详细完备的统计报表。让美容机构经营者轻松管理。明白算账。 系统简介。美容院管理系统是一款专门为美容行业设计的专业美容管理软件,广泛适用于美容会所。 美容院等场合。美容院管理系统具
有强大的会员管理。套餐管理。员工管理等功能。方便的票据打印。美容院管理简洁实用的库存管理。带有客户回访功能。能计算员工每月提成金额。详细完备的统计报表。让美容机构经营者轻松管理。明白算账。 功能要求。会员消费:对会员消费情况进行录入。 自动完成累计积分。消费打折。也可以增加会员消费商品的详细信息。会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如：会员卡续费。会员卡挂失等。事件提醒:提供多种提醒功能。如每周提醒。每月提醒。一次性提醒。生日提醒等。统计报表:强大的统计查询功能。每天的收款情况。客流量都可以清楚的统计出来。并支持打印。会员卡设置:可以根据自己的需要设置不同的优惠方式。灵活简单。 商品设置:一个通用的商品进销存模块。可以用于不同行业的用户。 功能模块。1。会员卡管理可进行会
员卡的卡类型。 新卡登记。子卡发放。充值。积分兑换储值。积分调整。储值调整。会员卡挂失。解挂。暂停使用。启用。补换或升级卡。退卡退款等操作。2。会员管理可录入会员基础资料：里面包括基本信息。会员卡。会员详细资料。爱好和备注等内容。在此可录入会员卡号。姓名。性别。生日。手机。联系地址。证件号码。所在区域。所属业务员。介绍人等基本信息。3。事件提醒功能可对过生日会员。卡余额不足。 卡到期。今天联系。下限提醒。上限提醒。今天过期商品。今天生日职员等进行提醒设置。让您的企业管理更省心。美容院是一个特殊的行业。其产品部分一般包括：商品。仪器。服务。护理卡等等。与一些大众行业的商品有些不同。针对其这一特殊性。傲友美容院管理软件在商品管理这部分有针对性的做出了软件功能设计。更贴合美容院的管理。完整的统计分析。会员消费预测。
美容院连锁运营管理系统wps
美容院连锁运营管理系统 肯德基现在在全世界共有3.3万余家连锁店，是什么让肯德基如此成功？也许肯德基的成功有多方面，但其中最大的一个成功因素就是肯德基有一套完整的，经过实际操作，验证的餐厅管理运营系统。以维持高质量的服务和在面对危机，困难的时候能快速，正确的进行处理。 那么现今咱们的美容院如果想做大做强，那也必须得有一套成熟，完整的科学规范运营管理系统。为什么现在单店越来越难做，有的美容院开了10多年，到今天却还是个月月营业额保平甚至是亏损的结果。有的美容院倒是通过几年的努力开上了几家连锁分店，可是当开到第四家五家的时候，却发现总盈利额还不如当初的一家店两家店，那么其余的分店也就成了充门面的广告牌。这些都是什么原因，就是因为美容院管理者没有一套科学的运营管理系统。 面对这些现状，北京勰睿基业化妆品有限公司推出一套科学，规范的5+2连锁运营管理系统。5+2连锁运营系统是北京勰睿基业经过12年的行业摸索和在管理全国三千余家加盟店的过程中总结出来的科学，有效的运营模式。公司也于05年自身在北京开设直营连锁店运用5+2运营系统。科学的运营系统可以让美容院在短时间内提升自己在当地美容会所中的竞争力。其实现今美容院的什么新客人不来，老客人不消费，员工跳槽等一系列问题归结于一个问题就是：“美容院经营者不会经营“。没有一套成熟的管理运营系统，在出现问题的时候就不知该如何面对，也不能正确的让美容院良性的发展起来。 勰睿公司帮助加盟店打造的5+2运营系统分为五大块和两个模版： 一.盈利模式 （profit model）：是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。简单的说，盈利模式就是企业赚钱的过程，通过怎样的模式和渠道来赚钱。 让我们对现有模式做以下分析对比，目前美容院从盈利模式上分两类： A类：利润多来源于“项目”销售：
美容院管理系统范文
美容院管理系统范文 功能要求。会员消费:对会员消费情况进行录入。 自动完成累计积分。消费打折。也可以增加会员消费商品的详细 信息。会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如：会员卡 续费。会员卡挂失等。事件提醒:提供多种提醒功能。如每周提醒。 每月提醒。一次性提醒。生日提醒等。统计报表:强大的统计查询功能。每天的收款情况。客流量都可以清楚的统计出来。并支持打印。会员卡设置:可以根据自己的需要设置不同的优惠方式。灵活简单。 商品设置:一个通用的商品进销存模块。可以用于不同行业的用户。 功能模块。1。会员卡管理可进行会员卡的卡类型。 新卡登记。子卡发放。充值。积分兑换储值。积分调整。储值调整。会员卡挂失。解挂。暂停使用。启用。补换或升级卡。退卡退款等操作。2。会员管理可录入会员基础资料：里面包括基本信息。会 员卡。会员详细资料。爱好和备注等内容。在此可录入会员卡号。姓名。性别。生日。手机。联系地址。证件号码。所在区域。所属业务员。介绍人等基本信息。3。事件提醒功能可对过生日会员。卡余额不足。 提供详细的统计分析及分析决策报表；会员分析。消费分析。收 款分析等。让经营者对企业的运作了如指掌。结合短信服务。商家关怀会员。善用感情法宝。将信息更有效的传递到目标群体。减少宣传成本。自动发送短信。设置会员注册后会员生日祝福。卡到期提醒。消费提醒。消费确认。代金卷发放通知。代金卷逾期预警。自动转介
绍积分提醒自动发送短信。会员超期消费提醒等多项体贴周到的会员服务。拉近顾客和商家的关系。做到无纸化办公。 这样可以提高营销效率。信息化的管理促使活动效果可测量。可 评估。1。消费多级积分：根据消费额度不同。会员获得积分级数不同。如：消费额在0-1000元间。消费一元获得1分；消费额在1001-5000元间。消费一元获得1.5分；5001元-10000元。消费一元获得2分.2。会员积分升级：会员可以使用消耗积分升级会员卡等级。如：银卡会员升级到金卡会员消耗1000积分；金卡会员升级到钻石卡消费5000积分等等。 3。商品类型。商品设置不同积分倍数：根据各个行业不同商品类型的成本利润不同。可以根据会员消费不同的商品类型计算不同积分。如：A类商品消费一元积1分；B类商品消费一元积2分等等。4。会员等级积分：设置不同会员卡获得不同积分级数。如：银卡会员每消费一元积一分；金卡会员每消费一元积1.5分；钻石卡会员每消费一元积2分。会员等级积分根据企业需求灵活设置。利于商家对会员进行等级管理。刺激会员更多消费。5。促销积分某一商品促销进行额 外赠送积分：如某一商品进行促销活动。 为了提高该商品的销售额。会员每消费1元。额外赠送1000积分。以此来刺激会员消费。节假日商家进行促销活动积分：如在十一黄金周。会员获得平时的双倍积分。以此刺激会员消费。将实惠回馈给会员。6。积分奖励积分兑换商品：设置兑换的商品所消耗的积分。会
美容院 会员管理系统
美容院解决方案 [美容行业] 美容院行业是一个典型的服务型行业，对会员管理的精细化要求非常高。针对美容行业的特点，一卡易推出如下解决方案： 1.根据您的店面特点，免费定制会员基本数据 会员信息除了包括基本的姓名、生日、联系方式等，软件当中可自由定义会员、产品信息字段（如肤质特点，过敏史，曾做过哪些护理等），能够满足美容行业商家的需求。 会员拍照功能，可有效防止会员卡被冒用，转借。
2、储值功能： 可以以储值卡作为礼品送给高端会员，增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费，从而使公司获得了更多的流动资金，深度绑定会员，增强会员忠诚度； 一卡易会员系统提供了功能强大的会员储值卡功能，不仅能实现简单的充送规格，还能实现赠送部分按月返还的形式（如中国移动的赠送话费按月返还功能），这样既能让利于会员，又能锁定顾客回头消费，一举两得。 1.会员充值：
2.储值扣费： 储值支付可通过输入密码，短信提醒，大大提高储值安全性
消费后软件自动发送短信提醒会员 3、计次消费，还可以为每种项目设定有效期 需求：购买单个消费项目价格较高，一次性打包购买多个给予一定的优惠。
优点：给商家增加现金流，绑定客户，操作简单快捷，每个计次可以单独设置有效期 一张卡可以存入多种计次，每个计次可单独设定有效期，备注信息。 4、服务计划：能够自动化的对会员进行售后跟踪 需求：客户到店里做了【面部护理】后一个星期需要做【精华护理】，系统能自动提前一天提醒客户回来做护理，保持服务效果。 优点：让客户觉得售后非常完善贴心，商家在日益白炽化的竞争中保持优势，防止了人工操作的错漏现象。 会员做了面部护理后，软件会自动启动服务计划，通知会员做回来做精华护理。
美容院店务管理系统模式
美容院店务管理系统模式 店务分层次化管理系统模式 （没有规矩不成方圆，分工明确利于管理） 1．店内人员结构标准 店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修 2．人员岗位职责定位 店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责 3．合理化的薪金制度 薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。 4．绩效比例合理分化 业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化 5．目标规划设计执行 年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行 6．阶段性提升培训标准 人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。 7．多元化人员储备 员工流失导致顾客流失，储备人员，减少流失。
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2018年好用的美容院软件排行榜
2018年好用的美容院软件排行榜 <1> 美容院店面管理软件排行榜 【排行参考数据】 1、根据网评，软件使用率，公司相关信息延展，结合速途研究院、行业协会、大数据联盟等权威机构提供的数据。 2、公司实力：（专注专业、技术团队、公司规模） 3、产品品质：（界面美观、管理功能、操作简单、安装维护、安全稳定） 4、后期服务：（日常服务、增值服务、产品升级） 5、可扩展性：（连锁管控、微信查询、APP拓客） 罗列2018年好用的美容院店面管理软件TOP5，仅供参考。 评分标准：1～10分评定 排名软件名称地址评分 1 美业邦北京9.7 2 有赞杭州9.4 3 巧猪美业上海/安徽8.9 4 博卡上海8.1 5 美管加上海/深圳8.0
<2> 美业店面管理软件现状分析 通过《中国行业软件咨询及软件企业认证服务中心》，中国各行业软件如雨后春笋，让客户眼花缭乱。中国不缺少软件，而是缺少真正面向行业、面向客户的软件。为此，我们将陆续对各行业软件进行综合评比，目的是为了让中国的软件行业有更好的发展，同时也让美业店面更明白如何选购行业软件，本次将针对美业的软件进行综合分析。 通过调查与数据分析，实际情况是所有美容美发软件公司很少懂实体店管理的核心，我们会发现专注于美业的软件公司并不是特别多，我们通过网络搜索、客户调查、渠道咨询，发现有真正自主研发资质的软件产品并不多。对产品的适用性存在较大的质疑。我们针对不同行业的软件品牌公司（金蝶、通卡、共赢世纪、广联达、超图、金智、北明等）进行了分析，如果真正要做一款让客户欣慰的软件产品，需要从公司专注专业、安全稳定、功能齐全、界面美观、操作简单、维护便捷、可拓展性等方面去满足客户的需求。这些也是非常基础的要求。 在移动互联网时代，对于各行各业带来了新一轮的机遇和挑战，尤其是针对美业的软件供应商。美业的店面管理系统，不仅仅是停留在简单的收银、工资结算等基础需求上面。店面的经营模式等发生了巨大的改变。目前，大部分美业店面采取在线版本（SaaS）的店面管理系统较多，小部分店还在用单机安装版本。通过调查发现，在线版本发展趋势迅猛，单机安装版本逐渐消失。随着中国美业的发展，规模化、专业化、连锁化的店面不断出现。新的一轮竞争开始拉开序幕。 由于美业店面的经营难度越来越大，提升店面利润是目前美业经营者最关注的问题。说以美业老板对软件平台的选择开始了重新的定义。不仅仅只是停留在收银、开卡、管账等基