岗位说明书编写技巧
岗位说明书编写技巧
岗位说明书编写技巧工作分析的直接结果之一是形成岗位说明书，假如我们把企业中的岗位当作一种逻辑上的产品，那么工作描述就是这个产品的说明书，也就是说，岗位说明书应该首先讲清楚这个产品的”标准”，其次应该讲清楚它的”功能”。
在工作分析的各阶段中，编制岗位说明书的工作最为复杂，岗位说明书不是人事管理员或人力资源经理拍脑袋想出来的，而是在工作调查和分析的基础上，根据实际状况科学设计的。在这一阶段中，工作分析人员需要投入大量的时间对收集到的各种信息和资料进行研究，必要时还需要借助电脑、分析软件等辅助工具进行统计和分析。
岗位说明书的实质是通过工作分析这一工具，对企业各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和工作条件，以及岗位名称、编号、层级和该岗位人员资格条件、知识要求、职业道德、能力要求、身体条件、岗位考核项目和标准等做出统一的规定。
岗位说明书基本构成要素
一般来讲，一份完整的岗位说明书应该包括：岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi、岗位任职资格、岗位发展通路、岗位工作环境、岗位资源配置、岗位权限等要素，如表所示：
一级构成
二级构成
基本说明
岗位名称、所属部门、直接上级、直接下级、职族类别、岗位编号、岗位编制
职责说明
岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi
附加要素说明
岗位任职资格：学历、专业、性别、龄、证书、工作经验、行业经验、岗位经验、知识、技能、职业素养
岗位权限：人事权、财务权、信息权、资源调配权
岗位工作环境：办公环境、工作环境、相关资源配置
岗位发展：横向轮岗说明、纵向发展说明
当然，并不是所有的企业在编写岗位说明书的时候都需要对这些要素进行一一说明。企业也可以根据自己的实际需要，对岗位说明书的构成要素进行删减。
在文中，将重点介绍基本信息编写、岗位使命描述、部门职能分解与岗位职责编写、岗位kpi识别、岗位任职资格确认等因素。
岗位基本信息：主要是通过岗位名称、编号、岗位等级、所属部门、职族类别、直接上级、直接下级、岗位编制等，形成岗位的基本信息，以便对岗位在组织中的位置与类别进行标识。
岗位使命：就是岗位在组织中预期的责任和最高追求目标。
岗位职责：主要指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织
的目标，来完成部门的职能，完成岗位的使命与目标。
岗位任职资格：指为了完成工作，取得好的工作绩效，任职者所需具备的知识、技能、经验以及职业素养等要求。
岗位基本信息编写
表：岗位基本信息编写技巧
内容
编写说明
岗位名称
指一个具体岗位的名称，岗位名称需要标准化和统一化，比如人力资源部长、采购员等。
所属部门
本岗位直属的部门名称，比如人事主任所属部门是人力资源部。
岗位等级
该岗位在公司组织结构中所处的层级，比如a公司部长的岗位等级是b，主管的岗位等级是c。
岗位编号
该岗位在公司的唯一性编号。，
岗位说明书编写技巧
部门职能
责任岗位
辅助岗位
根据公司整体战略，提出组织机构设置和优化的建议，合理进行
部门的定岗定编
人力资源主管
人力资源经理、总经理
负责制定公司人力资源规划，各阶段工作计划
人力资源主管
人力资源经理、总经理
根据公司人力资源规划，制定公司招聘计划
招聘管理员
人力资源经理、人力资源主管、人事管理员
负责公司招聘渠道的建立与管理
招聘管理员
人力资源经理、人力资源主管
负责组织公司招聘人才信息的收集与人才信息库的建立招聘管理员
人力资源主管
负责员工的招聘、选拔、晋升、试用期的评估与管理
招聘管理员
人力资源经理、人力资源主管
负责组织公司招聘考核试题库的建立
…
…
岗位任职资格确定与描述
任职资格是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映的是员工以不同方式所表现出来的知识、技能、素养等。
岗位任职资格一般包括：基本要求、知识、技能和素养四部分，其中基本要求是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、龄等；知识是指一个人在一个特定领域所拥有的各种信息的总和；技能是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力；素养是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可以预测个人长期在无人监管下的工作状态。
学历要求是指按照国家正规学历教育的程度，坚持适合的原则，最好采用确定某一学历或界定在某一个特定的范围之内；
专业要求是指按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，如人力资源专业、机械设计专业、英语专业等；
性别要求是指部分岗位的工作特点对性别需求可能有一定的倾向性，在这种情况下可以进行选择；
龄要求是指部分岗位的工作特点可能对龄有一定的倾向性，在这种情况下可以进行选择；
特殊要求是指如果该岗位需要有国家或行业规定的特殊从业资格的，需要在这里注明，如电工证、驾驶证、会计证等；
工作经验是指指在不同企业或不同岗位所有工作时间的总和，部分岗位的工作特点可能对工作经验有一定的要求；
行业经验是指在本行业所有工作时间的总和，部分岗位的工作
特点可能对该行业的工作经验有一定的要求；
岗位经验是指在与公司相同或类似岗位所有工作时间的总和，部分岗位的工作特点可能对岗位经验有一定的要求。
知识包括包括基本知识、专业知识。
技能包括管理技能、专业技能。
素养包括基本职业素养、特殊职业素养，其中特殊职业素养指该岗位的工作性质对任职者的职业素养的特殊要求。
比如：
表：a公司总经理秘书岗位的任职资格为：
基本要求
学历
大专。
专业
文秘；企业管理；其他。
性别
不限。
经验
工作经验：－；行业经验：－；岗位经验：－。
资格证书
无要求。
知识
基本知识
公司简介；核心价值理念；公司流程；规章制度；公司产品知识。
专业知识
管理专业知识：行政管理知识；档案管理知识。
能力
管理技能，
岗位说明书编写技巧
组织协调能力。
专业技能
书面表达能力；口头表达能力；执行能力；学习能力；电脑应用能力。
素养
基本素养
责任心；纪律性；诚信；主动性；团队精神；服务意识；保密意识。
特殊素养
全局意识；窒度。
表：a公司管理会计岗位的任职资格为：
基本要求
学历
大专。
专业
财务管理；会计学；其他。
性别
不限。
经验
工作经验：－；行业经验：－；岗位经验：－。
资格证书
会计证。
知识
基本知识
公司简介；公司核心价值观；公司产品；公司流程；公司制度。
专业知识
财务专业知识：财务知识；成本管理知识；统计学知识；投资知识。
管理专业知识：法律知识；档案管理知识。
运营专业知识：生产管理知识；仓储管理知识；物流知识。
能力
管理技能
创新能力。
专业技能
口头沟通能力；书面表达能力；计划能力；执行能力；分析判断能力；学习能力；电脑应用能力。
素养
基本素养
责任心；诚信；纪律性；主动性；团队精神；服务意识；保密意识。
特殊素养
全局意识；窒度。
岗位说明书的维护
通过岗位说明书的编写，企业就可以将所有的职能都分解到相关岗位上去了，正所谓，“人人有事做”，但是岗位说明书是相对静态的指导文件，但是其内涵却是动态发展的，从岗位基本信息、岗位使命、岗位职责以及任职资格，都会随着企业战略、组织模式、市场环境和人力资源状况变化而调整，如果调整不及时，岗位说明书对工作的指导意义则越来越不明显，同时也就失去了岗位说明书本身的价值所在，所以说，岗位说明书的动态维护就显得非常关键了，下表是国内某企业的岗位说明书维护权限表和岗位说明书维护记录表，读者可以参考执行。
表：岗位说明书维护权限表
维护项目
维护责任岗位
提出维护需求
审核
批准
修改—基本信息
绩效管理员
人力资源部长
总经理
修改—使命与职责
绩效管理员
人力资源部长
总经理
工作职责
绩效管理员
人力资源部长
总经理
任职资格
绩效管理员
人力资源部长
总经理
新增岗位说明书
部门负责人
绩效管理员
人力资源部长
总经理
岗位说明书的宣贯培训绩效管理员
人力资源部长
全面提升性修改岗位说明书
绩效管理员
人力资源部长
总经理
表：岗位说明书维护记录表
申请部门
申请人
维护内容
申请维护的理由说明
修改前后比较
变更前：
变更后：
修改后风险评估
受影响的其它部门或岗位
对公司总体职能实现的影响评估
审核意见
审批意见
变更后需要知会的相关部门：
，岗位职责的编写常见的方法有一下几种：一种是基于pdca 和管理五大职能进行部门职能分解、另外一种是基于责任岗位和辅助岗位进行部门职能分解，三种方法是基于流程进行职能分解。
表：部门职能分解表（根据pdca和管理五大职能分解部门职能）
部门职能
计划
组织
执行
协助
审核
根据公司整体战略，提出组织机构设置和优化的建议，合理进行部门的定岗定编
人力资源经理
人力资源经理
人力资源主管
总经理
负责制定公司人力资源规划，各阶段工作计划
人力资源经理
人力资源主管
总经理
根据公司人力资源规划，制定公司招聘计划
人力资源主管
招聘管理员
人事管理员
人力资源经理
负责公司招聘渠道的建立与管理
人力资源主管
招聘管理员
人力资源经理
负责组织公司招聘人才信息的收集与人才信息库的建立
人力资源主管
招聘管理员
人力资源主管
负责员工的招聘、选拔、晋升、试用期的评估与管理
人力资源主管
招聘管理员
人力资源经理
负责组织公司招聘考核试题库的建立
…
…
…
…
…
表：部门职能分解表（根据责任岗位和辅助岗位分解部门职能），
职位说明书的编写说明
企业人力资源管理中，岗位说明书编制流程是什么？ 要求规范的、符合实际工作情况的岗位说明书编制。 岗位说明书的基本概念和主要内容 1．岗位说明书的基本概念岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的一个定义性的说明。编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作，岗位说明书是最终得出一个关键性文件。把编制岗位说明书的这项工作又叫做岗位描述，也就是通过这项工作把整个岗位进行一个整体全面的描述。只有做好了这项工作，才能够将后面的岗位评价工作做好，所以编制岗位说明书是岗位评价的一个最基础性的工作。岗位说明书应该成为劳动合同文本的附件，是劳动合同文本的一个重要组成部分。 2．岗位说明书的主要内容岗位说明书涉及的内容比较多，有任职条件，岗位的任务、责任、权限以及岗位的考核方式和内容等。但在通常的岗位说明书中，最常见也是最主要的内容有六大项：岗位任职条件的确定、岗位目的的明确、上下级关系的确定、工作沟通关系的确定和岗位职责范围的确定以及岗位的考核评估。 ◎岗位任职条件的确定就是什么样的人才能承担这个岗位的任务，那么它对学历，工作经历，所需要的知识，包括体能有什么要求。 ◎岗位目的的明确即企业为什么要设置这个岗位，这个岗位设置以后将发挥什么样的作用。 ◎上、下级关系的确定这个岗位的上级是哪个岗位，它的下级岗位又有哪些，这些岗位之间是什么关系等。 ◎工作沟通关系的确定在这个岗位上，需要和企业内的哪些部门，或者上级岗位打交道；在企业之外，要和哪些政府部门，相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。 ◎岗位职责范围的确定在本岗位工作都需要承担什么样的责任。如果该岗位有八项职责，那么具体由谁负责，负责到什么样的程度，谁负主要责任，谁负部分责任。 ◎考核评价指明了考核的内容和方式，以及岗位工作的完成情况。
【新】HR怎么编写新增岗位说明书
【新】HR怎么编写新增岗位说明书 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。 最近,在为一客户提供薪酬管理咨询服务,客户在进行组织优化中涉及到新增岗位,但对其岗位说明书的制定无从下手,想必很多人力资源从业人员也都遇到过类似的情况。 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。出现前面的问题,说明公司的岗位说明书制度不完善。应该利用这个机会,建立健全公司的岗位说明书制度。 以下结合君成管理咨询经验,与大家分享新增岗位应该如何编写岗位说明书。 我们首先要分析新增加岗位的必要性。确认新增加的岗位是谁提出来的,与提出者充分的沟通该岗位设置的目的、预期的工作职责、对组织的价值贡献和岗位的工作负荷等问题,分析该岗位是否有必要设置。 如果新增加岗位的工作量不大,或者与其他岗位主要工作内容存在多数重合,那么就没有必要增加这个岗位,可以将相关工作职责转移到其他适当的岗位。 当该岗位确有必要增加,就应对该岗位进行岗位分析。考虑到新增岗位数量少,岗位分析小组可由新增岗位提出者、未来任职人员的管理监督者和人力资源部相关人员组成。 对于新增加的岗位,可从组织、流程入手,收集到组织设计、业务及管理流程等资料。资料应该能够明确岗位的基本信息,上下级汇报关系,岗位存在的目的,为达到这一目的对应的岗位职责,关键考核指标,内外部沟通关系,该岗位的工作特点,对任职者的经验、技能等要求。 对岗位信息进行整理分析,区分岗位基本信息、岗位目的、岗位职责、岗位权限、任职资格、工作关系等部分,并填写到公司《岗位说明书》模板中进行固化。至此,新增加岗位的岗位说明书就编写完成。
简述岗位说明书的编写原则(范本)
简述岗位说明书?的编写原则 简?述岗位说明书的?编写原则 ? 篇一： ?职务说明书?编写要求职务?说明书职务说?明书（Job ?D esript?i on），也称?岗位说明书或工?作说明书什么?是职务说明书?职务说明书是工? 作分析人员根据?某项职务工作的?物质和环境特点?，对工作人员必?须具备的生理和?心理需求进行的?详细说明。它是?职务分析的结果?，是经职务分析?形成的书面文件?。目录 ? ?? ? ? ??? ? ? ?? 1 什么是?职务说明书 2?职务说明书的?组成 3 职务?说明书编制要点?4 职务说明?书的 内容 5 ?职务说明书的主?要项目 6 职?务说明书的作用?7 职务说明?书 的写作 8 ?职务说明书的编?写要求 9 职?务说明书案例?分析: o ? 9.1 ?案例一:理货员?的职务说明书?o 9?.2 案例二：? 财务经?理的职务说明书?? 10 参?考文献职务说?明书的组成职?务 说明书由职务?描述与职务规范?两部分组成，这?类似苏联劳动心?理学家编制出的?职业图谱和心理?图谱，职业图谱?是描述职业的社?会经济的、制造?技术的、卫生保?健等特征；心理?图谱分析了职业?对于人的心理要?求。职务说明书?的精确与否将直?接影响到职务分?析的有效性。? 1、职务?描述职务描述?是经过职务分析?收集资料后产生?的。职务描述是?说明某一职务的?职务性质、责任?权利关系、主体?资格条件等内容?的书面文件。? 2、职务?规范职务规范?是任职者任用条?件的具体说明，?二者结合起来构?成了针对某一职?务的完整、全面?、详细的职务说?明。编写职务?说明书就是编制?职务描述和职务?规范两个书面文?件。职务规范集?中于对任职人员?的分析，职务描?述侧重于反映工?作定向分析的结?果，职务描述可?用于设计业绩评?价形式，职务评?价和建立报酬系?统，能确定需要?完成工作的教育?和训练，为设计?适当的招聘、选?择、训练和开发?计划提供依据。?职位说明书根据?用途不同有各种?不同的标准，通?常使用的
岗位说明书编写流程
三一文库（https://www.360docs.net/doc/c95232268.html,）/文秘知识/岗位说明书 岗位说明书编写流程 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析，即是指对某工作进行完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价，结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性，难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析，即(7w1h)： who：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what：在雇员要完成的工作任务当位中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom：为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业内部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的
人：直接上级、下级、同事、客户等。why：为什么做，即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when：工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where：工作的地点、环境等。 what qualificatiaons：从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how：如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。 岗位工作分析是一项复杂的系统工程，企业进行岗位工作分析，必须统筹规划，分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后，我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。
编写岗位说明书原则
岗位分析及岗位说明书编写原则 一、岗位分析三条基本原则 1、针对“岗位”，而非针对”人“ 2、着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 3、分析岗位的职责，而非岗位的明细 二．岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计，最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。 三、岗位说明书能够回答的问题？ 1、岗位基本信息：如岗位名称、职衔等是什么？ 2、上下级汇报情况？ 3、岗位存在的基本目的是什么？存在的意义是什么？ 4、为达到这一目的，该岗位的主要职责？（什么，怎样，为什么？） 5、什么是该岗位独有的职责？（这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位） 6、什么是该岗位最关键（必不可少）的职责和负责的核心领域？（这个问题能帮分析者搞清楚公司对 该岗位的核心定位是什么） 7、该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么？ 8、该岗位的工作如何与组织的其它工作协调？ 9、组织的内部和外部需要有哪些接触？（怎样，为什么，何时） 10、怎样把工作分配给该岗位员工，如何检查和审批工作？ 11、有怎样的决策权？ 12、.该岗位工作的其它特点：如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境？ 13、要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验？（这个问题帮分 析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质） 四、岗位设置目的：用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 1、该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用？ 2、如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响？ 3、格式：工作依据+工作内容+工作成果 4、工作依据：根据… 5、工作内容：动词+工作对象 6、工作成果：描述岗位工作达到的目的 7、工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 8、岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 9、按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 10、职责描述字数要求：每条职责描述不超过30字 注意：岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 五、职责条目确定 紧密相关的（如：用于完成一项任务的几个步骤）或类似的职责可以归为一条职责来描述，除此之外，尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。 六、职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句，如：可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的，尽量避免用“负责”等笼统的词。例如：每季度起草报告向……倾听客户的买卖指令…比较部门实际费用与预算费用的差别……用动词描述岗位的具体职责时，对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述，避免只使用“管理”、“监控”等字眼，而是描述出管理监督的具体事项。 七、职责描述语句通常包含的内容 1、动词；2）宾语；3）目的描述。 八、职责描述注意事项 1、总的来说代表了岗位的主要产出 2、描述了工作的成果而非过程 3、每一说明描述了单独的、不同的最终结果 4、不是广义的，含糊的说明 5、每一个说明都是没有时限的，如果岗位没有改变，职责不会改变
XX集团岗位说明书编写规范
XX集团岗位说明书编写规范 一、基本资料部分 岗位名称：岗位编号：岗位类别： 所属部门：下属人数：修订版次： 编制者签名：审核者签名：审批者签名： 编制日期：年月日审核日期：年月日审批日期：年月日 1.岗位名称：岗位名称会体现两方面的信息： 岗位层次 主要工作职能 例如：人力资源部部长，表示隶属人力资源部、岗位为部长；人力资源部绩效专员，表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。 2.岗位编号：岗位编号应严格按照规范的要求填写，并由人力资源部（项目组）统一修改并解释。一般而言，岗位编号采用三级编号制，XX-YY-ZZZ，依据如下规则进行编制： XX：二位大写字母，共有四种代码，分别为：集团公司，“JT”；铝轮事业部，“LL”；锯片事业部，“JP”；机器事业部，“JQ”。 YY：二位大写字母，表示该岗位所属的部门，如人力资源部为RZ，供应部为GY等。 ZZZ：三位数字，表示该岗位说明书在该部门的编写序号，可参照岗位级别的高低进行排序。 例如：人力资源部部长的岗位编号为JT-RZ-001 3.岗位类别：此处空出不填，由人力资源部（项目组）对岗位体系梳理后统一填写。
4.所属部门：所属部门按照XX集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部；部门负责人（部长）及以下岗位为对应的部门。 5.下属人数：下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数；间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是，这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。 6.修订版次：由人力资源部（项目组）统一填写。本次岗位说明书编写审批通过后的版本建议统一设定为V01.00-2007；岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置： VXX.XX-XXXX V：表示version，即版本号的英文缩写； XX.XX：表示版本编号，小数点前二位表示版本修订有较大变动，如XX集团组织结构进行较 大程度的调整，对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时；小数点后两位表示版本修订发生较小变动，如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时，数字的自然数顺序编写。 －XXXX：表示版本修订时的年份。 7.编制者签名和编制日期：即岗位说明书编制者的签名和签名时的时间。 8.审核者签名和审核日期：即审核人的签名和审核时的时间，审核者为该岗位的直接上级。 9.审批者签名和审批日期：即审批人的签名和审批时的时间，审批者为集团人力资源部部长。 二、岗位体系部分
关于编写岗位说明书的工作指南
关于编写岗位说明书的工作指南 一、编写岗位说明书的目的 为了明确各岗位在公司日常运作中的位置和功能，帮助岗位任职人员明晰、理解本职工作的意义和作用，通过规范自身的工作行为从而达到提升组织运行效率的目的，需通过岗位分析的办法将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件等要素梳理清楚，并以岗位说明书的形式加以固化，形成有效的规范文件。 二、岗位分析的要点 岗位分析的目的是为了明确和解决以下问题： 1、岗位应履行的主要职责 2、应达到的业绩标准 3、如何完成此各项工作职责及完成工作职责需要具备的条件 4、各职位的隶属关系及工作权限 5、各岗位应具备的知识、经验、技术、能力要求 6、工作条件和工作环境要求 三、岗位说明书的构成 岗位说明书一般由四个部分组成：组织结构图、岗位基本信息、岗位职责信息及岗位附加信息，四个部分项目衔接，共同勾画出特定岗位的全貌。 组织结构图：通过框图的形式，直观地表现出特定岗位在组织中的位置及该岗位在部门中的分工； 岗位基本信息：对岗位的工作目的、上下关系、主要的职责权限给出明确的定义和描述； 岗位职责信息：描述该岗位在组织中所承担的功能模块，并对每个模块的主要内容逐一界定，帮助岗位任职者明晰自身在工作开展过程中的作用。 岗位附加信息：对特定岗位开展工作所需打交道的对象、任职条件及工作环境等要素进行描述，使任职者明确胜任岗位所需具备的素质和能力。 四、岗位说明书编写要点 1、组织结构图 一般表现岗位的组织结构图以部门为单位，通过标注特定岗位的位置说明该岗位在部门中的所处的层级。例如，某公司行政办公室中的“行政专员（档案）”可表示为：
从上图可知，该岗位所在的办公室一共有5个岗位，办公室主任是该部门的管理岗位，而其他4个岗位为分工各异的平行岗位。通过组织结构图，岗位的任职者可以对其所在部门的层级及工作分工结构产生明确的认识。 绘制组织结构图需注意对部门内层级关系的梳理，对形成管理关系的岗位要通过纵向的位置及联系来表示，而对平级的岗位则需放在同一水平位置。 2、岗位基本信息 岗位基本信息一般由：岗位名称、岗位编码、分析日期、所属部门、直接上级、汇报对象、直接下属、下属人数、岗位目的、岗位权限等字段构成。其中： “岗位名称”是特定岗位的标准称谓，一般形式为“部门名称+岗位名称”，如上图标注蓝色的岗位标准名称为：“行政办公室行政专员（档案）”；该字段填写中需先加入部门名称是为了避免在不同部门中存在相同岗位名称的情况。一般基础性的岗位，如“内勤”，往往在多个部门中都有设立，A部门和B部门都有内勤岗位但两者工作内容并不一定相同，用“A部门内勤”和“B部门内勤”来称呼两个岗位，就能够有效识别出岗位的差异，避免造成组织内部的混乱。 “岗位编码”和“分析日期”往往联系在一起，用于帮助岗位体系的管理者能快速识别出某个特定的岗位，并了解到该岗位分析是否符合现实的需求；因此这两个字段往往是在岗位体系完成以后同一编制的。 “所属部门、直接上级、汇报对象、直接下属、下属人数”等字段是用文字的形式对组织结构图进行解释。其中“直接上级”指直接分管领导，“汇报对象”则包括直接上级、业务相关上级、分管领导等；“直接下属”和“下属人数”只有管理岗位需要填写，直接下属指的是直接向自己汇报的下属，而下属人数就是直接向自己汇报的人数。如某车间工段长下面有3个小组，每个小组有一个组长和两个组员组成，对工段张来讲直接下属就是组长，下属人数为3，而组长的直接下属是组员，下属人数为2。 “岗位目的”是概括性地描述特定岗位设立的目的，即该岗位在组织中所起的作用。 “岗位权限”是岗位所赋予任职者的人、财、物的管理权限，因此一般管理岗位才需要编制该字段。 3、岗位职责信息 岗位职责信息一般分为计划与制度、日常职责两个部分进行编制。
岗位说明书撰写说明及注意事项
岗位说明书撰写说明及注意事项 二、工作关系： 内部协调关系：填写有密切的协调关系的公司各部门或者下属分子公司； 外部协调关系：填写公司外部协调单位，如：工商局、税务局、建委、规委、社会团体、公司、个人等； 二、工作描述部分： （一）工作描述： 在此，尽量用一句话完整概括该岗位的工作职责，详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位主要工作内容为准； 职责描述分为工作行为描述与工作目的描述。在此，职责描述的规范格式为“动词+宾语+具体工作特征+行为目的” 例如： 负责实施员工年度在职培训计划，以提升员工的职业化技能。 编制公司全面预算报表，跟踪落实批准执行的预算方案，以确保预算方案的有效执行。 （二）职责与工作任务： 1、职责表述：在此处填写工作职责。详尽标准以未从事过本岗位工作的人 员可正确理解本岗位全部工作内容为准。 （1）职责责任按：领导（组织、主持）、负责、参与、协助与等归纳 （2）职责表述按工作内容、作业过程、工作对象归纳。 a、工作内容(如：负责会议组织工作、负责文件收发…) b、作业过程(如：负责组装准备工作、负责组装操作工作…)
c、工作对象(如：组织或人、财、物、信息…) （3）归纳为3至10条，如果10条还不能说清也可以再多填，表格不足可自行加页，把岗位中最重要职责排在前面。 （4）对于一项职责或任务的表述，必须用以下词语： 领导/主持/组织（表示该岗位的人在该项职责中扮演的是领导角色，而不直接完成）； 负责（表示该职责由该岗位直接完成或主要完成）； 参与（表示该职责由该岗位及其他岗位的多人共同承担完成） 协助（表示该职责由该岗位的人协助完成）； （5）职责书写顺序 首要顺序：领导/组织/主持，负责，参与，协助 二级顺序：战略计划类、制度标准、业务执行类、内外部协调、内部管理、支持与服务； 2、工作任务：在此处填写职责中的每一步骤的任务。例如： 职责表述是：负责会议组织工作。 那么任务可以写：协助会议发起者确定会议议题人员时间地点；负责通知参会人员并督促按时到场；负责联系会议场所并布置会场；负责安排会议文秘工作…； （三）权限说明 包括目前已具备的权限和目前还没有具备但是您认为工作职责需要具备的权限： 在后续空格内填写每项职责对应该的权限，权限归纳方法如下： ?权力对象 ?人：聘用解聘权、指挥权、指导权、考核权、奖罚权、晋升权、工资调整权 ?财：批准权、审核权 ?物：使用权(操作权)、维护权、处置权、 ?信息：收集权、发布权、核对权 ?制度：审批权、审核权、拟定权 ?工作任务(流程)：控制权、监督权、检查权等 ?权力范围： ?本公司、本部门、其他部门、本岗位、本任务等 ?权力等级：
简述岗位说明书的编写原则
简述岗位说明书的编写原则 简述岗位说明书的编写原则 篇一： 职务说明书编写要求职务说明书职务说明书（），也称岗位说明书或工作说明书什么是职务说明书职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点，对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是职务分析的结果，是经职务分析形成的书面文件。目录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 什么是职务说明书 2 职务说明书的组成 3 职务说明书编制要点 4 职务说明书的内容 5 职务说明书的主要项目 6 职务说明书的作用 7 职务说明书的写作 8 职务说明书的编写要求 9 职务说明书案例分析: o 9.1 案例一:理货员的职务说明书 o 9.2 案例二： 财务经理的职务说明书 ? 10 参考文献职务说明书的组成职务说明书由职务描述与职务规范两部分组成，这类似苏联劳动心理学家编制出的职业图谱和心理图谱，职业图谱是描述职业的社会经济的、制造技术的、卫生保健等特征；心理图谱分析了职业对于人的心理要求。职务说明书的精确与否将直接影响到职务分析的有效性。 1、职务描述职务描述是经过职务分析收集资料后产生的。职务描述是说明某一职务的职务性质、责任权利关系、主体资格条件等内容的书面文件。 2、职务规范职务规范是任职者任用条件的具体说明，二者结合起来构成了针对某一职务的完整、全面、详细的职务说明。编写职务说明书就是编制职务描述和职务规范两个书面文件。职务规范集中于对任职人员的分析，职务描述侧重于反映工作定向分析的结果，职务描述可用于设计业绩评价形式，职务评价和建立报酬系统，能确定需要完成工作的教育和训练，为设计适当的招聘、选择、训练和开发计划提供依据。职位说明书根据用途不同有各种不同的标准，通常使用的
岗位说明书的编写
第1章 岗位说明书编写 1.1岗位说明书的内容 岗位说明书，也称为工作说明书、职位说明书，它是对一个岗位的设置目的、工作范围、职责与考核要求、任职资格等进行的描述。企业已经岗位说明书可以建立一套职位体系，以满足自己在薪酬体系、考核、招聘等人力资源管理方面的各项要求。 一份合格的岗位说明书应可以让员工明确在实际工作中应当做些什么、怎么做、做到什么程度、做到这种程度需要什么能力、工作环境是怎样的、以后的职位通道是什么等。规范的岗位说明书是处理复杂的人力资源管理工作的基础，它包括工作描述和工作范围两部分。 企业一般都会给每个岗位制作岗位说明书，那么岗位说明书在实际工作中的作用主要体现在哪些方面呢？图1-1列示了岗位说明书在企业管理中的6中用途。 1.1.1工作描述 工作描述，又称职务描述，是对企业中各类岗位的工作性质、工作职责、工作职务与工作环境所做的规定，用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。 它主要包括以下两个方面的内容。 1、岗位基本信息 包括工作名称、部门、隶属关系、工作编号、职务等级等、示列见图1-2. 图1-2 岗位说明书----岗位基本信息示例 2、工作说明 工作说明主要包括以下6个方面的内容。 (1)职务概述 又称工作综述，用于描述工作的整体性质。如某企业人力资源部经理的工作概述为：对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理：负责公司的人力资源规划，员工的招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理，员工的激励、开发等工作以及相关制度的制定，保证公司人力自已供给和员工的工作高效率。 （2）岗位职责和权限 说明任职者须完成的工作任务、承担的责任和工作权限等。 （3）工作绩效标准
岗位说明书编写指南
岗位说明书编写指南 一、岗位说明书的定义 岗位说明书是人力资源管理的基础性文件，它是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件。通俗的来讲，岗位说明书实际上就是以规定的格式定义一个岗位为什么存在？该做什么事？需要什么样的人来做？如何考核评价？ 岗位说明书不仅是保证公司的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配的基础，也是帮助员工掌握对自己的职责、任务和能力要求的关键。 岗位说明书是开展绩效管理，培训，岗位定编，岗位评估，招聘，职业发展规划等一切人力资源管理活动的起点。 二、岗位说明书的内容与格式规定 岗位说明书应包括以主要包括三个部分：一是岗位目的即岗位存在价值；二是岗位主要职责和关键业绩指标等内容；三是岗位的任职资格与能力要求，包括对岗位任职人员的学历、专业、工作经验、业绩、能力要求和标准等内容。 下表为公司岗位说明书的统一规定模板示例:
岗位说明书
三、岗位说明书编写指南 1. 岗位目的编写指南 岗位目的和存在的价值，一般用一句非常简洁和明确的话来表达。 一个完整的岗位目的描述一般包含条件、行动和目标三大部份： 岗位目标是岗位存在的价值和努力的方向，是以结果导向的。常用的岗位目标包括市场份额、利润、销售量、工作质量、产品质量、员工素质能力、服务质量、工作效率、期限、安全，持续改善等。 限制条件是完成岗位目标时必须遵守、遵循的法律、制度、战略以及文化、道德的约束或前提条件。在编写岗位使命与任务时常用的限制条件包括法律、法规、原理、政策、战略、规划、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准、规范等。 行动是完成岗位目标时采取动作手段或方法。在编写岗位使命与任务时常用的行动包括组织、计划、监督、指导、检查、评估、教练、培训、研究、分析、编制、完成、保障等。 2. 岗位职责的编写指南 岗位职责主要回答三个方面的问题。第一，为达成岗位使命，工作主要在哪些核心领域中开展？第二，在每个核心领域岗位所负有的职责或者说所需要采取的行动是什么？第三，每个核心领域的主要工作成果是什么？ 一条完整的岗位职责描述包括职责、范围和成果三大部份。
岗位职责编写原则(全)
《岗位说明书的编写与应用》内容摘要【课程提纲】 1．岗位的分类与设置的基本原则 2．企业的定员定编 3．如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析与岗位研究 1．工作分析与岗位研究的概念 2．工作分析与岗位研究的作用 3. 工作分析与岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1．工作岗位调查概述 2．工作岗位调查表的设计与填写 3．工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1．岗位分析的内容与程序 2．岗位内涵分析 3．员工素质要求分析 第五讲岗位说明书的编制 1．岗位说明书的定义与要求 2．岗位任职条件与沟通关系的确定 3．岗位职责的确定 【内容摘要】 第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制
管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界：第一是亲力亲为；第二是有所为有所不为；第三是无为而治。 岗位的分类 在提到岗位的具体设置前，需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位，这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型：生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位：主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位：主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位：主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位：指部门科室、队部、办事处等岗位，执行监督工作。例如审计部门、监察部门，或者其他受董事会或股东会委托，监督企业各项工作的人员。 ◎管理岗位：主要是指一些部门、科室的主管或者经理，或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。 ◎决策岗位：主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。 【自检】 你所在的公司具体有哪些工作岗位？你处于何种工作岗位？试分析你的工作岗位的特点。 岗位的设置原则 1．岗位设置的数目应符合最低数量原则 ◎岗位不要设置很多，数量要尽可能少 对岗位的设置不要设置很多，岗位数量要尽可能的少，这样做的目的是使所有的工作尽可能的集中，不要特别分散。从经济角度来说，不必花很多人工费。每一个人、每一个岗位的工作人员都应该承担很多责任。 ◎如何才能符合最低数量原则 在设定部门的职责以后，部门人员肯定要来分担整个部门的所有责任。那么，如何划分、确定职责，才符合最低数量原则呢？这里介绍一种岗位责任分工的确定方法。其过程如图1－1。 图1－1 岗位责任分工的确认过程 【事例】 例如人力资源部大概有这样4项工作： ◎一是负责企业员工管理，如人员招聘、录用、调转、解聘等。 ◎二是薪酬福利，如制定薪酬政策、做工资表、发放工资等。 ◎三是培训。 ◎四是考核。 4项工作就设置4个岗位。设计的时候，每一位基层工作人员所负的主要责任一般是2项到5项。因为是基层工作人员，
岗位说明书编写规范1
岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 （1）统一模板：统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板； （2）统一页面：每个岗位说明书都是一页，不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况，应对表述过长的内容进行精简。 （3）统一字体、字号：所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体，字号为“11”。 2、准确性 描述要准确，语言要精练，一岗一书，不应“千岗一面”，“一岗概全”。 3、实用性 任务明确好执行，责任明确好考核，权限明确好决策，资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整，对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称：是指对应的岗位名称。 2、所属部门：是指本岗位属于哪个部门，具体到车间。 3、直接上级：是指本岗位的直接上级岗位名称。 4、直接下级：是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。 5、管辖人数：是指同一部门内，直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。 6、岗位定员：是指某一部门内该岗位的定编人数。 7、晋升方向：是指本岗位的直接上级岗位名称，与直接上级相同。 8、岗位职责：是指该岗位所担负工作或责任，它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内，最多不宜超过10项，最少不宜少于6项。 在一个部门内，同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况，可以概括程度高一些，将类似的职责放在一条职责里表述，或者以“；”的形式在一条职责里分开表述；对于职责偏少的情况，可以概括程度低一些，甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。 撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人，即使是没见过这种工作的人，也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求，岗位职责描述的方法有以下这些： （1）用主动性的功能动词描述职责和任务。 在撰写岗位职责时，请直接用功能性动词，尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写，我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后，供岗位说明书编写人员参考。（参见附件一） （2）使用专业术语
岗位说明书编写要求
岗位说明书编写说明 一般来说，内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目：①职位概要; ②履行职责; ③业绩标准; ④工作关系; ⑤使用设备; ⑥工作的环境和工作条件; ⑦任职资格; ⑧其他信息。其中①~⑦项属于工作描述，第⑧项属于工作规范，下面将结合这些项目来具体解释应该如何编写工作说明书。 1.职位概要 就是用一句或几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责，要让一个对这个职位毫无了解的人一看职位概要就知道它大致要承担哪些职责。例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述：“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划，主持制定、完善人力资源管理制度以及相关的政策，指导解决公司人力资源管理中存在的问题，努力提高员工的绩效水平和工作满意度，塑造一支敬业、团结协作的员工队伍，为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持。”而公司前台的职位概要则要这样描述：“承担公司前台服务工作，接待安排客户的来电，来访，负责员工午餐餐券以及报纸杂志的发放和管理等行政服务工作，维护公司的良好形象。” 2.履行职责 就是职位概要的具体细化，要描述这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务和活动。 后，继续对每项职责进行细分。例如教学这项职责可以细分为课前备课、课堂讲讲授、课后批改作业和期末进行考试这四项任务；研究这项职责可以细分为在刊物上发表论文、编写书籍和参加学术研讨会三项任务。
将职位的活动分解之后，就要针对每一项任务来进行描述。描述时一般要注意下面两个问题。 （1）要按照动宾短语的格式来描述，即按照“动词+宾语+目的状语”的格式来进行描述。动词表明这项任务是怎样进行的；宾语表明活动实施的对象，可以是人也可以是事情，宾语有时也可以是双宾语；目的状语则表明这项任务要取得什么样的结果。例如“监督和控制部门年度预算，以保证开支符合业务计划要求”，其中，“监督和控制”是动词，“部门年度预算”是宾语，“以保证开支符合业务计划要求”是目的状语；再比如，“指导下属制定招聘计划，以保证各部门的人员需求”，在这里，“指导”是动词，“下属”和“制定招聘计划”就是一个双宾语，“以保证各部门的人员需求”是目的状语。 （2）要准确使用动词。使用动宾短语进行描述时，动词的使用是最为关键的部分，一定要能够准确地表示员工是如何进行该项任务的，以及在这项任务上的权限，而不能过于笼统。 先来看几个例子。“负责公司的预算工作……”、“负责公司的培训工作……”、“负责公司的保卫工作……”，这是国内大多数企业在编写工作说明书时常用的语句，虽然也使用了动宾短语的格式，但是由于动词的使用不准确，因此没有清楚地揭示任务应当如何来完成。“负责”这个动词表面上看起来比较清楚，但是深究起来问题很多，拿“负责公司的培训工作”来说，什么是负责，是指导别人来完成培训叫负责呢，还是自己亲自完成培训叫负责呢，根本没有说清楚，因此要尽量避免使用“负责”这类模糊不清的动词，要根据实际情况来准确地选择和使用动词。还拿这个例子来说，如果是人力资源经理，可以这样描述：“制定公司的培训计划……”；如果是培训主管，则可以这样描述：“具体实施培训计划……”。通过使用“制定”、“实施”这样的动词，就清楚地表明经理和主管分别是如何来完成培训这项任务的。 在工作分析中，针对不同的任务和主体应当选择不同的动词。表1列举了一些例子来供大家参考。
岗位职责编写规范
岗位职责编写规范 1
岗位职责编写规范 【篇一：岗位说明书编写规范】 岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 （1）统一模板：各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板； （2）统一文件格式：统一使用word97- 格式； （3）统一页面：每个岗位说明书都是两页，不允许“岗位职责”跨页的情况出现。如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况，一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行；二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。 （4）统一字体、字号：所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体，字号为五号。 2、准确性 描述要准确，语言要精练，一岗一书，不应“千岗一面”，“一岗概全”。
3、实用性 任务明确好执行，责任明确好考核，权限明确好决策，资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整，对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称：指对岗位的命名。 一般情况下，具有领导职能的岗位名称的命名方法为：部门名称+头衔。如，电解一车间主任、人力资源部部长（生产部门领导后缀一般是主任；职能部门领导后缀一般是部长）。管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为：分工+岗位序列后缀。如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。生产人员与辅助人员能够直接按照本岗位的工作活动进行命名。如，电解工、铸造工等。 2、岗位代码：按照规定的岗位编码方法进行填写。（由人力资源部另行规定） 3、所属部门：是指本岗位属于哪个部门，如电解一车间。 4、岗位职数：是指某一部门内该岗位的定编人数。
5、直接上级：是指本岗位的直接上级岗位名称。请不要填写为人名。 6、直接下属人数：是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。 7、职责概述：明确本岗位的核心职能。尽可能用一句话概括，最多不宜超过3项。 8、岗位职责：是指该岗位所担负工作或责任，它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。对岗位职责的描述一般控制在10项以内，最多不宜超过12项，最少不宜少于8项。不允许出现“岗位职责”跨页的情况。 在一个部门内，同类岗位原则上应该具有一样的职能，因此应该赋予同样的岗位职责，考虑到原来各车间在工作安排上有一些区别，建议经过本次工作对同类岗位加以规范、统一。因此，在一个部门内，同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况，能够概括程度高一些，将类似的职责放在一条职责里表述，或者以“；”的形式在一条职责里分开表述；对于职责偏少的情况，能够概括程度低一些，甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。
岗位说明书编写说明
岗位说明书的编写注意事项 （一）工作描述 1、“编制时间：”具体填写到月份，如2009年8月。 2、“编号：”由人力资源部填写。 3、“岗位名称”根据本单位拟订的定岗定员方案中的具体岗位名称填写,岗位名称要统一。 4、“所属部门”填写该岗位所属的部门、科室（装置），技能操作岗位要求详细至班组。 5、“直接上级岗位名称”指直接上级即直接考核人，例如：直接上级是部长还是副部长看由谁考核。此处填写的岗位名称必须与该直接上级的岗位说明书上的岗位名称一致。 6、“直接下级岗位名称”指所辖对象即直接对之进行考核的人员，有多个考核对象人员的岗位名称要全部填写。 7、“岗位属性”选择填写：经营管理、专业技术、生产操作、生产辅助、一般服务。 8、“岗位定员人数”根据本单位拟订的定岗定员方案中的具体定员人数填写，而不是该岗位现有的实际人数。 9、“工作形式”选择填写：日班、值班（3-1值、4-2值）、倒班（4-2倒、5-3倒）。 10、“岗位特殊性”属认定的涉密岗位或特殊作业（操作）岗位的必须填写。 11、“岗位工作概述” “岗位工作概述”内容力求简洁，准确地说明该职位存在的意义及对企业独特的贡献，是岗位的总结，一般控制在100字以内。形容词、目的意义描述不能太多，不应出现“经常”、“若干”等含糊的词语，必须有具体工作的内容描述。 （1）格式：工作依据+工作内容+工作成果 工作依据：根据…… 工作内容：动词+工作对象 工作成果：描述岗位工作达到的目的 （2）常用的标准表述方式为： 根据……，做什么，确保……。 根据……：说明是在什么政策、原则或准则的引导或限制下 做什么：具体做什么，一个动词加名词的动宾结构 确保/支持/促使……：确保/支持/促使什么样的目的或目标实现，也可能包括防止/避免什么样的负面状况的发生。 （二）、岗位职责与标准 1、“工作内容”指该岗位人员直接负责或从事的工作内容，“包括但
岗位说明书编写技巧
岗位说明书编写技巧 工作分析的直接结果之一是形成岗位说明书，假如我们把企业中的岗位当作一种逻辑上的产品，那么工作描述就是这个产品的说明书，也就是说，岗位说明书应该首先讲清楚这个产品的”标准”，其次应该讲清楚它的”功能”。 在工作分析的各阶段中，编制岗位说明书的工作最为复杂，岗位说明书不是人事管理员或人力资源经理拍脑袋想出来的，而是在工作调查和分析的基础上，根据实际状况科学设计的。在这一阶段中，工作分析人员需要投入大量的时间对收集到的各种信息和资料进行研究，必要时还需要借助电脑、分析软件等辅助工具进行统计和分析。 岗位说明书的实质是通过工作分析这一工具，对企业各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和工作条件，以及岗位名称、编号、层级和该岗位人员资格条件、知识要求、职业道德、能力要求、身体条件、岗位考核项目和标准等做出统一的规定。 岗位说明书基本构成要素 一般来讲，一份完整的岗位说明书应该包括：岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi、岗位任职资格、岗位发展通路、岗位工作环境、岗位资源配置、岗位权限等要素，如表所示： 一级构成 二级构成 基本说明 岗位名称、所属部门、直接上级、直接下级、职族类别、岗位编号、岗位编制 职责说明
岗位使命、岗位职责、岗位参与或主导的流程、岗位kpi 附加要素说明 岗位任职资格：学历、专业、性别、年龄、证书、工作经验、行业经验、岗位经验、知识、技能、职业素养 岗位权限：人事权、财务权、信息权、资源调配权 岗位工作环境：办公环境、工作环境、相关资源配置 岗位发展：横向轮岗说明、纵向发展说明 当然，并不是所有的企业在编写岗位说明书的时候都需要对这些要素进行一一说明。企业也可以根据自己的实际需要，对岗位说明书的构成要素进行删减。 在文中，将重点介绍基本信息编写、岗位使命描述、部门职能分解与岗位职责编写、岗位kpi识别、岗位任职资格确认等因素。 岗位基本信息：主要是通过岗位名称、编号、岗位等级、所属部门、职族类别、直接上级、直接下级、岗位编制等，形成岗位的基本信息，以便对岗位在组织中的位置与类别进行标识。 岗位使命：就是岗位在组织中预期的责任和最高追求目标。 岗位职责：主要指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标，来完成部门的职能，完成岗位的使命与目标。 岗位任职资格：指为了完成工作，取得好的工作绩效，任职者所需具备的知识、技能、经验以及职业素养等要求。 岗位基本信息编写 表：岗位基本信息编写技巧
岗位说明书及编制要求
岗位说明书及编制要求 岗位说明书（也称职务说明书，岗位说明书）是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。一般岗位说明书是由一线经理来制定的，人力资源经理起到辅助的作用，主要是提供制定岗位说明书的框架格式，并提供参考性建设建议。岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份，一份为用人部门负责人保管，一份为员工自己保管，一份由人力资源部备份保管。 中文名：岗位说明书外文名JOBDESCRIPTIONBOOKLET 别称：职务说明书 解释：对企业岗位的定义性说明 组成：职位描述，任职资格要求 一、简介 岗位说明书（JOBDESCRIPTIONBOOKLET） 岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。
二、分类 岗位说明书主要包括两个部分：一是职位描述，主要对职位的工作内容进行概括，包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容；二是职位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该职位的行为标准，胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。 三、构成 岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准，通常使用的是内部管理用途的岗位说明书，根据招聘市场的特点，提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的： （一）职位名称。例如，拿人力资源部门的经理来说，以下简称HRM。职位名称应该写为经理。 （二）部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。 （三）任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方，以示有效性。 （四）直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方，以示有效性。