商务交往中的茶礼仪
商务接待礼仪(精选10篇)
商务接待礼仪(精选10篇)商务交往中，经常要有公司与公司之间、部门与部门之间、公司与客户之间的往来。
礼貌专业的迎送代表着一个公司的整体形象，同时也能够看出接待人的根本素质、层次和水平。
商务接待迎送宾客至关重要，如果处理不好，会在后期的合作或者交往中受到影响，也会给公司的形象打折扣。
商务接待迎送，主要是指因为商务需要而安排的迎接与送别，目的是为客人供应方便，尽地主之谊，有利于商务关系的融洽，有效的推进双方工作的进行。
迎来送往作为常见的社交礼节，在国际交往中和组织间交往中不可缺少，对来访客人，应视其身份、两国或两组织间关系、活动的性质等因素，安排相应的迎送仪式。
1、迎送时间了如指掌掌握客人的到达和离开时间，准时的迎送。
迎送人员必须准确的掌握宾客乘坐的`飞机、火车、传播的抵达离开时间，以便及时的做好迎送的准备工作。
为了不影响迎送以及表示对宾客的尊重，迎送人员最好是在提前一小时到达迎送地点。
如果宾客时间上发生变化，迎送人员能够及时安排，做好应急处理。
如果是第一次见面的客人，最好准备一个小牌子，牌子上清楚的写出某先生〔同志、小姐、女士〕欢送您的到来！2、迎送宾客语言技巧语言表达是迎送人员与宾客沟通的根本工具，所以语言表达技巧是迎送人员必须掌握的。
迎送宾客要遵循热情、主动、亲切的语言技巧。
来宾一到，迎宾的主迎人员要立即上前握手，并致词欢送，如您好！欢送您光临尸一路辛苦了[ 等。
如客人较拘谨时，主人应主动与之应酬，语气应热情、诚恳。
如是节假日迎宾，还应致以节日的问候。
如宾客是首次来访，互不相识，宾主见面时应互作介绍。
一般来讲，迎宾者应主动上前，自报家门，并由主方的交际人员或迎宾人员中身份最高者，将迎宾人员的姓名、职务介绍给来宾。
如果还有主迎人员在来宾下榻处等候，要事先向来宾说明，以使来宾有所准备。
考前须知：1、别在谈话中说一些讨人嫌的话，否那么光看你的态度，客户就会受不了。
2、配合对方的步调。
应对性急的客户要先告知要点，个性柔和的客户能够缓慢地诉说。
商务服务标准礼仪要点_基本服务礼仪标准
商务服务标准礼仪要点_基本服务礼仪标准从商务的定义中我们看到商务礼仪的场合适用于商务场合，而适用对象被界定在商务人员，既然是人和人打交道，就要讲交往艺术和沟通技巧。
下面是我为大家整理的关于商务服务标准礼仪，希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!目录商务服务标准礼仪商务就餐的礼仪国际商务礼仪知识商务服务标准礼仪1、客户迎接和食宿安排提前到达指定的地点迎接客户，如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户，要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。
帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。
按照接待方针和接待方案，到达下榻或就餐的宾馆招待所，实施迎宾接待礼仪。
客户到住地后，安排人员分送行李，并将《接待手册》(内容包括住房安排，活动日程及乘车安排，就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
2、宴请陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单，做好宴会设计;摆放席位卡，并核对确认。
接待人员提前一小时到宴会厅，督促检查有关服务;严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等，特殊情况按主陪领导意图办理，准确把握上菜节奏，不宜过快或过慢;接待人员人员主动引导客户入席、离席。
3、商务会见、会谈安排明确商务工作会见的基本情况，会见(谈)人的姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人，以及会见(谈)的性质。
有关人员和部门应做好以下准备：提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;确定会见(谈)时间，安排好会见(谈)场地、座位;确定记录员，如需翻译、摄影、新闻报道，要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者;商务接待人员先在门口迎接客户，客户进入会议室后，我方人员应立即起身表示欢迎;如果需要会谈双方合影，安排在宾主握手后，合影再入座。
4、商务参观考察安排参观考察的各项准备工作必须提前做好，包括出行的物资、车辆;提前筒子安排领导和随行陪同人员;宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责;协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理;旅行途中适时向客户介绍沿途的一些基本情况。
商务礼仪之社交礼仪
商务礼仪之社交礼仪 在⽇常⽣活和⼯作中，礼仪能够调节⼈际关系，从⼀定意义上说，礼仪是⼈际关系和谐发展的调节器，⼈们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强⼈们之间互相尊重，建⽴友好合作的关系，商务礼仪之社交礼仪有哪些?下⾯是店铺搜集整理的⼀些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪之社交礼仪：商务谈话 交谈是商务谈判的中⼼活动。
⽽在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪具有⼗分重要的作⽤。
1.尊重他⼈ 谈话是⼀门艺术，谈话者的态度和语⽓极为重要。
有⼈谈起话来滔滔不绝，容不得其他⼈插嘴，把别⼈都当成了⾃⼰的学⽣;有⼈为显⽰⾃⼰的伶⽛俐齿，总是喜欢⽤夸张的语⽓来谈话，甚⾄不惜危⾔耸听;有⼈以⾃⼰为中⼼，完全不顾他⼈的喜怒哀乐。
这些⼈因为不懂得尊重别⼈，给⼈的印象只是傲慢、放肆、⾃私。
2.举⽌得体 以适当的动作加重谈话的语⽓是必要的，但某些不尊重别⼈的举动，例如揉眼睛，伸懒腰，挖⽿朵，摆弄⼿指，活动⼿腕，⽤⼿指向他⼈的⿐尖，双⼿插在⾐袋⾥，看⼿表，玩弄纽扣，抱着膝盖摇晃等等不应当出现。
这些举动都会使⼈感到你⼼不在焉，傲慢⽆礼。
谈话中的⽬光与体态是颇有讲究的。
谈话时⽬光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。
谈话中应⽤眼睛轻松柔和地注视对⽅的眼睛，不要直愣愣地盯住别⼈。
3.谈吐⽂明 谈话中⼀些细⼩的地⽅，也应当体现对他⼈的尊重。
谈话中使⽤外语或⽅⾔，需要顾及谈话的对象以及在场的其他⼈。
假如有⼈听不懂，那就最好别⽤，不然就会使他⼈感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
与许多⼈⼀起谈话，不要突然对其中的某⼀个⼈窃窃私语，凑到⽿边⼩声说话更不允许。
如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到⼀边去谈。
当谈话者超过三⼈时，应不时同其他所有的⼈都谈上⼏句话。
4.温⽂尔雅 有⼈谈话得理不让⼈，天⽣喜欢抬杠，有⼈则专好打破砂锅问到底，这样做都是失礼的。
在谈话时要温⽂尔雅，不要恶语伤⼈，讽刺谩骂，⾼声辩论，纠缠不休。
茶会 礼仪
茶会礼仪茶话会取意“茶之大道，和合天下”。
它既属于宴请的一种形式，又属于会议的一种。
茶会的形式多种多样，有品茶会、茶话会、音乐茶座等。
这里主要介绍茶话会礼仪。
茶话会通常设在客厅，不用餐厅。
厅内设茶几、座椅，不排席位。
如果是为某贵宾举行的活动，可有意识地将主宾同主人安排坐到一起，其他人随意就座。
茶会顾名思义是请客人品茶，因此茶叶、茶具的选择要有讲究，或具有地方特色。
一般用陶瓷器皿，不用玻璃杯，也不用热水瓶代替茶壶。
外国人一般用红茶，略备点心和地方风味小吃。
亦有不用茶而用咖啡者，其组织安排与茶会相同。
在诸多商务性会议中，茶话会的社交色影最为浓重，商务色彩最为淡薄。
一、准备工作（一）确定主题茶话会的主题分为联谊、娱乐和专题芝种．还有一些是为某些特定目的而举行。
以联谊为主题的茶话会最为常见。
以娱乐为主题的茶话会，是以文娱节目为主要内容，目的在于活跃气氛，以现场的自由参加与即兴表演为主。
专题茶话会，是在某个特定的时刻或为某些专门问题而召开的茶话会，目的在于昕取某些专业人士的见解，或是和某些与本单位有特定关系的人士进行对话。
（二）确定参与者邀请那些方面的人士参加茶话会，往往与主题存在直接关系。
因此，主办单位必须围绕其主题邀请来宾，尤其是确定好主要的与会者。
茶话会的主要参与者有以下几类：1.主办单位内部人士及顾问。
以本单位人士为主要与会者的茶话会，主要是邀请本单位各方面的代表参加，意在沟通信息、听取建议、嘉勉先进、总结工作。
这类茶话会也可盘请本单位的全体员工或某一部门、某一阶层的人士参加，所以也称为内部茶话会。
以本单位的顾问为主要与会者的茶话会，意在表达对有助于本单位的各位专家、学者的敬意。
2.杜会上的有识之士。
他们不仅在社会上具有一定的影响力、号召力和威望，而且往往是某一方面的代言人。
以杜会贤达为主要与会者的茶话会，可与其直接进行交流，加深对方对本单位的了解与好感，并倾听社会各界对本单位的意见或反映。
3.合作伙伴。
商务礼仪的交谈原则
商务礼仪的交谈原则商务礼仪是在商务交往过程中应遵守的一系列规范和原则。
良好的商务礼仪可以提升自身的形象，加强与他人的合作关系，提高个人及企业的竞争力。
下面是商务礼仪交谈的一些原则。
1.尊重对方商务交谈的首要原则是尊重对方。
不论对方的地位、职业还是身份背景，都应尊重他们的意见、感受和权益。
避免使用不恰当的称呼或侮辱性的语言，尽量使用礼貌、尊重的措辞。
2.善于倾听与他人交谈时，应保持良好的倾听能力。
认真聆听对方的观点和意见，不要打断或中断对方。
通过倾听对方，可以更好地理解对方的需求和期望，建立更好的商务关系。
3.避免争论和冲突商务交谈中应避免争论和冲突。
尽量保持冷静和客观的态度，不要过分执着自己的意见或立场。
如果发生分歧，可以试着找到共同点，通过妥协和合作解决问题。
4.语言清晰准确在商务交谈中，应使用清晰准确的语言进行沟通。
避免使用口头禅、方言或不当的俚语，确保对方能够理解自己的意思。
同时，注意语速和语调的适度，不要过快或过慢地讲话。
5.尊重文化差异商务交谈通常涉及不同文化背景的人士。
在交流中应尊重对方的文化差异，避免使用冒犯性的言语或做出不适当的行为。
在和外国人交谈时，可以事先了解对方的文化习俗，避免因文化误解导致的交际失误。
6.注意肢体语言肢体语言在商务交谈中同样重要。
保持良好的姿势，直立自信，避免嘴馋、打哈欠等不礼貌的举动。
注重眼神交流，表达出自己的信心和兴趣。
同时，避免过度动作或过分接近对方，尊重对方的个人空间。
7.重视沟通技巧良好的沟通技巧是商务交谈的关键。
学会提问、解释和表达意见的技巧，以确保信息的传递顺畅和准确。
尽量使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂或含糊的措辞。
对于一些敏感话题，可以尝试使用委婉的语言进行表达。
8.及时回应和跟进9.保护机密和隐私在商务交谈中，经常涉及到商业机密和个人隐私。
应保护对方的机密信息和个人隐私，避免在未经允许的情况下泄露或传播。
同时，对于自己的机密信息和隐私，也应当谨慎处理，避免被滥用或泄露。
商务宴请礼仪
8.1 商务宴请形式
• 正式宴会 • 非正式宴会 • 自助餐 • 酒会 • 茶会 • 工作餐
8.1.1 宴会
• 宴会通常指的是以用餐为形式的商务聚会。按隆重程度、出席规格，
宴会可分为正式宴会和非正式宴会。
1. 正式宴会
正式宴会是一种隆重而正规的宴请，往往是为 宴请专人而精心安排的、在比较高档的饭店或 其他特定的地点举行的、讲究排场及气氛的大 型聚餐活动。正式宴会对于到场人数、穿着打 扮、席位排列、菜肴数目、上菜次序、音乐演 奏、宾主致辞等，往往都有十分严谨的要求和 讲究。
• 正式宴会活动现场要适当布置，现 场包括宴会大厅和休息厅，现场布 置要严肃、庄重、大方，适当点缀 鲜花，有些宴会要悬挂会标。
【拓展视频】专家谈点菜的礼仪
6. 做好席位安排
• 正式宴会都要排定席次，包括桌次和座次。有些宴会也可以只排主桌和外宾座次，其余 只排桌次或者自由入座。中餐餐桌通常采用圆形桌，西餐餐桌则多采用长条桌。桌数较 多时，要摆放桌牌。
• 客人落座后，应按时开席。不能因个别客人误时而影响整 个宴会的进行。
• 在宴席中，主人应是第一个敬酒的人。桌次多时，应按桌 敬酒，不能顾此失彼，冷落一方。
• 宴会进行过程中，主宾双方应就彼此都感兴趣的话题亲切 交谈。交谈的范围不妨广一些，主要应从增进友谊、加深 了解方面选择话题。
• 当客人进餐完毕后，应征求大家的意见，适时以委婉的方 式提出结束宴会，并真诚地感谢各位宾客的光临和赏识。
• 邀请对象一经确定，随后便可发出正式邀请。正式宴会应该准备请柬，而且要在一周至
4. 两预周前定发宴出，会以菜便被单邀请人及早安排。
• 宴会菜单应根据宴会的规格而定，做到“突出特色，客随主便”。要根据宴请的规格及 宴请地的特色来定菜单，兼顾主宾的年龄、性别、健康、民族禁忌、饮食习惯及口味。
商务接待礼仪的流程及注意事项_商务接待礼仪常识
商务接待礼仪的流程及注意事项_商务接待礼仪常识商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪;亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。
下面是我为大家整理的商务接待礼仪的流程及注意事项，希望对你们有帮助。
商务接待礼仪流程一、接待前充分准备1.了解客户基本情况商务接待第一步首先是了解客户的基本情况，包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如：到访的具体日期、时间、地点等。
2.确定迎送规格根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
3.布置接待环节在规定标准的范围内，安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。
4.商务接待人员选择挑选好接待人员，根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
二、接待中服务工作商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节，是直接面对面的服务接待过程。
在这个过程当中，要按照接待方案的要求组织实施，认真负责，一丝不苟，完成每一个接待服务事项。
同时，要根据随时变化的情况，适时的修正原方案，组织实施。
商务接待服务要求接待人员特别是负责人，要掌握全局，善于协调和沟通;要求真务实，善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报，善于整合各方面的力量，同心同德，完成好接待任务。
1.客户迎接和食宿安排提前到达指定的地点迎接客户，如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户，要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。
帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。
按照接待方针和接待方案，到达下榻或就餐的宾馆招待所，实施迎宾接待礼仪。
客户到住地后，安排人员分送行李，并将《接待手册》(内容包括住房安排，活动日程及乘车安排，就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
2.宴请陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单，做好宴会设计;摆放席位卡，并核对确认。
商务洽谈中的礼仪
商务洽谈中的礼仪商务洽谈也称商务谈判，是指双方促成交易，或为了解决双方的争端并取得或维护各自经济利益进行的一种双边信息传播行为。
洽谈与谈判并无根本区别，但“判”字有评判的意思。
相对来讲来得比较严厉和生硬，而洽谈则比较注重温和性和灵活性，因而洽谈也就更要注重礼仪。
在现代商务活动中，洽谈作为传递信息，沟通产销的桥梁和纽带，得到了广泛的运用，成为商品交易过程的重要组成部分。
洽谈既是一门科学，又是一种艺术。
优秀的洽谈者需要具备全面的良好素质，这其中，礼仪方面的知识是非常重要的。
一、洽谈准备阶段的礼仪要求了解对手的有关情况“知已知彼，百战不殆”，这是众所周知的古训。
在洽谈准备阶段要了解对手的情况，这当然是为了实现洽谈的目标，另一方面也有利于对对方表示出充分的尊重，为洽谈创造有利的条件，比如:(一)谈判对手的情况了解对方人员的年龄、资历、地位、性格特点，对我方的态度，以及与我方交往历史等。
这样，我方可以按照礼仪交往中对等性原则，组织与对方人员职务相近的谈判班子，并根据此安排食宿、设计日程等。
(二)对方的文化背景和礼仪习惯“入国问禁，入乡问俗”这些似乎与谈判无直接关系，但有时却会起到意想不到的作用。
如果了解并尊重对方的礼俗，双方容易沟通感情，增加信任，对谈判起到积极的作用。
(三)洽谈场所的准备1.场所的选择洽谈地点的选择应当注重礼仪。
大型的洽谈，其礼仪要求相对高些。
可在双方所在地轮流进行，以示平等:也可在第三地进行，以示公正。
小型的洽谈，参加人数少，则不重视地点。
一般说来，在自己熟悉的场所要比生疏的地方得心应手，但须征得对方同意。
2.会场的布置商务洽谈一般安排在会议室进行，有时也可以安排在会客室。
大型的商务洽谈，要选择宽敞明亮、整洁安静的场所，会场要精心布置，这也是对对方的一种尊重。
会场的桌子可以是圆型、方型，也可以是长条桌。
桌上应设有席位卡，注有入席者的名字或职务，以便导引入座。
要备有一定的茶具、茶水和饮料。
关于常见的商务宴请及宴请礼仪
关于常见的商务宴请及宴请礼仪商务宴请在商业场合中是非常常见的。
它是一种用餐的形式，旨在促进商业伙伴之间的合作关系，加深互相了解，展示自己的业务能力和人际交往技巧。
然而，商务宴请不仅是一场用餐活动，也有一些宴请礼仪需要遵守。
以下是关于常见的商务宴请及宴请礼仪的细节。
首先，商务宴请通常由主办方预定场地和菜单。
一般来说，主办方应该选择一家知名且质量较高的餐厅，并提前预订。
这样可以展示主办方对宾客的重视，并确保用餐环境和食物的质量能够满足所有人的需求。
在商务宴请的准备过程中，主办方还需考虑到以下几个方面。
首先是菜单选择，尽量选择适合大部分人口味的菜品。
其次是酒水选择，要确保提供多样化的酒水选择，包括酒精饮料和非酒精饮料，以迎合不同人的需求。
最后是座位安排，尽量确保宾客之间的互动和交流。
主办方可以采用圆桌坐法，便于交流。
商务宴请礼仪在整个宴请过程中起到了至关重要的作用。
在商务宴请中，以下礼仪是需要遵守的。
首先是入座礼仪，宾客应等主人入座，根据场合的座位安排依次入座。
在用餐过程中，宾客应遵守餐桌礼仪，例如用餐时要先等待主人开始用餐，不应大声喧哗，注意吃相等。
同时，在用餐过程中也要注意与旁边的人进行交流，展示积极的沟通态度。
另外，商务宴请中应尽量避免谈论敏感话题，如政治、宗教等。
商务宴请是一种展示商业礼仪的场合，需要保持自己的职业形象，避免表现出过于亲密或随意的举止。
在商务宴请结束后，主持人或发起人一般会致辞。
在致辞中，应表达对宾客的感谢之情，并对合作前景进行展望。
宾客也可以在结束前表示对用餐和商务活动的感谢，并对未来的合作进行表达。
致辞的内容要简洁明了，表达真诚，以确保宾客的参与感和满意度。
总的来说，商务宴请及宴请礼仪对于商业合作关系的发展非常重要。
通过商务宴请可以提升合作伙伴之间的互信和理解，增进合作的步伐。
宴请礼仪的遵守可以展示自己的专业素养和人际交往能力。
因此，无论是主办方还是宾客，在商务宴请中都应该注重细节，遵守礼仪，以确保宴请的成功和共赢。
商务礼仪要点【精选4篇】
商务礼仪要点【精选4篇】(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务交往中的茶礼仪
中国自古以来就是礼仪之邦，讲礼懂仪是中华民族世代相传的优良传统。
那么商务交往中要注意什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的商务交往中的礼仪，希望能够帮到大家哦!
商务交往中的礼仪
一、握手礼仪
1、一定要用右手握手。
要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
2、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
3、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
4、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
5、握手时首先应注意伸手的次序。
在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。
另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
二，座次礼仪
座次礼仪要遵循一个原则，客人坐在那里，那里就是上座，尊重别人就是尊重别人的选择。
如果开车的人是专职司机，上座是后排右座，而副驾驶座为随员座。
主人驾车时，坐客只有一人，则坐在副驾驶，若同坐多人，中途
副驾驶座位的人下车后，在后面做的客人应主动坐在副驾驶上。
三、名片礼仪
名片的递交顺序：由近而远，由尊而卑
名片的递交：起立上前双手或右手递送
自我介绍不要举高过于胸要将名片的正面给予对方
名片的接受：起立、上前，双手或右手接，阅读一遍
名片的收放：衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。
口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里。
四、用餐礼仪
宴席开始服务员送上的第一道湿毛巾是用来擦手的不要用来擦脸或脖子，让菜不夹菜，客人入席后不要立即动手取食，不能在餐桌上剔牙。
喝酒注意事项
韬光养晦，厚积薄发，切不可一上桌就充大
可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导
自己敬别人如果碰杯，一句我喝完，你随意
五、介绍礼仪
给别人作介绍应遵循的原则，让尊者优先了解对方的情况
把地位低者介绍个地位高者
把年轻者先介绍给年长者
把男士先介绍给女士
把公司人员贤介绍给客户
介绍时不可用单手手指指向对方，而应手掌向上，五指并拢胳膊向外微伸
商务交往中的茶礼仪
上茶前茶具要清洁
久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。
在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯，这是礼貌和卫生的表现。
现在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。
再次，端茶要得法
为访客准备的茶水，应在茶水间倒好再端到会客室里去的。
到会客室的距离越长，茶水溢出的可能性就越大，托盘在端到会客室去的路上就会湿透，有碍观瞻。
上茶时如有点心招待，应先将点心端出，然后再奉茶。
茶的水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。
上茶时，应左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘，如点心放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。
上茶时应向在座的人说声“对不起”，然后从客人的右方奉上，面带微笑，同时眼睛注视对方并说：“这是您的茶，请慢用!”必须要用双手给客人端茶，不能单手端茶。
双手端有杯耳的茶杯时，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。
而不要用手抓住杯口将茶杯递给客人，这样的做法很不卫生。
奉茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人，再依职位高低端给自己公司的同仁。
给客人饮用的茶水要适量
茶水也不宜太满，茶七酒八，茶满欺客。
茶叶过多，茶味过浓;茶叶太少，冲出的茶缺乏味道。
假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶，则按照客人的口胃把茶冲好。
倒茶过程中，不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿，还容易烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。
当然，也不宜倒得太少。
倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。
添茶
在客人喝茶的过程中，如上司和客户的杯子里需要添茶了，作为下属的你要义不容辞地去做，添茶的时候要先给上司和客户添茶，最后再给自己添。
如果是在外面餐馆就餐，你可以示意服务生来添茶。
会面完毕，客人离席恭送而出后，才能收拾桌面的茶具。
切忌客人未走时匆匆收拾茶具给人造成“赶客”的误会。
商务交往中贯穿的茶礼仪，体现了接待者的文化修养和所在公司的素质档次。
茶礼仪使客人心情愉悦，增进了彼此的情谊，在商务交往中体现出一种形式美、感官美、人情美。
喝茶要注意哪些礼仪!
一盏福鼎白茶，一份非凡品位，喝茶，是品质生活的一种方式，喝的是盏中清茶，尝的是惬意时光。
茶与我们，有说不清的渊源，每个人，都需要好好的喝一杯茶，满足清饮，享受茗欢!
现今饮茶已成为商务洽谈、会客过程中不可缺少的环节，也被人们认为是商务社交和圈子打造的最好媒介，泡一杯好白茶，在这一来一往的品茶过程中，彼此思想在茶文化的熏陶中融合，促成双方在商务领域的合作。
因此作为一名商务人士，不得不重视商务社交中茶的作用。
在商务社交中以茶待客不仅体现着自身的教养，同时也是礼貌待客的一种体现，同时它的氛围也是最容易让人领悟人与人之间和谐相处道理的。
美国作家亚伦·费希尔在《喝茶是修行》一书中便认为，喝茶是一种修行，不只是对于茶道认识的提高，也是对待人接物，与朋友和谐相处的觉悟。
他指出，人们在喝茶时的静静相坐，存在着一种不为所知、无以言传的和谐，这样形成的记忆和友情，比在高谈阔论中形成的更为牢不可破。
同时喝茶也更容易让人放开自我，卸去外在生活的伪装。
所以，饮茶在商务洽谈中起着积极的作用，更易促成合作的顺利进行。
“以茶会客”是一种礼仪。
主人在接洽客户时应处处以礼待人，作为接受款待一方，在饮茶之时也应对主人投桃报李，勿失谦恭与敬意。
主人在上茶之前应向客户征求意见，询问客户“想喝什么”，如果没有什么特别的禁忌，可以在对方提供的几种选择之中任选一种。
在一般情况下，向主人提出过高的要求，是很不礼貌的。
如果自己不习惯饮茶，应及时向主人说明。
若自己尚未说明，而茶已上来了，不喝就是了，千万不要面露不快，直接因此而责怪主人。
若主人，特别是女主人或者长辈为自己上茶时，在可能的情况下，应当即身站立，双手捧接，并道以：“多谢”，不要视若不见，不理不睬。
当其为自己续水时，变应以礼相还。
其他人员为自己上茶、续水时，也应及时在适当的方式向其答谢。
不喝的凉茶、剩茶，千万不要随手泼洒在地上。
在商务洽谈过程中，若正与交往对象在交谈时，最好不要饮茶。
不论是自己或交谈对象正在讲话时，自己要是突然转而饮茶，不但会打断谈话，而且也会显得自己用心不专。
只有在自己不是主要的交谈对象时，或是与他人的交谈告一段落之后，才可以见机行事，喝上一口茶润润嗓子。
在饮茶之时，应当小口地细心品尝。
每饮一口茶汤后，应使其在口中稍作停留，再慢慢地咽下去，这样品茶才香。
在端起茶杯时，应以右手手持杯耳。
端无杯耳的茶杯，则应以右手手握茶杯的中部。
不要双手捧杯，以手端起杯底，或是用手握住茶杯杯口。
那样做，或是动作粗鲁，或是不够卫生。
饮盖碗茶时，可用杯盖轻轻将飘浮于茶水这上的茶叶拂去，不要用口去吹。
茶太烫的话，也不要去吹，或是用另一只茶杯去折凉茶水，最好待茶自然冷却。
饮用红茶或奶茶时，不要用茶匙舀茶，也不要将其播放在茶杯中。
不用时，将其放在杯即可。
以茶待客不仅体现着自身的教养，同时也是礼貌待客的一种体现。
在正式商务社交场合饮茶的习惯，不仅能表达对合作伙伴的重视，同时也体现了自身高雅的素质。
当然要到达较高的品茶境界，需要平时的日积月累，养成对茶的深厚情感，用心去体验白茶所特有的甘醇。
商务茶礼仪篇
茶艺中有“茶倒七分满，留下三分情”、“酒满敬人，茶满欺人”等茶语。
奉茶时，杯中倒入七分满且温度、浓度适宜的茶水，一手握杯身，一手托杯底，双手奉上，并做伸掌礼。
在茶艺中有一个重要的礼节是伸掌礼，我们通常以手语代替言语，意为请喝茶，以伸掌示意对方。
行政人员可把此礼节运用在任何不适宜打断对方的场合。
握杯也要注意细节，应握杯身的2\3至以下部位，因为杯身上面1\3是入口喝茶的，更不可将手掌悬于杯口上方来握杯。
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