设计组织和技术服务保障要求措施
服务组织及技术措施方案
服务组织及技术措施方案一、服务项目概述：中标单位于×××××××提供服务,为期×××××××。
该服务包含但不限于以下工作内容：×××××××.二、服务组织措施和保障计划1、技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立：(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有技术人员全程参与.(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队,能随时为项目现场提供技术支持。
2、技术服务人员计划2。
1 技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入,我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划：(1)成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组,负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表,由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员，一经确定,不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经业主方批准。
2.2工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到预想的结果,根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
技术服务保障措施通用
技术服务的保障措施1.1.1技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立：(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。
(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队，能随时为项目现场提供技术支持。
1.1.2技术服务人员计划1.技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划：(1)成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组，负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表，由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员，一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经业主方批准。
2.工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到预想的结果，根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员，并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。
(4)对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。
(5)工代人员的组织纪律方面我公司技术部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律，尊重现场领导，遵守工地有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。
技术服务保障措施
技术服务保障措施技术服务保障措施技术服务保障措施是指为了确保技术服务的稳定性、可靠性和安全性，对技术服务进行一系列的保障措施。
下面将介绍一些常见的技术服务保障措施。
1. 硬件设备保障：技术服务通常需要依赖于一定的硬件设备，包括服务器、路由器、交换机等。
为了确保技术服务的正常运行，需要对这些硬件设备进行维护和保养，及时更新硬件设备，避免硬件设备出现故障造成技术服务的中断。
2. 软件系统保障：技术服务所依赖的软件系统包括操作系统、数据库、应用软件等。
为了确保软件系统的稳定性和安全性，需要定期对软件系统进行更新和升级，修复软件系统中可能存在的漏洞和安全隐患。
3. 数据安全保障：技术服务通常涉及到大量的数据，为了确保数据的安全，需要采取一系列的安全措施，包括数据的备份和恢复、数据的加密和解密、数据的存储和传输等，避免数据的泄露和损坏。
4. 网络安全保障：技术服务通常依赖于网络进行数据的传输和通信，为了确保网络的安全，需要采取一系列的网络安全措施，包括网络防火墙的设置、网络入侵检测系统的部署、网络流量监控等，避免网络的黑客攻击和恶意访问。
5. 服务协议保障：技术服务通常需要与客户签订服务协议，明确双方的权益和责任。
为了保障技术服务的质量和效果，服务协议通常会明确技术服务的内容、要求、时间、费用等，双方在签订协议后有明确的约束和责任。
6. 人员培训保障：为了确保技术服务人员具备专业的技术能力和丰富的经验，需要对技术服务人员进行培训和考核，提升技术服务人员的能力水平。
同时，定期组织技术服务人员的技术交流和培训，提高团队的整体素质和专业水平。
以上是常见的技术服务保障措施，通过这些措施的实施和落地，能够确保技术服务的稳定性、可靠性和安全性，提高技术服务的质量和效果，满足客户对技术服务的需求和期望。
施工组织设计、方案及质量保证措施.doc
设计组织和技术服务保障措施一、工程特点本工程系热力管网安装工程，具有以下主要特点：工程量大，管网路线长，工期短，必须加大投入，保证工期，以尽早给建设单位一个满意的产品。
二、本工程拟用施工规范清单(1)、《建筑地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002(2)、《建筑地基处理技术规范》GJ79-91;(3)、《建筑软弱地基基础设计规范》DBJ-10-91 ;(4)、《城市供热管网工程施工及验收规范》CJJ28-89(5)、《现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范》GB50236-98(6)、《工业金属管道工程施工及验收规范》GB50235-9(7)、《工业设备及管道绝热工程施工及验收规范》GBJ126-89(8)、《压力管道安全管理与监察规定》国家质量技术监督局(9)、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001(10)、《现场临时用电安全技术规范(JGJ46-88);》(11)、《建筑机械使用安全技术规程(JGJ3A 86);》(12)、《建筑施工安全检查标准(JGJ59-99);》---- 等.本工程同时执行国家及本省、市现行施工及验收规范和质量评定标准，以及有关条例、实施办法等。
三、工程主要管理目标我公司按照“质量第一、科学管理、精益求精、用户满意”的既定质量方针，以一流的管理水平，一流的工程质量，一流的施工速度为本。
根据工程特点，总结我公司历年来的施工实践经验，我公司郑重确定如下目标：1、质量目标：一次性验收合格。
2、工期目标：本工程控制总工期为天。
3、管理目标：发扬本企业“务实、从严、创新”的精神，科学管理、严格管理、精益求精，广泛采用建设部推广的“十项新技术”和其它先进的施工工艺，提高工程质量，加快工程进度。
四、实施措施一)、组织措施：本工程在组织实施中，把该工程列为我公司重点工程，无论在组织上、思想上、物质上都高度重视，自始至终掌握着工程的每个环节和动态，定期或不定期召开会议，参加工程的指挥和协调。
服务组织及技术措施方案
服务组织及技术措施方案一、服务项目概述：中标单位于×××××××提供服务，为期×××××××。
该服务包含但不限于以下工作内容：×××××××。
二、服务组织措施和保障计划1、技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立：(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有技术人员全程参与。
(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队，能随时为项目现场提供技术支持。
2、技术服务人员计划2.1 技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划：(1)成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组，负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表，由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员，一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经业主方批准。
2.2工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到预想的结果，根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
设计质量及服务保障措施
设计质量及服务保障措施设计质量及服务保障措施设计质量和服务保障措施是任何一个公司或组织提供产品或服务时必须要考虑的关键因素。
好的设计质量和完善的服务保障措施可以提高客户满意度，增加公司的竞争力和信誉度。
本文将从设计流程、质量控制、员工培训、客户反馈等方面来讨论设计质量和服务保障措施。
一、设计流程设计流程是确定设计质量的重要环节。
一个好的设计流程需要明确的步骤和规范的流程，以确保设计的质量和效率。
以下是一个典型的设计流程：1. 需求调研和问题识别：了解客户需求和了解问题的性质和范围。
2. 概念设计：根据需求和问题进行创意和概念设计。
3. 详细设计：在概念设计基础上进行详细的设计和规划。
4. 设计验证和测试：进行设计的验证和测试，以确保设计符合需求和预期。
5. 生产和制造：根据详细设计进行实际的生产和制造。
6. 质量检查和验收：对生产的产品进行质量检查和验收。
7. 售后服务：提供售后服务，包括维修、保养和技术支持等。
这个设计流程需要团队协作和清晰的沟通，以确保每个环节都能得到充分的关注和处理。
只有这样，设计的质量才能得到保证。
二、质量控制质量控制是确保设计质量的关键措施。
无论是产品还是服务，都需要进行质量控制来确保客户满意度。
以下是一些常用的质量控制措施：1. 可追溯性：对设计过程和生产过程进行记录和追溯，以追踪可能的问题和失误，并作出及时的纠正。
2. 检查和测试：对设计和生产过程中的关键环节进行检查和测试，以确保其符合质量标准。
3. 校对和审核：对设计文档和产品进行校对和审核，以确保其准确性和一致性。
4. 标准化和流程化：建立标准化的设计和生产流程，以确保每一个环节都按照良好的实践进行。
5. 异常处理：对设计和生产中出现的异常情况进行及时处理和纠正，以避免其对整体设计质量的影响。
这些措施需要由专业的质量控制团队来实施和监督。
他们需要具备专业的知识和经验，以确保设计质量的持续改进和控制。
三、员工培训员工培训是保障服务质量的重要环节。
技术服务保障措施[通用]
第6章 不等式 第1讲A 组 基础关1．不等式x －12x ＋1≤0的解集为( )A.⎝ ⎛⎦⎥⎤－12，1B.⎣⎢⎡⎦⎥⎤－12，1 C.⎝⎛⎭⎪⎫－∞，－12∪[1，＋∞)D.⎝ ⎛⎦⎥⎤－∞，－12∪[1，＋∞)答案 A解析 不等式x －12x ＋1≤0⇔⎩⎨⎧x －12x ＋10，2x ＋1≠0，解得－12<≤1，∴不等式的解集为⎝ ⎛⎦⎥⎤－12，1. 2．(2018·合肥模拟)已知非零实数a ，b 满足a |a |>b |b |，则下列不等式一定成立的是( )答案 A 解析3．若角α，β满足－π2<α<β<π，则α－β的取值范围是( )A.⎝ ⎛⎭⎪⎫－3π2，3π2B.⎝ ⎛⎭⎪⎫－3π2，0C.⎝ ⎛⎭⎪⎫0，3π2 D.⎝ ⎛⎭⎪⎫－π2，0 答案 B解析 ∵－π2<α<π，－π2<β<π，∴－π<－β<π2，∴－3π2<α－β<3π2.又∵α<β，∴α－β<0，从而－3π2<α－β<0.4．设a ，b ∈[0，＋∞)，A ＝a ＋b ，B ＝a ＋b ，则A ，B 的大小关系是( ) A ．A ≤B B ．A ≥B C ．A <B D ．A >B答案 B解析 因为a ，b ∈[0，＋∞)，所以A ＝a ＋b >0，B ＝a ＋b >0，所以A 2－B 2＝a ＋b ＋2ab －(a ＋b )＝2ab ≥0，所以A 2≥B 2，所以A ≥B .5．(2018·广东清远一中一模)关于的不等式a －b ＜0的解集是(1，＋∞)，则关于的不等式(a ＋b )(－3)＞0的解集是( )A ．(－∞，－1)∪(3，＋∞)B ．(1,3)C ．(－1,3)D ．(－∞，1)∪(3，＋∞) 答案 C解析 关于的不等式a －b ＜0的解集是(1，＋∞)，即不等式a ＜b 的解集是(1，＋∞)，∴a ＝b ＜0，∴不等式(a ＋b )(－3)＞0可化为(＋1)(－3)＜0，解得－1＜＜3，∴所求解集是(－1,3)．故选C.6．设函数f ()＝⎩⎨⎧x 2－4x ＋6，x ≥0，x ＋6，x <0，则不等式f ()>f (1)的解集是( )A ．(－3,1)∪(3，＋∞)B ．(－3,1)∪(2，＋∞)C ．(－1,1)∪(3，＋∞)D ．(－∞，－3)∪(1,3)答案 A解析 由题意知f (1)＝3，故原不等式可化为⎩⎨⎧x <0，x ＋6>3或⎩⎨⎧x ≥0，x 2－4x ＋6>3，解得－3<<1或>3，所以原不等式的解集为(－3,1)∪(3，＋∞)，故选A.7．已知不等式a 2－b －1>0的解集是{⎪⎪⎪⎭⎪⎬⎪⎫－12<x <－13，则不等式2－b －a ≥0的解集是( )A ．{|2≤≤3}B ．{|≤2或≥3}C ．{⎪⎪⎪⎭⎪⎬⎪⎫13≤x ≤12D ．{⎪⎪⎪⎭⎪⎬⎪⎫x ≤13或x ≥12答案 B解析 ∵不等式a 2－b －1>0的解集是{⎪⎪⎪⎭⎪⎬⎪⎫－12<x <－13，∴a 2－b －1＝0的解是1＝－12和2＝－13，且a <0，∴⎩⎪⎨⎪⎧－12－13＝ba ，⎝ ⎛⎭⎪⎫－12×⎝ ⎛⎭⎪⎫－13＝－1a ，解得⎩⎨⎧a ＝－6，b ＝5.则不等式2－b －a ≥0即为2－5＋6≥0， 解得≤2或≥3.8．已知函数f ()＝x 2＋2x ＋ax，若对任意∈[1，＋∞)，f ()>0恒成立，则实数a 的取值范围是________．答案 (－3，＋∞)解析 对任意∈[1，＋∞)，f ()>0恒成立．等价于2＋2＋a >0，即a >－(＋1)2＋1在[1，＋∞)上恒成立，令g ()＝－(＋1)2＋1，则g ()在[1，＋∞)上递减，所以g ()ma ＝g (1)＝－3，所以a >－3. 9．若存在∈[－2,3]，使不等式2－2≥a 成立，则实数a 的取值范围是________． 答案 (－∞，1]解析 设f ()＝2－2，则当∈[－2,3]时，f ()＝－(－1)2＋1∈[－8,1]，因为存在∈[－2,3]，使不等式2－2≥a 成立，所以a ≤f ()ma ，所以a ≤1.10．设不等式m 2－2－m ＋1<0对于满足|m |≤2的一切m 的值都成立，则的取值范围是________．答案 ⎝⎛⎭⎪⎫－1＋72，1＋32 解析 记f (m )＝m 2－2－m ＋1＝(2－1)m ＋1－2(|m |≤2)，则f (m )<0恒成立等价于 ⎩⎨⎧f22x 2－2x ＋3<0，f 22x 2－2x －1<0，解得－1＋72<<1＋32. B 组 能力关1．设常数a ∈R ，集合A ＝{|(－1)(－a )≥0}，B ＝{|≥a －1}，若A ∪B ＝R ，则a 的取值范围为( )A ．(－∞，2)B ．(－∞，2]C ．(2，＋∞)D ．[2，＋∞) 答案 B解析 ①当a ≥1时，A ＝{|≤1或≥a }， 因为B ＝{|≥a －1}，A ∪B ＝R ， 所以a －1≤1，即1≤a ≤2.②当a <1时，A ＝{|≤a 或≥1}，因为B ＝{|≥a －1}，故A ∪B ＝R 成立，综上知，a 的取值范围是(－∞，2]．2．关于的不等式2－a ＋a >0(a ∈R )在R 上恒成立的充分不必要条件是( ) A ．a <0或a >4 B ．0<a <2 C ．0<a <4 D ．0<a <8答案 B解析 若关于的不等式2－a ＋a >0(a ∈R )在R 上恒成立，则Δ＝a 2－4a <0，解得0<a <4， 观察四个选项可知，只有B 项符合题意，即满足(0,2)(0,4)．3．若不等式2－(a ＋1)＋a ≤0的解集是[－4,3]的子集，则a 的取值范围是( ) A ．[－4,1] B ．[－4,3] C ．[1,3] D ．[－1,3]答案 B解析 原不等式为(－a )(－1)≤0，当a <1时，不等式的解集为[a,1]，此时只要a ≥－4即可，即－4≤a <1；当a ＝1时，不等式的解为＝1，此时符合要求；当a >1时，不等式的解集为[1，a ]，此时只要a ≤3即可，即1<a ≤3.综上可得－4≤a ≤3.4．某省每年损失耕地20万亩，每亩耕地价值24000元，为了减少耕地损失，决定按耕地价格的t %征收耕地占用税，这样每年的耕地损失可减少52t 万亩，为了既减少耕地的损失又保证此项税收一年不少于9000万元，则t 的取值范围是( )A ．[1,3]B ．[3,5]C ．[5,7]D ．[7,9] 答案 B解析 由题意知征收耕地占用税后每年损失耕地为⎝ ⎛⎭⎪⎫20－52t 万亩，则税收收入为⎝ ⎛⎭⎪⎫20－52t ×24000×t %万元，由题意有⎝ ⎛⎭⎪⎫20－52t ×24000×t %≥9000，整理得t 2－8t ＋15≤0，解得3≤t ≤5，∴当耕地占用税税率为3%～5%时，既可减少耕地损失又可保证此项税收一年不少于9000万元．∴t 的取值范围是3≤t ≤5，故选B.5．设函数f ()＝⎩⎨⎧x 2＋x ，x <0，－x 2，x ≥0，若f [f (a )]≤2，则实数a 的取值范围是________．答案 a ≤ 2解析 由题意得⎩⎨⎧ f a <0，f 2af a 2或⎩⎨⎧f a0，－f 2a2， 解得f (a )≥－2.由⎩⎨⎧ a <0，a 2＋a ≥－2或⎩⎨⎧a ≥0，－a 2≥－2，解得a ≤ 2.6．不等式2＋8y 2≥λy (＋y )对于任意的，y ∈R 恒成立，则实数λ的取值范围为________． 答案 [－8,4]解析 因为2＋8y 2≥λy (＋y )对于任意的，y ∈R 恒成立，所以2＋8y 2－λy (＋y )≥0对于任意的，y∈R恒成立，即2－λy＋(8－λ)y2≥0恒成立，由二次不等式的性质可得，Δ＝λ2y2＋4(λ－8)y2＝y2(λ2＋4λ－32)≤0，所以(λ＋8)(λ－4)≤0，解得－8≤λ≤4.。
技术服务措施和保障措施
技术服务措施和保障措施1. 引言技术服务措施和保障措施是为了满足客户的需求，确保提供高质量和可靠的技术服务。
本文将介绍一些常见的技术服务措施和保障措施，以帮助客户更好地理解并利用这些措施。
2. 技术服务措施2.1 售前咨询在客户购买产品或服务之前，我们提供充分的售前咨询服务。
我们的技术专家将帮助客户了解产品的功能特性、适用场景、配置要求等，并为客户提供个性化的解决方案。
2.2 安装和部署我们提供安装和部署服务，确保客户能够正确地安装和配置产品。
我们的技术人员将根据客户的需求和环境情况，提供针对性的安装和部署方案，并提供相应的培训和指导。
2.3 系统集成对于需要与现有系统集成的客户，我们提供系统集成服务。
我们的技术人员将与客户的 IT 团队合作，确保产品与现有系统的兼容性和稳定性。
2.4 问题解决我们承诺快速响应客户的问题和故障报告。
我们的技术支持团队将在最短的时间内对问题进行分析和解决，并提供详细的解决方案。
如果需要，我们也可以派遣技术人员进行现场支持。
2.5 维护和升级产品的维护和升级是确保产品长期稳定运行的关键。
我们定期发布产品的维护补丁和升级包，修复已知问题和提升产品性能。
客户可以通过我们提供的支持渠道获取相关信息和指导。
2.6 培训和知识库为了提升客户的使用能力和解决问题的能力，我们提供全面的培训和知识库。
我们的培训课程覆盖产品的基本使用、高级功能、故障排除等内容。
我们也建立了知识库，方便客户随时查阅相关文档和教程。
3. 保障措施3.1 数据安全数据安全是客户最关心的问题之一。
我们采取了多种措施来保障客户数据的安全性和完整性。
包括数据加密、权限控制、备份和恢复等。
3.2 网络安全我们重视网络安全，并采取了各种网络安全措施来保护客户的系统和数据。
包括防火墙、入侵检测与防御、安全审计等。
3.3 服务可用性我们致力于提供高可用的服务。
我们的数据中心和服务器采用了高可靠性的硬件设备和软件架构，以确保服务的持续稳定运行。
技术服务保障情况说明
技术服务保障情况说明我公司所有产品设计和交付及售后，均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量完成交付。
交付前认真进行文件资料和图纸交底。
交付后中技术代表随时到现场解决使用中遇到的问题。
一、技术服务保障计划1.组织优秀的技术人员组成本项目的技术服务组。
2.采用先进的计算机管理终端系统。
3.应用先进的全球定位设备进行跟踪服务设计。
4.切实优化现场安装组织并进行调试方案设计。
5.遵守我公司质量管理体系文件的要求，做好交付的质量管理和控制。
6.精心组织、确保交付进度满足业主进度的要求。
7.提供全方位的技术服务。
二、现场技术支持和服务措施（一）技术支持和服务保障措施1.初设阶段我公司将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行交付。
2.交付阶段(1)根据交付进度的要求确定交付计划，并严格执行，以确保交付不影响项目进度。
(2)创造条件满足可能出现的要求或业主根据交付计划进度调整提出的提前交付特定部分产品的要求。
(3)编制完善的设备技术指导书并满足业主对于设备的技术和商务需求。
（二）现场服务措施我公司将根据业主方的合理要求，对本项目进行现场服务，满足合同对项目的现场服务要求。
为了使服务达到预想的结果，公司将按照服务工作程序的要求，认真组织并履行现场服务工作。
1.项目交付前，由技术代表带队，各专业主要设计人参加进行技术交底和答疑。
让业主更深入地了解设备特性、交付标准、施工注意事项等。
2.对于不可预测因素和文件图纸中出现的问题，公司将及时出具修改通知单。
一般性的更改，在提出日的当天由主要技术代表完成。
对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案，将及时向公司主管领导报告，公司将根据相关制度征求业主方的同意并报经上级部门审核批准后，方可实施修改工作。
3.项目运行后，我公司将进行回访，解决设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验三、现场服务承诺我公司在本项目交付和售后过程中，除了实施以上的设计组织和技术服务保障外，特别承诺将采取以下技术服务保障措施以便使该项目努力成为达标项目。
施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺
施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺第一篇：施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺我院风行“品味.只是.激情.严谨”的精神，不断建立和晚上各项管理规定和制度，集多年设计经验，形成了以工程设计质量为中心的质量保证体系，对设计各个工序进行严格质量控制，确保工程设计质量，为用户提供满意的服务。
我院将严格执行国家有关法律法规提供设计文件，并对其质量负责；技术方案进行多方案比较，选择最佳方案.最佳设备，严格执行各项技术经济指标，并对其经济合理性负责。
一.设计质量保障措施1.合理配置人力资源本项目将由院长亲自负责，由经验丰富的建筑师，结构师全面负责的工程设计和技术服务工作，严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以知道工程施工。
我单位承诺对本项目提供全方位的优质服务，具体措施如下： 2.设计质量保证体系本公司为本工程项目组成工程组，并严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以指导工程施工，具体措施如下：（1）会同方案设计方.我院建筑.结构.水电暖通的工程师进行方案设计的定案工作，为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。
（2）在项目实施的各个设计阶段，明确各阶段的设计质量和设计周期，控制各阶段的设计造价，杉树项目概况.建设要求，明确设计依据，提供个专业的设计原则和设计控制进度，报总工程审批。
（3）根据所编制的设计进度，明确质量策划的内容，若有特殊质量要求，制定专项质量控制计划。
（4）依据所批准的设计进度开展具体的设计作业，在设计作业中，重视设计过程工序管理和设计接口控制，做好个专业之间的设计组织协调工作，严格控制互提资料质量，做到成品校审会签齐全，切实避免专业间的”错.漏.碰.缺“。
（5）各级设计岗位人员具备资质和技能，明确各自的职责，采用个专业间相互会签制度，保证设计质量得到有效的控制。
（6）通过设计校核和验证，及时解决设计过程中出现质量问题，设计文件提交后发现质量问题，及时修改或返工，并采取相应的纠正和防御措施，对各项措施进行效果验证。
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设计组织和技术服务保障措施 4.1 设计服务措施
我公司设计室所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付业主。施工前认真进行施工图交底。施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。
4.1.1 提出设计服务保障计划 参与该工程建设，是我公司每一个设计人员的荣誉。我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备，在电网公司本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。 我们将通过： 4.1.1.1组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组。 4.1.1.2采用先进的计算机网络化设计。 4.1.1.3应用先进的全球定位仪（RTK GPS）设备进行勘察设计。 4.1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。 4.1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好设计的质量管理和控制。 4.1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。 4.1.1.7提供全方位的技术服务。 使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。 在业主方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好设计第一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成为电网公司达标投产工程之一。 4.1.2 现场技术支持和服务措施及承诺 4.1.2.1技术支持和服务保障措施 设计质量直接关系到输变电工程施工和运行的安全生产、电网资产的优良水平和工程造价，工程设计是控制工程质量和造价的龙头性关键环节，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障设计的持续优化。 4.1.2.1.1初设阶段 我公司设计室将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的电力建设方针，秉承中国南方电网公司“对中央负责、为五省区服务”的宗旨，以电网公司“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。认真总结和学习省内外有关先进工程的设计思想、设计方法，更新观念，优化方案，对需重点进行优化的内容列专题进行研究，使研究项目在安全性、可靠性和经济性等方面与省内外先进水平接轨，使工程主要技术经济指标达到国内一流或同类工程先进水平。 4.1.2.1.2施工图阶段 (1) 根据施工网络总进度的要求确定设计计划，并严格执行，以确保设计不影响工程进度。 (2) 创造条件满足可能出现的要求或业主根据施工计划进度调整提出的提前交付特定部分施工图的要求。 (3) 编制完善的设备技术标书并协助业主进行设备的技术、商务谈判。 (4) 调整设计深度和改进出图方式，以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。 (5) 准确统计各种材料用量，为业主方对主材和消耗性材料的统一管理创造条件。 (6) 进一步进行施工图阶段的设计优化，保证限额设计目标的全面实现。 (7) 为业主当好技术参谋。 4.1.2.1.3 现场服务措施及承诺 我公司设计室将根据业主方的合理要求，对本工程进行现场服务，满足勘测设计合同对设计工代的现场服务要求，满足顾客的期望。为了使服务达到预想的结果，公司设计室将按照服务工作程序的要求，认真组织并履行现场服务工作。 (1) 项目开工前，由项目设总带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。让顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。 (2) 项目设总参加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及时解决设计中出现的问题。 (3) 对于客观、不可预测等因素和设计文件和图纸中出现的问题，公司设计室将及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改，在提出日的当天由主要设计人完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案，将及时向公司设计室主管领导报告，公司将根据相关制度征求业主方的同意并报经上级部门审核批准后，方可实施设计修改工 作。 (4) 项目设计总工程师参加工程启动调试。 (5) 工程投产后，我公司设计室将对工程进行回访，解决勘测设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验 4.1.2.2 现场服务承诺 致电网公司： 我公司设计室在本建设过程中，除了实施以上的设计组织和技术服务保障外，特别承诺将采取以下设计组织及技术服务保障措施以便使该工程努力成为电网公司达标投产工程： 4.1.2.2.1我公司设计室承诺，在本工程中将精心进行人员组织，所有投入的勘测设计主要技术人员都能够代表我公司设计室输变电勘测设计的最高水平。 4.1.2.2.2我公司设计室承诺，在本工程整个勘测设计过程中，在投标文件中推荐担任主设人及以上级别技术职务的技术人员不予变换。如果在项目执行过程中，业主对我公司设计室的任何人员提出更换意见，我公司设计室将无条件满足业主的要求，并保证所更换的人员能够达到业主的要求。 4.1.2.2.3在工程设计各阶段，将以业主的工程质量及进度要求为准，一定满足业主对工程质量及进度的要求。如有必要，将采取特殊的设计组织模式，如封闭设计满足业主的技术服务要求。 4.1.2.2.4我公司设计室承诺在该工程设计技术服务中，保持设计服务的完整性、连续性，以完成整个工程的建设任务，并对设计质量、综合技术全面负责，做好工程设计、协调、工代服务等工作。严格遵守勘察设计合同规定的工作责任和义务，保证按合同规定向业主交付设计文件，并做好全过程的勘察设计服务工作，负责业主委托的工程勘察设计的协调工作 4.1.2.2.5认真及时将业主提出的各项成熟可靠的技术和经验优化到设计和施工建设中。 4.1.2.2.6成立由各专业项目负责人组成的项目后期服务组，根据工程项目进展的需要，派出技术人员及时前往现场，处理有关技术问题。 4.1.2.2.7协助业主组织对产品进行质量检测验证，并提供产品升级换代的技术服务。在为业主设计、技术服务过程中，对业主根据工作需要所作的技术要求，在不违背国家政 策及技术原则的前提下，积极支持并贯彻，尽职尽责、努力工作。与业主和施工单位密切配合，实现产品质量零缺陷，工程质量零危险，服务质量零抱怨。 4.1.2.2.8我公司设计室承诺对本工程寿命期内的设计质量终身负责。 4.1.3 工地代表配备 4.1.3.1 我公司设计室将认真贯彻电力规划设计总院编制的《电力勘测设计驻工地代表制度》，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。 4.1.3.2 为了使服务达到预想的结果，根据我公司设计室服务工作程序的要求，公司设计室工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。 4.1.3.2.1在工代人员的配置方面 根据现场施工提出的问题及要求，我公司设计室将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的设计人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。到现场的专业人员是参加本工程施工图设计、责任心强、能独立处理问题的设计人员，并且主要专业的工代将由主设人或有相当资历的专业人员担任。 4.1.3.2.2对工代的组织领导方面 项目设总可通过工代在现场处理问题这段时间来协调设计与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。 4.1.3.2.3工代人员的组织纪律方面 我公司设计室派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律，尊重现场领导，遵守工地有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。 4.1.3.2.4在履行工代职责方面 工代按电网公司的工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工代职责。为了使工程实施达到设计预期要求，并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准，公司要求所有服务人员进行规范化服务： (1)项目开工前，由项目设总带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。 (2)项目设总参加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及时解决设计中出现的问题。 (3)项目设计总工程师参加工程启动调试。 (4)工程投产一年后，我公司将对工程进行回访，解决勘测设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验。
4.1.4 设计响应承诺 致电网公司： 我公司设计室承诺在本工程中明确以业主为中心的指导思想，充分理解业主当前和未来的需求，满足业主并争取超越业主期望；本工程的全部设计服务工作均以实现业主满意为目标；我们将主动对业主的要求予以识别包括业主指明的及虽未指明但预期或规定为精品工程必须的内容。 我公司设计室承诺在该工程设计技术服务中，保持设计服务的完整性、连续性，以完成整个工程的建设任务，并对设计质量、综合技术全面负责，做好工程设计、协调、工代服务等工作。严格遵守勘察设计合同规定的工作责任和义务，保证按合同规定向业主交付设计文件，并做好全过程的勘察设计服务工作，负责业主委托的工程勘察设计的协调工作。在为业主设计、技术服务过程中，对业主根据工作需要所作的技术要求，在不违背国家政策及技术原则的前提下，积极支持并贯彻，尽职尽责、努力工作。与业主和施工单位密切配合，实现产品质量零缺陷，工程质量零危险，服务质量零抱怨。 我公司承诺对本工程寿命期内的设计质量终身负责。 在施工阶段工代及现场服务方面我公司设计室承诺严格电力规划设计总院的《电力勘测设计驻工地代表制度》。在接到业主或施工单位地服务要求后能及时解决的立即给予明确的解释和说明；对于需要多专业配合解决的一般性问题二小时内给予回复；对需要进行图纸修改的一般性问题保证在一个工作日内完成改进；对非常紧急的重大情况，24小时内派相关专业人员到现场解决问题，为贵公司提供最好最优的工代服务。 4.1.5 设计投入人力资源承诺 致电网公司： 为保证本拟投入的设计人员资历满足要求并保证人员稳定，我公司设计室承诺如下： 1）设总的上岗条件为具有担任同类工程项目经理或项目技术负责的工程业绩。 2）技经专业主设人应具有同类工程丰富经验。 3）各专业主要设计人具有多年设计工作经历，并且应具有本设计经验。 4）本工程设计人员未经公司设计室主任同意，不得离开工作岗位，确保设计人员全