大型机械设备行业业务员 销售技巧培训 项目型销售.ppt
工程机械销售技巧八大要点35页PPT
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
工程机械销售技巧八大要点
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
完整版销售技巧培训PPT课件
维护客户关系
定期与客户保持联系，了 解客户需求变化，提供个 性化的服务和关怀，增强 客户忠诚度。
03 销售中的技巧
CHAPTER
沟通技巧
建立信任
通过真诚、热情和专业的态度， 与潜在客户建立信任关系。
倾听技巧
积极倾听客户的需求和问题，给 予反馈和回应，确保理解客户需
求。
提问技巧
通过开放式和封闭式问题，引导 客户表达需求，了解客户的购买
和忠诚度。
制定客户关系管理计划，定期评 估客户价值和需求，优化资源分
配，实现客户价值的最大化。
05 销售心理学在销售中的应用
CHAPTER
客户心理分析
客户类型分析
了解不同类型客户的性格特点、沟通风格和购买决策过程，以便 更好地应对各种情况。
客户需求分析
通过提问和倾听，深入了解客户的实际需求和痛点，提供有针对 性的解决方案。
了解客户在市场中的定位和竞争情况 ，以便更好地为客户提供具有竞争力 的产品和服务。
了解客户的购买需求
通过与客户交流，了解客户对产品的 具体需求和期望，以便更好地为客户 提供符合其需求的产品和服务。
产品知识掌握
熟悉产品特点
了解产品的性能、规格、使用方 法和价格等，以便更好地向客户
介绍产品。
掌握市场行情
制定下一步的学习和实践计划，将所学知识运用 到实际工作中。
谢谢
THANKS
动机标和底线，制定合理的让 步策略。
掌握主动权
在谈判中保持主动，控制节奏和议程，避免陷入 被动局面。
灵活变通
根据谈判情况灵活调整策略，适应不同情境和对 手。
演示技巧
准备充分 提前准备好演示内容，确保内容条理清晰、重点突出。
业务员培训PPT模板共60页PPT
我们对策
• 依据价值处理关系 • 积极跟进新项目 • 辅助服务 • 提升工作效率
应答客户的询问
获取信息 分析判断 提出意见 审查理解 总结归纳
目的： • 稳定客户情绪 • 为后续做准备 • 自己有更多时
间思考 需要获取信息： • 客户背景 • 客户想干什么
明确： • 确切需求 • 现有水平 • 背景情况 • 迫切程度 计划： • 准备说什么 • 如何诉说 • 可能的疑虑 • 备选方案
职业化的“核心概念”
结果导向 重视“细微” 个性要先适应共性 以此为生就要精于此道
职业化表现中的常见问题
发展方向不清，职业定 位受挫不后明心态扭曲和情绪 化为短个人分视的清的成掌投长方控入式、和：影产响出、失 控三要素的比重
成功道路上的九只“拦路虎”
恐惧感 挫折感
茫然感
飘飘然
得过且过
怎么打哪？
疲惫感
不自信
不耐烦
气愤抱怨
“驱虎”才能“上山”
恐惧感 不断尝试、准备充分
挫折感 指标转化、调整预期
疲惫感 调整三法、每晚三问
不自信 对比优点、关注收获
不耐烦 辨证思考、广泛撒网
气愤抱怨 感恩的心、自我反省
得过且过 立即行动、树立危机感
飘飘然 空杯心态、回忆失败
茫然感 树立新目标、带动新人
大客户营销中的关键进程与技巧
• 技术水平 • 负责权限 • 对方个人近期关注 • 个人爱好经历
提问的四种方式
• 查询事实 • 查询感觉
铺垫引导查询对方感觉 信息准确
引导查询事实
开放式查式提问（只能回答 是开放与式否提）问 选铺查 常询 用择垫的式引两 四提导种对 组问式象 合（提：附问着答案）
大型医疗设备销售培训培训课件 (一)
大型医疗设备销售培训培训课件 (一)大型医疗设备销售培训培训课件大型医疗设备是医疗机构中重要的资产之一。
在目前高速发展的医疗市场中，如何推销大型医疗设备，是企业发展的关键点。
因此，为销售人员提供相关培训课件非常有必要。
一、销售技巧1. 根据客户需求进行销售 - 销售人员需要了解客户需求，针对需求进行销售。
比如，如果客户需要购买CT机，销售人员需了解具体需求，如机器型号、性能等，从而提供最适宜的产品类型。
2. 描述产品特点和优势 - 在推销医疗设备时，销售人员需要明确产品的特点和优势，如设备性能、远程监控等，让客户了解产品的价值所在。
3. 使用示范 - 销售人员应该利用设备操作示范演示设备的使用方法，解决客户的使用难题，这有助于提高设备的使用效率和减少操作错误。
二、销售流程1. 沟通 - 销售人员需要与潜在客户进行有效的沟通，获取客户的需求。
2. 暴露兴趣 - 销售人员应该推销产品的特点、功能和优势。
有时候可以加一些小花招，如送小礼品，以吸引客户的关注。
3. 提供方案和价格 - 销售人员应该根据客户的需求，提供相应的解决方案和价格。
同时，还可以提供其他产品或保修服务。
三、销售项目1. 客户 - 针对潜在客户进行的销售。
2. 续期 - 客户不断续费，有助于提高产品的销售额和长期用户关系。
3. 经销商 - 销售人员应该与经销商建立良好的关系，加强经销商对产品和公司的信任，从而推动经销商共同发展。
四、其他需要注意的事项1. 销售人员应该了解对手的产品和价格信息，以便更好地了解市场状况。
2. 销售人员应该把握与客户间的沟通技巧，了解客户的需求。
3. 销售人员应该具备良好的客户服务意识，保持良好的客户关系。
4. 销售人员应该持续关注客户的需求，及时解决客户的问题，为客户提供良好的售后服务。
总之，为了提高销售人员的销售技巧和营销策略，公司可以运用大型医疗设备销售培训课件，深入切实地实现销售技巧和销售流程的规范化，有效提升销售业绩，增强公司盈利能力。
机械销售技巧(完全免费)
• 二、示范区的建设的要点： • 1、划定示范区，单列直管 • 2、建立实体办事机构 • 3、建立服务+产品的销售模式 • 4、选配优秀区域经理、服务人员、销售人员 • 5、投入市场资源，建立区域内竞争优势 • 6、建立服务销售并重的人员考核机制
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具体行动计划-训练计划
人员数量需求:预计人员数量为30人。 训练周期：分三期。第一期在4月中旬前开班。
每班30人，预计10人合格。 参训人员基本要求： 1、年龄在30岁左右 2、要求有3-5年的销售经验 3、机械类专业优先 特别说明： 原有服务人员视为销售人员，必须参加模压式训练
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具体行动计划-示范区计划
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贯彻“助销+分销”的经销模式，具体措施如下：
1. 销售人员要加强服务水平的提高，通过日常维护、寻访等服务，提升老 客户的满意度，从而发现新的客户机会；
2. 要主动寻找新的销售机会，加强对大客户的重点公关，提升销售的质量 及资金周转；
3. 协助经销商进行最终用户的开发，带动经销商的积极性，杜绝简单的资 源投入以及等、靠、要的心态。
最关心的 职责
企业 销量 利润 客户满意
产品 服务 融资
经销商 利润 客户
产品质量
融资 风险 回款 服务 客户信息
用户 质量 服务 价格 金融服务
付款 产品信息
1. 经销商与企业在销售方面的关注点是不同的，在市场较小的情况下，不能很多事情指望 经销商完成。
2. 企业需要抓住客户关心的“服务”作文章。
续发展的能力。 • 短期行为严重。销量少造成经销商缺乏长远信心，普遍采用短期行为，破坏了