管理学11派简要

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企业经济管理 11学派

企业经济管理 11学派
管理理论丛林的出现
著名管理学家孔茨(HKoontz)在1980年将管理 划分为11个学派,即: ①管理过程学派 ②人际关系学派 ③群体行为学派 ④经验学派 ⑤社会协作系统学派 ⑥社会技术系统 ⑦系统学派 ⑧决策理论学派 ⑨管理科学派 ⑩权变学派 ⑾经理角色派
(一)管理过程学派
(管理职能学派、经营管理学派) 1、代表人物 创始人:法约尔 战后代表人物:孔茨 《管理学》 2、理论要点 (1)管理是一个过程 (2)管理过程由五大职能构成 (计划、组织、人员配备、指挥和控制) (3)管理职能具有普遍性 (4)管理应具有灵活性 管理过程学派主张按照管理职能建立一个作为研究管理问 题的概念框架。
五、经验主义学派
经验主义学派,又称经理主义学派,主 张管理学就是研究管理的经验,通过总结 实际管理中,特别是大企业管理中成功的 经验和失败的教训,向经理们提出适用的 建议。 经验主义学派的代表人物比较多,背景 也比较多样化。主要有美国管理学家彼 得德鲁克、欧内斯特戴尔、威廉纽曼, 美国高级经理人员,曾长期担任美国通用 汽车公司总经理和董事长的艾尔弗雷德斯 隆,美国福特汽车公司创始人和长期领导 者亨利福特等 。
2. 关于决策过程中的信息问题 3. 关于决策的准则和标准 4. 关于程序化决策和非程序化决策 决策理论学派提出决策的方法是:收集 情报——拟订计划——选定计划方案—— 对选定的方案进行评价。这一方法论已经 成为现代管理理论中占据重要地位的思想 方法之一。
(四)系统管理理论学派
1、代表人物 卡斯特和罗森茨韦克 代表作:《组织与管理》 2、理论要点 (1)把企业等各种组织作为一种开放系统来看待。 (2)企业是由各种子系统组成的整体。 目标与价值子系统 技术子系统 社会心理子系统 结构子系统 管理子系统 (3)企业必须坚持系统观点

十一个管理学派概述

十一个管理学派概述

目录一、经验学派。

(3)1.代表人物 (3)2.主要观点 (3)3.优缺点 (4)二、人际关系学派 (4)1.代表人物 (4)2.主要观点 (5)3.优缺点 (5)三、群体行为学派 (5)1.代表人物 (5)2.主要观点 (5)3.优缺点 (6)四、社会协作系统学派 (6)1.主要人物 (6)2.主要观点 (6)3.优缺点 (6)五、社会技术系统学派 (7)1.代表人物 (7)2.主要观点 (7)3.优缺点 (7)六、决策理论学派 (7)1.代表人物 (7)2.主要观点 (8)3.优缺点 (8)七、系统学派 (8)1.代表人物 (8)2.主要观点 (9)3.优缺点 (9)八、管理科学学派 (9)1.代表人物 (9)2.主要内容 (10)3.优缺点 (10)九、权变理论学派 (10)1.代表人物 (10)2.主要观点 (11)3.优缺点 (11)十、经理角色学派 (12)1.代表人物 (12)2.主要观点 (12)3.优缺点 (12)十一、管理过程学派 (13)1.代表人物 (13)2.主要观点 (13)3.优缺点 (14)一、经验学派。

1.代表人物彼得•德鲁克,著名管理学家,被誉为现代管理学之父,出生于维也纳。

德鲁克于1954年出版《管理实践》一书,从此将管理学开创成为一门学科,同时提出了“目标管理”的概念。

主要作品有《管理实践》、《管理——任务、责任、实践》等。

欧内斯特•戴尔,美国著名管理学家,经验主义学派的重要代表人物之一,出生于德国北部的海港城市汉堡,二十世纪三十年代,他在英国的剑桥大学攻读经济学,获得工商管理学士学位,后在耶鲁大学获得硕士和博士学位。

主要著作有《伟大的组织者》(1960年)、《组织中的参谋工作》、《企业管理的理论与实践》等。

在1960年出版的《伟大的组织者》一书中断然反对存在着有关组织和管理的“普遍原则”,主张用比较的方法对大企业的管理经验进行研究。

艾尔福雷德•斯隆,美国高级经理人员、企业家。

管理学的流派及构成

管理学的流派及构成

管理学的流派及构成20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。

下面是店铺为大家整理的有关管理学的知识,一起来看看吧!管理学的流派及构成1、管理学的流派20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。

哈罗德·孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。

他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派行为学派社会系统学派决策理论学派系统管理学派经验主义学派权变理论学派管理科学学派组织行为学派社会技术系统学派经理角色学派经营管理学派等等。

2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。

科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。

古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。

行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。

前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。

社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。

决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。

(完整版)11个管理学派

(完整版)11个管理学派

十一个管理学派概述:管理世界在不断发生变化,每天都有新的管理问题和管理理论出现,对管理的本质的认识会直接决定一个管理者的管理风格并影响其管理效果。

哈罗德•孔茨是当代最著名的管理学家之一,他把管理提升到了一个艺术的高度,将管理定义为“通过他人完成任务的机能”。

哈罗德•孔茨在1980年5卷2号《管理学会评论》上发表了《再论管理理论的丛林》一文,认为此时的管理学主要学派已经达到十一个,即经验学派、人际关系学派、群体行为学派、社会协作系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、管理科学学派、权变理论学派、经理角色学派、管理过程学派。

孔茨的这篇文章,和他1961年12月发表的《管理理论的丛林》,一般被看作对管理学体系较全面的概括。

《再论管理理论的丛林》是孔茨在完成《管理理论的丛林》的19年后,观察异彩纷呈的管理学派,指出了更加繁荣茂盛的“管理丛林”。

细细品味“管理理论的丛林”,慢慢体会名家流派的经典思想,绝对是一种能够带来满足感与成就感的心灵享受。

一、管理过程学派1、代表人物:⑴.法约尔。

管理过程学派的创始人,代表作《工业管理与一般管理》标志着一般管理理论的形成.⑵。

詹姆斯•穆尼;美国高级管理人员和管理学家。

其主要著作是《组织原理》⑶.拉尔夫•戴维斯,美国管理学家和一些大公司的顾问。

1916年在科内尔大学获机械工程学位。

他比较强调管理哲学的重要性,认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供依据。

其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管理哲学》等。

⑷.哈罗德•孔茨;美国管理学家,管理过程学派的主要代表人物之一。

早年于美国耶鲁大学获博士学位.以后在美欧各国讲授管理学,并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作,曾担任美国管理学会会长,以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的名誉教授.2、发展过程:法约尔的《工业管理和一般管理》标志着一般管理理论的形成。

管理理论丛林各学派主要观点及代表人物

管理理论丛林各学派主要观点及代表人物

管理理论丛林主要的管理学派如下:1.管理过程学派。

管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。

代表人有美国的哈罗德·孔茨。

该学派的主要观点是:管理是一个过程,即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。

管理是由一些基本步骤(如:计划、组织、控制等职能)所组成的独特过程。

该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来,目的在于分析过程,从理论上加以概括,确定出一些管理的基本原理、原则和职能。

由于过程是相同的,从而使实现这一过程的原理与原则,具有普遍适用性。

2.人类行为学派。

代表人物是劳伦斯·阿普莱。

主要观点是:既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好,因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。

该学派注重心理学,注重个人和人的动因,把人的动因视作一种社会心理现象。

这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调,坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。

3.经验主义学派。

代表人物是美国的彼得·德鲁克,代表作《有效的管理者》。

该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。

他们认为,成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。

因此,他们重点分析许多组织管理人员的经验,然后加以概括和总结,找出他们成功经验中具有共性的东西,然后使其系统化、理论化,并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能,以达到组织的目标。

4.社会系统学派。

代表人物是美国的切斯特·巴纳德,代表作《经理的职能》。

他被誉为“现代管理理论之父”。

该学派的主要观点是:1.组织的实质──组织是一个系统,是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。

这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。

2.组织要素:作为一个组织,必须具备三个要素:协作的意愿;共同的目标;成员间的信息沟通。

经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。

他的基本任务是:建立整个组织的信息系统并保持其畅通;保证其成员进行充分协作;确定组织目标。

管理学流派介绍

管理学流派介绍

管理学流派介绍1、管理学的流派20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。

哈罗德·孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。

他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:•古典学派•行为学派•社会系统学派•决策理论学派•系统管理学派•经验主义学派•权变理论学派•管理科学学派•组织行为学派•社会技术系统学派•经理角色学派•经营管理学派等等。

2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。

•科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。

•古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。

•行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。

前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。

•社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。

•决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。

然综观其著作,除上述观点为组织方面的外,其余主要是发展了决策的科学方法体系。

不同管理思想及其学派

不同管理思想及其学派一、亚当·斯密和罗伯特·欧文是传统管理思想的主要代表人物。

英国古典经济学家亚当·斯密在他1776年发表的代表作《国富论》中,第一次系统论述了古典政治经济学,对以后的管理理论有重大影响。

其主要观点是:1、认为劳动是国民财富的源泉,只有减少非生产性劳动,增加生产性劳动,同时增加劳动者的技能,才能增加国民财富;2、强调了劳动分工对劳动生产率提高的重要性;3、提出了“经济人”的观点。

他认为人们在经济活动中主要是为了谋求个人利益,但社会上每个人的利益又总是要受到其他人利益的制约,要兼顾他人的利益,由此产生了公共利益和社会利益,因此,社会利益以个人为基础。

这一观点后来成为资本主义管理理论的重要依据之一[1]。

1880年,英国的空想社会主义者罗伯特·欧文在苏格兰一座棉纺厂中,开始一种新的实验,大力减轻劳动的强度,改善劳动条件,为职工提供较多的福利设施。

他认为,工厂是由员工组成的,把他们有效地组织起来,相互合作,就能产生最大效果。

传统管理仍未摆脱小生产方式的影响,主要是靠个人经验进行生产和管理,没有形成一套科学的管理理论和管理方式。

概括起来,主要具有以下特点:1、企业的所有者和管理者没有完全分离,企业管理者一般也是企业资本的所有者,专职的管理者还不多。

2、管理的依据是靠个人的经验和感觉,工人凭个人经验操作,没有科学的操作规程;管理者凭个人经验管理,没有统一的管理方法。

3、管理人员和工人的培训业主要靠师傅带徒弟的办法,没有统一的标准和要求。

二、泰罗的科学管理和法约尔的管理组织理论是科学管理思想的代表。

泰罗的《科学管理原理》是企业管理从经验向科学过渡的标志。

由于泰罗在企业管理发展史上的特殊地位,他被后人尊称为“科学管理之父”。

泰罗提出了一系列科学管理的原则:对工人提出科学的操作方法;科学利用工时;实行差别计件工资制;科学地选拔和培训工人;明确划分计划职能和执行职能,建立职能机构,使管理工作专业化;实行“例外原则”,即把企业日常管理实务授权给下级管理人员处理,高层领导人拥有对重大事情的决策权和监督权,以保证企业高层领导人集中精力抓大事。

管理学(斯蒂芬·P.罗宾斯)(11版中文)


二、外部环境:约束和挑战
一般环境 具体环境 环境对管理者的影响
一般环境(1)
对所有组织都会产生影响; 组织在短时间内无法加以改变和影响而只 能适应和调整自己。 经济条件 政治/法律条件 社会文化条件 技术条件 自然条件
一般环境(2)
经济环境: 经济发展的阶段状况:萧条、停滞、 复苏、增长; 人均收入与购买力; 人口总数与市场潜力; 物价水平;基础设施;发展均衡性; 利率、汇率、投资率
管理学(Stephen P. Robbins)
第一篇 管理导论
管理与组织导论 管理史 理解管理的情境:约束与挑战
第一章 管理与组织导论
谁是管理者 什么是管理 管理者做什么 管理者工作是如何变化的 为什么要学习管理
一、谁是管理者?
他们是通过协调和监督他人的活动达到组织目 标的人 他们有着不同的称呼和头衔 他们区别于非管理者; 对绝大部分人而言,他们既是管理者,又是被 管理者 管理和被管理的主体都是“人” 管理者可以分为多种不同的层级和处于不同的 领域
附3:规范化管理的十大制度

企 业 员 工 手 册
企 文企 文企 业 标岗 准单 规企 企 企 业 件业 件业 务 准位 位 范业 业 业 文 激 业流 角 、 组组系 化 励 务程 色 部 织织统 章 机 流图 个 门 运构分 程 制 程 人 工 行架析 建 说 工 作 管图文 设 明 作 标 理 件
四、定量方法(管理科学理论)
数学和统计方法 全面质量管理
五、当代方法(管理理论)
过程方法 系统方法 权变方法
六、现代管理实践的发展
管理内涵进一步拓展 管理组织更加多样化发展 管理方法日渐科学 管理手段更加自动化 管理实践更加丰富化 管理的责任更加宽泛化

管理学流派介绍.doc

管理学流派介绍1、管理学的流派20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。

哈罗德·孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。

他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:∙古典学派∙行为学派∙社会系统学派∙决策理论学派∙系统管理学派∙经验主义学派∙权变理论学派∙管理科学学派∙组织行为学派∙社会技术系统学派∙经理角色学派∙经营管理学派等等。

2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。

∙科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。

∙古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。

∙行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。

前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。

∙社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。

∙决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。

然综观其著作,除上述观点为组织方面的外,其余主要是发展了决策的科学方法体系。

各管理学派及主要代表人物介绍课件

? 霍桑实验的背景 ? 霍桑实验的主要内容 ? 霍桑实验的主要结论 ? 霍桑实验的意义
霍桑实验的背景
? 霍桑:美国西方电气公司下属的位于芝加哥附近 的工厂名 .
? 实验时间:1924-1932 年
? 实验起因:待遇很好,效率很低
? 为什么?
照明实验
大规模调查
继电器装配实验 接线实验
霍桑实验的主要内容

管理职能的专门化
3.1.3 有组织的怠工
原因 :
1. 大多数工人如果都以最佳的效率进行劳动,就会迫使其 他许多人失业,工人认为这是不义的行为;
2. 工人应完成的一天正当的工作量,是由经营者任意规定 的,而且,经营者还降低工人的工资率;
3. 在放任的管理体制下,经营者不对工人进行任何帮助和 指导,而工作的一切责任全部由工人承担,对 工人的作业根本不作科学的研究,只是通过计件工资来
管理方格理论
简. 穆顿 ; 布莱克
度程的心关人对
对生产关心 的程度
3.5 管理科学理论
? 3.5.1 定义 ? 3.5.2 管理科学的理论特征 ? 3.5.3 管理科学的内容
3.5.1 定义
? 运用严格的数量技术来帮助管理者最大化
? 地利用组织资源,以提供各种产品和服务 。就其本质而言,是泰罗的科学管理原理 在现代的发展。
? 数量化管理 ? 运营管理
? 全面质量管理 ? 管理信息系统
3.5.2 管理科学的理论特征
1. 从系统的观点研究各种功能问题; 2. 运用多种学科交叉配合的方法; 3. 应用模型化和定量化来解决问题
如:决策模型、盈亏平衡分析模型、库 存模型、网络模型等;
4. 以决策为主要的着眼点,以经济效果标 准作为评价管理行为的依据,并且以计
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企业经济管理十一个学派一·古典学派(管理过程学派)1代表人物:古典管理理论的创始人之一法约尔。

美国的管理学家哈罗德·孔茨。

2主要观点:管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。

他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。

应该分析这一过程,从理论上加以概括,确定一些基础性的原理,并由此形成一种管理理论。

有了管理理论,就可以通过研究,通过对原理的实验,通过传授管理过程中包含的基本原则,改进管理的实践。

3优点:相对于其他学派而言,它是最为系统的学派。

他们首先从确定管理人员的管理职能入手,并将此作为他们理论的核心结构。

管理过程学派认为管理存在着一些普通运用的原则,这些原则是可以运用科学方法发现的。

管理的原则如同灯塔—样,能使人们在管理活动中辨明方向。

4缺点:不能适用所有组织管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。

对静态的、稳定的生产环境较为合适,而对动态多变的生产环境难以应用。

二·行为学派(人际关系学派)1代表人物:斯金纳、梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因、穆顿等。

2主要观点:这个学派认为,既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作,那么,对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。

这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间和人群内部的各种现象,从个人的品性动态一直到文化关系,无所不涉及。

这个学派注重管理中"人"的因素,认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时,他们应该互相了解。

3优点:研究的重点只是组织中人与人之间的关系,这种人际关系强调的是行为个体相互之间的关系,并没有研究行为个体与组织之间的关系协调问题。

4缺点:三.社会系统学派1代表人物::美国著名的管理学家切斯特·巴纳德2主要观点: 组织是一个是由个人组成的协作系统,个人只有在一定的相互作用的社会关系下,同他人协作才能发挥作用。

组织作为一个协作系统都包含三个基本要素:能够互相进行信息交流的人们;这些人们愿意做出贡献;实现一个共同目的。

因此,—个组织的要素是:信息交流;作贡献的意愿;共同的目的。

组织是两个或两个以上的人所组成的协作系统,管理者应在这个系统中处于相互联系的中心,并致力于获得有效协作所必需的协调,因此,经理人员要招募和选择那些能为组织目标的实现而做出最好贡献并能协调地工作在一起的人员。

3评价:巴纳德的组织理论是他的管理理论的基础,他对组织的定义提出了同传统的管理理论截然不同的观点。

他首先指出组织是一个是由两个或两个以上的人组成的协作系统,在这里,巴纳德采用了与传统的组织理论不同的定义方式,传统的组织理论认为组织就是人的集合体。

例如,一个医院,就是医生与病人的集合体等。

由此可见,传统的组织概念还停留在对组织的表象和功能的表述上,并没有抓住组织的本质进行深入的研究。

而巴纳德不是从组织结构的角度,而是从行为的角度对组织下定义。

巴纳德把组织看成是一个协作的系统。

四.决策理论学派1主要代表人物:西蒙、詹姆斯·马奇2主要观点:决策贯穿管理的全过程,决策是管理的核心。

指出组织中经理人员的重要职能就是作决策。

一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为程序化决策和非程序决策。

经常性的活动的决策应程序化以降低决策过程的成本,只有非经常性的活动,才需要进行非程序化的决策。

3优点:决策理论不仅适用于企业组织,而且适用于其他各种组织的管理,具有普遍的适用意义。

4缺点:管理是一种复杂的社会现象,仅靠决策也无法给管理者有效的指导,实用性不大。

首先从管理职能的角度来说,决策理论提出了一条新的管理职能。

其次,决策学派没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来。

五.系统管理学派1代表人物:巴纳德、福莱特、亨德森、贝塔朗菲。

2主要观点:组织是一个由许多子系统组成的,组织作为一个开放的社会技术系统,是由五个不同的分的学科。

但管理又不是单纯的常识、领导能力或财务技巧的应用,管理的实际应用是以知识和责任为依据的。

管理者的任务是了解本机构的特殊目的和使命,使工作富有活力并使职工有成就;处理本机构对社会的影响相对社会的责任。

为此,每—个经理都必须:制定目标和措施并传达给有关的人员;进行组织工作;进行鼓励和联系工作;对工作和成果进行评价;使员工得到成长和发展。

5优点:结合以工作为中心和以人为中心的管理方法,使职工发现工作的兴趣和价值,从工作中满足其自我实现的需要,同时,企业的目标也因职工的自我实现而实现,这样就把工作和人性二者统—起来了。

六.经验主义学派1代表人物:彼得·德鲁克、欧内斯特·戴尔、艾尔弗雷德·斯隆、亨利·福特、威廉·纽曼2主要观点:经验主义学派认为管理学就是研究管理经验,认为通过对管理人员在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究,会使人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的方法解决管理问题。

因此,这个学派的学者把对管理理论的研究放在对实际管理工作者的管理经验教训的研究上,强调从企业管理的实际经验而不是从一般原理出发来进行研究,强调用比较的方法来研究和概括管理经验。

3优点:实行目标管理的管理方法:德鲁克理论给管理学的最大贡献是他提出任务决定管理,并据此提出目标管理法。

德鲁克认为传统管理学派偏于以工作为中心,忽视人的一面,而行为科学又偏于以人为中心,忽视了同工作相结合。

目标管理则结合以工作为中心和以人为中心的管理方法,使职工发现工作的兴趣和价值,从工作中满足其自我实现的需要,同时,企业的目标也因职工的自我实现而实现,这样就把工作和人性二者统—起来了。

目标管理在当今仍是运用最多的管理方法。

、七.权变理论学派1代表人物:有卢桑斯、菲德勒、豪斯等人2主要观点:强调管理者的实际工作取决于所处的环境条件。

权变管理意味着环境变化同管理对策之间存在着一种积极的相互关系。

按权变的观点,管理者可以针对一条装配线的具体情况来确定一种适应于它的高度规范化的组织形式,并考虑二者之间的相互作用。

3优点:随机制宜,它要求管理者根据组织的具体条件,及其面临的外部环境,采取相应的组织结构、领导方式和管理方法,灵活地处理各项具体管理业务。

这样,就使管理者把精力转移到对现实情况的研究上来,并根据对于具体情况的具体分析,提出相应的管理对策,从而有可能使其管理活动更加符合实际情况,更加有效。

同时,管理的动态性,使人们开始意识到管理的职能并不是一成不变的,以往人们对管理的行为的认识大多从静态的角度来认识,权变学派使人们对管理的动态性有了新的认识。

4缺点:没有统一的概念和标准。

却始终提不出统一的概念和标准。

权变理论强调变化,却既否定管理的一般原理、原则对管理实践的指导作用,又始终无法提出统一的概念和标准,每个管理学者都根据自己的标准来确定自己的理想模式,未能形成普遍的管理职能,权变理论使实际从事管理的人员感到缺乏解决管理问题的能力,初学者也无法适从。

八.管理科学学派(数学学派)1代表人物:泰罗,埃尔伍德·斯潘赛·伯法2主要观点:依据科学的方法和客观的事实来解决管理问题,并且要求按照最优化的标准为管理者提供决策方案,设法把科学的原理、方法和工具应用于管理过程,侧重于追求经济和技术上的合理性。

提倡采用科学的方法,探求最有效的工作方法或最优方案,以达到最高的工作效率,以最短的时间,最小的支出,得到最大的效果。

4缺点:首先,管理科学学派的适用范围有限,并不是所有管理问题都是能够定量的,这就影响了它的使用范围。

其次,实际解决问题中存在许多困难。

管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。

实际的管理人员可能对复杂、精密的数学方法很少理解,无法做出正确评价。

而另一方面,管理科学专家一般又不了解企业经营的实际工作情况,因而提供的方案不能切中要害,解决问题。

这样,双方就难以进行合作。

此外,采用此种方法大都需要相当数量的费用和时间。

九.组织行为学派(群体行为学派)1代表人物:克里斯·阿吉里斯,梅约。

2发展:这一学派是从人类行为学派中分化出来的,因此同人际关系学派关系密切,甚至易于混同。

但它关心的主要是群体中人的行为,而不是人际关系。

它以社会学、人类学和社会心理学为基础,而不以个人心理学为基础。

它着重研究各种群体行为方式。

从小群体的文化和行为方式,到大群体的行为特点,都在它究之列。

它也常被叫做"组织行为学"。

群体行为学派3主要观点:它关心的主要是一定群体中的人的行为,而不是一般的人际关系和个人行为;它以社会学、人类文化学、社会心理学为基础,而不是以个人心理学习基础。

这个学派着重研究各种群体的行为方式,从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点,均在研究之列。

十.社会技术系统学派1创始人:特里司特(E. L. Trist)及其在英国塔维斯托克研究所中的同事。

2观点:社会技术系统学派认为,组织既是一个社会系统,又是一个技术系统,并非常强调技术系统的重要性,认为技术系统是组织同环境进行联系的中介。

社会技术系统学派概述社会技术系统学派(the sociotechnical systems approach) 是在社会系统学派的基础上进一步发展而形成的。

企业中的技术系统(如机器设备和采掘方法)对社会系统有很大的影响。

个人态度和群体行为都受到人们在其中工作的技术系统的重大影响。

企业中的技术系统(如机器设备和采掘方法)对社会系统有很大的影响。

个人态度和群体行为都受到人们在其中工作的技术系统的重大影响。

因此,必须把企业中的社会系统同技术系统结合起来考虑,而管理者的一项主要任务就是要确保这两个系统相互协调。

3优点:这个学派虽然也没有研究到管理的全部理论,但却首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑,可以说是填补了管理理论的一个空白,并且对管理实践也是很有意义的。

十一.经理角色学派1代表人物::亨利·明茨伯格2发展:乔兰(Choran)他用结构分析的方法对三个小公司的总经理所担任的各种角色进行了研究,并于1969年出版了和小公司的经理》一书。

科斯廷(Costin)他对200个中层经理所担任的各种角色进行了研究,并于1970年出版了《工商业和政府中的管理轮廓》一书。

英国的贝克斯(John Bex)他于1971年9月在英国运筹学学会召开的大会上宣读了《对变动环境中的经理角色的某些观察》一文。

萨尔宾(Sarbin)和艾伦(Alien)。

他们于1968年发表了《角色理论》一文。

托马斯(Thomas)和比德尔(Biddle)。

他们于1966年出版了《角色理论:概念和研究》一书。

明茨伯格根据他自己和别人对经理实际活动的研究,认为经理扮演着10种角色;3观点:该学派对经理工作的特点、所担任的角色、工作目标及经理职务类型的划分,影响经理工作的因素以及提高经理工作效率等重点问题进行了考察与研究。

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