中国联通--ICT业务发展概述共30页文档共32页
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ICT行业简介及产品种类
基础设施
集成
楼宇弱电系统集成
机房环境建设
通信设施工程
网络通信
集成
网络系统集成
网络应用
集成
呼叫中心集成
视频会议集成
行业应用
集成
宽视界应用等视频监控类业务集成服务
软件
服务
依据用户需求，利用基本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些应用软件达到既定的功能和使用，软件开发服务主要包括办公自动化系统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件开发。
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
外包
通信系统
维护外包
IT基础
设施外包
Mamaged CPE
机房巡检
通信设备租用
网络应用外包
呼叫中心外包
网络平台租用
行业应用
外包
IT应用系统
外包
专业
服务
冗灾备份服务冗灾备份服务网络延伸服务等级化sla重保服务安全集成服务ict网络备份服务应用平台业务大客户网管其他应用平台知识服务为客户创造价值为目标通过组卜技术业务管理等方面的专家团队为客户提供ct及it业务规口咨询以及培训服务咨询服务网络规划网络优化机房建设及搬迁咨询培训服务it业务集成设备服务it业务集成设备服务指向客户销售卜类硬件设备产品等it项目设备销售第三方设备销售设备代理其他服务不包括在上述服务中的其他ict服务业务3欢立下载欢迎您的下载资料仅供参考
ICT简介及类型
ICT是信息技术（IT）和通信技术（CT）的结合，即信息通信技术(Information and Communication Technologies) ，它涵盖通信业、电子信息产业、互联网和传媒业，可提供基于宽带、高速通信网的多种业务，是信息的传递、共享和应用。中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、软件开发、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。中国联通ICT业务为客户提供7大类16个子项29个细分业务，包括以下服务内容：
集成
楼宇弱电系统集成
机房环境建设
通信设施工程
网络通信
集成
网络系统集成
网络应用
集成
呼叫中心集成
视频会议集成
行业应用
集成
宽视界应用等视频监控类业务集成服务
软件
服务
依据用户需求，利用基本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些应用软件达到既定的功能和使用，软件开发服务主要包括办公自动化系统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件开发。
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
外包
通信系统
维护外包
IT基础
设施外包
Mamaged CPE
机房巡检
通信设备租用
网络应用外包
呼叫中心外包
网络平台租用
行业应用
外包
IT应用系统
外包
专业
服务
冗灾备份服务冗灾备份服务网络延伸服务等级化sla重保服务安全集成服务ict网络备份服务应用平台业务大客户网管其他应用平台知识服务为客户创造价值为目标通过组卜技术业务管理等方面的专家团队为客户提供ct及it业务规口咨询以及培训服务咨询服务网络规划网络优化机房建设及搬迁咨询培训服务it业务集成设备服务it业务集成设备服务指向客户销售卜类硬件设备产品等it项目设备销售第三方设备销售设备代理其他服务不包括在上述服务中的其他ict服务业务3欢立下载欢迎您的下载资料仅供参考
ICT简介及类型
ICT是信息技术（IT）和通信技术（CT）的结合，即信息通信技术(Information and Communication Technologies) ，它涵盖通信业、电子信息产业、互联网和传媒业，可提供基于宽带、高速通信网的多种业务，是信息的传递、共享和应用。中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、软件开发、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。中国联通ICT业务为客户提供7大类16个子项29个细分业务，包括以下服务内容：
中国联通介绍及3G业务简介24页PPT
过2000款WCDMA终端，明显多于其他3G制式。
一、联通公司简介
二、沃·3G业务简介 三、沃·3“沃”是中国联通的3G全业务品牌。
1、文化：来自中国联通盘长图中的一部分，既传承，又现代 。 2、特色：从单纯的消费者导向发展成多方位导向的全功能标识 2、差异：以崭新的、个性化面孔迎接3G时代，区别于业内品牌。
一、联通公司简介
二、沃·3G业务简介 三、沃·3G资费简介 四、沃·3G终端简介
中国联通
中国联合网络通信有限公司2019年10月15日正式成立
用户总数达2.95亿户，其中移动用户达1.52亿户，是超大型基础电信企业。 建设并运营着全球规模最大的WCDMA 3G无线网络，2009年12月底前在全国335
M、T计费模式说明
M、T定义： M、T是对使用3G媒体内容（如看一段视频，下载一首歌曲）和文 本内容（如浏览一条新闻，下载一段文字）的计费单位，反映用户 使用 某个3G产品所需支付的费用。
M：是对使用具有基本价值的多媒体内容计价单位 ，多媒体内容包括图像、音 频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等； T：是对使用具有基本价值的文本内容计价单位 ，文本内容包括以文字为主的内 容浏览和下载； 引入M/T计费模式，把2G通信费和信息费分别展示的模式转变为3G以内容费统 一展示的模式。
• WCDMA技术优势明显, 网络体验更好
数据传输带宽最宽、速度最快。基于WCDMA的可 视电话、移动互联网、手机电视等3G业务将更流畅。
WCDMA特点与优势：宽、广、优、廉
•WCDMA技术具备当今最成熟的产业链
在芯片方面，WCDMA技术得到众多主流芯片厂商的支 持。在终端方面，全球有近150家终端设备商，提供超
－13－
一、联通公司简介
二、沃·3G业务简介 三、沃·3“沃”是中国联通的3G全业务品牌。
1、文化：来自中国联通盘长图中的一部分，既传承，又现代 。 2、特色：从单纯的消费者导向发展成多方位导向的全功能标识 2、差异：以崭新的、个性化面孔迎接3G时代，区别于业内品牌。
一、联通公司简介
二、沃·3G业务简介 三、沃·3G资费简介 四、沃·3G终端简介
中国联通
中国联合网络通信有限公司2019年10月15日正式成立
用户总数达2.95亿户，其中移动用户达1.52亿户，是超大型基础电信企业。 建设并运营着全球规模最大的WCDMA 3G无线网络，2009年12月底前在全国335
M、T计费模式说明
M、T定义： M、T是对使用3G媒体内容（如看一段视频，下载一首歌曲）和文 本内容（如浏览一条新闻，下载一段文字）的计费单位，反映用户 使用 某个3G产品所需支付的费用。
M：是对使用具有基本价值的多媒体内容计价单位 ，多媒体内容包括图像、音 频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等； T：是对使用具有基本价值的文本内容计价单位 ，文本内容包括以文字为主的内 容浏览和下载； 引入M/T计费模式，把2G通信费和信息费分别展示的模式转变为3G以内容费统 一展示的模式。
• WCDMA技术优势明显, 网络体验更好
数据传输带宽最宽、速度最快。基于WCDMA的可 视电话、移动互联网、手机电视等3G业务将更流畅。
WCDMA特点与优势：宽、广、优、廉
•WCDMA技术具备当今最成熟的产业链
在芯片方面，WCDMA技术得到众多主流芯片厂商的支 持。在终端方面，全球有近150家终端设备商，提供超
－13－
ICT行业简介及产品种类
ICT简介及类型
.
概括成如下表格：明细项子项类型定义楼宇弱电系统集成基础设施机房环境建设依据用户需求，为达到用户要求的集成通信设施工程功能和使用要求，将软件、硬件、网络集成起来所做的服务全过程。
网络通信系统集成网络系统集成系统集成服务内容内容主要包括设集成服务计，设备安装和配置，工程实施，呼叫中心集成网络应用配套软件安装和配置，网络调测，集成视频会议集成系统联调及应用开发等。
宽视界应用等视频监控行业应用集成类业务集成服务
依据用户需求，利用基本操作系统、软件产品
数据库、开发工具等开发出一些应
用软件达到既定的功能和使用，软定制开发软件开发软件件开发服务主要包括办公自动化系服务服务统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件开软件外包发。
网络通信通过整合内外部专业资源，为客户通信系统外包;.
.
;.。
中国联通--移动通信与增值业务的发展
2、语音短信（ 10158短信听）等
语音短信——10158短信听
一种类似文字短信的增值 业务，充分考虑用户输入 和观看汉字的不便，以语 音替代文字，使信息传递 更加便捷、亲切。
B. 炫铃业务
可选乐曲、广告或自己设定的内容作 回铃音。其他用户呼叫时，主叫将听 到机主设置的炫铃音，而不是单调的 “嘟，嘟”回铃音。
•SKT的数据业务产品品牌介绍
•韩国3G业务发展分析
• SKT 的 EV-DO品牌“JUNE” 平均用户的 ARPU值在50美金以上，其中有16美金来自数据 业务。
韩国CDMA2000 EV-DO主要内容
流媒体视频 下载和观看电影
广播
观看实时电视广播
视频会议
参加视频会议
位置/交通定位 了解实时交通状况 图像、天气预报
• 我国移动通信发展历程
•第3代
•第2.5 代 •第2代
•中国联 通
•中国移动139 •中国联通
•中国移
动•GPRS
•CDMA 1X
130/131
•9字头模拟
•中国联通133
•移动电话
•GSM
•IS-95 •CDMA
•第1代 •TACS •AMPS
•五省
•198 •199 •199 •200 •200 •200 •200
2、为运营商创造新的收入和利润增 长点
国际上运营商增值业务收入最高已占总收入 的30%。
发展增值业务的意义
3、形成差异化服务和核心竞争力
• CDMA1X优势及不可模仿性 • 开放产业价值链与垄断电信思维比较
4、增值应用将促进行业市场发展
• 以定制化服务为主发展行业客户 • 以应用为主发展行业客户
目录
语音短信——10158短信听
一种类似文字短信的增值 业务，充分考虑用户输入 和观看汉字的不便，以语 音替代文字，使信息传递 更加便捷、亲切。
B. 炫铃业务
可选乐曲、广告或自己设定的内容作 回铃音。其他用户呼叫时，主叫将听 到机主设置的炫铃音，而不是单调的 “嘟，嘟”回铃音。
•SKT的数据业务产品品牌介绍
•韩国3G业务发展分析
• SKT 的 EV-DO品牌“JUNE” 平均用户的 ARPU值在50美金以上，其中有16美金来自数据 业务。
韩国CDMA2000 EV-DO主要内容
流媒体视频 下载和观看电影
广播
观看实时电视广播
视频会议
参加视频会议
位置/交通定位 了解实时交通状况 图像、天气预报
• 我国移动通信发展历程
•第3代
•第2.5 代 •第2代
•中国联 通
•中国移动139 •中国联通
•中国移
动•GPRS
•CDMA 1X
130/131
•9字头模拟
•中国联通133
•移动电话
•GSM
•IS-95 •CDMA
•第1代 •TACS •AMPS
•五省
•198 •199 •199 •200 •200 •200 •200
2、为运营商创造新的收入和利润增 长点
国际上运营商增值业务收入最高已占总收入 的30%。
发展增值业务的意义
3、形成差异化服务和核心竞争力
• CDMA1X优势及不可模仿性 • 开放产业价值链与垄断电信思维比较
4、增值应用将促进行业市场发展
• 以定制化服务为主发展行业客户 • 以应用为主发展行业客户
目录
ICT系统集成业务介绍
开具50%的发票，金额：5850万7年，底8月经未客收户到确认完成50%，07年底此项目
客户的任何款项。
的权责收入=100*50%=50万。
解析：合同收入：1170万 注意：项目进度需双方盖章确认。
8月权责收入（含增值税）：585万
8月现金收入：0
可见，权责收入和项目执行进度有关。
ICT业务收入＝ 宽视界业务中的ICT收入＋宽带商务业务中的ICT收入＋其他ICT业务收入
ICT业务简述及定位——业务范围（客户角度）
从客户角度划分， ICT业务类别也可分为：
业务类别
固网延伸的ICT类 业务
综合系统咨询/集成/管 理外包类业务
托管类业务
客户端IT建设/ 管理业务
ICT业务简述及定位——业务范围
业务 类别
固网延 伸的 ICT类 业务
面向 客户
政府为 主的大 型客户
业务特征 /能力契 合程度
1
ICT业务简述及定位——简介
什么是ICT？
信息技术 Information Technology
通信技术 Communications Technology
信息与通信技术
ICT
Information and Communications Technology
ICT业务简述及定位——定位
集董省团瑞公公副出司司总4的Ｉ的经定定理位位提
ICT概念
ICT一般指信息和通信技术(Information and Communication Technologies)，从产业角度看，传统 上涵盖电子信息产业和电信产业。在转型的时代主题 下，电信运营商开始频频使用ICT来概括电信业务的 新边界。狭义ICT应定义为是通信技术和信息技术融 合而产生的以网络信息通信为核心的技术，服务对象 是同时具有通信与信息化需求的政府和企业。
中国联通业务的解决方案
业务目标与价值
业务目标
中国联通的业务目标主要包括提高市场份额、增加收入、提 高客户满意度等。
业务价值
中国联通的业务价值主要体现在以下几个方面：提供多样化 的通信服务、满足人们的通信需求、推动社会信息化建设等 。
业务市场现状与趋势
市场现状
目前，中国联通在通信市场上占据了较大的份额，但同时也面临着其他通信运营 商的竞争。此外，随着互联网技术的不断发展，传统通信业务的市场份额也在逐 渐下降。
云计算与数字化转型的成功案例
总结词
云端服务、数字化转型、定制化方案
详细描述
中国联通提供全面的云端服务和数字化转型解决方案，根据不同企业的需求提供 定制化的方案，助力企业实现数字化转型。
总结与展望
05
总结核心价值与成果
要点一
核心价值
中国联通作为国内领先的通信服务提供商，其核心价 值在于提供稳定、高效、安全的通信服务，支持客户 的信息化、数字化、智能化转型需求，以优质的服务 赢得客户的信任和市场的认可。
通过云计算与数字化转型技术，可以提高企 业的运营效率和服务质量，同时也可以降低
成本和提高灵活性。
成功案例展示
04
5G网络覆盖的成功案例
总结词
广泛覆盖、高性能、低时延
详细描述
中国联通在多个城市和地区实现了5G网络 的广泛覆盖，提供了高性能、低时延的网络 连接服务，为各类应用提供了强大的网络支 持。
技术实现与优势
03
5G网络的技术实现与优势
5G网络的技术实现
中国联通通过建设5G基站、部署5G核心网、使用5G终端等手段，实现了5G网络的全面覆盖和高速接 入。
5G网络的优势
5G网络具有高速、低延迟、大容量等特点，可以提供更好的网络体验，满足用户多样化的需求。
中国移动ICT业务发展策略
立足自身固网优势，培养差异性的ICT服务
，中国电信在发展ICT业务时，有效利用了其核心固网和宽带资源。如“全球眼”业务就是与中国电信的固网优势的有效结合，所采用的技术、运作模式等都切合中国电信当前实际。
注重市场细分，提供个性化服务
中国电信根据自身特点，选择以中小企业作为ICT业务的突破口，并创建了自己的品牌“商务领航”。进而凭借品牌优势，成功地扩展的ICT业务的范围。
中国移动缺少正确的市场细分和目标客户选择机制，难以制定卓有成效的市场营销策略。 处于“有求必应”的服务阶段，没有做到“有所为，有所不为”
由于缺乏IT技术实力和专业服务人才，ICT业务的产品层次较低 外包服务和知识服务在ICT业务收入占比低于6%和1%
由于宽带资源、IT技术和人才等多方面原因的影响，中国移动ICT业务发展呈现“单一且缺乏技术含量”的趋势，收入贡献率低、客户体验差也成为制约中国移动ICT业务发展的重要难题
ICT 业务包含技术，商务和管理等方面，是一项综合性的系统工程。技术是ICT 业务工作的核心，商务和管理活动是ICT业务成功实施的可靠保障
ICT业务与传统电信业务的区别
构成要素不同
区别维度
服务过程不同
营销手段不同
主要体现
与传统电信业务不同，ICT不是单个的单元产品，而是由一类或者多类单元产品形成的产品组合或者解决方案。电信运营商根据客户个性化的需求，对传统的单元产品进行定制开发，形成“一站式”的整体解决方案提供给客户。 本文界定的ICT业务是由电信服务、信息产品和信息技术产品共同构成的，其业务内涵相比传统电信服务和增值服务都要复杂得多。
电信产业
广播电视 产业
计算机 产业
中国移动ICT业务概念界定
概念界定：ICT业务是面向集团客户的个性化需求，对网络通信服务、信息内容应用、信息技术产品进行必要的整合和开发，形成完整的应用解决方案，并将该解决方案应用到集团客户实际生产管理过程中的“一站式”服务
，中国电信在发展ICT业务时，有效利用了其核心固网和宽带资源。如“全球眼”业务就是与中国电信的固网优势的有效结合，所采用的技术、运作模式等都切合中国电信当前实际。
注重市场细分，提供个性化服务
中国电信根据自身特点，选择以中小企业作为ICT业务的突破口，并创建了自己的品牌“商务领航”。进而凭借品牌优势，成功地扩展的ICT业务的范围。
中国移动缺少正确的市场细分和目标客户选择机制，难以制定卓有成效的市场营销策略。 处于“有求必应”的服务阶段，没有做到“有所为，有所不为”
由于缺乏IT技术实力和专业服务人才，ICT业务的产品层次较低 外包服务和知识服务在ICT业务收入占比低于6%和1%
由于宽带资源、IT技术和人才等多方面原因的影响，中国移动ICT业务发展呈现“单一且缺乏技术含量”的趋势，收入贡献率低、客户体验差也成为制约中国移动ICT业务发展的重要难题
ICT 业务包含技术，商务和管理等方面，是一项综合性的系统工程。技术是ICT 业务工作的核心，商务和管理活动是ICT业务成功实施的可靠保障
ICT业务与传统电信业务的区别
构成要素不同
区别维度
服务过程不同
营销手段不同
主要体现
与传统电信业务不同，ICT不是单个的单元产品，而是由一类或者多类单元产品形成的产品组合或者解决方案。电信运营商根据客户个性化的需求，对传统的单元产品进行定制开发，形成“一站式”的整体解决方案提供给客户。 本文界定的ICT业务是由电信服务、信息产品和信息技术产品共同构成的，其业务内涵相比传统电信服务和增值服务都要复杂得多。
电信产业
广播电视 产业
计算机 产业
中国移动ICT业务概念界定
概念界定：ICT业务是面向集团客户的个性化需求，对网络通信服务、信息内容应用、信息技术产品进行必要的整合和开发，形成完整的应用解决方案，并将该解决方案应用到集团客户实际生产管理过程中的“一站式”服务
ICT业务发展财务要点
ICT业务发展财务要点一、ICT业务主要是指依托现有的客户关系和传统电信服务优势，进一步向客户端的IT系统延伸，为客户提供集传统电信服务、用户端系统集成及软件开发、维护、咨询服务和网络应用、行业应用等业务为一体的综合服务，是面向客户的一揽子解决方案。
二、ICT业务包括传统的CT服务和延伸的IT服务。
IT业务指公司为客户提供IT业务所取得的收入，包括系统集成服务收入、外包服务收入、软件服务收入、专业服务收入、知识服务收入及IT业务集成设备销售收入。
三、IT业务中的系统集成服务、软件开发服务、咨询服务、行业应用服务和代维服务是以提供技术密集型服务为主的业务，各单位应充分发挥河南联通自身的技术和人才优势，加大市场拓展力度，逐步提高该类业务在主营业务收入中的比重。
四、ICT业务应以合同的形式进行规范，原则上要求CT部分和IT部分分别签订合同，或者在合同中应明确区分CT收入与IT 收入金额。
严禁弄虚作假，将应计入IT服务收入的业务计列入CT 服务收入；严禁通过虚列ICT项目将迁改等赔补款项及资产处置收入等确认为主营业务收入。
五、ICT项目应按项目进行管理，项目管理涵盖ICT业务实施的全过程，对每个ICT项目所带来的收入及耗用资源进行全面跟踪、评估及考核，不能给公司带来预期收益的项目不得组织实施。
六、ICT业务核算应严格遵循权责发生制和收支匹配原则。
根据每个项目中提供服务类型和服务提供时间，分别确认CT收入和IT收入。
在确认收入的同时应及时结转对应成本，确保收入成本匹配。
七、向用户提供的IT业务适用于《企业会计准则第14号-收入》和《企业会计准则第15号-建造合同》中收入确认有关规定。
提供劳务收入在资产负债表日采用完工百分比法确认，不应在合同签订日；第三方设备销售收入在满足收入确认条件时一次性确认为收入，同时一次性结转相应的采购成本。
八、财务部门应配合做好ICT项目的税收筹划工作和发票出具工作，确保项目的税后盈利。
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60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
中国联通--ICT业务发展概述共30页文档
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
中国联通--ICT业务发展概述共30页文档
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克