写字楼基础知识培训
房地产基础知识培训资料
房地产基础知识培训资料一、房地产概述房地产的概念房地产即指不动产中的房屋和土地等，包括用于工商业生产的工厂房、商场、仓库等，用于住宅的公寓、别墅、小区等，还包括专门用于银行、医院、学校、公园、娱乐等公共设施建筑物。
房地产是市场流通的产权资产，具有保值、增值和流动性等特点。
房地产的分类按照自然形成的方式分类：•自然形成土地：由自然原因形成，如农村、山区、沙漠等土地。
•人工形成土地：国土资源部门划定、规划、拨付等土地才属于人工形成土地。
按照建筑物性质分类：•商业房地产：主要是指用于商业、办公、购物等经济用途的建筑物，如商场、写字楼、酒店等。
•住宅房地产：用于居住的建筑物，以宅基地为主。
•工业房地产：主要是为工业园、科技园、文化创意产业园等提供配套服务的，如仓库、工厂房等。
按照产权方式分类：•全民所有制土地：土地使用权属于国家，公众持有土地权益，其使用权许可证通过有偿颁发的方式进行。
•集体所有制土地：土地属于村集体组织，通过土地承包经营、土地流转等方式出租。
•国有土地使用权：房地产开发是以安排国土资源中的国有土地使用权为基础的，因此土地使用权可以转让和出租。
二、房地产估价房地产估价的概念房地产估价是指依据一定的估价方法和原理，根据估价的目的，对房地产的市场价值作出的一个基于时间和情境条件的客观预测。
1.比较法：将要被评估的房产与已经出售的类似房产进行比较，从而得出房产的估价。
通常用于已经市场上存在的物业。
2.收益法：计算投资物业的每年收益，然后将其与市场上的相似物业作比较，从而得出物业的估价。
3.成本法：按照当前建筑成本估算原材料和工人花费的费用，并加上施工管理费用和开发商的利润，然后得出房产的估价。
4.技术法：对房地产进行测量、调查、评估，然后按照专业技术和知识得出物业的估价。
三、房地产合同合同的定义合同是当事人之间以书面形式或口头形式订立的具有法律约束力的协议。
房地产合同的种类1.购房合同：购房合同是指开发商与购买人之间关于房屋销售的协议。
物业基础知识培训
物业管理基础知识培训1、什么是物业?从物业管理的角度来看,物业是指已建成投入使用的建筑物及其相关的设备、设施和场地。
各类建筑物分类：包括住宅小区的房屋、写字楼、商业大厦、综合商住楼宇、公寓、别墅、工业厂房、仓库、体育场馆等;配套设施、设备分为：市政设施、文化娱乐设施、交通设施等。
场地分为：庭院、绿地、道路等.物业侧重于使用、服务和管理角度。
物业的特征：1、固定性（在各级政府规划部门的规划范围内，进行精心策划，在施工中,要严格管理,保证质量.新建的物业，要和周围环境协调一致，创造良好的自然环境。
)2、耐久性（“精心设计，百年大计”,说明建筑物)3、多样性(物业的多样性构成了城市乡村的不同风格，更加显示物业区域的风采）4、高值性（为业主的物业保值、增值,自然就成了物业管理企业的重要职责）5、权益性（《房地产业基本术语标准》特别强调不动产、房地产、物业都不仅包括相关物质实体，而且包括依托于物业实体上的权益.物业的法律属性集中反映在物权的关系上，在我国,房地产物权是指物权人在法律规定的范围内享有的房屋的所有权及其占有土地的使用权）物业管理——是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑极其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和养护，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
业主-—指物业的所有人,即房屋所有权人和土地使用权人，是所拥有物业的主人。
在物业管理中,业主又是物业管理企业所提供的物业管理服务对象。
物业使用人是指房屋、市政、使用设施及场地的使用人。
它既包含业权人，也包含非业权人。
业主委员会——是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织,是由业主大会从全体业主中选举产生，经政府批准成主的代表物业全休业主合法权益的社会团体，其合法权益受国家法律保护.物业管理定义——是指业主选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
商业地产基础知识
商业地产基础知识商业地产，作为现代经济中的一个重要领域，与我们的生活和商业活动紧密相连。
无论是繁华的购物中心、高耸的写字楼，还是大型的仓储物流园区，都属于商业地产的范畴。
那么，究竟什么是商业地产？它又包含哪些类型和特点？让我们一起来揭开商业地产的神秘面纱。
商业地产，简单来说，就是用于商业用途的房地产。
与住宅地产主要用于居住不同，商业地产的目的是为了盈利和商业经营。
它涵盖了各种各样的物业形式，满足了不同商业活动的需求。
首先，购物中心是商业地产中常见的一种形式。
大型购物中心通常集合了众多的品牌商店、餐厅、电影院等，为消费者提供一站式的购物和娱乐体验。
它们一般位于城市的繁华地段，交通便利，人流量大。
购物中心的运营管理至关重要，包括租户组合的优化、促销活动的策划以及空间的合理布局等，以吸引更多的顾客，提高销售额。
写字楼也是商业地产的重要组成部分。
随着现代商务的发展，写字楼的需求不断增长。
高品质的写字楼通常具备现代化的设施、良好的通风采光、便捷的交通和周边配套服务。
写字楼的租金水平往往取决于其地理位置、建筑品质、配套设施以及物业管理水平等因素。
一些知名的商务区，如北京的国贸、上海的陆家嘴，写字楼的租金相对较高，吸引了众多大型企业和金融机构入驻。
此外，商业地产还包括商业街、专业市场、仓储物流园区等。
商业街通常由一系列沿街的店铺组成，形成独特的商业氛围。
专业市场则专注于某一特定行业，如服装批发市场、建材市场等。
仓储物流园区则主要用于货物的存储、配送和物流运作。
商业地产的开发和运营是一个复杂的过程。
在开发阶段，需要进行市场调研，了解当地的商业需求、消费习惯和竞争状况。
同时，要进行项目规划和设计，包括建筑风格、功能布局、交通流线等方面的考虑。
开发过程还涉及土地获取、资金筹集、工程建设等多个环节，需要协调各方资源，确保项目的顺利推进。
在运营阶段，商业地产的管理至关重要。
要做好租户管理，确保租户按时缴纳租金，遵守相关规定。
ISO14001_基础知识培训
纠正不合格、完善体系
管理体系持续改进
阶段四：体系运行及完善
系统建立阶段主要工作回顾
1. 明确职责与组织结构 2. 制定环境方针 3. 识别与评价环境因素 4. 环保法规法规的收集、适用性评估与符合性评审 5. 制定环境目标、指标以及管理方案 6. 制定ISO14001系统文件---手册\程序\作业文件表格
商行、政府机构、民间机构等任何类型的组织。
1.6 ISO14000环境管理系列
ISO14000系列 环境管理标准
ISO14001环境管理体系 ISO14010环境审核 ISO14020环境标志 ISO14030环境绩效评价 ISO14040生命周期评估 ISO14050术语与定义
ISO14060产品标准中的环境指标
组织(3.16) 对其环境因素(3.6) 进行管理所取得的 可测量结果。
如：能源节约、工业废气排放量的 减少、废水处理设施投入运行、员 工环境意识提高、社区居民投诉减 少等军可以体现为环境绩效改善
环境指标 environmental target
由环境目标(3.9)产生，或为实现环境目标所须规 定并满足的具体的绩效要求，它们可适用于整个 组织(3.16) 或其局部。
1.2 ISO14001的产生过程
从80年代起，美国和西欧的一些公司为了响应持续发展的号召，减少 污染，提高在公众中的形象，开始建立各自的环境管理方式
1985年荷兰率先提出建立企业环境管理体系的概念，1988年试行实施， 1990年进入标准化和许可制度。
1990年欧盟在慕尼黑的环境圆桌会议上专门讨论了环境审核问题。 1990年英国在质量体系标准（BS5750）基础上，制定BS7750环境管理
所有的工业原料加 工均需大量能源物 质。
消防应急安全知识培训
消防应急安全知识培训一、培训目的提高员工消防安全意识，增强员工火灾应急处置能力，确保员工在火灾发生时能够迅速、有序、有效地进行扑救和疏散，降低火灾事故造成的损失。
二、培训对象公司全体员工三、培训内容1.消防安全基础知识1.1 火灾的分类与成因1.2 消防安全器材的正确使用与维护1.3 消防安全标识的识别与理解2.火灾应急预案与组织架构2.1 火灾应急预案的制定与实施2.2 组织架构与职责分工2.3 应急响应流程与措施3.火灾现场处置与救援3.1 火灾现场的疏散与逃生3.2 火灾现场的初期扑救3.3 伤员的救护与转运4.消防安全管理与检查4.1 消防安全制度的建立与执行4.2 消防安全检查与隐患整改4.3 消防安全培训与演练四、培训方式1.理论培训：通过PPT、视频等资料，对消防安全知识进行系统讲解。
2.实操培训：进行消防器材的使用演练、火灾现场的模拟逃生等。
3.情景模拟：设置火灾情景，让员工参与其中，提高应对火灾的实际能力。
五、培训时间与地点1.时间：待定（提前通知）2.地点：公司培训室六、培训师资邀请具有丰富经验的消防专业人员进行授课。
七、培训效果评估1.培训结束后，组织考试，检验员工对消防安全知识的掌握程度。
2.结合实操演练和情景模拟，评估员工的火灾应急处置能力。
3.收集员工对培训的意见和建议，不断优化培训内容和方式。
八、培训费用根据实际情况而定，公司承担培训相关费用。
九、其他事项1.请各部门积极配合，确保培训工作的顺利进行。
2.员工需认真参加培训，培训期间不得无故缺席。
3.培训结束后，各部门负责人需对员工进行防火检查和指导。
消防安全，关乎员工的生命安全和公司的财产安全，希望通过本次培训，提高员工的消防安全意识，增强火灾应急处置能力，为公司的安全稳定发展奠定基础。
特殊应用场合及增加条款1. 化工企业增加条款：•化学品的火灾风险评估与防范措施。
•特殊化学品泄漏火灾的应急处理流程。
详细说明：化工企业存在大量易燃易爆化学品，需对各类化学品的火灾风险进行评估，并制定针对性的防范措施。
建筑基础知识
房屋建筑的构造
—幢建筑物，一般是由基础、墙、柱、梁、 楼板层、地坪层、 楼梯、屋顶、门窗、阳 台和雨蓬等几大部分构成，它们在不同的 部位，发挥着各自的作用。
1、基础：是位于建筑物最下部的承受构件，承受着建筑物的全 部荷载，并将这些荷载传给地基，使之稳定安全的结构体系，一 般均设在地面以下。 2、墙：墙是建筑物的承受构件和围护构件，与外界直接接触的 建筑围护结构部分统称为外墙。 3、楼板层：楼板是分隔建筑竖向空间的水平承重构件。一般由 梁板组成。 4、楼梯：楼梯是房屋建筑的垂直交通设施，供人们上下楼层和 紧急疏散之用。 5、屋顶：屋顶是建筑物顶部的外部围护构件和承受构件。平屋 顶（坡度5％，通常2％-3％）、坡屋顶（大于10％） 6、门窗：建筑中各隔断间的通行口，有扇或无扇（门洞）谓门， 用来采光、通风或传递、观察的洞口（不作通行用）谓窗。门和 窗是解决建筑使用功能主要手段。门主要起内外交通和分隔房间 之用；窗的主要作用是采光和通风，同时也起分隔和围护的作用。 门和窗是解决建筑使用功能主要手段。 7、阳台：楼层建筑中，人们与外界空间联系的主要方式，有三 面敞开的，也有半敞开的，或一面敞开的，或封闭的。
承重墙和非承重墙
承重墙：需支承建筑重量和使用荷重的墙 休，对房屋会直接产生安全影响的墙体。 非承重墙：对整体建筑不起承重受力作用， 但有可能对局部构件有支持、荷重作用的 墙休 。
砖混结构建筑
砖混结构建筑的竖向承重构件采用砖墙或 砖柱，水平承重构件采用钢筋混凝土楼板、 屋顶板，其中也包括少量的屋顶采用木屋 架。这类建筑物的建造层数一般在6层以下， 造价较低，但抗震性能较差，开间和进深 的尺寸及层高都受到一定的限制，所以， 这类建筑物正逐步被钢筋混凝土结构的建 筑物所替代。
房地产基础知识培训资料
房地产基础知识培训资料一、房地产的定义和特点房地产，简单来说，是指土地以及建筑物和其他相关定着物，是实物、权益和区位的结合体。
实物包括土地、建筑物以及其他附着物，如树木、水井等。
权益则涵盖了所有权、使用权、租赁权、抵押权等各种权利。
而区位，指的是房地产的地理位置以及与周边环境、设施等的关系。
房地产具有以下几个显著特点：1、不可移动性：这是房地产最根本的特性。
土地和建筑物都固定在特定的位置，无法像一般商品那样随意移动。
2、独一无二性：没有两宗完全相同的房地产，即使在同一小区、同一栋楼，不同的单元也存在差异。
3、耐久性：土地具有不可毁灭性，建筑物只要建造得当，也可以在很长时间内存在。
4、数量有限性：土地是不可再生资源，其总量是有限的，特别是在城市中心区域，可供开发的土地更是稀缺。
5、用途多样性：同一宗房地产可以有多种用途，例如住宅可以改为商业用途，但这种改变需要符合相关法规和规划。
二、房地产的分类1、按用途分类居住房地产：包括普通住宅、高档公寓、别墅等，主要用于满足人们的居住需求。
商业房地产：如商场、写字楼、酒店等，用于商业经营活动。
工业房地产：工厂、仓库等，用于工业生产和存储。
农业房地产：包括农田、牧场、果园等，用于农业生产。
2、按开发程度分类生地：指不具备城市基础设施的土地，如荒地、农地。
毛地：指具有一定的城市基础设施，但地上有待拆迁房屋的土地。
熟地：指具备完善的城市基础设施、土地平整，能直接在其上进行房屋建设的土地。
3、按是否产生收益分类收益性房地产：能直接产生经济收益，如出租的写字楼、商铺等。
非收益性房地产：不能直接产生经济收益，如自用住宅、政府办公楼等。
三、房地产市场1、房地产市场的构成要素市场主体：包括房地产开发商、购房者、投资者、中介机构等。
市场客体：即房地产交易的对象，包括土地、房屋等。
交易条件：包括价格、付款方式、交易时间等。
2、房地产市场的分类一级市场：又称土地出让市场，是政府将土地出让给房地产开发商的市场。
房地产基础知识培训内容
房地产基础知识培训内容（一)房地产专业基础知识1、房产：是指房屋经济形态,在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者和使用者之间可以进行出租出售或作其它用途的房屋。
2、地产:是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包含地面及其上下空间，地产与土地的根本区别也就是有无权属关系。
3、房地产:是房产和地产的总称。
是指土地及附着在土地上的人工构筑物和建筑物及其附带的各种权利（所有权、管理权、转让权等).4、房地产业：是以土地和建筑物为经营为对象，从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业.5、房地产开发：是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动.6、土地所有制：现行全部土地实行的是社会主义土地公有制,分为全民所有制（即国家所有）和劳动群众集体制(即集体所有)两种形式。
7、征用土地：指国家为了公共利益的需要，可依照法律规定对集体所有的土地实行征用.8、土地使用权的出让年限:—-居住用地70年；—-工业用地50年；——教育、科技、文化卫生、体育用地50年；—-商业、旅游、娱乐用地40年；9、房子的居住时间是多少，土地使用年限届满后,该怎么办?房屋一经购买并取得产权后,即作为业主个人所有的财产，并无居住年限的限制，担对该房屋所占用范围内的土地来说，因为土地除属于集体所有的外,均属于国家所有。
业主所取得的为该土地的一定年限的使用权。
住宅用地的土地使用时间为50—70年，自开发商取得该土地使用证书之日起计算。
在该土地使用年限届满后，土地将由国家收回.业主可以在继续交纳土地出让金或使用费的前提下,继续使用该土地。
10、土地所有权：是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。
11、熟地：指三通一平或七通一平，具备使用条件的土地.“三通一平”是指路通、电通、水通，土地平整。
“七通一平”是指上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以及场地平整12、期房：是指消费者在购买时不具备即买即可入住的商品房，即房地产开发商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证为止，所出售商品房称为期房。
物业管理基础知识培训PPT
房地产是不动产的通俗或狭义解释,不动产范围大；多 为宏观用词；是生产、流通、消费中房地产产品
物业是指进入具体消费领域的房地产最终产 品；是指某个具体的群体建筑物或单体建筑物
不动产 房地产
物业
一、物业管理基本概念
概念一
物业
物业——是指已建成并交付使用的住宅、工业建筑、公 共建筑用房等建筑物及其附属的设施、设备和相关场地。 物业主要包括三部分 ： 已建成并具有使用功能的各类供居住 和非居住的建筑物 与这些建筑物相配套的设备和设施 相关的场地
五、物业管理的基本内容
2
物业管理专项业务
2）客户户内家政服务
为有需要的客户提供户内家政服务，包括：户内清洁服 务、地板打蜡、室内绿化养护等服务项目。
五、物业管理的基本内容
2
物业管理专项业务
3）客户户内维修服务
为有需要的客户提供户内维修服务，包括：安装、维修 灯具，挂画、挂窗帘，疏通下水道，维修水龙头，空调 养护等。
五、物业管理的基本内容
2
物业管理专项业务
4）社区文化活动及服务
定期在社区内开展精神文明宣传，开展各类社区文化活 动，组建各类社团，丰富客户的业余文化生活，强化社 区内和谐氛围。
五、物业管理的基本内容
2
物业管理专项业务
5）会所管理与服务
根据开发商或客户的委托，对社区的会所进行管理，根 据配套设施的设置，主要包括：游泳池、健身房、阅览 室、棋牌室、球类活动等。
泛指一切有关房地产开发、租赁、销 售及租售后的管理和服务。包括：
早期介入和前期管理 公共管理服务 经营管理服务
一、物业管理基本概念
概念三
业主
房屋的所有权人。
一、物业管理基本概念