物流企业管理模式
快递企业运作管理模式总结

快递企业运作管理模式总结一、我国快递企业基本格局2007—2015年,中国网络零售市场交易规模增长近70倍,网购需求的爆发式增长给快递行业带来了新的增长动力,催生出巨大的国内快递服务需求。
在其巨大潜力驱使下,国内相继成立不同模式的快递公司,虽分属不同的运输系统,以不尽相同的经营模式,在不尽相同的快递市场中不断摸索和发展, 但已显示了一定的活力。
据相关部门统计,目前在工商部门注册登记的快递企业已经达到2000多家,而分支机构多达5000多家,此外不少物流企业、运输企业也涉足快递业务。
中国国际快递以外资为主,四大国际快递公司占据了我国国际快递市场主要份额。
国内快递则以国有为主导,民营为主体。
城市内快递,民营约占90%,省际间快递民营约占50%。
我国国内快递市场2014年CR4 (行业前四名份额集中度指标)企业为申通、圆通、中通、顺丰,市场容量占49.9%,CR8占到了77. 9%。
国内快递行业现已呈现寡头垄断的格局,前8家企业市占率77%左右,已出现顺丰速运、申通快递、圆通快递等行业龙头企此。
随着大型快递企业上市融资,相比其他中小快递公司,它们拥有压倒性的资本和规模优势,将成为未来推动行业并购的主体。
目前国内快递企业存在国有、外资和民营三大阵营,形成了国企、民营、外资三足鼎立局面的形成。
中国快递企业的基本格局二、快递企业经营模式当前国内快递企业有两种主流经营模式——直营和加盟。
顺丰和EMS采用了直营的模式,而以“四通一达”为代表的民营快递企业则纷纷采用了加盟制。
(一)直营模式公司总部掌管所有权和经营权,所有成员企业由总部集中领导、统筹规划,实行统一的核算制度,各直营店实行标准化经营管理。
快递直营中总部控制所有的快递节点,包括干线运输、枢纽转运中心、支线运输和落地配送,收派件取得的收人、发生的成本,人员福利、车辆购置等都纳入总部统一结算。
(二)特许加盟模式总部通过契约方式,在品牌使用、网络间接入、服务标准和市场指导价等方面对加盟商做出要求,加盟商的其他经营活动及自身能力建设均独立自主开展。
德邦物流管理模式包括哪些

德邦物流管理模式包括哪些经过15年的发展,德邦模式已经得到了社会及主流媒体的认可和肯定。
2009年和2010年,中央电视台财经频道《商道》栏目两次对德邦进行了深入报道,对企业的发展战略给予了肯定,2011年中国物流联合与采购协会副会长戴定一先生更是在中央电视台财经频道《经济半小时》节目中给出“德邦物流是物流业突围的缩影”的高度评价。
德邦物流管理模式包括哪些一、“苦力服务“模式这是中国物流基层的商业模式,那些跑在路上的卡车司机、蹲在仓库做传统的物流服务模式的企业,这样的数量比较大,但生存空间越来越窘迫。
说白了都是用体力活赚辛苦钱。
二、信息中介模式:物流基层车场黄牛在货运车厂、物流园区扎根的小型物流公司、货运公司,他们是传统车辆与货源对接的黄牛,过去由于信息不同,依托本地化优势,形成的信息服务机构。
他们在每票业务上赚取几百元不等的信息费。
然而这样的信息服务的“黄牛”不具备开出增值税发票的可能,因此他们可能会陆续被整合或洗牌掉。
三、一体化物流模式:第三方物流整体外包模式这种商业模式,是甲方将整个第三方物流运营外包给乙方,乙方靠资源整合、业务整合、提供增值服务等内容获取利润空间。
对于制造业一体化物流服务来说,可以实现从采购供应物流+生产线旁物流+成品干线物流+区域配送+末端最后一公里物流+逆向物流全面整合,但纵观中国物流近10年的发展,真正一体化物流外包成功的案例简直凤毛麟角。
这种服务企业间互信度高,比传统的合同物流更有深度的商业价值,在系统上一般都会实现对接。
四、物流、供应链金融模式:依托物流为载体,物流不赚钱,赚金融的钱最近不断有投资机构要我推荐物流供应链金融比较有规模化的企业,可以看出资本对这个领域嗅觉,依托物流为载体,提供金融服务,是物流增值服务的重要商业模式。
因为在流通过程中,具备金融质押价值的商品完全可以玩物流金融。
不管是物流企业、货主单位,还是银行金融机构,他们都非常渴望推展这个领域。
但目前来看,面对的问题也很突出:1、人才方面,懂物流又懂金融的少;2、企业诚信体系尚不健全,存在风险;3、第三方物流是合同物流,缺乏战略协同,合作稳定性不高;4、具备规模化的第三方物流、供应链服务商不多。
企业物流模式的选择

企业物流模式的选择随着全球化的进程,企业的物流管理变得越来越重要。
物流管理直接影响到企业的运作效率、成本控制和客户满意度。
为了提高物流效率和降低成本,企业需要选择合适的物流模式。
本文将探讨企业物流模式的选择。
物流模式是指企业采用的物流组织形式和物流活动的集成方式。
不同的企业有不同的物流需求和情况,因此需要根据实际情况选择合适的物流模式。
一种常见的物流模式是传统型物流模式。
这是一种传统的物流组织形式,企业自己负责物流活动的组织和实施。
企业需要自己建立仓储设施、采购运输设备,并雇佣员工来执行物流任务。
这种模式的优点是企业对物流活动有绝对的控制权,可以根据实际需求进行灵活调整。
然而,这种模式需要投入大量的资金和人力资源,对企业来说是一笔巨大的负担。
另一种物流模式是第三方物流服务模式。
这种模式是企业将物流活动委托给第三方物流服务提供商来执行。
企业只需要关注自己的核心业务,而将物流活动交给专业的物流公司处理。
这种模式的优点是企业可以节省大量的资金和人力资源,并能够专注于核心业务的发展。
然而,这种模式也存在一些缺点。
首先,企业需要与第三方物流服务提供商建立长期合作关系,可能存在一定的风险。
其次,企业对物流活动的控制权有所降低,可能会对物流服务质量产生影响。
还有一种物流模式是物流联盟。
物流联盟是由多个企业组成的组织形式,共同合作进行物流活动。
每个企业专注于自己的领域,通过共享资源和信息来提高物流效率。
这种模式的优点是能够实现资源共享和成本优化,同时能够提高整个物流链的效率。
然而,物流联盟也需要企业之间的密切合作和信任,需要解决合作关系可能存在的问题和冲突。
在选择物流模式时,企业需要考虑以下几个因素。
首先,企业需要根据自身的规模和需求来选择合适的物流模式。
大型企业通常选择传统型物流模式或物流联盟,以满足大规模物流需求。
而中小型企业通常选择第三方物流服务模式,以节省成本和人力资源。
其次,企业需要考虑物流活动的复杂程度和技术要求。
中国市场下常见的物流模式

中国市场下常见的物流模式在中国市场中,常见的物流模式有以下几种:1.自营物流模式:这是指企业自己建立独立的物流系统和团队,负责货物的运输、储存和配送。
这种模式通常适用于规模较大的企业,可以更好地掌控物流环节,提高效率和服务质量。
2.第三方物流模式:这是指企业将物流外包给专业的第三方物流公司,由其负责货物的运输、储存和配送等工作。
这种模式通常适用于中小型企业,可以减少成本和管理压力,同时专业物流公司通常拥有更为丰富的物流资源和经验。
3.末端配送模式:这是指企业将货物集中配送到一定的地点,再由当地的末端配送企业负责最后一公里配送。
这种模式通常适用于电商等行业,能够快速将货物送达消费者手中。
4.仓配一体模式:这是指企业将仓储和配送整合在一起的物流模式,实现了从仓储到配送的无缝连接。
这种模式通常适用于商品周转速度较快、仓储配送环节相对固定的行业,如食品、日用品等。
5.供应链合作模式:这是指企业与供应链上下游的合作伙伴共享资源和信息,共同优化供应链的效率和服务质量。
这种模式通常适用于产业链较长、上下游企业之间存在较多合作关系的行业。
6.冷链物流模式:这是指企业在物流过程中对货物进行恒温或冷藏保鲜的配送模式,通常适用于食品、医药等易变质商品的运输。
除了以上常见的物流模式外,还有一些特殊的物流模式,如快递物流模式、海运物流模式、航空物流模式等,这些模式通常适用于特定的行业或货物运输需求。
综上所述,中国市场下常见的物流模式有自营物流模式、第三方物流模式、末端配送模式、仓配一体模式、供应链合作模式和冷链物流模式等。
这些模式可以根据企业需求和行业特点进行选择,以提高物流效率和服务质量。
物流公司运营模式分析

物流公司运营模式分析导言近年来,随着全球化和电子商务的发展,物流行业迎来了快速的增长。
物流公司作为连接生产和消费的桥梁,扮演着至关重要的角色。
本文将分析物流公司运营模式,探讨其关键要素以及未来的发展趋势。
一、物流公司的定义与发展物流公司是指专门从事商品运输、仓储、配送等服务的企业。
随着全球贸易的加快和供应链的日益复杂化,物流公司的重要性日益突出。
其主要任务是实现货物的快速、准确、安全、经济地送达目的地。
二、物流公司的运营模式概述物流公司的运营模式包括供应链管理、运输与仓储管理、货品配送管理和信息技术管理。
这些环节相互连接,形成一个闭环系统,以满足客户需求为中心。
三、供应链管理供应链管理是物流公司运营模式的核心。
在这一环节中,物流公司与供应商、生产商、分销商等各个环节进行紧密合作,以确保物资的及时供应和流通。
通过合理配置资源、优化流程,物流公司能够降低成本、提高效率,提供更好的服务。
四、运输与仓储管理运输与仓储是物流公司的基本核心业务。
物流公司需要建立完善的运输网络和仓储基础设施,以满足客户的不同需求。
同时,物流公司还需要根据不同的产品属性和运输距离选择适当的运输方式,如公路、航空、铁路、水路等,最大限度地提高运输效率。
五、货品配送管理货品配送管理是物流公司运营模式中不可或缺的一环。
物流公司需要根据客户需求,优化配送路径、合理调度车辆,确保货物按时送达目的地。
通过运用现代物流技术和信息系统,物流公司能够提供更加精准、高效的配送服务。
六、信息技术管理信息技术在物流公司的运营中起着重要的作用。
物流公司需要建立有效的信息系统,实时监控和掌握货物的流动情况,为客户提供准确的物流信息和服务。
同时,物流公司还可以通过大数据分析和人工智能技术,提高运营效率和决策水平。
七、物流公司运营模式的优势物流公司运营模式的优势在于能够提供全方位的物流服务,为客户创造更大的价值。
物流公司能够通过规模化运营和资源整合,降低物流成本,提高运输效率。
常见6种物流模式对比

常见6种物流模式对比物流是指将货物或信息从一个地点运输到另一个地点的过程。
在现代物流系统中,常见的物流模式可以分为以下六种:传统物流模式、合作物流模式、第三方物流模式、供应链管理物流模式、电子商务物流模式和快递物流模式。
下面将对这六种物流模式进行详细比较。
1.传统物流模式:传统物流模式是指企业自己组织运输车辆和仓储设施,自己管理整个物流运作过程。
这种模式的主要特点是主要由企业自己承担物流运输任务,具有较高的自主性和控制权。
然而,这种模式的缺点是需要投入大量的资金和人力资源来建立和维护物流网络,并且往往无法满足快速变化的市场需求。
2.合作物流模式:合作物流模式是指在传统物流模式基础上,企业与其他物流服务供应商进行合作,共同承担物流运输任务。
合作物流模式可以通过与其他企业共享仓储设施、运输车辆等资源来减少成本和提高效率。
此外,企业还可以选择与其他企业合作开展物流业务,形成物流联盟,从而拓展市场和提高竞争力。
3.第三方物流模式:第三方物流模式是指企业将物流运输任务委托给专业的物流服务供应商来完成。
这种模式的优点是企业可以将物流运作交给专业的物流公司,从而减少自身物流管理的负担,集中精力开展核心业务。
此外,第三方物流公司通常具有更好的物流资源和专业的物流知识,可以提供更高效的物流服务。
4.供应链管理物流模式:供应链管理物流模式是指企业在传统物流基础上,通过与供应商和分销商等企业建立紧密的合作关系,共同协调物流运作。
供应链管理物流模式的核心思想是通过整合和协调供应链上下游企业的物流活动,从而实现物流成本的降低和运作效率的提高。
5.电子商务物流模式:随着电子商务的快速发展,电子商务物流模式也随之出现。
电子商务物流模式是指企业通过互联网等信息技术手段,实现线上交易和线下物流配送的模式。
这种模式的特点是订单通过信息系统直接与物流系统关联,实现信息的实时传递和处理,从而提高物流速度和准确性。
6.快递物流模式:快递物流模式是指专业的快递公司通过建立自己的物流网络和运力资源,提供快速、安全的运输和配送服务。
物流企业的经营模式
物流企业的经营模式随着第三方物流公司的业务量增长,需要采用信息化的方法进行业务管理。
第三方物流公司的业务越来越多,承担的责任也越来越大。
下面店铺就为大家解开物流企业的经营模式,希望能帮到你。
物流企业的经营模式1. 同城配送这类企业尤其面向超市配送多些,同时有一部分小公司也会承接私人的通成配送的货品或单证,这类企业往往拥有多台小型的车辆,依靠对于本地路况、政府关系的熟悉,能够以较低的成本运作,通过向社会个人,中小企业,其他公司揽活,通过规模化运作扩大自己的盈利能力。
这些小公司往往在某城市比较强势,但出了这个范围就名不见经传了。
覆盖区域狭窄,运作机制灵活。
他们负责的多是提货短,送货段,以及同城区域内的运输服务。
2. 区域运输及配送这种企业就非常多,一些中小型物流公司也是属于这个范围,他们的优势一般集中在某几个中心城市,或某一省份,在覆盖区域内有丰富的网点和大量的货源,同时也承接发往其他区域的货量,但这些货量多交给另外的运输企业去做。
典型的例子是:城市之星,在珠三角非常的强势,山东佳怡,在山东境内的网点仅次于中国邮政,论山东省内的实力,不做第二人想。
盛丰与盛辉均起家与福建,在福建省内的中心城市拥有其他物流公司所无法比拟的优势。
这类的企业非常之多。
3. 全国范围的综合物流服务3.1 大中型的第三方物流企业负责大客户的全国范围的运输,仓储及其他增值服务,这类的企业一般在全国大中型城市均设立有服务网点或分公司,但一般不会面对个人提供服务,而且这类公司一般没有自己太多的车辆,而是更多选择使用社会的资源。
这类企业的典型代表是宝供物流,和黄物流,熙可物流,中外运物流等等。
3.2 零担公司3.2.1 专线公司仅负责某地到某地的运输工作,在这条线路上有充足的运作经验,和固定的车辆资源,服务很稳定,价格低廉,但只要超出这个专线的运营范围,就无法运作。
这种企业一般在物流中心停车场均有办事处。
即面向直接的生产客户,又面向大型的第三方物流公司,而且喜欢为个人提供服务。
物流企业管理ppt课件
送
10
P138 配送的分类
▪ (五)加工程序的不同分类 加工配送
配送与流通加工相结合,在配送据点设置流通加 工或是流通加工与配送据点组成一体实施配送业务
集成配送
只改变产品数量组成形式,而不改变产品本身的 物理、化学性质,并与干线运输相配合
如大批量进货后小批量多批次发货,或零星集货 后形成一定批量再送货等
2.倒装功能:商品的集装单元化,一般在入库区和出库 区商品整理、检验作业时进行。
3.拣选功能:客户需求不同,商品在配送中心保管时, 一般是按保管单元的形式来分区域存放。
4.流通加工功能:过程加工,大包装换小包装
5.运送功能:配送中心必须准时地把必要的商品及其数 量送达用户。
第四章 物流企业管理模式
1
总分分值 分配
其它章节 85%
此章约 15%
2
Contents 主要内容
31 自营物流模式 2 配送模式 3 第三方物流 4 第四方物流 35 电子商务模式
3
自营物流管理模式(记)
❖ 物流功能自备——传统企业
▪ 企业内部各职能部门彼此独立地完成各自的物流使命 ▪ 企业内部设有物流运作的综合管理部门,通过资源和功
8
P138 配送的分类(理解)
v配送的分类(7大分类) §(一)配送据点的不同分类 •配送中心配送——配送中心 •仓库配送——仓库 •商店配送——商业或物资的门市网点 §(二)配送商品的不同分类 •单品种大批量配送 •多品种少批量配送 •配套成套配送——用户所需物品是成套的,如生 产零部件
9
P138 配送的分类
定适用合理的工艺流程,以提高配送效率。 如金属材料,煤、水泥、木材、生鲜食品
12
P138 配送的分类
实物流-信息流-资金流“三位一体”的企业存货管理
实物流-信息流-资金流“三位一体”的企业存货管理【摘要】企业存货管理是企业运营中至关重要的部分,涉及到实物流、信息流、资金流三大方面的协同配合。
本文旨在探讨这三者之间的关联性以及对企业存货管理的影响和作用。
实物流通过管理物流过程,影响着企业存货的流通和库存管理;信息流则通过信息的传递和分析,帮助企业实时掌握存货情况和需求信息;资金流则支持着企业存货的采购和销售活动。
通过应用案例分析,可以更好地理解实物流-信息流-资金流三位一体的企业存货管理模式。
在我们将掳括这三者的完美结合,探讨企业存货管理的现状与未来发展,并给出对实体企业管理的有益启示。
通过本文的研究,有望为企业存货管理提供深入洞察和实用建议。
【关键词】实物流, 信息流, 资金流, 企业存货管理, 关联性, 影响, 作用, 支持, 应用案例分析, 完美结合, 现状, 发展, 启示1. 引言1.1 企业存货管理的重要性企业存货管理是企业经营管理中极为重要的一环,直接影响到企业的运转效率和发展前景。
存货作为企业资产的一部分,对企业的资金流、信息流和实物流产生直接影响,是企业经营管理过程中不可或缺的一环。
科学有效的存货管理能够帮助企业提高资金利用效率,降低资金占用成本,提高企业的经营效益。
合理的存货管理可以帮助企业减少库存积压和资金闲置,提高资金周转率,降低资金占用成本。
企业通过优化存货管理,能够做到“货走钱转”的良性循环,提高资金利用效率,使资金得到最大化的利用。
存货管理还可以帮助企业加强对市场信息的收集和分析,及时了解市场需求和产品的销售情况,为企业的生产计划和市场营销提供有力支持。
通过建立健全的信息流系统,企业能够及时掌握市场信息,调整生产和销售策略,保持竞争力,提高市场占有率。
企业存货管理的重要性不言而喻。
通过科学、有效的存货管理,企业能够提高资金利用效率,降低风险,提高资源利用效率,增强市场竞争力,实现可持续发展。
企业在经营管理过程中应该重视存货管理工作,注重实物流、信息流和资金流的协调与配合,以实现企业经营目标和长期发展规划。
物流公司的运营模式及流程
物流公司的运营模式及流程物流公司是指一种负责货物运输、仓储管理、供应链管理等一系列物流服务的企业。
它是现代市场经济中不可缺少的,为企业提供快捷、可靠的物流服务,是支撑国民经济发展的重要组成部分。
现在随着市场需求的不断变化和物流技术的提升,物流公司也在不断探索更加高效的运营模式和流程。
一、物流公司的运营模式传统的物流公司运营模式是以单向流通、点对点运输为主,货物的运输主要依靠人工操作,运营效率较低。
而随着信息技术不断发展,物流公司已经开始转向更加高效、智能的运营模式:1.多元化业务模式:物流公司已经不再只是简单的将货物从一个地方运往另一个地方的运输公司,而是通过不同的业务模式,包括第三方物流、电商物流、供应链管理等,为客户提供更加多元化的服务。
2.运输网络的优化:十年前,许多物流公司只能提供一条运输路线,而现在物流公司已经可以通过优化运输网络,提供许多不同的运输路线选择,以满足客户对运输速度和成本控制的需求。
3.人机结合的智能物流:物流公司已经开始使用人工智能、大数据等技术,应用在仓储管理、路线规划、货物追踪等环节,提高了整个物流的运营效率。
二、物流公司的流程物流公司的主要业务流程可以分为四个环节:货物接收、仓库管理、运输运营和货物交付。
1.货物接收环节:这个环节是指物流公司接收客户货物后,进行清点、记录信息、标记等操作,以确保货物的安全有序地进入后续环节。
2.仓库管理环节:在仓库内,物流公司需要对货物进行储存、配送、包装等操作,确保货物状况良好,方便后续的运输操作。
3.运输运营环节:运输环节是整个物流公司最为重要的环节,它包括路线规划、运输过程中的货物追踪、运输车辆及司机的管理等一系列复杂而细致的操作。
4.货物交付环节:物流公司在货物运输到达目的地后,会与客户确认货物的交付信息,为客户提供接收货物的相关服务,在确认货物无误后,进行货物交付的操作。
总之,物流公司的运营模式和流程是受到市场需求和技术发展的不断影响和改变的,未来,物流公司将面临更多的竞争和挑战,只有通过不断的优化,才能够赢得市场和客户的信任。
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物流企业管理模式 随着中国加入WTO,外资企业纷纷进入中国市场,中国企业面临着越来越复杂多变的市场环境,在市场竞争的巨大压力下,企业利润空间越来越小,开始将目光转向“第三利润源泉”——物流,希望通过高效的物流管理来提高整个供应链运行效率。然而国内生产企业在学习和借鉴国外物流管理经验的同时,必须针对我国国情,并结合企业自身的经营特点来决定适合本企业发展的物流运作模式。 虽说条条大路通罗马,但肯定有一条是最省事省力的。对于物流企业管理来说,最重要的莫过于应该走什么样的路,这是一个战略为题。也就是选择什么样的模式。 一个好的模式可以降低成本、加速发展,符合现代物流的要求,增强企业的核心竞争力。那么什么是好的模式呢,我们上一张降到战略,所谓战略,就必须客观,好的模式选择就应该建立在有效分析内外环境的基础上。所以好的模式总是于一定的时代背景和外内环境相结合的产物。 物流企业的管理模式一般可以分为:自营模式、配送中心、第三方物流、第四方物流、电子商务。 我们本章主要从分析各物流模式开始,在理解各种模式内容、特点的基础上做好企业物流模式的选择。 第一节 自营物流模式 一、自营物流管理模式 传统的自营物流主要源于生产经营的纵向一体化。企业自备仓库、送货车辆等物流设施,内部设立综合管理部门统一企业物流运作。这种自营物流服务还停留在简单的生产管理环节,对企业来说物流活动完全是一种附属产物,不能带来产品增值。 二、自营物流的优缺点 企业采用自营物流模式具有如下几个积极作用: (1)掌握控制权。企业自营物流,可运用自身掌握的资料有效协调物流活动的各环节,能以较快的速度解决物流活动管理过程中出现的问题,获得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息,以便随时调整自己的经营战略。 (2)盘活企业原有资产。企业选择自营物流,可以在改造企业经营管理结构和机制的基础上盘活原有物流资源,带动资金流转,为企业创造利润空间。 (3)降低交易成本。选择物流第三方,由于信息的不对称性,企业无法完全掌握物流服务商完整、真实的资料。而企业通过内部行政权力控制原材料的采购和产成品的销售,不必为运输、仓储、配送和售后服务的佣金问题进行谈判,避免多次交易花费以及交易结果的不确定性,降低交易风险,减少交易费用。 (4)提高企业品牌价值。企业自建物流系统,就能够自主控制营销活动,一方面可以亲自为顾客服务到家,使顾客近距离了解企业、熟悉产品;另一方面,企业可以掌握最新的顾客信息和市场信息,并根据顾客需求和市场发展动向对战略方案作出调整。 同时,采用自营物流模式亦存在以下负面效应: (1)投资成本高 企业自营物流,必须投入大量的资金用于运输、仓储等基础物流设备以及人力资本,这必然会减 1 少对核心业务的投资,从而消弱企业抵御市场风险的能力。 (2)管理难控制 对于大多数企业来说,物流仅仅是企业的一个后勤部门,物流活动也不是企业所擅长的方面,这样的话,企业自营物流等于迫使企业从事他所不擅长的的业务活动,就需要花费更多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作,而且效率较低。 (3)专业化程度低 自建物流,难以形成规模,而物流的作用只有通过规模才能发挥出来。一方面导致物流成本过高,产品在市场上的竞争能力下降;另一方面,由于规模有限,物流配送的专业话程度非常低,不能满足企业的需要。 (4) 效益评估难 在物流成本领域,存在着“物流冰山”现象,也就是人们对与物流费用的了解存在很大的虚假性,很像沉在水面下的冰山一样,露出水面的那部分仅仅是冰上的一角,而沉在水面下的是我们看不到的部分,所以本身企业成本核算就存在这很大的困难,由于许多自营物流的企业采用内部各职能部门彼此独立的完成各自的物流,没有将物流剥离出来独立进行核算,所以企业很难准确计算产品的物流成本,难以进行准确的效益评估。 三、自营物流适用情况: 1、产成品品种多,标准化程度低, 2、兼作销售、收款、配送 3、企业运输量适中 第二节 配送模式 配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 从物流来讲,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身,通过这一系列活动完成将货物送达的目的。特殊的配送则还要以加工活动为支撑,所以包括的方面更广。但是,配送的主体活动与一般物流却有不同,一般物流是运输及保管,而配送则是运输及分拣配货,分拣配货是配送的独特要求,也是配送中有特点的活动,以送货为目的的运输则是最后实现配送的主要手段,从这一主要手段出发,常常将配送简化地看成运输中之一种。 从商流来讲,配送和物流不同之处在于,物流是商物分离的产物而配送则是商物合一的产物,配送本身就是一种商业形式。虽然配送具体实施时,也有以商物分离形式实现的,但从配送的发展趋势看,商流与物流越来越紧密的结合,是配送成功的重要保障。可以从两个方面认识配送的概念: 1、配送提供的是物流服务,因此满足顾客对物流服务地需求是配送的前提。 1)由于在买方市场条件下,顾客的需求是灵活多变的,消费特点是多品种、小批量的,因此从这个意义上说,配送活动绝不是简单的送货活动,而应该是建立在市场营销策划基础上的企业经营活动。 2)由于在买方市场条件下,顾客的需求是灵活多变的,消费特点是多品种、小批量的,因此单一的送货功能,无法较好地满足广大顾客对物流服务的需求,因此配送活动是多项物流活动的统一体。 2、配送是“配”与“送”的有机结合。 所谓“合理地配”是指在送货活动之前必须依据顾客需求对其进行合理的组织与计划。只有“有组织有计划”地 2 “配”才能实现现代物流管理中所谓的“低成本、快速度”地“送”,进而有效满足顾客的需求。 3、配送是在积极合理区域范围内的送货。 配送不宜在大范围内实施,通常仅局限在一个城市或地区范围内进行。 二、配送的分类 p138 三、配送中心及其功能 1、配送中心的概念 (一)标准的定义 “接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。”物流企业操作指南在对此进行科学完善的基础上,权威性的指出了配送中心的设计、流程、模式等等。 (二)《物流手册》对配送中心的定义 “配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。” (三)《现代物流学》的定义 “配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代流通设施。” (四)日本《市场用语词典》对配送中心的解释 “是一种物流结点,它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现,而是发挥配送职能的流通仓库,也称基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失,为此建立设施、设备并开展经营、管理工作”。 2、配送中心的类型 1(按配送中心的经济功能分类 (1)供应型配送中心:专门为某个或某些用户(例如联营商店、联合公司)组织供应的配送中心。 (2)销售型配送中心:以销售经营为目的,以配送为手段的配送中心 (3)储存型配送中心:有很强储存功能的配送中心 我国目前多为储存型配送中心 2(按物流设施的归属分类 (1)自有型配送中心:各种物流设施和设备归一个企业集团所有,作为一种物流组织,配送中心是企业或企业集团的一个有机的组成部分。 (2)公共型配送中心:面向所有用户,只要支付服务费,任何用户都可以使用 (3)合作型配送中心:几家企业合作兴建、共同管理,多为区域性配送中心 3(按服务范围和服务对象划分 3 (1)城市配送中心。以城市范围为配送范围 (2)区域配送中心。以较强的辐射能力和库存准备,向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送。规模一般较大 4(配送中心按运营主体的不同划分 (1)以制造厂为主的配送中心:规模较大、流通管理较好的制造厂建立,如丰田 (2)以大型经销商为主的配送中心 (3)以零售业为主体的配送中心:为专业商品为主的零售店、超级市场、百货商店、家用电器商场、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务 4)以公共服务业为主体的配送中心:如各主要城市的中心邮局和港湾、铁路、公路各枢纽 ( 3、配送中心的功能 (1)使供货适应市场需求的变化 (2)经济高效的组织储运 (3)提供优质高效的保管、加工、包装、配送、信息功能 (4)促进地区经济的增长 (5)对于连锁店的经营活动支持 (1)保管功能(2)倒装功能(3)拣选功能(4)流通加工功能(5)运送功能(6)信息管理功能 四、配送模式的类型 p149 第二节 第三方物流模式 一、第三方物流概论 一) 第三方物流的概念 第三方物流的概念源于企业业务的外包。企业利用外部的资源为企业的生产经营服务,将一些业务承包给第三方企业去完成,这就是企业的业务外包。 第三方物流,是相对于“第一方”发货方和“第二方”收货方而言的,是由第三方专业公司承担企业物流活动的一种物流形态,它通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品买卖,而是为顾客提供以合同约束,以结盟为基础的,系列化,个性化,信息化的物流代理服务。与自营物流相比,第三方物流具有明显的优越性。 接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。合同物流、契约物流或物流联盟。生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。 在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中,首次提到"第三方服务提供者"一词。 广义的第三方物流是相对于自营物流而言的,凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求,所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。 狭义的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。 二)第三方物流的特点 4 2. 1 能够让企业集中精力于核心业务 相互依赖。强调合作 提高核心竞争力,由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的专家,而要想在激烈竞争的市场中占据一席之地,企业必须学会整合资源,借助第三方物流的专业化优势增强企业核心竞争力。 2.2 提高企业物流效率 核心能力专业化 对于大部分企业来说,物流并不是自己最擅长的业务,在管理经验、专业技术、人力资源方面十分缺乏,而且物流作用只能通过规模表现出来,单独一个企业的物流