工作复盘管理规定(内有模板)
物业工作复盘总结(热门16篇)

物业工作复盘总结第1篇自20__年年6月份调入____物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手____管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。
三是及时收缴服务费。
结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20___年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。
个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)用心主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
施工员工程复盘(3篇)

第1篇一、项目背景本项目为某住宅小区施工项目,位于我国某城市,占地面积约20万平方米,总建筑面积约30万平方米。
项目于2021年3月开工,预计2023年3月竣工。
我作为施工员,负责项目的日常施工管理工作。
二、工程复盘1. 项目进度(1)前期准备:项目前期,我们严格按照施工图纸进行施工放样,确保了施工的准确性。
同时,我们提前组织施工队伍进行技术交底,使施工人员对施工内容有了充分了解。
(2)主体施工:在主体施工阶段,我们严格按照施工规范进行操作,确保了施工质量。
在此期间,我们克服了诸多困难,如土方开挖、地基处理、钢筋绑扎、混凝土浇筑等。
(3)装修施工:在装修施工阶段,我们注重细节,严格把控施工质量。
在墙面、地面、顶面等施工过程中,我们确保了平整度、垂直度等指标符合要求。
2. 施工管理(1)施工组织:我们制定了详细的施工组织设计,明确了各阶段的施工任务、人员安排、材料供应等,确保了施工进度。
(2)质量管理:我们建立了严格的质量管理体系,从原材料进场到施工过程,再到竣工交付,全程进行质量监控。
在施工过程中,我们对发现的质量问题及时整改,确保了工程质量。
(3)安全管理:我们高度重视施工现场安全管理,制定了完善的安全管理制度,定期进行安全检查,确保施工人员的人身安全。
3. 遇到的问题及解决方案(1)问题:在土方开挖过程中,发现地基承载力不足。
解决方案:我们立即调整施工方案,采用换填、加固等处理措施,确保地基承载力满足要求。
(2)问题:在混凝土浇筑过程中,发现部分构件存在裂缝。
解决方案:我们暂停施工,分析原因,调整混凝土配合比,加强施工过程中的质量控制,确保混凝土质量。
4. 工程总结通过本次工程复盘,我们认识到以下几点:(1)加强施工过程中的质量监控,确保工程质量。
(2)提高施工组织管理水平,确保施工进度。
(3)强化安全管理,确保施工人员的人身安全。
(4)注重施工过程中的技术交流,提高施工人员的技能水平。
三、未来展望在今后的工作中,我们将继续发扬优点,改进不足,努力提高施工水平,为我国建筑事业做出更大贡献。
个人工作复盘报告范文(10篇)

个人工作复盘报告范文个人工作复盘报告范文尊敬的领导:我在这一年的工作中,虽然遇到了一些困难和挑战,但是经过自己的不断努力和不断学习,最终还是取得了一些成绩。
现在,我将根据自己的实际情况,给您汇报我的工作成果以及其中的经验和教训,希望您对我的工作给予宝贵的意见和指导。
一、工作成果在上一年的工作中,我承担了部门的一些重要工作,如管理人员组织,在部门内部建立团队文化,推动公司进行市场调研等。
在我的努力下,这些工作都取得了一定的成果。
1. 管理人员组织针对部门中出现的内部矛盾和纷争,我积极参与了部门的管理人员组织工作。
我们首先进行了分析,查找了问题的根源。
然后,针对这些问题,我们进行组织安排,明确了职责和工作任务。
最后,我们组织了一个管理人员培训班,提升了大家的管理水平,有效地解决了内部纷争。
2. 建立团队文化由于我在暑期实习中接触到了优秀企业的团队文化,深感自己们部门中缺少这种团队文化,于是我发起了“福卡的团队文化建设”活动。
我们一起讨论并共同制定了团队文化,我会在会议上激励团队,为创作更好的作品而努力。
3. 推动公司进行市场调研为帮助公司更好地掌握市场信息,我发起了市场调研活动。
我们展开了问卷调查、深度访谈和竞品分析等工作,获取了大量的有价值的信息。
最终,我们向公司汇报了市场分析报告,并提出了一些有实际效果的市场营销策略。
二、经验和教训在工作中,我悟出了一些经验和教训,希望可以和大家分享:经验1. 注重有效沟通沟通是团队建设中一个非常重要的环节。
在和其他部门或同事交流时,我会采用有效的沟通方式,积极倾听对方的意见,尽量避免一味地执着于自己的想法。
有时我也会主动向别人请教问题或听取建议,这种主动沟通不但能帮助我们更好地补充业务知识,也增进了团队间的互信。
2. 具备独立思考能力在工作中,我们会面临各种各样的情况,如何正确处理其中的问题是需要具备独立思考的能力。
在此期间,我遵循了问题回溯的方法,针对难题,研究其根本原因,提供有效的解决方案,并结合自己经验分享给他人。
工作管理规章制度模版(4篇)

工作管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范组织内部工作秩序,提高工作效率,促进员工团队合作,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本组织全体员工,员工在工作中应遵守本规章制度的规定。
第三条本规章制度的具体内容可根据实际情况进行修改和补充,修改和补充事项应经组织领导同意,并通知全体员工。
第二章工作岗位设置及分工第四条组织按照业务需要进行岗位设置,并明确各岗位的职责和权限。
第五条岗位职责应当明确,清晰,与员工实际业务能力相匹配。
第六条工作任务分配应当公平公正,根据员工的业务能力进行合理安排。
第七条岗位职责发生变动时,应及时通知员工,并做好相关培训和交接工作。
第八条员工在工作中应当遵守岗位职责和工作分工的规定,不得擅自调整工作任务。
第三章工作时间与考勤第九条组织规定员工的工作时间为每周五个工作日,每天工作时间为8小时。
第十条员工应按照组织规定的工作时间进行工作,不得私自迟到早退。
第十一条员工每日上班应准时签到,下班应准时签退,缺勤或迟到早退的应提前请假并经批准。
第十二条员工应按照规定的时间和要求参加组织安排的会议、培训等活动。
第四章工作纪律第十三条员工应严守组织的纪律规定,遵守国家法律法规和组织行规。
第十四条员工应当保守组织的商业秘密,不得私自泄露。
第十五条员工应当爱护组织的财务和物资,不得私自占用或浪费。
第十六条员工应当严禁在工作时间内进行私人事务和与工作无关的活动。
第十七条员工在工作中应当遵守组织的工作流程和工作标准,不得随意修改。
第五章工作安全与保密第十八条员工应当遵守组织的安全制度和规定,保障自己和他人的人身安全。
第十九条组织涉密信息的处理应严格按照组织的保密规定进行。
第二十条员工在离开工作岗位时应将办公设备和文件锁好,确保信息的安全。
第二十一条组织应安排员工参加安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第六章工作考核与奖惩第二十二条组织定期对员工进行工作考核,考核内容包括工作绩效和工作态度。
行政前台年终工作总结复盘范文(三篇)

行政前台年终工作总结复盘范文忙碌而充实____经过去,我来到公司也有一年的时间了,____年月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通____与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理____政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
盘点管理制度(精选17篇)

盘点管理制度盘点管理制度篇11.目的:为保证公司商品数量准确,做到账、货一致,特制定此制度。
2.范围:本制度所称盘点范围包含公司库存商品。
3.方式:3.1每半年进行全面盘点;不定期进行动态盘点,动态盘点品种不低于门店库存数五分之一。
3.2动态盘点重点在于贵重商品及特殊管理药品盘点。
4.人员以及职责:4.1公司盘点工作由仓储物流部负责组织、实施;财务部负责监督盘点及审核盈亏。
4.2公司仓储物流部为资产管理第一责任人。
4.3财务部有权对库存商品进行定期或不定期抽盘。
5.盘点计划5.1固定盘点前由仓储部发出盘点通知,拟定盘点计划并召集盘点会议布置各项盘点事宜。
5.2不定期盘点可随时进行,不需预先通知。
6.盘点前准备工作6.1盘点前各参与盘点人员应对自己须盘商品存放地点、商品规格,批号效期等数据查询熟练掌握。
6.2盘点期间停止开票及收发货物,系统预留相关信息必须及时处理,保证商品账目清晰,实物保持静止状态。
7.盘点工作7.1盘点时由两人一组,依据分发的盘点表清点实物并登记。
7.2盘点人员注意掌握盘点技巧,避免误盘、漏盘与重复盘。
7.3实际盘点时应认真核对数量,清点数量后应将商品整齐摆放。
盘点人员必须核对库存实物与盘点表记录,按实填写。
8.盘点数据8.1盘点完毕,负责人将所有盘点表回收,对照库存表领取情况,保证库存表完整无缺后交由录入人员录入电脑系统。
8.2录入员发现差异应交由复盘人员进行复盘。
8.3盘点差异应注明原因,区分责任人,无原因视同责任人完全过失。
8.4复盘人员将复盘结果交由录入人员录入电脑系统。
9.盘点报告9.1盘点结束后,仓储物流部及时与财务部核对差异,核算差异金额。
9.2盘点结果以盘点报告形式出具,全面叙述盘点过程以及发现问题、改进办法。
9.3经总经理批准后盘点差异允许调整。
10.盘点纪律10.1盘点数据以实际为主,严禁弄虚作假、隐藏、涂改,一经发现,严肃处理。
10.2盘点人员无条件服从组织人指挥,任何扰乱盘点秩序者,严肃处理。
项目复盘总结报告模板
项目复盘总结报告(模板)
一、项目背景
本次项目是在XX年XX月至XX年XX月期间进行的,旨在解决(项目目标和需求)的问题。
项目涉及的团队成员包括(列举团队成员)。
本次项目的重要里程碑有(列举里程碑)。
二、项目管理目标完成情况
1. 项目目标回顾:回顾项目最初设定的目标与需求,并分析目标是否得到完全实现。
2. 项目进度回顾:回顾项目的整体进度和每个阶段的完成情况,分析差距原因及对项目进展的影响。
3. 质量管理回顾:回顾项目涉及的质量管理措施和过程,评估项目交付物的质量是否符合预期。
4. 成本管理回顾:回顾项目的成本控制情况,评估实际成本与预算成本之间的差异,并分析造成差异的原因。
5. 风险管理回顾:回顾项目风险管理计划和实施情况,评估项目中出现的风险是否得到有效控制和应对。
三、项目成功因素及经验教训
1. 项目成功因素:总结项目成功的关键因素,并分析为何这些因素对项目取得成功起到了关键作用。
2. 经验教训总结:总结在项目实施过程中所获得的经验教训,包括成功经验和失败教训,并提出改进建议。
四、项目推广与应用
1. 项目成果推广:评估项目成果的推广效果,并总结推广过程中遇到的问题和解决办法。
2. 项目应用情况:回顾项目成果的应用情况,评估实际效果并提出改进意见。
五、未来工作建议
根据对项目的回顾和总结,提出未来工作方向和改进建议,包括项目管理、团队协作、技术应用等方面。
六、致谢
感谢所有参与项目的团队成员和相关支持部门的付出与支持。
七、附录
在此附上项目所涉及的相关文档、数据和报告等。
工作管理规章制度(4篇)
工作管理规章制度工作管理是组织中的一项重要活动,对于有效组织和协调各项工作任务,提高工作效率和效果具有至关重要的作用。
为了更好地管理和规范组织内的工作,制定一些规章制度是必要的。
下面是一份大致包含的工作管理规章制度的样本,供参考。
第一章总则第一条为了规范组织内的工作管理,提高工作效率和效果,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本组织全体成员,包括领导和员工。
第三条工作管理的基本原则是公平、公正、公开、自愿、有序。
第四条本规章制度的解释权归本组织最高领导人拥有。
第二章工作任务分配第五条工作任务分配通过组织内部的工作计划和分工来完成。
第六条工作计划的编制由领导根据组织的总体战略目标和资源情况来确定。
第七条工作分工应根据员工的能力和实际情况进行合理的安排。
第八条工作任务的分配应明确责任和权限,保证任务能够顺利完成。
第三章工作流程管理第九条工作流程的管理应遵循“先规划、后执行、再检查、持续改进”的原则。
第十条工作流程应明确流程的起始、结束点,各环节的具体工作内容和参与人员。
第十一条工作流程中的关键环节应重点监控和控制,确保工作按时、高质量完成。
第十二条工作流程管理中的问题和障碍应及时解决,避免影响工作进度和效果。
第四章工作绩效考核第十三条工作绩效考核应根据组织内部的考核标准和流程进行。
第十四条工作绩效考核的主要内容包括任务完成情况、工作质量、工作效率等。
第十五条工作绩效考核应公平、公正、客观,避免主观因素的干扰。
第十六条工作绩效考核结果应及时通知被考核人员,并采取相应的奖惩措施。
第五章工作纪律和行为规范第十七条全体成员应严格遵守工作纪律和行为规范,维护组织的形象和声誉。
第十八条工作纪律和行为规范包括但不限于按时上下班、尊重他人、保守机密等。
第十九条违反工作纪律和行为规范的成员将受到相应的纪律处分。
第六章工作安全和环境保护第二十条工作安全和环境保护是组织的重要责任和义务。
第二十一条全体成员应加强对工作安全和环境保护的意识,积极参与相关活动。
工作复命管理制度
工作复命管理制度(草案)第一条总则为严肃工作纪律,确保政令下达,按时执行及回馈,及时监督、检查、跟进与落实,从而提升企业的执行力和工作效率,结合集团实际,特制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于大连公众信息产业集团有限公司、各子公司及关联单位的全体员工。
第三条定义对于上级或同级之间(以下简称下令人)安排的任务及应互相通报进展情况的工作,接受任务人(以下简称受令人)在指定时间内向下令人复命。
第四条原则复命以适时有效、有命必复为原则,做到沟通及时、执行畅通,为领导者及时提供检验决策指令的依据。
第五条基本要求与规定1、全体员工要保持手机24小时开通(含公休日)并及时接听(含接收微信和短信及工作群信息)或复机,随时保持与公司的通讯畅通。
2、受令人在接受任务后四小时内回复下令人(包括电话、OA、微信等),让下令人及时了解工作进展情况,以便及时做出决策或调整,避免工作被动。
3、受令人若收到任务,但不理解任务,不确认能否完成任务,则要求马上回复(半小时内)。
4、受令人在若收到任务,理解任务,但确认完不成任务时,应在一小时内回复下令人,以便下令人修改或重新安排任务,确保工作能有序开展。
5、受令人在任务执行过程中,通过努力克服仍确认完不成任务时,应立即复命并陈述具体原因,下令人可根据实际情况调整命令或取消命令。
6、受令人按时、按要求完成任务后,应立即向下令人复命。
7、受令人对于下令人无法提出限时的工作,应按“4小时复命”执行。
8、对工作复命情况要留下记录以备检查,未按规定及时复命或反馈的,进行违规登记,检查人及违规人签名确认。
第六条考核措施1、上级或同级之间的复命,都将纳入绩效考核范畴,按绩效考核项目中的有关规定执行。
2、在执行上级或同级之间的工作中,玩忽职守,工作失职,隐藏问题,未按规定时间复命,致使公司蒙受损失的,按集团《员工行为规范》予以惩处。
第七条本制度由集团董事长办公室负责制定、解释,由集团管理中心负责检查、监督、落实制度的执行情况,并实施奖惩通报。
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工作复盘管理规定
一、工作复盘的目的
为了培养团队的执行能力,发现工作中的问题,总结成功经验,优化工作流程,特制定
本规定。
二、工作复盘的原则
2.1、对事不对人;数据说话、实事求是
2.2、尖锐不尖刻;开放心态、坦诚表达
2.3、知无不言、言无不尽;反思自我、集思广益
三、工作复盘的步骤及内容要求
3.1、回顾目标
A、年(月)初制定的目的是什么?如:财务与市场目标、产品目标、运营目标;
B、完成目标的计划是什么?
D、目标和计划采用了哪些相应的资源(人、财、物、方法、内外环境)来匹配?(沙盘
预演)
3.2、结果对比
和目标相比,哪些地方做得好(亮点)?哪些地方需要改进(不足)?原本的目标和结
果是否相符?
3.3、叙述过程与自我剖析
A、描述目标与计划的执行过程以及采取相应的措施,让参与人知道、共享工作细节;
B、聚焦“亮点”与“不足”,进行反思和分析,明确可控与不可控因素;
C、如果从头再来,该如何设定目标、调整计划、配置资源及其它;(再次预演)
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通过以上,试着去找出成功/失败的原因,发现规律。
3.4、众人设问
参与者根据复盘人的描述和分析,进行提问与追问,探究问题的本质原因。
3.5、总结规律
A、我们学到了什么?下次可能改进哪些地方?
B、明确哪些是我们要开始去做的?哪些是不能再做的?哪些是要保持的?(追踪事项)
C、本次总结的规律能否(三化)复制?和其他团队或者部门分享我们的经验?
3.6、复盘归档
复盘人对复盘总结,形成总结文档(复盘模板),进行知识管理和分享。
附表:复盘工作模板
Step1:回顾目标 (用数据说明目标)Step2:评估结果 (用数据评价结果)
当初的目的是什么(期望的结果)
做得好亮点是什么
(与原来目标比)
三大目标(举例):
1、财务目标:销售额、利润
2、市场目标:数量、用户满意度
3、运营目标:组织与人员匹配,产品策略与生产规划;部
门三化;员工绩效水平==
要达成的目标 & 里程碑
做得差不好在哪里
(与原来目标比)
计划与进度表(举例):
1、财务目标:业绩目标分解与执行计划
2、市场目标:市场营销方案与销售计划
3、运营目标:组织与人员匹配方案与计划;研发(生产)
计划、采购计划、预算管理,各部门支持运营的三化,组
织学习规划。
Step4:总结规律 (从数据得出规律)Step3:分析原因 (用数据分析原因)
经验&规律(不要轻易下结论)成功根本原因
行动计划失败根本原因
开始去做:
不能再做:
需要保持:
针对失败,再来一次,如何做?
复盘原则
工作复盘步骤与内容(模板)
1、对事不对人;2、尖锐不尖刻;3、知无不言、言无不尽。
(数据说话、开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益)
当初的目的是什么?
重要(内/外部)用户的期望是什么? 阶段性的目标是什么?目标是否定的合适?是否有潜在的目的和目标?基于目标评价结果是什么?
和目标相比,哪些地
方做得好,
哪些地方需要改进?
原本的目标和结果是
否相符?
哪些因素导致了成功
/失败?
什么是根本原因?
(要找到表层原因之
下的原因)
外部因素如何影响了
结果?
内部因素如何影响了
结果?
哪些因素是可控的
哪些因素是非可控
的?
什么因素是最重要
的?
针对以上因素分别如
何解决?
我们学到了什么?下
次可能改进哪些地
方?
我们要如何应用总结
的规律?是否能和其
他团队或者部门分享
我们的经验?
我们希望应用于日后
工作中的最重要的3
点是什么?
哪些是我们要开始去
做的?哪些是不能再
做的?哪些是要保持
的?
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