新生代员工管理课程
《新生代员工管理与激励》
新生代员工管理与激励1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》。
新生代员工的管理2022
新生代员工的管理【课程目标】当90后员工进入职场后，新生代员工的管理俨然成了管理者要面对的新管理难题，生活环境优越，自我意识极强，强调公平和尊重，开始挑战权威，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式。
本课程通过对新生代员工的调研和访谈，提出了新生代员工的特点，结合国内外最近几年在新生代员工管理方面的研究结论和应用实践，提供给人力资源从业者和各级管理者更多的思考，解决管理手段的调整和创新问题，诱发新生代员工的工作热情，为企业打造一支年轻的“精品团队”。
【课程时间】1天【培训对象】人力资源从业人员，企业各级管理者【培训收益】1、调整认知：了解新生代员工产生的社会背景、价值观、择业标准等基本信息。
2、开阔眼界：介绍国内外最新的新生代员工动机理念及实践应用。
3、启发思路：通过了解实践应用，调整对新生代员工的管理手段，达到激励效果。
【课程大纲】第一章新生代员工特征一、新生代员工的特点1.调查报告2.原因分析3.新生代员工的四大诉求二、管理模式的变化1.从家长式管理到人性化管理2.从被动管理到参与管理3.从他人管理到自我管理第二章新生代员工的激励一、马期洛五层次需求理论介绍二、生理与安全需求的满足1.薪酬体系的发展：三个公平的理论及应用2.福利体系的发展：自助式福利的产生三、社交需求的满足1.支持性工作氛围的打造2.工作嵌入理论与应用四、尊重需求的满足1.尊重与认可：成就激励的方式方法2.认可表扬使用的技巧五、自我实现需求的满足1.个人价值的实现2.晋升体系1)晋升通道2)晋升标准及案例分析3.平台制的发展4.机会激励：工作重新设计1)工作设计的发展过程2)工作特征模型与应用六、激励过程存在的问题：期望理论及其应用第三章新生代员工的日常管理一、员工性格的重塑1.大五模型及应用2.工作任务人格化二、员工态度改变与价值观重塑1.互惠效应与“门面效应”的使用2.承诺效应与“登门槛效应”的使用3.示范效应的使用及背后的原理4.团体规范的使用及背后的原理三、员工工作方法的指导1.具体指示型2.方向引导型3.鼓励激励型。
《新生代员工的管理与沟通》
参观同行与 启发
让部属担任 讲师，在部 门内部授课
沙盘推演法
4、指导新生代员工时常犯的错误
只讲任务 只讲原则 只讲要求 只讲结果 只讲事情 只讲权力
不讲_ _ 不讲_ _
常犯 错误
不讲_ _ 不讲_ _ 不讲_ _ 不讲_ _
5、优秀管理者的六个特质
耐心 包容 仔细 擅于 懂得 观察
目录
【上篇】认知篇 第一讲：认知 — 走近新生代员工 【中篇】管理篇
【
】不正确的危机
高 【 】 ，低 【 】 和超低 【 】 的危机
【
】不坚定的危机
4、给管理者带来的十大挑战
对工作无所谓--导致工作目标难 以达成
喜欢跳槽 ---导致 人员流失严重
工作缺乏耐心--导 致工作效率下降
工作缺乏耐心--导 致工作效率下降
01
不接受上级批评
导致上下级之间 容易起冲突
02 06
深刻理解员工的兴趣、愿望、理想 产生积极的心态，发挥更大作用 了解员工的目标，根据情况安排培 训
评估个人目标与现实差距，准
确定位 认识自身的价值，发现新的机 遇，增强竞争力
引导进入工作领域，个人目标与公 司目标统一
使员工看到希望，从而达到团队稳 定的目的
2、新生代员工的职业生涯规划
培训与发展 上一级资格 标准 总经理
第二讲：立志 — 协助制定目标与生涯规划
第三讲：培育 — 做好新生代员工的“选育用留” 【下篇】沟通篇 第四讲：心态 — 完善新生代员工的良好心态 第五讲：沟通 — 如何跟新生代员工沟通 第六讲：激励 — 如何激励新生代员工
1、加强沟通，把话说得洽到好处
•
沟通目的 最大限度分享信息，达成有质量的结果
《新生代员工管理与引导(2天版)》
新生代员工管理与引导1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》《现场精细化管理改善与提升》《精益现场5S与目视管理及实务》《如何降低生产成本与提升绩效》《TPM全员生产维护及实务培训》《TQM全面质量管理最佳实践》《精益物流与现场管理及实务》《精益生产管理与实务培训》《IE提升生产效率的七大手法与实务》《工厂准时化（just in time）生产与实务培训》五、新知识新技术岗位知识系列《物联网新技术及其应用》《传统企业如何转型电子商务》《大数据行业应用现状与未来应用热点》《互联网+》《互联网金融》《互联网汽车》《互联网思维》《互联网新技术发展趋势》《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》《人工智能》《万物互联的智能时代》《物联网新技术及其应用》《新一代互联网—区块链在金融中的应用》《移动互联网》《智慧城市》六．法务相关岗位技能课程系列《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、《财务法律必备与合同风险控制》《HR必备法律知识与风险防范》《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》《企业管理人员法律知识与风险方法》七．高层管理管理岗位系列《创新创业领袖成长训练营》《不确定环境下的营销战略选择》《总经理视角下的人力资源管理》。
新生代员工管理对策与出路PPT课件
1、消费超前
2、吃苦耐劳成为 过去
3、享受、攀比； 4、潮流、前卫； 5、时尚、追求快
乐 ……
11
典藏PPT TRANSITION 我们的管理危机
PAGE
宝洁公司前董事长 Richard Deupree 说过这样的话：“如果你把我们的资金、厂房及品牉留下，把我们的人
带走，我们公司会垮掉；如果你拿走我们的资金、厂房及品牉，而把我们的人留下，10年内我们将重建一切。”
提出的要求
2
典藏PPT
01 为什么需要激励
TRANSITION 过渡页
PAGE
02 激励的定义及原理
03 激励的实用方法
04 激励的理念/原则
3
••••••••••••••••••••••••••••••••••
3
典藏PPT
第一章
正文
重新认识“80/90后”
概念定义
”80后 “一词来源于社会学家们讨论社会发展一个”代名词“。 是指国家依法执行计划生育后所出生的一代人，现在常不“90后”一 同被探讨。当其不90后一起出现时，一般与指1985年1月1日-1989年 12月31日出生的人群代名词，这时，他们也被称为“后80”。本课程 中的80后亦与指1985年1月1日-1989年12月31日出生的人群。
基本的礼貌问题。
第六，我要在这里强调一下，我并没有猜想或假设什么，因为我没有这个时间也
没有这个必要。
秘书把这封信连同总裁的原信抄送给了EMC中国地区的所有员工，包括北京，成
都，上海，广州等地。
8
典藏PPT TRANSITION 过渡页
PAGE
—— 招聘、培养、管理“80/90后”员工，从了解“80/90后” 的心智开始！如何适应和引导“80/90后”，创造企业的 最大价值，就必须搞清楚他们心智形成的深刻原因！
《柔性管理---新生代员工管理与引导(2天版)》
新生代员工管理与引导课程背景Coursebackground随着新生代（85后）后进入职场，逐渐成为职场生力军的时候，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬，很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”：1．制度执行难2．有效沟通难3．工作教导难4．员工激励难体现在：1．新生代员工工作不积极、不投入、不承担2．新生代员工心理素质差、协作力差，人际关系紧张3．新生代员工随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高4．新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我5．新生代员工视60后70后领导为落伍者和无法沟通者6．近六成的85后没有表现出领导希望的工作激情和绩效7．仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意8．企业内部给新生代员工做过很多“洗脑”式的培训，收效甚微9．管理者很难理解，新生代为什么就这么随性？大多数管理者认为：我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心，恼心，换来的是我们感到焦心、痛心；最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等，仅仅如此吗？贺君宏观点：1．“行有不得，反求诸己”，在信息时代，在选择机会越来越多，没有不好管理的员工，只有缺乏“顺势管理思维”意识的管理者。
2．“方向不对，努力白费”，原因：我们总是●试图通过“控制”来改变他们●坚持过往的“成功”管理经验●多依赖“制度”的刚性●多依赖“薪资”的激励●最缺少基本的“人本心理”知识学习与应用。
他们是职场上从来不曾有过的一个类群，年轻、聪明、有创意、充满活力、大部分人受过较高的文化教育，却又浮躁、情绪化、依赖性强、抗压能力差、缺乏长远规划；他们具备了职场上精英的潜能，却不具备精英的情商，更不是管理者喜欢的类型，甚至在某些管理者的眼中他们是“垮掉的一代”，辞职、跳槽如儿戏，一语不合炒掉你，“奉献”与“感恩”仿佛从不出现在他们的字典里。
殊不知他们也有：●迷茫于职业定位的危机；●缺乏于对目标挑战的危机；●主流价值观缺失的危机；●高IQ，低EQ、低AQ的危机；●职业态度不够坚定的危机……新生代员工宁愿失业，也不能容忍自己的价值被忽略；“蓬生麻中，不扶自直”，“治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心”，当今管理最应该改变的是“谁”？这就是研究这个课题的初衷。
一流《新生代员工管理》
蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司 85/90后新生员工管理
课程背景： 曾经困扰家长们的后80和90后(以下并称85/90后)教育问题，如今已悄然转移到职场，企业的管理者们蓦然发现，过去行之有效的员工管理模式，今天放在85/90后身上，似乎己不再适用。 “85/90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等。 “85/90后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何应对85/90后新型员工的挑战?企业如何管理85/90后……这些问题我们管理者无法回避，而做好85/90后员工管理是一种细致而艰苦的工作，是一个系统工程：要“更多地发挥影响力(领导)，而不是权力(管理)”，“重管理，更注重培育”……使之成为充满希望的企业骨干，最终打造一支心态健康、富有向心力的新型企业团队。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 本课程根据老师四年来对85/90后员工的潜心研究，内容系统完整、注重实际运用，全心精心研修，与您共享85/90后员工引导的奥秘!
课程收益： 1、清楚了解85/90后员工心理特征和行为特征； 2、打破固有观念，摘掉“有色眼镜”，客观、中立的评价和看待85/90后员工； 3、学会85/90后员工工作辅导的艺术和科学方法，成为教练型管理者； 4、掌握85/90后员工最先进和最有效的管理理念和管理工具，从而使得管理由“对抗”走向“对话”， 由“管人”到“管心”的转化。 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司 权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销 授课风格： 采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程： 1、《MCT管理教练技术》 2、《MTP中层管理技能提升训练》三 3、《高效能人士的七个习惯》 4、《高效沟通与激励》 5、《目标与计划管理》 6、《高效能团队建设》 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
《搞掂职场小鲜肉——新生代员工管理》
搞掂职场小鲜肉——新生代员工管理1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
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报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
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培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》《现场精细化管理改善与提升》《精益现场5S与目视管理及实务》《如何降低生产成本与提升绩效》《TPM全员生产维护及实务培训》《TQM全面质量管理最佳实践》《精益物流与现场管理及实务》。
新生代员工的管理
新生代员工的管理《新生代员工的管理》在一家公司里，有这么个现象。
一群年轻的员工，他们穿着时尚，思维活跃，对工作有着自己独特的看法。
这就是新生代员工，他们就像一群充满活力的小鹿，在企业的森林里跳跃着，可这也让管理者头疼不已。
怎么管理他们呢？这可是个大问题。
**一、了解新生代员工的特点**新生代员工大多是80后、90后甚至00后。
他们成长在信息爆炸的时代，网络就像他们的第二个家。
他们知识面广得很呢，你随便说个啥新鲜事儿，他们可能比你知道得还多。
这些员工的自我意识特别强。
就好比一群独特的星星，每颗都有自己的光芒，不愿意被埋没在传统的企业规则里。
他们渴望在工作中实现自我价值，可不是那种只想着拿工资混日子的人。
比如说，有个90后员工，在一家广告公司，他就跟老板提出，想在某个项目里加入自己独特的创意元素，而不是按照老一套的方案来。
而且，他们很注重工作和生活的平衡。
不像老一辈员工，为了工作可以牺牲很多个人时间。
他们觉得工作是生活的一部分，而不是生活的全部。
像很多互联网公司的年轻员工，到点就下班，周末一定要有自己的休闲时光，哪怕工作再忙，也要抽出时间去健身、旅游或者和朋友聚会。
**二、管理新生代员工的方法**1. 给予足够的尊重和认可这就好比给花朵浇水，没有尊重和认可，他们可就“枯萎”了。
管理者得尊重他们的个性和想法。
当他们提出一个新的方案或者想法时，不要马上否定。
就像有个企业，有个年轻员工提出了一个看似很冒险的营销方案，管理者并没有一口回绝，而是和他一起探讨，修改，最后这个方案实施后取得了很不错的效果。
这就是尊重和认可的力量。
2. 提供发展空间新生代员工渴望成长，就像小树苗渴望长成参天大树。
企业要为他们提供培训机会，让他们能不断学习新的知识和技能。
比如说，一家科技公司，会定期送员工去参加行业内的高端培训，还会在内部设立各种学习小组，员工们可以在里面交流心得，互相学习。
这样员工会觉得企业是在帮助他们成长，而不是把他们当成赚钱的工具。
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关注成长
教练式领导方式： 听的多 提问多 预防多 承诺多 挖掘多 关系密切
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差 我们能做的改变远远比想象的多 融入团队~入职引导人 关怀计划~意见建议收集处理 压力处理~定期面谈，时刻关注 ……
二级目录
管理者在行动
part03 案例分析01 案例分析02 案例分析03
15%
21%
对薪酬待遇不满意
24%
32%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
偏差普遍存在，谁急需改变？从哪里改变？
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差 梳理一个改变的思路图
疏导情绪
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差
教练式领导 方式
改变的过程 中要注意哦！
开放直接多 样化的沟通
台塑牛排！是台塑集团董事长王永庆先生招待贵宾的名菜。
✓ 流失率高 * ✓ 责任感薄弱 * ✓ 员工受教育程度不高 *
你的对策？
Part03【案例二】
王品台塑 ➢ 给每一位员工分红权：每月/年终分红奖金。
解决的问题： ➢ 快速直接 ➢ 强调紧迫性和重要性 ➢ 激发主人翁意识 ➢ 透明操作
✓ 员工知识层次差异大 ✓ 上升通道渺茫 * ✓ 员工流动率极高，严重影响
目录
新生代员工管理
1 温故知新：上期内容回顾与拓展
如何培育新生代员工
2
28
二级目录
温故知新
Part01 【上期内容回顾与拓展】
（1）
（2）
谁是新生代员工
（3）
彼此的认知偏差
管理者在行动
29
谁是新生代员工
88~95年出生、已经踏上工作岗位的新生代国民 。
任世达 王品台塑 张江药谷
✓ 全球业务分部，文化差异大 ✓ 时差、语言、业务类型均不同 ✓ 收购兼并多，归属感薄弱 ✓ 30岁以下的员工超过70% *
你的对策？
Part03【案例一】
任仕达
全球最大的人力资源服 务解决方案供应商之一。
任仕达在全球拥有4,129个分支 机构和27,640名员工，每天为 465,600人提供就业机会。向客 户提供包括招聘与猎头、弹性 用工、人力资源外包服务（人 才派遣、人事代理等）在内的 一系列服务。至今业务已发展 到40多个国家，代表了全球超 过90%的人力资源服务市场。
✓ 奔忙中的城市新生代 （eg:蒋方舟）
✓ 农村的知识层群新生代 （eg：村官）
二级目录
彼此的认知与反思
part02 分组讨论
用5个关键词阐述新生代员工 我们看一看
彼此的认知偏差 小结
管理者的反思
？ ？
？ ？
？
Part02【分组讨论】
（1）用5个关键词阐述新生代员工
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差 ➢ 自我意识高涨 ➢ 体现需求、思想。不是叛逆，是趋势。
人or羊
你真的懂他们吗？
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差 调研中的选择题（羿博咨询）
新生代员工用什么卡通人物描述 自己？
新生代员工用什么卡通人物描述 领导？
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差 请你排序：新生代员工最不喜欢的上司（培易国际）
不公平
工作安排不合 理
责骂下属
对下属漠不关 心
不耐心指导，脾气暴躁
工作任务讲不清楚
只管工作，不顾下属感受 52%
Part02【分组讨论】
离职原因认知差异对比分析图
（2）彼此认知的偏差
工作强度
5%
30%
对人力关系不满意 1%
8%
对公司规章制度不满意 对工作氛围不满意
11% 11%
14% 8%
新生代员工 一线主管
对直接上司不满意3% Nhomakorabea17%对工作环境不满意
➢ 心理缺乏弹性 ➢ 心理弹性与期望、阅历有关
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差
➢ 漠视职场文化 ➢ 善于享受生活，追求自我空间
➢ 责任意识缺乏 ➢ 以偏概全？
➢ …… ➢ ……
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差 我们贴的标签，新生代可不一定同意！有没有想过哪里出问题了？
勤劳or贪婪
“顺德金泰德胜 电机有限公司”爆 最牛辞职单。
Part02【分组讨论】
（2）彼此认知的偏差 ➢ 强调现实需求 ➢ 体现时代背景下的焦虑和思潮（奉献？）
周薪出现、开口谈钱 你理解吗？
我愿意与企业共同 成长，如果不能，请给 我钱。如果不能，请给 我出去叫价的能力。如 果还是不能，我只有离 开。
——新生代员工
• “托举哥”周冲 • “中国最美打工妹”
苹果女孩
Part01【我们看一看】
（2）新生代员工的典型代表
• 蒋方舟 《新周刊》杂志副主编
• “大学生村官”韩慧
Part01【我们看一看】
（2）新生代员工的典型代表
Part01【小结】
（3）这才是新生代员工！
新生代员工，他们是一类人吗？
✓ 进城务工的新生代青年 （eg:周冲、苹果女孩）
产品质量 * ✓ 企业凝聚力低迷
你的对策？
Part03【案例三】
张江药谷
经十余年发展，集聚了国内外 生命科学领域企业、科研院所及配套
服务机构400多个，形成了完善 的生物医药创新体系和产业集 群，已成为国内生物医药领域研发
机构最集中、创新实力最强、新药创 制成果最突出的基地之一。
Part03【案例三】
知道年轻人在玩什么吗？
Part03【案例一】
任仕达
➢ 做一个任仕达的Facebook ➢ Contact the CEO
解决的问题： ➢ 归属感 ➢ 顺应网络一代 ➢ 满足自我管理 ➢ 非正式群体效应 ➢ 扁平式管理
Part03【案例二】
王品台塑
王品台塑牛排严格选取牛的第六至第八对肋骨，经72种中西香料腌浸2天 2夜，在250℃烤箱烘烤半小时，保持100%鲜嫩度，一头牛只能供应六客王品
2015新生代员工管理
2015年5月
一级目录
1
谁是新生代员工
新生代员工管理
彼此的认知与反思
2
管理者在行动
3
二级目录
谁是新生代员工
part01 大家说一说
新生代员工是指什么人？ 我们看一看
新生代员工的代表 小结
这才是新生代员工！
年 龄 学 历 语 言 思 想 脾 气
Part01【大家说一说】
（1）你眼中的新生代员工是谁？
张江药谷 你亲自做过离职访谈吗？你认为信息有效吗？ 针对所得有效信息采取过行动吗？
➢ 设立奖学金 ➢ 在职半年以上的员工的员工可以申请 ➢ 连续2个月绩效低下者取消资格 ➢ 获得学位证书后全额报销学费
‘‘ 不在于留住，在于留长
‘‘
回顾
1
谁是新生代员工
新生代员工管理
彼此的认知与反思
2
管理者在行动
3
我们的思考、借鉴和超越…