管理培训生要求哪些素质

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管理培训生选拔浅析

管理培训生选拔浅析

管理培训生选拔浅析随着企业的发展和变革,许多公司需要加强管理培训生选拔工作,以提高企业的管理水平和竞争力。

管理培训生选拔是企业发展和壮大的关键环节,因此必须认真进行。

本文将从选拔标准、选拔流程和选拔方式等方面对管理培训生选拔进行浅析。

一、选拔标准1、文化水平和学历要求管理培训生的文化水平和学历是初审的重要标准之一。

员工的文化水平和学历越高,在日后的工作中越能胜任更高级的职位,且学习和适应能力也会更强。

因此,企业应该通过对管理培训生的文化水平和学历的初步考核,确保其拥有良好的学习和成长基础。

2、综合素质和专业知识企业应该要求管理培训生在综合素质和专业知识上都具备较高水平。

管理培训生需要有强烈的责任心、执行力、沟通能力和团队协作能力,同时也需要具备扎实的专业知识和技能,特别是在行业知识、市场经营、人力资源等方面的知识掌握必须精通。

3、综合考虑个人能力和素质从管理培训生选拔的角度出发,除以上两种标准外,还需要从个人能力和素质等多方面进行考虑。

所选人员必须是专业的人才,能够适应企业发展的需要,具备独立分析和解决问题的能力,为企业的可持续发展提供保障。

二、选拔流程1、简历筛选首先,企业应该通过多种渠道,广泛地收集管理培训生的简历。

企业可以在招聘网站上发布招聘信息,也可以通过招聘会、校园宣传等方式吸引优质的求职者。

企业应该根据岗位需求设定相关筛选条件,按照设定的标准进行简历筛选,并对通过初步筛选的应聘者去向公司展示自己的能力和素质。

2、笔试和面试在初步筛选过程结束后,企业还需对应聘者进行笔试和面试等进一步的考核。

管理员工应根据企业的整体招聘需求和招聘目标,制定合理的笔试内容,考查应聘者的实际水平和应变能力。

在面试阶段,管理员工需要从脸谱、沟通能力、团队协作能力、工作方式等多个方面进行考察,以便更全面地了解应聘者的个人情况和潜在能力。

3、综合评定和录用企业在考察过程中应该对应聘者表现进行综合评定,并按照评定结果为其做出合适的发展规划安排,给予其支持和激励。

培训管理者的素质要求

培训管理者的素质要求

培训管理者的素质要求培训管理者的素质要求一、事业心和责任感事业是人们为自己所从事的工作要达到的目标、要创立的业绩和成果。

人的自身价值主要从他所成就的事业上来体现。

餐饮管理者正是从自身所从事的餐饮管理事业中去实现自己的价值。

高素质的管理者必须要有强烈的事业心。

然而,管理者的事业不仅仅是个人价值实现的问题。

管理者的事业带着两重的意义:一方面管理者的事业要实现个人的目标、实现个人的理想;另一方面管理者的事1lk又是自己管辖业务带来的成功,在个人成就的同时,要带领组织和整体去实现共同的目标,创立共同的事业,让组织中的每个人实现自我价值。

因此,管理者的事业心不仅仅是个人的行为,它和组织和广大员丁的命运紧紧地联系在一起。

一个餐饮企业的成长道路是艰辛和漫长的。

为了达到目标,管理者要有抱定青山不放松的精神,要有蚂蚁啃骨头的韧劲。

餐饮企业的事务都是婆婆妈妈的琐碎事,管理者对事业的追求既要摆脱琐事的缠绕、想大事、辨方向、抓纲要,又能脚踏实地,切切实实做好每一件具体的事。

管理者在日复一日、天天如此的业务周期中始终对事业充满信心、满怀憧憬,同时不要浮躁,不急于求成,一步一个脚印地实践自己的理想。

有了事业心就会产生责任感,人立于世重要的是有责任感。

人有种种人生权利,有种种计会权利,同时人必须承棚相府的责任。

管理者处在一定的管理岗位、职权岗伦上,管理者也就负有管理责任。

做好工作靠的是责任感,有责任感,才能不计较顾客的种种过分要求,才能不计较没有休息日的工作时间,才会处理好和宾客在位置k的强烈反差而一丝不苟地做好工作。

管理者的事业心是成功的关键。

有许多人认为餐饮管理者成功的要素或是对餐饮业务的熟悉,或是过去从事餐饮业的经历和积累的经验,或是受专业教育的时间。

这些因素都是餐饮管理者成功的要素,但都不是根本因素。

管理者成功的根本要素是事业心和责任感。

有了事业心和责任感,外行能变内行,经验能较快积累,管理者有了结研业务的动力。

所以事业的成功,事业心和责任感是根本因素。

餐饮部管理培训生(3篇)

餐饮部管理培训生(3篇)

第1篇随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,餐饮行业作为服务性行业的重要组成部分,正迎来前所未有的发展机遇。

餐饮部管理培训生作为餐饮企业未来管理层的储备力量,其培养和发展对于提升餐饮企业的整体管理水平和服务质量具有重要意义。

本文将从餐饮部管理培训生的定义、培养目标、培训内容、培训方式及发展前景等方面进行探讨。

一、餐饮部管理培训生的定义餐饮部管理培训生是指餐饮企业为培养具有全面管理能力、具备实战经验、能够胜任餐饮企业各层级管理岗位的人才,而专门设立的一类培训项目。

通过系统化的培训和实习,使学员掌握餐饮行业的基本知识、管理技能和实战经验,为餐饮企业的发展储备人才。

二、餐饮部管理培训生的培养目标1. 培养具备餐饮行业基本知识和技能的专业人才,使学员掌握餐饮企业运营管理的各个环节。

2. 培养学员具备良好的职业素养和团队协作精神,提高学员的综合素质。

3. 培养学员具备较强的创新意识和市场敏锐度,为餐饮企业的发展提供新的思路和动力。

4. 培养学员具备较强的沟通能力和领导能力,为餐饮企业各层级管理岗位提供储备人才。

三、餐饮部管理培训生的培训内容1. 餐饮行业基础知识:了解餐饮行业的发展历程、市场现状、政策法规等。

2. 餐饮企业运营管理:学习餐饮企业的人力资源管理、财务管理、市场营销、供应链管理等。

3. 餐饮服务与管理:掌握餐饮服务的礼仪、技巧、流程,提高服务质量。

4. 餐饮设备与用品:了解餐饮设备的使用和维护,熟悉餐饮用品的选购与使用。

5. 食品安全与卫生:学习食品安全法规、卫生标准,提高食品安全意识。

6. 餐饮企业团队建设与领导力:培养学员的团队协作精神、领导能力,提高团队凝聚力。

7. 实战经验:通过实习、案例分析等方式,使学员掌握餐饮企业运营管理的实战经验。

四、餐饮部管理培训生的培训方式1. 课堂授课:邀请行业专家、学者进行专题讲座,系统传授理论知识。

2. 实地考察:组织学员参观优秀餐饮企业,了解行业前沿动态。

公司管理培训生管理制度

公司管理培训生管理制度

第一章总则第一条为加强公司管理培训生队伍建设,提高管理培训生综合素质,培养适应公司发展需求的高素质管理人才,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有管理培训生,包括入职前后的管理培训生。

第三条管理培训生管理制度遵循以下原则:1. 培养与选拔相结合;2. 系统性与针对性相结合;3. 理论与实践相结合;4. 严格管理与激励并重。

第二章培养目标第四条管理培训生培养目标:1. 培养具备良好的政治素质和职业道德;2. 具备较强的团队协作能力和沟通能力;3. 掌握公司业务知识和相关管理技能;4. 具备独立分析问题和解决问题的能力;5. 具备良好的职业素养和持续学习能力。

第三章培养内容第五条管理培训生培养内容:1. 政治理论教育:学习党的基本路线、方针政策,提高政治觉悟;2. 业务知识培训:学习公司业务知识、管理技能、市场营销、财务管理等;3. 实践锻炼:通过轮岗实习、项目参与、跟岗学习等方式,提升实际操作能力;4. 职业素养培训:培养团队协作、沟通、时间管理、情绪管理等职业素养;5. 持续学习:鼓励管理培训生参加各类培训、研讨会,提升自身综合素质。

第四章培养方式第六条管理培训生培养方式:1. 课堂培训:定期组织内部培训、外部培训,提高管理培训生业务知识和综合素质;2. 轮岗实习:根据公司业务需求,安排管理培训生在不同部门、岗位进行轮岗实习;3. 项目参与:参与公司重点项目,锻炼管理培训生独立解决问题的能力;4. 跟岗学习:由经验丰富的导师带领,指导管理培训生在实际工作中学习;5. 自我提升:鼓励管理培训生参加各类证书考试、竞赛等活动,提升自身竞争力。

第五章管理与考核第七条管理培训生管理工作由人力资源部负责,具体职责如下:1. 制定管理培训生培养计划;2. 组织实施培训活动;3. 监督管理培训生在岗表现;4. 对管理培训生进行考核评估。

第八条管理培训生考核分为以下四个阶段:1. 入职考核:评估管理培训生综合素质、业务知识、岗位适应能力;2. 中期考核:评估管理培训生在岗表现、业务能力、团队协作能力;3. 年度考核:评估管理培训生整体表现、业务能力、职业素养;4. 终期考核:评估管理培训生培养成果、晋升潜力。

管理培训生MT

管理培训生MT

1.1 关于管理培训生(MT, Management Trainee)Management Trainee)是一个外来术语,是外企里面“以培养公司为主要目标的特殊项目。

譬如,四大外资银行的校园招聘都是分三条管道的:intern, staff 和 MT。

期限MT一般是有期限的。

譬如,恒生MT是4年,渣打MT是2年,汇丰MT好似是1年。

轮岗期间MT们将在各部门快速轮岗,大量参加课堂学习,全面的掌握公司和行业知识。

譬如,渣打MT据说2年内要考14门,然后轮岗三个部门的各种职位。

晋升“毕业”后,MT将被安排到相对高级的领导岗位,一般是部门或者团队主管。

日后的晋升速度也相对的快,因此MT有“直升飞机”的绰号。

薪酬MT的薪酬增长速度也相当快。

因为公司花了2-4年时间培养一个MT,它最怕的就是跳槽,超级害怕。

而事实上,MT们都是猎头公司的重点进攻对象。

一旦被挖,薪酬通常都会double甚至triple。

之前看一师兄的博客,某外资银行MT,“毕业”后月薪20K,被挖一次40K,两年后又跳槽,60k,此时他还未到30岁……储备干部管理比较好的央企,最近也开始搞MT项目,用的是台湾的叫法“储备干部”。

公司为了培养管理人才,储备干部要学习和要做的事情很多,但一律必须经过基层锻炼。

按照企业不同的性质,他们很可能从内勤人员、售货员、普通工人、业务员等基层职位做起。

储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成为中层甚至高层管理人员。

企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。

为此,企业一般会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。

提醒但要提醒一点,近年来,“管理培训生”这个词有被滥用的趋势。

有些小公司喜欢以此做招徕,而实际上进去后做的是普通职员的东西,并无特殊优待。

管理培训生管理制度

管理培训生管理制度

管理培训生管理制度1. 引言管理培训生是指在公司招聘并培训的一批潜力管理人才。

他们是公司未来的中坚力量,为了更好地培养和管理这些管理培训生,制定一套完善的管理制度至关重要。

本文将介绍管理培训生管理制度的内容和要点。

2. 管理培训生的选拔和培养2.1 选拔标准 - 管理能力的评估:通过笔试、面试等方式对管理潜力进行评估。

- 综合能力的评估:包括沟通能力、团队协作能力、领导潜力等。

- 学术背景和专业知识:要求管理培训生具备良好的学术背景和相关专业知识。

2.2 培养计划 - 岗位轮岗:管理培训生将被安排在不同的部门和岗位轮岗锻炼,以全面了解公司的运作和各个部门的工作。

2.3 培训和学习 - 内部培训:公司将为管理培训生提供必要的培训课程,包括管理知识、沟通技巧、团队合作等方面的培训。

- 外部学习:鼓励管理培训生参加相关专业的培训和研讨会,提高专业能力和知识水平。

3. 管理培训生的工作和考核3.1 工作任务和目标 - 按照培养计划,管理培训生将被分配到不同的部门和岗位工作。

- 设定具体的工作任务和目标,要求管理培训生能够按时、高质量地完成任务。

3.2 督导和考核 - 上级领导督导:每个管理培训生将有一个指导他们工作的上级领导,定期进行工作指导和考核。

- 评估和反馈:定期对管理培训生的工作进行评估,并提供具体的反馈意见和改进建议。

4. 管理培训生的职业发展规划4.1 目标设定 - 和管理培训生一起制定职业发展目标,明确他们的长期职业规划。

- 设定短期目标,通过完成不同的岗位任务和项目,逐步提升职业素养和管理能力。

4.2 发展机会 - 提供晋升渠道:公司将为表现优秀的管理培训生提供晋升的机会,按照一定的晋升规则进行选拔和评定。

- 继续教育支持:鼓励管理培训生继续提升自己的职业素养和专业知识,提供相应的学习和发展机会。

5. 管理培训生的福利和待遇•薪资待遇:管理培训生将按照一定比例与正式员工的薪资待遇相同。

银行管理培训生培养计划

银行管理培训生培养计划一、培养目标银行管理培训生是指具备一定的综合素质和专业能力,通过系统的培训和实践,能够胜任各级各类银行机构中的管理岗位工作。

培养目标是为了让培训生在岗位上有序、迅速地融入银行各项工作,并为未来的领导岗位做好充分的准备。

二、培养内容1. 专业知识通过深入浅出的教育培训,培养管理培训生掌握各类银行业务及法规知识。

2. 职业素养通过职业道德、沟通技巧、团队协作等方面的培训,提高管理培训生的综合素质。

3. 技能培训通过实践操作以及模拟练习,锻炼管理培训生的工作能力和解决问题的能力。

4. 银行系统要求管理培训生熟悉银行内部管理制度和业务流程, 并熟悉现代化的银行操作系统。

5. 实习锻炼安排管理培训生到各个部门实习锻炼,了解银行的全貌并逐渐适应各种工作环境。

6. 岗前训练针对不同的管理岗位职责,进行岗前培训和实战演练,为未来的工作做好准备。

三、培养方法1. 课堂教学通过课堂教学的方式结合案例分析、专题讲座等形式,让管理培训生系统地掌握相关知识。

2. 实践操作安排管理培训生到实际工作岗位上进行操作,在实践中掌握操作技能和业务流程。

3. 岗位轮岗安排管理培训生轮岗到各个部门,了解整个银行的运作模式,增进对银行工作的全面了解。

4. 多元化培训通过多种形式的培训,包括实地考察、外出学习、团队建设等,为管理培训生提供更广泛的学习机会。

5. 督导指导指定专人负责管理培训生的培训计划和实施,对培训过程进行督导和指导。

四、培养周期银行管理培训生的培养周期一般为1-2年,具体时间根据实际情况和个人表现来定。

在这段时间内,管理培训生需要完成各项培训任务,并通过考核评定才能正式上岗。

五、培养评定1. 考核评价针对管理培训生的专业知识、工作能力、综合素质等方面进行考核评价,合格后方可上岗。

2. 岗前培训在管理培训生正式上岗前,对其进行综合测试,确保其具备上岗的基本能力和素质。

3. 毕业评定学员在培训结束后,进行毕业考核评定,合格者颁发结业证书,非合格者需要根据实际情况进行进一步的补充培训。

优化管培生的培养管理制度

优化管培生的培养管理制度1. 引言为了适应公司快速发展的人才需求,提高管培生(管理培训生)的培养效果,我们制定了本制度,旨在通过优化培养流程、丰富培养手段、完善评估体系等手段,全面提升管培生的综合素质和能力。

2. 培养目标本制度旨在培养具有以下特质和能力的管培生:- 具有坚定的企业文化和价值观认同;- 具备良好的业务理解力和执行力;- 拥有出色的团队协作和沟通能力;- 具备一定的领导力和创新思维。

3. 培养计划3.1 阶段划分将管培生的培养分为以下四个阶段:1. 基础技能培训阶段:主要进行公司文化、业务知识、基本技能等的培训。

2. 岗位实践阶段:安排管培生到各个部门进行轮岗实践,深入了解业务。

3. 专业能力提升阶段:针对管培生的兴趣和特长,进行专业技能的培训和提升。

4. 领导力培养阶段:通过模拟演练、案例分析等方式,培养管培生的领导力和决策能力。

3.2 培养手段1. 在职培训:通过内部讲座、经验分享、业务讨论等形式,提升管培生的业务理解力和执行力。

2. 轮岗实践:安排管培生到不同部门进行轮岗,以全面了解公司业务,增强团队协作能力。

3. 外部培训:定期安排管培生参加外部培训课程,拓宽视野,提升专业技能。

4. 导师制度:为每位管培生分配一位资深导师,进行一对一指导。

4. 评估与反馈4.1 评估体系建立完善的评估体系,包括以下几个方面:1. 业务知识评估:通过笔试、面试等方式,评估管培生的业务知识掌握程度。

2. 实践能力评估:通过观察、访谈等方式,评估管培生在实践过程中的表现。

3. 团队协作评估:通过团队项目、日常沟通等方式,评估管培生的团队协作能力。

4. 领导力评估:通过模拟演练、案例分析等方式,评估管培生的领导力。

4.2 反馈机制定期向管培生提供反馈,包括以下几个方面:1. 培养计划反馈:根据管培生的实际表现,调整培养计划,确保培养目标的实现。

2. 培养效果反馈:通过评估结果,向管培生反馈其在各个方面的表现,并提出改进建议。

优秀的培训管理人员应具备哪些素质

优秀的培训管理人员应具备哪些素质首先要具有相应的专业能力。

许多公司都把培训这个岗位视作一个可有可无的职位,甚至当成是一般文员就可以从事的工作。

其实不是的。

培训要想做好,必须拥有三方面的专业知识:1、你所在企业和行业的专业知识。

这可能涉及到大量的技术知识。

试想,你在这个行业里,要知道怎样培训员工,你当然得清楚员工的知识能力和达要求之间有什么差距。

不懂行业技术知识,很难做好培训工作。

2、人力资源相关知识。

培训是人力资源战略中非常重要的一部分。

你必须了解你的工作怎样才能配合好整个人力资源的工作。

例如招聘进来的人员都是怎样的水准,你要怎样设计培训,要求你对招聘有一定的了解;例如纯净绩效考核是怎么做的,培训怎样影响到绩效的提升,你也得了解。

不不一定是非常专业的人力资源专家,可是你必须对人力资源的六大模块多多少少有基础的知识。

3、培训的专业知识。

培训也有很多专业知识。

对谁做培训,培训什么,怎样的培训效果好,时间场地的安排,对讲师的要求,培训预算怎么做,培训评估怎样做,培训需求怎样才能把握得准确,如果企业要有自己的培训体系,怎样做可以优化现有的体系,做出成果……这些都是要深入知道的知识。

另外,做为培训管理员,你还必须具有良好的沟通能力、组织能力,具有良好的服务意识、创新能力,还得比较勤快。

培训管理员要组织和安排各种各样的培训。

一次培训就是一个小型项目,财、人员、钱、物、场地……全都要安排好。

大事小事都要管清楚,不容易。

做培训的会接触到内部各个部门的员工,向上要向HR 主管汇报,甚至直接和老总打交道。

对外要管理好外部供应商的关系,了解行业动向。

培训要做预算,你怎样说服企业为你提供更多资源,怎样和财务打交道,全都要求良好的沟通能力。

培训是企业的一个服务部门。

所有参训员工都是你的客户。

你得有服务精神。

这意味着要不卑不亢,但又要让学员们满意。

创新能力,很多企业没有对培训管理人员做这个要求,但其实这是一项很重要的能力。

优秀管理者的素质要求培训

优秀管理者的素质要求培 训
优秀管理者的素质要求培训致力于提升管理者的能力和技能。
领导力
1 影响力
了解如何通过影响他人来实现共同的目标。
2 激励团队
学习如何激发团队成员的潜力并激励他们取 得卓越成果。
3 战略规划
掌握制定长远发展策略的技巧和方法。
4 解决问题
培养解决问题和应对挑战的能力。
沟通能力
有效表达
决策能力
全面分析
学习通过全面分析问题,制定明 智的决策。
权衡利弊
审慎选择
培养权衡利弊和风险管理的能力。
学会审慎选择,并承担决策结果 的责任。
创新思维
问题解决
培养解决问题的创新思维能力。
改进流程
持续改进工作流程并提高效率。
鼓励创意
创建鼓励创意和创新的工作环 境。
目标制定和实现
1 明确目标
学会设定明确的目标,并制定达成目标的计 划。
学习以简洁明了的方式与他人 进行沟通。
倾听技巧
培养聆听他人的能力,并理解 他们的需求和意见。
非语言沟通
学会解读和运用肢体语言以及 面部表情来增强沟通效果。
团队协作
1
建立合作关系
培养良好的团队氛围,促进合作和相互支持。
2
有效沟通
学会在团队中进行有效沟通,以实现协同工作。
3
任务分配
掌握合理分配任务和资源的技巧,以提高团队效率。
2 追踪进度
掌握追踪和评估目标进展的方法。
3 适应变化
灵活适应变化,并调整目标和计划。
4 激励自己
学会积极激励自己,保持目标的持久性。
时间管理
1
优先级
学会根据重要性和紧急性来安排任务的优先级。
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关于管理培训生(MT, Management Trainee) 概念 管理培训生(Management Trainee)是一个外来术语,是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。譬如,四大外资银行的校园招聘都是分三条管道的:intern, staff 和 MT。 期限 MT一般是有期限的。譬如,恒生MT是4年,渣打MT是2年,汇丰MT好似是1年。 轮岗 期间MT们将在各部门快速轮岗,大量参加课堂学习,全面的掌握公司和行业知识。譬如,渣打MT据说2年内要考14门,然后轮岗三个部门的各种职位。 晋升 “毕业”后,MT将被安排到相对高级的领导岗位,一般是部门或者团队主管。日后的晋升速度也相对的快,因此MT有“直升飞机”的绰号。 薪酬 MT的薪酬增长速度也相当快。因为公司花了2-4年时间培养一个MT,它最怕的就是跳槽,超级害怕。而事实上,MT们都是猎头公司的重点进攻对象。一旦被挖,薪酬通常都会double甚至triple。之前看一师兄的博客,某外资银行MT,“毕业”后月薪20K,被挖一次40K,两年后又跳槽,60k,此时他还未到30岁„„ 储备干部 管理比较好的央企,最近也开始搞MT项目,用的是台湾的叫法“储备干部”。 公司为了培养管理人才,储备干部要学习和要做的事情很多,但一律必须经过基层锻炼。按照企业不同的性质,他们很可能从内勤人员、售货员、普通工人、业务员等基层职位做起。 储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此,企业一般会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。 提醒 但要提醒一点,近年来,“管理培训生”这个词有被滥用的趋势。有些小公司喜欢以此做招徕,而实际上进去后做的是普通职员的东西,并无特殊优待。最简单的辨别方法:如果一个公司招的全部是MT,那就等于全部都不是MT。因为团队里面,总不可能人人都是将军。 1.2 管理培训生分类 管理培训生一般分三类:知名外企的,大型国企的和合资企业的。 外企的是最正规的,也是条件最苛刻的。其中又分两类:p&g,咨询业,四大等以新人为主要招收途径的知名外企和其他外企,前者对英语要求一般是母语的要求,英语不好想都不要想因为要不断跟老外交流和合作,后者英语也要求cet-6级以上,口语优秀。 合资企业的要求跟上述第二种的基本一样。 国企的管理培训生一般要求专业对口且成绩优秀,政治面貌一般是党员,在校期间如果是学生干部会有优势,对英语要求不高! 1.3 企业为什么要招募管理培训生 讲到管理培训生,就先要说一下人才的管理提拔体系。什么样的人算人才?什么样的人应该得到提升?什么样的人才能够管理一家跨国公司呢? 人力资源研究表明,人才的成长并不取决于他(她)有过多少经历,而是取决于在这些经历中他(她)经历了多少挑战。开发过生意的数量(NUMBER OF BUSSINESS LAUNCHED)只占能力成长的1%,而其他的一些经历,例如:带领团队(13%)、创新地解决问题(14%)、开发部门策略(13%)等,却会使人才的能力快速大幅成长。 对于一个人才所需经历的挑战,在英博有这样一句话: Great people, allowed to grow at the pace of their talent and compensated accordingly, are the most valuable assets of our company。 这里的PACE指得并不是步子或是速度,它是四个单词的首字母缩写: Challenging People roles Challenging Assignments Challenging Commercial roles Challenging Expertise roles 而这些也是一个成功的企业领导人所必须经历的四种挑战。Challenging People roles是指经历团队管理和协调的挑战;Challenging Assignments是指经历主持管理大项目,大任务的挑战;Challenging Commercial roles是指经历和参与商业运作,深入了解市场,了解客户的挑战;而Challenging Expertise roles是指了解专业知识,熟悉专业背景的挑战。 因此,一个未来成功的企业管理者,或者说是——人才,应该在工作中尽量多地经历这四种挑战。管理培训生项目的目的,就在于为企业培养未来的管理者,所以在设计项目的初始就大多安排了内部的跨部门轮岗,领导力培训,企业文化培训等内容,让未来的领导人能够大致经历这四部分挑战,以期让管理培训生得到足够的锻炼,使得他们在10-15年后能够成为公司的高层管理者。 1.4 管理培训生需求状况 比起此前的遮遮掩掩,跨国公司越来越敢于坦言缺乏合适的管理人才,以及因此导致的扩张受阻。 咨询公司麦肯锡此前发布的一项报告被大量引用,这份报告预测了未来10~15年,能在国际市场上有效开展工作的中层管理人才的缺口,数字是7.5万名,而目前符合要求的此类人才仅有3000~5000人。 而翰威特早前发布的一项调查表明,超过80%的在华外资企业都承受着人才短缺的压力,其中最为短缺的就是中高层管理者。 行业内流动、猎头公司挖角,这样的做法似乎不再那么有效,其在短期内能够或多或少缓解管理者短缺的问题,而从长期来看却不是最佳解决方案。 不少公司开始尝试内部培养的做法,而“管理培训生”作为一种管理人才速成的培养方式,获得跨国公司的青睐。 1.5 典型的管理培训生项目是如何设计的 典型的管理培训生项目一般都会包括培训和实践两个部分;培训部分一般包括领导力培训,企业文化培训,业务培训等内容;而实践部分则会安排在公司的核心部门,以跨部门轮岗的形式,让培训生较为全面的接触公司运营的各个方面,所以在判断一个培训生项目是否适合自己时,一般可以考察以下因素: 1.公司是否有完整的培训项目计划; 2.在培训期过后是否有较合理的后续计划保障培训生的持续成长; 3.是否有跨部门轮岗锻炼机会; 4.公司在可预见的未来是否可能提供足够的高层管理职位; 5.自己是否契合公司的文化,简而言之就是是否喜欢公司的氛围; 6.工作的地点,强度等是否符合自己需要; 7.对于薪酬福利等是否满意; 为了让大家对于培训生项目有一个基本的印象,就以英博的全球管理培训生项目为例,介绍一下管理培训生项目。在英博,整个项目持续3年,可以粗略的划分为四个部分:两星期的项目全球项目介绍(Global Introduction), 四个月的见习期(Field Training),一个月的总部培训(HQ Training),五个月的(Field Assignment)和剩下两年的在岗培训期(First Job, Second Job„.)。下面就简单的介绍一下各个部分的内容。 Global Introduction(2 weeks) 全球视野包括两个方面,一是考虑问题的时候能够从全局着眼think big, dream big,以世界为舞台;二是大致了解各国人的思维习惯和生活方式,能够顺畅的和世界各地的同事交流。项目初始的Global Introduction就是出于这样的目的,让每一个培训生获得全球视野的最佳机会。 Inbev的Global Introduction在比利时美丽的小镇Leuven(鲁汶)举行,共有94位管理培训生参加,他们的故乡遍布世界各地,巴西,韩国,俄罗斯,加拿大,阿根廷,法国„„两星期的培训中,和世界各地的同龄人一起学习公司历史,一起了解公司现状,一起吃饭、一起party;一起在户外拓展中摔打。 Field Training(4 months) 在Global Introduction结束后就是四个月的Field Training,两个月的生产参观外加两个月的销售参观,目的是让培训生了解整个行业的基本运作情况,获得第一手的实践经验并且全面的了解整个行业的概况。 HQ Visiting(3 weeks) 了解完各个地方酒厂的运营情况后,会经历一个月的总部实习,在这里可以总体的了解公司财务,人事,法务和并购等部门是如何支持酒厂实际运营的。 Field Assignment(5 months) 应该说前5个月的培训都还是知识的积累过程,从Field Assignment开始,培训生可以选择生产或者销售方向,体验第一线的工作经验。 First Job(12-18 months) 具备了第一线的工作经验后,就开始了First Job阶段,这时候培训生将作为初级管理者参与到公司的运营之中。在工作12-18 个月后,对于该项工作就能有一个全面的认识,这时培训生就可以开始申请下一个工作岗位。 1.6 管理培训生需要哪些素质 由于管理培训生的特质,公司能够对他们进行较为系统的培训,因此,对于管理培训生的专业知识要求并不是很严,而更看重他们的综合素质。虽然各个公司的分类方法众多,不一而足。但是主要的几种综合素质包括: 事业心 就是许多外企强调的ambitions,强调事业心的原因在于,公司一般希望管理培训生能够通过锻炼而成为公司的高层管理人员,但是这个过程注定是一个辛苦并且充满挑战的过程,注定要牺牲掉许多。如果没有一颗事业心,一股不服输的精神,很容易在这个辛苦的过程中放弃,因此,一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训生来说尤为重要。 领导力 对领导力的理解有很多,但大体上都要求能够带领团队完成预定的目标。而这样的能力,很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此,在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。 分析能力 领导者必然会面临许多复杂的情况,如何在复杂的情况中迅速找出线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。因此在培训生的招聘中,解难类的问题会经常出现。一般来说,除却敏捷的思路,熟悉商业环境、具有商业经验,很大程度上有助于应聘者解决这类问题。此

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