谈谈对秘书工作的认识

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有关秘书工作的认识

有关秘书工作的认识

有关秘书工作的认识秘书是企业中一项极其重要的工作,一般来说,秘书在企业中发挥的作用非常广泛,同时也是重要的传声筒。

本文将从工作责任、技能要求以及日常工作中遇到的挑战等多个维度探讨有关秘书工作的认识。

一、工作责任秘书的职责大体上包括安排会议、策划日程、处理公司邮件、备忘录和报告的起草等,这些工作看似简单,实则需要近乎完美的工作纪律和严谨的态度。

秘书要时刻保持警觉和注意力,高度关注与主管相关的商业机密信息,也要进一步领悟公司的文化背景和业务。

理解公司文化与业务能够让秘书更好地帮助主管,同时也可以提供有关公司的相关情报。

其次,秘书还应处理外部客户的来访问题,包括电话咨询、电子邮件、短信或者留言等,秘书要积极的回应所有的消息和询问,并主动分配任务和转达主管的重要情况。

在工作中,秘书还需要与主管保持良好的沟通,包括制定标准流程和规章制度,为主管规划和协调多项任务,保持安排灵活,同时能够领悟到主管的想法并适时调整,这些都是秘书工作中不可或缺的一环。

二、技能要求对于秘书来说,基本的管理和组织技巧是必须的,而且要具有极强的职业道德和敬业精神。

此外,秘书还需要具备良好的沟通能力、协作能力以及分析和解决问题能力,能够有效的管理时间和任务,处理日常工作中的各种复杂任务。

从软件方面,秘书应该掌握办公软件,特别是敏锐的电子邮件和网络沟通技巧,有效发送和处理信息将大大缩短通信时间周期,同时也更好地方便与公司内部人员和外部合作伙伴的沟通。

此外,掌握细致入微的任务处理,秘书应该也了解简单的会计学知识,以保证对财政事务的控制、管理以及统筹规划的合理性。

三、日常工作挑战在工作的过程中,秘书们常常需要同时处理多项任务,这些任务都要求要有极高的专业素养和工作经验。

对于专业素养的培养,主要需要在日常工作中对秘书的职业能力进行不断提升,同时也要学习掌握更多的技能和行业知识。

而在工作经验方面,秘书应尽可能地主动解决问题,不断工作改进让他们对领导和公司的需求有更深刻的了解,积累经验,建立自己的职业信誉。

谈谈对秘书工作的几点体会.doc

谈谈对秘书工作的几点体会.doc

用心用力尽职尽责为领导当好参谋和助手——谈谈对秘书工作的几点体会张福武按照办公室的安排,今天,我借这个机会交流一个自己的思想工作体会,敞开心扉说说心里话,说的不对的地方,希望大家批评指正。

1990年,我从民政部济南民政学校毕业,先是在乡镇工作,之后到民政局工作,1993年,来到市委办公室工作,参加工作15年来,一直从事办公室秘书工作。

其中滋味,酸甜苦辣兼而有之。

但总的感觉是,从领导身上,从同志们身上学到了许许多多宝贵的知识和经验。

同志们对我的生活和工作也都给予了大力支持和关心,结下了深厚的情谊。

十多年来,在工作中既有可喜的成绩,也有深刻的教训,很有必要回顾梳理一下。

所以,今天我就谈谈秘书工作这个彼此都熟悉的话题,希望能进一步增进我们之间的了解,共同加深对秘书工作的认识。

下面,我主要谈以下五个方面的体会。

第一是,干好秘书工作,必须坚定执着;第二是,提高工作水平,必须勤学苦练;第三是,树立良好形象,必须团结协作;第四是,加强自身修养,必须严以律己;第五是,实现人生价值,必须任劳任怨。

一、干好秘书工作,必须坚定执着“进了办公室的门,就是办公室的人”。

办公室处在市委的中心枢纽地位,承担着办文、办事、督办、协调及服务的职能,涉及面广,工作量大,位置十分重要。

秘书工作要与众多人交往,要处理落实许多具体的事情,难以事事得当,事事圆满。

有时会受到领导的批评,甚至训斥和其他人员的责难和非议。

秘书工作很难有明显的政绩,平时忙忙碌碌,既清贫又辛苦,晚上连续加班是常事,有时到凌晨甚至打通宵也是常事。

真正能够理解我们辛苦的,恐怕也只有我们办公室的同行吧。

所以,干好秘书工作,必须坚定执着,始终保持积极进取、天天向上的精神风貌。

前段时间,市委刘克强书记带领市级班子成员、市直有关部门、乡镇党委书记到潍坊市各县市区进行了考察学习,我们亲身体会到各县市区热火朝天的干劲,城市建设日新月异,大项目建设催人振奋。

在考察结束时,刘克强书记强调,我们必须对照先进找差距,进一步增强加快发展的责任感和紧迫感,解放思想,迎难而上,真抓实干,提高思想境界,提高工作标准,提高办事效率,绝不辜负全市人民的期望。

《做秘书的自我认识充电要求》

《做秘书的自我认识充电要求》

《做秘书的自我认识充电要求》2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀。

3、看着领导每日的繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知从何下手。

4、面对领导,不知道自己在领导心目中的价值是多少。

5、领导交办的工作,工作标准不明确。

6、工作中总是被动,想主动却缺乏清晰的努力方向。

对后勤工作缺乏基本的理论支持。

7、辅助领导的工作,很多时候不知道如何去行使权利;碰到“难缠”的下属,不知道如何奠定自己的“领导”地位。

领导催办的工作,对方总是拖延,自己却无力解决。

8、与领导工作中积累的各种社会资源,却不知道如何去利用。

如何把握和领导的距离,心中没底。

9、对公司的“潜”规则,不知该如何应对。

10、对领导交办的文书工作,却不知如何把握其权重。

诸如以上的问题,都是每个行政管理者在工作中感到困惑的,如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养,成了行政管理者亟待解决的问题。

课程收益明确各级行政管理人员的职业发展方向→学会编写自己的岗位说明明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识,→学会奠定非领导的“领导“地位→运用流程化管理技能提升行政管理工作水平→有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率→规范文档管理为企业运营发挥重要作用提升的商务公文写作技巧,提高驾驭文字的能力→学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧→了解商务接待活动中各项礼仪,体现企业良好形象课程大纲curriculumintroduction第一部分职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位◇初级秘书/助理:事务性文员◇中级秘书/助理:事务性文员+协助管理◇高级秘书/助理:独立管理+事务处理——视频:为什么不提拔我。

——现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀秘书/助理人员的胜任素质◇如何提升秘书/助理人员的素质◇优秀秘书与一般秘书的差异——案例分析:对待岗位的三种不同观点的人,命运怎么就这么不一样呢。

第一种人认为:初级秘书不就是端茶倒水,接听电话,就是个“万金油”角色;剖析她的成功路是怎么走的。

办公室秘书工作个人感受范例5篇

办公室秘书工作个人感受范例5篇

办公室秘书工作个人感受范例5篇做事重要,做人也重要。

在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。

身在办公室做秘书的你对这个工作有什么样的感悟呢?今天小编为大家带来了办公室秘书工作个人感受范例,希望可以帮助到大家。

办公室秘书工作个人感受范例一每一个人,谁也不比谁聪明多少,谁也不比谁笨多少。

关键是谁比谁用心多少。

过去有一句话:做什么吆喝什么。

目前你做的这份工作,真正用心了多少。

用心又怎么样衡量呢?你不能让自己跟别人一样。

我举一个例子:如果一个老板有两个职员,这两个职员的想法做法都是一样的,那就证明了其中有一个是多余的。

所以一定要展现出来自己的不同点,另外还要给自己设定目标,在未来的一年两年三年里做些什么,现在欠缺的又是什么?应该怎样去补足,这一点是很重要的,当你的目标确定下来以后,就明确了该怎么走。

机会是给准备好的人,机会来了你能不能抓得住。

而且机会往往都是自己创造的,不是所有的机会都是在等你的。

所有每一个环节都要准备好,当属于你的职位来的时候不会空。

我就是这样走过来的,一般都会很稳的做我的每个工作,而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。

在外企从事秘书工作已有六载,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用余暇时间,总结记录下来,以与同业者共享及自勉。

秘书工作是一个锻炼人的职位,要求人员具备较高的综合素质与能力。

尤其是在外企业工作秘书,出于对企业形象及工作能力方面的要求,一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。

秘书的职级是依据领导的职位高低而定的,一般来讲,在公司中是比普通员工高一些的科长或是主任级,相应的收入也会高一些。

在有关秘书的教科书上,对秘书工作有这样描述与定义的:协助领导的工作,完成领导交办的各项工作。

因此做秘书,就是要迎合领导心意,古代伟大的儒学思想家老子曾讲上善若水,就是要像水一样,能屈能伸,以迂为直,只要达到相应的目的即可。

秘书或助理工作的认识

秘书或助理工作的认识

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通过三年地大学学习和七年地工作经历,让我对秘书工作有了更深地了解.首先,秘书地工作本质为:第一,秘书和秘书工作是在领导机构或领导干部周围,围绕领导而开展工作地,对领导具有从属性.第二,秘书和秘书工作地基本任务是为领导服务,辅助领导工作,具有服务性.第三,秘书工作地内容和工作方式是广泛地、多方面地,及日常所说地办文、办事、办会、办信,联系上下,沟通内外,协调左右等,具有办事性.第四,秘书办事不仅是收收发发接电话,还包括调查研究,综合处理信息,出谋献策,提供建议等,具有参谋性.
其此,我结合工作地实际情况,谈谈对秘书工作地认识.第一,组织公司经营项目地现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考.第二,组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督.协调各职能部门执行.第三,汇集生产.销售,财务.人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考.第四,经总经理授权后,对公司地生产经营有监督和处理权.第五,对下属各职能部门完成任务地情况有考核权.第六,对下属各职能部门经理地工作有指导和考核权.第七,对总经理地决策有建议权.第八,接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,在很大程度上可独立开展经营管理活动.第九,一方面要为公司发展运筹帷幄,另一方面分担繁重地行政事务.第十,将在公司经营、生产中相关决议执行情况及时汇报.文档收集自网络,仅用于个人学习最后,综上所述是我几年来对秘书工作地认识,每个企业有自己不不同地地方.所以在工作地时候职责难免发生变化.文档收集自网络,仅用于个人学习
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对党建秘书部的岗位认知

对党建秘书部的岗位认知

对党建秘书部的岗位认知通过这一年来对秘书理论与实务课程的学习以及暑假的校内实习,我深深地认识到,秘书工作不单单是收发文件、起草通知、安排日程、打字复印等事务性的简单劳动。

秘书工作具有它特殊的灵活性,它有它特有的对从业人员的素质的要求。

一、专业认识秘书即是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理综合服务的人员。

秘书的工作是需要很高的智商和情商的,要有洞察世事的能力,以及较高的人际交往水平。

二、工作认识在科学与经济高速发展的今天,信息传播急剧膨胀,社会竞争愈渐激烈,文秘专业在这样的情况下应运而生。

文秘作为一种全球性的职业,其工作日趋现代化、科学化和专业化。

它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。

文秘专业需要学生德、智、体、美、劳的全面发展,以便适应社会主义市场经济和现代化建设的需要。

首先作为一名文秘专业的学生首先应该具有扎实的专业基础,这些基础不仅仅是文秘知识,还应该包括外语、经贸、法律以及对秘书工作有帮助的相关知识。

同时,作为一名秘书也应该注意信息的收集,所谓信息的收集即为时事新闻、社会动态的收集。

另外,秘书还应该具有丰富的社会实践经验。

因此在日常的生活学习中我们要注意抓住机会,汲取教训,积累经验,多向老师、同学学习,经常进行经验交流。

随着经济和科技的迅速发展,人们越来越重视工作效率。

因此,为了保证较高的工作效率就要求我们的秘书人员熟练的掌握办公自动化知识,熟悉的操作电脑,借助科技来提高我们的工作效率。

这是对秘书的基本要求。

对于从事秘书工作的人员来说职业道德素质方面也有较高的要求,秘书人员必须认清自己所处的位置,说话做事,都应以企业利益为先,能够保守企业秘密,并做好自己的本职工作,秘书人员无权决定企业的任何事项,秘书只是信息接受、整理、传递和存储的人员。

在这个信息化的社会,信息的收集尤为重要,特别是文秘人员。

一个好的信息收集者能够及时的为领导收集到与公司切身利益相关的信息,这对一个企业的发展起着推波助澜的作用,只有准确及时的掌握信息,公司才能灵活的运转,才能在众多企业中生存并取得好的发展。

秘书工作心得体会8篇

秘书工作心得体会8篇

秘书工作心得体会8篇秘书工作心得体会(篇1)为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,0月0日0老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。

0老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。

这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。

结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:一、敏于行,慎于言秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。

对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。

而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。

我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。

我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。

另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。

秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。

所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的.重要原则。

二、思维缜密,反应迅速秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。

首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。

在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。

我对秘书办文的认识与理解

我对秘书办文的认识与理解

我对秘书办文的认识与理解就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。

一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。

但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

在日常工作中,需要遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。

一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

不论办文、办事和办会,不论是进行信息调研、督促检查,一切都要从客观实际出发。

反映实际问题,使信息的反馈都实现真实可靠的,而非道听途说,或凭主观臆断。

我们知道,这个世界是发展的,是进步的。

世界中的万事万物都在发展进步,一个优秀的文秘要始终明白学无止境,只有保持学习的姿势和态度才能更好的适应自己的工作,无愧于自己的职位,才能在日新月异的社会中、才能在行业的激烈竞争中立于不败之地。

其次,针对秘书的日常“办文”这一项,除了要遵循以上的要求之外,还有以下特别的要求。

第一,领导的意图是起草文书材料的核心。

起草材料之前,一定要弄清领导的意图,然后精心构思,认真思考。

并阅读大量的相关资料,集思广益,再投入写作。

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谈谈对秘书工作的认识
秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机
构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有
以下几项:??接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电
话;??收发与回复日常邮件;?撰写会议通知、会议记要、日常信件
和工作报告;??会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作???
将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;???接待访客;?采购、
分发和控制办公用品等等。??
秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以
说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及
竞争力,可见秘书岗位的重要性。随着各类中外秘书证书蜂拥而至,
很多初级秘书会认为考证是攀登高峰的唯一捷径。然而,经验告诉我
们,理论知识固然重要,实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法
宝。1、?高效的工作能力2、?善于人际沟通。3、?有外交家的平衡。
4、?能担当重要责任5、?有良好的社交能力。一般情况下,企业要
求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、
财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。对秘书要求很高?技能
要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能
力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力
和判断能力。?经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所
在行业和企业状况有所了解。??
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职业素养:能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨
慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心
理承受力和保密意识。?
秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启
下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的
意图,替上司过滤重要的事物。另外,秘书是辅助型角色,而不是决
策型角色,所以把握分寸是关键。??
随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来
越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是
日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的
工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行
动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。这也
是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

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