管理学的概念和内涵
管理学原理

管理学概念:管理学是研究如何合理组织和协调人类活动,以提高稀缺资源利用率、增进人类福利的科学。
组织概念:是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集体。
组织构成要素:组织成员、组织目标、组织活动、组织资源、组织环境。
管理的原则:效益原则、人本原则、适度原则。
组织文化概念:是指组织及其成员的行为方式及这种行为方式所反映的被组织成员共同接受的信仰、价值观念及行为准则。
环境研究作用:可提高组织决策的正确性;可以提高组织决策的及时性;可以提高组织决策的稳定性。
外部环境概念:外部一般环境或称总体环境是在一定时空内存在于社会中的各类组织均会面对的环境,其内容庞杂,大致可归纳为政治、社会文化、经济、技术、自然五个方面。
决策概念:是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
决策分类(主体角度):组织决策和个人决策计划概念:是将决策实施所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解,以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
计划编制的程序:收集资料—目标或任务分解—目标结构分析—综合平衡—编制并下达执行计划。
低成本战略概念:就是组织通过各种降低成本的手段,总以低于竞争对手的成本或价格的方式,提供实物产品、服务和观念,从而获得高于行业平均利润的战略。
差异化战略:是通过提供不同于竞争对手的某种特殊产品,或以不同的产品提供方式,或以特殊保证产品使用价值实现的方式来实现顾客价值增值,从而获得高于行业平均利润的战略。
扁平结构:是指在组织规模一定、管理幅度较大、管理层次较少时的一种组织结构形态。
锥形结构:是管理幅度小,从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。
能力考评:是指通过考察管理人员在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力。
激励:就是鼓舞、指引和维持个体努力行为的驱动力。
管理控制系统:是在一定的控制环境下,控制主体,组织战略,四个控制因素(风险评估、信息沟通、监控手段、控制过程)相互统一的有机整体。
管理学原理知识点总结

管理学知识点总结第一章管理概述管理的概念:所谓管理,就是在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。
管理的职能:决策、计划、组织、人力资源管理、领导、沟通、控制管理的核心:协调人际关系.管理的环境:是管理谋求组织生存与发展需要关注的首要问题。
管理者的技能和素质:1技术技能2人际技能3概念技能4.思想技能5.设计技能管理的科学性与艺术性的关系:管理既是一门科学,又是一门艺术,二者互相补充、互相促进的关系。
管理学是一门科学。
成功有效的管理要有科学的理论、方法来指导。
作为艺术的管理——灵活性且富于创新。
①环境②人具有主观能动性和感情。
管理的基本职能(四个):计划、组织、领导、控制西方管理理论的产生与发展(三个阶段):古典管理理论阶段、近代“人际关系”——“行为科学”管理理论阶段、当代管理理论阶段古典管理理论:泰罗——科学管理理论,基本出发点:提高劳动生产率、用科学管理代替传统的经验管理、管理人员和工人双方进行心理革命法约尔——管理职能及一般管理,管理包含计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。
法约尔的管理思想:六种经营活动、五大管理职能、十四条管理原则马克斯·韦伯——理想的行政组织理论(三种权力的类型):传统型权力(族长制、封建帝制)、超凡型权力(救世主、政治领袖)、法理型权力(政府机构、军队)近代管理理论:梅奥——人际关系学说/ 行为科学理论(四个研究方向):有关人的需要、动机和激励问题;企业管理中的“人性”问题;非正式组织以及人与人的关系问题;企业中的领导方式问题管理丛林:决策理论学派:突出决策在管理中的地位;提出许多决策原理或主张;促进对决策上“双因素”的重视。
管理过程学派:吸收其他管理学家的思想和主张,不断丰富各项管理职能和管理原则的内容。
当代管理过程流派对管理职能的概括是:计划、组织、领导、控制。
权变管理学派:组织是开放的;不存在普遍适用的管理理论与方法;职能运用过程中也要持有权变观点。
管理学提纲1

第一章、管理1、管理的定义:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心的活动。
包括以下内涵:①管理工作是为了实现组织未来目标的活动;②管理工作的本质是协调;③管理工作存在于组织中;④管理工作的重点是对人进行管理。
管理工作室追求效率和效果的统一。
2、管理职能:计划、组织、领导、控制。
3、管理工作的特点:①管理是一项具有高度灵活性的工作;②管理的二重性;③管理的科学性和艺术性。
4、管理层:基层、中层、高层。
5、管理者应具备的素质:品德、知识水平、能力法约尔观点:身体、智力、道德、一般文化、专业知识、经验。
6、管理者应具备的基本能力结构:技术技能:使用技术手段完成组织任务的能力人际技能:在组织目标取得的过程中与人共事的能力概念技能:理解受环境影响组织复杂性的能力7、管理者工作范围:①人际关系方面角色:名义首脑、领导者、联络者②信息传递方面角色:监听者、传播者、发言人③决策制定方面角色:创业家、故障排除者、资源分配者、谈判者管理者层次看,①高层管理者扮演名义首脑,联络员,发言人,谈判者;②低层管理者扮演领导管理者;所在组织规模①小企业管理者是发言人;②大企业关心企业内部事务二、第二章、管理思想的演进一、科学管理的思想1、①泰勒管理思想实质:科学管理的实质是在一切企业和机构的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人,在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待他们的雇主的一次完全的思想革命。
同时,也是管理方面的工厂、厂长、雇主、董事会,在对他们的同事、他们的工人和所有的日常工作问题上一次完全的思想革命。
没有工人和管理人员在思想上一次完全的革命,科学管理就不存在。
②泰勒四项管理原则:A对工人操作的每一个动作进行科学研究,用以替代老的凭经验管理的方法.B科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长。
C与工人密切地合作,以保证一切工作都以发展起来的科学原则去办D资方与工人之间的工作和职责几乎是相等的。
③泰勒科学管理的措施:在工具改革、动作研究、工资制度和职能管理方面都进行大幅度变革④泰勒科学管理的不足:既是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,有包含了一系列的最丰富的科学成就2、管理理论的构建法约尔的贡献:构建了管理工作的基本职能,提出了管理工作的基本原理,得出了管理工作可以通过教育实现的结论法约尔:企业的全部活动分别是:技术活动、财务活动、商业活动、安全活动、会计活动、管理活动管理活动:计划、组织、协调、指挥和控制管理的14条原则:①劳动分工、②权利与责任、③纪律、④统一指挥、⑤统一领导、⑥个人利益服从整体利益、⑦人员的报酬、⑧集中、⑨等级链、⑩秩序、⑾公平、⑿人员的稳定、⒀首创精神、⒁团结精神法约尔从科学理论的高祖总结和概括当时人们对管理工作理论和实践的认识,基本上完成了管理理论的构架,明确了管理的基本概念、管理工作的基本内涵和特点,从而为管理科学理论的深入发展奠定了基础。
管理学(马工程)——第一章-第二章

巴纳德:社会系统学派
《经理人员的职能》1938年 • 组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的系
统。 • 正式组织具备的三个条件:明确的目标;协作的意
愿;良好的沟通 • 经理人员的职能: 建立并维持一个信息系统;使组
织中每个人都能做出贡献;阐明组织的目标。 • 非正式组织是因为工作上的联系而形成的有一定看
理想行政组织体系的特点
1. 存在明确的分工 2. 形成指挥链或等级体系 3. 正式选拔,根据职务要求来任用 4. 正式任命 5. “专职的”管理人员 6. 行政人员不是企业的所有者 7. 严格的规则、纪律、程序 8. 以理性准则处理关系
系统管理理论
• 运用系统理论中的范畴、原理,对组织中的管理活动和管 理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论。要点:
二、管理的内涵
2. 组织
职务设计
• 分析需要设置哪些岗位
机构设计 结构设计
• 将不同岗位加以组合形成不同的部门 • 规定不同部门在活动过程中的相互关系
人岗匹配 发布工作指令
• 将适当的人员安置在组织结构的适当岗位 • 指挥人员,并提供必要的物质和信息条件
组织结构的调整和变革 • 适时调整组织结构
二、管理的内涵
1. 工作定额。时间研究和动作研究,科学地确定工作 定额
2. 标准化。操作方法、工具、设备、环境的标准化 3. 能力与工作相适应。挑选和培训“第一流的工人” 4. 差别计件工资制 5. 计划职能与执行职能相分离
泰罗(科学管理之父),着重研究如何提高单个工人的劳 动生产率,代表作为《科学管理原理》(1911年)。追随 者有吉尔布雷斯夫妇(动作研究和工作简化)、甘特(甘特 图)等
(12)人员稳定
(6)个人利益服从整体利益 (13)首创精神
管理学管理的概念

管理学第1章管理的概念【本章概述】本章首先提出了管理的定义,接着讨论了管理的特征、目标、基本手段和管理创新的概念,使读者对管理有一个初步的认识。
同时为本书继续深入讨论管理的架构、过程、方式和绩效奠定理论基础。
1.1管理的定义与特性1.1-1管理的定义管理师对组织的资源进行有效的整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。
计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是有效整合资源所必须的活动,故而他们可以归入管理的范畴之内,但它们有仅仅是帮助有效整合资源的部分手段或方式,因而它们本身并不等于管理,管理的核心在于对现实资源的有效整合。
1.1-2管理的特性管理作为人类的一项活动,不同于文化活动,科学技术活动和教育活动等,它具有动态性、科学性、创造性和经济性这五个特性。
1.动态性管理这类活动的动态性特征主要表现在这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行,需要消除资源配置过程中的各种不确定性。
2.科学性管理活动可将其分成两大类:一是程序性活动,一是非程序性活动。
这两类活动虽然不同,但又是可以转化的,实际上现实的程序性活动就是以前非程序性活动转化而来的,这种转化的过程是人们对这类活动和管理对象规律的科学总结,管理的科学性在这里得到了很好的体现。
3.艺术性事实上管理主体对这种管理技巧的运用与发挥,体现了管理主体设计和操作管理活动的艺术。
在众多可选择的管理方式中选择一种适合的用于现实的管理之中,这也是管理主体进行管理的一种艺术性技能。
4.创造性管理既然是一种动态活动,既然对每一个具体的管理对象没有一种惟一的完全有章可循的模式可以参照,那么欲达到既定的组织目标与责任,就需要有一定的创造性。
5.经济性管理的经济性首先反映在资源配置的机会成本之上。
其次,管理的经济性反映在管理方式方法选择上的成本比较。
再次,管理是对资源有效整合性的过程,因此选择不同资源供给与配比,就有成本大小的问题。
这就是经济性的另一种表现。
管理的上述五个特性是相互关联的,是管理性质的五个不同方面图1.1管理特性相互关联图1.2管理的目标与基本手段1.2-1管理的目标1.管理的目标是双重的。
管理学原理教案

管理学原理教案一、引言管理学原理是管理学的基础,它阐述了组织、计划、领导、控制和其他管理活动的基本原则。
本教案旨在通过系统地介绍管理学原理,帮助学生建立起管理学的基本理论框架,从而为将来的管理实践奠定基础。
二、学习目标1.了解管理学原理的基本概念和内容;2.理解管理学原理在实际管理中的应用;3.掌握管理学原理相关的重要理论和模型;4.培养学生的管理思维和管理实践能力。
三、教学内容1. 管理学基本概念•管理的定义和内涵•管理学的发展历程•管理学的研究对象2. 经典管理学派•科学管理学派•行政管理学派•行为管理学派3. 管理功能和管理过程•计划、组织、指挥、协调、控制•管理过程的内在联系4. 管理职能•领导与决策•组织与激励•沟通与协调5. 管理理论与模型•韦伯的理性管理理论•马斯洛的需求层次理论•奥伯的组织行为模型四、教学方法本课程将采用多种教学方法,包括•讲授•讨论•组织案例分析•角色扮演•实地考察通过多样化的教学方法,帮助学生更好地理解管理学原理,培养其批判性思维和解决问题的能力。
五、评估方式学生的学习成果将通过以下方式进行评估:•课堂参与与讨论•期中考试•课程论文•期末考核评估方式旨在全面考察学生对管理学原理的理解和应用能力,激励学生努力学习,提高自身管理水平。
六、参考资料1.Daft, R. L. (2015). Management. Cengage Learning.2.Robbins, S. P., Coulter, M., & DeCenzo, D. A. (2017). Fundamentals of Management. Pearson.3.Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (2009). Strategy Safari: A Guided Tour Through The Wilds of Strategic Management. Simon and Schuster.以上是《管理学原理教案》的主要内容,希望本文档能帮助学生深入理解管理学原理,为将来的管理实践打下坚实的基础。
管理学专题PPT课件

启示与借鉴
从案例中提炼出对领导 力提升和团队建设有益
的启示和借鉴点。
应用于实践
将案例分析所得应用于 实际工作中,提高领导
力和团队建设水平。
04
战略管理过程与实施
战略分析工具介绍
1 2
PEST分析
从政治、经济、社会、技术四个方面分析企业外 部环境。
SWOT分析
评估企业的优势、劣势、机会和威胁,帮助企业 制定战略。
主动寻求他人的反馈和建议,以便 更好地了解自己的表现和改进方向。
培养自信与决策力
领导者需要具备自信和果断的决策 能力,以应对复杂多变的情境。
高效团队建设方法与技巧
01
明确团队目标与任务
制定清晰、具体的团队目标, 并分解为可执行的任务,确保 团队成员明确自己的职责。
02
建立信任与沟通机制
通过有效的沟通和协作,建立 团队成员之间的信任关系,提
监控实施过程
建立监控机制,及时 发现和解决战略执行 过程中的问题。
调整战略
根据市场变化和企业 实际情况,适时调整 战略,确保战略的适 应性。
案例分析:成功企业战略转型经验分享
案例一
苹果公司通过创新和技术领先,成功 实现战略转型,成为全球最具价值的 品牌之一。
案例二
亚马逊公司运用大数据和人工智能技 术,不断优化用户体验,实现多元化 发展战略。
高团队凝聚力。
03
激励与认可团队成员
关注团队成员的需求和动机, 给予适当的激励和认可,激发
其积极性和创造力。
04
解决团队冲突与问题
及时处理团队内部的冲突和问 题,避免对团队造成负面影响。
案例分析:卓越领导者成长历程
案例选择
如何理解管理的内涵

如何理解管理的内涵如何理解管理的内涵1、管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2、管理是一个动态的协调过程。
3、管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。
4、管理的对象是组织资源和组织活动。
5、管理是围绕着某一共同目标进行的。
6、管理是为了实现组织未来目标的活动。
7、管理工作的重点是对人进行管理。
什么是管理理论1、管理理论是近代所有管理理论的综合,商管教育根据其发展历程将其分类为:科学管理、人际关系、系统理论及权变理论等阶段;2、管理学形成前可分两个阶段包括早期管理实践与管理思想阶段和管理理论产生的萌芽阶段。
管理学形成后分为三个阶段包括古典管理理论阶段、现代管理理论阶段和当代管理理论阶段;3、作用有促进管理者自身感召权的加强、兼顾员工的价值与满意度、企业竞争的价值链联盟、程序重于资源,制度流程、中层管理的核心是程序。
管理的本质是什么管理的本质是提高效率和效益。
管理的核心是人,管理的本质是协调,协调的中心是人。
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
并且管理的核心是人,在管理中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵,不是牵制,而是对人的需要的满足,是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。
而且人的需要就是人的本性,认识人性的特点,适应人性的特点,是激励有效性的保证。
管理能力包括哪些管理能力包括很多方面,下面介绍的几种比较关键,第一,就是要有领导能力,作为一个管理者,要用自己的个人修养和魅力来影响下属,这样才会有更多的下属卖力的工作。
第二,解决工作问题的能,工作中会有很多问题,有能力解决才能够有效化解冲突,处理矛盾,不至于团队是一盘散沙。
第三,进行工作计划的能力,工作的过程重要,结果也很重要,有详细的过程,才能提高工作效率。
第四,培训能力,这样才会有得力的助手和优秀的人才。
第五,沟通的能力,沟通能力强就可以倾听到员工的心声,也能够及时发现团队的问题。
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◆管理的概念和内涵;
◆管理学的定义和特点;
◆人本原理;
一、管理的概念和内涵
任何组织离不开管理,大到国家、小到企业或学校。
伴随着人类的生存和发展,管理可以追朔到古代(部落、氏族)。
但是成为一门学科,却是在19世纪末20世纪初,一百年来,随着管理学的发展在不同时期不同学者赋予了管理不同的含义,这些管理的定义从不同的侧面客观的反映了管理的特性。
(一)管理概念的发展历程
1.“管理就是确切的了解你希望工人干些什么,设法使他们用最好、最节
约的方法去完成它”-泰勒:古典管理学家、科学管理的奠基人(1911)。
2.“管理就是计划、组织、指挥、协调和控制”-亨利∙法约尔:古典管理
学家,第一次提出了管理的五项职能(1916)。
3.“管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率的完成既
定目标的过程”-孔茨.s.奥唐纳(1955)。
4.“管理就是决策”-西蒙(1960)。
5.“管理这一术语指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成
活动的过程。
”-罗宾斯.s.玛丽·库尔塔:把管理视为一个过程,既强调
了人的因素,又强调了管理的双重目标…既要完成活动又要讲究效率
(1996)。
6.“切实有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程。
”-帕梅
拉·S·路易斯:立足于组织资源,原材料、人员、资本、土地、设备、
信息等都属于组织资源(1998)。
管理的概念:管理者在一定的环境条件下,对组织所拥有的资源(人力、物力和财力等各项资源)进行计划、组织、领导、控制和协调,以有效的实现组织目标的过程。
如何理解该定义呢?我们进一步分析管理的内涵。
(二)管理的内涵
1.管理的载体是组织
管理是任何组织集体所必须的活动,渗透在社会、政治、经济、军事、技术、文化和生活的各个方面。
管理和组织二者相互依存,没有组织,管理无用武之地,没有管理,组织就会失去生存和发展的内在机制,就会消亡。
所以管理不能脱离组织存在,同样,组织中必定存在管理。
2.管理的主体是管理者
管理者在行使职能时受诸多因素的影响,管理者的素质和组织运行绩效有着密切的关系。
3.管理的对象-资源
包括人力、物力、财力、信息等各种各样的资源。
管理工作要通过综合利用组织中的各种各样的资源来实现组织目标,也就是说管理负责把资源转化为成果,将投入转化为产出。
4.管理是一个过程
管理是一个有意识的、有目的为实现组织目标而进行的过程,是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的(计划、组织、控制、领导和协调),是为实现组织目标服务的。
管理自己不具备目标,不是为了管理而进行管理,而是为了实现组织目标而进行的管理。
5.管理需要一定的环境条件
管理工作需要在一定的环境条件下进行。
环境既提供了机会也构成了威胁。
把所服务的组织看成一个开放的系统,不断与外界环境产生相互的影响和作用。
也就是说,必须正视环境的存在,一方面组织要为创造良好的社会物质、文化环境尽其“社会责任”,另一方面管理的方法和技巧必须因环境的不同而随机应变,没有一成不变的管理模式和方法,审时度势、灵活应变对成功管理是至关重要的!
6.管理的目的――效率+效果
管理的目的是使组织高效率的达到组织目标。
管理的成果好坏、有效性如何,体现在它是否使组织花最少的资源投入、取得最大的,合乎需要的成果产出。
效率涉及组织是否“正确的做事”(即:怎么做),效果就是是否选择“正确的事做”(即:做什么)。
举例:做某项工作有几种方法可选择,那么,选择了最有效的方法,即:选择了正确的“怎么做”,才能有正确的“做什么”!
在管理中只有效率是不够的,管理还必须要使活动实现预定的目标,即效
果。
效率和效果是相互联系的,但在现实生活中,有效率没有效果的组织和以低效率获得效果的组织并不少见。
使活动达到目标,而且尽可能的有效率,是学习管理的最终使命!
二、管理学的概念和特点
管理学的概念:是一门系统地研究管理活动的基本规律和方法的科学。
管理的研究对象:管理活动中共性的普遍的管理原理和管理方法。
如:管理工作中普遍适用的基本概念、原理、方法,探讨人、财、物、时间、信息、技术等的计划和控制,组织的结构设计、组织中的人的领导和激励等等。
管理的特点
1.实践性:管理学的理论和方法是人们在不断的管理实践中的总结和升
华,反过来又用来指导人们的管理实践活动。
所以管理学是应用性科学,
是实践性科学,一刻也不能脱离实践。
2.发展性:随着社会进步和科学的发展,特别是计算机科学的应用,对各
级各类的组织形式、运行方式和管理手段产生了巨大的影响,由此也产
生了新的管理问题,需要人们不断的去研究和寻求解决的办法,为此所
产生的新的管理理论和方法又大大推进的管理学理论体系的更新和扩
展。
因此,管理学是在实践中每时每刻都在发展着的学科。
3.软科学性:管理学发展到今天,已经形成了比较系统的理论体系,是理
论和实践相结和的产物,是科学。
如果将组织中的人、财、物、技术看
成是硬件,那么管理就是软件。
管理是将以上要素合理的利用和结合,
是无形的。
它的软科学性有三层含义:一是管理的主要任务是充分调动
人的积极性,发挥人的潜力,有效的利用人力、物力、财力和技术,用
最小的消耗达到组织目标;二是,管理者必须借助于被管理者及其各种
条件来创造社会价值,在这种价值中很难区分有多少价值是由管理得到
的;三是某些管理措施是否有效需要较长时间的实践才能看出,很难在
事前准确的评价。
4.二重性:自然属性和社会属性。
所形成的管理理论、技术和方法是人类
长期实践的产物,可以在不同社会制度下、不同国家和组织中使用,这
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就是自然属性;管理是在一定的社会关系在组织和组织之间以及组织内
部人员之间进行的,必然体现了管理者的管理意志,如组织目标、领导
作风、激励方式、管理理念、组织文化等等,这些都具有明显的意识形
态色彩,属于社会关系的范畴,在不同的国家、民族有着较大的差别,
这就是它的社会属性。
5.艺术性:管理既是科学也是艺术。
环境是自变量,管理理论、方法是因
变量,如果组织的外部环境和内部资源发生变化,就要灵活的采用相应
的管理手段和方法,没有一成不变的管理模式。
应变、适应、灵活、具
体应用,是管理的真谛是管理具有的艺术性。
三、人本原理
1.人本原理的内涵:管理必须以人为中心,注重人的思想、感情和需求,
充分调动人的能动性和创造性、激发人的积极性,最大限度的发挥人的
潜力。
➢人是管理的核心;
➢管理活动应把充分发挥和调动人的积极性、创造性作为主要任务;
➢发挥人的主动性、创造性和积极性应建立在对人的思想、感情和需要的充分了解的基础上;
举例:我国古代的人本思想是非常丰富的。
➢《尚书》记载:“民为邦本,本固邦宁”;《太公兵法》有曰:“英雄者,国之干,庶民者,国之本,得其干收其本,则政行而无怨”。
这
都是强调事业成败的关键在于得人与否。
➢人力资源是一个公司最重要的资源之一。
一位跨国公司的总裁说过:“即使你拿走我现在所有的财富,只要留下我的人才,不用多长时间
我又会发展一个新的跨国公司。
”那么怎样留住人才呢?
2.人本原理的内容:职工是企业的主体;职工的参与是有效管理的关键;
管理的核心是使人性得到完美的发展;管理的目的是服务于人。
3.人本管理的原则:能级原则、行为原则、动力原则
1)能级原则:使不同的人相应的处在不同的岗位,人尽其材,各尽所能。
知人便当善任,选拔了人才就要量才授职,使人事相宜。
举例:
➢刘邦:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,扶百姓,给响馈,不缉粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻
必取,吾不如韩信。
三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取胜天下者
也。
”
2)行为原则:行为是个体在环境影响下所引起的内在生理和心理变化
的外在反映,是外在因素和内在因素相互作用的函数。
举例:行为实现目标,获得满足,紧张消除,产生新需要,紧张,动机,行为,新目标。
循环反复。
正确发挥行为机制的作用,调查需要,预测动机,引导行为。
强化外部和内部约束。
3)动力原则:管理要有一定的动力,管理者必须正确地运用各种动力,
以促进管理活动持续而有效地进行和组织的正常运行。
合力
物质动力和精神动力,内在动力和外在动力。
如:并不是一定非要给人才相当可观的报酬,当然这也是一个方面。
但为员工创造良好的工作环境,赋与员工更具挑战性的工作,让员工充分实现自己的价值则尤为重要。
◆以上是传统的人本原理的内容,但是新人本原理是:职工和顾客是企业
的主体;决策者的文化水平和心理素质是有效管理的关键;现代管理的核心是选拔和任用优秀人才;管理的根本目的是服务于人。
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