信用管理信用模型

信用管理信用模型
信用管理信用模型

信用风险的度量与控制

信用违约及其给债权人带来损失在一定程度上非常类似于保险时间的发生,债务人的违约可以类比于人寿保险中被保险人的死亡,或者类比于财产保险中灾害事故的发生。通过这篇文章,我想让读者了解到以下这三点:

1. 了解以财务资料与统计模型来预测信用违约的价值及其可行性。

2. 对CreditRisk +的信用评级违约预测方法有一个一般的了解。

3. 掌握CreditRisk +信用违约预测方法的特色与限制。

分别有以下4个模型:

1. 保险方式: 死亡率模型和CSFP 的信用风险附加CreditRisk +

模型

2. J.P. Morgan 的“信用度量术”CreidtMetrics 及其模型

3. KMV 模型

4. 风险中性的估值方法——基于市场风险溢价的模型 CreditRisk +模 型

重点模型介绍:在财产保险精算思想和方法的启发下,瑞士信贷银行金融产品开发出了基于财险精算方法的违约模型,记为CreditRisk +。CreditRisk +模型是财产保险统计理论在信用风险领域的运用。该模型只考虑违约或者不违约两种状态,同时假定违约率是随机的,并以此为前提度量预期损失,未预期损失及其变化。此模型衡量贷款的损失取决于两个因素,违约频率和损失的严重程度。

1.1 模型原理

CreditRisk +模型的基本思想是源于财产保险(例如住房火宅保险)方法。先考察已投保火宅险的房屋,其实没出房屋被烧毁的概率是很小的,而且一般情况下不同处房屋烧毁事件之间是相互独立的。然后,在观察诸如抵押贷款和小企业贷款等许多类型的贷款,这些贷款的违约风险也具有类似的特点,即每笔贷款具有很小的违约概率,而且每笔贷款的违约独立于其他贷款的违约,这个特点恰好符号泊松分布的特征。瑞士信贷银行金融产品部首先意识

到了贷款违约事件的上述特点及其泊松分布的特征,据此创立了CreditRisk +模型。利用

CreditRisk

+模型即得到了贷款组合的损失分布情况。

1.2 模型假设

第一,不考虑客观经济环境和借款人的基本情况,对于一笔贷款,其每一时期的违约率P (default )的均值都相同,违约概率的均值为P(average), 相应地, 不发生违约的概率均值为1-P(average);

第二,对于有一批同类型贷款(如都是住房抵押或小型商业贷款)组成的贷款组合而言,个借款人违约的事件互相独立,且单个借款人的违约率都很低。违约概率分布类似于泊松分布,即: (),0,1,2,3...!n P n defaults n n -μ

μ = =

其中,μ=每年发生的平均违约数, n =每年度违约数,并且是一个均值μ为,标准差为

例,假设K 类贷款在历史上的平均违约率为3%;

根据上述假设可知,μ=3%

下一年度K 类贷款无违约事件的概率为,

03

3(0)0.055%0!

P n default -= === 下一年度K 类贷款发生3起违约事件的概率为,

33

3(3)0.22422.4%3!

P n defaults -= === 下一年度K 类贷款发生4起违约事件的概率为,

43

3(4)0.16816.8%4!

P n defaults -= === 第三,假设损失的强度服从Γ分布,即损失发生的均值服从Γ分布。

CreditRisk +模型在测算违约损失分布时,采用分段法。将资产组合分割为具有共同风险暴露的各组。下面,我们以N 笔贷款构成的组合为例,具体介绍频段分级法:

第一,先根据所有贷款的风险暴露情况设定风险暴露频段值,记为L ,例如可以取L=2万元作为一个频段值,用N 笔贷款中最大一笔贷款风险暴露值除以频段值L ,将计算数值按照四舍五入凑成整数,称之为风险暴露的频段总级数,设为m ,于是,就得到m 个风险暴露频段级,以此为123,,,...,m i v v v v v 所对应的风险暴露量为i L ,将每笔贷款的风险暴露量除以频段值L ,再按照四舍五入的规则将计算数值凑成整数,然后将该笔贷款归类到该整数值所对应的频段值,类似地,可将所有贷款归类

例,假设有100笔贷款,其中最大一笔贷款为11万元

选频段值L=2万元

按照上述方法,可得到最大一笔贷款风险暴露值为11万元,于是,得到6个风险暴露频段级,依次为123456,,,,,v v v v v v ,各级所对应的风险暴露数量分别为2万元、4万元、6万元、8万元、10万元、12万元对于其中一笔4.6万元的贷款,按照上述计算方法,可归类到频段级2v ,该频段级所对应的风险暴露数量为4万元;对于一笔7.6万元的贷款,可归类到频段级4v ,该频段级所对应的风险暴露数量为8万元

第二,各个频段级的违约概率和损失分布

假设处于i v 频段级的贷款的平均违约数位i λ,同时设将N 笔贷款划级归类后处于i v 频段级的贷款数目为i N ,显然,123...m N N N N N +++=

于是,可得:

(),(,),1,2,...,!!i i j j i i i P j EL i j jL j N j j λ

λλλ--===

其中,i L L i =?为i v 频段级对应的风险暴露数,L 为频段值,

于是,我们可以得到处于i v 频段级的违约概率分布及其对应的损失分布

第三,将这些处于i v 风险频段的损失加总起来就可以得到贷款组合的损失分布了。 对于第j 类的“损失”概率,构造辅助函数z,,

00()()()j nv n

j n n G z P loss nL z P n defaults z ∞∞===== ∑∑ ,其中nL 为整个资产组合发生的损失

量。

由于违约数量服从泊松分布,

(1)0()!

j v j j j n nv z j j n G Z z n μμμ-∞-===∑ 根据我们的独立性假设,整个资产组合的概率生成函数为,

(1)1()v j j m z j G z e

μ-==∏

整个资产组合发生损失nL 的损失概率分布函数可以通过下式推到出来 2021()()|1,2...!z G n P loss nL for n n z

= ?=== =?

1.3 模型优缺点分析

信用风险附加模型最大的优点是所需变量少,关键的数据输入是贷款组合中各个频段的损失率均值和损失严重性,而这两个变量均为银行内部或外部有责任收集的主要数据,但信用风险附加模型的问题在于对违约的假设过于简单,与现实有较大差距,使得计算出的损失分布于贷款的实际损失分布存在明显的差异。按照该模型的方法计算出的损失分布非常接近正态分布,而且随着资产组合中贷款数目的增加,损失分布越来越接近正态分布,但实际上,违约率和违约损失率都存在“肥尾”现象。具体来说,泊松分布意味着,贷款组合违约率的

均值等于其方差。2or σμσ= =率要低得多。由于在CreditRisk +框架中假设违约率的波动率是不变的,泊松过程可能低估违约率的波动率。

企业信用风险管理案例

企业信用风险治理的第三只眼 A公司是一家财务治理十分严格的公司,也有一套完善的客户信用风险治理系统,因此公司的坏帐率和资金周转一直保持较好的水平,财务部张经理颇为自己的治理有方而洋洋得意;但销售部的陆经理可不这么看:生意不可能没有一点风险,坐在家里没有销售确信可不能产生任何呆帐,那样离公司倒闭大伙儿回家也不远了。陆经理认为过于死板的信用政策阻碍了销售部的业绩,使公司损失了许多机会。 企业里的销售部和财务部大概天生确实是水火不相容的两个部门,更有这种讲法:财务部代表和维护公司的利益,而销售人员代表着经销商和客户的利益,这不今天发生在A公司一件情况大概更能证明那个看法: 温州B公司是A公司在当地的经销商,尽管讲A公司在整个浙江省的市场占有率和品牌知名度远远超过竞争对手占绝对的优势,但偏偏在温州的销售却不温不火,落后其竞争对手。当地的经销商换了好几个,到今年B公司差不多是第四家了。

A公司本来确实是浙江的企业,家门口的市场哪能不抢,陆经理对浙江省经理下了死命令,一定要在三个月内改变这种局面。乘着竞争对手出现质量问题的大好时机,陆经理亲自坐镇温州,集中全省的销售力量,分区划片开发温州的终端, 陆经理还从公司争取到极优惠的促销政策,预备集中优势兵力一举收复温州市场。 一时刻A公司的产品在温州终端大量铺货,但问题来了,由于B公司的销售额比往常增加了几倍,不到10天公司批准的信用额度就差不多用完了,B公司只能用现金买货,但一个星期后就支持不住了。一时刻终端客户频频要货,B公司却没钞票接着下订单了,B公司老总急的双脚跳,把陆经理的电话都打爆了,请求公司不管如何再放几个订单以解燃眉之急。 事实上陆经理比谁都急,这次行动确实是要趁竞争对手没有反应过来打他个措手不及,现在就看起来仗打了一半子弹却没有了,假如竞争对手乘机反扑,这次行动不就前功尽弃了吗。 陆经理与财务部张经理多次协调,但张经理在通融放了一个订单后,再也不同意接着发货了,张经理的理由专门充分,其一: 公司所有客户的信用政策是年初销售部和财务部共同讨论后经 总经理批准才决定的,现在要增加B公司的信用额度不是不能够,

银行业金融机构授信管理制度

银行业金融机构授信管理制度 第一章总则 第一条为加强对银行客户信用风险管理,提高信贷管理水平和金融服务水平,根据银监会《商业银行授信工作指引》、《商业银行内部控制指引》以及人民银行《商业银行授权、授信管理暂行办法》、《商业银行实施统一授信制度指引》等法律法规的规定,以及银行的《内部控制指引》、《信贷审查委员会议事规则》关于授信的相关规定,结合银行实际情况,特制订本制度。 第二条本制度所称统一授信是指在银行对客户的风险和财务状况进行综合评价的基础上,对单一法人客户统一确定最高综合授信额度,实施集中统一控制客户信用风险的信贷管理制度。银行对客户提供的本外币贷款、承兑、贴现、信用证、国际结算项下贸易融资、担保等表内外信用余额之和不得超过最高综合授信额度,该授信额度可在授信期限内滚动使用。 第三条银行实施统一授信制度。统一授信所指“统一”,包括以下四个方面的统一: (一)授信主体的统一。即银行作为一个整体统一向客户提供授信。信贷审查委员会是按上会标准审核批准银行客户授信的最高权力机构。 (二)授信形式的统一。银行按照统一的标准识别和评价客户的整体信用风险。并将客户的授信风险总量控制在授信风险限额之内。 (三)不同币种授信的统一。将本币业务授信与外币业务授信置于同一授信额度之下。 (四)授信对象的统一。授信对象必须是符合银行授信条件的企业法人客户。 第四条银行在确定对法人客户的最高综合授信额度的同时,应根

据风险程度获得相应的担保。有条件授信时,必须先落实条件后实施授信,条件未落实或条件变更,不得实施授信。 第五条银行建立统一的授信审批程序及执行程序。 (一)授信审批程序。 1.未达信贷审查委员会审议标准的,按业务部门发起授信申请、风险管控部授信审查、总经理审批的流程执行; 2.达到信贷审查委员会审议标准的,按业务部门发起授信申请、风险管控部授信审查、信贷审查委员会审议、总经理审批的流程执行。 (二)授信执行程序。最高授信额度确定后,各种具体授信形式的发放应由各业务部门按银行审批流程逐笔办理审批。 第六条银行统一授信管理管理方式为公开统一授信与内部统一 授信两种形式。通常情况下,银行采用内部统一授信的形式。公开统一授信需要与客户签订授信协议。 第七条根据客户信贷业务单一的情况,银行可以对信贷业务单一的客户实行单笔专项授信,专项授信额度在授信期限内不得滚动使用。 第八条授信期限分为短期授信和中长期授信。短期授信指一年以内(含一年)的授信,中长期授信指一年以上的授信。 (一)统一授信有效期为一年,最高综合授信额度一年一定,授信批准后方可生效使用。 (二)专项授信可根据业务特点确定授信期限。 第九条银行各业务部门对原授信必须在届满前一个月,按本办法的规定重新办理授信,不办理或过期办理的,原授信到期自然失效。 第十条客户未结清的授信业务,仍然占用新的授信额度。即在新的年度核定综合授信额度后计算的可使用额度,应扣减未结清的信贷业务。 第十一条企业法人客户统一授信制度主要包括企业信用评级、核定授信风险限额、计算授信风险总量和授信风险度。

浅谈企业信用管理贯标

浅谈企业信用管理贯标 ----兼答大家共同关注的问题 1、企业管理贯标是贯的什么标? 答:就是贯彻《江苏省企业信用管理规范》这个江苏省地方标准。具体评价按《江苏省企业信用管理状况评价指标》执行。 2、对于申请贯标的企业,需要做哪些事情? 答:按照《规范》的要求,建立企业的信用管理体系。它包括:企业自身信用管理;客户信用管理;也就是“三机制一部门”。 三机制: 企业资信调查和评估机制 债权保障机制 应收账款管理和回收机制。 一部门:企业内部建立的信用管理部门 3、企业信用贯标的具体要求是什么? A、建立企业信用管理机构:大的企业成立信用管理部,下设商情科、授信科、商账科,每个科若干人;中等规模的企业成立信用管理科,下设商情员(档案员)、授信员、商账管理工作员;小微企业可设信用管理小组,至少设一名专职信用管理员和若干名兼职信用管理员。 另外,企业还可以成立信用管理领导小组,考核和协调信用管理工作。 B、制订完善的信用管理制度。该制度要与自身的行业、产品、规模、自身的管理体系相适应。员工容易理解执行。 C、学会信用管理的操作方法。 为了方便大家贯标,我已经为大家编制了制度、方法的范本,希望大家能够熟悉它们、掌握这些方法。 D、运用这些方法试着做一至三个实例,表明你们已经初步掌握了这些方法,为今后工作中运用这些方法打下基础。 4、申报贯标的企业需要做哪些资料?怎么做? 一、贯标申报:要写实的,写你的实际情况。包括:贯标理由、工作计划、贯标

工作总结。我给了你一个范本,你最好不要全部照抄,因为你不可能长得与别人一样,哈哈。 二、企业基情况:尽可能将所要求的资料复印件附上,因为这是表明你的合法身份和企业地位。不要怕麻烦。 三、这项应该没有困难,按照模板照做就行。主要是信用管理方针、目标的确定,需要你按照你公司的总体方针目标自行编写,不可能每个企业都一样,你就动一下脑子吧,好吗? 四、信用管理信息系统:有,就用电脑做个示例,没有就做个说明,下面的各个子目就删去。 五、信用管理实务:这部分是重点,现分述如下。 (一)信用管理机构职能、岗位职责和绩效考核制度:这部分你如有创新最好,没有你就照抄,不多说了。 (二)企业自身诚信管理:首先是制度,你基本上照抄就是,也可以增删。重点是附在后面的东西,它们是用来证明,你这个企业是个诚信的企业,如果你不是个诚信的企业,还贯什么标?因此要不怕麻烦,把有的资料都要附上,特别是:工商、税务、银行的证明资料要拿内附的表格请工商局、税务局和你的开户银行盖章。没有的项目可以删除。 (三)客户信用档案的建立与管理:要求按照标准中所规定的方法,用你所掌握的你公司的客户资料,做1---3个实例。大家一致反映的是,这些资料无法搜集得到。我给出了A例和B例两种,你可以另行做一种,拣你能够搜集到的信息做成客户档案。 (四)客户资信管理:制度可以照抄;调查可以模拟范例试做一二例。有此项目填不了的可以忽略。 (五)客户信用评审:这个容易,按照所给的模型做就是了。 (六)客户授信管理:同样的,按照所给你的表格学着做。没有RRP的删除这项。(七)合同管理:制度照抄,然后把你公司的合同台账附上,不一定用我这个式样。尚未建立合同台账的企业可以照我的样子抄录一下附上。 (八)应收账款管理:制度照抄,管理表单可以附上你公司实际使用的表单。也可以用我的这个表单。有些表上的内容你公司可能没有做,那就删除。

第四节金融机构信用管理

第四章金融机构信用管理 一、重难点解析 (一)金融机构信用管理的主要内容 金融机构信用管理是指金融机构按照一定的信用管理政策,对信用风险进行识别、衡量和处理的一系列活动的总和,它能够帮助金融机构实现风险和收益的配比。 1.对客户的授信管理 2.对具体业务的信用管理 3.对自身信用水平的管理 (二)金融机构信用风险管理的定位 从流程上来看,金融机构信用管理主要针对于信用风险的管理,并可以定位于如下几个方面: 1.信用风险的识别 2.信用风险的衡量 3.信用风险的选择 4.信用风险的反馈和调整 (三)商业银行信用管理的内容 1.存款业务信用风险的管理 2.贷款业务信用风险的管理 3.中间业务信用风险的管理 (四)证券公司信用风险管理的内容 1.证券承销业务的信用风险管理 2.证券经纪业务信用风险管理 3.证券投资咨询业务信用风险管理 4.证券自营业务信用风险管理 5.证券公司资产管理业务信用风险管理 (五)保险公司信用管理的基本内容 1.保险产品开发环节的信用风险管理 2.保险展业过程中的信用风险管理 3.保险承保过程中的信用风险管理 4.保险理赔过程中的信用风险管理 (六)信托公司的信用风险管理 1. 对信托贷款业务的信用风险管理 (1)做好对贷款对象的资信调查工作 (2)做好对贷款项目的考查工作

(3)做好贷款的担保准备工作 (4)健全贷款管理机制 2. 对信托投资业务的信用风险管理 (1)做好信托投资项目的选择工作 (2)做好对投资企业的监督管理工作 (3)投资分散策略 (4)做好风险的化解工作 (七)租赁公司的信用风险管理 对租赁公司的信用风险管理,具体可包括两个方面的内容,从微观层面上,包括租赁公司自身强化对信用风险的管理(如:谨慎做好项目前期调查研究、做好对租赁项目的经济效益分析、建立早期风险预警体系、资产质量分析指标体系等方面);从宏观层面上看,包括完善租赁行业的法律法规,从制度上减少租赁公司面临的信用风险。 二、典型例题 (一)例题 一、单项选择题 1.以下风险中,属于系统风险的是()。 A. 信用风险 B. 操作风险 C. 利率风险 D. 流动性风险 2.将许多类似的但不会同时发生的风险集中起来考虑,从而使这一组合中发生风险损失的部分能够得到其他未发生损失的部分的补偿,属于()的风险管理方法。 A. 风险补偿 B. 风险分散 C. 风险转移 D. 风险回避 3.下列不属于风险转移方式的是()。 A. 资产证券化 B. 担保 C. 贷款 D. 客户分散 4.当商业银行面临流动性危机时,会出现的情况是()。 A. 大量存款人出现挤兑行为 B. 结算系统出现故障,导致结算失败 C. 贷款银行无法把在他国的贷款汇回本国 D. 银行出现经营决策错误,决策执行不当 5.()是证券公司最本源、最基础的业务活动。 A.证券承销B.证券经纪业务C.委托理财D.证券自营业务 6.证券公司代发行人发售证券,在承销期结束后,将未出售的证券全部退还给发行人的承销方式是()。 A.证券承销B.证券代销C.委托理财D.证券包销 7.从税收的角度对租赁分类,可分为节税租赁和()。 A.融资租赁 B. 经营租赁 C. 非节税租赁 D. 杠杆租赁

苏州2018年企业信用管理贯标

苏州市2018年企业信用管理贯标 和示范创建工作方案 根据省信用办?关于印发?“十三五”期间深入推进全省企业信用管理贯标和示范创建工作实施意见?的通知?(苏信用办…2016?39号)、?关于实施信用管理万企贯标、百企示范工程的意见?(苏信用办…2011?28号)和?关于印发?江苏省企业信用管理贯标和示范创建工作实施办法(试行)?的通知?(苏信用办…2011?29号)的有关要求,结合苏州市具体实际情况,特制定苏州市2018年信用管理贯标和示范创建等工作方案: 一、工作目标 2018年,全市计划新增信用管理贯标企业390家,培育市级示范企业39家﹙各县市区指标详见附件﹚,省级示范企业5家。对2015年度信用管理贯标企业和市级示范企业开展复审。 二、工作流程及时间进度安排 (一)宣传发动阶段(4-5月) 1.拟定并印发?苏州市2018年企业信用管理贯标和示范创建工作方案?; 2.各(县)市、区信用管理部门择优选择信用中介服务机构,与之签订贯标辅导服务协议,并为其提供相关培训辅导服务; (二)贯标企业申报和验收、市级示范企业推荐申报阶段(6

—8月) 1.企业至各(县)市、区信用管理部门递交贯标相关资料; 2.各(县)市、区信用管理部门为中介机构分配本地参与贯标示范创建的企业,并于8月1日前完成信用管理贯标企业验收; 3.贯标企业信息汇总表、验收汇总表(电子版)报送市信用办,8月20日前完成; 4.各(县)市、区在2017年度(含)之前通过贯标验收的企业中,择优推荐申报市级信用管理示范企业,经企业自主查询三年内无重大失信记录的,8月20前将名单报市信用办; (三)示范创建咨询评估和辅导阶段(6-8月) 1.申报市级示范的企业自主选择一家信用服务机构并签订合同,为其提供信用管理咨询和评价服务,合同递交各(县)市、区信用管理部门,6月30日前完成; 2.信用服务机构对企业开展信用管理咨询和辅导,并出具企业信用管理评价报告,指导和协助企业完成申报材料的准备工作,7月31日前完成; 3.市级示范企业申报材料经(县)市、区经信委(局)初审盖章后,会同企业信用管理咨询和评价服务合同送市信用办,8月15日前完成; (四)市级示范验收评审和省级示范推荐申报阶段(9-10

信用管理案例分析

企业信用管理研究 ——基于企业的案例分析 【内容提要】信用管理作为企业管理的重要组成部分,目前尚未得到应有的重视和加强,一定程度上制约了企业竞争力的提高和发展战略的实现。本文通过对Y企业信用管理问题案例研究,分析了当前企业信用管理发展缓慢的原因,并有针对性地提出了建议。 【关键词】企业信用/信用管理/信用风险 一、引言 当前中国正由计划经济向市场经济转变,信用基础十分薄弱。计划经济时期,整个社会被组织成为一个国家范围的单一企业,各种经济资源由政府直接通过行政命令在所属各单位之间进行配置,信用只是资源配置的一种微不足道的辅助性手段,而且这种手段只能由作为政府出纳机关的国家银行掌握,商业信用被严格禁止。。 信用销售如赊销、分期收款等方式,是一国或一个地区的市场经济发展到一定阶段的产物,是买方市场的必然。信用销售的目的是渗透市场,最大限度地扩大销售,赢得市场份额,提高竞争力。 因此,我国企业这种传统落后的理念和结算方式、信用管理水平,已远远不能适应国内外市场竞争的需要,很大程度上严重制约了企业的发展速度。如何加强信用管理,提高竞争力,已经成为我国企业必须认真对待和研究的重大课题。 二、企业信用基本情况 (一)企业信用管理意识 通过问卷调查的方法,我们对该企业8名高管和中层人员进行调查,其中3/4的人员认为“诚信”是企业经营的手段,信用是企业参与市场竞争的前提,是企业长盛不衰的动力。所有的人都认为“讲信用”与企业的经营发展有关,对长远利益具有重要作用;建立企业内部信用管理制度是非常必要的,也是非常迫切的。 (二)企业信用规模 Y企业2006年6月末信用规模余额为4.78亿元(见表1),其中信用输入(信用需求)余额3.7

企业信用管理制度汇编范本

目录 一、法律法规学习制度 二、信用管理机构、人员岗位责任制度 三、法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度

法律法规学习制度 1、定期组织合同法律法规的系统学习,制订学法的内容、时间安排计划表,组织人员学习,并做好每次学习记录。 2、董事长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核,取得合格证书;专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。 3、公司分管信用工作的负责人,部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动,结合信用管理中碰到的实际问题,学习新法规,解决新问题。组织研讨会,案例分析会等,并做好书面记录。

信用管理机构、人员岗位责任制度 公司内部设立专门的信用管理机构,公司副总为信用管理机构的分管领导,任命信用管理机构负责人/经理,有专职(或兼职)的信用管理工作人员。 一、信用(合同)管理机构职能: 1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。 2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。 4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度: 1、法定代表人的主要职责: ●加强信用管理工作,支持信用管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题; ●授权委托合同承办人员对外签订合同; ●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩; ●定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用管理机构负责人的主要职责: ●组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会; ●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核; ●统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;

第八章-企业信用管理案例

企业信用风险及管理案例 案例一、xx的信用管理 一、背景 雅芳原来是一家采用直销方式的化妆品公司。98年4月国家禁止传销和直销,公司的销售方式因此转型为批发零售。被动转型后的雅芳销售额一落千丈,市场迅速萎缩。 面对现状,雅芳研究了一系列的销售策略,期望在短期内回升销售额,夺回失去的市场。在销售上,雅芳采取多渠道销售方式,包括在全国范围内的商场专柜、雅芳专卖店、推销员等等。 面对竞争,各种渠道的销售都需要采取信用销售的方式。尤其值得注意的是,雅芳在全国各地有数千家雅芳专卖店,占雅芳业务总量一半以上。这些专卖店都属个体经营性质。在目前中国个人信用体制尚是一片空白的环境下,要对如此规模的个体经营者进行信用销售,对雅芳来讲实在是一种非常冒险的尝试。 但是,要提升销售额,就必须要采用信用销售的方式,这是雅芳既定的策略。?要在短期内迅速提升销售目标的信用政策只能是开放型的,但特定的销售对象又是高风险的群体,一不小心,会造成很大的风险,那样非但不能达到目标,反而会使雅芳雪上加霜。因此,制定一个适当的信用政策对雅芳来讲是尤其重要的。 二、措施 首先,公司信用政策的最终目标是:“在短期内迅速提升销售,同时将风险控制在一定的范围内”。 其次,分析客户群与雅芳的特定关系。在此基础上,制定一个信用条件从严到宽,信用额度从低到高的一个逐步渐进的信用政策。并且在政策实施过程中,经常性的对各地分公司进行信用政策问题调查访问,从中发现问题,及时修订政策,使政策能够在尽可能短的时期内符合雅芳业务发展的需要。之后,

在政策逐步完善的基础上再制定坏帐考核办法,以逐步加强雅芳的信用管理力度。 第三,由于雅芳是由一个全球的直销公司转型而来,以赊销为主的零售观念还很薄弱。因此,除了制定信用政策的重点工作之外,还需要对员工进行观念上的培训。在制定信用政策和程序的同时,雅芳邀请了咨询公司先对公司管理高层进行信用管理培训,以加强公司管理高层对中国信用环境的认识和对公司信用管理工作的重视。在信用政策实施以前,又对全国所有分公司的管理人员分期分批进行大规模的培训,以确保公司所有管理人员了解一定的信用知识,掌握公司信用政策和程序。 三、成效 从雅芳信用政策的实施效果来看,销售连年保持高速的增长,99年销售比98年几何增长了一倍,2000年公司的销售更是在99年的基础上增长了49%。更令人惊喜的是2年来,公司的坏帐只有10多万而已,完全达到了公司所期望的目标。 四、经验 1、制定与公司目标一致的信用政策与程序。包括适当的客户信用等级评估方法、专业的应收帐款收款程序和合理的应收帐款考核制度。 2、有一套完善的信用管理电脑支持系统。可支持信用等级评估、完整的应收帐款帐龄、销售数据和信用分析报表。 3、严格的应收帐款日常跟踪管理和定期召开帐款会议。 4、足够的专业机构的培训与客户信用调查信息可提供你对客户的风险系数的判断。千万不要因为节约一点点成本拒绝专业公司的培训和信用风险调查,而忽视了公司未来的风险。 上述几点之间的关系可以这样去形容:信用政策起关键作用,系统支持是信用管理的基础,日常管理和会议是必不可少的措施。专业培训和专业机构的信息是一个不可多得的风险指导。

企业信用管理建设的必要性

企业信用管理建设的必要性 企业信用管理是企业对于可能产生的风险进行科学管理的专业技术,主要目的在于规避因赊销产生的风险,增加赊销的成功率。信用管理是企业管理中最重要的组成部分,也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。****公司为提升企业信用管理水平,建立完善的企业信用管理评价体系,申请参加了由市信用办组织的“企业信用管理贯标”工程。通过贯标,2013年该公司在增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务应收应付等方面都取得了显著的效果;2014年1月,公司通过信用管理贯标的验收,并被评为“市级信用管理示范企业”。 一、我国企业信用管理现状 在我国,企业信用制度在政策法规层面上的发展现状不容乐观,尚无针对性法规规范的企业商业行为的信用结算制度。企业交易过程中,只能间接参照《公司法》与《合同法》中的相关规定。但是由于针对性不强,上述两种法规无法对商业信用制度起到全面的规范作用,主要起指导及参照作用,导致企业信用观念淡薄,信用水平低下。而且,我国尚无专门对企业信用制度进行监管的官方机构。 著名经济学家厉以宁指出,市场经济既是法制经济,又是信用经济。法制经济是从市场经济制度的角度上而言的,信用经济是从市场经济的道德基础上而言的。自从有商品以来,市场交易行为也就伴随而产生。无论市场交易行为有多么复杂的形式,共同一条就是必然也

必须要遵守交易行为自身的要求:信用。我国自古就有“人无信不立”之说。市场经济是法制经济,它需要有序地发展,同时它又是一种平等、开放、统一的竞争经济,也是一种不断扩大的分工合作经济和一切合作主体、交易主体的信用经济。信用经济的归宿只能是守信,市场经济条件下的各种经济关系,诸如商品、货币、买卖、支付、借贷、合同、证券等无不体现信用关系,市无信则乱。市场经济条件下的法律最核心的内容就是维持市场经济的信用秩序,确保“公平、公正、公开”的信用法则不受践踏。 在现代市场经济中,信用的地位越来越重要。随着市场竞争的进一步加剧,企业要把产品销售出去,越来越依赖于赊销等信用手段。但是企业在通过信用销售提高竞争力、扩大销售的同时,会面临大量应收账款不能及时收回,甚至不能全部收回的风险,大量的货款拖欠、坏账给企业造成了巨大的风险损失。据2011年5月4日经济参考报报道:我国企业坏账率高达1%至2%,且呈逐年增长势头,而成熟的市场经济国家,企业坏账率通常为0.25%至0.5%,截止2010年11月末,国家统计局发布的数据,全国规模以上的工业企业的应收账款总额达到6.46万亿,同比增长22.4%,比上年增长8.4个百分点,这说明应收账款的风险很高。据商务部统计,我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元。所以,建立企业信用迫在眉睫。 二、我省实施“万企贯标、百企示范”工程 2004年我省人均GDP突破2000美元,2007年突破4000美元,

信用管理案例分析

信用管理案例分析 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业信用管理研究 ——基于企业的案例分析 【内容提要】信用管理作为企业管理的重要组成部分,目前尚未得到应有的重视和加强,一定程度上制约了企业竞争力的提高和发展战略的实现。本文通过对Y企业信用管理问题案例研究,分析了当前企业信用管理发展缓慢的原因,并有针对性地提出了建议。 【关键词】企业信用/信用管理/信用风险 一、引言 当前中国正由计划经济向市场经济转变,信用基础十分薄弱。计划经济时期,整个社会被组织成为一个国家范围的单一企业,各种经济资源由政府直接通过行政命令在所属各单位之间进行配置,信用只是资源配置的一种微不足道的辅助性手段,而且这种手段只能由作为政府出纳机关的国家银行掌握,商业信用被严格禁止。。 信用销售如赊销、分期收款等方式,是一国或一个地区的市场经济发展到一定阶段的产物,是买方市场的必然。信用销售的目的是渗透市场,最大限度地扩大销售,赢得市场份额,提高竞争力。 因此,我国企业这种传统落后的理念和结算方式、信用管理水平,已远远不能适应国内外市场竞争的需要,很大程度上严重制约了企业的发展速度。如何加强信用管理,提高竞争力,已经成为我国企业必须认真对待和研究的重大课题。 二、企业信用基本情况 (一)企业信用管理意识 通过问卷调查的方法,我们对该企业8名高管和中层人员进行调查,其中3/4的人员认为“诚信”是企业经营的手段,信用是企业参与市场竞争的前提,是企业长盛不衰的动力。所有的人都认为“讲

信用”与企业的经营发展有关,对长远利益具有重要作用;建立企业内部信用管理制度是非常必要的,也是非常迫切的。 (二)企业信用规模 Y企业2006年6月末信用规模余额为亿元(见表1),其中信用输入(信用需求)余额亿元,信用输出(信用供给)余额亿元;2003~2006年上半年累计实现信用输入亿元,实现信用输出亿元。从动态看,信用总量呈逐年扩大的趋势,2004~2006年(折合年率)环比增长率分别为%、%和%,其中:信用输入分别增长%、%和%,信用输出分别增长%、%和%。 据调查,账面数字大主要是由于企业集团内部往来账务处理不妥因素影响所致,并不主要是采用信用销售的结果。 (三)信用管理 近年来,虽然市场由“卖方市场”转向“买方市场”,竞争日益激烈,但由于该企业多年来在产品定位、技术、质量以及信誉积累等方面较好,竞争中基本处于相对有利的地位,加上送货上门、优质服务(一般24小时之内为其解决),所以现金销售、款到发货的策略得以长期实施。只有极少量的延期付款,由销售人员直接掌握,财务上也没有进行账务处理 三、案例分析 (一)企业信用管理存在的问题 1.信用管理意识不强,管理体系不健全 调查发现,Y企业虽然对信用管理有了一定的认识,但认识程度还不够。在信用标准和信用额度方面,企业没有统一、规范的标准和控制额度,全凭销售部经理随机掌握。在信用调查与风险控制方面,对客户选择没有规范的制度和流程。 2.信用需求大于供给,结构失衡问题突出 从表可以看出,Y企业信用供需结构具有明显的不平衡性。信用需求(信用输入)始终大于信用供给(信用输出)。尽管从年均增速看,43%的信用输入增长率低于59%的信用输出增长率,但由于

贯标工作情况汇报

南京溧水精诚电工材料有限公司信用管理 贯标工作情况汇报 一、公司简介 南京溧水精诚电工材料有限公司始创于1990年9月,是目前国内最大的铜导体线材研发、生产、销售企业之一。 公司位于百里秦淮源头的明珠—南京溧水和凤工业园,交通便捷,距宁高高速出口仅1公里,南京禄口国际机场40公里。 公司现有员工400多人,大专以上学历60多人,中高级以上管理人员40多人,注册资本金4000万元,占地面积128亩,建筑面积40000平方米,固定资产2亿元,年销售额突破20多亿元。 公司拥有新型高速SLE16/35-8000型三体熔铜无氧铜杆上引法连铸生产线8台套,高速节能型QHW5/1漆包机生产线16台套,ZXJ250-24型连续冷轧机组5台套,高速LT-480/9大拉机6台套,DHL260/17P型高速中拉机20台套,HD系列高速小拉机225台套,TA40型高速连续退镀生产线30台套,500型高速绞线机10台套,主要生产无氧铜杆、裸铜线、镀锡铜线(电镀锡铜线、热镀锡铜线)、铜包铝线(铜包铝裸铜线、铜包铝镀锡线)、漆包线(纯铜漆包线、纯铝漆包线、铜包铝漆包线、超导无氧漆包线)、铜绞线等六大系列产品。产品广泛应用电力、电子、汽车、通讯、船舶、轨道交通、航天航空、军工等领域。其中镀锡铜包铝线拥有国家专利,铜包铝漆包线为省级高新技术产品,铜材系列产品为南京市名牌产品。 二、公司取得荣誉、证书 公司连续多年被省、市评为“江苏省明星企业”、“江苏省诚信企业”、“江苏省文明单位”、“南京市纳税大户”“建设新南京先进单位”、“南京市有功单位”、“优秀民营企业”、“世界杰出华商协会理事长单位”、“AAA级重合同守信用企业”等多项荣誉。“云天”牌商标被评定为“江苏省著名商标”,“云天”牌铜导体系列产品分别被评定为“中国知名品牌”、

案例分析:供电公司客户信用风险管理

案例分析:供电公司客户信用风险管理 案例分析 供电公司客户信用风险管理 0617010125 卢秦华 案情 安徽省电力公司滁州供电公司位于风景秀丽的琅琊山下,负责滁州市三县、两市、两区的供电和电网建设,是安徽省电力公司直属的中型供电企业,下辖六个县级供电公司。 全公司(不含县供电公司)共有110千伏及以上变电所 12 座,主变总容量1017.5 兆伏安。2002年供电量15.8亿千瓦时。 问题及措施 历史上客户拖欠电费、违章用电现象时有发生。为了有效保护企业合法利益,降低电力公司的经营风险,公司领导决定按照皖电营销[2001]790号《关于对动力客户用电信用情况实行等级评价的通知》文件精神,采用科学管理手段加强电费回收,预防电费拖欠,有效打击窃电行为,提高电力营销的业务管理水平和服务质量。滁州供电公司于2003底与上海卡耐信信息科技有限公司合作共同开发电力客户信用风险管理系统。 解决方案 解决过程 搜集数据 1、用户历史欠费数据:历史用电量、欠费金额、欠费天数、最近欠费时间、行业分类、欠费中位数、方差、欠费天数中位数、方差等等; 2、其他相关信息:历史窃电违章情况、功率因素、线损情况等等。 解决过程 建模 实施效果 信用评级

在4月初对第一季度信用评级模块运行后,共产生出AAA级客户648户,AA 级客户760户,A级客户156户,B级客户1488户,9><#990099'>C级客户814户,D级客户52户。所评出的结果与滁州供电公司日常所掌握的客户信用情况基本相符。 以下是抽取的客户信用评估结果: 实施效果 风险预测 系统运行后共生成低压具有欠费风险户数1972户,其中高风险客户753户,预测会发生超过缴费期限而无法及时上缴的电费金额858,728元(即有可能发生违约金的电费金额);高压具有欠费风险户数65户,其中高风险欠费户24户,可能超期限缴纳的电费金额10,936,086元。5 月初,滁州供电公司按照风险损失大小进行摧交,对风险损失大的客户,滁州供电公司抽取摧费能力强的人员重点进行摧交,电费回收取得了较好的效果。经对实际MIS数据进行比对统计,4月低压实际发生欠费违约户数862户,违约电费538,545.58元;高压实际生发欠费违约户数76户,违约电费12,480,164.06元。将风险预测数据与MIS数据比较计算,得出高压违约电费准确率为87.6%,低压违约电费准确率为62.7%。 实施效果 异常用电客户检测 系统运行后共产生电量异常用电客户308户,其中可疑等级高的34户,可疑等级中级的138户,可疑等级低的136户。经用电检查部门对这些客户检查后,共发现窃电户4户,违约用电户6户,共追补电费3652.45元,收取违约使用电费8524.26元,合计12,176.71元。从以上数字可以看出,该模块在运行后,大大的缩小了用电检查的范围,明显减轻用电检查人员的工作量。 在各方的密切配合下,系统于208><#004699'>04年4月通过了现场测试。其信息整合功能、风险预测准确性和窃电检测有效性达到了系统设计要求。 系统的实施不仅强化了滁州供电公司内部客户信用风险体系建设,为实施客户信息化管理提供了技术保障,而且提高了公司电费回收的效率和查处窃电的准确率,降低了电费回收成本,减小了用电检查的范围和时间,取得了明显的经济效益。

企业信用管理制度(全)

企业信用管理制度 xxxxxxxxxxxx公司 人资行政部

为建设信用企业,实现企业良性、可持续发展目标,公司成立信用(合同)管理机构——xxxxxxxxxxxx公司信用(合同)管理领导小组。 组长: 副组长: 成员:

法律法规学习制度 一、公司信用(合同)管理领导小组负责制订每年的学法计划,内容包括学法的内容、时间安排、授课人员、参加人员等。做到至少每月组织一次相关人员(或全体员工)参加的合同法律法规系统学习,并做好学习记录。 二、法人代表、副总经理及各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习,每次学习除做好学习记录外,还应实行签到制,因故未参加学习者应进行补学。 三、信用(合同)管理人员以及业务、财务部门的人员必须经过有关部门或本公司合同法规的系统培训和考核,领取合格证后方可上岗,其中专、兼职信用(合同)管理员必须取得有关部门的信用(合同)管理员培训合格证书。 四、公司分管领导必须定期组织部门分管信用(合同)管理负责人及信用(合同)管理员开展活动,结合信用(合同)管理工作中遇到的实际问题,学习新法规,解决新问题。 五、公司信用(合同)管理领导小组须定期开展研讨会和案例分析会,对本公司在信用(合同)管理工作中出现的情况进行研讨分析,结合具体案例提高自己的信用(合同)管理水平。 信用管理岗位责任制度 一、为加强企业信用管理,健全企业信用管理机制,提高企业信誉,降低和减少企业经营风险,公司领导研究决定成立信用管理工作机构,并明确工作职责。 二、公司内部设立专门的信用管理机构,公司副总为信用管理机构的分管领导,任命信用管理机构成员。 三、信用管理机构职能: 1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。 2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。 4.客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。 5.应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。

信用管理贯标企业材料汇编

报告企业:光一科技股份有限公司 制作日期:2013年08月23日 信用治理贯标企业 材料汇总

目录 一、公司信用治理贯标内部评估报告 二、公司信用治理贯标工作总结 三、公司公布的有关文件及七项治理制度 四、公司信用治理贯标申请表

五、信用治理贯标服务合同 六、公司获得各种荣誉证书及认证体系证书 七、公司近三年财务报表 八、公司内评分表

报告企业:光一科技股份有限公司 制作日期:2013年08月23日 信用治理贯标企业 内部评估报告

淮安市楚城水泥有限公司信用治理贯标 内部评估报告 一、企业差不多情况 淮安市水泥有限公司地处风景秀丽的京杭大运河畔,东临京

沪高速和新长铁路,南倚宿淮盐高速1000米,西靠淮江路,水路交通便捷。公司拥有固定资产6000万元,占地面积150亩,建筑面积58000平方米;主设备有Φ3.8×13米大型球磨机及其配套的生产线;全自动化散装楼二座、装卸码头年吞吐量150万吨,年水泥生产能力100万吨。 “楚城牌”商标是江苏省“闻名商标”、淮安市“知名商标”;主产品“楚城牌”水泥是淮安市“名牌产品”;曾在省市质量评比中获“双百奖”和“金杯奖”;国标资质证书、生产许可证、商标注册证、化验合格证、计量合格证等。各种软件设施一应俱全,全面质量治理曾被国家农业部批为“达标企业”。公司是淮安区工业二十强企业。企业通过了国家ISO:9001:2008质量体系认证、环境体系认证和职业健康安全体系认证。公司通过了省清洁生产验收和淮安市安全生产标准化验收,始终坚持“顾客中意是我们永恒的追求”的质量方针,以质量拓市场,以治理求进展,全面提升企业治理水平。 公司产品P.O52.5级、P.O42.5级和P.C32.5级水泥具有早期强度高,凝聚时刻快、耐磨性好等优点,畅销于省内外,适用于高速公路、地下隧道和高层建筑,并在混凝土搅拌站,管桩等国家重点建设工程中得到广泛应用。我们将以全新的经营理念、

企业信用风险管理案例

企业信用风险管理的第三只眼 A公司是一家财务管理十分严格的公司,也有一套完善的客户信用风险管理系统,因此公司的坏帐率和资金周转一直保持较好的水平,财务部张经理颇为自己的管理有方而洋洋得意;但销售部的陆经理可不这么看:生意不可能没有一点风险,坐在家里没有销售肯定不会产生任何呆帐,那样离公司倒闭大家回家也不远了。陆经理认为过于死板的信用政策影响了销售部的业绩,使公司损失了许多机会。 企业里的销售部和财务部似乎天生就是水火不相容的两个部门,更有这种说法:财务部代表和维护公司的利益,而销售人员代表着经销商和客户的利益,这不今天发生在A公司一件事情似乎更能证明这个看法: 温州B公司是A公司在当地的经销商,虽然说A公司在整个浙江省的市场占有率和品牌知名度远远超过竞争对手占绝对的优势,但偏偏在温州的销售却不温不火,落后其竞争对手。当地的经销商换了好几个,到今年B公司已经是第四家了。 A公司本来就是浙江的企业,家门口的市场哪能不抢,陆经理对浙江省经理下了死命令,一定要在三个月内改变这种局面。乘着竞争对手出现质量问题的大好时机,陆经理亲自坐镇温州,集中全省的销

售力量,分区划片开发温州的终端, 陆经理还从公司争取到极优惠的 促销政策,准备集中优势兵力一举收复温州市场。 一时间A公司的产品在温州终端大量铺货,但问题来了,由于B 公司的销售额比往常增加了几倍,不到10天公司批准的信用额度就已经用完了,B公司只能用现金买货,但一个星期后就支持不住了。一时间终端客户频频要货,B公司却没钱继续下订单了,B公司老板急的双脚跳,把陆经理的电话都打爆了,请求公司无论如何再放几个订单以解燃眉之急。 其实陆经理比谁都急,这次行动就是要趁竞争对手没有反应过来打他个措手不及,现在就好像仗打了一半子弹却没有了,如果竞争对手乘机反扑,这次行动不就前功尽弃了吗。 陆经理与财务部张经理多次协调,但张经理在通融放了一个订单后,再也不同意继续发货了,张经理的理由很充分,其一:公司所有客户的信用政策是年初销售部和财务部共同讨论后经总经理批准才决定的,现在要增加B公司的信用额度不是不可以,但要走程序不可能今天申请马上就批准。“销售成绩是销售部的,但由此而带来的信用风险却要财务部来承担,当然不干了。”这只是张经理没有说出的潜台词。 陆经理历数了种种理由并以个人担保要张经理继续发货,但张经理就是不买帐,A公司的信用控制是财务部一票否决制,陆经理虽然在电话那头暴跳如雷,一时也无可奈何。 为什么对这个问题,财务部与销售部门会出现截然不同的处理方法,张经理是为了公司的资金安全,严格执行公司的财务制度;陆经

(金融保险)第四章金融机构信用管理

(金融保险)第四章金融机构信用管理

第四章金融机构信用管理 一、重难点解析 (一)金融机构信用管理的主要内容 金融机构信用管理是指金融机构按照一定的信用管理政策,对信用风险进行识别、衡量和处理的一系列活动的总和,它能够帮助金融机构实现风险和收益的配比。 1.对客户的授信管理 2.对具体业务的信用管理 3.对自身信用水平的管理 (二)金融机构信用风险管理的定位 从流程上来看,金融机构信用管理主要针对于信用风险的管理,并可以定位于如下几个方面: 1.信用风险的识别 2.信用风险的衡量 3.信用风险的选择 4.信用风险的反馈和调整 (三)商业银行信用管理的内容 1.存款业务信用风险的管理 2.贷款业务信用风险的管理 3.中间业务信用风险的管理 (四)证券公司信用风险管理的内容 1.证券承销业务的信用风险管理 2.证券经纪业务信用风险管理 3.证券投资咨询业务信用风险管理

4.证券自营业务信用风险管理 5.证券公司资产管理业务信用风险管理 (五)保险公司信用管理的基本内容 1.保险产品开发环节的信用风险管理 2.保险展业过程中的信用风险管理 3.保险承保过程中的信用风险管理 4.保险理赔过程中的信用风险管理 (六)信托公司的信用风险管理 1.对信托贷款业务的信用风险管理 (1)做好对贷款对象的资信调查工作 (2)做好对贷款项目的考查工作 (3)做好贷款的担保准备工作 (4)健全贷款管理机制 2.对信托投资业务的信用风险管理 (1)做好信托投资项目的选择工作 (2)做好对投资企业的监督管理工作 (3)投资分散策略 (4)做好风险的化解工作 (七)租赁公司的信用风险管理 对租赁公司的信用风险管理,具体可包括两个方面的内容,从微观层面上,包括租赁公司自身强化对信用风险的管理(如:谨慎做好项目前期调查研究、做好对租赁项目的经济效益分析、建立早期风险预警体系、资产质量分析指标体系等方面);从宏观层面上看,包括

信用管理案例分析定稿版

信用管理案例分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

企业信用管理研究 ——基于企业的案例分析 【内容提要】信用管理作为企业管理的重要组成部分,目前尚未得到应有的重视和加强,一定程度上制约了企业竞争力的提高和发展战略的实现。本文通过对Y企业信用管理问题案例研究,分析了当前企业信用管理发展缓慢的原因,并有针对性地提出了建议。【关键词】企业信用/信用管理/信用风险 一、引言 当前中国正由计划经济向市场经济转变,信用基础十分薄弱。计划经济时期,整个社会被组织成为一个国家范围的单一企业,各种经济资源由政府直接通过行政命令在所属各单位之间进行配置,信用只是资源配置的一种微不足道的辅助性手段,而且这种手段只能由作为政府出纳机关的国家银行掌握,商业信用被严格禁止。。 信用销售如赊销、分期收款等方式,是一国或一个地区的市场经济发展到一定阶段的产物,是买方市场的必然。信用销售的目的是渗透市场,最大限度地扩大销售,赢得市场份额,提高竞争力。 因此,我国企业这种传统落后的理念和结算方式、信用管理水平,已远远不能适应国内外市场竞争的需要,很大程度上严重制约了企业的发展速度。如何加强信用管理,提高竞争力,已经成为我国企业必须认真对待和研究的重大课题。 二、企业信用基本情况

(一)企业信用管理意识 通过问卷调查的方法,我们对该企业8名高管和中层人员进行调查,其中3/4的人员认为“诚信”是企业经营的手段,信用是企业参与市场竞争的前提,是企业长盛不衰的动力。所有的人都认为“讲信用”与企业的经营发展有关,对长远利益具有重要作用;建立企业内部信用管理制度是非常必要的,也是非常迫切的。 (二)企业信用规模 Y企业2006年6月末信用规模余额为4.78亿元(见表1),其中信用输入(信用需求)余额3.7亿元,信用输出(信用供给)余额1.04亿元;2003~2006年上半年累计实现信用输入31.8亿元,实现信用输出15.21亿元。从动态看,信用总量呈逐年扩大的趋势,2004~2006年(折合年率)环比增长率分别为7.53%、83.07%和146.54%,其中:信用输入分别增长-1.97%、89.36%和144.48%,信用输出分别增长53.98%、63.51%和 153.62%。 据调查,账面数字大主要是由于企业集团内部往来账务处理不妥因素影响所致,并不主要是采用信用销售的结果。 (三)信用管理 近年来,虽然市场由“卖方市场”转向“买方市场”,竞争日益激烈,但由于该企业多年来在产品定位、技术、质量以及信誉积累等方面较好,竞争中基本处于相对有利的地位,加上送货上门、优质服务(一般24小时之内为其解决),所以现金销售、款到发货的策略得以长期实施。只有极少量的延期付款,由销售人员直接掌握,财务上也没有进行账务处理

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