载波现场安装调试流程

1.1 台区调试试运行

台区电能表信息全部下发录入到集中器之后，就要观察集中器的抄表情况，对于通过主站召测发现抄表成功率达不到100%的台区，都属于问题台区。现场的问题主要有两大类：

1)集中器相关的问题；

2)载波电能表或采集器相关的问题。

1.1.1 集中器相关的问题

1.1.1.1 信号问题（现象：不上线）

观察集中器显示屏上的信号强度指示，如果确实信号强度很弱，检查是否天线接触不良或者天线本身损坏，此时更换好的天线进行检测；如果是集中器地点信号问题，需联系供电部门询问是否可更换集中器安装位置。1.1.1.2 SIM卡问题（现象：不上线）

SIM卡的问题包含两种：集中器内未插SIM卡或者SIM卡已经欠费。确定是SIM卡的原因，及时联系供电部门更换好的SIM卡。

1.1.1.3 通信参数问题

检查通信参数如心跳，IP地址、端口号、集中器ID，APN等是否按本地供电部门要求设置正确，具体参数内容咨询本地供电部门。

1.1.1.4 集中器参数问题（不抄表）

集中器未设置工作时段或者集中器时间不准确，使得集中器不能正常启动抄表工作，一直处于空闲状态。一般没有特别要求就是将集中器设置为全天抄表。

1.1.1.5 集中器供电问题（现象：不上线或上线不抄表）

集中器未供电或者集中器A相未接电压（在单相台区要格外注意这个问题），零线虚接，火线零线接反，三相对地电压超过要求的范围（过大或过小）都属于该类问题，详见错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。。

1.1.1.6 多变压器台区（现象：抄表效果差）

多变压器台区主要考虑其存在共地或者垮10KV相互干扰问题，电能表与相应所属台区的集中器之间无法正常通信，可以通过错开两台集中器的抄表时段或者将二者挪开一定距离来解决。

1.1.1.7 GPRS模块问题（现象：不上线）

GPRS模块本身已经无法正常工作，需及时更换新的GPRS模块，重新按要求连线后，观察它的工作状态。

1.1.1.8 集中器本身问题（现象：不上线或上线不抄表）

集中器本身已经无法正常工作，需及时更换新的集中器，重新按要求连线并设置正确的通信参数后，观察它的工作状态。

1.1.2 载波电能表相关的问题

1.1.

2.1 档案问题（现象：上线不抄表或抄表效果差）

电能表档案有问题的情况，这些可能是由于表号格式、表端口号、数据标识和表类型不正确、台区划分和台区动迁等情况造成营销系统和采集平台档案不一致、档案不全或者档案重复的情况。

1.1.

2.2 载波模块问题（现象：抄表效果差）

载波模块烧坏或者模块通信能力差，已经无法正常工作，需及时更换新的载波模块，观察它的工作状态，保证新换的载波模块已经正常工作。

1.1.

2.3 电能表问题（现象：抄表效果差）

部分抄不到的电能表本身有问题，如：

1)电能表的通信地址错误。也就是说采集系统档案中的电能表通信地址与实际安装位置的电能表通信地址

不一致，需要更新电能表档案信息。有些表出厂时表通信地址错，不符合当地通信地址规范。

2)电能表未上电。电能表在现场可能由于不工作或其他特殊原因需要不上电，但主站系统未知，所以造成

抄表失败，此时应该如错误！未找到引用源。中描述的接线方式接线；

3)电能表本身损坏。电能表不能正常工作、烧毁、不显示示数或者使用专用测试工具进行通信也无法成功

的电能表都必须及时更换，重新按要求连线后观察它的工作状态。

7.2.2.4 采集器台区主要问题：

7.2.2.4.1 整个采集器下的表全部抄不回

1)采集器和表之间485线是否虚接，断接。

2)采集器下所有表档案是否正确。包括表号，协议类型，端口号，可在主站或者集中器档案中确认。

3)采集器是否上电或者是否烧坏；

4)采集器485端口短路：由于表计485口故障或采集器485线短接造成；

5)采集器485故障：可用掌机和抄控器抄读电表，如果电表的485线上没有收到报文，说明采集器有问

题；

6)采集器载波模块故障：使用抄控器用鼎信协议节点点名（任意一个抄读成功过的表地址都可以作为采

集器的通信地址；带地址采集器直接使用采集器地址），只对载波模块通信，如果通信不成功或成功

率很低，则更换载波模块；

7)对于带地址采集器台区，需要注意档案里采集器和下挂电表的对应关系。不带地址的采集器不存在这

个问题。

2.2.4.2 采集器下部分表抄不回

1)电表是否上电；

2)电表485线是否接好；

3)电表档案是否设置正确；

4)电表485口是否故障。直接在485线上用645协议抄读电表看是否成功。

1.1.

2.4 复杂台区问题（现象：抄表慢，成功率低）

现场可能存在相对复杂的台区情况造成部分电能表无法通信成功，例如集中器与电能表距离很远，现场有特殊噪声干扰等情况，此时需要联系专业的技术人员进行现场排查。