妇产科医生在诊疗过程中的医患沟通

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练 。通 过 网络 信 息 、 传 栏 或 公 告 栏 、 辅 导 员 公 布 就 业 信 息 ， 宣 及 包 括 用 人单 位 信 息 、 人 单 位 用 人 要 求 等 ； 办 就 业 政 策 ， 业 用 举 就 程 序 的讲 座 ； 开展 模 拟 招 聘 活 动 ， 动 要 求 模 拟 实 际 招 聘 的 全 活 过 程 ， 学 生 既模 拟 招 聘 方 又 模 拟 应 聘 方 ， 校 方 和 用 人 单 位 让 学 观 看 并 点评 全过程 ， 增 强 学 生 对 用 人 单 位 的 了 解 ， 提 高 自 以 也 身 应聘 技 巧 。实 习 期 对 学 生 进 行 就 职 前 的培 训 以及 角 色 转 变 教 育 。 组织 校 园 招 聘 会 ， 过 招 聘 会 让 学 生 检 验 自 己各 方 面 能 通 力 与水 平 的状 况 。 另外， 在对 女 生 的就 业 指 导 中 一 方 面 指 导 学 生 注 意 了解 社 会 对 职业 的“ 别 化 ” 另 一 方 面 注 意 随 着 社 会 的 发 展 职 业 倾 向 性 ， 越 来越 中性 化 ， 求 大 学 生 们 应 培 养 多 方 面 的 能力 。 要 就 业 指 导 对 对 大 学 生 职 业 生 涯 的 规 划 和 未 来 人 生 的 指 导 有 着非 常重 要 的影 响 ， 要 做 到 全 程 化 、 及 化 ， 要 做 到针 对 既 普 又 化 、 性 化 。帮 助 学 生 充 分 了解 自 己 的 个 性 特 点 、 业 应 用 情 个 专 况 、 会 不 同 职业 的 岗位 要 求 ； 助 学 生 根 据 自身 的个 性 特 点 ， 社 帮 培养 适 合 的职 业 能力 ， 择合 适 的 职业 ， 现 人 职 匹 配 。 选 实
＊基 金 项 目 ： 四川 省 教 育 厅 思 政课 题 及 成 都 中 医药 大 学 校 基 金 课 题 《 学 生全 程 就 业 指 导 体 系构 建》 大
妇 产科 医生 在 诊疗 过程 中的 医患 沟通
王 燕
关 键 词 ： 产 科 医生 ； 患 沟 通 ； 妇 医 医疗ห้องสมุดไป่ตู้纠 纷 ； 理 心 中图 分 类 号 ： １７３ Ｒ ９．
２１ ０ ２年第 ７期
学 生 做 职 业 兴 趣 测量 与 分 析 ， 据 其 表 现 出 来 的特 征进 行 有 效 根 引 导 ， 使 学 生 全 面 了解 自我 ， 到 以 兴趣 定 职业 的 目的 。 促 达 ３ ３ 根据 学生 就业 指导需求不 同， ． 针对 性开展就业 指导 ， 实现 大 学 全 程 就 业 指 导 ： 查 发 现 ， 多 数 学 生 在 多 种 职 业 倾 向 上 调 大 处 于 中等 水 平 ， 有 出现 较 明显 的 职 业 倾 向 分 化 ， 多 大 学 生 没 许 都 表 现 出多 种 职 业倾 向类 型 的 混 合 ， 不 同年 级 、 业 、 别 的 但 专 性 学 生 在 职 业 倾 向 上 、 业 指 导 需 求 上 有 不 同 的特 点 。 因 此 实 现 职 大学生全程就业 指导 ， 针对性 地开展 就业指 导是很重 要 的。 有 大 学 一 年 级 加强 专 业 指 导 ， 导 学 生 的 专 业 学 习 兴 趣 ， 深 对 引 加 专 业 及 未 来 职业 领 域 的 了解 ； 学 生 做 职 业 兴 趣 测 量 与 分 析 ， 给 根 据 其 表 现 出来 的特 征进 行 有 效 引 导 。二 、 年 级 加 强 和 引 导 三 大 学 生 参 加 社 会 实 践 活动 ， 强 其 专 业 性 和 职 业 针 对 性 。 学 校 增 在 这 方 面做 得 不 错 ， 是 支 持 一 些 有 创 意 、 社 会 价 值 的 团 队 一 有 暑 期 社 会 实 践 活 动 ； 是 组 织 学 生 团 队 的 科 研 活 动 ； 是 在 各 二 三 学 院 开 展 各 类 职 业 技 能 比赛 。 社 会 实 践 活 动 使 大 学 生 在 了 解 社 会 的 同 时 对 其 所 学 专 业 的 应 用 以 及 将 来 可 能 从 事 的 相 关 职 业 有 一 个 比较 真 实 的 、 入 地 认 识 ； 学 生 们 在 实 践 活 动 中 增 深 让 强独立分析 、 决 问题 的 能力 、 织管 理与 社会 活 动能 力等 。 解 组 ⑤ 毕 业 那 年 主要 是 提 供 就 业 信 息 、 行 求 职 技 能 与 职 业 适 应 训 进
文 献标 识码 ： Ｂ
文章 编号 ：０６ ９９ ２１ ｝７ １１ ２ １０ —０７ （０２０ —０６ —０
人 民 群 众 生 活 水 平 提 高 后 ， 医 疗 保 健 的要 求 也 随 之 提 对 高， 同时 人 们 的 法 律 观 念越 来越 强 ， 维权 意 识 越 来 越 浓 ， 会 对 社 医务 人 员 提 供 的 医 疗 服 务 水 平 和 质 量 有 着 越 来 越 严 格 的 要 求 和期 望 。在 这 样 的 医 疗 环 境 下 ， 患 关 系 变 得 复 杂 而 又 敏 感 ， 医 医 疗 纠 纷 发 生 率 相 当高 ， 中 没 有 做 好 医 患 沟 通 ， 往 是 引 发 其 往 纠 纷 的 导 火 索 。 因此 ， 好 医患 沟通 是 防 范 医疗 纠 纷 非 常 关 键 做 的措 施 。 产 科 诊 疗 过 程 中 的 医 患 沟 通 是 人 际 关 系 的 一 门学 妇 问 ， 多 医疗 纠纷 就 是 因 为 没 有 良好 沟 通 导 致 的 ， 以妇 产 科 许 所 医生 需 要 培 养 自 己与 病 人 沟 通 的技 巧 ， 而 让 病 人 主 动 积 极 的 从 配 合 ， 有 助 于提 高 诊疗 效 果 。 良好 的 医 患 关 系会 让病 人 在 心 这 情 愉 悦 中完 成 治 疗 ， 会 让 医生 得 到 成 就 感 、 足 感 。 也 满 １ 妇 产 科 医 生 接 诊 前 的 准 备 （ ） 通 态 度 ， 稳 心 态 。态 度 是 心 灵 的 表 白 ， 易 受 个 人 １沟 平 极 感 情 、 想 和行 为 倾 向 的影 响 。妇 产 科 医 生 要 学 会 先 让 自 己变 思 得 平 静 ， 学 会 控 制 自己 的 情 绪 ， 样 沟 通 时 才 能 保 持 高 度 的 要 这 注 意力 ， 助 于 了 解 患 者 的 心 理 状 态 ， 能 够 根 据 反 馈 来 调 节 有 并 自己 的 沟 通 过 程 。在 表 达 自 己的 意 图时 ， 定 要 注 意使 自 己被 一 人 充 分 理解 。病 人 的 认 知 、 绪 、 为 等 对 医 生 是 一 种 刺 激 ， 情 行 不 同 的个 体 会 对 相 同 或 不 同 的 刺 激 作 出 相 同或 不 同 的 反 应 。 医 生 控 制 自己 的 情 绪 ， 在 不 知 不 觉 中 被 病 人 引 导 了 ， 离 了 帮 别 偏 助 人 的行 为 。情 绪 具 有 感 染 性 ， 感 染 性 又 是 相 互 的 ， 以 妇 而 所 产 科 医生 必 须 保 持 积 极 而 稳 定 的 情 绪 。 良好 的 医 患 沟 通 对 于 建 立 和 谐 医 患 关 系 具 有 重 要 意 义 。 （ ） 业 精 神 ， 湛 医术 。 ２敬 精 医生 的 天 职 是 以 病 人 为 中 心 ， 良好 的 业 务 为 基 础 ， 细 心 认 以 在 真、 自信 及 善 解 人 意 中 ， 病 人 医 治 。 一 名 妇 产 科 医 生 只有 对 为 自 己 的 工作 感 兴 趣 ， 有 可 能 主 动 积 极 热 情 地 与 病 人 沟 通 ， 才 只 有 意 识 到 所 从 事 的 职业 的 成 就 感 ， 会 寻 找 到 乐 趣 。必 须 具 有 才 高 度 的敬 业 精 神 和精 湛 医 术 才 能更 好地 为病 人 服 务 。 ２ 建 立 良 好 的 医 患 心 理 沟 通 是 成 功 进 行 治疗 的关 键 要 让 病 人 感 到妇 产科 医生 是 真 心 实 意 地 对 自己 好 ， 觉 到 感 自 己被 接 纳 、 信 任 、 被 被保 护 ， 而 敞 开 心扉 。 从 ２ １ 态 度 性 技 巧 ： 听 是 一 种 态 度 性 技 巧 ， 听 不 单 单 是 听 病 ． 倾 倾 人 说 话 ， 重 要 的 是 用 心 去 听 ， 心交 流 。 妇 产 科 医生 只 能 持 更 用 有 非 评 判 性 态 度 ， 听 能 够 引 导 患 者 叙 述 病 情 的 发 生 发 展 过 倾 程 ， 及所 持 有 的 思 想 观 念 ， 听 能 表 达 对 病 人 无 条 件 的尊 重 以 倾